Hotel von Rotz

Alles

Very well organised, clean, good food, everything on site for car drivers and with style.

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Das Frühstück war in Ordnung, ist aber verbesserungsfähig.

Se sammenfatning

Se Sammenfatning

vsetko

Le fitness, les chambres étaient bien propres, le parking extérieur gratuit, la salle de bain était bien également.

Le Check-in était compliqué, le personnel était absent, on a réservé une chambre familiale en spécifiant lors de la réservation que nous voulions 3 lits simples et à notre arrivée c’était un lit superposé et un lit, il manquait des linges et le problème c’est que le personnel n’est pas joignable le soir , et je n’ai eu aucune réponse à mon mail depuis vendredi. Très dommage pour un hôtel à ce prix là. Le service client est inexistant.

Schönes Bad, schöne Beleuchtung, super Frühstück

Kein Wasserkocher

Reichhaltiges Frühstück, übersichtliche Präsentation,

La praticità del self check-in 24/24h, la pulizia, l'insonorizzazione e la grandezza delle stanze

Nulla

This hotel was recommended to me for a business trip, and I loved the experience! Von Rotz is a new hotel with a lot of automatization, though if something happens like in my case, there was a low battery in the doorhandle, there are capable personnel to call for help. They try to find solutions for situations which did not happen before :-) as the hotel is new, established in 2025. It is a state of art designed hotel with a lot of beautiful cars to view. They keep it really clean and food is delicious. I would love to return if such opportunity arises.

Unkompliziert.

Unpersönlich.

Die Themenzimmer sind eine schöne idee Das ganze Hotel ist sehr stylisch das konzept gut durchdacht . Das Frühstück top in einem wunderschönen Restaurant

Das Einchecken am schalter ,um einchecken zu können sollte ich das zimmer bezahlen das hatte ich aber schon online , so kammen wir nicht weiter . Es war auch nicht so leicht zu erkennen wo es einen hotelempfang gibt es kamm dann jemand und half beim check in , ich fragte mich schon was wir gemacht hätten wenn wir nach den öffnungszeiten hätten einchecken wollen? Ich habe eifach festgestellt das das personal noch nie in einem hotel gearbeitet hat oder sonst in der gastronomie , denn der Gast wird zwar wahrgenommen und mann ist freundlich aber das ist ein roboter auch , beim frühstück war fast mehr personal als gäste da und trotzdem musste man auf gewisse sachen selber kommen (zb Eier kochen )oder das man gefragt wird ob man helfen kann oder einen wunsch hat ?wir wussten auch nicht ob wir uns einfach hinsetzen dürfen wo wir wollen ? Der Eindruck von diesem hochnobeln Hotel verliert leider bei der Dienstleistung am Gast

Missed a bottle of water in the room. Everything else was best of class.

schöne Zimmer, gutes Frühstück und Abendessen, kostenloser Parkplatz

Ablauf in der Dusche verstopft

Ruime kamer en goed ontbijt

Airco in kamer werkt niet goed

Sehr freundlich das ganze Personal und vorallem sehr hilfsbereit vorallem Drita:)

Le petit déjeuner était simple et efficace. L'emplacement en dehors de ville avec parking gratuit.

Il n'y a pas de réception, le check-in est avec des bornes automatique. Il y a la lumière du couloir et de la salle de bain dans la chambre qui sont avec un détecteur. De ce fait, cela peut reveiller le conjoint.

Very good breakfast. Lovely view from restaurant.

Zimmer sind super leise, man hört nichts vom Flur oder von draußen! Klimaanlage Top! Bett super bequem! Stilvoll eingerichtet! An fast jeder Steckdose sind USB-Anschlüsse! W-LAN vorhanden, hab ich aber nicht genutzt! Treppe zum Eingang mit den normalen Zimmern! Zu den Suiten ist der Eingang ebenerdig! Sonst alles mit dem Fahrstuhl erreichbar!

Der vorhandene Kühlschrank im Appartement mit Küchenzeile entsprach eher einer kleinen Minibar! Für reine Selbstversorger die nicht tgl. einkaufen gehen möchten nicht optimal! Ein Hinweis in welchem Gebäude sich das gebuchte Zimmer befindet auf dem Ausdruck mit der Zimmernummer wäre wünschenswert!

Viel Platz und der Kühlschrank

Keine Wassergläser auf den Zimmern

Tres bien

Das unkomplizierte Self-Check-In und Self-Check-Out; das inkludierte Frühstücksbuffet, die Parkplätze vor der Tür. Die Lage des Hotels an einer Hauptstrasse vor den Toren Wils.

Der vergleichsweise weite Fussweg zum Bistrot Cabrio. Die Rechnungsausstellung. Die Beschilderung zum Hotel - das Firmengelände scheint zunächst unübersichtlich.

Komfort, Qualität

Weitläufigkeit

Sehr schon lage und top verschiedene auto

Modernes schönes Zimmer mit grossem Balkon. Sehr sauber und gut ausgerüstet (Kühlschrank, Kaffeemaschine etc.) Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal an der Reception! Werde wieder kommen!!

Sehr modernes Hotel, exklusive mit Autogarage zusammen, sehr cool

Buchung über Hotel, Anlass im Hotel, wäre viel teurer gewesen, ohne Frühstück!!! Über booking rund chf 80 gespart, und das FS war inbegriffen, sehr speziell.

Eenvoudig maar heerlijk ontbijt. Keuze van broodbeleg was beperkt maar wel duidelijk vers en verzorgd. Ook de service bij het ontbijt was netjes, discreet en snel. In een woord: beter dan gemiddeld

Voor lunch en diner zou een 'kleine kaart' beter aansluiten bij onze doelstelling: vanuit het hotel dagtrips maken en 's avonds iets licht eten. De bistro op het terrein was ook eerder beperkt.

Beim Ankommen haben wir nicht schlecht gestaunt, weil man zunächst nur ein ziemlich grosses Autohaus wahrnimmt. Sobald man den Self-Check-In an einem der beiden Automaten erledigt hat und das gebuchte Zimmer betritt, staunt man über die aussergewöhnliche Gestaltung, insbesondere des Badezimmers. Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen, auch wenn das etwas reduzierte Frühstücksbuffet Sonntags nicht im tollen Restaurant Cabrio angeboten wurde. Hier wird immer der Sonntagsbrunch ausgerichtet. Allerdings hat die Frühstücksmöglichkeit auf der ansprechenden Terrasse entschädigt.

Wir hätten uns Haken oder andere Aufhängevorrichtungen im Bad für Handtücher usw. gewünscht. Möglicherweise widerspricht dies aber dem Architekturgedanken?

Sehr geehrtes Booking.com-Kundenservice-Team, ich möchte mich über einen sehr enttäuschenden Vorfall während unseres Aufenthalts in der Nacht vom 8. auf den 9. August beschweren. Wir hatten über Booking.com ein Zimmer in Hotel von Rotz in der Schweiz gebucht und bereits im Voraus ausdrücklich angegeben, dass wir mit unserem 1,5 Monate alten Baby reisen und ein Babybett benötigen. Das Hotel hatte uns bestätigt bzw. in der Buchung angegeben, dass ein Babybett bereitgestellt wird. Als wir nach einer langen Reise spät in der Nacht im Hotel ankamen, mussten wir jedoch feststellen, dass kein Babybett im Zimmer vorhanden war. Besonders problematisch war, dass zu diesem Zeitpunkt niemand an der Rezeption erreichbar war, sodass wir keine Möglichkeit hatten, das Problem vor Ort zu klären oder kurzfristig ein Babybett zu bekommen. Da unser Baby erst 1,5 Monate alt ist, konnten wir es nicht einfach unter normalen Bedingungen alleine im Erwachsenenbett schlafen lassen. Unser Baby musste deshalb bei uns im Bett schlafen, während ich die gesamte Nacht wach bleiben und unser Baby ständig beaufsichtigen musste, um seine Sicherheit zu gewährleisten. Nach einer langen und anstrengenden Reise war diese Situation für uns äußerst belastend. Statt uns nach der Ankunft ausruhen zu können, musste ich praktisch die ganze Nacht wach bleiben. Die Situation war insbesondere deshalb sehr enttäuschend, weil wir das Babybett vor unserer Anreise ausdrücklich angefragt hatten und davon ausgehen durften, dass diese wichtige Anforderung berücksichtigt wurde. Wir sind der Meinung, dass hier eine erhebliche Serviceleistung nicht erbracht wurde. Hinzu kommt, dass nachts kein Ansprechpartner im Hotel erreichbar war, um das Problem zu lösen. Ich bitte Booking.com daher, den Vorfall zu prüfen und uns eine angemessene Entschädigung bzw. teilweise Rückerstattung des Übernachtungspreises anzubieten.

Sehr geehrtes Booking.com-Kundenservice-Team, ich möchte mich über einen sehr enttäuschenden Vorfall während unseres Aufenthalts in der Nacht vom 8. auf den 9. August beschweren. Wir hatten über Booking.com ein Zimmer in Hotel von Rotz in der Schweiz gebucht und bereits im Voraus ausdrücklich angegeben, dass wir mit unserem 1,5 Monate alten Baby reisen und ein Babybett benötigen. Das Hotel hatte uns bestätigt bzw. in der Buchung angegeben, dass ein Babybett bereitgestellt wird. Als wir nach einer langen Reise spät in der Nacht im Hotel ankamen, mussten wir jedoch feststellen, dass kein Babybett im Zimmer vorhanden war. Besonders problematisch war, dass zu diesem Zeitpunkt niemand an der Rezeption erreichbar war, sodass wir keine Möglichkeit hatten, das Problem vor Ort zu klären oder kurzfristig ein Babybett zu bekommen. Da unser Baby erst 1,5 Monate alt ist, konnten wir es nicht einfach unter normalen Bedingungen alleine im Erwachsenenbett schlafen lassen. Unser Baby musste deshalb bei uns im Bett schlafen, während ich die gesamte Nacht wach bleiben und unser Baby ständig beaufsichtigen musste, um seine Sicherheit zu gewährleisten. Nach einer langen und anstrengenden Reise war diese Situation für uns äußerst belastend. Statt uns nach der Ankunft ausruhen zu können, musste ich praktisch die ganze Nacht wach bleiben. Die Situation war insbesondere deshalb sehr enttäuschend, weil wir das Babybett vor unserer Anreise ausdrücklich angefragt hatten und davon ausgehen durften, dass diese wichtige Anforderung berücksichtigt wurde. Wir sind der Meinung, dass hier eine erhebliche Serviceleistung nicht erbracht wurde. Hinzu kommt, dass nachts kein Ansprechpartner im Hotel erreichbar war, um das Problem zu lösen. Ich bitte Booking.com daher, den Vorfall zu prüfen und uns eine angemessene Entschädigung bzw. teilweise Rückerstattung des Übernachtungspreises anzubieten.

Ondergrondse, moderne parking Leuke ingerichte thema kamer Uitgebreid en lekker ontbijt met uitzicht Modern en proper hotel

Moesten zelf inchecken op een tablet die niet goed werkte waardoor we veel tijd verloren Geen persoonlijk contact met personeel bij in- en uitchecken We hadden problemen met betalen voor het uitrijden van de parking en konden geen personeel vinden om ons te helpen

Komfortabel, modernes Design, schöne Location insgesamt… Frühstück auf der super schönen Terrasse, Fitnessstudio sehr modern eingerichtet. Frühstück war gut, alles da was man braucht.

Das Frühstück am Sonntag wurde für Hotelgäste in einem anderen Raum angeboten, weil es Brunch gab. Das war leider nicht so schön, kein schönes Ambiente, es wurde schleppend nachgefüllt, keine Teller, auf der Terrasse wurden die Tische nicht eingedeckt-nur für Brunch-Gäste. Check out finde ich mit 10.00 Uhr sehr früh, Sonntag jedoch bis 11.00 Uhr… jedoch funktioniert die Zimmerkarte ab 10/00 Uhr nicht mehr 🫣. Scheinbar schon ein länger bekanntes Problem… das kann man doch sicher programmieren?!

Das Frühstück Personal war dehr langsam beim Nachfüllen Sonst gibts s nichts auszusetzen

Neue tolle Terrasse zum Frühstück.

Frühstück mittelmässig.Am Sonntag sehr wenig auf dem Buffet.Es wurde lange nicht abgeräumt.Keine Tassen für Kaffee, beim Kaffeeautomat musste erst eine 2.Person kommen um den Behälter zu leeren.Einfach zu wenig Personal.Nicht das Zimmer erhalten wie angefragt,musste noch tauschen, da Zimmer direkt unter einer Lüftung oder ähnlich.Nachts laut und keine Nutzung des Balkons möglich. Ich war schon öfter dort, es sieht alles toll aus im Neubau, aber da ist noch Luft nach oben. Kein Wlan auf der Terasse im 2.OG

Modern en elegant designhotel, prima kamer, mooie badkamer, uitgebreid ontbijt, dat genuttigd kon worden op het terras met mooi uitzicht.

De kamer had een balkon dat echter uitkijkt op een groot bedrijfspand met grote bedrijfswagens, op korte afstand. Daar ga je alleen zitten als je wilt roken. Het is een erg lange wandeling van de ingang van het hotel naar de kamer..... Inchecken gaar via een automaat, efficiënt maar erg onpersoonlijk.

Uns hat einfach alles gefallen. Das unkomplizierte Self-Chekin, das tolle Zimmer mit allem Komfort und und Balkon, sowie am Morgen das vielfältige Frühstücksbuffet. Gerne werden wir das Hotel vonRotz in Wil weiterempfehlen! 👍👏😊 MF aus Zuchwil und RB aus Biberist

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Phantastisches Hotel der Extraklasse

Alles

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La qualité et la propreté des chambres. L'amabilité et la gentillesse du personnel Le somptueux petit déjeuner. Un hôtel superbe qui sort de l'ordinaire avec les voitures. Très classe et luxe

Leider hat der TV immer wieder die Verbindung zum Internet verloren, wo durch wir den TV nicht nutzen konnten. Das es ein Bike-Hotel gibt, wo wir unsere Velos abstellen könnten, haben wir erst später, bei der Besichtigung des neuen Hotelkomplexes gesehen. Wir hätten uns gewünscht, dass wir spätestens beim Checkin auf diesen Raum aufmerksam gemacht worden wären. Der Raum ist zudem etwas weit von den Zimmern entfernt.

Sehr grosses Zimmer und Bad. Schön gemacht und praktisch eingerichtet.

Klimaanlage war etwas kalt eingestellt

Sehr moderne Zimmer, sehr sauber und ein supertolles, reichhaltiges Frühstück (für die Schweiz eher ungewöhnlich)

Tolles Frühstück Sehr ruhig & sauber

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Self Check in hat problemlos und einfach funktioniert. Preis Leistung hat gepasst. Reinigungspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Frühstück war wie 2te Klasse in einem trostlosen Raum neben dem gemütlichen Sonntagsbrunch. Keine Teller mehr vorhanden... Wasser war leer. Kein Besteck usw. Ebenso wurden unsere Schlüsselkarten bereits eine halbe Stunde vor Check Out Zeit gesperrt. Kein Zugang mehr zu unserem Zimmer möglich. Keine besetzte Rezeption die bei Problemen rasch hilft.

Very modern and clean Breakfast area was great

No face to face check in.

splendide avec une belle vue et de belles voiture exposées dans l'hotel

Sehr schöne Zimmer mit allem was man braucht. Ebenfalls das Frühstück war hervorragend mit ganz netter Bedienung.

Leider hat die Kaffeemaschine gerünnt und so konnte man keinen Kaffee geniessen.

Es war sauber und hat seinen Zweck erfüllt

Es ist in der Industrie, der Ablauf der Dusche funktionierte nicht, die Gänge sind stickig, ich sag überhsupt gar kein Personal nirgends ausser Putzfrauen. Der Preis ist überrissen aber in der Not zahlt man halt.

sehr schönes, grosses Zimmer, mit Balkon und super Aussicht, modern, geschmackvoll. Das Hotelrestaurant und auch die Terrasse sehr schön angelegt und bepflanzt.

Voll digital etwas ungewohnt

Das Hotel war super sehr gute Lage Top Frühstück und ein tolles Essen mit Service keine Frage im Hotel und alles sehr sauber, auch die Tiefgarage ist abersolut Top.

Etwas Problematisch ist die Bezahlung der Tiefgarage wenn es mit dem Hndy funktioniert Okay ansonsten hat man Probleme also nicht so gut ein Automat wäre hier besser.

Wir waren nicht das erste Mal bei von Rotz und es gefällt uns immer wieder. Diesmal stimmte für uns Preis/Leistung. Und die Zimmer mit Geberit toll!

Wir waren mit dem Fahrrad unterwegs. An der Reception schickte uns die sehr nette Frau ins 2.UG zum Velokeller mit Boxen und Ladestation. Diese war aber (noch?) nicht in Betrieb. Das haben wir dann oben gemeldet.

Super schone kamer. De fitness is zeer groot en het ontbijt is zeer luxe

Sehr sauber, modern eingerichtet und grosszügige Zimmer, einfach Top!

Einziger kleiner Minuspunkt: Der Bahnhof ist zu Fuss etwa 20-25min entfernt. Eine Bushaltestelle mit direkter Verbindung liegt jedoch nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Daher Meckern auf hohem Niveau.