Eco Hotel las Palmas

Es una de las mejores experiencias que he tenido en mi vida con mi familia. Todo es excelente, la atención es muy cálida. Los desayunos deliciosos y variados. Las habitaciones siempre limpias. Me encantó volver a mi país y que me hayan hecho sentir así de especial. Espero poder volver pronto!

Todos maravilloso, la atención excelente, todo me encantó, volveremos es un súper hotel

El ventilador sonaba muy duro, pero la atención es tan excelente y amable que no importa, todo genial

Personal muy amable, buen colchón, sábanas y desayuno.

Su punto de acceso es desde una autovía y tanto para salir como para regresar hay que hacer un retorno de casi 10km... Las alarmas de humo las tuvieron que retirar porque pitaban cada 30 segundos y así no se puede dormir...

Todo ok. Muy amable todo el personal, sobre todo don Eriberto. Se agradece el desayuno antes de salir a visitar lugares. Mi sobrino disfrutó mucho de la piscina.

En las habitaciones faltan más ganchos para colgar toallas.

La atención fue excelente.

El servicio del personal fue excelente, la calidad de su gente fue muy agradable, nos ayudaron con instrucciones de transporte y recomendaciones turísticas.

Realmente me fue muy bien, no tengo quejas.

Nous avons adorer l’endroit, la piscine, c’était calme et reposant.

Rien.

Muy amable la atención, super colaboradores, el desayuno delicioso. Un lugar muy tranquilo y especial para relajarse. Todo super limpio.

Bueno

Cerca a Armenia y muchos sitios turísticos, excelente desayuno, la piscina para llegar a descansar genial.

Se sentía mucho calor, no había aire y el ventilador sonaba muy duro.

Staff is the best part of this place. Cute hotel, nice pool and jacuzzi. Good breakfast.

A little more effort on the exteriors would be good, the gardens are a bit abandonned. The rooms near the entry are a bit noisy

Es bonito

No tienen toallas

Muy cómodo, las instalaciones son muy lindas y las personas muy atentas y agradables

excelente desayuno y buena ubicación, además una atención muy amable de todo el personal

que estuviera cerrado el servicio de restaurante

Todo, excelente!

El señor que cuida de noche y abre la puerta, es una persona de edad o adulto mayor muy amable, siempre muy pendiente de los autos y las personas, excelente servicio. Hay agua caliente y la limpieza es diaria y no se perdió nada, me hospede 4 dias. Si su objetivo es un lugar para llegar a dormir al final del dia a un precio razonable sin importar ubicación y servicios internos como restaurante o comodidades, es buen lugar, siempre hay tinto lo cual se agradece.

Las instalaciones no son como se ven en las fotos, necesita mantenimiento, claramente al llegar te decepcionas, el hotel esta al sur de la ciudad, si tienen mayor presupuesto es mejor un hotel al norte de armenia, cai por el precio y ahorrarme unos pesos, no hay servicio de restaurante y se hace necesario una nevera dentro de la habitación para poder dejar comida para la noche y alguna bebida fria, al llegar de las actividades que vamos a hacer todos los turistas se hace necesario. El desayuno es rico, como me quede varios dias siempre fue lo mismo lo cual aburre.

Excelente atención, instalaciones y desayunos; un sitio muy bonito para el descanso.

Nada

Muy bueno el desayuno.

Limpio ordenado

Los ventiladores

La atención del personal

Que no tengan oferta de almuerzo o cena

En general todo

La ubicación, el desayuno y la limpieza.

La habitaciones ya están deterioradas. Pero es muy limpio y cómodo.

La tranquilidad y la comodidad de las habitaciones

Es un lugar muy agradable, el personal es demasiado amable y mi plan incluía desayuno y fue a la carta, maravilloso!!!

El desayuno y su atención.

Algunas hormigas grandes en el parqueadero, me picaron mientras bajaba maletas.

Buenas atención buen desayuno limpio

La ubicación, atención y habitación

La atención del personal del hotel es excelente!

La ubicación es un poco lejana a otros atractivos turísticos de la región si no se cuenta con vehículo particular es un poco complicado movilizarse

Muy chévere todo, lo cerca a la ciudad, el servicio, la limpieza, la tranquilidad, el jacuzzi, el desayuno. Muy bueno todo. Súper recomendado.

En verdad que no hubo alguna cosa que me disgustara, todo fue muy bueno.

Yes

El desayuno es rico y cumple como un hotel de paso para una noche

Las fotos no son tan fieles a la realidad. Las habitaciones quedan una tras de otras separadas con una malla, así que escuhas todo lo que pasa en la habitación de al lado. Además tienen unas ventanas en el techo que entra la luz a primera hora. La piscina podría tener mejor higiene

Que tiene mucha vegetacion

El descuido de sus instalaciones, muy deteriorado el piso, las habitaciones, ejemplo, mi habitación olía a caño y las paredes tenían moho, colchones y camas poco cómodas, mala experiencia....😏

Las instalaciones son acogedoras, muy linda decoración. Los espacios tranquilos y relajantes. Las habitaciones son cómodas y limpias. El personal muy amable. La ubicación es perfecta para quienes buscan relajarse y desconectarse, pero puede ser algo compleja al momento de buscar opciones para comer, ya que los domicilios pueden ser algo elevados.En general muy recomendable.

Una recomendación en torno a la limpieza y mantenimiento de la piscina, ya que en las horas de la mañana después de qué la limpien está perfecta, pero ya en las horas de la tarde suele estar slgo llena de hojas e insectos

La atención del personal y cuando tenía dudas de ir a ciertos lugares siempre estaban dispuestos a ayudar, lugar demasiado agradable para descansar

El desayuno podría ser más variado

Excelente

El desayuno esta bien, lo que no nos gustó es que no se abran a opciones como freír un huevo si no esta en el menú del dia, pero es algo muy sencillo y no dan la opcion . Viaje con mis hijos y aveces ellos tienes gustos específicos

La habitación no tenía mantenimiento muy vieja, la ducha se salía toda el agua afuera de la ducha al bañarse, la parte de afuera de la alcoba olía muy mal ya que estaba muy cerca a la zona de basuras del monte.

La amabilidad del personal es insuperable, muy atentos y prestos a resolver todas las inquietudes

El lugar necesita mayor inversión, hay huecos en la malla del baño de la habitación que nos fue asignada, luces que no funcionan, grietas que hacen que entren insectos a las habitaciones, y la pintura y los techos se notan algo descuidados

La ubicación es buena, el personal es atento, amable y cordial, siempre dispuestos a ayudar.

Pueden mejorar en algunas cosas de las instalaciones, y la limpieza de la piscina, seria mucho más cómodo y agradable.

El agua caliente, cerca al coliseo donde iba a competir mi hija, la arquitectura tradicional, la piscina y el Jacuzzi

Que no tuviera servicio de restaurante

La ubicación está bien. Bien desayuno.

El aseo me pareció regular. Las toallas nada agradables, la presentación y el olor de los empleados nada bueno.

La comida y atención del personal

La señal de internet especialmente en las habitaciones. Sugerencias. Mejorar zona de juegos Ampliar oferta de snaks y bebidas

El desayuno fue muy rico y la gente muy cálida. el jacuzzi

las camas son muy blandas y no fueron cómodas para dormir. la piscina no esta adaptada para personas con discapacidad el baño estaba limpio al igual que el cuarto no había música en la zona húmeda

Las Cabañas son limpias y agradables. La piscina y el jacuzzi ayudan a un buen descanso.

Las habitaciones no tienen aire acondicionado lo que deriva en zancudos por el clima, que en ocasiones entorpecen el sueño.

La amabilidad del personal. Siempre me ayudaron

El desayuno puede ser mejor

Customer service, facilities, transport convinience

Na

Fueron muy amables. Fuimos por la media maratón del Quindio y tuvieron en cuenta nuestros horarios con un desayuno especial, un saludo y regalos al llegar. El jacuzzi es bastante agradable. Está retirado de Armenia, por lo que siempre se debe tomar transporte para movilizarse.

El servicio de piscina es hasta las 10 de la noche, lo cual genera ruido en las habitaciones que están cerca de esa área.

La atención.

La cama estaba muy bien.. pude lograr buen descanso

El servicio de desayuno no es bueno xq yo llegué de correr la Media Maratón Quindio y nos dieron desayuno que por la hora tarde 11am, si deben mejorar eso xq a esa hora es que llega uno de la maratón.. y no fue bueno este servicio También tuve una caída en las escaleras en la noche por su mal estado y mala iluminación

Buen hotel, buen servicio

Nos gustaría que contara el lugar con alimentación ya que cerca no hay muchas opciones de oferta gastronómica.

El tema de la alimentación en el lugar.

La atención del personal

La ubicación

No había agua y al vigilante nocturno le costó muchísimo que le ayudarán para cambiar de habitación, entonces tuvimos agua.

La gentillesse et la disponibilité de l'hôtel Le calme et la nature Si vous venez en Colombie pendant la saison basse, vous serez pratiquement seul.e.s à l'hôtel et c'est le paradis !

El personal muy amable, muy delicioso el desayuno y muy tranquilo el lugar

Muy sencillo para el valor de la noche

TODO

TODO BIEN

Lo campestre

Deben separar el área familiar del área de parejas A nivel de habitaciones. Nos tocó una pareja en luna de miel al lado de la habitación familiar con hijos. Fue incómodo

Personnel très gentil. Belles installations avec plusieurs choses pour se divertir. Très propre :)

J'aurais aimé avoir un séchoir à cheveux dans la chambre.

Las instalaciones en general

Mantenimiento en la habitación, se veía deteriorada

La amabilidad del personal

El sonido de uno de los ventiladores

La ubicación , cerca de la avenida pero con la distancia justa para no escuchar el ruido de los carros, la atención del personal muy amables, dormimos muy bien, el jacuzzi delicioso

Apresar de que escribí con antelación que deseaba el servicio de Spa no obtuve respuesta , al llegar al hospedaje volví a preguntar para tomar cita al día siguiente y tampoco fue posible agendar la cita, la instalaciones son muy agradables pero están dejando deteriorar algunas cosas, los juegos de billar y la rana necesitan mantenimiento

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La tranquilidad, amabilidad, y servicio

El que no tengan alimentación al interior

Excelente atención e instalaciones, rico desayuno.

La ubicación

La tranquilidad y la ubicación

Buena ubicación cerca del aeropuerto, habitaciones sencillas pero cómodas y desayuno muy rico. No la usamos pero tiene una piscina y zonas de descanso muy bonitas y agradables. El personal es muy agradable y atento.

Habitaciones más sencillas de lo que parecía en la foto y ventilador ruidoso.

El hotel es muy lindo y comodo el personal es super diligente

Deben variar más las opciones de desayuno

La atencion del personal, y la ubicación.

Falta mantenimiento al hotel en general en cuanto a la infraestructura.

Que el viaje terminó

Demasiado costoso para lo que es. Un día sin agua. Un día sin luz. Habitaciones con limpieza precaria. Las paredes tienen mucha humedad. Solo funcionaban dos bombillos en la hab.

La limpieza y orden. Los desayunos a pesar que la gente en los comentarios lei q se quejan de la variedad, a mi me parecio bien y delicioso, todo fresco(arepa con queso y mentequilla, huevos al gusto, calentao de frijoles o consome de pollo) Me toco vista a la piscina y eso facilita cuando tienes niños. Las primeras 2 mañanas nos dieron jarra de jugo de naranja lo que nos parecio genial porque eramos 11 personas, el servicio de jacuzzi era caliente y la piscina abierta todo el dia.

Habia una señora que como se ve su cara, asi es como la actitud, entonces como que no se sentia muy amable la atención en comparacion a la chica mas joven o el muchacho que fueron bastante amables. Ya la señora nos daba solo 1 vaso pequeño jugo por persona y como q le molestaba que pidieramos jugo y tambien chocolate, hasta parecia que los demas del staff se ponian tensos. No sé, todos en mi familia nos sentimos como incomodos con ella.

Su estructura y ubicación.

Que no tenían opción de restaurante . Llegamos a las 6 pm y no había nada .

La infraestructura del hotel y la tranquilidad que rodea al lugar. El personal siempre está atento a brindar las orientaciones que sean necesarias.

Tuvimos un inconveniente con la chapa de la puerta del baño, pero nada que haya afectado nuestra estadía

Mi calificación no es la mejor!! Rescato de las personas que trabajan allí y atienden lo hacen de la mejor manera y no tengo queja alguna de ellos

Las instalaciones como tal, dejadas, es decir le hace falta mantenimiento en general a las áreas públicas, el jardín sin podar , los baños les hace falta una buena remodelaci9n. Considero que lo que pague no compensa , con el lugar como tal !!