Barceló Montecastillo Golf

La tranquilidad el personal maravilloso y el buffet buenisimo

La ubicación ! Era bonito y era un buen hotel ! Las vistas al golf lo mejor. El desayuno muy bien!

Le falta mucho mantenimiento en la habitación y falta de personal !

L environnement golfique Les prestations et un bon rapport qualité prix

Segunda estancia en este hotel y con la primera vez, todo es fantástico. Las habitaciones grandes y cómodas. Un buen baño, excelentes servicios. Estabamos alojados con desayuno incluido y la verdad que sale a cuenta, muy, pero que muy bueno. Tienen una cafetería que ofrece algunas comidas sencillas: ensaldas, sandwiches y similares a un precio razonable. Y el campo de golf es fantástico, sin duda que repetiremos. La ubicación aunque está cerca de todo, pero cerca es mínimo 30 minutos, asi que si no quieres depender del coche, este no es tú hotel.

La piscina para adultos es fantástica, recogida, silenciosa y muy mona, pero tiene un enorme pero, los insectos: especialmente los mosquitos. Tuvimos que dejar de ir porque literalmente nos comían.

The hotel was clean and tidy, the staff were very helpful and we enjoyed trying to speak Spanish with them.

Our room was supposed to be a Junior Suite as shown on the booking.com website. It was nothing like it and was very dark, the balcony overlooked a building site and had no table or chairs to sit on, not that you could because it was not big enough. The pools did not open until 11am, you had to put a €20 deposit down in pool towels and then another €2 each if you changed them after use. The buffet was good but very repetitive. Drinks were very competitive in price and the bar staff were attentive and helpful. Water in the room was charged as were extra coffee pods for the machine €1.50 each.

Tranquilidad y paz Personal encantador Un paraje maravilloso Agradecidos siempre por el trato recibido y el servicio. Gracias a todos los que habéis hecho posible una estancia inolvidable para nosotros. En especial a Marcos , gerente, quien con su amabilidad y sus acompañantes nos hicieron sentir en casa. Muchas gracias . Os dejé un escrito que espero os guste para siempre, y siempre nos volveremos a ver . Hasta la próxima.

El desayuno bufet, la tranquilidad y las patillas de unos de los camareros, creo que se llama Nicolás, todo un ejemplo de profesional, amabilidad, educación y respeto. Volveré seguro y que me reciba de nuevo.

Nada

Todo en general está muy muy bien

Nada

Das Frühstücks- und Abendbuffet sind fantastisch - vor allem das Personal macht aus jedem Essen ein Highlight! Soviel Servicebereitschaft gegenüber den Gästen, soviel Aufmerksamkeit, das macht richtig Freude!

Für uns hat alles gestimmt - es gibt nix zu bemängeln. Ausser vielleicht, dass die Zufahrt zum Parkplatz mit der Barriere nie geklappt hat. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Buffet, desayuno y tranquilidad

Nada

Personal

Buenas tardes . Mi nombre es manuel García . Con fecha de ayer celebre en vuestras instalaciones la comunión de mi hijo , contando la mismas con varios servicios contratados y buen número de invitados de los cuales muchos de ellos ( unas 40 personas incluido yo hemos pernoctado allí) . Indicaros que el lugar de celebración contaba en la misma pista con una regleta abierta llena de enchufes y cables ( había unos 40 niños en la sala y era un enorme peligro ) . También las habitaciones de varios de los invitados y con niños han pasado la noche rodeados de cucarachas sin dormir y que ya han formulado la reclamación . Mi habiatscion doble superior ponía que había una cama doble y dos individuales , y solo había dos individuales321 . Después del esfuerzo realizado , habiendo elegido vuestras instalaciones y con un montante económico total importante nos vamos muy descontentos Siento tener que publicarlo en comentarios del hotel

A piscina, o pequeno-almoço, todo o espaço

Só terem limpo o quarto às 15.00

La tranquilidad de la zona, sin embargo mal porque las puertas al abrir y cerrar dan golpes y se oye todo lo que pasa en los pasillos a cualquier hora, a las 12 a la 1, a las 2 y a partir de las 6 de la mañana. Imposible descansar. Deben poner una solución a las puertas y el ruido que entra por ellas.

Imposible dormir

El buffet y su personal

Llegué después de una reserva con dos semanas de antelación. Me dijeron que me hacían una mejora y me mandaron a un dúplex alejado, super viejo todo, sucio, con bichos,... Fue horrible. Estuve tres horas y les dije que quería la habitación que pedí. Me dieron una a regañadientes y diciendo que yo tenía suerte porque ya estaba todo cogido... Cuando tenía Ali reserva hace mucho. Después pasé un frío horrible los tres días porque decían que estaba el aire acondicionado. Así que me trajeron mantas para dormir pero al salir de la ducha y vestirme se pasaba muchísimo frío. No entiendo que yo no pueda regular la temperatura de mi habitación en un hotel "de este calibre" ni entiendo lo de ese dúplex y esa señora de recepción y sus comentarios...

Es un paraíso perfecto para la desconexión y disfrute de sus instalaciones.

Colazione eccellente. Letto molto comodo. Tutto all' altezza di un Hotel cinque stelle.

Das Hotel und die Lage des Hotels hat mir sehr gut gefallen. Das Essen war ausgezeichnet!

La vue sur le golf, les piscines, les buffets

La salle de bain devrait être rénové (porte dégradée)

Tolles Ambiente, sehr guter Service, exzellentes Personal

Otoczenie

Pokoje wymagaja remontu

The hotel has a great terrace that overlooks the golfcourse. The pool was nice and spacious (although cold). Room was spacious. Food in the restaurant was above expectations and enough on the menu for 2 days of lunch and dinner. But I would have liked to have more/better wines on the menu... The whole atmosphere of the hotel is relaxed and comfortable. Great value for money!

The room was a bit outdated and smelled musty. Initially the airco could not be switched on but after complain that activated it. It made it better. The breakfast was always very noisy because of noisy kids, not a joy! I missed fine wines on the menu in the restaurants.

Вид

Ужасный завтрак , ужин

Es un maravilloso paisaje y campos de golf

Las villas están muy deterioradas y antiguas

We had an extremely disappointing stay at Montecastillo Hotel. We have stayed here many times for the track but next time will stay elsewhere. From the very start, our experience was poor. We were moved rooms three times during our stay. Despite booking the junior suite, there were none available. We then had to pay extra for a two bedroom villa which was completely unacceptable—it smelt strongly of mould and damp, making it uncomfortable and clearly unsuitable for guests. The biggest issue, however, was the constant early morning disturbance. Every single morning of our 9-night stay, we were woken up at 6am by staff cleaning golf carts with a high-pressure hose less than 50 metres from our room. The noise was incredibly loud—so much so that it even with the windows closed it sounded like a lawn mower was inside the room. We raised this issue multiple times, calling reception during the disturbance and also speaking to staff in person on four separate occasions. Despite this, nothing was done to address the problem. After four nights of ongoing disruption, we emailed the hotel director about the issue with a video asking for the issue to be resolved. Dissapointingly, he didn’t even bother to reply. The constant early morning disturbance and complete absence of response from management made the stay feel more like a boot camp than a holiday. Such a shame as we would have returned many times.

Ils font tout pour nous être agréable

T’as

Buena ubicación , buen ambiente

Todo bien

God buffé på kvällen, väldigt bra frukost. Trevlig anläggning

Villa para 4. Confortable. Agradable. Buena solución para compartir con amigos

La cocina era un poco antigua y no nos lavaron la vajilla de un día para otro sorprendentemente en un hotel 5*. Ni había nada para lavarla tú mismo . Así que tuvimos que lavarnos las tazas del desayuno porque solo había 4 ademas de alguna cosa más

El campo de golf y los desayunos

Muy lejos de Jerez

rundum war es ein top geführtes Hotel in bester Lage.

Der Sparbereich war leider nicht im Hotelpreis inbegriffen und leider auch nicht gut ausgestattet und sehr klein.

Camas muy cómodas, tranquilidad, buenas piscinas

Nada

El desayuno es excelente. Trato excepcional. Hotel muy tranquilo, limpio,con todos los servicios. Piscinas inmejorables. Lo recomiendo 100%

La ubicación junto al campo de golf . Un desayuno aunque multitudinario muy bien dotado con ingredientes variados y de calidad. Atención amable del personal. Piscina tranquila de adultos separada de la de niños. Snack en la noche muy agradable en la terraza. Fácil aparcamiento.

Baño algo anticuado. Ducha no moderna.

Wszystko

Very good breakfast, good lunch menu, close to Jerez Circuit.

El personal muy amable y servicial , la limpieza muy buena.

El precio es alto.

El desayuno y la comodidad de la cama únicamente

Las vistas a una construcción de pisos abandonada habiendo escogido una suite,la poca presión de la ducha y con el agua cambiante de frío a caliente sin tocar nada haciendo imposible la ducha.cierra el bar del hotel a las 12 de la noche siendo imposible salir de el ya que en la zona solo hay campo de golf y autovía sin nada alrededor teniendo que pagar un taxi de coste 17€cada vez que quieres ir al pueblo de jerez para cualquier cosa,las instalaciones de la habitación antiguas. Me siento a cenar en el restaurante y tardaron 30 min en traeme un plato de queso...

La proximité avec le circuit car jetait la pour faire de la moto ensuite la vue était agréable le concept du buffet libre et déjeuner et dîner était super

La douche aucune pression en plus après avoir fait du sport toute la journée j’ai besoin d’une bonne douche en pression de plus on a retrouvé une grosse araignée dans la chambre et le soir javais décidé de manger au restaurant et je suis tombé malade jai vomi 4 fois toute la nuit

Grounds were impressive and well kept, comfortable bed. Clean room

First room smelled very strongly of drains / raw sewage, we requested to, and were moved to the adjacent room where we discovered the smell was evident again. Emanating from the pool pump and drains outside, directly beneath the window, the odour was so strong it was impossible to air the room or have the windows / doors open. The food in the buffet was appalling - stone cold, or had dried out or formed a crust having been left out so long (we arrived at 8pm). A microwave is provided which indicates the staff are aware the food is cold. Incredibly, even the raw carrots were terrible! We live in rural Spain and travel across the country enjoying the local food wherever we go….This is the worst food we have experienced in Spain. Similarly we stay in many hotels, often with the same brand; this hotel felt run down and tired. No way is this a 5 star hotel!

Être sur le golf directement . Le petit dej incroyable . Le personnel très gentil. Le green fées vraiment pas cher 40 € en hiver pour un très beau parcours. La salle de gym bien équipée .

L’insonorisation des chambres est mauvaise prenez vos boules quiès, les portes des chambres se ferment dans un grand claquement à minuit c’est pas génial. Le buffet du soir , les plats principaux ne sont pas très bons , mais dessert et entrées ok. Le spa 25 euros pour 1h15 et faut réserver c’est abusé !

Sehr auswahlreiches Frühstück! Frühstück im Wintergarten mit Aussicht auf die Anlagen. Wir waren in einer kleinen Villa untergebracht mit Küche. Das Personal war sehr freundlich und gab sich Mühe unseren Wünschen gerecht zu werden.

Die Abläufe waren defekt, das Wasser lief nicht ab. Trotz Meldung an der Reception konnte der Defekt während unseres Aufenthaltes nicht behoben werden.

Ubicación

Nos pusieron en una villa con obras al lado , con lo que comporta el ruido y despertarnos antes de las 8, cuando vinimos a relajarnos. Inadmisible. La hb con enchufes rotos, una humedad insoportable , una lástima.

Gostei do quarto, do pequeno-almoço e da simpatia de todos os empregados. Gostei muito da vista do quarto.

A banheira era um pouco estreita e o hotel necessita de algumas reformas.

Las instalaciones

Las camas al ser dos unidas se separaban facilmente

Joulu illallinen todella maukas ja hienosti esillä

Todo perfecto, limpieza, habitaciones, servicio y comida.

Todo el hotel en general

Q no había mantas

Todo

Nada en particular

Personnel d'accueil et au bar très souriant et sympathique. Possibilité de manger au bar pour un prix accessible. Petit déjeuner varié.

Rien

服务热情，环境舒适，餐饮丰富，设施齐全。

阳台门锁不上，要及时维修。

las camas son muy cómodas, y la villa muy amplia, el entorno es muy agradable

uno de los baños olía mucho a tubería y era bastante desagradable

El desayuno espectacular y muy completo. El servicio en general y la limpieza insuperable Es para repetir. Hemos estado muy agusto

Limpieza, desayuno muy bueno

El cierto de baño incómodo