Wonderful Italy Suites

Günstige Lage, da man in wenigen Minuten zu Fuß in Ortigia ist. Badezimmer schön renoviert. Harmonische Inneneinrichtung.

Miserable Verwaltung. Vorher digitaler Check-In, aufwändig, einschließlich Akzeptieren eines italienischsprachigen Vertrages. Kaum jemand zu erreichen, Emails und Nachrichten über Booking wurden ignoriert, telefonisch mit Wartezeit Kontakt möglich, dafür ungefragt über whatsapp angeschrieben und trotz wiederholter Bitten, über Booking zu kommunizieren, weiter über W. angeschrieben worden. Reklamiertr schmutzige Badematte wurde erst am letzten Tag und nur nach Beleg per Foto über whatsapp gewechselt. Unzureichende Erklärung, wie man das Appartment betritt, insbesondere, weil die Klingel, die man als ersten Schritt dreimal drücken muss, scheinbar Wackelkontakt hat. Wenn jemand nachts eincheckt, werden Nachbarn automatisch geweckt. Auch Türcode funktioniert erst nach mehreren Anläufen. Wenn innen jemand versehentlich das USB Kabel an der Tür zieht, kommen Neuankömmlinge nicht mehr rein (nach dem initialen Betreten hat man einen Schlüssel). Benutztes Toilettenpapier muss im Mülleimer gesammelt werden und wie aller übrigen Müll spätestens bei Check-out entsorgt werden (sonst 50 € Strafe, ebenfalls Strafe bei Ablegen im falschen Bereich oder bei fehlerhafter Mülltrennung). Meine Frage, wie ich den (entsetzlich nach Kloake stinkenden) Müllraum betrete (Gitter geschlossen, Schlüssel passen nicht), wurde nicht beantwortet, nur darauf hingewiesen, dass Müll zwischen 12 und 13 Uhr (!!!) gemäß des aushöbgenden Plans zu entsorgen sei (check-out ist aber schon um 10 Uhr). Aufzug muss nach jeder Nutzung von Hand geschlossen werden, sonst kann der nächste Nutzer ihn nicht rufen- mobilitätseingeschränkte Menschen sind also auf Unterstützung angewiesen. Die meisten Missstände in Organisation und Verwaltung sind gemäß Rezensionen schon lange bekannt, werden aber nicht verändert. Ein hübsches Apartment, aber man tut sich viel Stress an und ohne die Unterstützung anderer Mieter wären wir nicht mal rein gekommen. Also völlig ungeeignet, wenn man zu später Stunde ankommt!

Ottima posizione, stanza carina e contesto gradevole, pulizia discreta e buon supporto telefonico. Buon rapporto qualità/prezzo.

Scrivo non per lamentarmi ma affiché la struttura possa migliorare visto che è già una bella realtà: - stanza piena di zanzare; - sgradevole odore di chiuso in stanza (forse per l'umidità); - l'acqua calda in doccia non era costante (abbiamo fatto un paio di docce fredde); - gestione dell'immondizia un po' troppo articolata e poco chiara.

To get into the room, you have to fill out a lot of paperwork and pay a tax, otherwise you won't be able to enter the room.You can't get in before 3am. You have to ring a bell to open the front door of the building, then an elevator, then a new door with a code, then a box with a code for the room key. Very transhumanistic.The room is big, the bed is comfortable, but the sheets were stained. I didn't like that you had to sort the trash and wash the glasses before leaving the room. The bathroom was terribly smelly, with limescale and mold. The balcony was unsafe and you shared it with the people in the other room. There was no chair or table.

Grazie mia piaciuto tutto pulizia la stanza bello confurto

Struttura gradevole , ristrutturata e pulita. E’ stato un piacevole soggiorno

La posizione era ottimale per raggiungere a piedi il centro di Ortigia, intorno aveva supermercati e tutto ciò che serve

La pulizia non era ottimale, nonostante siamo stati più di una settimana non ci è stato fornito un cambio biancheria (se non pagando un supplemento) inoltre la struttura aveva una cucina ma non hanno messo a disposizione neanche uno strofinaccio. Inoltre pur sapendo della nostra permanenza lunga avevano messo solo un rotolo di carta igienica che però ci è stata fornita una volta richiesta dalla signora delle pulizie. Buona l insonorizzazione delle finestre altrimenti con la stazione sotto era drammatica, putroppo non si può dire la stessa cosa delle porte e dei muri perché si sentiva tutto ed inoltre c’è il citofono che serve per l’apertura automatica che suona a tutte le ore.

Posizioni buona

Non la consiglio per niente, sporca in ogni punto, divano, bagno, tende e anche sotto al letto. Il muro in alcuni punti sembra cadere a pezzi… nel muro ci sono macchie di sporco che non abbiamo capito di cosa si trattasse, nel leggere qualche recensione recente qualcuno ha scritto che si potrebbe trattare di feci.

Appartamento dotato di tutto il necessario. Posizione comoda per arrivare al centro e poi è vicinissimo alla stazione.

Mi e tanto piaciuto sia la struttura, sia le camere belle pulite e ordinate, e sia lo staff Delle pulizia cosa c'è da dire ritornerò di nuovo ottimo sconto e veramente sono stato come se fossi a casa mia

Es war sehr zentral zur Ortigia und andere Location, Bars in der Nähe . Ohne Auto ist man dort verloren man muss ein Auto haben sonst wird es langweilig nach 2 Tage nur ein Tipp an die andere Menschen .

Die Klima Anlage funktionierte nicht Es funktioniert nur wenn man in der Wohnung ist da man den Schlüssel in der Steckdose reinsteckt damit man Strom hat sehr blöd eingerichtet. Wenn ich kurz zum Supermarkt fahren muss ist meine Frau ohne Strom sowas geht überhaupt nicht oder kann nicht mal duschen. In der Wohnung war alles sauber außer die Wände waren verschmutzt und Toilette an einige stelle Schimmel . Fahrstuhl stinkt Erbärmlich keine Klima Anlage sehr verschmutzt. Leider werde ich diese Unterkunft niemanden empfehlen für Familie nicht zum empfehlen eher als Single oder Paare .

Ubicación. Equipamiento del apartamento completo. Terraza con tendedero. Cama cómoda

Nos cobraron antes de tiempo el importe y si no pagabas las tasas municipales no te mandaban el código de acceso. Check in un poco complejo si no estás familiarizado con la tecnología. No se entiende lo del reciclaje. Indican que hay que reciclar y bajar la basura de 12 a 13 horas. Sin embargo, por la noche la puerta del portal estaba llena de bolsas de basura... Sólo se puede bajar la basura de 12 a 13 horas. ¿ y si dejas el apartamento a las 10? ¿quién alquila un apartamento turístico para quedarse a bajar la basura con un margen de una hora..? Si no haces como se indica se aplican sanciones.

La posizione strategica

Che non ci fosse personale

Bardzo korzystna lokalizacja, szczególnie jeżeli podróżuje się pociągiem. Z dworca rzut beretem, dosłownie parkę kroków. Do centrum też było blisko.

Niestety najmniej korzystnie oceniam kontakt z wynajmującymi. Sam pokój w mojej ocenie nie był przystosowany do 3 osób (dwóch dorosłych i 16 latki) może młodsze dziecko wyspałoby się na tej dostawce ale nie prawie dorosła osoba. W pokoju brakowało papieru toaletowego, mimo zgłoszenia tego faktu nikt go nie doniósł. Pytaliśmy o możliwość późnego wymeldowania to właściciel nie odpowiadał pomimo , że wcześniej napisał żebyśmy zapytali dzień przed wyjazdem - niestety nie odpisywał na pytania i kompletnie nie wiedzieliśmy co robić, było to bardzo nieprofesjonalne, ostatecznie wymeldowaliśmy się do 10:00. Z pokoju jesteście zobowiązani wynosić śmieci zgodnie z harmonogramem segregacji co oznacza, że dzień w dzień na wakacjach latacie ze śmieciami... w Polsce nie do pomyślenia ;) Sam apartament nie jest tak piękny jak na zdjęciach, miejsca jest mało. Jeżeli podróżujecie w dwójkę to może być ok. Natomiast my zapłaciliśmy taką cenę, ze oczekiwaliśmy czegoś więcej. W poprzedniej lokalizacji blisko Taorminy za tą cenę mieliśmy 3 pokojowe mieszkanie. Ja bym nie wróciła niestety i nie polecam, chyba że zależy Wam tylko na lokalizacji.

Appartamento piccolo, ma con tutto il necessario. Posizione ottima per visitare Siracusa e Ortigia. Il parcheggio è disponibile nella strada dove è situato l'appartamento, ma non sempre si trova posto, bisogna avere un po' di pazienza/fortuna. Nel complesso una bella esperienza.

Non è sempre facile comunicare con l'assistenza. Abbiamo avuto dei problemi con l'accesso e la comunicazione non è stata molto veloce, ma dopo un po' siamo riusciti a parlare con un operatore e in poco tempo abbiamo risolto.

La pulizia, la praticità dell'appartamento ben arredato e attrezzato.

Manca un'assistenza continuativa. Per ogni problema (siamo in Sicilia) rispondono con una chat da Milano solo fino alle 23. È mancata la luce per tutta una sera e nessuno ci ha dato risposte immediate. È mancata sempre l'acqua calda, probabilmente per i troppi ospiti della struttura (si vede che un appartamento è stato suddiviso in camere con bagno per locazioni e forse non basta il boiler). Per il prezzo pagato ci aspettavamo qualcosina in più, francamente.

Appartamento piccolo ma con tutto il necessario. Letto comodo anche per mio figlio nel lettino sdraio.

Purtroppo l’esperienza è stata rovinata dalla gestione. Acqua gelata per 3 notti su 4 per problemi alla caldaia e nessuna risposta dallo staff. Quando siamo riusciti a contattarli ci hanno preso in giro e il tecnico promesso non è mai arrivato. Anche durante un blackout nel quartiere nessuna comunicazione da parte loro. Problema risolto solo l’ultimo giorno dopo insistenza. Staff impreparato e poco presente. Non lo consiglio per questo motivo.

Wszystko super,jedyny priblem to pęknięta deska klozetowa:-)))

Ottima posizione, ottimo prezzo.

La cameta è al 4° piano e su una settimana l, mi è capitato 2 volte di salire a piedi, in quanto l' ascensore non ha la chiusura delle porte automatiche, e la gente le lascia aperte.Non dipende dalla struttura, ma è frustrante.

Mi dispiace dover lasciare questa recensione, ma mi sento costretta a farlo. Sconsiglio assolutamente di alloggiare in questa struttura. Appena arrivata davanti al cancello ho deciso di andare via. L'edificio si trova in un palazzo che mi è sembrato completamente abbandonato e trascurato. L'unico piano che appare decoroso è quello della struttura, ma tutto il resto dell'edificio trasmette una sensazione di forte degrado. Anche la zona circostante non mi ha fatto una buona impressione. Ho chiesto un rimborso, ma non mi è stato riconosciuto nulla, nonostante non sia nemmeno entrata nell'appartamento. Per la mia esperienza, sconsiglio assolutamente questa struttura.

The appartment is clean and good looking. We were in appartment no. 7, which was spacious, had a coach and a dining area. We had a wonderful stay.

We were expecting to find a room with balcony, as in the description before booking, but the room has no balcony. We told the host, but the only confirmed that the room has no balcony. We understood that asking to change room at that point would have been out of the question since the communication with the host was through automatic messages. The communication with the host is the main issue because we didnt receive answers to all the questions we had. 1 day before check in the host contacted us through whatsapp and that is when they started to be more clear. They provide instructions for check in, to open the doors and to use appliances, so you have to read all the info in order to have a smooth check in and use of the appartment. We didnt meet anyone in person. You have to sign a contract online and also fulfill a very detailed registration link. That was easy for me since i am fine with technollogy. But i wished they had a manual for all the procedures to be distributed as soon as you book the appartment, in order to be more clear about what to do, how to do it and when. However we managed to check in smoothly, i just wished it was not that complicated, as it was stressful.

Appartamento dotato di tutti i confort, posizione comoda (a 10 minuti a piedi dai ponti di Ortigia), parcheggio libero sotto casa non impossibile da trovare

Stanza non pulita a dovere Anche se non dovuti, avrebbe consentito di dare un voto più alto trovare: olio e sale (per non comprarli per 4 giorni di permanenza), uno strofinaccio per la cucina, cialde per il caffè (e nn solo per il te) essendoci a disposizione la macchinetta

Es war in der Nähe der Innenstadt, die checken, aber bequem, es war einen guten Ort

die Müllsystem. Die Schlüssel hat nicht funktioniert. Ich und andere Nachbarn wussten nicht, wie man zu den Mülltonnen zugreifen kann. Nicht zu erwähnen war auch die recycle ystem ganz komisch. Es sollten besser aufgeklärt werden. Das war wirklich schreckhaft. Und leider war die Kommunikation nicht so gut da hab ich mich nicht mehr an den Team angewendet.

Everything was great, the security was exceptional no one off the street could get in with all the codes. Everything was there that you needed. The staff kept you in touch with you if you had any queries. Location was great so close to the railway station if traveling by train. Wifi was good.

Didn’t have any English speaking channels.

Ottima posizione ma soprattutto staff eccellente, abbiamo avuto un piccolo contrattempo nella assegnazione della camera, che è stato risolto in modo tempestivo. Se torneremo in zona non esiteremo ad utilizzare la vostra struttura. Grazie

Spacious, bright apartment with a fully equipped kitchen; great location for both enjoying Syracuse and visiting other nearby cities, since it’s right next to both the bus and train station.

When I arrived, I was supposed to pick up the keys from a box, but it was empty. Luckily, I was able to contact someone in Milan, who called the Siracusa team. They came to pick me up and gave me another apartment for that night. Nevertheless, the situation was very stressful, and it was already late, so if I had called a little later, no one would have picked up the phone. The host should make sure that the keys and access to the apartment are available before the next guest arrives, to avoid this kind of situation. Also, it was noisy in the mornings because of the train station and the trash pickup schedule is terrible, it takes up the whole morning.

Zero, anzi, zero e pure troppo!!!!

Assurdo, prenoto un Appartamento con 2 letti e ne trovo uno buono e uno rotto per non parlare della sporcizia che c'era in tutta la casa. Cerco di contattare l'agenzia e dopo tante peripezie riesco a parlare con loro, mi propongo o di cambiare appartamento con un'aggiunta di 130 euro, accetto il cambio solo perche avevo gli operai che dovevano andare a riposare dopo una lunga giornata di lavoro e nonostante questo dalle 17 riusciamo ad avere il nuovo appartamento alle 20, solo dopo aver ricevuto il pagamento..... È assurdo e ridicolo la gestione di questo appartamenti!!!!!!!!! Mai più appartamenti gestiti da Wonderful italy.

It was a pleasure stay! We were worried about the entrance to the accommodation since other reviews said it was a difficulty, however, we didn’t experience any issues, everything worked as described in the email. The accommodators responded to every question via Wattsapp. A beach is 15 minute walk, city center is also really close, so the location worked greatly for us!

Few things in the kitchen were missing, like paper towels, salt or a container for fruit (to take to the beach with you). The towels were so smelly, I don’t think any washing gel was used while washing.

Se podía aparcar gratis en la calle cerca del apartamento. Estaba a mitad del camino del centro histórico y la zona arqueológica.

Desde el principio fue muy farragoso el proceso para contratar el apartamento ,muchos pasos a cumplimentar, firmar un contrato on line, muchos correos intermedios,y muchas instrucciones para acceder al apartamento. Una vez superadas todas las pruebas y conseguimos entrar en el apartamento nos percatamos de un problema que comunicamos a la empresa infinitas veces por el único medio que disponíamos que era por WhatsApp. La única respuesta que teníamos era que se lo comunicaban al "equipo". Estuvimos dos días y NADIE VINO A SOLUCIONAR el problema. Les dimos la autorización que pidieron para acceder al apartamento,pero nunca vino nadie Lo más gracioso del tema,es que después de abandonar el apartamento nos enviaron comunicaciones reclamandonos lo que faltaba en el apartamento,que era precisamente lo que nosotros estuvimos dos días reclamando . Un desastre de organización, esa era la muestra del poco caso que hicieron a nuestros mensajes,porque toda la conversación estaba escrita desde el primer momento. El apartamento en si, está bien y es una pena que por la desidia de la organización nos amargaron la estancia. .

Facile da raggiungere, vicina al teatro greco.

Pulizia.

Pulizia del locale

Appena siamo arrivati abbiamo trovato una gru dei VV.F. perché dei calcinacci erano caduti dall'edificio su un automobile. Inoltre sul WC vi era un cartello con la scritta: Vi preghiamo di non gettare niente nel WC, inclusa la carta igienica

La posizione, la pulizia.

Il check in un pò problematico

Pulita

Molto scarso per quando riguarda l’arredamento

The room was big, nic, very modern, comfortable, everything was cleane. I like garbage separation. Was walking fistance to many points of interest. Bus and train just at the corner. Good contact either the jest.

No that i did not like , but i am not familiar with that kind of cooking plate. Instraction is necessary. I do not feel comfortable to send my personal information ( passport throught internet.

La vista de la Estacion

No hay una persona visible de contacto

Posizione ottima è possibile raggiungere tutti i posti a piedi fermata navetta a pochi passi.

Casa sporca. !! non c'è nessun riferimento fisico se non tramite whatsapp e le risposta hai messaggi non è mai sul immediato.

La posizione dove si trova la struttura

Casa sporca e non bene fornita di accessori da cucina. In più è stato il soggiorno un disastro , abbiamo passato 6 giorni di vero disagio per i lavori che stanno effettuando nel piano inferiore a partire già dalle 7:00 del mattino fino alla sera con rumori di martelletti e non abbiamo riposato per niente, praticamente un'incubo, chi gestisce la struttura non ha fatto nulla per rimediare il disagio. Prima è ultima volta in questa struttura deludente.

Good view.

W pokoju brudno, pełno kurzu, poplamione ręczniki. Wlasciciel kazał nam myć naczynia nie mając gąbki ani płynu, i wynieść śmieci. Za tą cenę ok, na krotko

Apartment w dogodnej lokalizacji, blisko na dworzec czy do centrum miasta. W pobliżu sklepy, bary, restauracje. Ładny widok na miasto i morze. Chętnie wrócę.

Przy 8 noclegach personel powinien zapewnić bez proszenia dodatkowe ręczniki czy środki czystości. Brakuje przestrzeni w aneksie kuchennym. Z uwagi na położenie słychać ulicę.

La stanza molto luminosa e spaziosa per due persone e la posizione, si trova a 20 min dall’isola di Ortigia e 20 min dal parco archeologico.

La pulizia. In frigo abbiamo trovato un humberger (dei precedenti ospiti) e nella spazzatura dell’organico resti di pollo che emanavano cattivi odori. Parecchia polvere

La ubicación y también la comodidad

La tapa de la descarga del inodoro no estaba bien

Ottima la posizione. La colazione non era prevista

Manutenzione e pulizia delle aree condominiali: entrata, scale, ascensore

Good location nearby the train station, not far from Ortygia island. However the appartement is in an old building not very well preserved.

Cheap furnitures, noisy appartement, old building. We have to fill in a form online with administrative information (passport number and so on) before getting access. No personal contact, all seems fully automated.

It is spacious, bright and tidy, and the indoor facilities are well equipped. The surrounding environment and geographical location are favourable.

Improve the check-in introduction

Proximité de la gare (train et routière), appartement moderne et bien équipé, belle douche.

Compliqué pour ouvrir les portes, entrer dans l'immeuble et obtenir les clefs. Ascenseur vraiment vétuste et peu rassurant. Pas d'accès pour vider les poubelles, plein de plumes sur la couette alors que je suis allergique

Nice clean studio - access wasn’t as easy as it could of been - we managed to access the building as then we had the codes and chanced our luck of getting in before 1500 check in - codes worked and keys in auto lock box access via code - studio was a good size and ok to self cater for snacks - clean and efficient for 3 night stay - good location 20 min walk into old town - ideal for station 500 yds. Poor automated communications from hosts - someone did check we had got in ok Great value for money

Insufficient kitchen utensils - eg one cup for tea and a few small coffee cups - automated comms made it difficult to gain access & I would be concerned if there was a problem what sort of help a guest would get -

Struttura carina e accogliente, ottima posizione vicino alla stazione di treni e bus e a 10-20 minuti dal centro e dal teatro greco.

Comodini del letto appesi al muro che stavano quasi per cadere, così come quello del bagno. Chiedono di scendere l’immondizia la mattina ma la cosa più fastidiosa è il citofono che suona in continuazione e si sente nella stanza in quanto per aprire il portone bisogna suonarlo 3 volte…

Établissement correct.

Impression de rentrer dans une prison de haute sécurité. Non avertissement avant paiement de devoir passer par une plate-forme internet d’identification. En plus, elle ne fonctionnait pas. Heureusement nous avons pu retrouver un numéro de téléphone où joindre quelqu’un (au demeurant sympathique). Nous avons alors reçu un lien via WhatsApp pour payer la taxe de séjour. Pour accéder au logement : Sonnette où on nous a ouvert après cinq minutes, Box avec Code pour accéder aux clés, autre code pour accéder à la suite, Clé pour enfin rentrer dans la chambre. Un parcours d’une heure 30 digne de Pékin express. Beaucoup trop compliqué et impersonnel.

Die Ausstattung des geräumigen Zimmers ist sehr gut.

Der Aufzug ist stark renovierungsbedürftig.ebenso wie der Treppenaufgang. Bei dieser Art von Zimmervermietung ohne Personal vor Ort fühlt man sich etwas im Stich gelassen.

Posizione ottima, appartamento pulito e comodo. Tutto perfetto

Posizione perfetta. Appartamenti eleganti e silenziosi a pochi passi dalla meravigliosa Ortigia. Camera pulita, luminosa e spaziosa. Era dotata di tutti i comfort. Mancavano delle stoviglie ma non ne abbiamo avuto bisogno. Il frigo funziona anche se si toglie la chiave per l’attacco della corrente quindi tranquilli. È tutto efficiente.

Durante tutta la permanenza non sono state effettuate le pulizie e nemmeno un cambio biancheria. L’assistenza per messaggio non è celera a rispondere ma basta chiamare e le ragazze sono molto disponibili e cordiali. La qualità dello shampoo e bagnoschiuma non sono granchè ma per quello basta attrezzarsi con prodotti personali. Consigliatissimo!

le dimensioni della camera

La camera era veramente sporca, probabilmente gli addetti alle pulizie non sono all'altezza. Non mi è piaciuto nemmeno la gestione del check-in l'ho trovata molto complessa ed ho dovuto fermarmi più volte durante il viaggio per chiamare ed avere i codici di accesso. Raggiungere i gestori telefonicamente non è stato affatto semplice.

价格便宜，交通方便

马桶一直有流水声

Posizione comoda vicino alla stazione e ben collegata con i mezzi.

Il fatto che la struttura venga gestita da un'agenzia esterna e solamente per via telefonica o email che non sempre è disponibile e risponde in base ai loro orari rende complicato la risoluzione di eventuali problematiche o dubbi, con molte richieste fatte tramite email o messaggio tramite booking completamente ignorate. In più il sistema di check-in completamente digitale ed autonomo non è facile da comprendere per tutti e si possono verificare vari problemi con la ricezione dei codici, come successo a me. Gli appartamenti sono carini, seppur si sono riscontrati vari disguidi durante il mio soggiorno dato che in ben 2 appartamenti prenotati per 3 persone mancavano sia lenzuola sia tovaglie per ognuno, oltre ad altre disattenzioni

Bien équipé, petit souci d’eau chaude mais très vite réglé par intervention du prestataire. Proche de la gare

La complexité de la procédure pour accéder au logement

Le seul point à peu près positif est l'emplacement à 15 minutes à pieds du centre (Ortigia) et encore ça ne vaut pas le prix payé.

La chasse d'eau était cassée, la table de chevet était cassée, l'un des couvercles de casserole était cassé. J'ai tenté de joindre à de multiples reprises le service d'assistance qui n'a jamais repondu à mes appels (.malgré 10 minutes d'attente et un raccrochage automatique et les mails). Le bac de douche était sale et fissuré, des traces voire PAQUETS ENTIERS de calcaires visibles partout et derrière la poignée de la douche. Du Calcaire et de la moisissures partout sur le pommeau de douche faisant un jet approximatif et inégal. J'ai du réparer MOI-MÊME la chasse d'eau dû à l'absence de réponse du service client inexistant et aucune remise commerciale. Le frigo est bruyant, la vue sur mer est légèrement mensongère considérant l'immeuble en plein milieu de la vue. Le système d'ouverture de porte via le téléphone est mal fait. Je pouvais ouvrir la porte de l'autre côté du palier mais pas la mienne. Pour conclure il n'y a aucun suivi client vous êtes là pour payer et vous débrouiller ensuite.

Bon emplacement, cuisine équipée Appartement très propre, moderne et lumineux

It was a nice apartment.

Checking-in from the front door of the building was not so clear and we had some trouble.

Il monolocale molto carino

Il materasso del letto singolo è sottile e si dorme male, dover buttare nel cestino carta igienica utilizzata “non si può sentire”

Bon emplacement

Nous avons eu une coupure d’eau pendant plus de 24h. Aucun membre du personnel ne nous a aidé ou indiquer la marche à suivre et aucune proposition de relogement ou ne serait ce qu’un remboursement de la nuitée en question.

Mindíg időben korrekt tájékoztatást kaptam, mind a szállás elfoglalásakor és a kicsekkolás kor is. kellemessen érintett, hogy volt némi induló kv kapszula , illetve a tengerre való kilátás

nem tudnék kellemetlenségről beszámolni.

Good location if you are with train or bus. Good view. Safe neighborhood, nice places to eat close.

Good that place offers to separate your trash but I needed to worry about when to take trash out, which day, follow schedule, when is the pickup, where to put it. That's not something I want to do on vacation. 😅

Рядом железнодорожный вокзал, удобно. Вид на море из окна

walking distance to all amenities and center market and terminals if you have to travel by bus or train.

its not similar to the pictures it shows... the building and lift needs an immediate renovation... they gave us the key code late than the required time...we were trying to contact them since we had an early arrival but no response...poor communication and easy and comfort solution.. not enough tissues for the bathroom.. the shower was broken... it was said to be seaview but what you could see was only a small line of sea between 2huge buildings.. not value for money...

El departamento es muy lindo y está muy bien equipado!

Nos cobraron de nuevo la tassa di soggiorno que ya estaba incluída en el precio total que habíamos pagado, llamé a Booking y me confirmaron que no correspondía cobrarla dos veces. Ni que hablar de la tremenda burocracia y cantidad de papeles q hay q completar por una estancia de solo 3 días.

Ubicazione comoda

Ceck in on line degno del Fort Knox! Stanza con bagno pericolosissimo, gradino e pavimentazione micidiali! Per un soggiorno prolungato, mi sarei aspettata la pulizia della camera o quanto meno, un ricambio di biancheria....

Je n'avais pas compris en réservant cette structure qu'il fallait récupérer les clés soi-même, j'ai cru que quelqu’un nous attendrait sur place. Certainement j'ai mal lu les informations sur booking.

There wasnt a knife.

La posizione

La doccia ,il palazzo esterno, il balcone condiviso

Lage

Schlüßelübergabe

Unico pregio: la posizione vicinissima alla stazione ferroviaria e alla stazione degli autobus

L’appartamento, anche se facente parte di un complesso di mono e bilocali di recente ristrutturazione e discretamente arredati, si trova in un condominio squallido e fatiscente, dalle parti comuni molto sporche e dotato di un ascensore antico a doppia porta spesso dimenticato aperto dai condomini. Anche l’appartamento era stato pulito superficialmente e avrebbe avuto bisogno di una bella imbiancata; il bagno senza finestra, vasi con piante stecchite, cicche di sigarette e altri rifiuti in terrazzo. Dotazione di cucina esigua e manca un secchio e un moccio per pulire i pavimenti. Complessa la modalità di check in perché non esiste un interlocutore fisico, tutto avviene on line e attraverso whatsapp. Impossibile la procedura di conferimento dei rifiuti all’esterno: solo dalle 12,00 alle 13,00 nei cassonetti esposti secondo un calendario che viene comunicato. La prima sera abbiamo avuto subito problemi con lo sciacquone del water: l’acqua continuava a scorrere dentro al water senza fermarsi, dopo vari tentativi siamo riusciti a fermare il flusso e abbiamo subito avvertito telefonicamente: ci hanno garantito un intervento per il giorno dopo chiedendoci di poter entrare anche in nostra assenza ma, in realtà, non c’è stata nessuna riparazione, quando il problema si è ripresentato abbiamo risolto di usare un contenitore delle immondizie per buttare l’acqua nel water per evitare di usare lo sciacquone e far scorrere l’acqua giorno e notte… così per tutti i 5 giorni del nostro soggiorno!

Mi è piaciuto il posto la camera siamo stati bene

L'ascensore che avvolte non era funzionante

Proche de la gare et du centre. Améliorer l'intérieur de l'appartement en ajoutant des accessoires comme chaises ustensiles de cuisine meuble dans salle de bain.

The outside was not aesthetically pleasing and neither was the stairway, however the room itself was nice, well equipped and the blackout blinds were great. We did not use the stove because we did not want to stock up on things like oil and salt when only staying a couple of nights. There is no reception desk but we were able to resolve check-in issues via WhatsApp. A few mosquitos invaded - probably because we opened the windows - so bring mosquito repellent. I assume this is a general issue in Sicily or the med as we also got bitten at restaurants at night. Overall we were happy with our stay here.

L’emplacement est parfait, tout peut être fait à pieds. l’appartement est très confortable avec la clime !

Débit dans la douche tres faible, pas d’eau chaude.