Cruz onumental
Cruz onumental, Avenida Caupolicán, 478 0764 Temuco, Chile- Monument
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Temuco, CL
4-star9.5/10 guest score20 reviews
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About this hotel
Convenient Location: Hostal Mackay Temuco is strategically situated just 150 to 300 meters from the main bus terminals, ensuring easy access for travelers.
Comfortable Accommodations: Enjoy a relaxing stay in our rooms equipped with free WiFi, private parking, closets, and private bathrooms, providing all the essential comforts for our guests.
Accessible to Airport: With La Araucanía International Airport located only 24.1 km away, your journey to and from the accommodation is made hassle-free.
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Mercado Municipal Temuco
Mercado Municipal Temuco, Diego Portales, 479 1047 Temuco, Chile- Tourist Site
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
01:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
Fire extinguishers
Shared stationery like menus, pens are removed
24-hour security
Room Types
Double Room with Private Bathroom
Up to 2 guests15 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetElectric blanketsLinenClothes rackToilet paperShampooHypoallergenic pillow
Single Room with Private Bathroom
Up to 1 guests15 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. This single room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetElectric blanketsLinenClothes rackToilet paperShampooHypoallergenic pillow
Twin Room with Private Bathroom
Up to 2 guests15 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. This twin room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetElectric blanketsLinenClothes rackToilet paperShampooHypoallergenic pillow
Triple Room with Private Bathroom
Up to 3 guests25 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room has a wardrobe, heating, a flat-screen TV and city views.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
25 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetElectric blanketsLinenClothes rackToilet paperShampooHypoallergenic pillow
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Guest reviews(896 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Ubicación y atención del personal
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Lugar, precio y atención muy recomendable para volver. de hecho es la segunda vez que me alojo ahí y quede muy conforme con mi elección.
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Muy cómodo, ambiente agradable y acogedor.
Dificultad de disponer de agua caliente en ducha.
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Ubicación, personal y confort de habitación.
10/10
Reviewed Aug 9, 2026La atención y disposición del personal las camas muy cómodas.
.
9/10
Reviewed Aug 4, 2026Buen desayuno,, Cocina a disposición
La ducha un poco incómoda y oscura luz insuficiente
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Lugar cómodo, muy limpio y el personal muy amable.
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Personal amable, habitación acogedora para una familia de tres personas. Buen desayuno. Estacionamiento disponible.
Su cercanía a una avenida muy transitada (incluso de noche) hace que no sea totalmente silencioso por las noches. No es insoportable, pero es algo a considerar.
9/10
Reviewed Jul 23, 2026La cama comoda y ubicación muy buena.
Que no se depende de uno para salir y entrar, hay que tocar el timbre y pedir que abran el portón, pero solo eso. El resto todo bien.
6/10
Reviewed Jul 23, 2026atención
el confort y la decoración de la pieza
10/10
Reviewed Jul 22, 2026La ubicación es muy buena, los que te atienden súper atentos, amplios, limpios, buen desayuno
El garaje es muy angosto, el baño es bastante frío
10/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación, la limpieza, internet y televisión, todo muy cómodo. Tienen calienta cama y un mini escritorio. Calefacción, muy recomendable
Nada!
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Muy acogedor
Todo bien
7/10
Reviewed Jul 8, 2026La ubicación de la hostal está muy bien, la recepción muy amable y la limpieza y comodidad de las camas muy bien tambiérn
la calefacción podría estar mejor equipada para estos días frios. la estufa eléctrica me pareció un poco insuficiente
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Todo limpio, agradable y un rico desayuno que te hace sentir como si estuvieras en tu casa
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Nos encantó lo mejor que tiene calienta cama ducha con agua calentita y estufa
8/10
Reviewed Jul 3, 2026Calefacción adecuada.
Cama muy blanda.
10/10
Reviewed Jul 2, 2026Lo acogedor,el orden, la limpieza y que todas las camas tuvieran scaldasonno
Que el comedor para el desayuno es muy pequeño y hay que compartirlo. Quizás deberían fijar horarios x habitación de unos 30 min
9/10
Reviewed Jun 26, 2026Ubicación y desayuno abundante
Dificultad para uso de agua caliente
10/10
Reviewed Jun 23, 2026Está bien ubicado, es tranquilo, las personas a cargo son muy amables, es calentito. 100% recomendable.
8/10
Reviewed Jun 22, 2026La ubicación y la atención del personal
El baño, la ducha muy poco iluminada y el segundo en bañarse, tuvo que hacerlo con agua helada.
7/10
Reviewed Jun 22, 2026cómoda y hogareña
Sistema de calefacción en dormitorio, estufa pequeña para el frío
10/10
Reviewed Jun 19, 2026La calefacción y el agua caliente, mas en esta fecha de frío. Además buena atención
10/10
Reviewed Jun 18, 2026Calidez en la atención,limpio y céntrico
Ducha muy chica
5/10
Reviewed Jun 17, 2026Estaba todo lindo
No me hicieron el descuento de la APP
4/10
Reviewed Jun 16, 2026Re fría la casa, la habitación congelada! No me gustó. La chica que nos recibió bastante antipática
8/10
Reviewed Jun 15, 2026La ubicación es muy buena, a 10 minutos del terminal de buses, el personal muy atento. Además desayuno completo y delicioso
La habitación era bastante pequeña, por lo menos a nosotros que andábamos con maleta y bolsos se nos hizo un poco incomodo
10/10
Reviewed Jun 10, 2026Todo muy cómodo una atención excelente un desayuno muy bueno! Súper cerca del centro y shopping
7/10
Reviewed Jun 5, 2026No había agua caliente
7/10
Reviewed May 29, 2026Todo bien , salvo el agua de la ducha , solo calentó 2 minutos
El olor a casa antigua
10/10
Reviewed May 28, 2026Limpio. Cómodo, a cuadras del Termknal de buses Jac y el personal.muy amable....
10/10
Reviewed May 28, 2026La ubicación y la calidez del lugar
9/10
Reviewed May 22, 2026Bien ubicado, buen desayuno. Habitación cómoda y camas confortables. Personal amable y lugar acogedor.
Pequeños detalles, como mejorar cortinas para evitar luz del exterior en la noche. Por la cercanía con la avenida principal, inevitablemente se escuchan los vehículos que pasan.
10/10
Reviewed May 12, 2026Buena ubicación, buena atención, camas muy cómodas.
En una de las duchas (habitación 3), no salió agua caliente, segunda oportunidad que nos pasa esto en este alojamiento.
10/10
Reviewed May 7, 2026Personal muy amable, camas acogedoras, buena ubicación.
9/10
Reviewed May 2, 2026Las habitaciones cómodas y limpias él anfitrión amable y atento.. hostal tenía desayuno
Estaba todo bien nada malo
10/10
Reviewed Apr 27, 2026exelente la ubicacion
todo fue bueno
8/10
Reviewed Apr 22, 2026Super ameno, comodo y limpio,calienta camas, rico desayuno.
Que hay que encender un calentador eléctrico y demoro un poquito en calefaccionar la habitación, pero nada terrible.
7/10
Reviewed Apr 20, 2026La atencion de sra adriana Desayuno rico, solo falto fruta
Detlles como las sabanas, el baño algo antiguo
10/10
Reviewed Apr 18, 2026Muy limpio y cómodo
10/10
Reviewed Apr 13, 2026Los espacios decorados, el estilo de la casa, la tranquilidad de la habitación en la noche. Cómodo y buen, bonito y buen precio.
7/10
Reviewed Apr 11, 2026La ubicación es perfecta. Estas en pleno centro, tienes supermercados, restaurantes y farmacias cerca. La calle donde se ubica es muy tranquila. Además las habitaciones tienen calefactor y cada cama cuenta con un calientacamas eléctrico.
Que no tuvieran secador de pelo en las habitaciones.
10/10
Reviewed Apr 7, 2026La habitación muy cómoda, con todo lo necesario para una persona y el baño también.
No me gustó que cuando reservé el precio era uno y cuando pagué era otro, $7.000 más caro
9/10
Reviewed Apr 6, 2026Buen lugar, buena atención.
.
7/10
Reviewed Apr 6, 2026Localização boa, bem no centro, perto de lojas, restaurantes. À noite depois das 20h fica deserto. Mas não vimos marginais na rua. Não sei se era seguro andar neste horário na rua. Bem perto de estações de ônibus que levam até Pucón, onde estávamos indo.
Café da manhã bem fraco. Não tinha nenhuma fruta. Só café, leite , pão e queijo.
9/10
Reviewed Apr 3, 2026Sí muy cómodo
El estacionamiento es pequeño para un auto grande.
1/10
Reviewed Apr 2, 2026Nada
Todo
10/10
Reviewed Mar 30, 2026Relación precio calidad
Nada
7/10
Reviewed Mar 26, 2026El desayuno es muy poco variado
10/10
Reviewed Mar 23, 2026O café da manhã estava delicioso e bem servido! O ambiente estava limpo e os recepcionistas foram muito gentis e educados. O Hostel fica numa localização boa na cidade, perto de muitas coisas. O legal que fica bem pertinho do parque Nielol, bom pra quem gosta de natureza e fazer uma bela caminhada no parque. Voltaria a me hospedar, com certeza :)
Nada a declarar
10/10
Reviewed Mar 21, 2026Atencion muy gentil, valor, desayuno, ubicacion.
Me gustó todo, tal vez revisaría la T° de la ducha, unos grados más y sería perfecta 🙌
8/10
Reviewed Mar 20, 2026Relación precio calidad es muy bueno
Mucho frío por las noches.
8/10
Reviewed Mar 18, 2026Ubicación, personal atento
Problemas con agua caliente , difícil de tomar una ducha
8/10
Reviewed Mar 18, 2026Buena ubicación Buena atención
No tenía agua caliente en la ducha
8/10
Reviewed Mar 18, 2026En la habitación el ruido vehicular en la noche se sentía mucho
10/10
Reviewed Mar 17, 2026Cama y cabecera
El baño muy estrecho, lava mano tapado
7/10
Reviewed Mar 14, 2026Su limpieza y ubicación
Habitación muy pequeña y la TV aún mas
9/10
Reviewed Mar 13, 2026Muy cómodo y limpio, cercano
El lugar para tomar desayuno un poco pequeño, para una familia grande no habían ni pisos ni sillas extras. Lo demás todo bien.
10/10
Reviewed Mar 11, 2026Me gustó tenía una buena habitación una buena ubicación muy central cerca del centro cerca del cerro ñelol así que una experiencia fantástica
Nada.
6/10
Reviewed Mar 8, 2026Limpio
Tienes que desayunar rápido porque solo hay una mesa para todos los huéspedes
9/10
Reviewed Mar 7, 2026La habitación me pareció muy ordenada y limpia.
Lo único quizás es que el lugar para el desayuno es demasiado pequeño.
5/10
Reviewed Mar 5, 2026muy Básico
OTROS PRODUCTOS
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Location
- •Friendly Staff
- •Comfortable Beds
- •Good Breakfast
Areas to consider
- •Small Rooms
- •Cleanliness Issues
- •Limited Amenities
Cleanliness
8.13/10Mixed reviews; some commented on cleanliness but also noted issues like a tap and a bathroom leak.
Service
8.7/10Overall positive feedback on staff friendliness and helpfulness, with some comments on the possibility for improvement.
Location
9.14/10Frequent mentions of ideal location near the center and transport options.
Room Quality
7.59/10Several comments on small room sizes and comfort issues.
Amenities
8.42/10Positive notes on amenities like breakfast and parking, though some amenities had issues.
Value for Money
8.08/10Comments reflect a good balance between price and quality, although some found it lacking.
Food and Beverage
8.53/10Overall positive comments about the breakfast, but with mentions of limitations.
Overall Experience
8.6/10General positive sentiment with a few critiques, resulting in a strong overall impression.