Plaza de Bolívar
Plaza de Bolívar, Salento, Fría, Colombia- Park
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Hotels in Salento9.2Exceptional(1,119 reviews) 
85% match
85% match
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Balcones del Ayer
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Salento, CO
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LocationGuest Experience
About this hotel
Charming Hotel in Salento
Garden Oasis: Balcones del Ayer offers a serene garden, perfect for relaxation and enjoying the fresh mountain air.
Culinary Delights: Indulge in delicious American or vegetarian breakfast options during your stay at our on-site restaurant.
Adventure Awaits: Explore Salento by engaging in activities like cycling, providing an unforgettable experience for our guests.
Book your stay at Balcones del Ayer now to immerse yourself in the beauty of Salento and create lasting memories.
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Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Hiking
Laundry
Cycling
Airport shuttle
Bar
Tour desk
Breakfast in the room
Packed lunches
Private parking
Private check-in/check-out
Airport shuttle (additional charge)
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Kid meals
Airport pick up
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
Process in place to check health of guests
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Room Types
Suite
Up to 3 guests9 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
9 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomSatellite channelsTile/marble floorWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cansFire extinguisherKey accessHand sanitiser
Family Room
Up to 5 guests32 sqm2 Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size)
This family room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), Bunk bed (Variable Size)
Room details
32 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomSatellite channelsTile/marble floorDining areaWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cansFire extinguisherKey accessHand sanitiser
Double Room, 1 Double Bed
Up to 2 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
ShowerTVPrivate bathroomSatellite channelsBottle of waterRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra beds
Large Double Room
Up to 2 guests12 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This double room features a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
ShowerTVToiletLinenToilet paperTrash cansHand sanitiser
Quadruple Room, Multiple Beds, Balcony
Up to 4 guestsDouble bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
ShowerTVPrivate bathroomSatellite channelsBottle of waterRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra beds
Quadruple Room, Multiple Beds
Up to 4 guestsDouble bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Room service (limited) and free bottled water
Bathroom - Private bathroom, shower, towels, and a hair dryer (on request)
Practical - Iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
ShowerTVPrivate bathroomSatellite channelsBottle of waterRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree WiFiNo rollaway/extra beds
Double Room with Balcony
Up to 3 guests16 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
This double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit offers 1 bed and 1 futon.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomSatellite channelsTile/marble floorDining areaWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cansFire extinguisherKey accessHand sanitiser
Double Room with Garden View
Up to 3 guests16 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Futon Mat (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a patio. The unit has 1 futon.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Futon Mat (Variable Size), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
Garden View
In-room amenities
ShowerTVToiletPrivate bathroomSatellite channelsTile/marble floorWardrobe or closetLinenClothes rackToilet paperTrash cansFire extinguisherKey accessHand sanitiser
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Guest reviews(1,119 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 14, 2026La atencion fue exepcional, el desayuno muy rico, la habitación impecable.
Nuestra habitación dío hacia el restaurante y en la noche se escuchaba un poco el ruido.
8/10
Reviewed Sep 13, 2026El desayuno delicioso. Muy buena ubicación.
El ruido de la calle en la noche y el parqueadero
8/10
Reviewed Sep 8, 2026La ubicación es muy buena a un minuto andando de la plaza , los desayunos muy buenos y la dueña súper agradable la habitación estaba bien y todo limpio
No me gustó el ruido pero creo que es algo típico y cuando más cerca de la plaza más pero no es culpa del hotel
10/10
Reviewed Sep 7, 2026La atención, limpieza y ubicación es un sitio muy lindo.
Todo me gustó, el sitio era muy acogedor
10/10
Reviewed Sep 4, 2026En el centro de Salento. Los desayunos geniales. La gente super amable. La habitación muy amplia y con una terraza estupenda
El Wifi no llegaba muy bien a nuestra habitación
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Mucha amabilidad de las personas del hotel, desayuno delicioso y fresco. Hotel muy familiar y central
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Aseo y ubicación
10/10
Reviewed Aug 28, 2026La atención fue estupenda, el desayuno cumplió nuestras expectativas
9/10
Reviewed Aug 21, 2026La comida estaba deliciosa. Las camas muy limpias y cómodas. La ubicación excelente.
No fueron a hacerle aseo a la habitación ni al baño.
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Un hotel precioso en pleno centro pero sin el bullicio del centro, el desayuno espectacular y Gloria nos trato en todo momento fantásticamente. Además todos los espacios estaban muy limpios.
El balcon al ser de madera y no tener cristales se oye un poco el ruido de la calle
9/10
Reviewed Aug 18, 2026Una experiencia excelente. La ubicación del hotel es privilegiada y las instalaciones están en muy buen estado. Mención especial para el desayuno: delicioso y con una variedad difícil de encontrar en otros alojamientos. Por último, la atención de todo el personal es sencillamente insuperable. ¡Totalmente recomendado!
Como única oportunidad de mejora, considero que vendría bien reforzar la insonorización de las habitaciones debido a la ubicación del hotel; de resto, todo estuvo súper bien.
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Posizione perfetta a meno di un minuto a piedi dalla piazza, camera grande e molto luminosa. Ottima colazione. Un po' di rumore dall'esterno di notte ma è il compromesso da pagare per stare in una posizione centrale a Salento
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Aseo perfecto, el servicio muy espacial, mucha la calidad humana, la ubicación la mejor y tiene parqueadero.
Tiene todo lo que se necesita
10/10
Reviewed Aug 12, 2026Un punto excelente a destacar, es que nosotros llegamos por la mañana muy tempran desde aremnia, y nos dieron la oportunidad de hacer el chek-in a las 7:00 am para descanzar y es un muy buen punto a destacar del hotel ya que muchos alojamientos te hacen esperar hasta muy tarde y aqui tuvieron toda la amabilidad de dejarnos la habitacion mucho antes, a demas de que el trato es magnifico con mucha atencion, muchas gracias por todas las atenciones
10/10
Reviewed Aug 10, 2026MUY BUENA Y COMODA HABITACION, CON BALCON Y BUENA VISTA. SU PERSONAL Y LA ATENCION LO HACEN SENTIR A UNO MUY BIENVENIDO
10/10
Reviewed Aug 10, 2026La posizione dell’hotel è ottima, le stanze erano molto pulite e la colazione era buona e abbondante. Il personale è molto gentile e disponibile.
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Limpieza, ubicación, excelente servicio al cliente.
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Las personas todas muy amables, muy bien ubicado a solo media cuadra del parque principal de salento y las instalaciones perfecto.
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Excelente todo
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Muy buena ubicación, un lugar muy limpio y el personal muy amable
7/10
Reviewed Aug 4, 2026La nostra stanza era con balcone privato arredata in modo tipico colombiano, molto spaziosa e accogliente. Personale disponibile e gentilissimo.
La zona centrale è un’arma a doppio taglio. La vicinanza a piazza Bolívar rende la struttura comoda per girare Salento ma la sera si sente musica forte (molto forte) fino a tardi. Per noi che avevamo la sveglia presto per fare attività in zona non è stato il massimo.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026Excelente ubicación, muy buena atención, instalaciones limpias y ordenadas, cerca al centro, buen desayuno.
Inicialmente me contactaron para pedir el adelanto del pago de 50% para asegurar la reserva (no estaba dentro de las condiciones) pero al escribir un correo, no insistieron en el tema.
9/10
Reviewed Jul 24, 2026Tout le personnel était adorable, accueillant et toujours de très bon conseil. L'établissement est idéalement situé pour profiter de Salento, et les petits-déjeuners sont délicieux. Nous avons passé un excellent séjour !
Le sèche cheveux manquait un peu de puissance pour nous sécher mais ce n’est qu’un micro détail.
10/10
Reviewed Jul 21, 2026La atención de el personal, la ubicación de el Hotel, el aseo de la habitación, la comodidad de las camas, el baño es impecable, el desayuno espectacular 👌 la verdad 10/10 recomendado 👌
8/10
Reviewed Jul 17, 2026Great location, simple rooms, great staff
It can be super noisy. Rooms are very basic.
10/10
Reviewed Jul 16, 2026La atención fue excelente, la habitación muy bonita muy limpia La variedad de desayunos todo muy delicioso
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Es igual a cómo está en la foto. Es limpio, bonito y seguro.
9/10
Reviewed Jul 14, 2026Locatie, fijne kamer en vriendelijk personeel. Fijn dat ze flexibel waren een early breakfast te serveren ivm een vroeg vertrek voor een fietsactiviteit, super!
8/10
Reviewed Jul 13, 2026El desayuno
El ventilador de la habitación,
10/10
Reviewed Jul 12, 2026La ubicación en el municipio y el aseo del lugar
8/10
Reviewed Jul 11, 2026The staff were super helpful and kind. The place is located right by the main plaza which made it easily accessible.
The wifi didn’t work well and we paid extra bc we booked it last minute so the price for what we got wasn’t great.
10/10
Reviewed Jul 11, 2026Super limpio, tranquilo
No es que no me guste, solo para ya personas de tercera edad, por las escaleras puede dar duro,
9/10
Reviewed Jul 11, 2026Ubicación excelente. Habitación muy comoda
10/10
Reviewed Jul 10, 2026El hostal es maravilloso, está muy bien ubicado y muy bien cuidado. Bonito y limpio. Repetiríamos sin dudar. Además han sido muy amables y nos hemos sentido como en casa.
10/10
Reviewed Jul 7, 2026Todo muy aseado, cómodo y agradable. Atención excelente
10/10
Reviewed Jul 7, 2026La atención súper amables, muy agradable para estar en familia. 1000% recomendados
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Excelente ubicación, personal excepcional.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Me encantó la atención, la comodidad, la ubicación. Todo impecable, el personal absolutamente amable, sin lugar a dudas, volvería.
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Todo fue espectacular! La atención, el hotel, la ubicación, los desayunos… fue una maravillosa experiencia
No hay queja
10/10
Reviewed Jul 4, 2026Atención de todas las personas, óptima!!! desayuno exquisito con ingredientes especiales y de alta calidad. Liliana excelente anfitriona!
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Excelente servicio y ubicación
Nada
10/10
Reviewed Jun 28, 2026Todo. El personal absolutamente amable, la comida rica, excelente aseo y comodidad de la habitación
10/10
Reviewed Jun 26, 2026Absolutamente TODO
Nada.
10/10
Reviewed Jun 22, 2026La ubicación es excelente, a media cuadra del parque principal, por lo que es muy fácil desplazarse, el desayuno estaba incluido y tenía gran variedad, estuvo muy delicioso, el personal amable, teníamos parqueadero disponible y la habitación amplia y muy cómoda.
6/10
Reviewed Jun 19, 2026Really clean, lovely staff!
The property was right next to a bar that played very loud live music into the night which affected our sleep a lot before a day of hiking. This happened every night of our stay which was a shame as the rest of the stay and the staff were all really lovely!
10/10
Reviewed Jun 17, 2026Todo ok
Todo ok
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Todo en orden, la atención espectacular y la ubicación excelente
10/10
Reviewed Jun 16, 2026El hotel superó mis expectativas: las habitaciones eran limpias, cómodas y muy bien decoradas, y el personal fue atento y amable en todo momento. El desayuno estuvo delicioso y con una gran variedad para todos los gustos. La ubicación es excelente para recorrer el pueblo y los miradores cercanos. La única observación fue que por las noche hubo música algo alta lo que en ocasiones dificultó descansar completamente. Aún así, la experiencia fue muy positiva y lo recomendaría si buscas un lugar con buena atención y ubicación en Salento.
10/10
Reviewed Jun 15, 2026Ubicación
10/10
Reviewed Jun 10, 2026Loved the location, our room, the view, and breakfast!
10/10
Reviewed Jun 8, 2026La amabilidad del personal y la excelente ubicación
-
8/10
Reviewed Jun 4, 2026The bed was very comfortable, room spacious, and very clean. The location is nicely central.
I booked for 2 nights, and the entire time, there was no Internet connection at all. The shower was small, and I hadn't noticed the entire soap dispenser had leaked onto the tiled floor. I stepped in and slipped - fortunately catching myself from falling onto the glass screen or floor. The breakfast was ok, though it felt mean in relation to all the breakfasts I have enjoyed over the past 4 months travelling.
10/10
Reviewed May 22, 2026Un sitio muy hermoso, muy hogareño y sobretodo central. Volvería sin dudarlo
10/10
Reviewed May 18, 2026La atención del personal fue excepcional.
Todo fue perfecto.
9/10
Reviewed May 17, 2026It’s a nice room , super value for money. The location is very good, it’s super clean and the breakfast is great . Highly recommended for Salento
10/10
Reviewed May 15, 2026Excelente atención muy tranquilo y confortable
10/10
Reviewed May 14, 2026Posizione perfetta a due passi dalla piazza
Personale non è sempre presente quindi abbiamo avuto difficoltà a comunicare alcune esigenze relative al check out. Poi però sono riusciti a risolvere la situazione
10/10
Reviewed May 11, 2026Absolutamente todo.
10/10
Reviewed May 8, 2026La limpieza y atención
9/10
Reviewed May 6, 2026La ubicación y la amabilidad del personal
Nada por decir algo las escaleras
10/10
Reviewed May 4, 2026Todo es maravilloso, y la atención de Gloria y la dueña es excepcional!
No Nay algo que no me haya gustado
10/10
Reviewed May 3, 2026Este hotel tiene una ubicación excelente
.
10/10
Reviewed May 3, 2026Todo
10/10
Reviewed Apr 27, 2026Muy lindo, acogedor, excelente atención y el desayuno muy rico ❤️❤️
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Great location
- •Clean rooms
- •Delicious breakfast
- •Good accessibility
Areas to consider
- •Noise from surroundings
- •Uncomfortable beds
- •Complicated parking
Cleanliness
8.41/10Most reviews highlighted cleanliness positively, although a mention of a slightly clogged sink was noted.
Service
9.88/10Staff were frequently praised for their friendliness and helpfulness throughout the reviews.
Location
9.42/10Many reviews praised the central location, though noise from the street was a concern.
Room Quality
8.37/10While the rooms were generally clean, comfort issues were noted with bed quality.
Amenities
8.9/10Amenities such as parking and breakfast were appreciated, though the parking access was described as complicated.
Value for Money
9.36/10Overall sentiment aligns with good value, considering location and services.
Food and Beverage
9.41/10Breakfast quality received positive remarks with specific mentions of variety and taste.
Overall Experience
9.88/10Overall guest experience was highly rated, with many expressing a desire to return.