Reichshof Hotel Hamburg

Excellent hotel, we enjoyed our stay even though it was brief very much.

All good.

Très bon emplacement, accès métro, bus, aéroport. Très central. Excellent petit déjeuner

Salle de bain un peu petite, surtout l'espace lavabo étroit Paroi douche un peu trop courte.

Das Personal war unglaublich zuvorkommend und hilfsbereit. Die Dame an der Rezeption hat uns ganz viele Tips gegeben, was wir in Hamburg machen können. Und beim Frühstück hat mir eine Dame extra Sojamilch aufgewärmt.

Es war alles perfekt. Das Zimmer stand schon am Vormittag zur Verfügung. Super geräumig und bequem. Das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war außergewöhnlich gut. Preis/Leistung absolut fair.

Alles perfekt.

Alles war super.

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Bahnhofsnah gelegen, Innenstadt fußläufig erreichbar. Imposante Lobby.

Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet aber recht klein.

The staff were very friendly and pleasant. Helpful without being intrusive. The hotel is very beautiful and opulent, especially for Germany. It felt very luxurious. I hope to come back and check out the fitness room and wellness area. 50m from the train station made it especially convenient.

Can't think of anything.

Das wir gegen Aufpreis ein sehr schönes Zimmer ab der 2. Nacht hatten. Als am Samstag die Frühstücksräume völlig überfüllt waren und sich eine lange Schlange gebildet hatte, waren die Mitarbeiter sehr engagiert zu helfen. Da wir mit der DB ankamen war die Lage des Hotels super.

Das Hotel insbesondere an Wochenenden wird das Hotel von größeren Gruppen frequentiert sodass man sich als Einzelpaar nicht so wohl fühlen kann.

Habitación muy cómoda y desayuno fantástico

Eché de menos una pequeña nevera y el edredón da mucho calor

Die Hilfsbereitschaft vom Personal. Das ausgezeichnete Frühstück.

Tolles Frühstück, sehr stilvoll renoviertes Hotel in Bahnhofsnähe, Möglichkeit, draussen zu sitzen, sehr wohnlich.

staff were very attentive and worked hard. The breakfast was good.

Frühstück sehr gut und gute Lage

Historisch en comfortabel hotel vlak achter het Hauptbahnhof. Ideaal om het centrum lopend te bereiken. Voor deze plek een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Goed ontbijtbuffet, maar vanaf 8 uur wel een wachtrij. De kussens zijn wat dun en zacht

Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein, zentral, alle öffentlichen Verkehrsmittel per Fuß zu erreichen. Das Ambiente ist mit stilvoll gestaltet und sorgt für Gemütlichkeit. Das gebuchte Zimmer war relativ groß, modern und sehr funktional - allerdings war nur sehr wenig Raum für die mitgebrachte Kleidung vorhanden. Das Frühstück war vielseitig und gut. Die Beratung für Aktivitäten war ausgezeichnet.

Klar zu bemängeln ist das Parken im Parkhaus. Die Stellplätze sind sehr eng und die Abstimmung zur Ein- und Ausfahrt zwischen Hotel und Parkhaus hat nicht optimal funktioniert. Beim Frühstück hat das Tüpfelchen auf dem i gefehlt, in einer Hansestadt erwarte ich beispielsweise ein breiteres Fischangebot.

Feel of luxury and quaint and grand at same time. Excellent location. So near to station and easy walk to main centre. Added plus was hop on hop off stop right outside - godsend after a busy sightseeing day

Thought menu was a bit limited

I really enjoyed my stay at the Reichshof Hotel in Hamburg. From the reception and ambience to the room and other facilities, I felt comfortable from day one. The bar areas and restaurant have a very welcoming and warm atmosphere, even on a cold Hamburg evening. The breakfast was also excellent, with a great variety of options — so much to choose from for such a small stomach! Overall, I had a very pleasant stay and would happily return.

Nothing wrong to say.

Stunning Art Deco hotel.fabulous room and shower. Amazing breakfasts and super friendly,y and efficient staff.

Nothing!

Le calme de la chambre attribuée. Le petit dejeuner. Les horaires du petit déjeuner et ceux du check out.

Pas de frigo dans la chambre

Loved it was quite even though it was basically across the road from the Hamburg train station. The friendly staff, the staff in the kitchen, breakfast was amazing, the beautiful building and lovely spacious rooms. 0

Couldn't fault this accommodation.

Mittlerweile unser „Stammhotel“ in Hamburg, direkt am Hauptbahnhof, moderne und komfortable Zimmer, umsichtiges und kompetentes Personal.

Einer der Mitarbeiter am Empfang hat offensichtlich Schulungsbedarf.

Great hotel, with very attentive staff. Only a 5 minute walk from the main train station. Great breakfast, located in the centre of Town. Easy to walk to all the main tourist sites. Not many amenities, all located in the basement, but for a lovely hotel from which to explore Hamburg, it was very suitable.

Nothing

Location, History, Breakfast

Only one person on reception so irratating wait. We ask for a room at the front as high as possible and received a low room at the back. Completely the opposite without explanation. Slow disorganised dinner on first night and meal rather poor for the perceived standard of the hotel. We asked for decaf coffee pods but told they had none but we could buy a decaf coffee at the cafe so if you can't medically drink caffeinated drinks it hard luck and you have to pay!!

Locatie, ruime moderne kamer, uitgebreid ontbijt, goede fietsen in de verhuur

ハンブルク中央駅の前にありアクセスは最高です。 内装はヨーロッパ調で趣があり良かったです。 ロビーも広くて食事をしたり飲み物をゆっくり飲むことも出来ました。 ロビーでワゴン販売しているアイスクリームもおすすめです。 朝食会場もゆったりしていてスタッフもフレンドリーです。

空調の調子が悪く、部屋のコントローラーは効かない状態でした。 朝食の量は十分ですが、品数は充実しているわけではないので長期滞在時には飽きるかもしれません。 部屋に冷蔵庫がないので長期滞在時の食品保存には困るかもしれません。

Ausgiebiges Frühstück. Nettes Personal. Gute zum Hamburger Hauptbahnhof.

Die Bezahlung beim Auschecken von dieser komischen Touri-Abgabe. Kann das nicht gleich mitbezahlt werden.

Sehr nettes und freundliches Personal, sehr sauber

Ein wirklich komfortables und gepflgtes Hotel "im alten Stil"! Fantastische Ausstattung in aller-bester Lage gegenüber des Hauptbahnhofs und am Rande von St. Georg. SEHR zu empfehlen!

Die Plastik-Kaffeemaschine auf dem Zimmer mit Alu-Kapseln finde ich persönlich unpassend - ein simpler Wasserkocher wäre mir lieber gewesen.

Breakfest was top :-)

Orangensaft war mehr wasser als orangen!

Great space, nice welcome kit for the pup,lots of light

Sehr reichhaltiges Frühstück, schöne Atmosphäre im historischen Ambiente, freundliches Personal.

Great location, very helpful staff. Deluxe facility.

All good.

Flair und sehr zuvorkommendes Personal. Top Frühstück.

Straßenlärm durch Fenster deutlich hörbar.

Alles sehr gepflegt mit traditionellem Schick, bei super zentraler Lage und günstigem Preis.

Wonderful hotel, beautifully appointed and decorated, in a fantastic location, friendly staff and delicious good.

Our room had no view at all, just looked onto other windows/ roof parts of the hotel.

very clean hotel

Room was great. Quite a distance from the lift which it would be useful to know in advance.

Bar was a bit disappointing as the emile staff are not well trained in the limited mocktails and that was what we were looking forward to on the last night of our holiday. The desserts were also underwhelming and the chocolate mousse came with biscuit which isn’t gluten free making a choice which is usually safe to eat a risk. There is no kettle in the room which is odd. There was no one to request one from at reception. Gluten free bread at breakfast took ages to come.

Sehr schönes Hotel mit Außergewöhnlich gutem Frühstück. Das Zimmer war sehr sauber, komfortabel mit einem schönen Bad. Das Personal ist sehr freundlich. Durch die Lage am Hauptbahnhof sehr zentral gelegen um Hamburg ohne Auto zu erkunden.

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Cet hôtel était parfait que ce soit en termes de situation géographique et de confort (chambre spacieuse, lits très confortables, bon équipement, pas de nuisance sonore), ainsi qu'au niveau du petit-déjeuner continental très varié & succulent et du personnel extrêmement aimable. La ville, quant à elle, est une merveille à visiter, surtout Hafencity.

Le quartier de la gare et sa misère.

Locatia excelenta, micul dejun f bun si pt vegani si nu numai

nu are frigider in camera

Das Ambiente

Im Bad ging die Heizung nicht und die Klimaanlage reagierte nicht auf den Wunsch, den Raum wärmer zu machen

Despite the tag on booking.com that the hotel is pet friendly we have ben REJECTED upon our arrival because our pet cat was not allowed. They told us that on the website there was mention that dogs are allowed. This is very wrong on many levels: 1) legally speaking pets are dogs cats and furrets alike. Your concierge said "does pet friendly mean that we should accept donkeys and horses?". This is unacceptable. 2) if you put an hotel on booking.com, information must be clear here, since i have no reason to go on a different website. You must specify in booking's description that only dogs are allowed. 3) same goes for your website, saying "dogs are welcome" is not the same as saying other pets are not 4) if you search for the hotel on google page a overview of the hotel is displayed under the first results mentioning both dogs and cats are allowed. So its misleading The only redeeming factor is that they managed to find us a new accomodation in a different hotel after our complaints.

駅が近かったこと

受付のスタッフの一人がとても偉そうでびっくりした‼️ 何度もドイツ語を解さないと話をしても延々とドイツ語で話をされ全く意味が分からず困った。 ただ朝食会場でチェックアウトの時間を尋ねたら丁寧にフロントまで確認に行ってくれてとても親切でした。 前回このホテルからアンケートに答えるとクーポンを配布すると言われ回答したが全くクーポンは送られて来ずでした。 そのクレームを後日書きましたがそれの返事も来ず。残念です。

Täällä on hyvä aamiainen, hintansa väärti. Huoneet ovat siistejä ja hiljaisia. Sängyt on hyvät.

יופי של מלון

קצת קרוב מדי לתחנה המרכזית ולחצר האחורית של המבורג. במרחק הליכה קצרה זונות, סמים וזה נראה כמו עיר מזרח תיכונית

Apropierea de gara centrala si de centrul orasului.

Camera a avut vedere spre un zid si gang interior. Aerul conditionat a fost foarte putetnic. A trebuit sa solicit deconectarea acestuia, intrucat chiar si inchis, se simtea foarte rece. Spatiile publice foarte largi care creeaza o senzatie impersonala. Personalul de la receptie de asemenea foarte rece.

Sehr freundliche und persönliche Begrüßung. Schönes Zimmer.

Sehr schöne Ausstattung, super Frühstück, in 3 Minuten zum HBF. Besser gehts nicht.

Nichts

A beautiful hotel. All highly recommended. Staff was excellent.

Insgesamt ein toller Aufenthalt. Alles hat gestimmt.

Die Dame bei der Ankunft war etwas herrisch. Das dämpfte etwas die Stimmung. Aber alle anderen Personen war sehr höflich und zuvorkommend.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Nichts. War ein toller Aufenthalt.

Posizione a due passi dalla stazione centrale dí Amburgo.

Lage und Frühstück

Kein Kühlschrank im Zimmer, lose Bodenfliesen im Bad

Het was een fantastich luxueus hotel waar honden welkom zijn. Ligt perfect.

De parking waar ze mee samenwerken hebben heel kleine plaatsen en zijn redelijk duur

Das Personal am Empfang war sehr freundlich. Das Zimmer ist sehr durchdacht, es gibt verschiedene Lampen an verschiedenen Stellen im Raum die an behagliches Licht schaffen. Es gibt sogar zwei (!) gepolsterte Sesselstühle.  Der Fernseher ist so angebracht, dass er mittig zwischen den Betten hängt. Der Raum war zwar nicht sehr groß, aber die Aufteilung so gut gemacht, dass er trotzdem geräumig wirkte. Im Bad gab es Shampoo und Conditioner extra. Seifeund Duschgel riechen sehr angenehm. Was mir sehr gut gefallen hat war die Allergenkennzeichnung an allen Produkten beim Frühstück.

Vom Frühstück war ich nicht ganz so begeistert. Die Auswahl war ok, hätte mehr und vielfältiger sein können. Es gab wenig vegane Produkte. Die verschiedenen Milchsorten waren in Glaskaraffen ohne Ausguss, so dass sie beim Ausgießen gekleckert haben. Die Verteilung von Kaffee, Tee und Säften an verschiedenen anderen Stellen als das restliche Buffet fand ich sehr unübersichtlich.

Great location almost right in the city center. Very good, high-quality breakfast. Spacious rooms and highly convenient parking.

The sauna and hammam never worked during our entire stay. We specifically booked this hotel for the spa area, so its complete unavailability was a major disappointment.

Die Lage des Hotels ist für Hamburg Touristen absolut top. Die Hotelhalle ist historisch weltstädtisch, heute schöne Lobby und Bar. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück sehr gut. Die Zimmer sind sauber, komfortabel aber recht klein. Im Parkhaus sind Kleinwagen klar im Vorteil.

Dama na recepci byla opravdu nepříjemná...

Protivná dama na recepci

Location and spacious room.

Nothing.

Superschönes Hotel, top Lage, tolles Frühstück, super Bistro/Café in der Lobby. Unser Zimmer war schön und ruhig, mit einem riesigen Bad. Wir kommen gerne wieder!

Das Badezimmer ist für ältere nur bedingt benutzbar. Der Boden der Badewanne ist rutschig, es gibr eine Gummimatte die bei Kontakt mit Seife spiegleglatt wird. Die Kante der Badewanne ist dann auch noch hoch. Für Ältere ungeeignet. Die Matratze auch zu weich, siehe oben

Hotel Stil, Lage, Betten

bessere Koordination des Frühstücks

Lovely, helpful staff, fantastic location, wonderful breakfast.

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Comfortable, quiet room, friendly staff, generous breakfast offereings.

Off smell in the bathroom/shower, it quickly dissipated after running hot water in the shower.

Sehr reichhaltig. Gutes Frühstück.

Betten waren zu hart.

Das Frühstück war hervorragend, auch die angebotenen Zeiten ließen viele Möglichkeiten offen. Das Personal war sehr freundlich. Hervorzuheben ist noch der kulante Service, die Koffer vor und nach dem Ein-/Auschecken noch lagern zu können.

Das Zimmer war im 2. Stock nächst einer Tankstelle, der Geräuschpegel dort störte nachts. Zudem war die Klimaanlage im Zimmer zusätzlich ziemlich laut.

Hotel aus der Zeit der Jahrhundertwende, top saniert. Zimmer sehr gepflegt, Frühstück spitze, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Nichts

Die Ausstattung des Hotels

Mein Zimmer Nr. 325 ging in eine Lichthof mit Klima - Lüftungsgeräte. Das Verbringen in den Zimmer bei gekippten Fenster war nicht möglich. Sehr laute Motor und Luftgeräusche. Eine Umsiedlung in ein anderes Zimmer war wegen der guten Belegung nicht möglich. Es ist eine Zumutung diese Zimmer zu vergeben OHNE Schallschutz bei den Geräten sind dies Zimmer nicht zu vergeben.

Characterful building opposite the train station, perfect for our late arrival into Hamburg.

Nothing

Für jeden eingesparten Reinigungstag wird ein neuer Baum gepflanzt, tolle Aktion, habe mitgemacht Luxury bed-linen & comfy bed Luxury toiletries (will buy for myself, smells amazing, ''Le Labo Santal 33'') Nespresso Maschine in every room Carpet & room design was so beautiful beautiful entrance Hall - ich komme naechstes Jahr wieder

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Auch bei unserem zweiten Aufenthalt im Hotel Reichshof waren wir rundherum zufrieden. Insbesondere die Lage des Hotels (Nähe Hauptbahnhof, Kunsthalle, Alster u. a.) sind hervorzuheben. Das Frühstück ist hervorragend, die Freundlichkeit des Personals ist außergewöhnlich.

Bei unserem Aufenthalt im Vorjahr hatten wir von unserem Zimmer den Ausblick auf die Kirchenallee, dieses Mal auf Hinterhof und Klimaanlage. Das hat uns nicht besonders gefallen.

Centralt, bra frukost och tyst om natten

Heltäckningsmattor

Ontbijt was goed,voldoende keuze,werd tijdig aangevuld

Diner in Emiels bistro viel erg tegen,eten was redelijk goed,doch bediening was onder de maat.Er werd niet geluisterd naar opmerkingen betr.eten.Bestek werd niet aangevuld,lang wachten.Kortom erg jammer ,daarom het bij 1x eten gelaten.

L’emplacement de l’hôtel face à la gare centrale. L’hôtel est un bâtiment historique. Très belle décoration, mélangeant modernité et patrimoine historique. Chambre à coucher pas très spacieuse mais bien équipée, bonne literie. La salle des petit-déjeuner est splendide, proposant une grande variété de nourriture.

Personal, early Check in ohne Zusatzkosten, Ambiente in der Lobby

Whenever we travel to Wacken, we try to stay at this hotel on our return journey so we can unwind and relax after the festival. We always enjoy our stay here, although the price can sometimes be quite expensive. The hotel is in a fantastic location right beside the main train station, making it very convenient for travellers. The facilities are excellent, the rooms are spacious and clean, and the beds are extremely comfortable. The breakfast is fantastic, with a wide variety of options to choose from. Overall, we love staying at this hotel and would happily recommend it to others.

In general, Everything was good.

NA

Tolles Ambiente.Altes Interieur.

HP wurde vor Monaten angeboten.Wenige Tage vor Anreise wurde mitgeteilt dass das Hauptrestaurant in der Sommerpause sei.Abendessen im Bistro.Hier bei 3 Tagen 3mal derselbe Salat vorweg,Brot und auch Butter erst auf Nachfrage,Mahlzeiten mittelmässig,sehr salzig,1 Gericht ging komplett zurück.Schade. Ich hatte Geburtstag aber das bemerkte Niemand.Tgl musste an der Rezeption ein Voucher ausgestellt werden und es dauerte und dauerte..so nie wieder.

in General, Everything was good

NA

Gute Lage, viele Sehenswürdigkeiten kann man gut zu Fuß erreichen. Das Hotel selber, hat einen besonders tollen Charme. Das Frühstück war ausreichend und hat eine gute Auswahl. Personal freundlich und zuvorkommend. Es hat uns sehr gut gefallen und wir würden es immer wieder buchen.

Mkt bra läge vid tågstationen

Sehr freundliches Personal Tolles Frühstücksbüffet Spitzenlage

Die Matratze in beiden Zimmern war für uns zu weich

Perfekte Lage, schönes Hotel mit Stil, tolles Personal

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Sehr gutes Frühstück, sehr nettes Personal, sehr schöne Ausstattung.

Alles bestens!

Das Frühstück war gut.

Die Reception war mittags nur mit einer einzigen Person besetzt. Es bildete sich eine lange Schlage. Wir konnten unsere Probleme erst nach über 15 Minuten Wartezeit vorbringen. Die Ausfahrt aus dem Parkhaus hat über 15 Minuten gedauert, da das Hotel nicht im Stande war unser Auto am Vortag für das Parkhaus frei zu schalten. Die Gebühren für unseren Hund waren völlig übertrieben. 35€ pro Nacht sind eine absolute Frechheit, zumal wir bei der Buchung nicht darauf hingewiesen wurden.

Conveniently located across from the HbF, good restaurants and staff were very helpful and obliging. Breakfast was good.

Ehrwürdiges großes Haus mit Geschichte, Zimmer modern und ruhig, Klimaanlage, schöne Lounge

Kühlschrank im Zimmer könnte man bei dieser Preisklasse erwarten

Alimentación y habitación sobresaliente. Buena atención

Grote ontvangsthal en ontbijt, goed bed, ligging.

Niet echt iets.

Great location. Very clean.

Reception personnel not very friendly. Hotel was a little faceless.

Super hôtel, chambre très confortable, petit déjeuner très varié. Très proche de la gare.

Rien

Sauberkeit, Lage : sehr zentral, nettes Personal

Smukt hotel, fin beliggenhed tæt på hovedbanen. Lækre værelser!

Ved sen ankomst - 21.35 - ikke muligt at få andet spiseligt end brød og smør og …. kager

Lovely front desk staff! Had a smooth check-in experience and nice recommendations to spend our half-day in Hamburg. Very convenient location close to the station, perfect for multi-day train travel. Pet friendly <3

Petit déjeuner et emplacement parfaits

Die Lage

Das gebuchte Essen am 1.Abend war eine Katastrophe. Habe am Abreisetag keine Rechnung bekommen und trotz weiterer Aufforderung bis jetzt auch nicht.Ganz schlechter Service und Umgang mit dem Kunden!MfG Frank Peters