Hemma Bogotá Country Luxury Suites Hotel

Muy bien ubicado, cómodo, amplio, limpio

Todo ok

Me gusto que todo estaba limpio , es como si fuera un apartaestudio , con todos los utensilios de cocina dentro del apto , el desayuno sencillo pero rico , el personal muy amable resolviendo cualquier inquietud , me gusto que el éxito wow queda al frente y dentro del éxito esta una sucursal de Bancolombia , buena ubicación y sobre todo buena relación calidad-precio.

Quizá que no ahí un maletero para facilitar si tienes varias maletas

hotel was very worn down, does not match the photos

Top top top

Habitacion muy confortable, la atencion de las personas es exclente. El desayuno muy bueno

El personal, las habitaciones

Solo es mejorar un poco la supervision de limpieza

lo único rescatable ha sido el desayuno.

PARA USO INTERNO BOOKING / HEMMA HOTEL: me asignaron una habitación (601) de cualidades y calidad inferior a la reservada por booking. un balcon pequeño sin silla/mesa para usarle. una habitación pequeña que esta vez no tenía ni comedor ni sofa. si tenía 35mt2 era demasiado y eso que la mayoría era un hall/`pasillo largo. muy decepcionado del hotel en general ya que en anteriores ocasiones me he quedado allí y me había gustado. a pesar de expresar mi inconformidad con recepción no se me resolvió el problema.

The spaciousness of the room. Breakfast was nice.

Todo increible

Está muy bien situado con buen precio. Además, los apartamentos son muy grandes.

El desayuno podría ser mejor. Los panes no parecen ser frescos. Poca variedad de frutas. En el apartamento no habían sillas para leer, o ver televisión o simplemente para ponerse los zapatos.

Las instalaciones

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Todo es excelente !

Bella la suite con jacuzzi. Personale gentile, camera grande e pulita Ad un’ora dall’aereoporto

Ubicación y Comodidad

El parqueadero es estrecho.

La habitación. Las camas eran muy cómodas y el sofá cama uno de los mejores que hemos probado. Además contar con baño y aseo en la habitación fue un plus. El personal de recepción fue muy agradable en todo momento.

El desayuno deja bastante que desear. Por un lado hay falta de higiene en la presentación. Todo está expuesto al aire. Además el personal de cocina deja bastante que desear. No nos ayudaron en ningún momento ante cualquier mínima petición. El desayuno era de 7.30 a 10.30. Nosotros llegábamos sobre las 8.30 y la mitad de las cosas ya se habían acabado. En varias ocasiones les pedimos si podían reponer ( tortitas, salchichas, chocolate...) y siempre decían que ya se había acabado lo que tenían para ese día. El colmo fue cuando les pedimos leche fría porque mis hijos beben eso para desayunar y dijeron que ya se había acabado. Después de discutir con ellas al final sacaron un brick de leche.

Room and location

The access card didn’t work two days so we had Togo to the front desk to ask for help

Todo

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La amplitud de la habitación

no tiene calefacción (por la noche hace frío), el agua de la ducha no sale caliente , utensilios de cocina escasos y personal poco atento, ( pedimos mantas y nunca las trajeron )

I like the rooms are very nice ....

The curtains it seems like suppose it has black out curtains but not true ... the light of the sun enter all the rooms it is not blackout curtains so I cannot rest good and the rooms has not window to ventilation like window the rooms is very unhealthy..... and the water when you douche has not that power that you can douche good ... the power of the water is very poor .....I wish they can change that stuff ... and when I applied for a fan ventilation it was an problem for them we made a huge problem about that because the staff didn't wanted to give us first 2 fan for both room ...we had to make a big problem and the 3third day they give us the 2 fan because the rooms hasn't a ventilation it was a bad experience about that

It was close to lots of places and very nice!

There was mold in the shower, and it looked unfinished/under construction still.

La habitación. Amplia y cómoda. Tiene cocina equipada.

La atención. TODOS atienden de mala gana. El personal de la cocina atiende cómo si fuera regalado. Muy poco personal, la misma de recepción estaba alistando habitaciones y no abrían el parqueadero, 20 minutos esperando.

El personal e instalación

According with my necessities was a perfect location,close to my family, transportation and stores

Location

Me encantó, todo genial, recomendable

Nada

Excelente servicio, habitacions muy comodas.

Excelente Atencion y Servicio de Todos sus Empleados, Tiene todo lo que Ud necesita en sus alrededores, incluyendo soporte medico, drogueria, Almacen Exito, Peluqueria, Golf, Etc.

la habitación

recepción no son muy empáticos

Las habitaciones son muy amplias y están muy limpias.

Lo peor es si eliges el hotel porque dispone de entre otras cosas de aparcamiento para no arriesgar con la seguridad dado que los mismos empleados del hotel no te recomienda aparcar en la calle. El aparcamiento no puede usarse si tu vehículo es de tamaño grande lo cual te obliga a pagar un parking en un centro comercial que supera los 35 euros/noche. El hotel no se hace cargo de este importe aunque tampoco lo descuentan por no darte el servicio. El hotel y las habitaciones huelen a comida aunque no se cocine en la habitación. Le falta menaje. No dispone de secador de pelo aunque te lo facilitan en recepción. Las habitaciones son frías.

Definitivamente el apartamento suite es muy hermoso y el balcón es hermoso.

Quizás dejaría como recomendación tener la lavadora en el apartamento.

Habitaciones muy amplias y cómodas. Excelente ubicación.

The location.

Did not have a Spa.

Me encanta excelente lugar

El jacuzzi muy lento

Zonas comunes en piso 6, piso sucio. Zona de restaurante mesas no limpias.

Muy bien ubicado y con lugares cerca

Las almohadas son muy blanditas

Location is excellent as well as facilities. Breakfast didn’t have much variety but was ok. Rooms are quite big, but this is where all good things about this hotel end!

This hotel has ZERO soundproof. We stayed on the second floor and all the doors of the rooms were not fully covering the door frame, leaving two fingers open space on the top. Meaning, the door doesn’t offer any privacy with the outside, plus when our neighbours showered at 4am, we were hearing everything too, and we had to get up to make sure someone was not showering in our bathroom, since it sounded like it!

Las instalaciones y la ubicación

Todo!! Tiene una gran ubicación, las habitaciones son sumamente espaciosas, el desayuno es delicioso, sin duda 100/10

L’espace dans la suite.

Pas très propre, a besoin de rénovation dans la suite black. Pour le jacuzzi on a eu une mauvaise expérience, on a beaucoup attendu et pas eu le temps de profiter assez. Ce n’est pas trop cool sachant qu’on a réservé juste pour ça

Las habitaciones con camas grandes y cómodas

El jacuzzi estaba sucio. La señorita de la recepción tuvo que subir a limpiarlo para quitar el mal olor que tenía

La limpieza

El desayuno es muy básico y podria tener algo un poco mas típico como arepas y mas charcuteria ya que la que estaba no se veía muy fresca y siempre era lo mismo jamón y 2 tipos de queso

Me encantó su limpieza y comodidad. También su desayuno

Nada

Todo

Todo muy bien

La tranquilidad.

El deterioro de todo. Algunas cosas tenían aspecto desagradable.

Spotless clean, very comfortable

前台的服务生太棒了！不光态度好，还帮我们电话联系卡塔赫纳的房东，告知我们提前到达和入住的要求，帮助我们顺利解决。 酒店的早餐棒极了

Excelente ubicacion, cerca centros comerciales , y lugares para desplazarse

En general buena atencion y servicio

The room was excellent.

The shower is good for men, it only has shower head BUT no hose. The rooms are not very soundproof, so you hear noisy neighbors even from upstairs.

Clean and good space in general

It didnt have a good blackout and the breakfast options were meh

Excelente habitación y servicio.

Desayuno bien, mejorar los huevos al gusto, varias opciones, pero no incluían homelette, por ejemplo.

Organizada y limpia

Todo estuvo muy bien

Habitación muy cómoda, espaciosa, luminosa y tenía balcón. Muy buena ubicación, el personal increíble, muy atentos. Todo 10/10

Desayuno ubicación habitación atención y limpieza es un hotel para volver

El sistema del parqueo. Pero uno se acostumbra.

La decoración, comodidad de la cama y calidad de las sábanas

Las instalaciones de donde se realiza el desayuno.