Instituto Cervantes Tetuan
Instituto Cervantes Tetuan, Avenue Omar Ben Al Khatab, 93013 Tétouan تطوان, Morocco- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Discover comfort and style at HOTEL REGINA, where every room boasts elegant decor and modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom. Some units even offer stunning city views, ensuring a memorable stay for every guest.
Convenient Facilities
Enjoy the convenience of a shared lounge, terrace, and on-site restaurant during your stay at HOTEL REGINA. Stay connected with complimentary WiFi throughout the property and make use of the private parking option for a hassle-free experience.
Exceptional Service
Experience top-notch hospitality with our multilingual staff available at the 24-hour front desk, fluent in Arabic, English, Spanish, and French. From check-in to check-out, we are dedicated to making your visit to Tetouan unforgettable.
Book your stay at HOTEL REGINA now and indulge in a luxurious and convenient experience in Tetouan.
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
Mountain View
In-room amenities
1 Double Bed
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
2 Twin Beds
Overlooking the mountains
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
Mountain View
In-room amenities
2 Double Beds
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
City View, With View
In-room amenities
2 Twin Beds and 1 Double Bed
Overlooking the mountains
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request); cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Mountain View
In-room amenities
1 Double Bed
Overlooking the mountains
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Mountain View
In-room amenities
1 Double Bed
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
1 Double Bed and 1 Large Twin Bed
Views of the mountains and city
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
City View, Mountain View
In-room amenities
1 Queen Bed and 1 Twin Bed
Individually decorated room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide), Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Individually decorated room
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Overlooking the mountains
Layout - 2 bedrooms
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
Mountain View
In-room amenities
1 Double Bed
Overlooking the mountains
Internet - Free WiFi
Entertainment - Plasma TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub, and rainfall showerhead
Practical - Free newspaper and iron/ironing board (on request)
Comfort - Daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Smoking And Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
40 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Mountain View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
40 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
. La télévision est présente dans la chambre mais ne fonctionne pas. Selon le réceptionniste, elle ne peut pas être allumée sur décision de la direction. • Aucun shampoing ni savon pour la douche n’a été mis à disposition. • La chambre ne dispose pas de climatisation. • Aucun passage quotidien de ménage n’est effectué pendant le séjour ; • L’établissement refuse de délivrer une facture au client lorsque le paiement est effectué via Booking. . Absence de petit-déjeuner, alors que son prix avait été réglé conformément à l'annonce.
La amabilidad del personal
La ubicación y el personal muy amable.
Poco confortable en general. Estaba muy poco cuidado e incluso un poco sucio el baño. Mucho ruido del bar de abajo, de la calle, la gente da portazos, muchos mosquitos.
The location
Ntg
Location
Customer service, bedroom, toilet, no towels, the shower room without door and broken. Very bad.
La grandeur des chambres
Les odeurs à la salle des douches la propriété moins bien
The staff very helpful
Bon hotel.....tous est bien
J'ai aimé la chambre familiale avec la terrasse c'était magnifique. Le personnel de la réception l était super gentil
La qualité du lit n'était pas très bonne
Estuvo fenomenal sobre todo el recepcionista Said que estuvo atento a todo.
Ouderwets ingericht alsof je een tijdreis maakt naar de jaren '70
De afvoerputjes stinken wel een beetje.
FRANCHEMENT RIEN
L'hôtel est juste Horrible, pas de clim, ceux qui aiment le Hamam vous allez apprécier ! LES BRUITS : Ont s'entend au moindre bruit j'entendais mon voisin ronfler, j'avais l'impression d'avoir à côté de moi le bruit d'une Aventador échappement libre (bien sûr en cold start) Le bruit de l'ascenseur et j'en passe . De plus la "terrasse n'est pas comme sur les photos" non aménagée ! FUYEZ PAUVRE FOU !
Rien
Trop bruyant et pas bien propre
Ubicación,lo único, mucho calor tuvimos que pedir ventilador...el baño el techo muy bajo, y el agua salía, muy antiguo, necesita restaurar....cucarachas en el pasillo y limpieza escasa...el chico de recepción... lo mejor
La habitación estaba bien en cuanto a espacio
El trato del personal y habia mucho ruido por la tarde, no podia echar la siesta y por la noche igual
L'emplacement et le personnel sont très aimable
No limpian la habitación, no hay toallas
L’emplacement
Tout
Very good location in the city center,next to Medina. Very beautiful terrace with chairs ant table and also amazing view to the mountains. Simple breakfast and tasty coffee.
Not very comfortable bed and pillow. But everything else was ok.
Rien
Pas de clim et pas de fenêtre dans la chambre en août
The reception staff was very polite and kind. They proposed to change the room with a balcony, because there was no air-conditions in the hotel.
There was no air-conditions in the room. The room, and the balcony was not clean enough (in the balcony there was a rubbish and empty bottles left).
Tutto era perfetto soprattutto il receptionist Aziz molto gentile sorridente a disposizione per qualsiasi cosa
Bon emplacement, personnel sympatique
Etat de l'hôtel un peu vétuste, douche défectueuse, évacuation bouchée, letterie et drap/serviette très ancienne, chambre familiale très petite.
Le réceptionniste Said est très gentil et professionnel
Pas de climatisation. Pas de serviette de douche dans les quatre chambres réservés ni de shampoing ni de savon. Ménage mal ou pas effectué.Traces de ketchup au sol. Clients Bruyants. Déçu.Ça ne mérite pas 7,5/10 mais plutôt 3/10 pour moi.
L'emplacement
L'équipement
L emplacement ,le balcon l'accueil ,la disponibilité du personnel . Nous sommes arrivés en soirée et avons été bien accueilli. Petit dej salé au bar a coté sympa Chambre grande avec placard /sable fonctionnelle .
Pas de climatisation ni de ventilateur ,avec la porte fenetre ouverte ca passe mais du coup beaucoup de bruit dans la rue quand on.est au 1er étage .le soir .
El personal es muy amable, la habitación cómoda y limpia. La ubicación inmejorable. Nos guardaron las maletas después del check out. El desayuno muy rico (tortilla francesa, aceitunas, panes variados, quesos, café/té y zumo de naranja)
L’emplacement malgré que a chaque fois il fallait que j’utilise la map pour le trouvé car les ruelle ce ressemble mais c’été dans le centre et c’est bien
Les serviettes il faut les changer il ce sont vieilli pas de shampoing ni de savon ni de gel douche ni rien de ça le 2ème jour ils ont pas fait de ménage jusqu’au 3ème jour ou j’ai demandé ça dans la réception et quand il ont fait ils ont remet qu’une seul serviette alors que j’ai réservé une chambre double heureusement que j’été seul Le douche et trop étroite alors que l’eau sort toujours et repli la terre de la salle de bain l’odeur des égouts dans toute la chambre pas de téléphone dans la chambre pour appelé la réception pas de chaine locaux dans la tv ni de télécommande pas de mini réfrigérateur tout les matins il n’y a pas d’eau chaude juste le soir mais comme miracle le dernier matin j’ai trouvé l’eau chaude … vu le prix que j’ai payé 40€ la nuit !!!! Et tu peu pas payé en dh ?!!! J’espère que j’ai pas oublier autre choses …
La persona de recepción muy atenta, nos ayudaba en todo, excepcional. Las instalaciones son un poco antiguas, pero las camas comodas, limpio, muy buena ubicacion y no es imprescindible el aire acondicionado. Se está fresquito por la noche, facilito un ventilador y dormimos muy bien
Calidad precio perfecto
El desayuno marroqui muy rico. La ubicacion excelente y el personal maravilloso.
El balcon que siempre pido en booking me cuesta que lo reconozcan pero finalmente me dan habitacion con balcon. Muchas gracias.
Motorcycle parking.room was ok, plenty of space. Staff were really good.
Booking stated "room with dining area and mountain view."There is no such thing! Very noisy place inside for some reason. The look from the window is a concrete wall. No air conditioning. Keep that in mind if it is hot or cold
La amabilidad de las personas
Volvemos siempre, son super amables y te ayudan en lo que necesites, van renovando poco a poco las instalaciones y están en un lugar perfecto.
Somos personas normales, no necesitamos grandes decoraciones ni lujo, nos compensa de sobra la amabilidad y buena disposición para cualquier cosa que necesitamos.
La ubicación
-
Le personnel est très prévenant. L´hôtel est situé à deux pas de la médina, dans une très belle partie animée de la ville moderne. Demander une chambre avec terrasse, si possible.
Tamaño habitación y excelentes vistas
La ducha un poco atascada
La ubicación del hotel...lo mejor!!!! La vista, está cerca de todo!!!!! Y la verdad que los recepcionistas son muy amables!!! El tamaño del cuarto también!!!!
El hotel es muy antiguo y los balcones dan un poco de intriga...Informan que tienen TV pero no funciona.
Blisko Mediny. Wokół jedzenie i kawa.
Emplacement parfait, a la fois très proche de la médina (porte a quelques minutes) et en plein dans le quartier espagnol avec toutes les commodités à proximité. Chambre double spacieuse avec une grande terrasse ensoleillée. Excellent rapport qualité-prix.
L'eau de la douche n'était pas assez chaude à mon goût, mais présence d'un hammam traditionnel a moins de 5 minutes à pieds si besoin
Tres bien situé. Chambre triple spacieuse. Un peu bruyant mais ca va. Personnel agreable. Langue utilisée plutôt espagnol et anglais. Pas francais.
Hotel de fácil acceso, cerca de las plazas principales y de la Medina. Es un establecimiento sencillo que está bien en la relación precio/calidad.
En el baño no habia jabón ni shampoo. El desayuno en la cafetería de al lado no fue rico. Por el mismo precio se puede tomar un desayuno mejor en otro lugar.
Genial la ubicación y todavía más el personal!
Ubicación excelente. El personal muy profesional y atento. Buen desayuno.
El personal muy amable , las habiciones muy amplias y las camas cómodas
The location is great! In the old town so close to all the things we wanted to see. Easy to walk with luggage from the bus station. Rooms were appropriate for the price point. Staff, particularly Saeed, were excellent…friendly, professional and very helpful.
Morning water was on the cooler side and one of the showers (room 404) was low to drain.
Petit hotel propre et agréable en centre ville a très bon prix
Hemos estado varias veces en Tetuán, sin duda el mejor alojamiento. Trato buenísimo. Desayuno buenísimo. Comodidad y precio top. UBICACIÓN LA MEJOR. Ensanche español, cerca de la medina y bien conectado.
Todo bien.
Perfekte Lage
La habitación es amplia y las camas son grandes y cómodas. La ubicación es excelente y el personal nos trató muy bien y con mucha amabilidad.
El baño no tiene perchas y es poco cómodo para dejar las toallas.
El personal, la habitación y el desayuno
La ubicación y el desayuno muy bueno
Estabamos en la cuarta planta y el agua calirnte apenas llegaba
Hotel old style. Posizione centrale. Bagno ristrutturato anche se angusto. Buon rapporto qualità prezzo. Perfetto per godersi l’atmosfera di Tetauen DESERTA alla mattina.
La posizione centrale è però anche un difetto per i rumori serali e notturni (dalla strada) e dei clienti nei corridoi in quanto la stanza old style non è insonorizzata.
La limpieza de las habitaciones y la amabilidad del personal.
La ducha no tenía mampara y el agua se salía
Great location, helpful friendly staff, nice breakfast, lovely hotel .
Booked a double room got a twin room. Cups or glasses in the rooms would be welcome .
Ubicación
.
Location
No hot water
El personal muy agradable y atento. Muy buena ubicación céntrica, todo lo teníamos al lado. El desayuno en el bar de al lado, café o té, zumo de naranja y pan con mantequilla, mermelada y queso tipo Philadelphia.
No tiene aire acondicionado o calefacción, tenerlo en cuenta si se viene en periodo de verano.
El personal siempre muy atento y servicial. Muy buena ubicación, está todo al lado. Tiene ascensor.
No tiene calefacción ni aire acondicionado, tener en cuenta según periodo en el que se viaje. El desayuno incluido lo vimos básico, se da en el bar de al lado.
La ubicación es buenísima y el desayuno estaba muy bien y parece que acaban de reformar las habitaciones El recepcionista raíd un diez
La entrada tal vez necesitaba una reforma
Personeel was heel vriendelijk, locatie goed.
Hygiene en geluid
Son muy amables, la ubicación es excelente y siempre están atentos a cualquier consulta o solicitud que se les haga. A nosotros nos gustan las camas duras y los colchones son nuevos.
El personal del hotel es encantador, al igual que el de la cafetería del desayuno. Es un hotel antiguo pero muy céntrico. Las habitaciones son amplias y cómodas.Las camas parecen nuevas y son cómodas. Buenas relación calidad- precio. Una buena opción si vas a Tetuán!
Le hace falta algunas mejoras en el baño como, por ejemplo,poner una cortina de ducha. No había agua caliente por la mañana, por la noche, perfecto.
El personal, súper hospitalario.
El tamaño de las habitaciones la amabilidad de los empleados y la ubicación
Que se sale el agua de la ducha al no haber cortina
La ubicación y la amabilidad del personal
La habitación falta de limpieza y climatización
Bel endroit
Ras
La ubicación y el personal
Me gustó todo
Emplacement OK, petit balcon agréable, lit assez confortable
Le bruit des WC... Pas de shampoing, pas de sèche cheveux, pas de poubelles. Odeur de peinture mais hôtel en semi rénovation
Hotel com excelente localização, perto de tudo. É um hotel com um potencial imenso e que está agora a sofrer alguma renovação. Os quartos já renovados parecem estar bastante confortáveis. Tem elevador. Gostei muito do pequeno terraço do quarto com vista para as montanhas.
Camas e almofadas muito duras. Não houve limpeza durante os 3 dias. Pequeno almoço foi servido num café mesmo ao lado hotel.
Ubicación perfecta, personal super amable. Habitaciones amplias.
Limpio.. cómodo...buena ubicación
El gente muy amable
Muy frío y feo
Ubicación
Todo muy mejorable
Perfecte locatie in het centrum
Er werd niet schoongemaakt, en moesten zelf om schone handdoeken vragen. En in eerste instantie kregen wij een kamer die wij niet geboekt hadden.
Central location near the medina and the walking street. Balcony. Clean. Spacious room and on-suite. Lift.
Spacious room with high ceilings that would be very cool in summer. Unfortunately it was March and the room was far too cold.
Its ok for to stay for one night.. a little bit outdated, but it's in Morocco, so its ok A simple breakfast was amazing, shucran
End of march was still too cold, window frame had big hole underneath, so cold wind draft goes in
La ubicación y el trato del personal excelente. Además la habitación era grande y estaba limpia
Eché en falta algo para calentar el baño porque al ducharnos hacia frío y el agua salía templada solamente
El personal de recepción muy amable y la ubicación.
No había calefacción, agua caliente iba y venía, televisión no funcionaba, el colchón se hundía.
Siempre volvemos, nos sentimos como en casa. Son muy amables y te facilitan todo lo que pueden. Es sencillo pero puedes confiar, limpian y cambian toallas cada vez que lo pides. Hace poco que han pintado y cambiado colchones, etc.
Das Zimmer war extrem kalt und es gab keine Heizung. Wir mussten mit unseren Jacken schlafen und duschen war wegen der Kälte nicht möglich. Die Decken hatten keine Bezüge, was hygienisch sehr problematisch ist. Außerdem war das Zimmer sehr laut von außen, sodass Schlaf kaum möglich war. Wegen dieser Zustände haben wir früh ausgecheckt und die zweite Nacht nicht genutzt.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.76/10Some reviews mentioned cleanliness issues and comfort in the rooms.
Service
8.23/10Most reviews highlighted the kindness and attentiveness of the staff.
Location
8.27/10Multiple reviews praised the excellent location of the hotel.
Room Quality
6.22/10Comments indicated issues with room size and comfort.
Amenities
7.25/10Certain amenities were noted to be lacking or malfunctioning.
Value for Money
7.21/10Several reviews supported good value for a short stay.
Food and Beverage
7.76/10Guests enjoyed the breakfast quality although it had some waiting issues.
Overall Experience
6.73/10General sentiment was mixed with both positive and negative points mentioned.