Pousada do Lago - Gramado

Estava tudo ótimo!

Tudo perfeito!

Cefaleia da manha

Tamanho do quarto, avista

Café maravilhoso, tudo muito limpo e organizado, a cama muito confortável. Equipe muito solicita e educada.

Nós adoramos simplesmente tudo da pousada! A hospitalidade, a localização, café da manhã incrível, camas confortáveis, tudo simplesmente maravilhoso, super recomendo e voltaria mais vezes com certeza. Os funcionários são muito receptivos e acolhedores, adorava conversar com eles quando saíamos e voltávamos, sempre tinha um cafezinho na entrada nos aguardando 🥰

Tudo maravilhoso

Tudo maravilhoso

Recepção muito boa, pousada familiar e aconchegante. Quartos limpos e ambientes compartilhados também, boa localização, cerca de 5 minutos de carro até o centro. Bom café da manhã

O Wi-Fi as vezes era um pouco fraco

O atendimento é excelente. A pousada parece nova! Tudo muito limpo e novinho

Achei o quarto bem pequeno. Cama de casal. Achei q a localização seria mais central

O café da manhã é especial e os funcionários são muito queridos.

A acomodação é ótima, aparenta ser uma pousada muito nova, tudo funcionando perfeitamente. Tem sistema de aquecimento no quarto e banheiro, que foi muito útil para os dias gelados que passamos lá. A pousada fica em uma área bem tranquila, sem barulhos e cercada de verdes e araucárias lindas. O café da manhã é bem completo e muito gostoso! O atendimento da portaria à noite é maravilhoso, esqueci o nome do senhor que recebeu a gente, mas ele é muito simpático e atencioso.

NA

Limpeza

Não tinha nem ar condicionado nos quartos cama casal simples e o valor está altíssimo só porque era festival de cinema

Café da manhã com bastante opções, excelente atendimento dos funcionários e instalações em perfeito estado de conservação.

Café da manhã padrão da região. Boa localização, perto do centro da cidade. Atendimento muito bom.

Funcionários muito bem prestativos

Cama pequena

De tudo ….da recepção familiar, do excelente café da manhã , do quarto impecável, banheiro moderno etc

Ótima hospedagem durante esses 04 dias, ótimo atendimento. Café da manhã ótimo e diversificado.

Ambiente acolhedor

Tudo limpo, café da muito bom e tudo gostoso.

O local que é pouco movimentado

Educação dos funcionários, receptividade

Da recepção ao conforto. Tudo muito bem organizado e planejado. Café da manhã ótimo . Voltaremos .

Ótima localização, quarto ótimo, extremamente confortável, café da manhã delicioso! Os atendentes são extremamente simpáticos! É como estar em casa

Já me hospedei anteriormente em São Paulo, Tokyo, Florida, New York City, Paris e agora em Gramado. Posso dizer que mesmo sendo sempre muito bem recebido nos outros locais nunca me senti tão em casa como na Pousada do Lago. A família que administra a pousada me auxiliou com o meu roteiro e me deu dicas para aproveitar melhor as atrações que havia escolhido, sugerindo melhores dias e horários. Sempre fui muito bem recebido por todos na propriedade, desde os donos até os funcionários, como a Amanda e a Diana. O café da manhã é high end, e se equipara ao que tive em um hotel 4 estrelas na França, com diversas opções e uma grande variedade, incluindo frutas, frios, bolos, mistos, sucos, café, leite, pães, mistos, dentre outros. Além disso os quartos são muito limpos e as camas e travesseiros são extremamente confortáveis. Que Deus abençoe a todos e retribua todo o carinho e atenção recebido neste local.

Notei apenas dois pontos de melhoria. Um deles é o wifi que às vezes falha e interrompe a conexão. Também não foi possível realizar downloads de arquivos muito grandes (2gb+), mas é razoável para navegações cotidianas e mensageria. O outro ponto é que ocasionalmente tive um pouco de dificuldade é para ajustar a temperatura da água. O sistema é similar ao que se utiliza nos USA, com uma via de água quente e outra de água fria. O fluxo de água quente às vezes oscilava um pouco dificultando o ajuste.

O atendimento foi excelente, os funcionários são super simpáticos e atenciosos. O quarto não era muito grande, porém era super confortável e tinha tudo que precisávamos. O café da manhã estava super completo e delicioso. A localização é perfeita, fica perto do centro e praticamente ao lado do lago negro, da para ir caminhando tranquilamente. Eu amei a pousada, quero ir mais vezes!

O café da manhã era espetacular. A higiene, o lugar, os funcionários muito educados. Eu amei TUDO!

Nos atendieron muy bien. Las habitaciones son impecables y muy pero muy comodas

Nada que decir pasamos de maravilla

A aura de chalé da pousada é muito aconchegante. O atendimento excelente do pessoal que trabalhava na recepção. A limpeza do quarto também era excelente.

Acredito que o café da manhã deixou a desejar um pouco e também o fato do quarto não ter condicionador de ar, teve dias que estava quente demais.

Gostei de tudo.

A pousada estar localizado entre as árvores. Lindo o espaço do café da manhã.

Não ter ar condicionado no quarto.

Adoramos nos hospedar na Pousada do Lago. Somos do RJ e foi nossa primeira vez em Gramado. Todos os funcionários foram muito solícitos, nos deram dicas de passeios, eram educados e muito gentis. O café da manhã era uma delícia também! Pousada bem localizada!

Não teve nada que eu não tenha gostado

Nossa experiência na Pousada do Lago, em Gramado, foi excelente. É uma pousada pequena, muito aconchegante e perfeita para quem busca tranquilidade e um ambiente acolhedor. O atendimento foi impecável desde a chegada, com uma equipe extremamente cordial, educada e sempre disposta a ajudar. A limpeza merece destaque: todos os ambientes estavam muito bem cuidados e impecavelmente limpos. O café da manhã é simples, mas preparado com muito capricho, oferecendo produtos frescos e saborosos, o que torna a experiência ainda mais agradável. Sem dúvida, recomendamos a Pousada do Lago e esperamos voltar em uma próxima oportunidade.

Da tranquilidade

Apenas a cama que achei ruim, desconfortável acredito pelo uso diário deixava a cabeça afundada e as pernas para cima aí tive que dormir ao contrário.

Cordialidade Pontualidade Limpeza Bem estar na hospedagem Ótima localização Quarto aquecido Chuveiro mto bom Café da manhã delicioao

A estadia foi excelente, estava com a temperatura bem baixa na semana que fui e na pousada estava bem quentinho por conta do aquecimento. Café, localização, atendimento e limpeza tudo ótimo. O quarto tem uma vista linda.

De tudo. Recomendo.

Pousada bem localizada, perto do centro. Café da manhã ótimo, foram bem receptivos. Voltaria 1000 vezes

La calidez de la atención del personal, los desayunos muy variados y puntuales, el lugar super aseado y muy cerca de lugares turísticos.

Lugar maravilhoso, pessoas gentis e receptivas. Ficamos no quarto com sacada, e a vista ao amanhecer é sensacional. Localização ótima, pertinho do lago negro e café da manhã INCRÍVEL. Sem dúvidas, voltaremos em breve!

Simplesmente de tudo, principalmente do acolhimento feito pelos donos da Pousada. Café da manhã fenomenal!

De nada.

Gostei da localização, os funcionários super educados e café da manhã muito bom !

Não ter smart tv

Pousada com boa localização, café da manhã bom e ambiente com um silêncio muito bom.

Cama poderia ser um pouco melhor.

Localização e conforto.

Tudo

Nada

A tranquilidade e silêncio do local (tirando uma obra próxima) kkk café da manhã ok, senti falta de mais variedades...

Lençóis curtos com relação a cama, para duas pessoas ficou um pouco difícil dividir sem ficar faltando de um dos lados da cama. Achamos a coberta muito fina, em Gramado é muito frio e por mais que tenha aquecimento nos quartos o quesito coberto deve ser mais reforçado. A falta de um secador de cabelo no banheiro tbm se faz importante, todo dia ter que ir na recepção buscar é muito chato. Como sugestão poderiam pensar em tapetes para saída das camas, pisar direto no chão ao sair da cama é muito desconfortável.

Café da manhã bem gostoso.

Eles informam que tem secador de cabelo, mas precisa ir na recepção retirar e devolver.

Localização e atendimento e flexibilidade com apoio na acomodação como estávamos com criança.

Não houve

A recepção e o café da manhã

Poderiam ter ar condicionado e ter TV smart.

O atendimento da equipe foi o diferencial, sempre de prontidão para nos ajudar. A cama apesar de ser casal padrão é confortável. Tudo sempre muito limpo, a limpeza pra mim foi o ponto forte da hospedagem.

Não gostei do quarto em si, achei ele bem escuro, mesmo com a luzes acesas. Apesar de ter janela não abrimos pq nosso quarto era no subsolo e dava pra um ladeira de acesso para pedestres, então a janela não nos dava privacidade. O café da manhã é bom!

Acomodação muito bem localizada, café da manhã simples mas maravilhoso, TV com streamings, aquecimento do local, funcionários atenciosos, quarto bem espaçoso

Limpeza, café da manhã, localização, tudo bem novinho na pousada! Adoramos, super recomendo!

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Excelente atendimento, foram bem atenciosos e prestativos.

Localização bem perto do lago Negro

Não ter visto neve...

A pousada é excelente, o quarto bem limpinho e confortável, o café da manhã muitooo gostoso. O ambiente bem familiar e aconchegante!! ❤️

Desde a recepção, fomos bem atendidos, pessoas extremamente educadas e acolhedoras. Ambiente limpo, cheiroso, confortável, café da manhã impecável!

Local totalmente climatizado por calefação, banho, quarto muito aconchegante e café sensacional. Voltarei com certeza.

Pousada muito aconchegante, todos os funcionários extremamente prestativos e gentis. Tudo muito limpo e organizado. Limpeza do quarto sempre bem feita. Café da manhã muito gostoso, todos os dias com tudo fresquinho. Amamos a estadia, voltaremos mais vezes!

Nada a reclamar, foi tudo perfeito!

Sem dúvidas do café da manhã e o atendimento.

Sugestões de melhorias: Achei que falta um pendurador no banheiro para roupas (só tem o suporte das toalhas). tbm senti falta de uma lixeira no quarto (só tem no banheiro). Poderia ter uma iluminação melhor para o armário e mais cabides (tinha apenas 4), e por isso foi preciso ficar abrindo e fechando a mala sempre que precisávamos de uma roupa. No mais foi uma boa estadia. Foram 3 noites tranquilas.

A limpeza do quarto é excelente, o atendimento, a hospitalidade

Tudo muito organizado e limpo

Não teve nada

Deslocamento à noite para a pousada

Limpa, organizada , perto do lago negro e também podemos ir caminhando para onde estão todo o movimento de Gramado . Excelente café da manhã . Excelente hospitalidade Super recomendo . Voltarei

Café da manhã e gentileza de todos os funcionários!

Não tem ar condicionado/aquecedor e nem ventilador. Ponto de melhoria: um espaço maior para ficar do lado de fora tomando um vinho, embora pareça que tenha.

A internet não funcionou no quarto.