Jardín Villa de Guadalupe
Jardín Villa de Guadalupe, Colonia Insurgentes, San Luis Potosí City, Municipio de San Luis Potosí, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Experience elegance and comfort at Hilton San Luis Potosi. Each room features stylish decor and the renowned Hilton Serenity beds, ensuring a restful stay.
Exceptional Dining Options
Indulge in a culinary journey at our two on-site restaurants, offering a variety of exquisite dishes to satisfy your palate.
Convenient Amenities and Services
From the 24-hour fitness center to the well-equipped meeting rooms, Hilton San Luis Potosi provides everything you need for a productive stay.
Book your stay at Hilton San Luis Potosi now and elevate your travel experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
1 King Bed
452.00 sq feet
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, slippers, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Roll-in shower
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in February 2025, pet friendly
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
42 m2
In-room amenities
2 King Beds
484.00-sq-foot room with pool views
Layout - 2 bedrooms, living room, and dining area
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, jetted bathtub, and separate shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in February 2025, pet friendly
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 King bed (151-180 cm wide)
Room details
45 m2
Pool View
In-room amenities
2 Double Beds
457-sq-foot room with pool views
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, slippers, and a shower with a rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Area rugs in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in February 2025, pet friendly
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
42 m2
Pool View
In-room amenities
1 King Bed
441-sq-foot room with pool views
Layout - Separate sitting area
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and deep soaking bathtub or rainfall showerhead
Practical - Desk, laptop-compatible safe, and iron/ironing board; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Area rugs in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in February 2025, pet friendly
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
41 m2
Pool View
In-room amenities
1 King Bed
484.00-sq-foot room with pool views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices)
Entertainment - 55-inch TV, cable channels, and iPod dock
Food & Drink - Coffee/tea maker, 24-hour room service, and free bottled water
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, and jetted bathtub or rainfall showerhead
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, and heating
Accessibility - Smooth flooring in room
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking, renovated in February 2025, pet friendly
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
45 m2
Pool View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
hotel muy bonito y justo enfrente de la fundación mendoza barbosa
se escucha muchisimo el ruido de las habitaciones contiguas. comimos en el hotel y no lo recomiendo, muy caro, muy tardado y los alimentos estaban solo bien
La ubicación todo estaba dentro de la zona
El personal se siente muy antipatico les falta más hospitalidad
Location and service
The beds
Place was great and beautiful. Really enjoyed the staff an how much they helped. Will definitely come back.
The room can really use a fridge. You want to buy drinks or food and keep them cold.
Everything
Our room was 301 - all night & all morning we could hear the lift - going up & down It was very noisy
excelente atención y el lugar muy bonito habitaciones amplias y agradables con todo lo necesario por lo que es muy probable que regrese muy pronto
Libia was an amazing representative of the Hilton. She went above and beyond to assist us and our large family from Australia. All of the front of house staff were just awesome and helpful. Our house keeper was also so very helpful and assisted us with all of our personal requests.
I had to keep asking for coffee. The property is beautiful x
It’s a nice place, great room
nothing!
La arquitectura del hotel
La habitación esta muy vieja, le hace falta una remodelación, las alfombras manchadas, la tina de baño no servía, cortinas rasgadas
I like the vibe and how the building constructed. Food was amazing
Body wash was not filled, no bottle water provided in the second day
Las instalaciones
Que no tiene suficiente estacionamiento para huéspedes
Un lugar precioso y todo super limpio
Estaba bien en general
Hubo una fiesta no pude dormir
Dined in their lobby restaurant, couldn't regret the experience more. Beginning with sitting down to a dirty, stain-ridden menu - for far above-average prices even in a fine dining setting - I got wretchedly poor service, incapable of providing recommendations, leaving the table unattended for 40 minute periods, neglecting drink orders already made for 15 minutes at the bar, all while I could only see two other parties in the area. The food: cold albeit decent, don't request an extra (for example, a sauce/salsa) as that will take another 20 minutes for them to provide, without any exaggeration. If you're looking to dine while in the area for good food and decent service, there are far better and more enjoyable options than here, would much more recommend La Legendaria, Almacen, and Mochomos.
La alberca climatizada y te ofrecen servicio de toallas ahí mismo.
Buffet tiene costo de $299 por adulto, la comida no me pareció excepcionalmente deliciosa. Pero el día del padre costaba 45% más. Tiene un cargador para vehículo eléctrico que le falta mantenimiento, es de carga lenta y falla en ocasiones. Cuando tienen evento en los salones del hotel, ocupan el lugar de estacionamiento destinado a carga de vehículos eléctricos, con otros autos de gasolina. Solamente un cargador para autos BMW/BYD/Volvo. Si alguien se conecta antes que tú, estará conectado durante al menos 4 horas.
Todo en perfectas condiciones. Altamente recomendarle
En general todo al 100%
Me gusto el cuarto muy comodo amplio el hotel las instalaciones como el gimnasio la alberca y lugar para desayunar muy agradable y comodo el estacionamiento y el personal muy amable y atento a las necesidades del cliente
Me gustaria que este tipo de hotel tengan un frigo bar o refrigerador en los cuartos porque hoy en dia es muy conveniente para uno que viaja por carretera tener algun refrigerio en su cuarto
El hotel es de los más bonitos de San Luis, la alberca esta caliente y la habitación bonita y cómoda
Solo una observación , la gente metía a sus perros al área de la piscina ( había un letrero que prohibía la entrada ) no había nadie que vigilará y nos tocó que no había toallas.en camastros y las mesas sucias. De ahí en fuera todo bien
1. El buen trato del personal de Recepción (Gaby), Ama de Llaves (Griselda) y del restaurante (Juan Carlos). Todos muy amables y profesionales. 2. La habitación, cómoda, amplia, bien climatizada y con muy bonita vista al jardín interior. 3. Las instalaciones, de noche, lucen muy bien para fotografías.
1. La tina de hidromasaje de la habitación 129 tenía un desperfecto en el tapón de fondo y eso provocaba que el agua fuera bajando de nivel. Prometieron arreglarlo pronto. 2. El estacionamiento para huéspedes es un poco reducido y luego se llena con invitados de los eventos sociales. La segunda noche tuve que dejar mi coche afuera del hotel por varias horas. 3. La alberca, en comparación con el tamaño del hotel, es pequeña y de poca profundidad (1.43 m). El agua a temperatura ambiente está bien en temporada de calor, pero en invierno...
Beautiful place, surrealist.
Bed, shared bed with my wife and feels tied.
la atención
que mi habitación no tenia frigobar
Localización
The employees were really kind! Very extremely nice
The hotel was beautiful, the food and service were great.
It would have been helpful to have a fridge in the room.
El hotel es muy lindo y cómodo
No había piscina porque estaba en mantenimiento y no hubo aviso
Las instalaciones, la limpieza y la ubicación
El servicio en el restaurante fue muy lento y de baja calidad. Entiendo que era 10 de mayo pero el.servicio a los huéspedes fue muy deficiente
The hotel was absolutely beautiful. The staff was incredibly friendly and helpful. We will definitely be staying again.
The only negative would be that it was warm in the restraunt. But it wasnt that big of a deal.
La arquitectura es una joya. El espacio es excelente, la decoración me encantó.
Muy amplio el cuarto, bastante comoda la cama, la atencion del personal fue excelente.
Esta un poco viejo y aun tiene alfombra, fuera de eso esta bastante bien mantenido y no esta sucio, al contrario, muy limpio.
Increíble atención de todos los colaboradores. El lugar es precioso y fan de que sea pet friendly.
La alfombra de la habitación estaba muy manchada y daba sensación de suciedad.
The room was very clean
It will be really nice to see that there is live music
il faisait très froid et toutes les portes étaient ouverte au restaurant
Comodidad de las instalaciones y la atención de las personas del lugar
Nada
La temperatura del agua de la alberca muy fría, la alberca prácticamente esta d adorno, deben climatizar el agua, queríamos usarla y no nos fue posible
Nous avons tout aimé! L’accueil la chambre le resto et le stationnement sécurisé
Rien
El hotel es muy bonito, El lugar donde está ubicado es agradable, el personal es muy amable
La habitación da la sensación de sucia, las sillas con mucho polvo, la alfombra no la aspiraron y da la sensación de sucia, El area de la ducha sucia con jabon rezagado
Si arquitectura
todo ecxelente ok
nada
La atención es muy buena, el lugar en lo general está muy bonito, tiene detalles tipo colonial bastante llamativos. La comida del desayuno es muy buena!
Algunos espacios parecen algo descuidados (falta de mantenimiento), y al menos en mi habitación la tabla de planchado estaba demasiado sucia (con manchas).
COBRARON TODO CUANDO SOLO SE DEBIO COBRAR UNA NOCHE POR CANCELACI8ON
Stayed at this hotel formerly known as the West-in. Absolutely beautiful. Old colonial. Rooms are spacious and comfortable. Everything is very clean. Staff is friendly.
Que es pet friendly, que el buffet de desayuno es variado y tienen platanitos fritos. Además el inmueble es muy bonito, sobre todo en la noche con la iluminación que tiene.
Me he hospedado en varias ocasiones, entiendo que no es un hotel nuevo, sin embargo considero que el mantenimiento tiene varias áreas de oportunidad. En una de las habitaciones la alfombra estaba muy sucia, luego en otra ocasión me tocó una habitación con la silla del escritorio rota de la tapicería. El plus sería que tuvieran batas de baño y pantuflitas.
The location was excellent in walking distance to restaurants, stores and main avenues. The hotel is lovely with great amenities.
It can be noisy at times. I did not like that there is no control on who can access the guest rooms. Anyone can wander around.
instalaciones
me hicieron pagar una persona extra sin avisarnos cuando solicitamos una habitación adicional y que se pagó en el momento de check in, cuando solicitamos rembolso o compensación para un desayuno nos dijeron que no podían revolver dinero ni dar desayuno, la gerente no me dio una buena atención a mi situación.
Awesoms place
Location ,clean
Elegí el hotel por su arquitectura, sientes que estás fuera de una ciudad.
Ya es algo viejo y las instalaciones no son las mejores, sobre todo en gimnasio y accesorios, muebles.
El lugar es muy bonito y pude tener a mis 2 perritas de tamaño mediano conmigo, sí te hacen un cargo por mascota.
Le hace falta modernizarse un poco pero todo funciona muy bien
El personal lo Maximo, el lugar muy bonito!!
La entrada y la habitación es muy cool todo!
Que el jacuzzi no funcionaba bien y la tv no es Smart
La atención
No tengo queja alguna
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8/10Multiple mentions of rooms being dirty or needing cleaning, with some guests reporting issues.
Service
9.4/10General praise for staff friendliness, with some criticism of responsiveness during issues.
Location
9.5/10Guests consistently highlight excellent location with easy access to amenities.
Room Quality
8.5/10Rooms are described as comfortable but some guests reported issues with cleanliness and maintenance.
Amenities
8.5/10Guests enjoyed the overall amenities but reported some issues like noise.
Value for Money
8/10Some reviews mention high prices for the quality of service and facilities received.
Food and Beverage
8.5/10Food was generally praised, but some guests found the buffet quality lacking in variety.
Overall Experience
9.2/10Overall good experiences reported despite some issues, leading to a satisfactory stay.
Rooms feature Hilton Serenity beds for a restful stay, pairing stylish décor with a relaxing ambience.
Explore diverse dining options within the property to satisfy different palates.
Conveniently park at no extra cost, adding ease to your stay at Hilton San Luis Potosi.