Oficinas en el Parque Torre 2
Oficinas en el Parque Torre 2, Monterrey, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
City Views and Modern Amenities
Krystal Urban Monterrey San Jeronimo offers stylish rooms with city views, equipped with all modern amenities for a comfortable stay.
Fitness Centre and Indoor Pool
Guests can stay active at the fitness centre or relax in the indoor pool, providing options for leisure and wellness during their stay.
Convenient Location and Business Facilities
Located near major attractions like MARCO Museum and Macroplaza, the hotel also offers a business centre for guests needing to work while away from home.
Book your stay at Krystal Urban Monterrey San Jeronimo for a perfect blend of comfort and convenience.
Check-in from
12:00 AM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
56 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
38 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
38 sqm
City View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Es una estancia muy cómoda y agradable
El área en la que se encuentra, fácil de llegar
Las camas y almohadas son super incómodas, no creo volver a quedarme ahí.
Desayuno Variado y rico
La atención al cliente de los chavos que están en escritorio muy amables Y las señoras de servicio excelentes Cerca del Consul Español
ESTÁ MUY BIEN UBICADO EN RELACIÓN AL CONSULADO DE ESPAÑA SÍ VAS A HACER UN TRÁMITE, YO CREO SON NI 5 MINUTOS CAMINANDO. Y MUY SEGURA EL ÁREA.
ME HE QUEDADO VARIAS VECES Y EL DESAYUNO NO CAMBIA, CREO QUE PUEDE MEJORAR, EN GENERAL ESTÁ OK.
Ubicación
Nada
La alberca y el gimnasio y las habitaciones
La atención de un recepcionista que no me quería atender hasta que no sea la hora de check in
Ideal para los que van a tramitar su visa al consulado español
La relación calidad,variedad y precio del buffet
Centrico , limpio y amplia la habitacion
No tengo queja de mi estancia
Excelente hotel. La atención fue excelente, el desayuno increíble, la cama muy cómoda y la habitación confortable. Sin duda, una muy buena experiencia.
Todo estuvo excelente.
Nada en general
Las televisiones no cuentan con aplicaciones de streaming propias o opciones de conectar tu cuenta
todo del hotel es muy bueno y el ambiente tranquilo
todo del hotel es muy bueno y el ambiente tranquilo
Las habitaciones están muy cómodas y amplias, la alberca está techada y climatizada.
bien
bien
La atención del personal. Muy atentos conmigo y las necesidades de mi bebé
El ambiente
Todo bien
Buen desayuno, ubicación y servicio
La habitación es amplia, moderna y muy limpia. El personal es muy amable y educado. Mi estancia fue muy placentera.
No hay nada negativo que comentar.
Ubicación
Precio
El personal es muy amable, me atendieron siempre con una sonrisa y me ayudaron con mis dudas sobre la ciudad entre otras. El trato en verdad es muy bueno, desde recepción hasta las camaristas.
Tal vez cuidar un poco mas el mantenimiento en general del hotel, se nota que es un poco viejo, pero en general todo muy bien.
El hotel es muy nice y funcional, además de muy limpio, el personal muy amable!
Qué no incluyó desayuno y la ubicación no es tan buena, me refiero para disfrutar más el hotel
La flexibilidad de horario
aun estoy esperando la factura
Muy limpio y rápida recepción
Que los del restaurant no te creen cuando les dices que está incluido y están parados a un lado tuyo y les dije que estaba incluido y que ahorita lo verificaba en recepción y ya la de recepción muy amable les dijo que si estaba incluidos y estaban frente a mí y me incomodaron al desayunar
Las instalaciones estaban cómodas
El chico de recepción se contradecía muchas veces con lo que decia
LA UBICACION ESTA EXCELENTE
NO NOS HICIERON LA CAMA UN DIA
las habitaciones muy limpias, muy amplio el cuarto y tiene todo lo necesario.
el estacionamiento, es muy pequeño si llevas camioneta, subterrano incomodo, es complicado hacer check inn por que no tiene estacionamiento amplio para eso, te debes orillar en la entrada luego ya puedes entrar al estacionamiento.
la comodidad de la habitacion
un poco mas de limpieza en los baños de areas comunes mas iluminacion en las intalaciones
Las habitaciones y restaurant
El estacionamiento
En general bien,
Demasiado cobro por todo, hoteles de la misma categoria , tarifas similares ubicados en lugares mas atractivos tienen mas amenidades , y el desayuno incluido. El personal de recpcion le falta ser mas amable
Good
La limpieza del hotel y el desayuno buffete
El agua de la alberca está fría. Algunas personas en recepción tienen un trato muy frío.
La atención
La recepción de la televisión
ambos buenos
NA
Me cobrando. Un deposino y asta aora no me lo an depositado para atras
Clean. Friendly, helpful staff.
Shower drain smelled.
El servicio amable de todos los colaboradores, la limpieza, la alberca interior, la comida 😋🤍🙏🏻
Realmente me agradó todo, ya una vez me quedé varios días seguidos hace un par de años atrás.
Que tienen un Starbucks dentro
Que soliciten un deposito en garantia es de mal gusto para esta clasificacion de hoteles
K
Buena relación precio-calidad... Ubicación práctica con acceso rápido de 10 a 15 min aprox. al centro de Monterrey, Cintermex y San Pedro.. Habitación limpia con lo básico necesario. El desayuno buffet del domingo fue muy bueno y el personal del restaurante destacó por su amabilidad y servicio.
El proceso en recepción fue incómodo. En el check-in solicitaron documentos a todos y un depósito en $$$ , lo cual puede ser entendible pero poco habitual. En el check-out nos hicieron esperar para revisar la habitación, mientras a otros huéspedes no les aplicaron el mismo procedimiento, generando una percepción de trato inconsistente. MI COLUSIÓN Cumple en lo esencial, pero la experiencia en recepción afecta la percepción general, NO regresaría.
Loved the breakfast and the courteous staff.
Location and cleanliness
Staff service, lack of customer service
La cercanía con mi lugar de destino
La ubicación no permite salir a caminar
El hotel está excelente, pero por el precio deberían incluir el desayuno. De ahí en fuera todo esta excelente.
Que no incluyera desayuno.
Su ubicación cercana a área de trabajo y centro de negocios
No se puede acceder a ninguna aplicacion (youtube, netflix, etc) a través de la Smart.TV, muy mal, como que se quedaron atrapados en el pasado; a las 10 PM esta todo cerrado, si quieres comer hay que salir o pedir en alguna aplicación; bueno despues de esa hora hasta las luces del área del lobby apagan.
The restaurant food
Nos hubiese gustado con más luz las habitaciones
Muy amable todo el personal, muy atentos a las necesidades de los huéspedes
Hab amplia y con accesibilidad
Falta de bell boy
Very clean, good breakfast, good coffee and restaurant in the hotel. Pool was really clean, all staff in general provided a good service.
You can hear all the noises coming from the halfway and people talking, rooms are not isolated and also the doors make a lot of noise when you close it.
el desayuno esta muy rico y variado, el servicio buenísmo
no hay restaurantes cercanos para llevar a mis invitados (sin auto)
Todo muy exquisito
Sin comentarios
Buen servicio, tranquilidad y que cuentan con Gimnasio, Restaurante, Alberca. Habitacion suficientemente equipada.
Todo
excelente
el tiempo que estuve ahí no hubo alguna cosa que no me gustara
Ubicación lugar limpio y personal amable.
Todo está en excelentes condiciones
excelente
Un espacio tranquilo, cómodo, buena atención y buenas instalaciones, con alberca, gimnasio, restaurante.
La iluminación de la habitación quizá podría ser mejor
Bed was comfortable. Breakfast was very good. Good variety.
N/A
Ubicacion
El restaurante de Duffey estaba caro y la comida horrrrrrrible . Me dieron bolsas de té mojadas, los chilaquiles sabía. A tortilla vieja y no tenía a salsa. Muy feo .
La ubicación
Los muebles demasiado viejos
Hotel was really nice, good bar and restaurant. Thr pool was okay and nice and warm. Had a nice looking gym as well. The room was very modern and comfortable and shower was powerful. The location was great as well. Between San Pedro and Central. With coffee shops and other little shops right opposite. Will definitely stay here again
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.7/10Rooms were reported as clean, contributing positively to the overall experience.
Service
9.1/10Many reviews highlight the staff's friendliness and attentive service.
Location
9.2/10Guests appreciated the central location near shops and other amenities.
Room Quality
8.7/10Rooms described as modern and comfortable, with some minor concerns.
Amenities
8.4/10Facilities like the pool and gym are generally appreciated, though some issues noted.
Value for Money
8.6/10Perceived as fair for the quality offered, despite some food complaints.
Food and Beverage
8/10Food quality reported as lacking, affecting overall enjoyment.
Overall Experience
8.9/10Overall positive sentiment, with some room for improvement.