Hotel Sercotel Alfonso VI

Todo estaba perfecto

No puedo comentar nada porque desde el principio al final genial,el desayuno excelente,la habitación muy cómoda y el personal. Muy atento.

La ubicación era genial. El personal súper amable, de los mejores hoteles en los que he estado. Además el precio está muy bien teniendo en cuanta la ubicación y lo bonito que es el hotel

No tiene restaurante dentro del hotel aunque hay uno al lado

La ubicación perfecta, muy céntrico , pude dejar el coche en un parking a 50 mts..El desayuno excelente, el personal muy atento y amable

Los pocos días de que dispusimos para visitar Toledo

La habitación estaba bastante limpia, acogedora, buena ubicación, te permiten dejar allí el equipaje aunque hayas abandonado el hotel sin coste adicional.

A las 8 de la mañana las limpiadoras comenzaron a limpiar la habitación de al lado y me despertaron varias veces, hasta que tuve que levantarme.

Great location

The receptionist just ‘ processed ‘ me. She gave me the key & told me what floor it was on - that was the total of her communication

El vestíbulo del hotel y la ubicación son perfectos. El estilo, el personal y la comida son perfectos. Lo malo es que la habitación está en una planta baja; personalmente, prefiero las habitaciones en pisos más altos con vistas. Pero esto no es un problema grave. Durante el registro especifiqué que no era la planta baja, pero al parecer no había asientos, no lo sé. Lo peor es la ducha, que funcionaba fatal. Primero salía agua fría durante 30 minutos, luego agua hirviendo durante otros 30, y después fría de nuevo... Esto es lo único que nos molestó de verdad. El aire acondicionado era estupendo, ¡y la comida estaba deliciosa! ¡Las zonas para fotos y el vestíbulo son increíbles! El hotel está en pleno centro de la ciudad, todo está a poca distancia a pie, ¡y es maravilloso! ¡Todo está limpio y es maravilloso!

Lo peor es la ducha, que funcionaba fatal. Primero salía agua fría durante 30 minutos, luego agua hirviendo durante otros 30, y después fría de nuevo... Esto es lo único que nos molestó de verdad.

Hotel con buena ubicación. Calidad-precio excepcional. Las habitaciones muy amplias y muy limpias. Sin duda, si vuelvo a Toledo me alojaré en ese hotel.

Bien ubicado junto al Alcázar.

Nice spacious room, the shutters and curtains made the room really dark so we slept soundly on the very comfortable beds. Breakfast was great and very reasonably priced. Excellent location and friendly staff.

Unfortunately the shower control broke so the rain shower option didn't work.

Ubicación

Habitación pequeña

El hotel no tuvo agua caliente en ningún momento y, pese a comunicarlo, no ofrecieron soluciones ni alternativas. Esto afectó gravemente a mi estancia, ya que no pude ducharme tras un día agotador. Muy mala gestión del problema.No funciono el agua caliente. imposible ducharse despues de un dia ajetreaddo. Desayuno muy normal

Nice room in a great location with very good staff

Room small

The location is absolutely great. The breakfast is very nice, especially there is freshly pressed orange juice! The shower is comfortable

The room decoration can be better. And the table is too small.

Śniadania, lokalizacja, wystrój

Lo mejor la ubicación, está en pleno casco histórico y justo al lado tiene varios parking

El hotel es antiguo aunque han reformado los aseos, pero venía el agua fría, no nos pudimos duchar con agua calentita. Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear.

La situación

Que el último día nos tuvimos que duchar con agua fría

Me gustó la ubicación, la limpieza y la comodidad de la cama.

El agua de la ducha estaba fría, lo dijimos en recepción y al principio nos dijeron que si dejábamos correr el agua saldría caliente, les dijimos que ya lo habíamos hecho y no salía caliente entoces nos dijeron de esperar que vinieran los del servicio técnico, y en una hora lo tendríamos solucionado, volvimos después de dos horas apreguntar y había otra persona diferente que nos dijo que tenian una avería desde hacía unos días y que necesitaban una pieza que habían pedido, con lo cual vimos quela persona que nos había atendido al prin cipio no nos dijo la verdad. Nos tuvimos que marchar sin poder usar la ducha.

Tot, ubicació exceldnt, molt bon tracte i habitació molt còmode

Res

Excelente localização, ótimo café da manhã, funcionários prestativos e atenciosos

Tivemos um problema com a água quente enquanto estivemos lá. Talvez tenha sido algo temporário, mas incomodou um pouco.

Ubicación y desayuno

Faltaba presión en la ducha.

La ubicación, en pleno centro de la ciudad

Reservé una habitación con vistas, y a nuestra llegada habia un andamio que las cubría, entiendo que es inevitable, pero deberían haberlo avisado puesto que dicha habitación era más cara.

Localização

Sem comentários

Todo

Nada

Ubicacion

Q habia obras y nos despertaron a las 7 nos compensaron con invitacion desayuno

O quarto é bom com boas camas e janela para o exterior. O Pequeno Almoço bem provido com grande variedade. O estacionamento é exterior ao hotel mas onde se têm uma redução como hóspede deste hotel. É uma boa escolha. Recomendo vivamente.

Ubicación excelente. Desayuno muy completo. Personal muy amable

Está en el centro de Toledo, al lado del Alcázar. Las camas son cómodas. El desayuno es bueno

En general está un poco dejado y anticuado. Las puertas, marcos etc necesitarían una restauración. Es como un hotel 3 estrellas y no 4

Ubicación excelente, limpieza, parking cercano, personal amable.

Todo perfecto

Ubicación perfecta frente al Alcázar, cerca de parking de pago, habitaciones con vistas maravillosas de la ciudad. Desayuno muy variado y completo. Personal super amable.

Quizás por poner una pega, el aire acondicionado, se apaga solo, y en la noche calurosa que nos tocó, me levantaba a cada rato a encenderlo. De resto no puedo poner ninguna pega.

Amabilidad del personal y ubicación. Ambientación ideal para viaje con niños por el gran número de armaduras de época con que cuenta

Había un ruido permanente en la habitación a pesar de apagar el aparato de aire acondicionado que hacía difícil el descanso nocturno

What a fantastic location. Rooms were very comfortable and staff very helpful

La tranquilidad de la habitación

Nada todo correcto

El baño y la ubicacion

Hay partes como las puertas y algún mobiliario que está viejo. Tuvimos dos problemas el primero que no nos dieron habitación con terraza o balcon como pedimos,la reserva se hizo hace casi 5.meses y nos dicen que no quedan habitaciones con balón o terraza. Después la suciedad de la habitación, en un espejo había pegados "fluidos" no sabemos de qué.y la televisión con un dedo de polvo.Todo esto se comunicó a Recepción.

La localización, la amabilidad del personal y el desayuno

Nada

La ubicación perfecta, las camas súper cómodas La atención del personal, la ayención de recepción y el agradecimiento al resto, me sirvieron el café con leche sin tener el servici de desayuno Eso se agradece

El polvo acumulado ,

La ubicación y limpieza

La habitación daba a un callejón con andamios. Ruido y muy oscura

El sitio no puede estar mejor . Buenas situación, el personal muy atento, habitaciones y demás estancias muy limpias.lo recomiendo 100 x100

El baño , el lavabo está muy pegado al wáter y es incómodo a la hora de moverte

Nous avons tout aimé dans cet hôtel : le personnel aimable l'emplacement la chambre très confortable et très propre. Et le copieux petit déjeuner dans la superbe salle de l'hôtel (le vrai plus de l'hôtel cette salle !!!)

Rien 😅

La ubicación es fantástica, frente al alcazar de Toledo.

El parking cercano resultó caro, el hotel no tiene parking.

Posizione centralissima

Nulla

La ubicación

Encontré en falta que no se facilitara unas zapatillas para andar por la habitación

Muy buen hotel y bien situado para pasear por el casco viejo.

Staff were really friendly and helpful

Hotel que me agradou mais que em estadia anterior

Nada a assinalar

Estaban de obras y empezaron a trabajar en nuestro balcón a las 8 con máquinas

Buena atención del personal, desayuno muy variado, habitación impecable, ubicación excelente.

La habitación era muy agradable. La chica de la recepción muy agradable a pesar de tener que dar la mala noticia del cobro extra.

Hice mi solicitud a través de Booking, buscando alojamiento que autorize perro. A mí gran sorpresa, el hotel no sabía que venía con perro además, me cobró 25€ extra por el. Entiendo que primeramente es la culpa de Booking. Si se hace una solicitud con perro, se debe informar. Luego, la página dice que podría haber cargo extra, no 25€ por un perro de 3,5kg que no pierde pelos.

Habitación familiar excelente. Muy buen desayuno y ubicación

La ubicación y las vistas de la habitación

El personal correcto, pero un poco seco

Ubicación extraordinaria, con parking con convenio cerca. Vistas brutales a la ciudad.

Televisión un poco antigua. Había que tomar escaleras para llegar a la habitación.

La ubicación

La habitación olía muy mal, sobre todo el cuarto de baño. Olía a comida o algo parecido, muy fuerte y desagradable.

La ubicación

Nos alojaron en una habitación la cual toda la zona estaba en obras, había andamios justo en la terraza, el personal empezó a trabajar a las 8 de la mañana despertándonos

La ubicación y la limpieza.

excelente todo

nada

La habitación y los servicios estaban muy bien. Está al lado del Alcázar, muy bien ubicado y cerca de la plaza de Zocodover. El desayuno es impresionante y muy variado y el personal es muy amable, resolviendo todas las dudas que teníamos.

La terraza necesita un toldo o una sombrilla y alguna silla para aprovecharla.

Otelin konumu haricinde iyi bir şey yok !

Çalışanların ciddiyetsiz ve küstah tavırları kesinlikle disiplin ve kontrol sorunu var otel yönetiminde buna bağlı olarakda otel bir yıldız kalitesinde hizmet veriyor.Berbat bir karşılama ve musluğu bozuk sıcak su sorunu olan bir oda ,sabah yedide pencerede iskelede çalışan ve uykudan deprem etkisi ile uyandıran çalışanlar.(Odaya giriş yaptığımda bu tadilatı görünce odamın değişmesini istedim ancak sabah saat ondan sonra çalışma başlayacak denilince inandım !) Kahvaltıda yetersiz kahve makinesi e önünde oluşan kuyruklar , temizlenmesi gereken saatlerce bekleyen masalar.Banyoda birisi ayakkabı ile yürümüş hatta havlu da izleri vardı ve temizleme gereği bile görülmemiş sonunda odada kalan bir müşteri ne önemi var değil mi?! Kapanmayan yada çok güçlü bir vuruş ile kapanan eski kapılar.İspanya da zeytin domates olmayan bir kahvaltı ! Uyuduğunuz da dönerken çıkan sesden uyandıran ve sabah yer değiştirmiş olan gece yürüyen yataklar.!

La ubicación y la decoración

Que estaba parte del exteror en obras y no ne podia ni abrir la ventana

Bem localizado, estacionamento próximo.

El desayuno y las camas

No tenía bidet y el frigorífico no enfriaba

La decoración y el desayuno.

Nada

Todo

Nada

Execelente ubicacion. Limpio y reformado pero sin perder la esencia.

La ubicación perfecta. Habitación doble para 4 personas, amplias, cómodas, limpieza

La ubicación, la decoración, las almohadas la cama que admitan animales

Lo único malo q diría es que nos dieran una habitación donde estaban arreglando la fachada donde quitaba todas las vistas por los andamios y claro los obreros a las 7 la mañana tienen q trabajar , admiten mascotas cosa que me encanta pero claro los animales con los porrazos de los obreros ladraban más , por consecuencia no descansamos bien. Por lo demás todo perfecto, volveré pero sin andamios porfavor

El personal

Nada

La posizione centralissima, la colazione ottima, la gentilezza del personale,

Vam venir amb la mascota i a l'habitació hi tenien un jaç a punt i un detall.

No hi havia un llit doble

Localização perfeita

O piso do elevador é diferente do piso dos quartos, ou seja, precisa descer 6 degraus. Pra gente não foi problema, porém, pessoas idosas e problemas em locomoção, é problema

Habitación y baño muy cómodos. Y la ubicación, excelente.

Teníamos el desayuno incluido. No hay mucha variedad de bollería para personas intolerantes al gluten. Y el café, se puede mejorar.

Nos encantó el trato con el personal y la estética. También la comida y lo acogedor que era. Muy buena opción relación calidad precio y los trabajadores fueron un encanto.

La ducha no salia agua caliente de la ducha (fue algo puntual). La tele era muy antigua.

La ubicación la mejor

Fantástica ubicación y servicios impecables.

Nada

Edificio y ubicación: El hotel ocupa un edificio antiguo muy bien reformado. Su ubicación es sencillamente excepcional. Habitación y confort: Espaciosa, con cama cómoda y equipada con todos los servicios necesarios. El baño está bien y la ducha tiene buena presión. Instalaciones y atención: Buena limpieza y orden general. Dispone de ascensor. El trato del personal es correcto y nos informaron bien sobre las opciones de aparcamiento.

Parking: Aunque el aparcamiento cercano ofrece un descuento/bonus por estar alojado, el precio es elevadísimo. Prácticamente no compensa dejar el coche allí. Mantenimiento: El aire acondicionado dejó de funcionar durante la noche y continuó averiado al día siguiente. Para no pasar calor tuvimos que abrir la ventana, sufriendo todo el ruido del tráfico y el paso constante de turistas. Desayuno decepcionante: Muy lejos de lo que muestran las fotos y comentarios en internet; oferta muy precaria y productos de calidad muy justa. Las cafeteras no son profesionales sino de tipo doméstico, por lo que las tres máquinas no dan abasto cuando el comedor se llena y la calidad del café es mala. Además, no cuentan con opciones para personas veganas ni para intolerancias alimentarias (como celíacos o intolerantes a la lactosa).

Todo excelente

Nada

Hotel bem localizado, limpo e agradável, banheiro excelente. A vista do quarto era perfeita. A decoração é um bônus.

Todo nos ha gustado mucho

Una ubicación fabulosa en la acera de enfrente del alcázar con varios parkings al lado. El hotel está muy limpio, es cómodo y silencioso. Proporciona todos los esenciales de baño (toallas, secador, cepillo de dientes y su pasta, peine, crema corporal, gel, champú…). La habitación en la que nos alojamos tenía unas vistas bonitas. El trato del personal es muy bueno.

Su ubicación es inmejorable.

La comodidad de la cama

Espacio enorme sin aprovechar

Sehr gut gelegen, Parkhaus direkt in Nachbarschaft, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

sauber, aber etwas abgenutzt, Frühstück in einem etwas nüchternen und lauten Saal im Keller

Ubicación excelente, en el centro de la ciudad. Ddesayuno bueno, con buena calidad de los productos y variedad.

Que estaba en obras y pedimos habitación terraza y la terraza tenía andamios y una malla que impedía ver correctamente las vistas de la ciudad.

La ubicación

La limpieza

Die Lage ist toll, Personal sehr nett. Super Aussicht

?

Localização e desconto no estacionamento.

Ar condicionado relativamente barulhento, obras começaram pelas 9 da manhã com barulho (não fomos avisados) e fraca pressão de água do duche.

Ubicación

Todo

Nada

The location, the bed, the bathroom and toiletries

The view towards an inner court, small, with little light and with scaffolding

La cama súper cómoda

El grifo de la ducha salía poca agua

Instalaciones

El personal desde recepcion me dijeron que si podía tomar cafe y una tostada con un precio y luego cuando baje solo era el cafe si comia algo mas pues tenía que pagar el desayuno completo. Mi sugerencia de mejora todo el personaldebe dar toda, la infprmacion igual

Tot perfecte. LLits molt còmodes.

The location is great, it;s right in the center of the old town. The hotel is charming in the special Medieval style. The breakfast was rich and tasty. Special thanks to Marco and Paula at the reception thatwere very helpful and hostable.

Lo mejor, la ubicación. Las instalaciones, correctas.

La limpieza es muy mejorable. La decoración está muy anticuada.

La ubicación

Limpeza, localização e simpatia dos funcionários. Excelente pequeno almoço.

Gostei de tudo.

L’emplacement prêt de l’alcazar de Tolède et central pour visiter la vieille ville.

La vue de la chambre qui donnait sur une arrière rue heureusement sans passage. Dommage surtout pour ventiler aussi la chambre. Mais quelque part l’architecture de la ville ne permet pas de tout avoir. Mais nous aurions aimé savoir.

La atención del personal

La ubicación y las vistas al Alcázar

En primera estancia nos ubicaron en una habitación cuya fachada estaba en obras. Eso la primera noche, después de solicitar el cambio todo mejoró exponencialmente.