Alsterpark Außenalster
Alsterpark Außenalster, St. Georg, Hamburg-Mitte, Germany- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Prime Location on Alster Lake
Located directly on the banks of the picturesque Alster lake, Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum offers modern 2-star-superior accommodation just a short walk from Hamburg Main Station.
Comfortable Rooms and Amenities
Enjoy spacious and bright rooms equipped with generous desks and attractive en-suite facilities. Free Wi-Fi is available in both the lobby and rooms, ensuring you stay connected throughout your stay.
Convenient Dining Options
Start your day right with a delicious breakfast available from 6:30 to 10:00 each morning. Craving a snack or a drink? The hotel bar is at your service 24/7, perfect for satisfying those late-night cravings.
Experience the best of Hamburg with excellent transport links from the nearby Hauptbahnhof and explore the vibrant Alsterarkaden shopping centre just a stone's throw away.
Book now for a memorable stay at Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Zentrale Lage, Frühstück war ok
Das Zimmer war zu klein und hatte keinen Schrank. Sehr schlecht wenn man mehrere Tage nächtigt. Teppichboden sehr unvorteilhaft. Nicht mehr Zeitgemäß. IBIS habe ich besser in Erinnerung.
Ruim ontbijt; lekker vers brood. Jammer dat een van de twee koffiemachines stuk was, daardoor rijen voor de machine. Overigens is de ligging van het hotel prima. Een paar minuten lopen vanaf het centraal station en aan de goede kant daarvan, dus geen junks voor de deur. Wel veel restaurantjes in de buurt - en de zeilscheepjes op de Buitenalster. In tien minuten loop je naar het centrum langs de Binnenalster, een mooie route.
Bra läge
Vi sa till om att ac inte funkade första dagen , Dom sa att dom skulle skicka en tekniker och kolla på detta. Inget hände det gick inte att sova där, det var för varmt.
Zentrale Lage, Parkhaus
Nicht gut geputzt, Spinnenweben in den Ecken, Badezimmer nur notdürftig geputzt, noch Reste vom Vorgänger
Very nice hotel. Staff was super nice and accommodating. Price was very competitive. The room was small, which is quite common for Europe. But contemporary. Very tall ceilings. The bed was larger than expected and semi-comfortable. Bathroom was fine. Room was clean. Would I recommend this hotel? Yes and no. Again it's complicated as it was really nice but what was going on outside of it wasn't. BUT, it's also close to the main strip of art museums and a huge scenic lake, Aussenalster. And it is close to the main train station. So if you do need to use public transportation or pick up some groceries or food it's quite convenient. It's a trade off.
Room was tight to move around in. I tended to keep bumping my legs on just about everything in the room. And the lamp on the wall by the desk? Seriously, terrible location as every time I stood up I bumped my head on the shade. Location. Here we go. I had a street side window. And I thought because of the location on a small street it was going to be quitter but this was not the case. Very noisy, all night long. Lots of traffic and noise from people on the street. Including screaming, yelling, people going through metal trash cans at three in the morning and more. And you are closer to the main train station which brings more people on drugs and crime closer to you. I only had an issue with this on a couple occasions. But I was surprised at how different Hamburg was from some other larger German cities when it comes to the homeless and drugs. I saw multiple people smoking crack on the streets and some people looked and acted like zombies.
Sehr gut war die Lage! Direkt an der Alster und nahe der Stadtmitte. Personal war freundlich.
Nachts war eine starke Lärmbelästigung durch Züge feststellbar. Ich musste mir Ohrstöpsel besorgen um überhaupt schlafen zu können! Mal gab es zu wenig Gabeln zum Frühstück; die Maschine zum Zapfen von heißem Wasser für Tee war an jedem Morgen meines Aufenthaltes defekt...
Su ubicación
Lo lento del ascensor
freier Zugang zur Lobby + Getränke- und Snackautomat + heißes Wasser oder Kaffee
Gute Lage, freundliches Personal, gute Auswahl beim Frühstück
Etwas hellhörig das Zimmer gleich neben dem Lift
Die Lage ist toll und das Frühstück ist gut und dirt ist auch das Personal sehr freundlich.
Die Zimmer waren viel zu heiß, Klima funktionierte nicht. An der Rezeption hat man den Eindruck, dass es kein geschultes Personal ist.
Fantastisk beliggenhed og hjælpsom personale.
The location was good and the beds were okay.
The pillows were not very comfy, the bathroom was quite small and there wasn't much storage to put things away/ no security safe in the room for valuables which I've come to expect in most hotels. Comparing this hotel to some of the others my friends were staying in - i paid more and got far less. It was a bit disappointing. Luckily didn't spend a lot of time there so was fine for a short trip. Would not recommend for longer stays. I had also emailed them weeks before the trip and never got a reply. Service at check in and check out was good and the cleaners were friendly. But management should have replied to my query.
Good position.
Small room.
Merkezi sayılabilir. Fena değil. Kahvaltı salonunda çalışan kadınların nezaketlerini beğendim
Odaya ilk girişimde resepsiyon görevlisinin İngilizce bildiği halde Almanca konuşması kabalığı. Gündüz karşılaştığım başka bir resepsiyon görevlisinin kısa kaba gönülsüz cevaplar veriyor oluşu…
Der Hotel Aufenthalt war angenehm. Das Zimmer hatte alles was für eine Nacht benötigt wird. Die Lage ist Natur- und Stadtnah.
Keine Angabe
El desayuno y lo hermético de la habitación al cerrar la ventana. La ubicación es buena también muy cerca de la terminal de trenes
El colchón es un poco angosto.
Closeness to Railway Station
Air-conditioning didn't work meaning we had to sleep with window wide open, which was fine for the 15 minutes throughout the night that trains were not running past. Shower was not draining for us but this was rectified with industrial size plunger. Ultimately a good room in a good location but would have been improved significantly were we able to have a little bit of quiet for sleeping.
Im Internet wird eine Bar mit kleinen Snacks beworben. Dies stellt sich heraus als Automat ohne genaue Nutzungsbeschreibung. Nur mit Kreditkarte mit Pin , und mit einigen EC Karten zu nutzen. Keine grössere Unterstützung durch anwesende Mitarbeiter. Für ältere Hotelgäste teilweise ein No Go.
Fehlende Bar . Siehe oben
Närheten till Haupthbahnhof. Enkelheten, det man förväntar sig, det finns.
Lyhört , speciellt om TV-apparater är på.
מיקום. אדיבות עובדים.
חדרים קטנים. חלק מהמעליות לא עבדו.
Zentrale Lage
Klimaanlage hatte keine Funktion
Kahvaltı çok lezzetliydi. bol çeşit vardı, doyurucu seçenekler mevcuttu.
Odalarda su ısıtıcısı ve çay kahve olmasını isterdim.
Breakfast was very good. Easy to access from main station. Spacious rooms. Clean
Walking back a bit late in the evening, it feels a bit isolated. The rooms are quite spacious but dark and a bit old fashioned. No boiler in the room to make tea, not equipped with a safe. The lock on the door was broken.
Ubicación
Muy caro en relación a lo que ofrece
Die Lage direkt an der Außenalster. Tiefgarage.
Proximité de la gare
Rien
Beliggeheden var OK Venlige medarbejdere i morgenmadsrestauranten
Utroligt lille dobbeltværelse. Kun 1 stol på værelset, og næsten ingen aflægplads til tøj og andre ejendele. Ikke særlig serviceminded receptionspersonale.
Close to the Main station, the Alster Lake, and lots of restaurants - yet quiet
-
Gute Lage Wasserdispenser
Bevorzuge Decken anstatt eingeklemmte Laken
Kein Kleiderkasten
Lage
Winziges Zimmer, eisig kalt. Wasser in der Dusche wechselt ständig zwischen warm und kalt. Klimaanlage nur Belüftung, keine Heizfunktion.
Limpio, buen ubicación y trato agradable. Moderno y cumple espectativas para alojarte, dormir y descansar. Habitaciones pequeñas pero agradables
Las almohadas algo incómodas
strategische ligging tov centrum en station. Mooi uitzicht op het meer
Een waterkoker met wat theezakjes en Nescafé
Perfekt beliggenhed - rigtig godt til prisen.
Tæt på alt ift oplevelser
Som om de ikke gad ekspedere, hvs man kom i receptionen. På begge værelser var
Die Lage ist einfach top fussläufig zum Bahnhof und zur Aussenalster. Viele Restaurants in der Nähe. Dennoch kann man nachts ruhig und im klimatisierten Zimmer schlafen.
Ich werde nie verstehen warum Kinder immer nur ein klappriges Beistellbett bekommen. Da sollte es besser Möglichkeiten für Familien geben. Frühstück übertrieben teuer, da gibt es viele Alternativen rundherum.
Die Lage
Nur eine Bettdecke fürs ganze Bett
Top Lage
La ubicación
Nada
Tolle Lage in der Nähe zum Bahnhof, Zentrum, Innenalster - ruhig und doch zentral.
Zentrumnähe
Leider waren wir nicht ganz zufrieden, da wir als Familie mit 3 kleinen Kindern verreist sind und nahe zusammen liegende Zimmer bei der Buchung vor 8 Monaten angegeben hatten. Und uns dann 2 Zimmer in getrennten Häusern geben wollten. Nach kurzer Klärung wurden wir auf 2 Etagen verteilt. Nicht optimal für uns. Manches Personal könnte freundlicher sein. Betten okay. Internet WLAN sehr schlecht vorhanden. Zimmer haben wenig Komfort für einen Kurztrip in Ordnung. Frühstück war super. Alles vorhanden was man sich wünscht. Lage am Hauptbahnhof in der Nacht mit Kindern nicht optimal. Am Tag okay.
Zimmerbelegung Veraltes Hotel WLAN
Darmowa woda w głównym holu. Miła obsługa. Spory pokój z dużą ilością gniazdek. Dobrze wyposażona łazienka. Możliwość korzystania ze schodów w budynku. Otwierane okna. Sporo miejsca pod łóżkiem na walizki.
Pokój był czyszczony pomimo wywieszenia kartki, by nie czyścić. Trochę za twarde łóżka. Źle założona kołdra, która lata po całej poszewce. Przy tej cenie spodziewałbym się już czajnika w pokoju.
Distance to other places Staff Cleanliness in general Lounge was nice
Bathroom fan was covered in thick dust The elevator refused to work
Hôtel très calme très bien placé près de la gare et pas loin du Centre Ville
Accueil moyen à la réception On était dans la partie la plus éloignée de la réception vrai labyrinthe pour atteindre la chambre …
Tolle Lage, solides Zimmer. Super für eine Zwischenübernachtung in Bahnhofsnähe.
Die Getränke im SB-Kühlschrank neben der Rezeption sind etwas überteuert.
Fleksibilitet i forhold til at kunne checke ind sent
The staff very very polite, and the rooms were kept clean
The elevator did not work properly, the light switch in the room was halfway broken, and the air conditioner started leaking early into our stay. Maintenance was very poor despite the cleaning and reception staff being great
L’emplacement et les couettes
Rien à signaler
The hotel is very close to the train station and is an overall great location to explore Hamburg. We were welcomed by a very friendly receptionist and we could immediately check in even though we arrived slightly ahead of time.
/
Lage und Zimmer war sehr gut.
Schlechte Parkplatzsituation. Das Personal beim Frühstück hat sich mehr um sich gekümmert als um die Gäste.
Good location, close to the center and railway station. Nice room, clean.
No refrigerator in the room.
7 Stufen bis zum bis zum Lift, mit 2 schweren Koffer. Für ältere Menschen nicht leicht!!!
Nähe zum Bahnhof. 24 std Rezeption. Frühstücksbüffet.
Die Sauberkeit im Bad hat etwas Luft nach oben.
La tranquillità e la posizione.
Nulla.
Posizione comoda, vicina alla stazione centrale di Amburgo.
Il prezzo era maggiorato di oltre il 30% rispetto alle tariffe standard, ma ci hanno dato una camera per disabili con il lavandino inutilizzabile perché intasato. L'hanno sostituita senza troppe discussioni con un'altra così piccola che si faceva fatica ad aprire la valigia.
Muito bém centralizado , limpeza , uma excelente cama
Rauhallinen.
Good for value
Cleaning should be taken into consideration
Location is good and environmental fine
More attention needs to be given to cleaning
Nice and rather large room with a big, comfortable bed. Lovely view on to a park. The room and bathroom were very clean. Ideal location, just next to Alster Lake and a few minutes away from the central station.
Lage
Möbel
Gute Lage
Durchgelegene Betten, Zugang zum Hotelzimmer im hinteren Haus nicht barrierefrei, Luft und Klima im Frühstücksraum leider sehr schlecht.
L'emplacement Bon rapport qualité prix
Juste un peu plus de sourires à l'accueil
Everything was fine in general.
The price was a bit too high in my opinion, however it's a very central location.
Alles super.
Sehr Zentrumsnah, Garage mit Aufzug zu erreichen.
Teppichboden im Zimmer, sehr kleines und etwas in die Jahre gekommenes Bad mit wenig Abstellmöglichkeiten für Kosmetik.
Schöne geräumige Zimmer an einer Top Lage in einem sauberen Zimmer zu einem guten Preis.
-
Everything was good for that price.
Dichtbij het centrum
Kleine kamers, slechte kussens.
de locatie
de lekkende douche
Hotel is very close to Hamburg central train station.
Lage, Personal, Frühstück mit wenig Abfall,,
Weiss nicht
Absence skříně na pokoji ,trochu neochotný personál, možnost se ubytovat až po 15:00 a za uschování zavazadel, než se uvolní pokoj platba 2€
Läget, fräscht, sängar.
Inget stack väl ut. Lite lyhört men fenomen att stänga en halldörr så försvann ljudet i korridoren.
Room was tidy and clean. Staff were lovely and friendly. Location was amazing! Close to the train station and to the river.
Tea and coffee facilities weren't in room.
Das Hotel ist in einer gepflegten, ruhigen Lage, nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Ideal auf der Durchreise. In wenigen Minuten ist man auch am Ufer der Alster, an dem man einen schönen Spaziergang machen kann. Klimaanlage ist in diesem heißen Sommer ein Plus.
Das Farbdesign des Zimmers (Braun-Rot) und die Ausstattung fand ich etwas merkwürdig und nicht sehr freundlich gestaltet. Für eine Nacht ok, für einen längeren Aufenthalt nicht mein Geschmack.
Freundlicher Empfang mit einem "Herzlich Willkommen- hatten Sie eine gute Anreise?" durch die Managerin
Frühstück mittelmäßig und noch während der offiziellen Zeiten alle Brotkörbe leer ohne das nachgelegt wurde, obwohl darum gebeten wurde....
Gute Lage und sehr freundliches Personal.
Die Tür zum Bad ließ sich nicht richtig schließen.
Kein Kühlschrank Keine kostenlose kofferaufbewahrung
Localização muito boa, próxima a estação central
O elevador da parte de trás onde fiquei hospedada é bem ruim. Demora para chegar, a porta abre e fecha várias vezes até ele funcionar.
Super Lage, freundliches Personal, bequeme Betten, Frühstück Büfette gute Auswahl und sehr lecker.
Gibt’s nichts
Super zentral mit Garage sauber und leckeres Frühstück
Optimal alles
Freundlicher Empfang. Es wurde mir ermöglicht, mein gebuchtes Zimmer früher zu beziehen.
Tolle Lage und freundliches Personal.
Der hintere Aufzug braucht oft zwei Anläufe bis die Türe schließt.
Buen desayuno. Buena ubicación, tranquila y a poca distancia de la estación central y comercios. Recomendable para recorrer el barrio Sankt Georg.
Extrañé alguna cafetera en la habitación.
Ruhige Lage, trotzdem nahe am Hauptbahnhof Kurzer Weg zur Alster
Zoals in de meeste reviews staat is de ligging in de stad Hamburg geweldig. Vlak bij het station en praktisch aan het water van de Alster. Ook de medewerkers maken hier het verschil. Het ontbijt was prima verzorgd.
Ik vind de kamers aan de kleine kant. 16 m2 voor 2 personen met alle bagage voor 7 dagen is krap. Ook de aankleding doet gedateerd aan: vaste vloerbedekking is niet meer van deze tijd. Het meeste last hadden we van de lift in gebouw 16. De lift werd altijd automatisch naar de bovenste verdieping gestuurd en het duurde bijzonder lang totdat hij naar beneden kwam. Vanaf de begane grond naar boven duurde vaak ook heel lang omdat men soms meerdere keren de kaart moest gebruiken voordat de lift in beweging kwam.
Das Frühstück war gut die Zimmergröße war in Ordnung. Das Personal war nett.
Das Bad war etwas Eng. Zu wenig und enge Fahrstuhl. Ein Kühlschrank im Zimmer wäre super gewesen.
Buen hotel, habitación cómoda.
All good except for the quality of the bed.
Frukosten var bra
Ist super praktisch nahe am Bahnhof gelegen. Sehr praktisch wenn man die Stadt on a Budget zu Fuß erkunden möchte.
prix du parking
Das Frühstück was sehr lecker! Der Blick auf die Alster vom Tisch aus.
Wir hatten ein Zimmer auf der Rückseite des Hotels. Bei gekippten Fenster waren laute Zuggeräusche. Eine Lüfteranlage (Tiefgarage?) ging Nachts immer wieder an. Und am nahegelegenen Park waren Personen, die keiner sehen will.
Sehr gute Lage, Bahnhof und Rathaus fussläufig erreichbar, sichere Umgebung, Fahrradabstellplatz, freundliches Personal
As a whole a good place to stay and good value for the money. Close to the railway station and not far from city center.
Yövyimme Ibis-hotellissa interrailillä yhden yön. Hotelli oli helppo löytää ja se oli erittäin lähellä rautatieasemaa. Huone oli siisti ja sängyt mukavat. Emme ottaneet aamupalaa aikaisen lähdön vuoksi.
Att hotellet låg nära stadens centrum.
Hissen var dålig och skranglig. Frukosten var slarvig upplagd. Toarullens placering inte optimal.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.39/10Some concerns about dust under the bed and a complaint about a very small bathroom.
Service
8.36/10General positive sentiment about friendly and helpful staff.
Location
8.9/10Multiple mentions of great location, close to transport and city attractions.
Room Quality
7.35/10Rooms mentioned as small and lacking storage, but overall acceptable for short stays.
Amenities
7.88/10Breakfast and facilities met expectations, with some room for improvement.
Value for Money
7.84/10Value perceived positively given the location and amenities.
Food and Beverage
8.39/10Breakfast praised as abundant and of high quality.
Overall Experience
7.86/10Generally good stay despite minor issues; meets expectations for a city hotel.
Directly on the banks of the Alster lake, the hotel offers scenic waterside views and easy access to Hamburg’s waterfront sights.
Situated near Hamburg Main Station with excellent access to public transport and nearby Hauptbahnhof connections.
The 24/7 hotel bar provides a convenient spot for a nightcap or a quick snack after a day of exploring.