Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss

Ein sehr netter Empfang an der Rezeption; Sauberkeit top! Auch das Personal im Frühstücksraum war sehr aufmerksam und freundlich, Frühstück: alles da, was man braucht. Zimmer sehr geräumig und sehr saubere Nespressomaschine und Wasserkocher. Findet man nicht überall..

Leider hatten wir ein Badezimmer mit Badewanne. Diese war aufgrund der Duschabtrennung zwar als Dusche zu nutzen, aber für Personen, die körperlich eingeschränkt sind, kann das zum Problem werden.

Die Freundlichkeit des Personal

Wasserhaushalt der Toilette konnte nicht abgestellt werden. Mussten am späten Abend das Zimmer wechseln.

Zeer schoon.

Verbleef maar 1 nacht, dus niet veel bekeken

Ich habe geschäftlich viele Wochen in diesem Hotel übernachtet und immer den teuersten Tarif mit Stornomöglichkeit gebucht. Beim letzten Aufenthalt war absehbar, dass ich wahrscheinlich eher als geplant fertig werde. Das habe ich sowohl beim einchecken als auch am Abend vor dem verfrühten Auschecken an der Rezeption mitgeteilt. Trotzdem musste ich für 2 nicht beanspruchte Nächte 90% Stornogebühren bezahlen. Und 2x 22€ für gar nicht benutzte Garagennutzung (weil zuvor ausgecheckt) waren erst auch noch auf der Rechnung, genauso wie die Kosten für die nicht wahrgenommenen Frühstücke. Keinerlei Interresse an Stammkunden und ein eher unemphatischer Herr an der Rezeption. Ich werde das Dorint auf jeden Fall bei meinen zukünftigen Düsseldorf Aufenthalten nicht mehr berücksichtigen; bei IHG ist mir so was noch nie passiert.

Emplacement Proximité du centre, de parcs et du tram Bornes de recharge super bien placées. Accueil du personnel et surclassement. Ambiance détendue

J'ai du me défaire de 2 araignées qui se baladaient. La fête en bas une bonne partie de la nuit a troublé notre sommeil. Bornes de recharge trop onéreuses. Je préfère la douche au bain-douche.

Gute Lage

Die Ausschilderung bei der Anfahrt war aus der einen Richtung nicht ausreichend gegeben, sodass wir die Zufahrt nicht auf Anhieb finden konnten

Zentrale Lage

Das Hotel liegt in einem kleinen schönen Park, der zum spazieren gehen einlädt

Die Tiefgarage ist mit 22 € recht teuer. Das Hotel weist wenig Individualität oder Gemütlichkeit auf. Es ist ein reines Business Hotel mit Funktionalität, aber ohne eigenen Stil.

Das Zimmer war hell und sauber.

Ich hatte ursprünglich ein Doppelzimmer gebucht, musste dann doch alleine anreisen. Habe die zweite Person dann rausgenommen und wurde automatisch in ein kleineres EZ umgebucht, habe aber dennoch den Preis eines DZ gezahlt. Alles ohne ein weiteres Wort. Das hat mir nicht gut gefallen. Sonst bin ich auch bei meinem zweiten Aufenthalt wieder sehr zufrieden gewesen, beide Male waren die Zimmer normal sauber und für den Reisezweck ideal gelegen.

Wir durften schon eher auf das Zimmer.

Schönes Hotel mit guter Ausstattung und Lage. War auf der Durchreise und habe mich gut erholt.

Konnte nichts finden

Camera spazio e confortevole. È un albergo di tipo business.

Het bed

Alles was top

四周環境很好

櫃台效率可以再提高

Sehr hilfsbereites und freundliches Personal, sowihl am Empfang, als auch in der Bar oder beim Frühstück

Die Lautstärke nachts beim Krönungsball des neuen Schützenkönigs, aber das gehört halt zu Neuss, also eigentlich alles gut!

Zentrale Lage mit Straßenbahn vor der Tür.

Kein Festnetztelefon im Zimmer hat mich sehr überrascht, zumal Handy defekt und deshalb nicht erreichbar!

Großes sauberes Zimmer mit Blick in den Park. Günstiges Parken auf dem Stadthallen Parkplatz. Nette Bar mit kleinem Essangebot auch zur späten Stunde. Fussläufig vom Zentrum entfernt

Das Hotel ist eher hellhörig. Einige Lampen haben nicht funktioniert und wurden trotz Hinweis nicht repariert. Kein Zimmerservice bei 2-tägigem Aufenthalt. In der Grünanlage abends zwielichte Gestalten.

Perfekte Lage, nette Bedienung auch abends an der Bar, E-Auto Lademöglichkeit direkt vor der Tür, preisgünstiger öffentlicher Parkplatz direkt nebenan.

Lage des Hotels.

Die Lage für mich gut.

Gesamte Hotelaussttaung und Erscheinung macht den Eindruck, das seit 25. Jahren nichts verändert wurde und auch nicht renoviert worden ist.

Gutes Frühstück

Man muss seine mehr oder weniger schwere Koffer über 8 Treppenstufen schleppen. Es gibt keine Rampe. Fast nicht zu glauben.

good hotel in a convenient location in the centre of town, within walking distance of shops, restaurants, bars, etc., we liked the flavoured water and fruit available in the lobby, housekeeping staff were very helpful, polite, friendly, breakfast generally was great with lots of choices, esp. various good breads and lovely crispy rolls, but one day there was no hot water for tea: machine was broken down and staff told us there was no kettle to boil water in the kitchen. There was a kettle in our room, so there must have been more kettles, she could have fetched.

I didn't like the matress - it kept moving around on the bed, it felt rubbery and got hot after a short while lying on it and uncomfortable, I had very broken sleep, had to turn and turn and move around, I didn't like the attitude of the lady in the breakfast room, who said she would deal with the lack of hot water, but did not make any effort to find a kettle or any alterative hot water source, there was no appology but she implied that the lukewarm water was good enough for tea. When other people complained too, she disappeared and did not return until breakfast time was over

Die direkte Lage an einem Park.

Eine kleine Flasche Wasser für ein Doppelzimmer ist eher symbolischer Natur. Da sind andere Hotels deutlich großzügiger. Parkhausgebühren sind mit 22 Euro recht üppig, die Parkplätze sehr schmal. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, es fehlt aber an Wohlfühlcharakter oder ein bisschen etwas, was über Zweckmäßigkeit hinausgeht. Restaurant und Barbereich sind ohne Fenster oder Pflanzen und nicht einladend.

Sehr gute Frühstück.

Comfortable accommodation with an excellent breakfast choice

Top Personal

Freundliches Personal - gutes Frühstück. Gerne wieder.

Bij het inchecken twijfel of we (3 personen) intern wilden ontbijten de volgende dag (zondag) en zo ja of we voor het buffet of het ‘kleine’ ontbijt wilden gaan. Beide blijken behoorlijk aan de prijs (het prijs verschil tussen overnachting en ontbijt is hier eigenlijk zoek). Mijn vraag wat het verschil tussen beide opties is (lees: wat krijg je voor je geld als je een klein ontbijt kiest) werd beantwoord met: dat kunt u morgen beter aan de ontbijtzaal vragen en dan kunt u daar alsnog uw keus maken…. ‘S Ochtends bij de ontbijtzaal werd ons doodleuk verteld: de prijs voor het buffet is nu 4 euro hoger (per persoon). “Want de prijs die u gisteravond hebt gehoord gold alleen bij het inchecken / bij vooraf ontbijt reserveren….” Niet alleen voelden we ons afgezet maar vanaf dat moment ook onjuist geïnformeerd en op het verkeerde been gezet…. Dit hoort niet.

Klimaanlage im Zimmer, geräumig, sauber, mit Parkhaus

Frühstück fand ich leider etwas teuer, vieleicht kann man ja kleinere günstigere Varianten anbietrn

Sehr freundliches & engagiertes Personal! Schöne Umgebung sowie praktische Lage direkt an der Stadthalle.

Wir haben 2 Tage in Neuss verbracht um uns die Stadt anzuschauen und die Landesgartenschau zu besuchen - dafür hatte das Hotel die perfekte Lage! Ruhig am Park gelegen ist alles fußläufig zu erreichen, Bahn- und Bushaltestelle liegen auch in der Nähe. Wir sind schon früh im Hotel angekommen und wollten eigentlich nur unser Gepäck deponieren; die sehr freundliche Dame am Empfang hat uns aber schon unsere Zimmerkarten gegeben und dann durften wir sogar noch einen Kaffee vom Frühstücksbuffet haben! Das war ein sehr herzliches Willkommen! Das Zimmer war schön und sehr sauber, mit bequemen Betten und einem tollen Bad. Das Frühstück hat uns auch glücklich gemacht (sehr zu empfehlen: die frischen Omeletts!) und die Mitarbeitenden waren alle sehr freundlich! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dieses Hotel nur empfehlen!!

Sehr zentral gelegenes Hotel. Freundliches Personal, Zimmer sehr gemütlich und sauber!

Excellent Breakfast

Quiet location

No AC High parking cost

Freundliches Personal, Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Toll war der kleine Kühlschrank 👍

Sehr freundliches Personal, ruhige Lage im Park

Frühstück sehr gut und hilfsbereite Bedienung

Das unkomplizierte einchecken und die Ruhe im Hotel hat uns sehr gefallen.

Wir wollten auf die Landesgartenschaue und zur Insel Hombroich. Deswegen hatten wir uns ausschließlich der Lage wegen für dieses Hotel entschieden. Straßenbahnhaltestelle befindet sich direkt vor der Tür. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Tolle Terasse für den Absacker am Abend und für das Einnehmen des Frühstücks. Angenehm klimatisiert.

Alles bestens.

Alles super

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Top

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Das Personal sehr freundlich und zuvorkommen . Sehr sauber und gut ausgestattet

DaS leider das Frühstück zu teuer ist . Waren extern leider Frühstücken . Parkplatzgebühren zu hoch

Sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück. Tolle Lage für Unternehmungen in Neuss, Düsseldorf und Umgebung

Standardzimmer top! Alles okay!

Frühstück zu teuer!

No breakfast. Location is good

No need to answer

Sehr freundlicher Empfang.

Saubere Zimmer Rezeption freundlich

Big spacious hotel, very quiet.

We stayed 2 nights and there was no room cleaning in between.

Das gesamte Team war äußerst freundlich und man hatte vom ersten Moment an das Gefühl willkommen zu sein

Super Unterkunft

%

Prima hotel om een nachtje te logeren.

Beetje gedateerd.

Die Lage des Dorint Hotels ist sehr zentral an der Innenstadt gelegen und in circa 10 Minuten Fußweg befindet man sich am Eingang West der Landesgartenschau. Das Abendessen in dem Restaurant ist sehr zu empfehlen, Preis-Leistungs-Verhältnis völlig okay und alles sehr lecker, überaus freundliches Personal.

Wir waren beim Frühstück am Sonntag etwas später um 9:15 Uhr vor Ort und das Hotel war nach Angabe der Rezeption ausgebucht. Das Frühstücksbuffet war gut, es gab sogar Sekt.Leider keinen Lachs und die Brötchen Auswahl war nur noch auf normale Brötchen und Brotbeschränkt, alles andere (Laugen und Körnerbrötchen) waren schon vergriffen. Ein kleines Manko, alles andere hat aber gepasst.

Das gesamte Team, besonders im Restaurant und eine Rezeption war äußerst zuvorkommend👍 Zimmer Wunsch würde berücksichtigt, und es hat wirklich alles gepasst und war eine erholsame angenehme Nacht. Auch das Frühstück war perfekt. Toller Service👍👍👍

Nichts 😉

Room was not cleaned for 4 days which was the total days stayed there had to buy a towel as room service not provided and room was not clean for four days. Shocking

Location of the property was ok. 15min walk to central neuss.

The house keeping staff were the worst I have ever come across in my entire holidays over 15 years. Using same towels for 3 consecutive days is simply not good enough. On day 3 one of the cleaning staff knocked on my door 3pm asking to clean room, i told him I am getting ready to go out so come back in 1 hour. It was clear I was still in the room as I had loud music playing and the cleaner entered my room within 20min when I was half naked getting ready. As I left room 10mins later he was cleaning room 2 doors away and I told him please clean my beddings and towels as I am leaving. Low and behold he didnt even go to my room. Only on last day they cleaned my room as I had to tell cleaner i will complain to management if they dont do house keeping in my room. This hotel completely overcharges from the small shop they have inside hotel. I bought few beverages and a chocolate and it somehow came to over 25euro? I would never again stay in this unprofessional hotel.

Gute stadtnahe Lage, am Park, der zum Spaziergang einlädt. Zimmer komoftabel und modern. Sehr gut fand ich, dass im großen Teil des Raumes KEIN Teppich lag, sondern Vinyl verlegt war. Da hätte es neben Bett und unter Schreibtisch den Teppich nicht gebraucht. Klimaanlage war an, damit war es bei Ankunft sehr angenehm im Zimmer.

Dusche bzw. Duschkopf - da brauchte es Verrenkungen und Improvisationstalent, weil der Wasserschlauch so verdreht war, dass der Strahl nur seitlich möglich war, da er sich in der Halterung gedreht hat! Und am Empfang ein großer Mastino als "Unterstützung" kann man heutzutage zwar verstehen, aber wer Angst vor Hunden hat, der hätte sicher keinen Spaß gehabt.

Gut, wie immer.

Der Einstieg in die Badewanne zum Duschen. Man kann leider schnell ausrutschen trotz Haltegriff.

Прекрасное расположение, дружелюбный персонал, недалеко от магазинов. За завтраком персонал исполнял любые пожелания. Чистота в номере на высшем уровне! Дополнительные подушки в шкафу, на втором этаже отдельная комната если нужно воспользоваться утюгом.

Напор в душе очень слабый.

Achtung!! kein Standard Zimmer buchen!!! Kein 4 Sterne Haus!!! keine Klimaanlage!! kein Kühlschrank, obwohl entsprechendes Möbel vorhanden!!! keine tägliche Reinigung!!! Handtücher Tausch nur auf Anfrage!!! Personal wenig entgegenkommend Restaurant Service schlecht: Eiscafé bestellt… Normalen Kaffee erhalten mit extra Glas mit Eiswürfeln einfach alles andere als 4Sternehaus!!!

Nichts

Alles wie immer sehr gut !

…war alles in allem ein gelungener Aufenthalt, das Personal war extrem freundlich, das hat mir sehr gut gefallen!!!

…dazu fällt mir nichts ein…

Lage, Zimmergrösse, Mitarbeiter

Duschkopf ausgeleiert, konnte nicht fixiert werden. Zimmer ohne Klima auf Süd Westseite sehr warm...

Nettes Personal

Normal immer alles top

Keine Klima-Anlage bei 38 Grad im Schatten. Begründung: alle Buchungen die heute erfolgt sind konnten nicht berücksichtigt werden . Hatte aber einen Tag vorher gebucht . Der Verzicht von 22 EUR für den Tiefgaragenplatz hilft dann auch nicht wirklich . Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich einen Hinweis das das Zimmer nicht über eine Klima-Anlage verfügt .

staff very accommodating

n/a

War alles ok

Das man das kleine Frühstück besser im Prospekt anbietet....und bißchen mehr Gemütlichkeit im Zimmer.

Großes Zimmer, großes Bad, sehr leckeres und umfangreiches Frühstück

Preis für Parkhaus ziemlich teuer

Es war alles super und das Personal sehr nett.

Die Lage zur Innenstadt

aus unsere Sicht war alles bestens

Wir hatten einen Balkon am Zimmer.

Unser Zimmer war um 15 Uhr nicht fertig, wir bekamen dann ein anderes angeboten. Das war anscheinend ein paar Tage nicht mehr genutzt worden - es war etwas stickig und staubig. Dank großer Balkontür konnten wir aber gut lüften und es war auch nachts nicht zu laut.

Makkelijk aan te rijden, rand centrum. Ruime kamer.

Zakelijk dus steriel hotel. Ongezellig. In de jaren. Matig ontbijt, niet aangevuld. En € 9 voor 0,75 water? Echt! Verwarrend waar te parkeren. Ondergronds € 22, bovengronds € 9 alleen rijd je makkelijk de “verkeerde” (dure) parkeerplek op/in.

Άριστη εξυπηρέτηση από την ρεσεψιόν, πεντακάθαρο ξενοδοχείο, εξαιρετικό πρωινό, το τραμ περνάει στα 20 m!

Bon rapport qualité prix, chambre bien entretenu

le parking, au pays des grosses voitures , il valait mieux avoir une mini ou une fiat 500 pour se garer dans ce parking

Alles

Die Lage

Zimmer 309, gebucht haben wir ein Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten, bekommen haben wir Zimmer 309 ( ein Einzelzimmer mit 1 Leselampe, 1 Nachttisch, eindeutig Einzelzimmer) mit 2 Bettdecken. Gelegen haben wir wie Sardinen, an Schlaf war kaum zu denken. Auf Anfrage hätten wir ein Queensize Bett online gebucht, ziemlich dreiste Behauptung. Zusätzlich war meine Frau nicht mit dem Preis des Frühstücks Buffet zufrieden. Zu teuer für das Angebot. Für 50 Euro für 2 Personen gibt’s beim Cafe Extrablatt ein viel hochwertigeres Angebot.

Sauberkeit

Wir hatten zu dritt eine Unterbringung mit großem Schlafzimmer und großem Wohnzimmer, die Schlafcouch war sehr bequem.

Es gab nichts zu meckern!

Airco in the rooms on 3rd floor, nicely located in the park, good bed and breakfast

a few more weights in the gym would be good

Sehr nettes und freundliches Personal bei Fragen sehr hilfsbereit. Frühstücksbuffet sehr große Auswahl, alles wurde immer nachgefüllt. Getränke hat man auch nach 22 Uhr an der Rezeption bekommen.

Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, teilweise hat man auch noch eine Badewanne im Zimmer. Bad war nicht ganz so sauber, in meinem Fall waren sehr viele Haare auf dem Boden - die definitiv nicht von mir stammten.

Sehr gpnstug, dafür ein eher einfaches Zimmer wie in einem Budgethotel - aber sauber, Tram- und Bushslte in der Nähe

Nicht so nahe zur LAGS wie gedacht, Laden von eBikes in der TG nicht erlaubt, Tor zur TG öffnet sich nicht so einfach für Fahrräder

Friendly staff. Great value

Garage parking extremely expensive.

Sehr schönes Zimmer. Alles sauber und ordentlich. Das Personal sehr freundlich und Aufmerksam. Die Lage des Hotels ist gut gelegen,man kommt schnell überall hin.

Für mich gibt es nichts zu bemängeln.

Die Lage war zentral, sodass man schnell überall hin fahren konnte. Eine Straßenbahn Haltestelle war in der Nähe. Es gab auch Spazierwege im Grünen.

Die Parkplätze im Parkhaus sind extrem schmal und auch recht teuer.

Anreisenden Gästen bei über 30° Außentemperatur 0,3 l Wasser zur Verfügung zu stellen und Wasserflaschen á 0,5 l für 3€ zu verkaufen ist knapp an moderner Wegelagerei.

Everything

Frühstück sehr gut, Zimmer sehr sauber, Personal sehr freundlich, Lage sehr gut.

Bei dem heißen Wetter wäre ein kleiner Kühlschrank sehr angenehm gewesen.

Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Die Lage ist sehr gut und vor dem Hotel ist ÖPNV direkt vorhanden.

Die Ausstattung des Zimmers ist alt. Möbel und Fußbodenteppich könnte gewechselt werden. Ferner wurde bei der Reinigung wohl die Zimmerecken übersehen.

Das gesamte Hotel ist in die Jahre gekommen, die Möbel und das Badezimmer entsprechen nicht den heutigen Standards. Das Frühstück war nicht auf Veganer oder Vegetarier ausgelegt.

Das Hotel liegt gut gelegen, direkt an der Stadthalle, neben dem Stadtgarten/Rosengarten und fußläufig zur Landesgartenschau und City. Es ist ein funktionales Hotel mit geräumigen Zimmern und bietet im Grunde alles was man braucht. Das Personal war nett. Das Hotel könnte allerdings mal einen kleinen Make-over vertragen; vieles wirkt gut in Schuss gehalten, aber man merkt auch, dass es länger nicht renoviert wurde. Das Frühstück war in Ordnung und es fehlte an nichts; Platzprobleme gab es auch nicht.

Rustig en groene omgeving.

Ontbijt te duur en matig van niveau

Das Zimmer war großzügig geschnitten mit kleinem Balkon, es gab viel Stauraum, auch das Badezimmer war geräumig. Das Frühstücksbüffet war umfangreich und sehr schmackhaft, es wurde ständig nachgelegt. Die Lage des Hotels, etwas außerhalb der Innenstadt, ist gut, da der ÖPNV (Straßenbahn und Busverbindungen) direkt vor dem Hotel stationiert ist. Das Hotel liegt im Grünen und bietet auch ausreichend Parkplätze.

Es gibt nichts Negatives anzumerken, wir waren völlig zufrieden mit unserem Aufenthalt. Auch für Kongresse und Konferenzen ist das Hotel ideal.

Die zur Reservierung übermittelte Kreditkarte wurde bei Abrechnung nicht akzeptiert, da diese angeblich nutr zur Absicherung der Reservierung dient. Die von mir eingeladenen Gäste waren verblüfft da sie eingeladen waren und mussten nun selber zahlen .Mir war das unangenehm - peinlich !

The location is convenient for a accessing public transportation, walking to the town area, and the hotel is in a nice little public park. You will see families of geese in the morning and you will see them again after work a companies by lots of bunnies.

The hotel is fine, however the air conditioning was not at all effective and the room was just too hot for me.

Super Frühstücksbuffet Top Zustand Sauber

Lage, nah zu Düsseldorf Parkplätze vorhanden Mitarbeiter freundlich

Zimmerausstattung: keine Klima, kein Kühlschrank, generell Zimmer sehr spartanisch Sauberkeit: Schimmel in den Fugen der Dusche

Lage/ Ausstattung

Keine Klimatisierung in einem 4 * Hotel ist nicht mehr zeitgemäß