Vienna House by Wyndham Baltic Stralsund

Wir hatten eine ruhige und schöne Zimmerlage. Das Frühstück war Klasse und sehr lecker.

Lage zur Altstadt ist sehr kurz und somit auch in Ordnung

Sehr in die Jahre gekommen und muss dringend Renoviert werden

Namnet på hotellet ett på booking och ett skyltat utanför alltså olika!

Städningen

Sehr freundliches Personal. Frühstück zusätzlich buchen ging schnell und unkompliziert. Etwas besonders ist das Frühstück nicht. Taxis scheinen in Stralsund eher ein Problem zu sein. Mit Gepäck ist der Weg vom Bahnhof dann doch recht weit. Dafür ist die Lage des Hotels in der Nähe der Innenstadt und des Hafens natürlich sehr schön.

Die bar

Nix

Die Lage und die Busanbinfung ist gut.Das Zimmer geräumig und sauber.

Der Zustand des Hotels.com ist hinsichtlich Treppenhazs und Zimmer dringend renovierungsbedürftig.Teppiche abgängig.Die Matratze sollte ausgetauscht werden.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr verschmutzt und abgewohnt. Das Frühstücksbüffet lieblos aufgebahrt. Butter im Stück zum selber schneiden und ohne Kühlung - ein unappetitlicher Klumpen. Und frisches Obst oder Dekoration Fehlanzeige.

Nettes Personal Frühstück Gute Auswahl Bettdecken waren schön

Bisschen in die Jahre gekommen und die Geräuschkulisse auf dem Hinterhof ist sehr hoch

Die Lage war sehr gut! Das Frühstück ebenfalls sehr gute Auswahl und reichlich!

Service für das Zimmer, nur auf Wunsch, egal was man braucht. Der Teppichboden hat überall schon bessere Zeiten gesehen.

/

Schlechtes Preis/ Leistungsverhältnis

Das Hotel liegt sehr zentral. so das man schnell zu Fuß alles erreichen kann, von Hafen , Park oder der Altstadt. Wir hatten kein Frühstück, da wir am morgen die Fähre nach Hiddensee genommen haben. Man kann für 6 Euro an der Straße parken oder für mehr Geld im Parkhaus des Hotels parken.

Es gab einige Flecken in den Teppichen, was wie Chlor aussah, das war optisch nicht so ansprechend, aber ansonsten war das Hotel und unser Zimmer sehr sauber. Frühstück wurde in der Lobby eingenommen, wir hatten keins gebucht, dort sitzt man wie auf dem Präsentierteller und Gäste die dort gefrühstückt haben waren auch nicht von der Bahnhofatmosfäre begeistert. Lobten aber das Frühstück.

Gutes Früfstück,freundliches Personal

Reinigung der Zimmer nur auch Anfrage

Sehr schönes Hotel . Nettes Personal , gutes Frühstück , zentrale Lage .

Als wir ankamen, wurden wir freundlich in Empfang genommen. Wir konnten unsere Fahrräder sicher in der Tiefgarage abstellen. Da ich einen Platten hatte, waren die Mitarbeitenden von der Rezeption so freundlich, eine Standluftpumpe für mich herbeizuholen. Das Zimmer war klassisch eingerichtet, das Badezimmer sauber. Da das Hotel nahe Hafen/Altstadt lag, konnten wir noch einen kleinen Spaziergang durch Stralsund machen. Nachts schliefen wir gut. Das Frühstücksbuffet bot eine gute Auswahl, so dass wir am nächsten Tage gestärkt und mit aufgepumpten Reifen weiterfahren konnten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war gut.

Die Lage zur Altstadt und zum Hafen ist genial, unser Ausblick auf St. Marien über das Fussballstadion war toll. Das Hotel ist etwas abgewohnt, aber sehr sauber. Unser Zimmer (736) war riesig, hat eine hohe Decke. Das Einzelzimmer unseres Sohnes (836) war quasi eine 3-Zimmer-Wohnung mit Zwschentüren und je einem TV im Wohn- und Schlafzimmer.. Wir haben die Saune im DG genutzt. Blitzsauber, modern, Platz genug, wir waren ganz alleine. Zusatzkosten 6,- p.P., was bei dem Zimmerpreis schon ein wenig unangemessen erscheint. Das Frühstück ist sehr gut, das Nachfüllen und Abräumen/Aufdecken hat zu unseren Zeiten gut geklappt, nur an einem Tag waren wir gleichzeitig bzw. kurz nach einer Busladung aus Schweden dran, da wurde es knapper. Der Service an Rezeption und Frühstück war freundlich. Das WLAN funktioniert einwandfrei und ist fix.

Das ganze Haus ist ein bisschen abgewohnt, Flecken auf und Löcher in den Teppichen zeugen davon, dass das mindestens die zweite Betreibergesellschaft des Hauses ist. Wir wären am Hotel fast vorbei gefahren, weil am Haus lediglich "Hotel Baltic" steht, nichts von Wyndham oder Vienna House. Das Zimmer war zur Straße hin und nicht unbedingt leise, aber wenn man die Badezimmer-Türe schliesst, ist es gut auszuhalten (Das Badfenster scheint schlechter schallisoliert zu sein). Mit den wirklich großen Fenstern sind die Zimmer sehr hell und freundlich. Als wir da waren, brauchten wir keine Klimaanlage, ich könnte nicht sagen, ob es eine gibt. Die Strasse war allerdings am Wochenende nachts auch nicht besonders befahren. Matratzen und insb. unsere Couch waren eher am Ende ihres Lebenszyklus. Nervend war, dass man sich zum Öffnen der Zimmertüre ordentlich dagegen stemmen musste, weil sie etwas verzogen war. Beim anderen Zimmer gab es dieses Problem nicht.

Leider sehr enttäuschend. Im Flurteppich sind Flecken zu sehen, bei denen eindeutig der Eindruck entsteht, dass dort erbrochen wurde. Im Badezimmer sind Fliesen kaputt und es gibt Schimmel an der Duschwand sowie an den Scharnieren der Dusche. Für 120 € pro Nacht absolut nicht akzeptabel. Keine Empfehlung.

Bardzo dobre śniadanie, jedna z Pań na recepcji mówiła po polski (super). Dobra lokalizacja blisko portu i starówki.

Grosses ruhiges Zimmer, sehr gute Lage des Hotels.com, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Personal.

Freundliches Personal

Verschmutzte Teppichböden, viel zu kleine Betten, keine moderne Einrichtung

Das Personal war am Besten..

wir waren in der ersten Etage. Der Flur war sehr schmutzig und alt. Die Ausstattung sehr altbacken..

Lage, Aussicht, Preis/Leistung, Personal waren gut

Das Ambiente bzw. Ausstattung sind eher kühl..

Zimmer groß, Gratis-Flasche Wasser, WLAN stabil, sauber. Gutes Licht, gute Verdunklung, Steckdose am Bett. Im Bad Kleenex, Shampoo und Conditioner, Body Milk. Wasser sofort warm. Sehr nettes und hilfsbereites Rezeptionspersonal. Bushaltestelle (zum Hbf) direkt vor der Tür. Bar im Hotel, man kann sich seinen "Schlummertrunk" mit aufs Zimmer nehmen. Frühstück gut: Rührei, Würstchen, Bacon. Kräuterquark, verschiedene Käse- und Wurstsorten, zweierlei Brötchen und verschiedene Brotsorten in Scheiben. Kaffee auf dem Tisch in einer Iso-Kanne, H-Milch beim Müsli. Frisches Obst und Joghurt.

Leider keine begehbare Dusche, sondern Badewanne mit Duschwand. Blöd für Leute, die in ihrem Bewegungsradius eingeschränkt sind. Matratze wie ein Brett.

Die Lage: Nähe zu Hafen, Altstadt und auch noch zum Bahnhof. Gutes Frühstück!

Barbereich nicht so einladend.

Gutres Frühdtück, schönes Zimmer

Badewanne als Dusche

The room was clean and good

No one told me about breakfast costs

Frühstück und Lage gut

kleiner TV

Nettes Personal, gutes Frühstück.

Alte und verschlissene Ausstattung im Hotel.

Das Frühstück war sehr gut ! Und sehr freundliche Bedienung !!!

Ein Kühlschrank fehlte uns !

Die Lage war super, selbst vom Bhf aus war es ein angenehmer Spaziergang. Auch zum Meereskundemuseum ist man schnell gelaufen. Das Frühstück bot eine große Auswahl und war sehr lecker. Zusätzliche Getränkewünsche wurden schnell erfüllt. Das Personal war stets freundlich

Nix 😉

beim frühstück, war für jeden was dabei, und es war reichlich für denn da. das personal war freundlich und hat immer einen guten tipp, z.B. was und wo mann etwas unternehmen kann Günstigen Pkw stellplatz

Die Ausstatung des Zimmers ist funktional, mann kann schlarfen, und wenn man muss auch an einen schreibtisch arbeiten. das bett war zuweich. Der tv ist zuklein und steht im regal, eine etwas grössers wandgerät wär schon schön

Zentrale Lage, Frühstück gut

Etwas in die jahre gekommen , Sauberkeit außerhalb der Zimmer nicht gut

Miła obsługa, dobre śniadanie. Podróżowaliśmy z pieskiem. W pokoju był przygotowany kocyk i miska.

Frühstück war sehr umfangreich, Zimmergröße gut, das Personal erfüllt die Wünsche

Es war so, wie man es erwarten konnte. Durchschnitt und zufriedenstellend.

Ich habe nichts auszusetzen.

Service, Personal, Lage und Sauberkeit waren super ,die Ausstattung ist ein wenig in die Jahre gekommen ,trotzdem hatten wir einen tollen Urlaub. Dankeschön

Die Betten und Matratzen waren nicht so unser Ding, viel zu weich und sie sind in der Mitte immer weg gerutscht wenn man sich bewegt hat

Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Möglichkeit für einen sehr fairen Preis, ein selbst belegtes Brötchen mitzunehmen (für Rückfahrt oder für eine Tagestour), fanden wir genial, es gab sogar noch eine Frühstückstüte dazu.

- dobrá lokalita - velký pokoj - velmi dobrá snídaně - dá se zaparkovat na ulici, kde se od 18 hod. do 9 hod. neplatí

- pokoj bez klimatizace, dnes už je i na severu Německa v létě teplo. Musí se větrat oknem, ale pod okny je velmi rušná silnice. - cena/výkon neodpovídající. Vienna hotels nemají jednotný koncept, takže můžete klidně narazit na dost mizerný hotel. - postele příliš měkké, polštář úplně k ničemu a bohužel nebyly na pokoji k dispozici ani náhradní polštáře. Krční pater vyloženě trpěla.

Die Kollegin an der Rezeption war sehr nett. Am Abreisetag habe ich nach einer Rechnung für das Parkhaus gebeten und da ist ja aufgefallen, dass ich das Hotelzimmer doppelt bezahlt habe und die Kollegen, die mich gestern begrüßt hat und der ist nicht aufgefallen ist, stand daneben aber die Dame hat alles wieder zurecht gerückt hat eine Gutschrift gemacht und so war das richtig super.

Das Parkhaus das ist sehr eng und teuer 17 € Ich hatte ein Zimmer zur Straße raus, und der Verkehr war sehr laut, und ich habe auch abends das Gespräch von den Leuten gehört, die vor dem Hotel an der Bar saßen. Also die Fenster war nicht gut abgedichtet.

Frühstück i. O.

Personal teilweise unprofessionell

Im Zimmer gibt es alles Notwendiges, auch die Größe ist völlig ausreichend. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist perfekt, fußläufig kann man praktisch alles erreichen, besonders nach dem leckeren, sättigenden und vielfältigen Frühstück.

Kann nichts finden.

Das Hotel ist leider schon sehr in die Jahre gekommen und für den Preis leider nicht zu empfehlen

Alles wie erwartet!

Nichts!

Frühstück

Die runtergekommene Möblierung

Fin morgenmad

Defekt WIFI

Lage

Sauberkeit, ausgefallenes W-LAN

Lage, Zimmergröße und Badezimmer mit Fenster

Veraltete TV-Technik, kein Wasserkocher auf dem Zimmer bzw. kleine Servicestation mit Heißwasser o.ä. auf dem Etagenflur, leider nur Tetrapak-Rührei zum Frühstück

Dir Eier beim Frühstück waren zu weich gekocht. Möbel veraltet, Teppich stark verdreckt, Vorhänge kaputt, glucksende Waschbecken und Kopfkissen und Bettdecke mit Federn ( für Allergiker nicht geeignet ). Schlüsselkarte funktioniert manchmal nicht. Es gibt kein WLAN.

Bardzo polecam obiekt, super lokalizacja!

Kein Wasserkocher. Aussicht nur sehr eingeschränkt.

Zentrale Lage. Freundliche Mitarbeitende. Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig! Das Bad war sauber.

Abgewohntes Inventar -Sessel abgewetzt, Teppich hatte Flecken und die Türzargen waren angeschlagen, Verdunkelungsvorhänge waren löchrig. Der Lamellenvorhang welcher als Raumtrenner genutzt wurde, war dreckig/ Stark fleckig!

Als wir ankamen, sind wir freundlich begrüßt worden. Wir bekamen die Zimmerkarten ausgehändigt und erklärt, wo wir die Räder in der Tiefgarage abstellen können. Unser Zimmer lag in der dritten Etage. Das Zimmer war geräumig und hatte zwei Einzelbetten. Das Badezimmer war groß und sauber. In der Nacht haben wir gut geschlafen. Die Fenster ließen sich zum Lüften öffnen. Das Frühstücksbüffet war umfangreich, die Qualität gut. Die Mitarbeitenden waren freundlich. Das Hotel liegt gegenüber des Stadions. Die City ist zu Fuß binnen weniger Minuten erreicht.

Dass das Hotel seine Tradition hat uns einige Möbel abgenutzt sind, hat uns nicht gestört. Wir hatten einen guten Aufenthalt hier.

Schönes sauberes Zimmer. Ein kleiner Kühlschrank fehlt jedoch. Tiefgarage 17,00€ die Nacht. Frühstück war super und ausreichend. Die Bar Abends war sehr gut und viele Getränke nach Wunsch super.

Zu meiner Zeit gab es kein WLAN und der Empfang war auch sehr schlecht.

Frühstück gut Badewanne nicht zu benutzen,da sehr rutschig und der Einstieg zu hoch für ältere Menschen.

Badewanne... Hund zu teuer...

Die Lage war gut. Alles war schnell zu erreichen. Das Frühstück war prima.

Die Betten waren sehr schlecht. Die Matratzen durchgelegen. Kissen könnte man auch mal erneuern. Die Straße verursachte viel Lärm und der Raum war stickig. Es gab keine freundliche Begrüßung wenn man reinkam.

Betten stark benutzt, Frühstück gut, Klinke kaputt, unzweckmäßiger Zuschnitt der Unterkunft ,

Wir durften unsere Hasendame gegen 15,74€ pro Nacht mitbringen. Das Frühstückssortiment war gut. Wir sind täglich nach Binz gefahren & haben dort den Tag verbracht!

Also der gesamte Zustand des Hotels ist sehr merkwürdig ... Der Eingangsbereich/ türen stark verschmutzt.. Die Rezeption mit den komischen Platten an der Wand Überall riesige Flecken auf den Teppichen in den Fluren & Zimmern Löcher in den Decken Die Zimmer naja - das Bad bräuchte mal wieder ne Grundreinigung bspw am Heizkörper, der Kühlschrank ... u.v.m. Und dann das tägliche Frühstückschaos ... - nicht genug Plätze & alles viel zu eng & durcheinander. Theoretisch ist vielleicht alles erklärbar, aber wir haben keine Info gefunden wie bspw Achtung wir renovieren für Sie! Und bei fast 140€ die Nacht und keine Info oder Erklärung auf Nachfrage ... - schon seltsam.

Frühstück ist sehr gut. Ansonsten war unser Aufenthalt dort sehr gelungen.

Der Frühstücksraum war sehr klein für solch ein großes Hotel, daher musste man warten auf einen Tisch, aber das Personal hat dies ganz souverän versucht zu lösen. So wie die Dusche gebaut ist, setzt man leider das halbe Bad unter Wasser. Es ist kaum zu lösen aber zwischen Wand und der Duschtür ist ein riesiger Spalt, den kann man auch durch nichts verändern. An der Rezeption wurde uns gesagt, dass dort nach und nach alles umgebaut wird.

Die Lage des Hotels war unschlagbar. Die Innenstadt sowie zahlreiche Museen konnten zu Fuß erreicht werden. Die Parkplätze vor dem Hotel sind mit 6,00 € Tageshöchstgebühr sehr gut. Das Frühstücksangebot ist umfangreich, Frisch und lecker.

Ungünstig ist die Lautstärke in den Zimmern, insbesondere die zur Straßenseite und im Innenbereich hören empfindliche Menschen sehr viel.

El personal y la proximidad al centro y puerto.

El internet no funcionó en nuestra habitación.

Lage ist gut, gerade runter ist die Altstadt.

Nur Filterkaffee zum Frühstück. Auch keine sonstigen Säfte/Getränke. Tee natürlich war da.

Sehr freundliches Frühstücks-Personal! Die Lage ist hervorragend, viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.

Die Einfahrt zur Tiefgarage stand Tag und Nach offen, trotzdem haben wir für unseren Aufenthalt 68€ bezahlt.

Frühstück ausreichend und gut. Lage nahe Zentrum ist prima. Ausreichend Parkplätze vorhanden

Leider kein Kühlschrank im Zimmer. Der Teppichboden sieht nicht mehr schön aus,müßte dringend erneuert werden.

Sehr gutes Frühstück!Die Lage ist sehr gut!

Die Teppichböden scheinen noch aus den 90. Jahren und sind sowohl in den Fluren wie auch auf den Zimmern verschlissen!

Gute Lage, sauber!

Kein Wlan, Essenszeit durch ältere Besucher erst um 19:00 möglich, kein Wasser auf Zimmer, wenn aufgebraucht

Wir wurden unter der Hand downgegraded ohne informiert zu werden. Als uns das aufgefallen ist, durften wir kostenlos parken, wurden aber von der Unterkunft darüber hinaus nicht kompensiert. Auf die Beschwerde wurde nicht reagiert. Kann das Hotel absolut nicht empfehlen.

Zimmer gut, Zimmerservice sehr gut, Servicepersonal sehr nett, Frühstück sehr gut, zum Preis zu teuer, Lage topp 10min. zum Hafen sehr schön

kleiner Kühlschrank ist unbedingt nötig, Teppich im Flur bitte reinigen, Fernseher zu klein, Duschen im Bad sind besser, Tiefgarage muss gefegt werden Feueralarm am 30.07.

Hotellet är väldigt slitet.

Sehr nette Mitarbeiter am Empfang

Kein Kühlschrank und Zimmer zur Straße, durch Autoverkehr sehr laut.

Das Frühstücksbuffet war gut und man hatte eine vielfälltige Auswahl. Die Lage ist Innenstadt nah und man kann alles von dort zu Fuß erreichen. Die Anfahrt von der Hauptstr. zum Hotel war ebenfalls einfach. Die Parkplatzsituation war gut und man konnte vor dem Hotel oder auch in der Hotelgarage parken.

Das Zimmer war an der gesamten Fensterfront als auch im Badezimmer verschimmelt. Trotz mehrmaliger Aufforderung zur Beseitigung wurde nichts gemacht. Die Hotelbettwäsche hatte Flecken und die Handtücher waren tw. löchrig und total abgenutzt. Im Zimmer lag überall Staub, obwohl extra auf die Qualitätssicherung vor Einzug der Gäste hingewiesen wurde. An der Rezeption wurden die Mängel aufgenommen , aber keine Worte des Bedauerns. Man tat so, als wenn es einen nicht angeht. DAs WLAN war ausgefallen und konnte in 48 Stunden nicht wieder hergestellt werden. Ausstattungsseitig fehlt diesem großen Hotel eine Klimaanlage in den Zimmer.

Makkelijk bereikbaar vanaf de snelweg. in het weekend gratis parkeren buiten het hotel. Mogelijkheid om extra broodjes van het ontbijt voor een meerprijs van €2,50 mee en nemen (als lunch).

Bra pris, nära stan

Mer slitet och omodernt än på bilderna

Gutes Frühstück, nettes und aufmerksames Personal .

Das ganze Hotel ist in die Jahre gekommen. Der Teppichboden ist fleckig und die Möbel sind altersbedingt veranzt.

Gute Lage zur Altstadt

WLan ist ausgefallen

Wel goed maar......meer variatie in eten is nodig.

Dat er geen airco is. Daar hoorde ik veel gasten over klagen. En elke dag prullebak wastafel en handdoeken voorzien en clozetpapier. Dat moet een gast niet vragen. Dat hoort gewoon.

Das Frühstücksbuffet war dem Preis angemessen und sehr gut.

An den Fensterrahmen und Dichtungen der Fenster war schwarzer Schimmel. Im Badezimmer war ein unangenehmer Geruch wahrzunehmen.

Sehr freundliches Personal. Sehr gute Lage (fußläufig zur Altstadt). Das Frühstück war gut hat aber noch Platz nach oben.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Keine Klimaanlage auf den Zimmern. Die Zimmer zur Straße sind bei offenem Fenster etwas laut.

Guter Service 👍

Nichts

Nähe zum Zentrum und Oceaneum. Frühstück war ausreichend.

Altes Gebäude und viel Baumaßnahmen. Beim Aufenthalt kein WLAN, Garageneinfahrt war defekt. Zum Haupteingang war es schmutzig. Reinigung nur wenn man an der Rezeption bescheid gesagt hat oder Handtücher oder Toilettenpapier.

Die Lage ist super und reichhaltiges Frühstück

Veraltete Ausstattung der Zimmer. Teppiche alt und mit Flecken.

Es ist toll gewesen .Alles super .

Die Zimmergröße und das Frühstück

Es gab kein Fitnessraum mehr, wobei die Fotos verfügbar waren, in dem es angegeben wurde

Die Lage ist top, sehr schnell am Hafen und Altstadt. Das Bett so bequem, wir haben sehr gut geschlafen. Zimmer gross und Badezimmer waren top sogar mit Badewanne. Das beste war das Frühstück, super Auswahl mit knusprigen Bacon, Rührei, Pfannkuchen usw. Der Kaffee schmeckte super.

Schade, ein kleiner Kühlschrank wäre bei dem Hitzesommer toll gewesen

Frühstücksvielfalt war 👍, Zimmer für die Übernachtung ok, Altstadt nah...super...alles gut zu Fuß erreichbar Blick auf die Kirchen zur Dämmerung war grandios

Mit offenem Fenster schlafen bei warmen Wetter ist sehr gewöhnungsbedürftig, da es bis spät in der Nacht sehr laut war.(Hauptstrassenverkehr)

Es hatte eine gute Lage

Tolle zentrale Lage. Toller Ausblick

Alles ok

Nach dem wir eine Maus und auch kot entdeckt haben Wiesen wir das Personal darauf hin. Die wiederum waren unfreundlich und meinten kann vorkommen. Nach einer Nacht abgebrochen und abgereist. Nie wieder. Außerdem habe ich booking informiert und keine Antwort erhalten. Enttäuschung pur

Objekt wybudowany juz bardzo dawno ale jedzenie pyszne sniadnaie od wybpru do koloru bar na terenie hotelu czynny supwr

Abstellmöglichkeit für Fahrräder Gute Lage zum Hafen

Die Freundlichkeit der Angestellten und die super Lage.

Das abgewohnte Zimmer . Der Fußboden voller Flecken und die Matratze hat auch ihre besten Tage gehabt. Bad war in Ordnung. Kein Fliegengitter . Dieses Zimmer entspricht nicht dem Preis Leistung Verhältnis.

Nähe zum Hafen und Altstadt.

Zu laut und ohne Klimaanlage

Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit! Das Frühstück ist toll und sauber ist es auch

Das ganze Hotel ist sehr abgewohnt. Das bedeutet, dass die Zimmer wirklich nur zweckmäßig ausgestattet sind und jeglichen Komfort vermissen lassen. Die Teppiche sind fleckig und abgesetzt und die Vorhänge verschlissen. Allerdings ist das Hotel gerade in Renovierung (im laufenden Betrieb) und ich bin neugierig wie es sein wird, wenn alles fertig ist!

Das Frühstück war sehr gut und die unmittelbare Nähe zur Altstadt. Vielen Dank auch für die spontane Nutzung eines Konferenzraumes, das ich für ein Meeting benötigt habe.

Besondere Hilfsbereitschaft des Personals.

Kühlschrank funktioniert nicht. Auch nach Meldung hat es niemand interessiert..."Seinen Sie froh, dass Sie einen Kühlschrank haben".

Schönes Zimmer

Extrem heiß im Zimmer, extrem heiß beim Frühstück

Personal freundlich und machen das Beste draus

Dreckig und sehr alt , für den Preis nicht angemessen

Seit über sechseinhalb Jahren bin ich regelmäßiger Gast in diesem Hotel und habe dort weit über 50 Übernachtungen verbracht. Umso enttäuschender und schockierender war mein letzter Aufenthalt. Ich hatte meine Rechnung am Vorabend ordnungsgemäß mit meiner Firmenkreditkarte bezahlt. Am nächsten Morgen wurde ich dennoch an der Rezeption aufgefordert, den Rechnungsbetrag ein weiteres Mal zu bezahlen. Ich erklärte mehrfach, dass ich den Aufenthalt bereits am Vorabend bezahlt hatte. Anstatt den Sachverhalt zunächst zu prüfen, wurde ich vor etwa 10 bis 15 anwesenden Gästen behandelt, als wolle ich meine Hotelrechnung nicht bezahlen. Eine Mitarbeiterin, die sich trotz meiner Nachfrage weigerte, ihren Namen zu nennen, ging demonstrativ in ihr Büro, holte einen Ordner, kam in auffallend langsamem Tempo zurück, öffnete diesen vor allen Gästen und erklärte sinngemäß: „Wenn Sie bezahlt hätten, würde das hier drin stehen.“ Dadurch wurde vor allen Anwesenden der Eindruck vermittelt, ich würde die Unwahrheit sagen oder versuchen, meine Hotelrechnung nicht bezahlen zu wollen. Ich empfand dieses Verhalten als öffentlich bloßstellend und äußerst herabwürdigend. Da mir gleichzeitig Konsequenzen bis hin zu einer Anzeige in Aussicht gestellt wurden, hatte ich den Eindruck, dass mir nur zwei Möglichkeiten blieben: den Betrag ein zweites Mal zu bezahlen oder mich den angedrohten Konsequenzen auszusetzen. Unter diesem Eindruck bezahlte ich den Rechnungsbetrag ein weiteres Mal, obwohl ich ihn bereits am Vorabend beglichen hatte. Erst nachdem der gesamte Vorfall beendet war, konnte ich mich – aufgrund der erforderlichen doppelten Authentifizierung – in das Online-Banking der Firmenkreditkarte einloggen. Dies war zusätzlich erschwert, weil es sich um eine Firmenkreditkarte handelte und zu diesem Zeitpunkt niemand aus unserer Buchhaltung erreichbar war, der den Zahlungsvorgang hätte bestätigen oder unterstützen können.

Lage ist ok. Parkhaus vorhanden.

Keinen gemütlichen Bar-Bereich. Das Zimmer zu warm und ein angenehmer Schlaf war nicht möglich. Keine Klimaanlage! Kein Kühlschrank auf dem Zimmer. Duschen nur in der Badewanne mit rutschigem Ein-Ausstieg. Für mich die erste und letzte Nacht in diesem Hotel.

Die Lage ist sehr schön. Das Personal ist super freundlich. Die Menschen sind alle sehr Hundefreundlich und man hat für seinen Aufenthalt alles, was man benötigt.

Das Vegane Angebot beim Frühstück ist ausbaufähig, aber sehr schön, dass es schon eins gibt. Es gibt veganen Alpro Joghurt- während alle anderen Joghurts in Schüsseln abgefüllt sind, muss man die vegane Alternative aus der Packung nehmen, das sah nicht so schön aus. Die Flure von dem Hotel sehen auch nicht allzu schick aus.

Alles Tipptopp sauber, Personal super freundlich. Nah am Hafen und an der Innenstadt und direkt an der Brücke nach Rügen! Frühstück einfach aber gut!

Etwas in die Jahre gekommen. Ein Kabel hing aus der Decke, eine aufgeschnittene Platte in der Decke war sehr schmutzig. Der Abluft Ventilator im Bad quietschte. Generell müsste mal gestrichen werden, sehr viele Kofferstreifen etc. an den Wänden.