Il Ciocco Hotels

Personale accogliente, gentile e disponibile. È situato all'interno di un comprensorio enorme, vigilato h/24. Aria buona e tanti spazi incontaminati. Abbiamo scelto uno chalet, incantevole, con tutte le dotazioni necessarie e perfettamente climatizzato. C'è la possibilità di noleggiare e-bikes di discreta qualità e di cimentarsi in tantissimi percorsi diversi, ben assortiti e con vari livelli di difficoltà. Colazione molto buona e varia.

Troppo isolato. Ogni uscita dal comprensorio, incluse quelle obbligatorie per fare un po' di spesa o per uscire e vedere qualche posto la sera, comporta un viaggio di almeno 40-50 minuti per andare ed altrettanti per tornare. 10-15 minuti solo per uscire dal complesso. Il ritorno è completamente al buio e se, come me, avete solo un'auto "da città", il rientro fino agli chalet diventa abbastanza inquietante e stressante. L'illuminazione all'interno dello chalet è molto bassa di suo, noi avevamo anche due lampadine fulminate. Lettone comodo ma estremamente rumoroso e scricchiolante, anche senza intenzioni intrepide. I parcheggi ci sono ma sono gestiti male, senza indicazioni né strisce e l'italiano medio è quello che è. Compra SUV e fuoristrada per poi parcheggiare sull'asfalto e costringere chi ha la macchinetta rasoterra a parcheggiare sullo sterrato irregolare...

E' stato un piacevolissimo soggiorno, immersi nella natura in totale tranquillità ideale per chi vuole trascorrere qualche giorno in relax. Si possono anche effettuare lunghe passeggiate attraverso i percorsi disponibili, sia in bicicletta che a piedi. Ottima posizione e sistemazioni accoglienti. Staff gentile e disponibile.

Una nota, all'arrivo nella stanza il cestino non era stato svuotato ed era pieno di residui vari.

Super Aussicht!!! Allerdings muss man auch ca 400 Höhenmeter und 5 km eine Privatstrasse hochfahren. Vorsicht: Google Maps hat uns zuerst die falsche Straße hochgeschickt. Einfahrt zur Privatstrasse hat Schranke und die ist ca 50 m nach Hauptstraße.

Una proprietà pazzesca! Una vasta area in cui trovare anche la nostra struttura.

Per mi ama la natura è un posto perfetto. Colazione soddisfacente. Struttura in prossimità della casa di G. Pascoli, scopo della visita.

Nothing. Rude staff, my cousin spoke to them after my arrival. She has previously worked there. I have recently lost my husband and thought staying in such a prestigious location with friends would be wonderful, however we were very disappointed and complained about our rooms.

We were given rooms in a basement, with a view of a wall and steps. The room was painted a dark teal/green and was oppressive. Breakfast was poor, cheap watery yoghourt, very little fruit and greasy chopped up sausages on of poor quality.

Welcome on arrival

Ls tranquillita

Difficoltoso da rintracciare

The view

We lived everything

Albergo diffuso in una zona collinare. Molto suggestivo, con panorami mozzafiato. Stanza pulita, personale molto efficiente e cortese. Buon rapporto qualità prezzo. Ho apprezzato la presenza, lungo il percorso verso la struttura, di una pompa di benzina che ho utilizzato. Immerso nel verde, può capitare di incrociare caprioli.

Molte curve per arrivare all'hotel, un edificio a parte rispetto alla reception a cui si arriva in macchina. Nella parte finale molti tratti non illuminati che creano qualche difficoltà la sera, trattandosi di tornanti. La struttura per la colazione in un altro edificio ancora, raggiungibile in macchina.

Tutto molto bello

La struttura immersa nel verde

Un piccolo suggerimento: essendo i posti auto limitati, sarebbe utile predisporre una segnaletica a terra per organizzarli meglio. Noi, rientrando all’una di notte, abbiamo dovuto parcheggiare a 300-400 metri e raggiungere la struttura a piedi al buio, cosa non particolarmente piacevole.

Sono cliente abituale,purtroppo andando sempre nel solito chalet a questo giro mi sono ritrovato in un altro senza pavimento in legno che mi ha fatto perdere un po’ quel fascino di baita

Per i miei amici pet solitamente veniva regalato una piccola box molto carina, questa volta l’ho chiesta io in fase di uscita perché c’era stata una dimenticanza

The location and the staff

Nothing

Bella struttura immersa nel verde. Ottimo ristorante.

Ottima posizione e pulizia della camera. Colazione ricca e varia. Molto buona anche la cena alla locanda vicina all'hotel.

Bel posto e buon potenziale, qualità/prezzo da rivedere

La posizione nel bosco

Posto eccezionale immerso nella natura, fresco, silenzioso, aria pulita, pulizia impeccabile, struttura nuova dotata di ogni confort e fornita con prodotti in bagno, teli, asciugamani e accappatoi, finanche le ciabatte. Colazione abbondante. Per rigenerarsi fuori dal mondo cattivo è il top!

Struttura veramente ma veramente fenomenale, arrampicata su una collina quindi con ottima vista, ristorante interno validissimo, con piatti elaborati ma prezzi più che onesti, colazione a buffet spettacolare.

Posto interessante, la casina è carina i condizionatori sono portentosi, i letti comodi ,la colazione è vicina nel ristorante,dove a pranzo abbiamo mangiato bene.Nell'insieme siamo soddisfatti.Cucina completa di quel che serve anche se la cappa butta dentro invece che fuori

Vero che è agosto,ma per il costo che abbiamo pagato ,avrei voluto i cuscini delle panche puliti e non logori,le zanzariere alle finestre,per godermi l'aria piacevole e le prese in bagno.ce ne era una sola vecchio tipo e non si poteva usare il buon phon che mettono a disposizione. In sintesi, avessi pagato meno, non avrei avuto niente da dire.

Dalla nostra camera dell'Hotel Monteceneri (dotata di terrazzo) si godeva di una vista ampia e spettacolare su una parte della Garfagnana. La camera era dotata di condizionamento, di letti comodissimi e di un bagno molto ampio e funzionale con una doccia più grande della media. La colazione a buffet (servita in una struttura separata) era molto variegata con un'ampia scelta di prodotti dolci e salati. Ottima anche la disponibilità di posti auto in prossimità dell'Hotel.

Da migliorare l'organizzazione degli spazi interni dell'armadio che offriva praticamente spazio solo per capi appesi; benché siamo stati 4 giorni nella struttura abbiamo dovuto lasciare in valigia i capi piegati.

Personale al front desk della reception molto disponibile e gentile. Hanno accolto favorevolmente una nostra richiesta e ci hanno accolto piacevolmente.

Parcheggio per la macchina scomodo e mal pensato. Dalla colazione ci aspettavamo di più.

Bella la struttura creata sulla collina,le camere ampie. Posizione perfetta per i vari spostamenti

Posizione con splendida vista sulla valle e ottima colazione

Letto molto confortevole, buona la colazione a buffet con scelta di vari prodotti (anche continentale), posizione molto bella. Senza richiederlo ci hanno fatto l'upgrading gratuito alla camera con terrazzo.

Insonorizzazione tra le camere

Tutto praticamente tutto

Niente

Location bellissima immersa nel verde. Un albergo diffuso dove per fare la colazione devi prendere la macchina... Pocomale perché ne vale... Non vale cenare troppo caro per quello che si mangia...

Per essere. Una camera superior neanche il frigobar per un po di acqua fresca ci siamo dovuti arrangiare con il dispenser nel corridoio.

La posizione panoramica, la colazione ricca e varia. Staff gentile e cordiale.

Nella terrazza esterna della colazione è permesso fumare, trovo spiacevole fare colazione avvolto dal fumo dei tavoli vicini. Alcuni dettagli della struttura, soprattutto nelle parti comuni andrebbero curati meglio.

El desayuno estaba bien, no es muy variado.

El menú de la cena del restaurante "la locanda" no era variado y lo que había (8 platos) o no me gustaban y la cantidad era poca por lo que te cobran

Ristorante e chalet

Tv , poca luce, wifi, colazione

Lo chalet anche se veramente piccolo e con poco parcheggio e indicazioni confusionarie.Ottima la colazione.

Troppo caro per quel che offre

Posizione, cortesia staff

Un po' dispersivo, lunghe salite buie, locale colazione da raggiungere in auto.

Ci è piaciuto la posizione e la tranquillità della location

Lo chalet (noi alloggiavamo al n.2) avrebbe bisogno di un pò di manutenzione

Relax nella natura

Mancavano le zanzariere , poche stoviglie

Air conditioning

Everything else

contesto , pulizia gentilezza del personale

niente

Stanza

Posizione troppo scomoda; staff non cordiale; giocano sul fatto che chi prenota creda di andare al Tuscany Renaissance Resort

Clean place, okay breakfast, and quiet location.

We stayed in Room 1040 (Ciocco Hotels), and we cannot recommend it. The two windows—one in the bathroom, one in the bedroom—open directly onto the external entrance. This meant we had to keep both windows shut and the shades drawn the entire time for any privacy. The room is painted dark blue, and with no natural light coming in, it felt like a cave. We knew equivalent rooms with proper windows were available and politely asked to switch, but our request was refused. It’s a real shame, because this rigidness turned what could have been a pleasant stay into a frustrating one.

Posizione

Mancava un piccolo frigorifero in camera

alloggio molto carino, pulito e con tutte le comodità e in mezzo alla natura

per ogni uscita ed entrata dall’alloggio ci sono 5km di salita da fare, un po’ scomodo ma assolutamente fattibile

Il percorso x arrivare alla struttura

Tutto molto ben organizzato, la formula di albergo diffuso ben riuscita per gli spazi immensi di cui la struttura dispone. Ottima la prima colazione, nulla da eccepire sulla pulizia.

Disorientata un po' la posizione dell'hotel, immerso nel bosco è un po' troppo distante dalla strada principale e da centri urbani vicini. Compensa però con la vista di cui si gode e con tanta tranquillità

La location é eccezionale! Vista spettacolare

Nulla

Het vriendelijke personeel, de ruime kamer en de kamer upgrade die we kregen

De contactgeluiden van de andere kamers

Ho soggiornato in uno chalet, in posizione stupenda, immersa nel verde, silenziosa e rilassante: proprio quello che cercavo. Lo chalet era confortevole e spazioso per una persona sola. A pochi passi si trova la Locanda La Posta, dove si può pranzare e cenare e fare colazione. Colazione varia e buona. Tutte splendide le persone dello staff con cui sono venuta a contatto. Spero di tornarci.

Tutto

La posizione, l’arredo, la pulizia, l’ideomassaggio tutto meraviglioso e colazione molto molto varia

Non avete avuto né acqua nè cialde da caffè a disposizione nello chalet (risolto velocemente però dal personale che ci ha detto che potevano acquistarle alla reception)

Posizione molto comoda per le principali mete turistiche. Personale professionale gentile e disponibile. Vista strepitosa,balconcino, letti comodi e camera molto pulita con aria condizionata.

Un accueil des plus considérés avec un personnel authentique et vrai a l’image de la Garfagnana.

Nous n’avons malheureusement pas réussi à charger notre voiture électrique à la borne à disposition.

Le personnel de l'hôtel est très professionnel et aimable avec mention spéciale pour la dame de l'accueil, toujours souriante et aidante. La chambre est confortable, avec vue magnifique sur la vallée. Petit-déjeuner excellent dans une salle très confortable. L'ensemble du site hôtelier est particulièrement beau et bien entretenu.

Le parking peut être compliqué quand l'hôtel est complet. Et le stationnement devient alors assez anarchique.

ambiente nella natura curato e speciale

niente

La disponibilità della struttura a venire a prenderci a Barga con un mezzo dedicato e riportarci a Barga la mattina successiva.

Le stanze non sono insonorizzate almeno nella struttura in cui abbiamo dormito. Quindi la notte non è stata riposante causa vicini...allegri

Prezzo competitivo, buona colazione

Serve usare l'auto per andare dalla reception alla camera e dalla camera alla colazione. Camera pulita ma in bagno c'erano le formiche... La struttura è un po' lasciata andare, come se non ci fosse molta manutenzione

Il paesaggio

La struttura è posta in cima a una montagna con delle strade dove riescono a passare solo una macchina per volta e altamente In pendenza Inoltre È diffuso quindi la colazione è in un altro stabile lontano dallo stabile dove si dorme che è anche differente da quello dell'accettazione Quindi bisogna sempre prendere la macchina per qualsiasi cosa non è assolutamente adatta a persone che lavorano dovrebbe essere specificato la struttura va benissimo per famiglie che fanno trekking

Era immerso nel verde.

Qualche dettaglio nella camera come lampadine fulminate, niente porta rotolo di carta igienica...

Ambienti curati e climatizzati.

La colazione anche se occorre prendere l’auto e percorrere quasi 1 km ….ne vale la pena.

La camera nel College molto molto basic però pulita. Peccato perché con qualche accorgimento minimal poteva essere perfetta. Non c’era un bicchiere per poggiare lo spazzolino dei denti. L’accoglienza molto fredda in una giornata afosa e mi dava l’idea di un ripostiglio o magazzino non di una reception.

L'accoglienza per friendly

Le immagini messe su booking sono forvianti

Quiet room. Comfortable bed. Great views.

The reception was uninviting. The blocks of rooms were drab grey and resembled army barracks. The wooden flooring surrounding these blocks was uneven old and ugly. The rooms were extremely basic. The decor was drab and dated. The paintwork was chipped. The coffee machine didn’t have any coffee capsules or information how to obtain them. There were no nice cups to use just tiny disposable plastic ones. No instructions on how to work the TV. The WiFi didn’t work on an iPhone. The receptionist said this is a constant problem and said she would send me by WhatsApp a QR code to log in with. But this didn’t work either! Considering the price paid via Booking.com of €165 for one night the experience was very poor. The restaurant is a good 3 mins drive up the hill. It has poor signage and a very awkward and uninviting entrance. The restaurant building outside was shabby and dirty. Chairs and tables stacked up against walls, delivery crates and disused furniture left lying around the side and back doors. Very poor first impressions on arrival. The inside was actually quite pleasant and the staff were amenable and reasonably friendly.

Communication in English with the Front Desk before and during our stay, cleanliness, facilities, attention to detail when it comes to cleaning and washing products in the bathroom, our modern and well-equiped chalet (the size, a high ceiling, the walking closet, the kitchen and everything there). ,

It's important to be clear about the view of chalets. They either face each other or trees around and partly the valley, the football field, and the restaurant. However, it was not a disadvantage for us because the area is really beautiful and calm. The shower is good, the hot water is very hot, but the size is small.

The staffs are friendly and helpful.

Not sure if this is a common practice in Italy. But there is no slipper, no free drinking water available. No cup, no table and no chair in the single room I booked. No coffee maker (the frontdesk claim there is coffee maker). But the environment is great, quiet, fresh. Didn't take the breakfast and not sure if it is ok.

La camera è di dimensioni adeguate, ben esposta con vista sulle montagne. Tutto è immerso nel verde e l'ambiente esterno è silenzioso.

Il confort della camera non ha soddisfatto le mie aspettative: mancano le piccole comodità. E' presente la macchina del caffè ma non viene detto che le cialde e relativi bicchierini sono a pagamento e nel mio caso l'ho scoperto al momento della partenza; come ho scoperto che ci sarebbero state disponibili gratuitamente, a richiesta, le ciabattine peccato che nessuno ce lo avesse comunicato. La stanza non è dotata di bicchieri, tantomeno di una bottiglia di acqua fresca. L'aria condizionata, centralizzata, ha una regolazione estremamente complessa e praticamente impossibile da modificare. La cena al ristorante deludente ma forse, essendo Domenica, il cuoco era a riposo.

The location is spectacular. Our room on the top floor (995) of this mini new building hotel was comfortable and well designed with a great view over the valley.

Rather a like warm welcome. The WiFi was terrible 😂🤷🏼‍♀️

Great nature, very private and safe.

Colazione e ristorazione lontana dalla struttura. Spesso feste private che ne impediscono l'uso.

Abbiamo soggiornato in una camera DELUXE di soli 17 mq, che non rispettava assolutamente i 30 mq acquistati attraverso booking.com nè le dimensioni del letto. Sono riusciti a rovinarci la vacanza, appena esposto quanto detto sopra...inaccettabile!

N/A

Il Ciocco is spread out over a huge area 1/2 way up a mountain and 5km of switchbacks! Great for hikers and MTB riders. We weren’t there to do either. Great views across the valley in-between the rugged mountains.

Too spread out. Breakfast was in the on-site restaurant - about 1km from the rooms! The very odd dark blue decor of our room and the awkward access into the bathroom due to the oversize handbasin. Check- in was delayed as the room wasn’t ready at 3pm. A hairy drive up and down all the switchbacks!

It was ok.

Breakfast was not in the same place nor was the reception. If you don’t have a car or don’t want to walk much, this can be a problem because it’s quite hilly. The room was very damp and humid. The room was not cleaned until later in the afternoon/evening some of the days.

Immerso nel verde, ottimo per passeggiate all'aria aperta.

Camera troppo calda, assenza di acqua in camera e macchinetta del caffè senza cialde.

la struttura è bella, gli ambienti molto puliti, lo staff molto gentile. il panorama è molto bello.

Struttura molto dispersiva, distribuita su una collina: l'unica "pecca" per spostarsi serve sempre la macchina, anche per la colazione. E' anche distante da Barga quasi 5 km.

Posizione

La logistica

Bella la location, immersa nel verde, receptionist gentili ed efficienti, camera pulita e spaziosa, prezzo conveniente

Mancano piccole comodità come un frigo bar o un piano d'appoggio sul lavandino, un po' scomodo l'accesso al bagno

Quiete della struttura e la colazione

Bella camera luminosa

Mancanza del frigobar nella stanza

Lekker chalet op de berg. Bijna alles was aanwezig.

Redelijk hoog op de berg en niet dichtbij congres hotel. Vanuit chalet niet veel uitzicht. Overdag een paar keer veel lawaai door rally race auto's en grasmaaiers. Wifi valt af en toe weg.

Mi è piaciuta la colazione molto ricca

Non mi è piaciuto il fatto che tutte le mattine dovevamo spostarci in macchina per accedere al servizio di colazione

Colazione ottima

Un po’ piccola

Le calme

La couleur verte foncée des murs et du plafond qui assombri la chambre

De ligging en het uitzicht was prachtig

Niet van toepassing

Colazione super

Dover spostare la moto per fare colazione. E nessuna navetta per andare in paese.

Lit vraiment confortable. Endroit sublime

Goed ontbijt, heel mooi uitzicht.

Je moet stijl de berg oplopen. Minder handig voor mensen die moeite hebben met lopen.

La posizione della struttura ha una bella vista, peccato la mia stanza dava sulla scala che scendeva al piano di sotto, ma nel complesso valuto l’hotel in generale bello ed accogliente, impegnativa la rampa di 10 minuti per andare a fare la colazione

Nessuna critica in particolare

molto rilassante, camera ampia, bellissima vista, aria pulita: rigerenante

metterei un piccolo frigobar in camera

Bella vista, stanza accogliente, parcheggio comodo

La stanza presenta qualche mattonella rotta e la doccia un po’ poco curata nella pulizia dei bordi esterni. Muri delle stanze troppo sottili e struttura letto che sbatte di continuo sul muro semplicemente girandosi di notte

Personale accogliente e gentile. Camere pulite, spaziose e dotate di terrazza. Struttura molto grande con percorsi dove poter fare escursioni e passeggiate. Ottimo il ristorante dove abbiamo usufruito della colazione (varia e buona) e anche dove abbiamo cenato con ottimo rapporto qualità-prezzo

L'unica cosa negativa, avendo un cagnolino con noi, è stata la presenza di processionarie che, purtroppo, erano in quantità massiccia.

Lo chalet

Ottima struttura, stanze ampie e colazione super!

Il panorama incantevole.

La colazione era disponibile lontano dalla camera, in luogo raggiungibile solo in automobile a causa della pendenza della strada e l'assenza di protezione per i pedoni. Inoltre abbiamo un bebé di 4 mesi e avventurarsi in quella salita a piedi era davvero pericoloso. A ciò si aggiunga la presenza di auto da rally che sgommavano su quel tratto di strada. Con il bebé ci è stata assegnata una camera al primo piano senza ascensore.

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Siamo arrivati in questa struttura per il rally del Ciocco. Abbiamo passato delle belle giornate. La locanda 'La posta' all'interno della struttura è il fiore all'occhiello. Se ci fosse una piscina per la stagione estiva sarebbe il top.

Posizione e tranquillità

Wspaniałe widoki, byliśmy w okresie zimowym i było bardzo cieplutko w pokoju. Obiekt bardzo czysty

Jedynym minusem jest brak dostępu do ogólnodostępnego aneksu kuchennego. Restauracja nie zawsze jest otwarta w godzinach powrotu z gór lub gdy opuszczamy rano hotel.

Женщина которая работает на рецепшине лучшая!! Территория огромная, прекрасное место, чтобы отдохнуть в тишине. Завтрак был очень разнообразный и вкусный!

地理环境

Struttura pulita e distribuita su una collina, offre camere, appartamenti, chalet ed altro. Molto bello e completo, organizzato per offrire moltissime attività ai clienti. Personale estremamente gentile.

Camera senza frigorifero.

Abbiamo soggiornato in una delle baite, struttura ampia il giusto, pulita, ottimo contesto di boschi lontano dal paese, abbiamo soggiornato in 4 a capodanno e devo dire ottimo rapporto qualità prezzo