Public Peer
Public Peer, Calle 36, 97326 Bacalar, ROO, Mexico- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Outdoor Amenities:
Hotel Tuparenda, nestled in Bacalar, boasts an inviting outdoor swimming pool, a lush garden, and a charming terrace, perfect for unwinding and soaking up the serene surroundings.
Comfortable & Well-Equipped Rooms:
Guests at Hotel Tuparenda can enjoy air-conditioned rooms featuring modern amenities such as a wardrobe, safety deposit box, flat-screen TV, and a private bathroom with a refreshing shower. The rooms are thoughtfully furnished with cozy bed linen and plush towels for a comfortable stay.
Convenient Location:
Conveniently located near Chetumal International Airport, just 36 km away, Hotel Tuparenda offers easy access for travelers, ensuring a hassle-free journey to their exquisite retreat.
Experience a blend of comfort and tranquility at Hotel Tuparenda. Book now for an unforgettable stay.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Not allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
10 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Certainement le meilleur hôtel que nous avons réservé au Mexique, très bon emplacement, personnel très compétent et très accueillant piscine sur le toit très agréable, excellent petit déjeuner. Nous vous conseillons vivement cet hôtel.
Ras.
Das Frühstück war nichts Besonderes aber total in Ordnung. Es war genug und es gab Abwechslung.
Es fehlt etwas an Möglichkeiten, nasse Kleidung aufzuhängen.
Súper recomendable. Al rededor hay muchos lugares para comer pero uno de mis favoritos fue donde se grabó “Jinny’s Kitchen” está en el hotel diosa del agua. Así también disfruté el tour con los lugares emblemáticos por $400 MXN (24 USD Y el desayuno del hotel TUPARENDA es DELICIOSO! 🥰 Muy cerca está una lavandería. ¡POR FAVOR NO USAR BLOQUEADORES SOLARES CUANDO VAYAN A LAS LAGUNAS!
La subida de la calle 34 para llegar al hotel es densa pero vale la pena
Tutto, soggiorno davvero perfetto
Non c'è stato nulla che non sia andato bene
The location is perfect, 3 minute walk to the lagoon. The roof top terrace with the pool is lovely! The breakfast is so good, but best of all the staff are incredible!! So welcoming and accommodating, they helped us book a taxi on our last day and provided a takeaway breakfast as we were leaving early.
Accueil chaleureux, aide aux activités et proche du centre (10m max à pied)
Je dirai juste que les partenariats activités sont assez éloignés du centre, et que le petit déjeuner gagnerait en valeur s’il y avait un peu plus de choix
Vicinanza al centro ma fuori dal caos
La colazione dovrebbe essere un po' arricchita
El desayuno estuvo variado La chica de recepción nos ayudó a reservar tour por la laguna. Muy amables en general
Todo estuvo bien en general
Hotel proche de la lagune avec une grande terrasse sur le toit pour déjeuner et pour se détendre à tout moment de la journée ( piscine) Petit déjeuner varié. Espaces collectifs agréables ( patio, hall, toit)
Great location, short walk into town. Fantastic breakfast. The roof top space to relax with the pool is stunning, with views of the lagoon. Loved the bed - had a fab stay.
I cannot fault this place
Muy bien ubicado, frente al balneario público más grande de bacalar y a 10 minutos caminando. El personal fue muy amable y los,desayunos muy ricos.
El colchón de la cama no era muy cómodo y la tv es de las que no tienen acceso a Internet. En un día normal no haría falta la tv, pero desafortunadamente llovió a diario durante mi visita e hizo falta algo en qué entretenerse dentro de la habitación.
Très proche de tout ce que nous voulions visiter
Le réveil du coq du matin à 5h du matin. Alors c’est chouette ouais mais quand on se couche à 0h01 heure du mat qu’à cinq heures on est déjà réveillé c’est sinon la literie très moyenne très inconfortable hôtel assez vétuste..
très bon déjeuner.belle piscine avec belle terrasse toute équipé
rien
Très bel établissement avec un patio très cosy. Chambre très spacieuse, calme. Salle de bains très agréable. Literie très confortable. Un petit déjeuner excellent servi dans le patio Personnel professionnel, attentionné Pas de parking mais facilité de stationnement à proximité.
L'accueil de Fransisco a été génial il nous a bien conseillé pour l'excursion sur la lagune c'était super👍❤️❤️❤️❤️quel expérience le déjeuner était tres copieux l'endroit était super beau quoi dire du roof top WOW!!! Je recommande sans hésiter.
L'emplacement
Chambre avec vue sur un mur
Colchón demasiado blando.
très belle hotel. Super petit-déjeuner personnel très gentil
Bel accueil! Très accommodant!
This is a great hotel and it’s the owner/managers attention to detail that makes it hum. I was worried about my late arrival via Tren Maya but Francisco assured me they’d wait past the normal time if necessary. The staff were so kind and accommodating. It’s super clean, the roof terrace is fantastic, breakfast is great. I loved it and felt very much at home. It’s close to a lovely public swimming dock.
I had a great room, very comfy. The only thing I recommend is to get some bedside lights, the overhead lighting is far too bright and but conducive to relaxing.
Dit hotel is echt fantastisch! Super lieve mensen, schone kamers en verzorgd ontbijt. In de buurt zijn genoeg barretjes en restaurants te vinden.
La ubicación, muy cerca del parque ecológico y el balneario ejidal, ideales para nadar. La habitación amplia y cómoda. El desayuno bufet incluido en la tarifa es muy bueno. El personal muy amable.
Nada
Todo,un hotel con buen precio, bien situado dentro de Bacalar, desayuno correcto
Nettes Personal, das Frühstück und die schöne Dachterasse.
Das Bett war so furchtbar ungemütlich und es gab kaum Ablageflächen im Zimmer.
Tout , c' est fantastique cet endroit
Rien
Uitgebreid ontbijt , leuk zwembad, Loopafstand centrum. Vriendelijk en behulpzaam personeel,schoon ,ziet er leuk uit binnen.
Excelente lugar para quedarse, desayuno rico y variado, personal amable e instalaciones limpias, cerca de la laguna
Kleines regionales Frühstücksbuffet, kleine DachTerrasse. Zimmer waren klein aber hatte alles Lage zur Lagune war gut da ein öffentlicher Steg in der Nähe war sowie der Nationalparksteg
Kein Tisch mit Sesseln im Zimmer.
The welcoming by Javier at the reception was exceptional, and so were the chefs at the kitchen during breakfast and the cleaning staff.
Not that we required it, but perhaps providing access to the kitchen and pool to guests with disabilities could be something to think about.
Wonderful hotel overall...very clean and esthetically pleasing...great staff, nice breakfasts, good location for exploring bacalar
Provide chair in room for desk
Despite the tiny room, the hotel is lovely. The pool is located on the rooftop and you have a view on the lagoon. The breakfast buffet was good and had options for different tastes. Breakfast is also served on the roof, which is nice. The location is good, it's around 15 minutes walking distance away from the centre, but you have nice restaurants and access to the lagoon close by. Everything was clean.
Rooftop incredibile e colazione buonissima, posizione perfetta. Servizio lavanderia impeccabile
Stanza molto buia
El hotel muy bien, desayuno muy bueno
La zona exterior
Great location near to the lagoon and the centre and the bus station. Good size room with comfortable beds. Friendly and helpful staff, nice seating areas, tasty breakfast, water dispenser.
No mirror in bedroom and no bedside lights
Niet te ver (15’ te voet) gelegen van de sfeervolle plaatsen in het centrum. Ontbijt op het dakterras, super gezellig! Ontbijt was goed met op de 2 dagen dat we er waren een andere warme extra keuze naast de eieren, toast, yoghurt en fruit. Zeer vriendelijke receptionistes die altijd willen helpen. Een aanrader voor een super lekker restaurant met zeer goeie prijzen en gezellige setting is ‘A Brassa‘, niet aan het water gelegen maar gezellig rustig terras met top eten. Geen doorsnee Mexicaans restaurant met tortilla’s maar Europese normen aan Mexicaanse prijzen.
Wonderful breakfast, helpful staff, family-run operation. Conveniently located close to the ecopark and not too far from the ADO bus terminal. Relatively quiet area, but lots of good restaurants within walking distance
Todo ek lugar es adorable, habitacion amplia. Tenia una terraza super agradabley el desayuno estaba deliciosi
Nada todo oerfecto
Blisko publicznego molo, z 5 minut na pieszo. Dobre śniadania. Czysto. Miła obsługa. Dobre wifi.
La ubicación, el trato del personal, los desayunos
La regadera se encharcaba
Dies ist ein wunderbares Beispiel für mexikanische Gastfreundschaft. Der Besitzer begrüßte uns und gab uns eine Einführung in die Sehenswürdigkeiten, die wir während unseres Aufenthalts erleben sollten. Es ist kein luxuriöses Hotel, aber sowohl die Lage als auch die Kundenorientierung machen es zu einer erstklassigen Wahl für unseren nächsten Besuch in der Region.
Nichts. Sie haben alles getan, damit wir uns willkommen fühlen ;-)
Todo estuvo super bien, lo recomiendo mucho. Todo el personal muy amable, te dan recomendaciones de lugares para comer, bares, tours, etc. La ubicación también está super bien, muy cerca del acceso a la laguna municipal. Recomiendo mucho incluir el desayuno, ya que el personal guisa delicioso.
Hotel molto carino e all'avanguardia. Colazione ottima, staff disponibile e camere molto comode. La piscina è un tocco in più
La colazione, nonostante fosse ottima, non riusciva a stare al passo con la quantità di persone che stavano facendo colazione, trovando quindi varie volte piatti vuoti.
It has all you need for a short stay; has green practices and the distance to the lagoon is very short. Located near the main road with restaurants and bars. Good breakfast and nice roof pool.
The bed linen and lack of maintenance in several parts of the room, specifically in the bathroom.
Ecoresponsable: fontaines d'eau potable pour remplir nos bouteilles, bien situéé et bons petits déjeuners... Site superbe...
Muy bonito el lugar, buen servicio, altamente recomendable
El hotel está a la vuelva de uno de los accesos a la laguna (que de hecho fue mi favorito). La azotea está linda igual, la alberca nos gustó mucho. El desayuno sabe muy rico : ) aunque en ocasiones se acababa muy rápido y había que esperar a que surtan nuevamente.
Algunas cosas en la azotea están en mal estado, como los camastros. Los lavamanos en las habitaciones y también en el baño del loby salpica demasiadooooo. En mi habitación, el frigobar no tenía conexión donde lo habían colocado, tuvimos que moverlo hacia otra conexión.
El hotel me encantó,me volvería a hospedarincluye desayuno,precio muy accesible
Ubicacion
Es un excelente opción para hospedarte. Las instalaciones y el personal son excelentes. La comida muy rica.
The breakfast served was delicious!
Me encantó hospedarme en ese lugar a unos pasos de la laguna de Bacalar,muchos restaurantes,el centro accesible caminando,el hotel muy cómodo y hermosa terraza
We loved our stay at Hotel Tuparenda and might stay here again soon! The breakfast was fantastic! The cooks were gracious and so accommodating! The front desk gentleman was also awesome! He was very helpful and provided accurate information. Two of the front desk gentlemen even helped us get taxis. Also, appreciated that they shared about the available tours and provided drinking water. This is key when travelling through Mexico as tap water is not drinkable. The room was clean and the facilities were absolutely lovely! We appreciated the third floor being so beautiful! Love the way they decorated the place. Another plus is that it is just down the street from the public access to the lagoon. Right next to that is the very inexpensive (20 MXN Pesos) entrance. We loved this hotel! Thanks to all the staff for making this a wonderful stay!
This hotel was a breath of fresh air! It was mostly a great experience! The only concern, and it's a big concern, which we flagged for the front desk gentleman, is that we had a very negative experience with one of the taxi drivers that the front desk gentleman flagged for us. We were under the impression that he had settled on a price for the ride. We were under the impression that they had agreed on 200 MXN Pesos to drive us to Laguna Bonanza, which is right next door to Los Rapidos de Bacalar. When they came to a complete stop, the taxi driver's brother, also a taxi driver, aggressively said the price was 320 MXN Pesos. This was almost double the original amount. We were shocked to say the least and a bit shaken up. We felt we had no choice but to pay them this amount. We thought we were saving some money from Laguna Bonanza, but it was quite a bit more expensive than if we had gone straight to Los Rapidos. We shared this with the front desk person, and he was profusely apologetic! He said that the taxi driver had scammed us. The lesson learned is that even if the hotel helps arrange a taxi ride, the rider should be involved and affirm the price and location! Most taxi drivers, not all, are super sketchy! Don't trust them at all!
Muy agradable!
The hotel is a gem, across the street from the Eco Parque, one of the best places to enjoy the lake. Unfortunately, the surroundings are a bit poor still. Tip: this is not a hotel to stay in your room. Keep this for sleeping and use the chill rooms indoors/ outdoors as your ‘living room’
L’hôtel est idéalement situé, près de la lagune et des restaurants. Le petit déjeuner mexicain y est très bon. La chambre était spacieuse, avec mini frigo bien pratique. À disposition un distributeur d’eau fraîche bien appréciable ! Et la piscine en rooftop qui donne sur la lagune, au top !
Un hotel pequeño, tranquilo y muy completo
👍
Great Breakfast
Breakfast it was excellent
I loved the walk ability of this location. Bacalar is one of the loveliest and cohesive places I have ever visited. The amenities and rooms, were top notch, prices excellent, and service A+. Parking was easy and I always found a space right outside the hotel on the street. From the hotel it was easy to walk to the main blvd. which had great dining, a historical fort, and a great view of one of the the lagoons.
I only did not like that I had to leave!
Muy bien ubicado, cerca de Laguna; muy buen desayuno. Mal no poder usar alberca (en mantenimiento). Muy buen servicio y actitud de empleados. Volveremos!!
Muy a gusto, instalaciones limpias, cómodas y la comida muy rica
Es un hotel muy sencillo y agradable, la habitación que me asignaron estaba cómoda y se descansa, el único inconveniente es que por la noche madrugada ya no hay agua en las habitación según que para ahorrar ese servicio pero si es incómodo ya que si uno tiene la necesidad de hacer del baño pues no se puede hacer uso de la taza de baño, desayuno sencillo pero rico
Todo estuvo muy acogedor, el desayuno incluído es muy rico y las cocineras son muy amables, las chicas del haceo son muy lindas, hacen un muy buen trabajo y dejan oliendo muy rico, "hay agua caliente en las regaderas", el personal en definitiva es muy amable y al llegar, el dueño recomienda actividades para hacer fuera del hotel a muy buen precio En general es un buen hotel, a muy buen precio y muy acogedor
Muy bueno el desayuno
Bonito y cómodo hotel, cerca de la laguna y centro
Breakfast was fabulous
Me gusto la comida, la ubicacion y el trato del staff
El desayuno muy bueno, completo y variado El personal muy atento No tiene estacionamiento
Excelente lugar para estar tranquilo
Bel endroit à quelques pas de la lagune de Bacalar. Le personnel est très sympathique.
Excelente lugar para estar tranquilo, relajado, excelente relación costo y comodidad, buen desayuno, amables y limpio.
Nice little hotel, very close to the laguna and walking distance to the center. The staff is very friendly and does everything they can to make your stay comfortable.
Some renovations were ongoing in the surroundings of the hotel, but it didn't bother us much.
Básico pero con Personal muy amable te daban orientación, desayuno rico de buen sabor Solo no le doy las 5 porque en dos días nos salió el agua fría y también se fue el agua derrepente y ya la tele en la noche solo se ve un canal Como a 2 cuadras de una parte de la laguna y caminando a 15 minutos llegas al centro
Increíble la estancia con mi familia ! , limpio, comida súper rica, la alberca y la vista bonitas , el personal de cocina y recepcionistas súper bien ! Lo recomiendo mucho !
Adorable hotel. The breakfast was really good and the staff/owner were helpful with suggesting places to go and helped with getting taxis for us.
Lovely hotel, with a fabulous breakfast. Close to the ecological park and only a few minutes from the centre. Staff very friendly and helpful.
I had a great experience with this hotel, the staff is very nice don’t have an elevator but I’d only one floor up and they take your luggage. Breakfast was great. The only thing is the shower needs to be replaced but water is hot
relación calidad precio, es correcto, un lugar tranquilo
Quiet, cozy, safe and clean. Included breakfast was great w various choices and local traditional food. Felipe continues to upgrade and has done a fantastic job so far!!
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
9.1/10Multiple guests explicitly note the hotel is very clean ('super clean') and common areas (patio, rooftop) are well maintained.
Service
9.6/10Consistently praised staff: welcoming, accommodating, helped book tours/taxis, Francisco highlighted for exceptional assistance and flexibility with late arrivals.
Location
9.8/10Repeatedly described as ideal — a very short walk to the lagoon/public dock and close to town; many reviews cite location as a primary positive.
Room Quality
7.2/10Mixed feedback: some rooms described as spacious and comfortable, but several guests report uncomfortable/too-soft mattresses, an ageing feel in places, limited TV functionality and occasional poor views.
Amenities
9.4/10Roof-top terrace with pool, pleasant patio and communal spaces are frequently praised and considered a highlight of the stay.
Value for Money
7.4/10Generally seen as good value by some guests ('ça le vaut'), but room issues (mattress, some aging aspects) and occasional noise reduce perceived value for others.
Food and Beverage
9.3/10Breakfast is repeatedly described as very good/varied/excellent; takeaway breakfast offered for early departures — a clear strength.
Overall Experience
9.4/10Overall impressions are strongly positive: many guests report a lovely, memorable stay, recommending the hotel and highlighting the welcoming atmosphere and rooftop/pool.