Ángel de la Independencia
Ángel de la Independencia, Avenida Paseo de la Reforma, Roma, 06500 Mexico City, Mexico- Statue
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Hotels in Mexico City
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LocationGuest Experience
About this hotel
Central Location near Iconic Monument
Modern Rooms with City Views
The modern rooms at Hotel del Angel offer a comfortable stay with amenities such as flat-screen TVs, cable channels, and city views in select rooms.
Convenient Meeting Facilities and Dining Options
With meeting facilities on-site and a variety of dining options including a Brazilian grille within walking distance, Hotel del Angel ensures a convenient stay for both business and leisure travelers.
Book now to experience the convenience and comfort of Hotel del Angel, just minutes away from Mexico City’s top attractions and business district.
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Francisco Manuel Sánchez de Tagle, Avenida Paseo de la Reforma, Roma, 06600 Mexico City, Mexico- Statue
Important Information
Please note that property is under refurbishment until March 2019.
Take into consideration that when booking breakfast included rates it is only for two adults and there is an extra supplement for children that will be charged directly at the restaurant. In case of questions, please contact the property directly.
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
The hotel may pre-charge the first night of your stay before arrival, if the credit card provided is declined, the hotel will not be able to confirm your reservation and it will be subject to availabilityGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Non-smoking throughout
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Delivered food - securely covered
Key card access
Room Types
Standard King Room
Up to 2 guests20 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This room features a flat-screen TV with cable channels, free Wi-Fi and a private bathroom with a shower and toilet. It also comes with a desk and telephone.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cansShampoo
Standard Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests20 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This room features a flat-screen TV with cable channels, free Wi-Fi and a private bathroom with a shower and toilet. It also comes with a desk and telephone.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cansShampoo
Standard Triple Room
Up to 3 guests20 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a hairdryer. The triple room offers a private entrance, a safe deposit box, parquet floors, a flat-screen TV with cable channels, as well as city views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
City View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cansShampooConditioner
Standard Twin Room
Up to 3 guests20 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a hairdryer. The twin room features a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a safe deposit box, parquet floors as well as city views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
City View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cansShampooConditioner
Business King bed Room
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace, safe, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVPrivate bathroomRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree WiFiRainfall showerheadBedsheets providedLaptop-friendly workspace
Large Single Room
Up to 1 guests20 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a hairdryer. The single room offers a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a safe deposit box, parquet floors as well as city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
City View
In-room amenities
Safety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskFanToiletPrivate bathroomPrivate entranceHardwood or parquet floorsLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperTrash cansShampooConditioner
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Guest reviews(2,142 total)
Provider-sourced guest reviews.
1/10
Reviewed Sep 17, 2026No desayune ahi
na toallas pesimas, demasiado desgastadas, no cuenta con tapete para salir de bañarse, las colchas pesimas, no tiene ventilación, con este precio que pagué me he quedado en mejores hoteles ahi en cdmx, es un abuso solo por estar en el centro de la ciudad
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Fuimos en dia de partidonde México vs Ecuador, y el angel nos quedaba a 1 calle lo cual fue excelente por que ya vennque se llena y no hay manera de salir de esa zona. Tenía elevador, podías estar afuera toda la noche.
La verdad es que es un hotel viejito, los muebles y las instalaciones son viejitas. Las camas poco cómodas, las almohadas poco cómodas. Fue para ir a dormir un par de horas después de estar en el angel. Otra cosa mi habitación tenía una ventana enorme y además abría, pienso que esas ventanas no deben abrir... puede haber 1 accidente
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Muy bien ubicado a pocas cuadras del Angel, personal atento y amable
8/10
Reviewed Sep 17, 2026La ubicación
La ventana estaba abierta y no se podía cerrar
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Esta super bien la ubicación para todo,zocalo villa chapultepec
El ruido de la calle
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Ubicación, atención
Mate una cucaracha en mi cuarto en la cabecera, el restaurant no estuvo abierto, ni en la noche ni en la mañana😒
7/10
Reviewed Sep 15, 2026La ubicación
Las instalaciones ya se ven algo viejas y les falta mantenimiento, me encontré un par de insectos los días que ahi estuve
9/10
Reviewed Sep 15, 2026Todo bien, buena ubicación. No es la primera vez que reservo aqui.
Las camas son un poco duras
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Es muy accesible y limpio
10/10
Reviewed Sep 14, 2026La atención, sobre todo del señor que guarda las valijas, excelente. La habitacion enorme. Por el precio que pagué, me pareció superior a lo que esperaba
4/10
Reviewed Sep 11, 2026la ubicación esta enfrente de unos buenos tacos y caminando de Reforma, también los UBER llegan bastante rapido y el personal en general tiene buena actitud
Entrando al cuarto 809 del hotel el botones piso una cucaracha, y con eso digo casi todo, la regadera tenia una fuga en la esquina entonces al bañarse se inundaba todo el piso del baño, para mitigar la inundación debias bañarte los mas rapido posible, la regadera era literalmente un tubo RAW en el baño encima de uno, como una regadera de campamento
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Ubicación
El ruido exterior, pero hubo un evento masivo, una carrera de maratón.
9/10
Reviewed Sep 11, 2026Location, space, cleaness and overall fabtastic value for money
8/10
Reviewed Sep 8, 2026lo que me gusto mas fue la ubicacion del mismo, la cercania con restaurantes, o conexion de paseos amabilidad del personal, incluiso para hacer la transferencia a una nueva reserva para el dia siguiente, nos dieron el cuarto desde antes, entoncs super bien, porque pudimos dejar maletas desde antes, y asi podernos mover sin tener que regresar a dejar el cuarto y tomar el nuevo, eso estuvo excelente.
podria mejorar la limpieza
10/10
Reviewed Sep 7, 2026Ok
Ok
8/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación es fantástica, accesible y cerca a puntos de interés.
Puede mejorar limpieza.
8/10
Reviewed Sep 4, 2026La ubicación y el precio son excelentes
No hay estacionamiento y hay que pagar extra y buscar uno cerca Creo que el baño y la habitación podrían usar ambientador o aromatizante
9/10
Reviewed Sep 4, 2026Buena ubicación.
7/10
Reviewed Sep 4, 2026La atención del personal. La ubicación cerca del angel de la independencia.
Las camas no son nada cómodas. La puerta del baño no funcionaba.
10/10
Reviewed Sep 4, 2026La ubicación, excelente
Todo super bien
8/10
Reviewed Aug 31, 2026El desayuno fue lo mejor y la ubicación.
el agua caliente tardaba mucho en salir
6/10
Reviewed Aug 31, 2026Excelente
Instalacions no tienen servicio de bar en habitación los baños muy chicos are de regadera muy incomoda sin clima sin calefacción muy encerrad la habitación
8/10
Reviewed Aug 31, 2026Excelente atenció, limpio y muy bien ubicado
las instalaciones son viejas, la cama un poco dura
9/10
Reviewed Aug 30, 2026La ubicación y atención del personal
Solo que las habitaciones tenían sólo una ventana y se encerró mucho el calor
1/10
Reviewed Aug 30, 2026La gente que trabaja ahí es muy amigable
No microondas es muy incómodo
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Sin duda la ubicación es lo mejor! Pero el lugar es cómodo, limpio y seguro.
El personal no usa uniforme y da un poco de desconfianza la verdad. El recepcionista de la noche tiene pésima actitud y no tiene idea de lo que es el trato al cliente.
7/10
Reviewed Aug 23, 2026Hotel bem localizado. Hotel simples. Bom para poucos dias. E talvez para economizar
Sinal ruim de internet
8/10
Reviewed Aug 22, 2026La ubicación, está muy bien la ubicación.
Que las habitaciones no están como las imágenes que publica el Hotel. Además de que uno tiene la idea de que reserva la habitación que ve en la imagen por un buen precio. Las habitaciones no son malas ni feas, Pero deberían ser sinceros con las imágenes. Le hace falta al mantenimiento a las habitaciones. Es un buen hotel yo le doy un 8
10/10
Reviewed Aug 19, 2026La ubicación,y la relación precio calidad muy buena,como también la amabilidad de todo el personal.
Que no incluya desayuno en el precio.
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Excelente ubicación y el hotel muy bonito.
-
9/10
Reviewed Aug 14, 2026La amabilidad, limpieza, ubicación y seguridad.
9/10
Reviewed Aug 12, 2026Las habitaciones son comodas y el resguardo de equipaje.
No brindan botellas de agua de cortesía, ni cafe, no es algo obligatorio pero normalmente en cualquier hotel incluso airbb te dejan una botella de agua.
9/10
Reviewed Aug 12, 2026La ubicación estuvo excelente, la cama estuvo excelente, es una zona muy segura, el personal del hotel, la infraestructura, el internet tenia buen funcionamiento, pude trabajar y mi estancia fue sumamente comoda.
Que el lavaba estaba fuera del baño, nada personal funcionaba muy bien y el baño estaba muy bien.
9/10
Reviewed Aug 11, 2026El personal fue muy amable. Las instalaciones son limpias. Servicio de guarda equipaje previo al check up. No revisión de habitación en el check out.
Solo el detalle de la tarjeta llave para abrir la puerta nos hizo batallar. El wifi en el piso 9 muy malo. El resto muy bien. Servicio de Tv puede mejorar,
3/10
Reviewed Aug 8, 2026Muy cerca del Ángel
El baño estaba sucio (papel usado en el baño), el baño demasiado incómodo y la cortina rota, no tiene AC y el abanico hace demasiado ruido
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Es muy limpio y tranquilo, pero lo mejor es lo céntrico.
Lo que no me gustó es que el chico de la recepción de la noche es algo grosero y parece que te está haciendo un favor al atenderte. Otra es que el personal no usa uniforme, sientes que te atiende cualquier persona.
7/10
Reviewed Aug 2, 2026La ubicación
La puerta tardaba mucho en abrir con la llave. Marcaba muchos errores antes abrir correctamente
8/10
Reviewed Jul 25, 2026La Ubicación.
4/10
Reviewed Jul 25, 2026.
Nada me gustó , fallaba el Internet, tv no funcionaba, calurosa habitación, ruidosa se escucha los huéspedes de al lado tres menores llorando.
7/10
Reviewed Jul 24, 2026Location is excellent
Room keys had to be re programmed daily. Never had that experience.
8/10
Reviewed Jul 24, 2026La cama es muy cómoda y la ubicación es excelente
Que no tenga jabón ni shampoo
10/10
Reviewed Jul 23, 2026Atención, ubicación y precio
En general todo bien, no hay inconformidades
7/10
Reviewed Jul 23, 2026Bien ubicado
Habían cucarachas
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Lo cerca del angel
El ruido y no aire acondicionado
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Una excelente ubicacion!!!cerca de todo
Tienen que renovar las instalaciones de los baños en general.
8/10
Reviewed Jul 22, 2026Super centrico, super amables el personal.
El internet no funciona muy bien, si debes trabajar con conexión no es el mas confiable.
6/10
Reviewed Jul 21, 2026La ubicación
La habitación muy rústica como lo último que tenían. Pocas ameneidades
2/10
Reviewed Jul 21, 2026Nada, el edificio son oficinas adaptadas como habitaciones de hotel, sin embargo están muy deterioradas
Nada
8/10
Reviewed Jul 20, 2026La tarifa no incuye desayuo, el personal se porto muy amable, deben mejorar el estado de la ropa de cama, buena relación calidad-precio
La ropa de cama
7/10
Reviewed Jul 20, 2026Ubicación
No tiene aire acondicionado
8/10
Reviewed Jul 18, 2026La ubicación, muy cerca de donde yo tenia que estar
Que las instalaciones estan muy deterioradas,
9/10
Reviewed Jul 18, 2026La ubicación es excelente
La señal de WiFi y su pantalla muy vieja
8/10
Reviewed Jul 18, 2026Se escucha mucho ruido de la calle en la habitación, pensé estaban abiertas las ventanas, pero no.
8/10
Reviewed Jul 17, 2026La madame de services
La porte toujours il y a problème, toujours je suis descendu pour ouvrir la porte
8/10
Reviewed Jul 17, 2026La. Ubicación muy buena
Me salio una cucaracha8
8/10
Reviewed Jul 16, 2026Bueno el desayuno (no incluido), pero un poco picante para los que no estamos acostumbrados. El personal del restaurante fue muy amable, también las personas de recepción. Buena la ubicación ya que iba a un trámite en un consulado y estaba muy cerca.
Muy malo el internet. Se desconectaba frecuentemente y tardaba en reconectarse. Sugiero revisar el televisor ya que se le subía y bajaba el volumen solo. El restaurante cierra muy temprano.
8/10
Reviewed Jul 15, 2026Todo limpio y la gente muy amable
Las almohadas
6/10
Reviewed Jul 14, 2026No aplics
La puerta del baño justo al lado de la cama ..realmente asqueroso. Te dan una barrita de jabon sea 1 o 2 persina ..sera de paso este htl??? No fa confianza uy la zona aunque centrica muy incooda mucho escandalo
7/10
Reviewed Jul 13, 2026La ubicación
Huele a drenaje, había cucarachas
7/10
Reviewed Jul 13, 2026La ubicación
El agua de la regadera moja todo el baño y se encharca
1/10
Reviewed Jul 12, 2026La ubicación
Hotel viejo, con cucarachas, todo viejo, sabanas percudidas, todo viejo, horrible
10/10
Reviewed Jul 11, 2026La ubicación
2/10
Reviewed Jul 11, 2026La ubicación está genial
Que no tiene aire acondicionado y tiene un ventilador que en ves de dar aire fresco, lo que hace es repartir el calor en toda la habitación
9/10
Reviewed Jul 11, 2026El espacio y la ubicación
La señal de wifi y la tv muy vieja
5/10
Reviewed Jul 10, 2026El desayuno estuvo rico, el mesero que me atendió fue muy amable aunque un poco distraído ya que al parecer olvida lo que se le pedía. No se si el mesero ayuda en la cocina pero duraba mucho dentro, entonces tenía que esperar bastante para cualquier solicitud. Esto hizo que durará mucho mas tiempo del que pensaba estar en el lugar. En general la comida y la atención estan bien, solo mejorar eso para tener una mucho mejor experiencia. E igual sugiero que arreglen la señal de la televisión ya que a cada rato se le iba, eso o mejor poner música de fondo ya que esto no deja buena sensación.
No me gusto que la tarjeta de la habitación se bloqueaba muy seguido y tenía que estar pidiendo que me la reactivarán a cada rato. Me tocó regresar al lobby en 3 ocasiones porque esta no abría mi habitación. Tambien me parece que el espacio de la ducha es bastante reducido y la presion del agua de la regadera es muy fuerte, por tanto la cortina termina empapada y al final esto provoca que se salga el agua. Estaría mejor que usaran cancelería en lugar de cortinas o en su defecto cortinas de plastico, el punto es que impidan el traspaso del agua. Por último lo que no me gusto en absoluto fue que me paré en la mañana para bañarme ya que tenía que salir temprano y no había agua caliente, así que me tuve que bañar con agua fría, espere mucho para que el agua caliente saliera y jamas salió.
1/10
Reviewed Jul 10, 2026En general todo medianamente bien. Hasta que solicité la factura.
Falta de profesionalidad por parte del equipo de trabajo. Además, una vez finalizada mi estancia llevo tres semanas intentando recibir la factura relativa al pago que he realizado y no ha sido posible obtener respuesta por su parte. Solamente largas, excusas y silencios.
1/10
Reviewed Jul 8, 2026NO ME GUSTO NADA. TODO SUCIO, PERSONAL NEFASTO, PRECIO / CALIDAD DE 0. ME HOSPEDE EN UNA HABITACION DOBLE CON CAMA QUUEN SIZE Y OBVIO 2 PERSONAS Y SOLO NOS DEJARON 3 MINI ALMHOADAS, SOLICITE UNA ALMHOADA MAS Y NUNCA ME LA PROPORCIONAR9N. SOLICITE LIMPIEZA Y SOLO VESTIAN LA CAMA Y CERO LIMPIEZA.
NO ME GUSTO NADA. TODO SUCIO, PERSONAL NEFASTO, PRECIO / CALIDAD DE 0. ME HOSPEDE EN UNA HABITACION DOBLE CON CAMA QUUEN SIZE Y OBVIO 2 PERSONAS Y SOLO NOS DEJARON 3 MINI ALMHOADAS, SOLICITE UNA ALMHOADA MAS Y NUNCA ME LA PROPORCIONAR9N. SOLICITE LIMPIEZA Y SOLO VESTIAN LA CAMA Y CERO LIMPIEZA.
4/10
Reviewed Jul 7, 2026Sábanas rotas Ni hay agua pura Shampoo malo No le informan que èl control remoto esta en la recámara y uno lo busca
Vieja Old
8/10
Reviewed Jul 7, 2026La Ubicación
Un poco displicente la atención.
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Excelente ubicación
7/10
Reviewed Jul 6, 2026Ubicación
La habitación estaba con laguna de agua
8/10
Reviewed Jul 6, 2026Ubicación
Nada
8/10
Reviewed Jul 5, 2026La ubicación, a unos pasos del ángel de la independencia
Es que temprano pasan las camareras tocando la puerta y lo despiertan a uno solo para preguntar si uno quiere toallas limpias o no
9/10
Reviewed Jul 5, 2026Ubicacion , atención al cliente y aseo
Mejorar ducha y TV , esta dañado
7/10
Reviewed Jul 4, 2026La ubicación
Pésima atención de la recepcionista La llave de tarjeta nunca funcionó y no me la cambiaron por una nueva No cuenta con estacionamiento y me salio Caro en otro lugar por mi estancia de 4 noches 3 dias
10/10
Reviewed Jul 4, 2026Excelente atención y limpieza
Todo estuvo excelente
7/10
Reviewed Jul 3, 2026Nos gustó el área donde está ubicado el hotel, que t dan toallas limpias todos los días limpian el cuarto y se siente seguro en cuanto a delincuencia
El último día no hubo agua caliente pero tampoco está tan fría , un punto muy clave el desayuno muy pocas raciones y un poco más caro a comparación de los restaurantes del área
10/10
Reviewed Jul 3, 2026La verdad tenia dudas por los comentarios, pero mi estancia fue súper buena, mejor de lo que esperaba, fueron super amables en todo y la habitación bien con el precio calidad, si volvería a ir
8/10
Reviewed Jul 3, 2026Ubicación
El control de tevision mal estado
9/10
Reviewed Jul 2, 2026La ubicación esta excelente y el personal muy atento
La cerradura fallaba le falta mantenimiento
10/10
Reviewed Jul 2, 2026Todo, buena ubicación
10/10
Reviewed Jul 2, 2026La ubicación, costo, y la habitación, muy amplia
La cama no es cómoda
1/10
Reviewed Jul 2, 2026Nada
Yo recuerde dos habitaciones una con dos camas matrimoniales y otra con una cama matrimonial , porque llegamos y personas y me dieron una habitación con dos camas matrimoniales
9/10
Reviewed Jul 1, 2026Ubicación
No tiene A/C
6/10
Reviewed Jun 30, 2026I liked the price and the location. I went with my family of 6 and the price for two rooms was very affordable. We were there for vacation and to visit the places around and the location of the hotel made it very easy for me to be able to explore all around. It is very close to many attractions.
The bed sheets could use an upgrade
6/10
Reviewed Jun 29, 2026La ubicación y el desayuno que ofrecen, el servicio en el restarurante, aunque en un servicio extra.
El personal de la recepción muy serio y poco amable. Vimos una o dos cucarachas en el corredor.
10/10
Reviewed Jun 29, 2026Las instalaciones son cómodas y limpias. Todo el personal muy atento y amable, desde mi ingreso hasta la salida.
El internet es muy lento, tuve que estar utilizando mis datos para navegar.
7/10
Reviewed Jun 29, 2026Ubicación
Personal de recepción de la noche, poniendo caras por todo, cero empatía
9/10
Reviewed Jun 27, 2026La ubicación
Poco sucio en mi habitación había uñas cortadas
7/10
Reviewed Jun 27, 2026Ubicación
Fuimos 3 adultos y solo nos dieron 2 toallas. Un mini shampoo y mini jabón que no fue suficiente. No tiene clima y hay mucho ruido al exterior.
10/10
Reviewed Jun 27, 2026La ubicación céntrica y el trato del personal
La puerta de mi habitación era difícil de abrir y cerrar.
8/10
Reviewed Jun 26, 2026MUY BUENA UBICACIÓN
SISTEMA DE TARJETAS PARA ABRIR PUERTAS NO FUNCIONA CORRECTAMENTE
9/10
Reviewed Jun 26, 2026Ubicación
No ponen botella de agua
7/10
Reviewed Jun 26, 2026La ubicación es excelente y las camas son cómodas para solo pasar la noche
No tienen servicio a la habitación, no hay aire acondicionado, el control de la pantalla no funcionaba , muy poca ventilación
2/10
Reviewed Jun 25, 2026Ubicación
Las camas
5/10
Reviewed Jun 25, 2026La ubicación, precio
El trato del personal, son personas muy groseras sin don de servicio, creo deberían de tener un mejor trato con el cliente
7/10
Reviewed Jun 24, 2026la ubicacion, no desayune
las almohadas
9/10
Reviewed Jun 24, 2026la ubicacion
8/10
Reviewed Jun 24, 2026La ubicación y precio 👌
Que me despertó el personal de limpieza y entró sin permiso, pensando que quizás ya hubiéramos desocupado, cuando aún nos quedaban 3 horas de la habitación. No tienen control de la ocupación y estancia. Se me hizo desagradable, incómodo y me sentí vulnerable
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent central location (near Angel de la Independencia)
- •Friendly and attentive reception staff (frequently mentioned)
- •Clean and comfortable rooms reported by many guests
- •Good value for price (several guests said 'worth it for the location')
- •Convenient transport links and nearby restaurants/shops
Areas to consider
- •Inconsistent cleanliness; reports of cockroaches and questionable sheets
- •Poor or unreliable WiFi / no network in some rooms
- •Limited amenities (no AC in some rooms, missing amenities)
- •Old or deteriorated furniture and small/badly laid-out bathrooms
- •Poor breakfast and restaurant service reported
- •Occasional unfriendly or unhelpful front-desk interactions
- •Housekeeping practices criticized (e.g., counting toiletries)
- •Lighting/room maintenance issues (broken glass, low lighting)
Cleanliness
6.5/10Mixed reports: several guests noted rooms were clean, but there are specific complaints about sheets that didn't seem clean and sightings of cockroaches, so overall cleanliness is below average.
Service
8.9/10Mostly positive reception staff mentions (friendly and attentive), though there are notable negative reports about unhelpful receptionists and poor restaurant service; overall service trends positive with some service failures.
Location
10/10Consistently praised: excellent central location near the Angel de la Independencia, good transport links, many restaurants and convenience stores nearby.
Room Quality
7.5/10Rooms are often described as comfortable and spacious, but some guests report deteriorated furniture, small bathrooms, broken glass and layout issues (shower placement), so room quality is slightly above average.
Amenities
6/10Several complaints about missing amenities (no AC in some rooms), poor WiFi, and limited in-room features; amenities are a weak point for many guests.
Value for Money
8.4/10Multiple guests state the hotel is worth it for the location and price, though a few mention the property feels older than photos suggest; overall perceived as good value given location.
Food and Beverage
6/10Negative mentions of breakfast (late, poor quality) and a poorly managed restaurant service in at least one detailed review, so F&B is below average.
Overall Experience
8.3/10Overall mixed but positive leaning: excellent location and good value lift the overall experience, tempered by cleanliness, amenity and occasional service/food problems.