Hotel Hafenresidenz Stralsund

tolle Lage,sehr gutes Frühstück

nichts

Läget

Kuddar och täcke

A szálloda a kikötő közelében található, nem messze az óvárostól. Tengerre néző szobánkból csodálatos kilátás nyílt. Parkolóhelyet előre foglalhattunk.

Nem volt ilyen.

Lage am Hafen

Bar an zwei Abenden geschlossen

Personal uninspiriert bis unfreundlich

Top Lage direkt am Wasser und nahe am Hafen. Frühstück gegen Aufpreis sehr gut mit Blick auf´s Wasser. Wenn man schon an der Ostsee ist, genau das richtige.

Schönes Hotel, der hohe Preis ist dennoch m.E. nicht gerechtfertigt.

Placering tæt ved havet og fin Terrasse i forb m Restaurant / Morgenmad

Dårlig parkerings-muligheder - for få p/pladser ved Hotellet

Die Lage ist wirklich sehr schön und bucht man ein Zimmer zur Meerseite wird man mit einem umwerfenden Blick belohnt. Das Zimmer war komfortabel und angenehm. Es gibt einen guten Saunabereich, der auf Bitte angeheizt wird. Die Mitarbeiterinnen im Frühstücksraum und an der Rezeption im Frühdienst waren sehr freundlich und haben den Eindruck von der Anreise wieder wettgemacht.

Der erste Eindruck ist oft entscheidend und so war es auch hier. Die beiden Empfangsmitarbeiterinnen am Sonntag Nachmittag waren leider bestenfalls höflich, aber in keinster Weise freundlich oder willkommen heißend. Das änderte sich leider auch nicht im Laufe des Abends. Ein „Guten Abend“ sollte doch wenigstens das Mindestmaß sein, wenn man wieder ins Hotel tritt. In der Sauna war das Duschgel leer und der Abfluss verstopft. 5€ für Bademäntel, wenn sie eigentlich zwingend notwendig sind, weil man an der Rezeption vorbei muss um zur Sauna zu gelangen, ist ärgerlich bei den hohen Preisen des Hotels. Die Unterbringungsmöglichkeit für Fahrräder ist unpraktisch und niedrig und auf einem bröckeligen Betonrund gelegen, schöner wäre es, es gäbe eine Möglichkeit in der Tiefgarage für Fahrräder.

Ein schönes Hotel für einen Urlaubsaufenthalt in Stralsund. Sauber bequem und sehr geräumig. Beim Frühstück haben wir nix vermisst. Der Parkplatz direkt vor dem Hotel war sehr gut und mit 14 Euro pro Nacht dafür ok. Die Lage zu den Sehenswürdigkeiten war auch ok.

Lage am Hafen, keine weiten Wege, viele Gaststätten mit unterschiedlichem Niveau, gut erreichbare Museen.

Alles gut.

Die Betten sind nicht gerade Rücken freundlich. Eine Bettdecke war verschmutz wurde nach Beschwerde ausgewechselt.

Beautiful view, comfortable bed

Beste Lage...Frühstück sehr gut, großes Angebot super nette Räumlichkeit und Personal sehr freundlich und hilfsbereit!

Die Lage des Hotels ist wunderbar direkt am Strelasund. Ich habe im Nebengebäude übernachtet, aber das ist nur eine Straßenüberquerung entfernt. Das Loftzimmer war großzügig dimensioniert.

Das Zimmer war nicht klimatisiert. Wir konnten wegen der Wärme oben im Loft nur sehr schlecht schlafen. Die Sitzmöbel sind sehr unbequem und nicht für längeres Verweilen geeignet.

DThe staff were friendly and the room was clean and tidy. Breakfast had a decent spread with plenty of choice, and the hotel also has a gym which was useful.

There was no air conditioning in the room, which made it very hot and difficult to sleep during the warmer weather. The breakfast staff were also slightly awkward at times and spoke limited English.

Poloha hotelu je super. Všude blízko. Snídaně vynikající, personál ochotný a vstřícný. Ubytovali jsme se zde opakovaně a nelitovali jsme.

Není co vytknout.

Die Lage am Hafen. Das Personal an der Frontdesk war sehr gut. Sehr gutes Frühstück

Keine Klimaanlage! Zimmer sehr klein, denke aber weil es eben ein Einzelzimmer in der Ecke war!!

Schöne Lage

Betten, direkt am Wasser (Zimmer und Frühstück), Personal

Alles gut

Perfekte Lage. Zentral und doch sehr ruhig.

Gefüfrt witd das Hotel durch ein Frauenteam. Enttäuschend war die fehlende Freundlichkeit des Personals, vom Empfang bis zum Restaurant. Das Restaurant ist zu klein, um alle Gäste zum Frühstück zu empfangen. Deshalb nur auf Reservieren am Vortag möglich; trotzdem hektisch und Anstehen.

Centralità e vista

Poca disponibilità del personale. Ambienti datati e non curati, mancanza di accappatoio e ciabatte, pochi asciugamani. Sono stata pizzicata da zanzare e ho ucciso5 ragni in camera. L’ho riportato in reception chiedendo di farpulire a fondo ma al rientro alcuni ragni e ragnatele erano ancora presenti.veramente poca attenzione. Peccato

La posizione è bella, vicina al mare

Le camere sono molto essenziali, credo che per un quattro stelle servirebbero delle attenzioni in più, ad esempio accappatoio, ciabattine un servizio cortesia un po’ più completo. La pulizia è migliorabile, c’erano ragnatele e ragni sulle pareti.

Das Restaurant. Gutes Frühstück.

Lange Wartezeit im Restaurant.

Alles

Zwei Zimmerkarten statt einer wäre meine einzige Anregung.

Lage direkt am Hafen. Gutes Frühstück.

Die perfekte Lage, Hafen und Stadt fussläufig zu erreichen.

Tolle Lage schöne Zimmer

Schöne Lage

Zimmer zur Straße, ein wenig laut

Super Lage mit herrlicher Aussicht.

Dusche, unterschiedliche Wassertemperatur.

Die wunderschöne Lage und Aussicht auf den Strelasund.

Alles war topp!

Sehr gute Lage, vielfältiges Frühstück, super Profi Bartender

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter an der Rezeption, keine Parkplätze verfügbar im Hotel Parkplatz trotz unserer rechtzeitigen Anfrage, Servicekräfte im Restaurant, die kaum Deutsch verstehen und nicht besonders höflich sind. Kein Minibar, keine Kaffeemaschine.

Location

Extremely hot room. Curtains did not hold light out. No constant shower temperature. Very bad experience for a four star hotel

Einfach alles - Top Hotel! Phantastischer Ausblick!

Nichts!

Super Lage, direkt an der Uferpromenade, wenige Schritte zu Anlegestelle der Fahrgastschiffe, Ozeaneum, Hafen, Altstadt alles sehr nah

Das Zimmer hatte keine Klimaanlage, uns hat's nicht gestört manch andere Gäste vielleicht schon.

Das Hotel hat eine gute Lage, und das Frühstück war gut.

Was uns richtig negativ überrascht hat, das war die Unfreundlichkeit des Personals. Mit der Ausnahme von zwei Männern an der Rezeption waren die zwei Frauen im Frühstückssaal ausgesprochen unfreundlich. Die ältere Frau hat das selbst auch gespürt, weil sie dann am zweiten Tag versuchte, ihre Grobheit am vorigen Morgen auszugleichen. Der erste Tag soll für sie wirklich anstrengend gewesen zu sein, da dann das Hotel sehr viele G,aste hatte. Trotzdem kann man damit nicht alles erklären. Beim Abschied an der Rezeption konnten wir diese Unfreundlichkeit von der Rezeptionistin wieder erleben. Man hat den Eindruck, dass dort eine sehr schlechte Arbeitsatmosphare herrschen muss.

Alles hat uns gefallen, wie immer. Wir wurden sehr freundlich begrüßt, "Sie waren doch schon gefühlt 100× bei uns zu Gast"

Es hat uns alles gefallen, doch wie wäre rs vielleicht mit einem kleinen Bonus für Stammgäste ;-)

Top Lage und top Restaurant

Location! The beauty. Very manicured and maintained.

Nothing.

Gutes Hotel in zentraler Lage – die Innenstadt ist bequem zu Fuß erreichbar. Besonders praktisch ist das Parkhaus direkt gegenüber. Das Frühstück war in Ordnung und bot alles für einen guten Start in den Tag. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, den wir gerne weiterempfehlen. 😊

Wir hatten das Loft-Doppelzimmer im Nebengebäude. Dort wird es auf der Galerie sehr heiß und die Luft kann nicht abziehen. Eine Klimaanlage wäre toll gewesen.

Nous étions logé dans la résidence en face de l'hôtel, nous le savions. Enorme chambre avec petit balcon, bien équipée. Quelques marches pour atteindre l'ascenseur. Idéalement placé proche des activités du port et proche du centre ville historique.

La qualité de l'accueil à la réception, le petit-déjeuner sous frome de buffet où il manque du service et du suivi au niveau des buffets (Tôt ou plus tard) mais pas à la dernière heure. Le restaurant de l'hôtel ou malgré une réservation, la table n'est pas trouvée donc on se retrouve en fond de salle et non vue mer... avec plus d'une heure d'attente. Service pas à la hauteur de l'hôtel. Privilégier les restaurants sur le port ou au centre de la vieille ville.

Gute Lage am Hafen

Bett nicht komfortabel, Kopfkissen zerknüllt und hart, Spinnen im Zimmer

Lage ist unübertrefflich--aber nur zum Empfang gab es eine Flasche wasser

Keinen Ventilator -- stickig luft-- da man tagsüber Fenster zumachen mußte weil Sonne ganzen Tag draufschien Ecken nicht ganz sooo sauber--unterm Fenster fahradständer -wo es früh schon laute Gespräche gab -von denen die mit Rad auf Tour sind-zudem parkende autos mit Türen schlagen usw -- für 4 Sterne da passen Preis und Leistung nicht zusammen

Zentraler könnte es nicht sein. Die Zimmer sind gemütlich und zweckmäßig, mit einer ganz tollen Dusche!

Unser Auto sah nach der ersten Nacht schon total verklebt sein, was an den großen Bäumen am Parkplatz liegt.

Beliggenheden og morgenmaden

Vi havde lejet en parkeringsplads ved hotellet. Bilen var overdænget med blade og frugter fra træerne på grunden samt noget meget klistret fra træerne. Vi måtte køre bilen 2 gange gennem bilvask før den var ren

Petit déjeuner super, buffet avec tout ce qu'on désire

Die tolle Lage, direkt am Hafen.

Die Lage des Hotels, tolles Frühstück.

Zimmer war sehr warm, keine Klimaanlage, Bettzeug Kunststoff man schwitzt in der Nacht. Zimmer liegt im Nebengebäude, ist barrierefrei nicht erreichbar. Man muss schweres Gepäck allein eine Treppe hoch tragen, eine Fahrstuhl erreicht, Hilfsangebot von Hotel gibt es nicht. Das Zimmer ist groß und gut eingerichtet, liegt aber seitlich und hat keine Klimaanlage. Der gebuchte Balkon ist ein schmaler Streifen, zwei Stühle, ein nicht gereinigter Tisch insgesamt enttäuschend und zu teuer für die Leistung.

Personal und Zimmer gut

Extreme Lärmbelsstung in der Nacht und keine Klimaanlage in Dachzimmern, sollte bei Buchung sehr deutlich gemacht werden

Ich durfte mein Motorrad kostenlos vor dem Hotel abstellen, toller Blick vom Zimmer auf das Meer, Möglichkeit zum Joggen/Spazierengehen am Wasser, Hafen und Altstadt sehr gut fußläufig erreichbar, sehr freundliches Personal beim Frühstück, kostenlos Kaffee bekommen, ohne Frühstück zu buchen. Ich finde die Unterkunft für Stralsund ideal und komme beim nächsten Mal sicher wieder hierher.

Lage, Aussicht bei Meersicht, bequemes Bett, grösse des Zimmers.

Frühstück viel zu teuer für das was man bekommt. Reception nicht die aufmerksamsten Menschen. Bad war teilweise nicht sauber geputzt. Sehr hellhörig… Problem da es laute Gäste hatte die Abends herumschrien.

Wunderbare Lage mit Blick auf den Sind. Sehr gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet. Super tolle gemütliche Bar!

Leider keine Kaffeemaschine und keinen Wasserkocher auf dem Zimmer, das wäre noch der i-Punkt.

Lokalizacja, jabłka na przywitanie.

Brak zadaszonego miejsca na rowery, za miękki materac.

Standard hotellfrukost i lokaler som inte gav något intryck

Läget och standarden på rummen var OK. Däremot väldigt seg incheckning med lång väntan endast 1 person. Dessutom skulle man förskottsbetala vilket är ovanligt. Jag hade bett om en fläkt på rummet men det hade inte ordnats trots jag skriftligen bett om det ett par dagar i förväg. Det blev extremt varmt i rummet. Så vi var tvungna att checka ut 1 dag tidigare än planerat. Jag har skrivit till Booking och bett om kompensation. Så läge och standard ok, men servicen får underkänt. Så att klassa detta hotell som 4 stjärnigt känns helt fel. Mer korrekt vore 3 minus.

Sehr freundliches Personal. Schön großes Zimmer. Kühlschränkchen im Zimmer. Tolle Lage.

Man muss im Nebengebäude erst 7 Stufen mit dem Koffer überwinden bevor man am Aufzug ist. Für Leute mit Geheinschränkung etwas schwierig

Krásné místo

Einfach ein wahnsinnig schöner Aufenthalt in einem phantastischen Hotel.

Ottima posizione sul porto a pochi passi dal centro, camera ben arredata, bagno comodissimo. Non abbiamo fatto colazione quindi non la possiamo valutare.

Siamo capitati nel giorno più caldo in assoluto (35 gradi) e la camera al secondo piano era caldissima. Ovviamente non c’è l‘aria condizionata (era una temperatura eccezionale) ma comunque il caldo è stato un po‘ fastidioso. Anche il rapporto qualità prezzo potrebbe essere migliore.

Grosszügiges und helles Zimmer. Bad mit Putzbalkontüre.

Im Restaurant unfähiges Personal im Service. Verständigung etwas schwierig.

Lage direkt an der Strandpromenade, schönes und ruhiges Zimmer im Nebenhaus, gute Parkmöglichkeit beim hotel (rechtzeitig reservieren erforderlich), sehr freundliches und geduldiges Personal an der Rezeption.

Frühstücksbuffet eher wenig variantenreich, teilweise wurde auch nicht mehr nachgereicht, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals entwicklungsfähig, das Lokal selbst ist ein negativer Kontrast zum sonst schönen Hotel. Kaffee war echt schlimm.

The situation is fantastic, along the bay of Stralsund and at a 5 minutes walk from the city center. Private parking in front of the hotel (with reservation), easy access. The restaurant Rockeria is great, good burgers and nice rocky atmosphere.

Our room was not in the standards of a 4 stars hotel. The decoration was sad, the lightning in the bathroom was dark, the terrace and windows were not clean... Although it was comfortable, we have been quite disappointed. The personnel at the reception is a bit cold and upsetting.

Mooie ligging bij haven en oude stad

Great location. Clean, great breakfast buffet and dinner menu.

Located on the shore of the Baltic Sea, 10 min. Walking distance from the center of the Old Town.

Frühstück endet 10:00 Uhr

Tolle Lage direkt am Hafen, sehr gepflegte, ruhige Anlage, sehr nettes und freundliches Personal.

Betten waren etwas ungemütlich, Kissen und Decke etwas "laut" und starr.

Super Aufenthalt zur Auftakt unserer Ostseeradtour!

Die Lage des Hotels ist super, um Stralsund zu erkunden wie zum Hafen oder zur Innenstadt. Das Personal sehr freundlich, das Frühstück ausreichend sowie das Restaurant einfach top. Die Zimmer großzügig und das Bad modern.

Wir waren im Nebengebäude, das Zimmer ohne Klimaanlage und somit war alles sehr stickig durch die Temperaturen. Im Flurgang roch es ständig nach Zigarettenrauch. War sehr angenehm.

Saubere Zimmer ,halbwegs komfortabel eingerichtet,schönes Bad.

Keine Klimaanlage, in warmen Nächten muss man die Fenster öffnen, somit ist der Geräuschpegel ( Hafen Rummel ) so extrem hoch ,dass man bis 1 Uhr Nachts kein Auge zubekommt. Man wird wenn man das abendliche Angebot des Restaurants in Anspruch nehmen möchte,nach 30 Minuten Wartezeit, bitter enttäuscht. Insgesamt 3 Kellnerinnen ignorieren einen, trotz zurufen und Handzeichen ,augenrollend weg und somit wurden wir gar nicht bedient und sind gegangen. Das Frühstücksangebot für 21 Euro ist leider gar nicht gerechtfertigt, harte Brötchen, fast rohe nur angekochte Eier und ausser Kaffee und Saft sind keine weiteren Getränke inbegriffen. Zumindest gab es durch das sehr schwer zu verstehende Service Personal keine weiteren Hinweise auf andere Möglichkeiten zum Frühstück. Und bitte nicht auf die Idee kommen um die Mittagszeit nach einem Kaffee oder ähnliches zu fragen, denn weder die Bar noch das eigene Restaurant kann dies bewerkstelligen. Freundlich bestimmend wird man auf die Restaurants und Kutter am Hafen verwiesen. Die Damen an der Rezeption fragen bei Abreise leider auch nicht mal ob alles in Ordnung war, oder wie zufrieden man war und auch es gab noch nicht einmal eine Verabschiedung. Hauptsache man hat alles bezahlt und dann war es dass. Fazit- das Preis-Leistungsverhältnis ist in keiner Form gerechtfertigt. Wir kommen beide beruflich aus der Gastronomie und wissen somit wovon wir sprechen.

Our room was so comfortable and roomy. The view was absolutely amazing. The hotel is in an excellent location for walking to sites and restaurants.

Wunderschöne Lage am Hafen, sehr ruhig, viel grün, idealer Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden. Sehr gutes Frühstück und sehr nettes Personal.

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Lage des Hotels. freundliche Mitarbeiter, toller Service

Keine angabe

Alles hat super gepasst!

./.

Lage, Service, Freundlichkeit.

Absolut gut! Direkt am Meer, Parkplatz gut, Essen gut!

Herzlicher Empfang. Sehr nette Mitarbeiter

Alles gut

Das Zimmer hatte einen tollen Ausblick und es war sehr ruhig. Man hört weder Zimmernachbarn noch Geräusche vom Flur. Das Personal bei der Abreise und im Restaurant war sehr freundlich und angenehm.

Das Personal am Anreisetag und am nächsten Tag war "schnippisch". Schade, das passt nicht zu dem Haus.

Top Lage

Alles war Bestens

Die Lage ist traumhaft das Zimmer perfekt

die Lage, direkt am Hafen/Wasser

21,-€ p.P. für ein normales Frühstück ohne Besonderheiten ist zu viel. Busfahrgäste belegen den Restaurantbereich sodaß die Hotelgäste zusammenrücken müssen....war 2x in einer Woche. Hier bezahlt man die Lage.

Das Personal war durchweg außerordentlich freundlich, das Frühstücksbüfett ist absolute Spitzenklasse und noch dazu mit direktem Panoramablick aufs Wasser, die Zimmer wie immer sehr sauber, die Betten sehr bequem usw. Ich war das dritte Mal hier und werde auf jeden Fall wiederkommen. Danke an das gesamte Personal und viele Grüße aus Berlin !!!

Die Lage!Zimmer hatte Blick auf die Ostsee!

Frühstück sehr gut, aber die Platzsituation war an einem Tag katastrophal

Die Frühstückssituation und die Baröffnungszeiten. Bar war Sonntag und Montag geschlossen

Toller Blick auf's Wasser und ruhige Lage.

Super gutes Hotel an sehr ruhiger Lage direkt am Wasser. Modern ausgestattet und Sehenswürdigkeiten gut fussläufig erreichbar.

Leider war die Bar am Montag Abend geschlossen.

Nette saubere Unterkunft für Kurzaufenthalt.

Sehr zentrale Lage und schöne Zimmer!

Die Lage