LUZIA AGRIRESORT - Piscina Panoramica e vista Mare a Capo Vaticano

Ottima accoglienza,stanze ampie e pulite. Colazione ottima.

La location magnifica, curata e rilassante

Impossibile trovare un punto a sfavore

Staff gentile e molto simpatico. Struttura davvero stupenda e costantemente curata. Abbiamo soggiornato in una camera superior e ci è piaciuta davvero molto. La colazione è molto ricca, soprattutto per quanto riguarda il salato. La piscina grande e pulitissima.

La qualità del cibo è davvero molto scarsa. A cena viene servito quasi sempre cibo surgelato e riproposto durante i giorni seguenti. La navetta per il mare non rispettava gli orari indicati.

Posizione, tranquillità, servizi.

La spazio esterno e la posizione Svegliarsi ed avere il mare di fronte è davvero bello

Alcuni dettagli non curati

La colazione a

Scomodità; arredamento, dotazioni del bagno (saponi, doccia shampoo, cuffie, etc). Consiglio dato senza averlo richiestio, dall’autista del mezzo da golf, di raggiungere Tropea passando da una strada terribile, tutta buche, con il rischio di sfasciare l’auto.

La colazione è favolosa.

Cerco di descrivere brevemente quanto ci è capitato. Abbiamo prenotato un appartamento di circa 60 mq per 4 persone. Nei primi due giorni, però, eravamo soltanto in 2, mentre dal terzo giorno sono arrivati gli altri ospiti. Nonostante ciò, il prezzo è rimasto invariato per l’intero soggiorno. Una situazione che, personalmente, ho trovato piuttosto fastidiosa. All’arrivo in struttura ci è stato comunicato che l’appartamento si trovava a circa 500 metri dal resort. Il problema è che non è realmente collegato alla struttura principale e, per raggiungerlo, bisogna percorrere una strada in salita che ho trovato piuttosto pericolosa, soprattutto di sera. Un altro aspetto che ritengo debba essere rivisto riguarda le consumazioni. Non trovo corretto che, ad esempio, un cappuccino ordinato al bar per la colazione sia compreso, mentre una bevanda presa dal distributore automatico debba essere pagata. Sarebbe opportuno rendere più chiara e coerente la gestione delle consumazioni comprese nel soggiorno.

Die Lage ist traumhaft. Die View von den Balkonen der Deluxe Rooms ist fantastisch. Auch die Außenanlagen ist sehr gepflegt!

Der Deluxe Room war alles andere als Deluxe. Schimmel in der Dusche. Davon abgesehen ging auch nur die Handdusche, die Rainshower Vorrichtung war über unseren Aufenthalt (3 Tage) kaputt und wurde trotz Meldung unsererseits nicht repariert. Auf dem Kopfkissen fanden wir bei Ankunft fremde Haare Der Pool ist schön gemacht, hat aber nur wenig Schattenplätze. Die Sonnenschirme sind betoniert und spenden Schatten in den Pool, aber nicht über den Liegen. Schlecht durchdacht. Das Frühstück und die hektische Atmosphäre hat maximal 2 Punkte verdient.

Vyborny rezort, cisty, pekny apartman s krasnym vyhladom. Velmi mily personal. Odvoz vlacikom na plaz. Super!!!

Location e piscina

La simpatia e cortesia dello staff. La colazione ricca e piacevole. Stare in piscina, specie al tramonto. La struttura è strategicamente inserita a Capo Vaticano e consente facilmente di arrivare alle spiagge. In più, offre la navetta gratuita per Grotticelle. Tre giorni molto belli. Da tornarci.

Solo un suggerimento. Un piccolo sgabello in bagno non guasterebbe.

Abbiamo soggiornato in questo resort durante la nostra vacanza e ci siamo trovati davvero molto bene. Il posto è molto bello e curato, con una splendida piscina che regala una vista davvero suggestiva. Il resort si trova a pochi chilometri dalla spiaggia di Grotticelle ed è disponibile un comodo servizio navetta, molto utile per raggiungere la spiaggia senza dover utilizzare l’auto. Abbiamo apprezzato molto anche la colazione, buona e varia, con diverse possibilità di scelta. cordialità e alla disponibilità del personale della reception, gentile e attento alle nostre esigenze. Al momento del check-out abbiamo ricevuto anche una piacevole sorpresa: ci è stata regalata una bottiglia di vino, un gesto davvero carino e molto apprezzato. Nel complesso è stata un’esperienza molto positiva. È un posto che consigliamo e dove torneremmo sicuramente con piacere!

Grandissima accoglienza dello staff sia alla reception che al bar..colazione strepitosa dal dolce al salato..ci hanno lasciato il parcheggio fino a dopo l escursione..perfetto tutto

Bagno un pò datato ma comunque funzionante..L Autista che ci ha portato a tropea per l escursione si è fatto il ritorno sempre con il cellulare in mano. Poco professionale.

Tutto perfetto.

Niente da segnalare

Posto molto bello, panorama mozzafiato, molto curato. Servizi buoni. Cibo abbastanza buono.

Personale un po' "sui generis" ma comunque disponibile. Spiaggia convenzionata bella ma troppo afosa viste le temperature apocalittiche e la densità degli ombrelloni.

Spaliśmy w 2 różnych pokojach w resorcie i różniły się znacznie pod względem estetyki. Ośrodek bardzo zadbany, czysty, wszystko zgodnie z opisem. Smaczne śniadanie, urozmaicone jak na włoskie standardy. Panowie dowożący na plażę oraz do pokoi bardzo mili i pomocni. Na recepcji z kolei Pani która nas przyjmowała 30.08.2026 Cudowna, miła, pełen profesjonalizm!!

Z niektórymi Paniami na recepcji mieliśmy problem porozumieć się w języku angielskim. Brak przechowalni bagażu. Bagaż umieszcza się pomiędzy recepcją a toaletą, co bywa nieco niekomfortowe, bo każdy ma dostęp do bagaży.

La struttura nel complesso è gradevole, ma purtroppo alcuni aspetti hanno reso il soggiorno meno piacevole del previsto. La zona piscina è risultata piuttosto rumorosa, soprattutto per la presenza di numerosi bambini e animali, rendendo difficile godersi un momento di tranquillità e relax. All’arrivo, inoltre, nessuno mi ha accompagnato in camera, un’attenzione che mi sarei aspettato da una struttura di questo livello. Anche la distanza dal mare è maggiore di quanto immaginassi e può risultare poco comoda. Infine, l’accoglienza in segreteria/reception potrebbe essere decisamente migliorata: ho trovato il personale poco caloroso e non particolarmente accogliente. Nel complesso, una struttura con del potenziale, ma alcuni aspetti del servizio e dell’organizzazione meriterebbero maggiore attenzione.

Alles

Niets

Alles

Frühstück konnte bisschen mehr Auswahl haben keine Kritik sondern meine Meinung

Pool area is beautiful as was the view from our terrace. Nice safe parking, albeit a bit difficult to turn into

We were in a room almost 5 minutes walk up from the main area of the hotel and the room itself looked quite outdated with a plastic shower curtain and AC only in living area and not in bedroom. For the price paid we could've found cheaper and better within Tropea centre

La struttura è meravigliosa, con una posizione eccezionale. Il personale tutto molto gentile, accogliente e professionale. Stupenda la piscina, con una vista sul mare🔝 . Prima colazione molto abbondante e varia. Se si vuole cenare, si mangia molto bene.

Unica nota dolente, da non sottovalutare la doccia molto vecchia e anche l'arredo della nostra camera, un vero peccato. Per il resto tutto eccezionale

La location

Colazione, cena di basso livello e qualità.

Immersa nella natura, silenziosa e rilassante!

Complicato arrivarci, non ci sono indicazioni che la segnalano adeguatamente!

La struttura è ben curato lo staff molto gentile e gli alloggi accoglienti

Abbiamo avuto un problema di Over Booking con ombrellone e lettini quindi abbiamo pagato anticipatamente per un servizio che non potevano offrire

Staff accogliente, gentilissimo e disponibile, ottima colazione, bellissima piscina, struttura accogliente sembra un mini villaggio turistico...

Solo un po' rumoroso il condizionatore la notte e un po' sporco nei filtri che per chi è allergico alla polvere risulta essere un problema...

Sehr unfreundliches Personal. Kinder durften nicht ins Pool springen. Man wurde ziemlich unhöflich behandelt. Zimmer war unrein und Möbel kaputt.

Piscina e giardini esterni. Buona la colazione

Bellissima struttura con personale molto attento ad un prezzo buonissimo

Il servizio per celiaci. Niente dolce per cene come al resto degli ospiti e colazione con due biscotti confezionati da farmacia. Si può fare meglio

Ottima posizione a due passi dal centro. Ottima colazione continentale e servizio navetta utile x raggiungere la spiaggia.

Il giorno di arrivo non sono state mostrate le attività serali della settimana. Abbiamo saltato una colazione per un tour alle isole Eolie e nonostante la reception sia stata avvisata per tempo non hanno consegnato sacchettino da asporto ne fatto nessuno sconto.

Tolles Frühstück, super nettes Personal und traumhafte Aussicht. Sehr gepflegte Anlage

La struttura molto bella e pulita, curata sia negli spazi esterni che interni.

Purtroppo i servizi e l'accoglienza non sono neanche lontanamente all'altezza di un resort. Il lido "convenzionato" (per modo di dire) è una baraccopoli di ombrelloni tutti appiccicati (ma letteralmente!); dalla spiaggia partono di continuo pedalò senza corsie di partenza, quindi non puoi rilassarti neanche mentre fai il bagno. L'aspetto più grave è stato l'atteggiamento del personale di reception: in soli 5 giorni di permanenza si sono avvicendati una serie di disguidi rispetto ai quali l'atteggiamento di fondo è stato sempre quello di ribadire che "l'errore era tuo", invece di risolvere il problema o andare incontro al cliente e guardare oltre. Unica eccezione il dolcissimo Felice che si prende cura degli ospiti con gentilezza ed empatia e li fa sentire davvero a casa.

La possibilità di fare il bagno in piscina fino a mezzanotte! Buona la colazione ed il servizio trenino che porta fino in spiaggia.

Aver dovuto pagare un extra per un caffè senza lattosio in un 4 stelle con colazione compresa.

Struttura molto bella e ben curata, con una splendida piscina panoramica sulla Costa degli Dei, dalla quale si possono ammirare tramonti davvero eccezionali. Le camere sono molto pulite e confortevoli, così come i giardini, tenuti in maniera impeccabile. Ottimo anche il cibo e davvero ricca la colazione, sia dolce che salata, con un’ampia varietà di scelta. Una menzione speciale va a Michela del bar della piscina: simpaticissima, sempre disponibile e soprattutto molto preparata nella realizzazione di bevande e cocktail. Una persona davvero unica, capace di rendere ancora più piacevoli i momenti trascorsi in piscina! Esperienza assolutamente positiva e struttura che consiglio!

Si potrebbero migliorare alcuni piccoli dettagli nella manutenzione delle camere. Nel bagno, ad esempio, erano presenti alcune piccole crepe che meriterebbero un po’ più di attenzione. Nulla che comprometta il soggiorno, ma con una maggiore cura di questi particolari la struttura potrebbe diventare davvero impeccabile.

Gyönyörű környezet, kilátás. A szoba nagyon kényelmes és tiszta volt. Nagyon jò volt, hogy biztosították a transzfert a tengerpartra és vissza, mert az út egyébként nagyon meredek. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt.

La struttura è posizionata sulla strada principale, di fronte c'è un grande parcheggio gratuito e molto comodo. La camera è molto spaziosa e ben pulita, dotata di ogni confort. Il bagno era finestrato e dotato di una grande doccia. (l'unica pecca era non avere un porta tovagliette per il bidet vicino appunto al bidet). Nel complesso super soddisfatta. La piscina è di dimensioni modeste, adatta soprattutto per i più piccoli, molto pulita e curata. La signora che gestisce il bar (se non erro si chiama Michela) è molto attenta e precisa, oltre che super cordiale. Stessa cosa per il signor Felice, che sempre sorridente ti accompagna nelle camere con una macchinina elettrica. La colazione a buffet strepitosa, così come anche la cena. Il personale di sala è gentile e i ragazzi sono anche molto simpatici. In generale tutti ti fanno sentire proprio a casa!

Basically nothing. We stayed for about 30 minutes. Nothing remarkable.

The budget was a scam. There was mold on the walls and a nauseous stank as soon as we entered the room. The furniture, well, I think you find better furniture at Chernobyl. The cupboards in the kitchen were hanging improperly and the hinges were rusty from the humidity of the room. The room did not look like the pictures on booking.com, e.g. the fridge was much smaller in our room and the freezer door was missing. When we complained about the room, we were offered a room outside the resort, on top of a hill. We declined and the only offer was to give us a free cancellation. The staff. Well, when we complained they didn’t look surprised. They know they are renting a room which should not be rented. they don’t care. The room was available again as soon as the cancellation was processed. The hotel director not to be found.

il panorama che si godeva e la tranquillita' del posto Il cibo di buona qualita' e abbondante, personale di sala premuroso e gentile. Una menzione particolare per la BARMAN tutto fare della Piscina, una persona estremamente gentile e premurosa, Di cuore, ho avuto un problema e mi ha dato una mano preziosa TOP, GRAZIE MILLE

l'accoglienza del personale alla reception, molto freddo poca empatia Viaggiavo con un gatto , costo eccessivo giornaliero. Pulizia delle camere, insufficiente, lenzuola stropicciate e poca cura nei particolari, ricordo che e' un 4 stelle dobrebbe essere tutto al top.

Piscina e colazione

Hanno soggiornato i miei genitori, su mio consiglio, dato che ci ero stata l’anno scorso. Si sono trovati molto bene, piccoli disguidi sono stati subito risolti. La struttura è davvero meravigliosa, la piscina è la parte più rilassante e la cucina è favolosa.

Camere nuove ottimamente climatizzate, colazione con ampia scelta tra dolce e salato. Staff preparato e cordiale. Cena con grandissima scelta a buffet degli antipasti e abbondanza e qualità dei primi e dei secondi.

Migliorerei il servizio navettà per la spiaggia incrementando la frequenza da spiaggia ad hotel negli orari prima del pranzo e in tarda serata (trenino e autobus troppo affollati con relativo rischio di non travere posto)

Abbiamo trovato per caso questa struttura attraverso Booking e, fin da subito, ci ha colpito per la grande varietà di servizi pensati e organizzati per le famiglie. Abbiamo apprezzato molto la possibilità di scegliere la mezza pensione, con colazione e cena, e soprattutto la piscina aperta fino a mezzanotte, davvero comoda per potersi concedere un po’ di relax anche dopo una giornata al mare. Un altro aspetto che abbiamo trovato particolarmente utile è stata la possibilità di avere una cucina in camera, usufruendo di un servizio aggiuntivo, così da poter preparare i pasti in autonomia quando necessario. In camera era inoltre presente un frigorifero completo di congelatore: una comodità non da poco per poter ghiacciare i ghiaccioli e inserirli nella borsa frigo, mantenendo così fresche bevande e pietanze durante le giornate al mare. Molto comodo anche il servizio del trenino: ogni mezz’ora era disponibile proprio davanti all’albergo e ci permetteva di raggiungere comodamente il mare e, al ritorno, di rientrare in struttura senza dover utilizzare l’auto. Per una famiglia è davvero un servizio che fa la differenza! Abbiamo trovato, in generale, un vero servizio alla persona a 360 gradi, con tante attenzioni che rendono il soggiorno piacevole e soprattutto pratico. Abbiamo avuto modo di partecipare anche a due serate a tema: una serata calabrese, con musica dal vivo, spettacolo con trapezisti e tanti prodotti tipici calabresi, e una bellissima serata di gala con una cena a base di pesce. Un ringraziamento speciale va all’ottimo servizio del reparto ricevimento e della sala, dove abbiamo trovato sempre disponibilità, gentilezza e attenzione nei confronti del cliente. Vogliamo ringraziare di cuore le ragazze del desk, Michela del bar, Domenico, Matteo e Pasquale, che si sono presi davvero cura di noi durante il soggiorno e ci hanno fatto sentire come se fossimo a casa. Sono proprio queste attenzioni e il calore delle persone a rendere un soggiorno ancora più...

Anche il servizio ristorazione ci è piaciuto molto. Il buffet era ricco e variegato, con un’ampia scelta di salumi, formaggi e verdure, alcuni prodotti tipici, diversi primi e secondi piatti, per poi concludere con frutta e dolci. Una proposta sicuramente accessibile e adatta a tutti i gusti. L’unica piccola osservazione che ci sentiamo di fare riguarda il sale: alcune pietanze erano un po’ insipide e, a nostro gusto, avrebbero potuto essere leggermente più saporite. Si tratta comunque di un dettaglio assolutamente migliorabile che non ha compromesso il giudizio complessivamente molto positivo sulla cucina e sul servizio a buffet.

Servizio dentro la struttura , cene in ristorante di Agriresort , i ragazzi che lavorano tutti molto bravi e gentili ! Un Saluto grosso a Pasquale che è stato sempre super gentile e cortese!

Pulizie in camera. Posizione a 0 piano senza ventilazione , molto umido.

Il personale della struttura molto disponibile e gentile e sempre attento ad ogni richiesta, il verde e la struttura molto curata e in ordine e pulita

Distante dal mare, e il servizio navetta bisognerebbe potenziarlo

Colazione varia ed abbondante, dal salato al dolce c'era molta scelta. Cene ricche composte da tanti antipasti, scelta tra 2 primi, 2 secondi + dessert. Bella e grande la piscina. Infine molto cortese e disponibile il personale di sala.

L'arredamento della stanza un pò retró nonostante avessimo scelto la deluxe. Bagno con accessori scadenti ed in plastica. Anche se siamo stati in alta stagione il rapporto qualità/prezzo è un pò elevato.

La piscina. La sala da pranzo fuori. La possibilità di usufruire del trenino per raggiungere la spiaggia. La vista mozzafiato della nostro appartamento al primo piano ( casale del mirto) . Gentilezza camerieri in sala da pranzo. Parcheggio in loco.

Da modernizzare gli interni delle camere. Cuscini e materassi da sostituire nella cameretta. La colazione da migliorare la parte salata. Servizio bar, non guasterebbe un po dj gentilezza in più della responsabile del bar in piscina.

L' hotel offriva una bella piscina

Appena arrivati,ci hanno dato una stanza da pensione da 1 stella, formiche ovunque, ragni e ragnatele al bagno, materasso a molle distrutto,cuscini usurati. Siamo andati subito a lamentarci alla reception che ha chiamato la proprietà che dopo una lunga diatriba si è proposta di darci un' altra stanza. Questa secondo stanza era leggermente meglio ma comunque vecchia e usurata e al cui interno l'aria condizionata partiva dopo un quarto d'ora e il frigorifero non funzionava. Le stanze sono sprovviste di un frigobar e appena si arriva in struttura la receptionist invece che accoglierti come si dovrebbe, chiede subito il pagamento della tassa di soggiorno. Offrono un servizio "navetta" diretto alla spiaggia con loro convenzionata (40€/giorno) che è composta da 6 ombrelloni attaccati e ammassati alla spiaggia libera. Praticamente inesistente. Cibo tanto della colazione quanto della cena,pessimo , qualità scadente,tutto surgelato (come da asterischi sul menù e abbinamenti assurdi (per citarne uno, farfalle con le vongole). È tutto tranne che un 4 stelle e a giudicare dalle lamentele che abbiamo riscontrato anche da altri clienti, nessuno è rimasto contento nonostante si siano spesi molti soldi. Noi in particolare avendo dovuto cenare fuori perché appunto la cena era pessima,per una settimana in Calabria abbiamo speso quasi 3000€. Siamo andati via prima regalandogli anche una notte.

Mi è piaciuta molto la nostra camera, con tutto il necessario e molto pulita. Ho apprezzato l'attenzione al senza glutine (sono celiaca e mi venivano serviti la pasta e secondo senza glutine, prodotti confezionati a colazione). Piscina molto bella e panorama davvero stupendo. È disponibile anche la navetta per andare al mare che è un ottimo servizio. La camera si trovava in cima a una collina e c'era il servizio di golf car per raggiungerla

Non mi è piaciuto il buffet di antipasti all'aperto, in quanto si depositavano mosche e vespe sul cibo che poi veniva consumato. Inoltre, a cena come primo c'è sempre stata la pasta...sarebbe stato carino variare un po' di più ad esempio con dei risotti o altri piatti

Colazione ottima. Ben fornita sia salata che dolce. Piscia comoda aperta fino alle 24.

Da migliorare i bagni nelle camere, farei un controllo prima di assegnare le camere, tipo controllare il doccino della doccia che funziona, controllare situazione sigillatura silicone doccia.

La professionalità e la gentilezza del personale, la vista panoramica dalla camera, le crepes a colazione e il trenino che porta in spiaggia.

Nulla

Struttura molto bella, pulita e curata. Il personale di sala è simpatico e cordiale. Pasquale, Mimmo, Michele e Matteo ci hanno fatto sentire davvero a casa. La camera era molto spaziosa, il bagno molto grande, anche il terrazzino era ampio. La vista della costa dalla zona piscina è suggestiva. Colazione molto buona, crepes fatte al momento da Mimmo, eccezionali! Cene squisite. Ottimi gli amari preparati da Michela a bordo piscina. Poter fare il bagno nella piscina con idromassaggio sotto le stelle nella pace della campagna di Capo Vaticano è da provare. Divertente il trenino dell'hotel che ti porta in spiaggia!

Le ragazze alla reception terribili: assolutamente non accoglienti, sempre scocciate, mai un sorriso, sempre aggressive. Seconda cosa: Sulla prenotazione c'era scritto vista mare, ma la camera dava sulla campagna e il mare si vedeva solo di lato, sporgendosi. Attenzione: molte camere sono nella depandance in alto, raggiungibile a piedi facendo una salita piuttosto impegnativa, altrimenti per tutti gli spostamenti bisogna aspettare il caddy che ti viene a prendere e riportare in camera. Quindi meglio chiedere info sulla posizione della camera prima di prenotare. Colazione e cena sono servite nel patio all'aperto (non c'è una sala pranzo al chiuso con aria condizionata). Terza cosa: la struttura è a 700 mt dal mare ma la discesa/salita finale è davvero per gente allenata ed è pericolosa perchè nel tratto finale non c'è il marciapiede. C'è un servizio trenino+furgone che fa la spola alla spiaggia di Grotticelle ogni 30 min. Nella settimana del ferragosto c'è troppa gente che lo usa ed è affollato. Quarta cosa: La serata calabrese è una bella iniziativa ma va organizzata meglio.

Área da piscina muito agradável, conta com um bar Cama confortável Quarto grande, com varanda Bom café da manhã Funcionários simpáticos em geral

No jantar a comida era péssima A praia próxima ao hotel fica muito cheia no verão Ar condicionado não funcionava direito Depois das 23h não há ninguém na recepção

Increíble todo, pasamos unos días maravillados con los paisajes, las instalaciones y todo lo que ofrecen!

A recepció és medence környéke valóban szép,hangulatosan kialakított,szép kertrész. Az apartmanunkból a kilátás fantasztikus. Pozitívumként maximum ennyit tudnék felsorolni.

Óriási csalódásként éltük meg az itt töltött napokat. A képek alapján nagyon vártuk ,hogy itt legyünk, de legszivesebben már másnap haza mentünk volna! Az talán a legkevesebb volt, hogy az apartman olyan távol volt a főépülettől, ahol reggeliztünk és a medence is ott volt, hogy kocsiba kellett ülnünk, mert gyalogosan egy túlélő kalandhoz hasonlított volna. A nappalis, 2 hálószobás apartman pedig inkább hasonlított egy személyzeti lakáshoz, mint egy 4*-os resorthoz! Borzasztóan igénytelen berendezés, kényelmetlen ágyak, egyetlen klíma a nappaliban, ahol csak egy asztal volt 4 székkel, kanapé sehol, pedig ez a szoba leírásban szerepelt. Maszatos, öreg konyhabútor, ragacsos poharak, vízköves mosogatótálca, elhasznált bútorok, egy megolvadt hajszárító.... De a legdurvább, hogy egy ilyen adottságokkal rendelkező hely, ahol fantasztikus a panoráma egy olyan bútor volt kirakva a teraszra amit normális ember kidob, mert, koszos, és nem oda illő! Ezáltal a terasz is használhatatlan, mert nincs kedve az embernek oda kiülni... Egyszerűen felfoghatatlan ez az igénytelenség!

Breve Vacanza relax, abbiamo pernottato vicino la piscina che cosa più unica che rara era aperta anche di notte. Abbiamo usufruito della mezza pensione ed entrambe le sere abbiamo mangiato veramente bene. A pranzo abbiamo invece preso qualcosa al bar della piscina che era anche aperto fino a tarda sera per potersi rilassante a bordo piscina bevendo un drink. Un plus aggiunto la signora Michela che ci ha coccolati per tutto il soggiorno. Ci torneremo sicuramente.

Der Pool war gut und hatte lange Öffnungszeiten, Zimmer war auch in Ordnung

Wir hatten Halbpension. Leider wussten wir nicht, dass das Abendessen nicht in Buffetform war. Und das schlimmste das Abendessen begann erst um 20 Uhr und endete ca. 22 Uhr, und das ist wirklich spät, vor allem wenn man Kinder hat.

La piscine est remarquable. L'emplacement est très avantageux, notamment grâce à la disponibilité d'une navette par petit train. Le petit-déjeuner est excellent. Le personnel est sympathique.

La kitchenette ne répond pas aux attentes, bien qu'elle soit incluse dans le tarif. La literie serait à améliorer. Le logement est ancien à l'intérieur. Un bruit constant émane de la climatisation dans la chambre. De plus, les bruits des cuisines sont continuellement audibles depuis la terrasse. Nous constatons également que seulement deux chaises sont disponibles sur la terrasse pour quatre personnes, et qu'il n'y a pas de table extérieure permettant de prendre les repas à quatre. La tv est toujours en train de beuguer, toutes les 1 minute elle bloque.

Struttura grande, con qualche comfort; piscina adeguata e comoda, camere spaziose e ottima vista mare. Ristorante di buon livello: chef brava e piatti ottimi (la pasta sempre cotta alla perfezione) e dolci buoni.. Presenti le navette gratuite per la spiaggia (staff molto gentile) e per le camere (da sottolineare la graziosità di chi chi guida il caddy). La signora Michela è il fiore all'occhiello del Luzia: totale gestione della piscina e del bar, cortesia, educazione, capacità e verve, fanno di lei il top del top che una struttura possa desiderare per potersi considerare di ottimo livello. Anche il maitre Giacomo è stato perfetto, ma coadiuvato all'80% Pulizie impeccabili. La camera vista mare è splendida. La colazione è ricca e varia: le crepes preparate al momento sono una chicca imperdibile. Buono il parcheggio con posti all'ombra.

Accoglienza abbastanza tiepida (su quattro persone, solo una è stata sorridente) da parte dello staff alla reception: cortesia e professionalità da 6-6.5. Nota dolente un elemento dello staff del ristorante, certamente NON adeguato ad un quattro stelle: cortesia e professionalità assenti, ottimo in compenso se si abbia intenzione di perdere clienti, farli scappare via o peggio rovinargli la vacanza. La selezione è stata fatta male! Forse la proprietà ha voluto risparmiare? Assenti i piatti e i prodotti tipici di un "agri", assente una vera area giochi per bambini, assente un'area verde fruibile da parte dei clienti (prato all'inglese, con possibilità di rilassarsi all'ombra di palme o alberi da frutta), nonostante ci siano gli spazi. I tavoli del ristorante sono all'aperto, coperti da una pensilina che non coprirebbe adeguatamente in caso di pioggia. La spiaggia non è privata. Il buffet degli antipasti ha visto la costante presenza delle api/vespe: forse le pietanze andrebbero coperte con coperchi anti insetti.

Sono stati 3 giorni all'insegna del relax. La struttura, situata a pochi minuti dalla spiaggia di Grotticelle, è molto accogliente e pulita. Abbiamo apprezzato tutto, dalla piscina aperta fino a 00.00, alla colazione e alla cena molto ricche. Da rifare!

Qualche formica in stanza, ma non eccessiva e la distanza dal centro abitato

Mi è piaciuta la tranquillita del posto e il panorama che si godeva dalla struttura . Lo staff del ristorante in particolar modo Pasquale, Mimmo, Matteo e Michele e Michela del bar sono fantastici sempre disponibili e sorridenti oltrechè professionali . Il servizio di reception invece scadente in quanto distaccato poco accogliente, e non esaustivo nelle delucidazioni dei servizi della struttura . Il particolar modo il servizio ombrellone ci ha molto deluso, prenotando direttamente dall'hotel non abbiamo avuto nesun tipo di trattamento agevilato ( come solito avviene) anzi più costoso di chi prenotava direttamente al lido , paradossale nostri vicini di camera che prenotando giornalemte direttamente alla strutura hanno speso 10 euro in meno per giorno ( Ho chiesto delucidazioni alla direzione senza avere nessun riscontro) . Chef Elisa della cucina top . Setvizio navetta spiaggia top .

Posizione e panorama.

Orari navetta non sufficienti. Lo staff è stato scorretto non dicendoci cosa sarebbe stato addebitato alla stanza e cosa no ( cappuccini e caffè serviti a colazione) Con bimba di 3anni mi è stata assegnata una camera al 1p senza ascensore.

Nulla.

Abbiamo soggiornato 4 notti, scegliendo questa struttura proprio perché, prima di prenotare, ci era stata garantita la disponibilità di una spiaggia privata. Abbiamo inoltre pagato 50 € al giorno per un ombrellone, prenotato e più volte confermato, anche per la domenica. Arrivati in spiaggia circa alle 10:30, con 40 °C, scopriamo che il nostro ombrellone non era disponibile. Dopo oltre 10 telefonate con la reception, continui scaricabarile e circa un’ora di disagi, siamo stati mandati da uno stabilimento all’altro (con borse, zaini, superando zone rocciose e sabbia rovente) fino a ritrovarci inizialmente con un ombrellone sistemato addirittura in una zona di passaggio verso parcheggio e bar, dove ogni fruitore di tali servizi era obbligato a passare da "sotto" il nostro ombrellone. Solo intorno alle 12 abbiamo ottenuto una postazione adeguata, perché si era liberato il posto di un altro cliente. Il fatto più grave è arrivato al rientro: dopo esserci stato detto che i 50 € sarebbero stati rimborsati, la responsabile della reception, Chiara, ha negato categoricamente qualsiasi rimborso, assumendo — a nostro avviso — un atteggiamento arrogante, poco professionale e assolutamente inadeguato alla situazione. Nessuna scusa, nessuna assunzione di responsabilità: solo l’invito ad abbandonare la struttura. Sconvolti dall'evento, dopo aver speso circa 1.100 €, abbiamo anche chiesto di poter parlare con il proprietario, ma ci è stato risposto che non fosse il caso di “disturbarlo” per una situazione del genere, dove venivamo invitati nuovamente ad abbandonare la struttura e fare ciò che volevamo. Inoltre, segnalo caos in piscina, colazione servita con prodotti di pessima qualità, cibo non all'altezza di un 4 stelle e camere sprovviste di accessori base ti ferro da stiro, più volte richiesto in reception ma non disponibile. Una gestione del cliente semplicemente inaccettabile, zero scuse e totale mancanza di attenzione verso il cliente.

Il disagio nell' aver avuto una camera con servizi inferiori alla descrizione sul sito sia documentati e sia a livello fotografico.Il sito andrebbe aggiornato per nn creare problemi ai futuri clienti(andrebbe fatta la dicitura con il costo relativo)Provato a risolvere con la proprietà ma nn c'è stata soluzione mancanza l'empatia con il cliente con offerta irrisoria.Ringrazio booking per essere intervenuta e risolto con un parziale rimborso (garanzia di serietà, piattaforma sempre al top e curevole delle esigenze del cliente)

Nice staff and clean , great food

Little outdated rooms

Struttura molto bella, accogliente e nel verde, bellissima piscina com vista mare e molto carino lo spazio esterno dedicato alla colazione e alle cene! Molto comoda anche la navetta che collega con il mare senza dover spostare l’auto dal parcheggio!

Unica cosa che posso eventualmente suggerire rimodernare gli spazi interni, in particolare il bagno!

Esperienza eccellente in questo hotel dallo stile villaggio. I mini appartamenti offrono ampi spazi e grande comodità. Un punto di forza unico è la piscina sempre aperta, resa ancora più piacevole dalla simpatia e dalla professionalità di Michela alla zona bar, impeccabile nell'accoglienza.

Unico piccolo margine di miglioramento riguarda la colazione senza glutine, che potrebbe essere un po' più variegata.

La piscina con vista.. i camerieri simpatici e gentili

The pool and bar were conveniently close to the room. The staff were super helpful and amazing in their service.

The room could do with some refurbishing of furniture, a/c’s.

Pěkný hotelový komplex s bazénem, s milým personálem a s vynikajícími snídaněmi.

Body strháváme za strašně nepohodlné matrace a polštáře. Cítili jsme péra z matrace a bolely nás z toho záda. A 15 euro za den, když použijete kuchynský kout, to nám přijde fakt moc.

The swimming pool is very nice.

I booked this accommodation because the photos and description on Booking showed what appeared to be a modern Deluxe room. Unfortunately, the reality was completely different. Upon arrival, we were given a room with a very outdated bathroom and an overall dated interior. When we raised this with the hotel, we were told that the photos on Booking are “general photos” and do not necessarily represent the room type you book. I found this misleading. Booking displays different photos for the Economy and Deluxe rooms, so it is reasonable to expect that these images represent the respective room categories. The hotel then told us that there is actually no difference between the Economy and Deluxe rooms except for the colour scheme. Based on what we experienced, this was simply not true. In addition, several amenities listed in the room description were missing, including a kettle, toaster, iron and an extra toilet. These facilities were among the reasons we chose this room and paid the higher price. And at last there is really no hospitality feeling in the whole resort. Everyone seem to work there only for the money not for giving their guests a great holiday.

Mooie accomodatie, prachtig uitzicht. Gratis treintje naar het strand ieder half uur is heel prettig. Aardige dame bij zwembadbar.

Het eten op de accomodatie viel tegen. Er zit een geweldig visrestaurant op 5 min rijden. Verder viel de wifi steeds weg en werkte de airco in de woonkamer niet. Het ondiepe zwembad was voor mijn kinderen een tegenvaller.

Super Lage. Ruhe. Perfekt zum Entspannen und genießen.Köstliches regionales Essen.

Odprt bazen do polnoči, zelo okusen zajtrk in raznolik, parkirišče samo čez cesto in prijazno osebje.

Potrebno bi bilo bolj pogosto čiščenje bazena ter namestitev tuša v bližini.

Posizione e piscina

Camera un po’ vecchia, da ristrutturare, soprattutto il bagno.

Tres proche des plages, calme, personnel tres serviable, piscine ouverte jusqu'à minuit. Petit déjeuner correct.

on a testé un diner de type buffet pour les entrées et dessert. Niveau cantine scolaire. Impossible d'avoir un dessert, il faut attendre le coup de sifflet pour etre autoriser à accéder aux desserts. Les gens sont prêts à se marcher dessus pour une part de gâteau... Niveau les Tuches.

Il personale, camerieri e barista del pool bar eccezionali, vista stupefacente sulla Sicilia ed isole Eolie se il cielo lo permette

Umistění, bazén, vlačwk k pláži, italské vynikajici jidlo

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Struttura nuova Piscina e bar annesso Navetta per la spiaggia di grotticelle

Niente

Nichts

Das Zimmer bzw. Appartement ist sehr sehr einfach eingerichtet. Die Benutzung der Küchenzeile hätte zusätzlich 15 € gekostet, obwohl für ein 4-Bett Zimmer nur zwei - unterschiedliche - Gläser und nur eine Kaffeetasse vorhanden waren. Wir würden hier nicht mehr buchen.

Tutto! Vacanza davvero rilassante e staff super disponibile e cortese! Ottimo!

Lokalizacja obiektu trochę dalej od morza ale zapewniony jest transport na plażę i z plaży, fajny basen, mega obiadokolacje.

Obsługa w recepcji, Panie jak za karę. Nie działała klima, mimo kilku zgłoszeń nic z tym nie zrobili. Używanie aneksu kuchennego jest dodatkowo płatne, nie było talerzy, sztućców itp.

Personalul.Climatizare buna.

Lipsesc in camera niste pahare,cani de cafea ,farfurii.Sunt pahare de plastic ,fierbator de ceai ,dar să pui apă fierbinte în pahare de plastic nu se poate.

Locația

Cena ottima con antipasti a buffet abbondanti. Buona colazione con ampia scelta di dolci, salato e frutta fresca. Camere spaziose e pulite, ma il valore aggiunto sta nella cordialità dell'intero staff sempre molto disponibile.

La spiaggia di Grotticelle con ombrelloni e lettini praticamente attaccati e persone strette come sardine. Meglio scegliersi qualche spiaggia più confortevole. Per l'Hotel, animerei di più le serate dopo cena. Per il resto tutto ottimo

Struttura accogliente e pulita. È stato un soggiorno molto piacevole, un grazie in particolare va al corpo camerieri; professionali, simpatici ed estremamente gentili, il servizio senza loro non avrebbe la stessa qualità.

Pool and Michaela the bar staff was lovely. View from pool is lovely too.

It is not 4 stars. Lack of disclosure around which part of resort you’re staying in. Our room was about 1km from main resort. You can’t walk up the hill to get there it is far too steep. You need a shuttle down. Power went off. Vanity leaked. Was like going back 50 years. Look at last photos on the website. Horrible sewerage smell. Got moved to 3 different rooms in 5 days

Fint sted å slappe av. 20 minutter til Tropea med bil, så kort vei til utflukter.

Veldig sakte internett

La piscina y los jardines muy bien cuidado

Дуже гарно на території готелю, вид на море і красиві краєвиди. Смачна кухня, з веселими і ввічливими офіціянтами. Швидке перевезення до моря і до готелю, кожних 30 хвилин. Місце, куди хочеться повернутися.

vyležaný matrac

You can literally come and relax in this property, specially in the swimming pool. Also, the staff is very friendly and helpful, breakfast 10 out of 10. Will definitely come back.

No washing machines

Posizione e vista mozzafiato. Struttura con personale accogliente e preparato, disponibile per ogni esigenza.

Nulla da segnalare

Возможна перевозка на территории отеля по требованию, так как корпуса отеля расположены на склоне горы, можно даже большую собаку перевозить. Парковка машин под навесом. Уборка каждые два дня. В апартаментах было все необходимое для приготовления еды. Большой холодильник. Поездка до моря на паровозике, дети особенно оценили. Море в этих краях прекрасно!

Муравьи за ночь проползали в дом, еду надо было прятать. Самый поздний рейс с моря слишком рано, как для нас.

Posto davvero tranquillo per chi cerca un po di relax, vista meravigliosa e personale molto accogliente! top 👌

Ho dovuto pagare al check out 3 lattine di coca cola prese a cena, convinto che erano comprese nella mezza pensione...

Emplacement top , super jolie

Nous avons découvert sur place que l'utilisation de la cuisine de la chambre était facturé par jour 15€ . Pas top.

La struttura è bellissima. Piscina favolosa e pulita, Cibo buono e molto abbondante sia colazione che cena. La colazione salata e dolce è molto variegata (addirittura servono la crêpe calda) La cena è composta da buffet di antipasti e due primi, uno di carne e uno di pesce e così vale per i secondi e poi c'è il dessert. Camerieri gentili, disponibili e professionali, mai invadenti. Giardino impeccabile. Navetta utilissima, che passa ogni mezz'ora per la spiaggia di Grotticelle, anche perché a piedi è lontana da raggiungere e con le auto è impossibile trovare parcheggio.

Wi-fi pressoché inesistente, è lentissimo, inutilizzabile. Pulizia delle camere da rivedere (peli e capelli in bagno ed asciugamani macchiati che ci siamo fatti cambiare). Le donne delle pulizie, con noi fuori la stanza, hanno persino poggiato i cuscini per terra per rifare il letto. Orario della cena adatto solo per i turisti stranieri. Ore 19.30 non tassativo; non posso sentirmi dire dal receptionist... "se arrivate dopo le 19.45 non troverete più nulla nel buffet, avvisatemi che ci metto qualcosa da parte". Lo stesso receptionist, al nostro arrivo, nel mostrarci la camera ci ripeteva in continuazione che avevamo scelto una camera economy e di non meravigliarci quindi della vétusta' degli arredi poiché, testuali parole, "ognuno ha i suoi standard"... Non mi sento di sconsigliare questa struttura, anzi al contrario, basta solo aggiustare un po' il tiro, per diventare la migliore della zona.

IL MARE

Non era la stanza che avevo scelto , infatti poco seri voi e loro , recptionst non ne parluamo priprio MORTISSIA , richiamavano di continuo 1 birra 5 euro da denuncia insomma Meglio l anno scorso ora e 0

Piscina ed alloggio davvero Top

Personale altamente non qualificato

Struttura pulita e fornita di tutti i servizi...compresa navetta che porta al mare. Buona la colazione...varia,dolce e salato. Gentilezza e cortesia da parte di tutti i dipendenti.

Il buffet degli antipasti

I servizi inesistenti, lo staff che criticava gli ospiti (non tutti ovviamente), il bagno della camera, la spiaggia,

La tranquilidad, el desayuno y las comidas, además de la piscina

Teníamos que subir bastante para la habitación, a veces el carro eléctrico estaba disponible y nos alcanzaba