Le Grand Hôtel Le Touquet-Paris-Plage

Le lieu et la tranquillité

Habitués des lieux, nous trouvons que l'offre n'est plus à la hauteur du tarif. Les chambres sont " anciennes ", la salle de bain datée. Pour le restaurant : petit dej très bien , par contre le repas du soir... vraiment à revoir. Personnel sympathique et avenant.

Bathroom very good

Room not entirely clean. Booked a twin but not set up when we arrived, Restaurant food average

Une fuite d eau générale qui a causé la coupure d eau globale de l établissement. Au moment de régler on ne nous a proposé aucun dédommagement

Location was excellent using restaurant tables and facilities. Big bonus for screening ongoing in kitchen prep area. Cups for coffee could be bigger. Excellent selection of different milk types.

Bigger coffee cups

Les equipements du spa, la chambre spacieuse et la deco de l hotel

La taille de chambre grande et la piscine

Le bruit ininterrompu de climatiseurs ou machines .bruit de fond continu ,inadmissible pour un hôtel de ce niveau

Mooi hotel, fijne bar, fijne kamers, mooie faciliteiten

Ontbijtruimte was krap in verhouding tot het aantal mensen en de tafels/stoelen in afstand van elkaar.

The communal areas and spa were fab

Bed room a little tired and food was a little disappointing

Le spa et le bar.

La propreté et les restaurants sur place. On mange beaucoup mieux en ville et ma copine est du même avis.

Lovely and clean and good aircon. Restaurant was exceptional.

No Digital TV. Why not Netflix or YouTube.

All average and not good value for money

Le service a l'hôtel comme au restaurant Personnel au petit soin, très agréable

Nourriture qualitative, personnel agréable, bel hôtel bien décoré, beau spa et grande piscine. Le personnel au spa est très poli et gentil.

Le site Booking m’avait précisé que le petit déjeuner était compris dans le prix avec la chambre ce qui n’était pas vrai. L’hôtel est bien situé au calme mais l’intérieur de l’hôtel est bruyant toute la nuit.( musique du bar trop forte et client de l’hôtel bruyant dans le couloir). Le jacuzzi a la piscine ne fonctionnait pas depuis plusieurs jours. Pas de sèche serviette dans la salle de bain, les wc ne sont pas séparés de la salle de bain et le pommeau de douche ne fonctionnait pas! A ce prix je m’attendais à mieux.

Facilities, overall cleanliness and friendliness of staff

The room was dark and had to have light on during the day, lack of full length mirror and nowhere to hang wet towel and robes in bathroom or bedroom.

Tout, sauf le restaurant un peu trop sophistiqué (la cuisine) il faudrait un menu demi pension simple

Le cuisinier met trop de poivre dans sa cuisine

Pin ball machines were great but need repairing.

Dogs in the restaurant

Confort et emplacement de l'hôtel. Chambre spacieuse et confortable avec un grand lit spacieux.

Petit déjeuner pas terrible. Difficulté pour garer sa voiture. Vue de la chambre sur les toits et zones techniques.

petit déjeuner

UN GRAND LIT DOUBLE # CE N'EST PAS LA MEME CHOSE QUE 2 LITS TWIN AVEC UN GRAND DRAP PAR DESSUS!!!!!! UN GRAND LIT DOUBLE DOIT ETRE UN GRAND LIT DOUBLE!!!!!!!!!!!!!!! les chambres ont besoin d'un coup de neuf

Le restaurant de l'hôtel

Les chambres du dernier étage n'avaient pas été refaites et le couloir d'accès aux chambres était en travaux

It was lovely and accommodating for dogs

we weren’t told about a wedding being on at check in and couldn’t go into the bar for hours had to wait in reception and chase to get us drinks and waited half an hour which was a shame as we’d travelled far

Le cadre est prestigieux face à la nature un véritable dépaysement

Les serviettes en papier au restaurant Étonnant !

Breakfast was reasonably good. Could have had more variety on seeds for example, no provision for having omelettes cooked which many hotels of this level do.

The pool needs railings to help people get in and out. A number of people I saw struggled.

This was an excellent hotel. It is beautiful, with tastefully decorated rooms that are both stylish and very comfortable. Our only regret was that we couldn’t stay longer. The staff were exceptionally polite and kind, and we greatly appreciated the complimentary upgrade. The hotel is just a short walk from the town centre, through a pleasant area, and the free parking was an added bonus.

L'emplacement est excellent

La chambre est un peu "simple" pour 'a catégorie de l'hôtel mais le confort est au rendez-vous

Bel hôtel Bon bar et restaurant. Personnel agréable

Location, newly renovated room. Friendly staff and good parking and EV charging.

Aircon was a little weak and made strange noises. Could have been user error.

Très bel hôtel, service et personnel de qualité. Une très belle chambre, de la bonne literie, nous avons passé un agréable séjour.

Dommage qu'il n'y ait pas de connexion internet sur la TV, car de ce fait les plateformes de streaming étaient indisponibles.

Les équipements : piscine , sauna,…. La vue sur la canche La proximité du festival TMB

(Salle de bain un peu ancienne )

La chambre, le spa et les prestations de restauration.

A la piscine, vétusté des banquettes autour de la piscine.

Tout meilleur week end que je me suis offert pour aller au festival Beach Touquet … tout était parfait à refaire même pour une autre occasion J’ai profité de la piscine pour repos et du restaurant très bon et bonne idée le menu festival le burger était incroyable dans un cadre calme Repos et fête parfait

Rien tt était parfait

Great location walking distance to town lovely sized rooms cleanliness

Établissement très calme, confortable avec un personnel très accueillant. Le coin détente est bien pensé, il n’y a pas mieux pour se ressourcer et être en harmonie avec soi même.

Bon emplacement Très joli

Propreté de la chambre, miette sur la moquette, à l’arrivée de nombreux cheveux dans la literie, une salle de bain avec une brosse pour toilette, pleine d’excréments et quelques feuilles sur le rouleau de papier toilette

Tout était parfait. J’ai adoré la déco raffinée et originale de la chambre, et en particulier ces très beaux papiers imitation peau de reptile. Chambre grande et très confortable. Le personnel est aux petits soins et charmant. Les équipements de l’hôtel sont nombreux et parfaitement entretenus, notamment la superbe piscine spa. Nous avons dinè au restaurant qui est excellent....et le petit déjeuner est également fabuleux avec des confections maison et des produits locaux. Et cerise sur le gâteau, l’hôtel est l’établissement le plus " dog friendly" que nous connaissons. Le restaurant prépare même des pâtées maison pour les chiens, dont la moitié du prix est reversée à la Spa.

Belle suite spacieuse avec tout l’équipement pour le confort. Parking gratuit et emplacement à 5 mn à pied du centre-ville Piscine couverte spacieuse

Petit-déjeuner moyen: manque de produits frais et de qualité pour 25€ (pour bon petit-déjeuner équilibré) Manque d’extérieur au Rdc pour le bar et au niveau du SPA ( manque d’un aménagement extérieur pour les transats)

hôtel avec un magnifique espace piscine et spa personnel agréable et serviable

manque sèche serviette dans les chambres

La piscine très bien

Le manque d'informations sur les possibilités de l'hôtel

Room was lovely. Pool nice (but Jacuzzi didn't work) Bar was stunning

Main reception slightly scruffy

L'hôtel est un bel établissement. La qualité de la restauration avec un personnel disponible et souriant.

Petits déjeuners au top mais chers : 25 euros X 2

Moquette mouillée près du bureau et voilage souillé par un oiseau ! J'ai eu le malheur d'oublier ma brosse à dents électrique. J'ai téléphoné le jour même. On m'a répondu froidement qu'il fallait envoyer un mail, ce que j'ai fait immédiatement. Aucun retour ! Pourtant cette brosse à dents électrique a bien été récupérée par quelqu'un... Oui mais la chambre ayant été réglée : rien à faire du client !

Chambre duplex fraichement rénovée (très appréciable) Déjeuner copieux et varié mais un peu trop cher (15 euros aurait été plus juste vs 25 euros) Piscine très agréable Salle de sport matériel pas assez actuel

Prix du petit déjeuner Climatisation dans la chambre (surtout en haut du duplex car pas de fenètre). On m'a toutefois dépanné avec un petit rafraichisseur d'appoint sur 1 nuit mais pas suffisant en cas de fortes chaleur

Loved the duplex room and the spa facilities onsite.

The dogs!! It’s one thing allowing dogs in a hotel but in the restaurant?! Seems very unhygienic and I have an allergy so it’s not nice having a lovely meal (the food was delicious) with dogs everywhere. There was even some dog excrement on the path leading up to the entrance. Unfortunately dog owners in France aren’t keen on cleaning up after their dogs either.

L'emplacement et le petit déjeuner

Les équipements de la chambre étaient vétustes, la salle de bain, la moquette, ...

Le confort et la dimension de notre chambre supérieure La disponibilité de vélos (à louer) très pratiques pour se déplacer confortablement dans les environs. La gentillesse du personnel Une ambiance un peu surannée mais authentique La grande piscine du SPA a pratiquer pendant le pdj pour éviter les enfants toujours très bruyants

Nous n’avons pas dîné sur place car le restaurant bistronomique en sous-sol était trop impersonnel et trop d’attente. Il y a beaucoup d’autres solutions plus sympas dans le village qui est proche avec les vélos loués sur place

Un personnel très sympathique, un buffet pour le petit déjeuner au top, l'hôtel en lui-même.

Rien

Awesome games room. Dinner was excellent.

Breakfast was somewhat average for the extortionate price. Pool area very stuffy and hot, chlorine really hurt my eyes and we need to be allowed to go outside so there need to be loungers on the grassy area outside pool.

La literie et la piscine

Le petit déjeuner car les produits sont industriels dommage

hôtel est bien situé. le bar de l hôtel est très bien avec de bon cocktail et le restaurant est très bien aussi autant qualité et quantité. Pour la piscine parfait et agréable. très bien pour le ménage.

ne pas être prévenue que la clim était en panne. par booking car l hôtel avait envoyer un mail 1 mois avant. nous avons été reloger pour une nuit dans une autre chambre avec une bonne literie. la chambre initial avec literie passable. coupure d eau le jour de notre départ impossible de prendre une douche.

Restaurant eg bar en bas, plutot sombres.

Installations vieillissantes, Baignoire rétro et pas douche de plain pied . Lumière d’eau inopinée e jeudi

petit déjeuner pass follicionne

la fraîcheur

Confortable et très accueillant. Expérience à renouveler, on prend vite goût au luxe...

Le bruit de la clim ou de la VMC dans la chambre.

Goede ligging - grote parking voor de deur ( gratis ) - vriendelijk personeel - geen ontbijt genomen - goede airco

Kamers kunnen wel eens gemoderniseerd worden ( vb gescheurde gordijnen wat absoluut niet zou mogen zijn ) - prijs aan de hoge kant

Chambre spacieuse, personnel très avenant , espace bien être génial. Très bonne cuisine . Parking disponible. Espaces de repos extérieur et intérieur agréables . Calme. Literie top. Nécessaire à café sympa.

Un peu éloigné du centre mais cela procure le calme également .

Le personnel très accueillant. La propreté des lieux. L’hôtel est bien situé. Nous avons passé un très agréable week-end

Rien

Lovely hotel with great facilities in a good location. The pool was super. We loved Le Touquet.

Our room didn’t have air conditioning and it was quite hot. The hotel staff did give us a fan though and it was summer.

Les extérieurs sont beaux La restauration est bonne

Trop vieux Intérieur est vraiment à revoir des porte mal peinte ou pas La chambre marron des vieux meubles Tout cela mériterai une rénovation contemporaine Dans la piscine des cache de néon sont prêts à tomber

La localisation, la décoration des chambres refaites il y a 4 ou 5 ans, l'accueil

Une attention plus importante est à apporter aux détails pour ce 4*. Le/la responsable des équipes de chambres devrait être plus exigeant/te. Les bords de fenêtres sont sales car pas nettoyés, poussiéreux et avec des cheveux de clientes précédentes pris dans des toiles d'araignées, dégoulinure de café sous le bureau, poussière sur le porte sèche-cheveux, pas de porte savon, moquettes du couloir à aspirer plus souvent, abattant anti-bruit de toilettes non fonctionnel, rallonge électrique inélégante. Attention aussi aux échanges entre employés (de chambre ou de restaurant) qui sont entendus des clients et pas toujours corrects.

Nous avons aimer le standing de l’hôtel qui propose des bonnes prestations, hôtel accueillant avec spa, piscine et hammam, les chambres sont très spacieuses avec une literie ultra confortable, la climatisation est très silencieuse et le ménage impeccable,

Le prix du petit déjeuner un peu élevé 25 euros par personnes ça fait beaucoup malgré un buffet a volonté, vous pouvez déjeuner pour moins cher en ville ou sur la plage!

Très bon séjour. Etablissement vraiment classe, personnel chaleureux. Il y a beaucoup de 4 étoiles qui sont très nettement en dessous du standing du Grand Hôtel du Touquet. Bonus appréciables : la piscine et le terrain de padel

La salle d'arcade de l'hôtel est super mais mériterait un rafraichissement. L'hôtel est un tout petit loin du centre ville et de la plage.

Le cadre

Un peu loin de la plage et du centre

Ontbijtruimte te donker v interieur. Het ontbijt zelf was voortreffelijk

The location was good for the golf and had a nice restaurant.

The hotel catered for a lot of dog owners which included allowing them into the restaurant. Also they do not have non- dog rooms which means you have had dogs staying in the rooms prior you. Knowing this and seeing the state of the carpets was very worrying, especially if dogs foul in the rooms.

Very clean, smelt lovely, 10 minute walk into town, great facilities, ample parking.

Had to pay to use padel court. Could do with somewhere to sit in the room - armchairs. Full length mirror would have been useful.

Tout ! Personnel chambres cadre général spa petit déjeuner …

confort de la chambre

Not a lot the hotel is very tired and in need of updating no mirrors in the bedroom very bad lighting, dirty carpet…. Shower was pathetic The hotel is also too far out of town We left after staying only 1 night Not worth the money we paid I would give it a 2out of 5 rating

Not a lot the hotel is very tired and in need of updating no mirrors in the bedroom very bad lighting, dirty carpet…. Shower was pathetic The hotel is also too far out of town We left after staying only 1 night Not worth the money we paid I would give it a 2out of 5 rating

L emplacement

La télévision qui ne fonctionnait pas correctement et l accès au padel non prioritaire aux clients de l hôtel

Tout était très bien

Pas de pression d’eau à la douche, mais attention l’hôtel est en travaux

Great location, clean.

Check in time of 16:00 is later than we are used to. Parking our family car with roof box was difficult (most of the parking available is height restricted). The very average shower was over the bath which wobbled. No USB plugs in the room.

Le confort de la chambre et le calme

Tarif du petit déjeuner excessif par rapport à la qualité des produits

hotel vieillot,s est pour cela que nous avons eu le droit a un etage completement en travaux inaceptable ,bruit,poussiere peu d eclairage (chantier) inadmissible louez des chambres dans ces conditions on a eu le droit un petit dej offert super

Very impressive entrance and public areas. Lovely swimming pool. Excellent breakfast. Helpful and pleasant staff.

Nothing

L’emplacement, le cadre, le personnel

Seuls bémol: Les travaux au 4e étage ou nous nous trouvions avec l’odeur de peinture et La piscine qui mériterait d’être rénovée. Le liner se décolle par endroits. Jets de massage en inox avec du Calcaire…

personnel très accueillant, très prévenant quelque soit le poste (accueil, restaurant, bar..)

petit coup de neuf pour les chambres un peu sombre et abîmée

piscine très bien

Il faudrait installer une barre pour descendre les escaliers à la piscine

Gutes Hotel, Zimmer groß und klimatisiert, Restaurant richtig gut.

Kamer in het algemeen, airco, lekker eten, vriendelijk personeel

Badkamer en tv zijn aan vervanging toe

Le petit déjeuner était super, beaucoup de choix. L'endroit est magnifique, superbe ville. Je reviendrai.

Ras

Sehr gemütlich, viel Platz

Der Ftühstücksrsum, bzw. wo das Buffet stand. Und zu dunkel

Accueil,parking,calme

spacious rooms, very comfortable beds. Enjoyed the pool and sauna spa facilities.

Emplacement, la brasserie

Trop bruyant, aucune intervention pour calmer clients! Literie inconfortable Pas d’air conditionné

L’emplacement

Vétusté et hygiène de la chambre

Nous sommes très satisfaits de nos 3 nuits passées au grand hôtel, chambre au 3ème étage coté baie super, petits déjeuners très copieux, très bon accueil, nous y retournerons

From the minute we arrived we were given a warm welcome and very impressive looking hotel with plenty of parking

Just one thing reception carpet needs refitting very loose

Nous apprécions particulièrement cet établissement où tout est toujours parfait. Le personnel est vraiment au top, que ce soit à la réception, au restaurant, au service de ménage ou au spa : rien à redire. L’hôtel est très complet avec piscine, spa, sauna, hammam, ainsi qu’un restaurant proposant une carte sympathique, variée et sans extravagance. La présence d’une borne de recharge pour les véhicules électriques est également un vrai plus. C’est désormais l’hôtel que nous choisissons systématiquement pour nos séjours au Touquet, et nous n’avons aucune envie d’en changer ! Nous y revenons toujours avec grand plaisir et sommes à chaque fois pleinement satisfaits. Une valeur sûre que nous recommandons sans hésitation.

Rien

L'offre de service est à la hauteur des attentes.

L'hôtel aurait pu être plus proche de la mer.

The staff were friendly and helpful. The room was nice with a great view.

Personnel très serviable, investi et aimable. Service d'une efficacité redoutable alliant la discrétion et l'élégance à la française, tel qu'on a du mal à le trouver dans majorité d'autres hôtels en ce moment. Chambre très confortable. SPA et piscine très agréables. Repas travaillés

Le hall d'entrée nécessiterait une petite modernisation

Accueil, localisation, propreté, spa,...

Petit déjeuner (ananas et mague en boites), manque de fruits frais, céréales complètes, Manque de choix pour repas enfants, en journée ( uniquement planches) Salle de sport très petite et pas très fonctionnelle

Amazingly comfortable beds and nice room with free onsite parking.

Nothing

L'équipement spa est top

Manque de douches pour entrer dans le spa.

The room was a good size with a very comfortable and sizeable bed. We will be back.

Location and professionalism

Le calme, le sourire et la courtoisie de tout le personnel, le petit-déjeuner fantastique, le côté cosdu de la déco

Rien.

De grandeur van het hotel en de grote gratis parking

Vuile oude kamer, gescheurde gordijnen, stoffig

tout

rien

Très bel hôtel, chambre confortable, bon emplacement, belle piscine et centre de bien-être