Silken Reino de Aragón

Accueil, emplacement

A pesar de que la calle estaba en obras la ubicación es muy buena. La habitación estaba muy bien.

La calle en obras, pero no es culpa del hotel. La de la recepción podría ser un poquito más maja.

Ubicación

Está situado frente a varios bares y sus ventanas no están insonorizadas, parecía que la gente estaba de charla dentro de la habitación

Muy buen hotel en el centro de Zaragoza.

Nada.

La cama muy buena.

La tv bien de tamaño pero fui incapaz de ver los canales que no estaban programados. En el aseo faltan agarraderas en la bañera y es muy peligroso para personas de cierta edad o con algún problema de movilidad. El agua en la ducha y en el lavabo tiene muy poca presión, lo bueno es que estaba muy limpio. La relaccion de estrellas y precio no se corresponde.

El servei

La ubicación

La asignación de habitación que nos dieron 2 camas y no se veían bien los canales de la TV. Nos querían mandar al técnico, cuando acabábamos de llegar de todo el viaje cansados y queríamos descansar. Entonces nos cambiaron de habitación ( en el mismo piso, tres números más de room) y resultó que era una sola cama y la TV perfecta

Superbe chambre, grande, concept fonctionnelle, bien décorée, matériaux confortables, grand lit et salle de bains moderne et très propre. Une chambre meilleure que certaines 5 étoiles.

Rien. Le restaurant pourrait bénéficier d'une touche régional, et plus traditionelle.

Ubicación

Se les había preguntado antes de ir si había aire acondicionado. La respuesta fue que sí. La realidad es que la habitación era una sauna y tiene un a/c prehistórico. Tanto es así que tienen un termostato igual que el de la habitación en recepción y te explican cómo poner el “frío”

Zeer ruime kamer en dito badkamer. Medewerkers aan de receptie zeer vriendelijk en efficiënt. Ontbijt is prima verzorgd en ook vriendelijke medewerkers. Parkeren in parkeergarage is prima. Ligging van het hotel in het uitgaanscentrum is super. Veel tapas bars en restaurants op loopafstand.

Buiten geluiden helaas en de kamer was gehorig door de ligging tegenover de liften. Enorme bouwput voor de ingang van het Hotel.

Location and room were good. Parking excellent.

Breakfast was so, so and my room was very noisy, you could here the bar outside with its noise and the construction in the street. I was in the first floor.

Good for one night stay car park was very handy. Breakfast was excellent

Bed was slight uncomfortable too hard.

Lo amplia que era la habitación y la ubicación, estabamos en medio de la ciudad. La cama era cómoda y nos atendieron muy bien desde recepción.

El ruido y que el aire acondicionado tardó en aclimatarse a la habitación. Tambien la calle estaba en obras y era un poco tedioso moverse por allí.

La grandeur de la chambre et le fait d’être bien placé pour visiter la ville

Les travaux juste devant et nous avons eu un problème de voiture nous sommes venus en taxi jusqu’à l’hôtel et nous n’avons pas été remboursé de la place de parking que nous visons réserver avec notre chambre

La limpieza

Las obras de la calle

Situation de 1er ordre

RAS

El personal, la situación del hotel y las habitaciones espaciosas

El único pero quizá las habitaciones demasiado sencillas y las zonas comunes para un 4 estrellas.

Su ubicación y sus habitaciones

El desayuno igual podría tener un poco más variedad

La ubicación. La limpieza.

Faltan enchufes en la habitación. El personal no facilita mucha información.

El trato de personal y las instalaciones

Location room size quite safe

Nothing

The location is excellent, the parking is very convenient too. Room was spacious enough.

No kettle in the room. The A/C was a bit loud. Breakfast had special price offer, but choice wasn’t great (no porridge or granola), two coffee making machines were very crowded with the people.

Geräumiges Zimmer und Bad. Viele Ablagemöglichkeiten. Parkhaus gut befahrbar mit großem PKW. Perfekte Innenstadtlage.

Dusche - Sehr rutschiger Boden.

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis, super Lage, nächstes Mal wieder

Todo muy limpio y cómodo

Gute Lage, gutes Personal beim Einchecken Grstis Parken

Klimaanlage in den Zimmern nicht ausreichend. Frühstück mittelmäßig, Baustelle vor dem Hotel bzw. laute Gegend

Hotel muy céntrico aunque fue imposible llegar con el coche hasta el hotel por las obras. Está Zaragoza imposible de circular

El pomo de la puerta estaba roto y no se podía cerrar la puerta. Sábado a la tarde y el de mantenimiento no estaba, así que nos cambiaron de habitación.

La localisation en centre ville

De centrale ligging, parkeren en het personeel

De airco werkte slecht terwijl het buiten 39 graden was.

Locatie aproape de atractiile turistice.

Usa de sticla de la baie.

Excellent location. Great room. Nice to have a bar and easy accessible parking.

Nothing. Will be staying again.

Todo en general muy bien

Hubo un baño de las 3 habitaciones que estaba sucio

De locatie was prima en het ontbijt is zeer goed voor z'n prijs : 10 € . De bedden prima .

Op de kamer was geen koffiezet .

In Stadtcentrum

Straßen Reparaturen bei der Haupttür

Locația aproape de centru, curățenia, patul confortabil

Micul dejun nu a fost suficient de diversificat lipsind legumele proaspete La nivelul noptierelor nu a existat decât o singură priză pentru încărcarea telefonului mobil

Moderan, lijepo ureden, cist hotel na odlicnom mjestu, centar mozete obici pjesice.

Dorucak osrednji. PAZNJA: Parking 19€/24h

Todo

Nada

clean and friendly hotel

too many roadworks

L’emplacement au centre ville avec le grand plus un parking. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner. Le seul hic, il y avait des travaux dans les rues autour de l’hôtel et l’accès au parking a été un peu difficile.

L accueil sympathique Le petit déjeuner très complet, et pour tous les goûts, sucrés, salés avec des fruits frais .... La proximité du centre historique a 5 minutes

Une douche serait mieux qu'une baignoire

Todo 🤗

Nada

Las camas son muy cómodas. Esta muy bien ubicado, a pocos metros del centro

Toda la calle estaba en obras y dificultaba el acceso al hotel

EL DESAYUNO NO ERA ACORDE CALIDAD PRECIO.

Grande stanza, letti enormi

Purtroppo lavori di fronte all’albergo hanno creato qualche problema. Ma non dipendeva dalla struttura.

Situación del Hotel. Baño y ducha perfectos. Cama muy cómoda.

El desayuno muy mal.

Todo bien, los servicios entregados por el hotel, la ubicación y la iluminación de la habitación, jejeje.

Lo único algo incómodo pero que no es responsabilidad del hotel es que están remodelando la calle donde está ubicado el hotel por lo cual es necesario caminar una distancia pequeña desde donde se puede estacionar un taxi.

Bom pequeno almoço, com bom sumo de laranja, detalhe que considero importante. Boa localização

Acesso ao Wifi podia ser mais simples

Location but nothing else

Very tired hotel, nightmare to find it car park as you have to go the wrong way down a one way street this is only highlight by a small A4 paper sign wrapped at the bottom of the no entry road sign.

Un poco justo el desayuno

Poziția centrala a hotelului,camera mare,existenta parcării la un preț suplimentar dar securizata.

Foarte dificil de ajuns în parcarea Catalina a hotelului din cauza lucrărilor din zona centrala.

La cama La limpieza La amplitud de la habitación La grandísima variedad de comida del desayuno La posibilidad de tener parking con muchas plazas La amabilidad de los trabajadores

Por decir algo, el calor del ascensor

Bella struttura in generale stanza carina, colazione basica, parcheggio comodo ma causa lavori difficile da raggiungere

Peccato per i lavori sulla strada davanti all’ingresso che hanno creato problemi per raggiungere l’hotel

Très bon accueil à notre arrivée, très bon emplacement au centre ville, petit déjeuner copieux, calme un plus pour Laura à l'accueil qui s'adapte à la langue parlée par ses clients.

RAS

L’ubicació, l’habitació ampla, neta i llit molt còmode. Esmorzar amb guacamole i cambrer molt amable.

Camada cómoda.

Habitación estándar algo pequeña y poco cálida.

La ubicación del hotel es muy buena. Además, se puede meter el coche en un aparcamiento del que se accede directamente al hotel, y es relativamente barato. Las habitaciones muy cómodas.

El desayuno no está a la altura de la categoría del hotel.

La habitación; la iluminación muy acogedora, la luz natural del baño gracias a una ventana enorme.

Para conectar la wifi es un verdadero lío.

The property was in a good location

The property had no character, it was a drab brown . The staff did not seem to be very happy and the breakfast was terrible.

Nos gustó todo en general, mobiliario, luces, ducha muy confortable

El desayuno era un poco flojo, la parte dulce

La ubicación.

He estado en muchos hoteles de 4 estrellas y desde luego que éste no lo es. Llamamos antes de llegar porque la calle está en obras y necesitábamos indicaciones y la chica sudamericana de la recepción no nos ayudó nada. Lo único que hizo fue repetir todo el rato el nombre de la calle del hotel (cosa que ya sabíamos, como le dije) y colgar. Y al llegar al check-in nos atendió como si nos estuviera perdonando la vida. Nos "exigió" que pagáramos la habitación en ese momento, como si nos fuéramos a ir sin pagar. En fin, que hay gente que no está capacitada para trabajar de cara al público. La cortina estaba medio rota, las almohadas son todas altísimas y no hay opción de almohada baja. La habitación olía raro al entrar. El suelo del baño estaba sucio. Deberían mejorar estas cosas porque son las que le dan la calidad de 4 estrellas a un hotel. Si no, el hotel será un 4 estrellas solo en la placa de la entrada y no en la práctica.

Personal muy amable Instalaciones correctas

todo correcto

La ubicación

El desayuno muy mejorable

Camera molto ampia, confortevole e pulita. Stessa cosa per il bagno. Comodissimo il parcheggio proprio sotto l'hotel, con ascensore di collegamento.

Unici difetti: il bagno era molto grande, ma non c'era comunque il bidet (siamo comunque in Spagna...); c'erano dei lavori stradali proprio davanti all'hotel e le finestre hanno un grado di insonorizzazione buono, ma non perfetto

Situación

Todo ,ubicación, personal .Volveria

Nada,incluso estando en obras la calle El Coso podías descansar sin escuchar ruido exterior

Lo céntrico

Aire acondicionado lo apagamos porque estaba muy fuerte y no se podía poner mas bajo colchones se tendrían que cambiar hemos estado otras veces y estaba mejor

Todo

Camera confortevole , colazione discreta.

Il non comunicare al cliente che l' hotel non è raggiungibile causa lavori stradali è assurdo. Basterebbe dare la via del parcheggio che invece è raggiungibile. Il personale è poco gentile e molto freddo.

Posizione centrale , camera spaziosa, letto comodo

Posizione e livello alto della camera e degli spazi comuni.

C’era un cantiere in zona ed ho avuto molte difficoltà a raggiungere il parcheggio. Avrei preferito che me lo dicessero prima così mi organizzavo.

Trato del personal y calidad instalaciones

Établissement parfaitement situé, personnel sympathique, rapport qualité prix imbattable, Hotel de classe supérieure

Parking payant !

La posizione comodissima per visitare Saragozza. Il posteggio per l' auto interno alla struttura.

Il bagno molto bello e ben attrezzato, ma la porta in vetro trasparente, sicuramente di design, non garantiva la giusta privacy

Centralissimo, classico e pulito. Staff disponibile e cordiale. Prezzo ottimo rispetto alla struttura.

Purtroppo i lavori stradali si sono fatti sentire dalle 7 di mattina in assenza di finestre insonorizzate.

Place de parking sous l'hôtel pour 19 €, extrêmement pratique. Très bon accueil en français et très bon buffet pour le petit déjeuner.

Camera e bagno molto spaziosi. Struttura in pieno centro con parcheggio sotto da cui è possibile raggiungere direttamente i piani

Suggerirei di aggiungere tende oscuranti anche in bagno data la porta con vetro

Nada

Limpieza horrible, el personal antipático y descortés. Pero la limpieza es de otro planeta, baño sucio, bañera con pelos de otra gente, meado por las esquinas, la TV sin funcionar, lámparas rotas, cortinas descolgadas. Me alucina que sea un 4 estrellas, debería de ser un menos 3 estrellas, no volveré jamás a estos hoteles. Adjunto fotos para que flipeis.

Nada absolutamente nada

Limpieza horrible, el personal antipático y descortés. Pero la limpieza es de otro planeta, baño sucio, bañera con pelos de otra gente, meado por las esquinas, la TV sin funcionar, lámparas rotas, cortinas descolgadas. Me alucina que sea un 4 estrellas, debería de ser un menos 3 estrellas, no volveré jamás a estos hoteles. Adjunto fotos para que flipeis.

La zona es perfecta,el desayuno muy bueno,la cama muy cómoda,la limpieza de la habitación bastante buena

La televisión aún siendo smart TV no puedes poner ninguna aplicación como Netflix ni otras,no es culpa del hotel pero están haciendo obras delante y a las 7 de la mañana las máquinas ya no te dejan dormir y las almohadas para mí son muy altas aún así les pedí otra más fina y intentaron ayudarme dándome otra un poco más fina

La ubicación y la habitación amplia. La vista de la terraza.

para mi gusto, un poco ascética la decoración en los cuartos. Le faltaba algún cuadro o ornamentos.

Goed gevarieerd ontbijt. goede service. Lekkere keuzes. Hygiënisch. Verder geen opmerkingen.

Niets. Gewoon goed.

Sencillo, bien situado

No nos avisaron previamente de que había obras en la entrada y nos costó llamar

La posizione, lo staff e il breakfast

Niente da segnalare

Ubicacion

Todo estuvo muy bien

Le personnel L’emplacement Le parking sous l’hôtel

Les travaux devant l’hôtel Le petit déjeuner très médiocre et de moyenne qualité pour un 4* Hotel vieillissant

Ottima posizione vicina al centro storico e al "el tubo".

Letto scomodo, stretto nonostante ci fosse spazio in camera per un letto matrimoniale standard, e cigolante. Poco curato in alcuni dettagli (es.porta doccia rotta). Migliorerei la pulizia ( finestra e davanzale in bagno).

Stanza molto grande posizione della struttura perfetta per visitare la città

la habitación apenas de tenía aire acondicionado. Fuimos a la recepción y nos mandaron un técnico que cambió el filtro con más de una pulgada de polvo. Nunca vinieron a limpiar los restos de lo que cayó al suelo. Tuve que limpiarlo yo misma. No era más lógico darnos otra habitación y evitarnos las molestias? Tampoco había jabón de manos en el baño!! Es un hotel antiguo con maquillaje. No vale el precio que pagamos.

Posizione ottima, ma solo quando saranno finiti i lavori in strada a 3 mt dalle finestre del primo piano (agosto 26). Letto ampio e comodo. Pulizia impeccabile davvero. Colazione molto buona ma non speciale. Struttura moderna, elegante e personale disponibile. In definitiva tornerei volentieri

Il design dei bagni è incomprensibile. La porta a vetro trasparente e senza battente rende nulla la privacy e fa sì che il partner si svegli se entri in bagno e accendi la luce, davvero incomprensibile, anzi stupido. Consiglio di specificare che non si desidera un bagno per portatori di Handicap, in quanto piuttosto scomodi e dotati di maniglioni e sedute in plastica e non in inox, quindi scarsamente igienici

ubicación, comodidad del aparcamiento, habitación amplia

aire acondicionado deficiente

Hicimos reserva con parking incluído, y nos costó llegar por las obras en la zona. Una vez allí, la atención fue estupenda. Además como el hotel estaba completo nos dieron una suite. Hotel limpísimo, muy céntrico y desayuno completo. Servicio de parking excelente, ya q puedes dejar el coche allí hasta la noche del día que sales. Puedes aprovechar el día por Zaragoza sin mover el coche...

Todo, bien

Que,estaba de obras las calles.

L’eleganza e la cura degli ambienti e la vicinanza ai principali luoghi d’interesse

Amplitud en la habitación y la cercanía al centro.

Al estar en el centro, las habitaciones deberían estar más insonorizadas, ya que se escuchaban conversaciones del exterior.

Very large and comfortable room.

The staff could have been friendlier and could have better advised us on booking.com platform about the difficulties regarding accessing the hotel car parking whilst the road works are taking place. Average Breakfast.

Facilidades y ubicación

Nada en particular

La ubicación y el desayuno

La cama y la ubicación

Había poco espacio a la hora de abrir el mueble bar tocaba con la cama