Aquaville Apart Hotel

Funcionários muito educados, atenciosos e prestativos. A limpeza é impecável! Todos os dias saíamos pela manhã e, quando voltávamos, o quarto estava sempre limpo, organizado, com toalhas e tapete do banheiro trocados. O quarto também contava com uma pequena área de serviço com varal, que foi muito útil, principalmente para secar roupas e peças de praia. A piscina também estava sempre limpa e bem cuidada. Nosso check-out seria às 12h, mas conversamos na recepção e, como nosso voo seria mais tarde, foram muito atenciosos e permitiram que saíssemos um pouquinho depois do horário. Foi um cuidado que fez toda a diferença para nós. Recomendo!

Nada a reclamar.

Gostei da localização ,

Wi-Fi pessimo,cama muito dura.

El personal. Uno mejor que el otro.

Las instalaciones. Living sin aire acondicionado. Sofa roto. Sin espacios para apoyar cosas. Todo quedaba arriba de la mesa o sillas o piso. Sin límites en la pileta con la música, la gente ponía su música fuerte. Un día conté 3 parlantes en 15 metros !! Cada uno con su música...una locura

Atendimento 24 horas na Portaria. Ar condicionado funcional.

Iluminação do ambiente - escuro.

O hotel é muito bem organizado, grande, piscina excelente e a limpeza é ótima! Os funcionários são muito educados!

Um dos motivos por eu ter escolhido o hotel foi devido ter tapioca no café da manhã já que é uma comida tipica, porém, somente quando fui comer no primeiro dia é que informaram que eles só servem 2x na semana. Além disso, elas são pequenas, tem somente uma opção da salgada e você só pode comer 2 por pessoa.

O atendimento na recepção é bom, a sauna é boa, a limpeza dos apartamentos são diárias com substituição de toalhas.

O preço da comida é alto, poucas variedades de pratos, o hotel precisa de uma dedetização. Apareceram varias baratas no apartamento, o ar condicionado não funcionava no controle remoto, a água muito amarelada, o interfone não funcionava. Esse hotel já foi melhor. Na minha opinião, caiu a qualidade em se comparando com os anos anteriores.

Boa

Falta um microondas

Quarto e café da manhã

A nossa estadia foi extremamente satisfatória, o apartamento que ficamos era amplo, com 2 quartos e 2 banheiros, sala de estar, cozinha. Fica a uma caminhada de 10 minutos da praia. A arrumação era feita todos os dias, e os funcionários muito simpáticos. Foi nos possibilitado um late checkout o que com certeza aumentou a nossa satisfação com o hotel.

Único ponto a melhorar seria no café da manhã, que há bastante opções de alimentos, mas sempre repetidos, não houve opções variadas e todos os dias era o mesmo cardápio, fora isso, vale a pena o custo-benefício.

Funcionários, localização, estrutura em geral. Café razoável. Piscina.

Internet péssima. Wi-Fi não funcionou dia nenhum, apesar de registrar minha insatisfação. Água da torneira do banheiro com cor amarelada e com um odor de água podre. TV tela plana mas não era smart.

Atendimento equipe.funcionarios

Gostei de tudo

Os serviços e as pessoas são ótimas!

A cama de casal parece que juntaram duas de solteiro e os colchões são muito firmes, pra ficar uma semana, na metade fica desconfortável e o ar condicionado não tem um funcionamento satisfatório

Atendimento do recepcionista Junior, seu everaldo da caipirinha do bar ,

nao ter shampoo e cond no banheiro e nao ter tapioca todos os dias ou pelo menos no fim de semana

Apart hotel com tamanho excelente, destaque para a limpeza diária. Destaque para a Rosa e o Fred e o pessoal da portaria.

Café da manhã sem variação, básico para o porte do hotel. Não possui dieta para restrições a lactose. Tapioca somente 2 vezes na semana. As alimentações são reaproveitadas. Todos os dias servia bolo até acabar e no final já estava duro e velho. Achamos uma formiga assada no bolo, o chef disse que caiu do telhado, mas não foi. Banheiros com vazamento nos box, ar condicionado não estava funcionando mas foi consertado prontamente. Caro pelo que oferece.

Eu gostei de tudo, principalmente dos funcionários, o Diego e os rapazes na portaria, às camareiras muito prestativas, o pessoal do restaurante, gostei muito dó atendimento de todos, eu Índico com certeza!

Funcionários bem atenciosos, tanto da recepção quanto do restaurante. Recebe pets, piscina sempre limpa

A máquina que fica o café e o leite fede muito barata e não são todos os dias que ofereceram tapioca. Também acho que a academia poderia ser mais completa.

Funcionários prestativos e atenciosos. Limpeza diária dos quartos, bem como troca diária de toalhas. Itens dos flats funcionando perfeitamente (fogão, geladeira) com panelas, pratos, copos, xícaras, talheres, liquidificador, garrafa para café, potes de plástico. Quarto e banheiro limpos. Jardins bem cuidados. Piscina limpa. Café da manhã bem servido e bem assistido. Ficamos 7 dias e teve opções de tapioca 2 dias. Hospedamos em casal e embora o hotel estivesse cheio na semana, não fomos incomodados com barulho de outros hóspedes. Não houve problemas com reposição dos itens de café da manhã. É a quinta vez que hospedamos neste hotel e continua sendo nossa opção de hospedagem em Porto Seguro.

Café da manhã excelente, piscina e sauna muito boas.

Poderia ter uma tv mais atual com opção de youtube, netflix.

Ótima estadia, tivemos problemas no apto e rapidamente nos relocaram em outro com upgrade devido ao transtorno. Hotel em boas condições e excelente atendimento.

nossa estadia foi marcada por um grande incoveniente. o ar condicionado com problema na suite casal. chegamos e reclamamos, muito calor. ficamos 7 dias com esse problema se repetindo incansavelmente durante toda a estadia. quarto alagando por causa do ar condicionado. um terror.

O hotel é bem simples, o apartamento que fiquei era bem antigo, mofo nas paredes do banheiro, sofá rasgado e os colchões bem ruins. A vantagem é a localização , que não é ruim e o lugar é bem familia, não tive problemas com barulho.

Atendimento cordial. Excelente limpeza. Estacionamento adequado. Destaque para a educação de cada funcionário, que foi o diferencial!

E um lugar ótimo de si fica.

Achei café da manhã fraco, atendimento bom.

Hotel muito bom no geral. Ficam pontos a melhorar como café da manhã com mais variedade, roupa de cama e banho já desgastadas de muito uso e modernização nos quartos. Hotel bom e confortável.

Foi tudo ótimo, lugar e muito bacana

The room it is very comfortable.

There’s no place to put the luggage if you arrived before the check in. Only at the reception where everyone have access.

Razoável

Foi muito boa a estadia, atendimento nota 10, café da manhã muito bom, quarto muito bonito... em geral classifico como muito bom só nao dou nota máxima porque a cama de casal na verdade são duas camas de solteiro conjugadas e no dia que chegamos a piscina estava com água suja mas limparam a noite o no outro dia estava excelente.

Local bem agradável, quarto limpo e amplo. Ideal para quem tem filhos pequenos. A piscina grande e muito boa. Atendimen do bar tambem excelente.

Hotel excelente! Funcionários muito educados e prestativos. Os quartos são excelentes, piscina perfeita e café da manhã bem variado. O hotel fica muito bem localizado, praticamente ao lado da praia. Pontos a melhorar: A sauna só funciona duas horas por dia. À academia não é nem de longe uma academia. Sugiro tirar essa informação do site. Gera uma expectativa falsa.

No geral o hotel é bom, deixou a desejar no quesito atendimento, pois os funcionários mais parecem robores, não demostram estsrem ali felizes, nada humanizado, café da manhã é razoável, quarto espaçoso, cama adequada Nada mais.

Hotel é bom,limpeza do quarto ótima, tem muito espaço porém nao tem estrutura pra muitas pessoas, no período da minha estadia chegaram 3 a 4 excursões, ficou lotado, qualidade do café da manhã caiu bastante, sauna não dava pra usar mais, ela nao comporta mais do que 10 pessoas. Recomendo irem fora de alta temporada e checar com o hotel se estão cheio.

Foi excelente. Hotel muiitttoo bom, voltarei com certeza. Quarto muito arejado, limpo. Piscina sempre limpa. Funcionários, extremamente atenciosos, com destaque para Cristian e Marcelo. Nada a reclamar do Hotel. Até tinha ficado com medo pelas avaliações que eu tinha lido, mas , felizmente, minha estadia foi muito boa. Indico para qualquer pessoa hospedar-se no Aquaville.

Razoável, atendente muito seco, no quarto tinha insetos, colchão não era bom. Fiz reserva no primeiro andar e me colocarao no térreo sem nenhuma explicação.

Excelente estadia. Hotel com boa estrutura. Apartamento confortável para 6 pessoas. Na cozinha faz falta uma sanduicheira e um microondas. Café da manhã bom. Restaurante serve refeições à la carte e nos finais de semana tem também buffet self-service.

Tudo ótimo!!! Apt excelente, a limpeza jóia, os funcionários são uma gracinha... muito educados e atenciosos. O restaurante do hotel é sensacional...

Limpeza do quarto diária, um ótimo atendimento e um café da manhã excepcional permitiram que a nossa experiência de 4 dias no hotel fosse maravilhosa!

O hotel bom atendimento bom mas o café da manhan deixou a desejar. E também acho q nos quartos deveria ter secador e o ar condicionado com defeito. A área da piscina muito boa

Recepcao e funcionários atenciosos. Limpeza do meu quarto era feita entre três e quatro horas da tarde, horário impróprio. Fogão do apartamento em más condições, apagando o fogo todo momento. Cobertas ruins e pequenas. Quarto com cheiro de mofo e televisão muito pequena e com pouquíssimos canais para assistir.

I was in Porto Seguro at times, and twice I stayed at the apart-hotel Aquaville. It is about 500 meters from the beach. You can walk and appreciate the “beach weather”. I stayed in this hotel from January 14th to 19th, 2015. I paid five nights and I spend about 3,000 reais , with breakfast included. I went with my family, and we are 5 adults’ people. We choose the apartment that is able to accommodate up to 6 people. There were three single beds in a room and another room with one single bed and one double bed. Both rooms have air conditioning and all day the apt is clean. The kitchen is complete and you can cook. The pool has a good size, and it is open until 10 p.m. My apartment was next to the pool, but there were no problem with noise. But wifi and the price of the foods that are sold aren’t so good. I recommend other people to stay in this hotel, the service is very good and we receive for what we pay.