Royal Palm Resort & Spa - Adults Only

El desayuno y la cena son muy buenos, Habitacion muy espaciosa, cama matrimonial de 2 x 2 mt excelente Playa hermosa

Bebida cara, accesibilidad a areas comunes de algunas habitaciones un poco lejos Parking muy limitado Acceso por calle en mal estado

Sehr ruhiges Hotel, gutes Frühstück, excelente Pool Landschaften und ein vorgelagerten, sehr sehr schöner Strand. Hier kann man sich wohl fühlen

Eigentlich ist alles super, lediglich die Zufahrt ist nicht gut beschildert - aber wenn es einmal gefunden hat, klappt die Anfahrt.

Las instalaciones, el buffet, la atención

La carretera de acceso al hotel, y la iluminación de la zona de parking y por poner un pero, el Check-in un poco lento

Cibo di ottima qualità ai buffet di pranzo e cena, il ristorante alla carta fa un'ottima pizza. Struttura molto grande e per questo molto silenziosa, rilassante anche nei giorni in cui ci sono molti ospiti.

Nos encanto el trato de los trabajadores de recepción y los del Buffet, muy serviciales y siempre con una sonrisa. Nos hicieron sentir como en casa.

Lo que no nos gusto fue simplemente una cosa pero fue algo que JAMÁS habíamos visto en otro lugar, y que por ello no volveremos. Las personas que limpiaban en las habitaciones no dejaban intimidad ninguna, entraban por la habitación como si nunca hubiera nadie. Nos impacto muchísimo que fueran así, entraron en tres ocasiones en donde estaba mi pareja duchándose y yo vistiéndome, no respetaron para nada la privacidad de las habitaciones. Aún poniendo el cartel de no molestar. Nunca llegamos a quejarnos mi pareja ni yo en el momento pero si es cierto que es lo único que nos impresiono a mal del hotel y nunca nos sentimos para nada agusto ni cómodos con ello.

10/10 beach next to the hotel, great pools with a lot of space around, very nice breakfast (a lot to choose from), big room with a balcony

the recording of disturbing bird sounds that played next to the big pool every few minutes, but I guess it’s necessary to keep the area clean

Lokalita, Ranajky, Talianska Restauracia ktora je sucastou hotela, bazeny, tennisovy kurt

very spacious room and bathroom; great view from the terrace facing the sea; heated water in the pools on the lower level; splendid buffet dinner; variety of food; equally splendid breakfast; the top pool is very big; the views from various places in the hotel are amazing; the staff is very kind; the indoor pool and terrace offers a nice opportunity if you want to spend time alone; green areas are well maintained; the whole complex is very well designed and you really don’t feel how many people are staying; the view from the bali bed is great; the location is not far from Morro Jable which is a nice village; we appreciated the little details (e.g. kettle in the room); the pool area with the sundecks is very well arranged, and there are always sun chairs available; the prices at La Piazzetta restaurant are surprisingly low (and the food is good)

the sound of seagulls scaring machine at the top pool, it is frequent and very annoying because it’s pretty loud; there is no possibility of screencast; the price for the gala dinner is a bit exaggerated (however the price for the buffet overall is very good value for money); be aware that it can be very windy sometimes and you do need clips for the towels

Oda, manzara, yemekler, sakinliğini

Plaj, aktiviteler, sauna dahil herşeyin ekstra olması, tatlılar, konumu

Lugar encantador con la playa a 2minutos,la comida bastante buena, quizás los carteles deberían estar mas visibles(grandes) los alergenos alimentarios,sobre todo el gluten. El personal muy atentos.

Que dejan fumar en la terraza de la habitación,el huésped de abajo se lo saltaba y fumaba en el baño,el olor llegaba a mi baño.En la piscina no deberían dejar fumar o poner zona de fumadores y no fumadores.

Allora...un po' di luci e qualche ombra... La struttura e' bella, ma purtroppo soffre di due gravi carenze strutturali: 1) la posizione infelice su una spiaggia piccola che e' vittima di maree piu' volte al giorno, per cui e' praticamente inutilizzabile e 2) l'hotel ha una costruzione 'a gradoni', per cui e' molto scomodo muoversi su e giu' per andare ai ristoranti, uscire o andare alla reception...scale scale, e ancora scale... Non c'e' un unico ascensore, ma ben TRE. Mooolto scomodo. Ti finisci le gambe. I servizi sono scarsi...la spa e' aperta solo 3 volte a settimana e va pure pagata extra e deve essere prenotata in anticipo... L'intrattenimento e' un po' altalenante... Lo staff in generale non e' particolarmente accogliente o cordiale... La sensazione e' che lo staff non sia molto felice, (e' sicuramente stressato) e si percepisce tensione e infatti si verificano frequenti battibecchi tra i camerieri. L'hotel e' molto isolato, per cui e' necessario avere la macchina. La strada di accesso all'hotel e' un tratturo buio pieno di buche, e dove trovare parcheggio non e' sempre facile. Insomma, e' tutto un po' scomodo. Ed e' un peccato, perche' la struttura e' bella. Per il resto e' un gran bel posto e si mangia pure molto bene.

Ci sono molti miglioramenti da fare, a cominciare dai servizi offerti...

Sehr schöne großzügige Anlage . Zum runterkommen ideal.

Leider sehr weit zu den Städten zu Fuß

La vue

J’ai réservé 8 nuits dans cet établissement pour environ 1 600 €, avec l’attente d’un séjour correspondant au standing annoncé. Malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante. Le seul véritable point positif est la beauté de l’hôtel et son cadre, avec une très belle vue. L’établissement est effectivement agréable visuellement. Mais pour moi, cela s’arrête là. La restauration est particulièrement décevante. La nourriture proposée m’a semblé très industrielle, répétitive et clairement indigne du niveau de standing attendu d’un hôtel 4 étoiles. Pour un séjour de 8 nuits, c’est d’autant plus problématique. Le ménage laisse également beaucoup à désirer. J’ai notamment constaté des taches sur les draps, y compris après leur remplacement. Ce n’est tout simplement pas acceptable dans un établissement qui se veut de cette catégorie. Autre grosse déception : beaucoup de prestations sont payantes. Après avoir réservé un séjour aussi long et dépensé 1 600 €, je m’attendais à davantage de services inclus et à une véritable attention portée aux clients séjournant plusieurs nuits. Je n’ai malheureusement ressenti aucun avantage particulier lié à la durée de mon séjour. Concernant l’accueil et l’attitude du propriétaire, mon expérience a également été très mauvaise. Je l’ai trouvé froid, désagréable et peu accueillant. Certains regards insistants et l’absence de simple bonjour ou de contact cordial ont rendu l’ambiance particulièrement désagréable. Pour moi, ce comportement est totalement à l’opposé de l’hospitalité que l’on est en droit d’attendre dans un établissement touristique. Enfin, les piscines sont une autre déception : l’eau était froide, aussi bien dans la piscine intérieure qu’extérieure, ce qui limite fortement leur intérêt. Pour 1 600 € les 8 nuits, j’attendais nettement mieux. La beauté du bâtiment et la vue ne suffisent malheureusement pas à compenser les nombreuses défaillances constatées pendant le séjour.

Absolutely wonderful stay! The location is stunning, the staff incredibly kind and welcoming, and the breakfast was amazing. A special mention for the excellent gluten-free options — they were extremely knowledgeable, attentive, and well prepared. We felt very well looked after. Highly recommended! ⭐⭐⭐⭐⭐

The shampoo

Todo

Las instalaciones muy bien , y las habitaciones espectaculares y grandes

El calor en las zonas comunes sin climatización por ejemplo en el comedor , un asador Gimnasio poco equipado

Tutto!!

Hotel situado al lado del mar y las vistas maravillosas, el buffet muy amplio y todo muy rico

La limpieza se podría mejorar pero no está mal

Servicio, personal.

Hay habitaciones que es complicado de llegar. Se necesita plano como si fuera el metro y no es exagerado. Tiene una construcción muy extraña. La carretera de acceso no tiene baches, tiene boquetes. Muy mal en ese sentido.

Le piscine e l'intrattenimento serale

Pulizia da migliorare e la doccia era in diversi punti molto usurata.

Nos encantó el desayuno, súper súper completo. El trato del personal era excelente. La habitación inmejorable, frente a la playa y con un balcón muy cómodo para tomar sol. El circuito de sauna fue muy bueno también, aunque se nos dieron pocas indicaciones de cómo usarlo (tuvimos que investigarlo por nuestra cuenta).

Podría mejorarse el sistema para pedir comida/bebida a la habitación, ya que lo solicitamos y no fue posible aunque pidiéramos pagar en la habitación (se debía ir a recepción si o si). Los restaurantes eran algo limitados en cuanto a la carta, no había mucha variedad de comidas. La piscina de interior, que estaba en la zona de spa, estaba helada. Fue imposible meterse porque hacía mucho frío.

Super hôtel très grand même trop grand on y perd

Trop grand

Très bel hôtel, très grand ! Les piscines extérieures et l'accès directement à la plage par le portillon au top ! La buffet du petit déjeuner excellent, on a été moins fan de celui du soir mais ça reste plus que correct. La chambre était spacieuse et rien à dire sur la propreté des lieux... nikel. L'hôtel est un peu excentré, mais la circulation était tellement fluide qu'on était rapidement aux destinations souhaitées (on y a séjourné la dernière semaine du mois d'août). Je recommande vivement cet hôtel (attention, hôtel interdit au moins de 16 ans).

El hotel muy bonito y bien decorado con muchas zonas comunes, la amabilidad del personal, y la habitación y la cama que eran excepcionales. Muy bien todo.

La playa tiene el inconveniente de que desaparece cuando sube la marea. Tiene muy buenas piscinas. El acceso al hotekl no es bueno ya que la calle dá muchas vueltas.

Ein sehr schönes Hotel, es ist zwar eine große Anlage, aber verteilt auf mehrere Ebenen und somit fallen die vielen Leute gar nicht auf. Unser Zimmer war sehr geräumig und richtig schön. Beim Frühstück und Abendessen gab es eine riesige Auswahl, hier war für jeden etwas dabei. Die Poolbereiche sind herrlich und nach ein paar Schritten ist man schon am Meer. Parkplätze sind auch ausreichend vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich.

Nichts.

Struttura adults only, tranquilla, pulita, personale disponibile e cordiale (a parte qualche difficoltà nella comunicazione perché non tutti parlano inglese). Ottimo buffet colazione cena, cibo vario e di buona qualità

Le bevande ai pasti troppo care

intanto volevo fare un sincero ringraziamento a Katya e a tutte le receptionist con cui ho avuto a che fare per la loro gentilezza e disponibilità avendomi risolto in tempi brevi alcuni problemi logistici che esulano dalla struttura in cui ho alloggiato. Tornando al Resort che dire "Eccezionale" in tutto, posizione affacciata sul mare , camere strepitose, ristoranti di ottima qualità, arredamenti di gusto, atmosfere da mille e una notte, personale sempre presente e operativo, credo che sia una di quelle strutture per cui valga la pena ritornarci più e più volte. Consigliatissimo

consiglio, materassi da aggiornare

El buffé tanto del desayuno como de la cena es muy bueno. Gran variedad de platos todos los días y reponen constantemente.

Reservé una habitación con vistas al mar. Cuando llegué me dieron una habitación con vistas a la piscina. Reclamé mi habitación con vistas al mar pero me dijeron que el hotel estaba lleno y que la habitación que me habían asignado era incluso superior a la que había reservado, ya que la terraza era más grande. Cierto es que la terraza era más grande, pero las vistas no eran las deseadas/reservadas/pagadas, además había humedades en el baño y la habitación estaba cerca de las cocinas, con el consecuente ruido de máquinas, carros y platos al cerrar el restaurante. Por si fuera poco, el jacuzzi de la piscina interior no funcionaba.

Beautiful hotel with perfect service.

Qualità e professionalità sono di primo livello........ struttura tenuta benissimo e personale gentilissimo! Hotel e stanza molto belli

L'aria condizionata della stanza era troppo alta e non c'era modo di spegnerla ! La mattina si congelava

Raňajky boli výborné a rozmanité, ovocie a zelenina čerstvé. Večere boli tiež super - rozmanitý a bohatý výber. Personál príjemný a ochotný. Hotel je priamo na pláži...ani naša druhá návšteva nesklamala.

La tranquilidad, el sitio, la hospitalidad nada mas llegar y nada más irme

Nada.

Posizione molto tranquilla e aperta, panoramico, spazi e vista eccezionali.

Da migliorare la palestra lo spazio c'è ma le attrezzature sono carenti. Da migliorare la pulizia nelle camere.

Me encantó la comodidad de tener tanto piscina como playa en el propio hotel

La comida del restaurante es muy mejorable, carta muy reducida y los platos que son aceptables son contados

todo muy limpio y el personal super amable

El bar piscina

Nada

La calidad general de la instalaciones y el servicio

El precio fuera de la media pensión

Abbiamo soggiornato in questa struttura per 18 giorni, e ci siamo trovati benissimo. Ci è piaciuto molto l'ampiezza della camera con il suo terrazzo e la vista sull'oceano, la relativa calma sia alle piscine che in tutta la struttura, nonostante il grande numero di ospiti. Il cibo sia del vasto buffet di colazione che quello del buffet della cena era fresco e di ottima qualità. Ma quello che ha veramente fatto la differenza, per noi, è stata la gentilezza e disponibilità di TUTTO lo staff. A questo punto ancora un grazie speciale a Lucia Santana.

Se proprio dobbiamo trovare qualcosa, direi che i pavimenti in camera, a volte, avrebbero potuto essere più puliti. E poi, non c'e uno schema comprensibile con cui cambiano, o meglio non cambiano gli asciugamani. Nel complesso però sono cose trascurabili.

La cercanía a la playa..la limpieza .la calidad de su buffet

No se veían los canales de televisión españoles.

Las vistas, la habitación súper amplia y la cama muy cómoda. El buffet estaba bastante bien, completo y bien presentado. La decoración de la recepción

Quizás, por poner algo, la distancia de la recepción a la habitación

Die Lage ist traumhaft, das Personal war freundlich und im Restaurant sehr aufmerksam. Ausreichende Liegeflächen am Pool vorhanden. Das Zimmer war sehr groß mit bequemen Betten und stilvoll eingerichtet.

Die Qualität des Essens, das Personal hat keine Freude an der Arbeit, was man sieht und spürt. Man fühlt sich in dem riesigen Gebäude verloren, noch mehr, wenn der Großteil der Flächen leer steht. Die Rezeption gleicht eher einem Bahnhof. Die Zufahrtsstrasse hat mehr Löcher als ein Schweizer Käse. :)

Instalacions, esmorzar complet i habitació gran i comode. Zona molt tranquila, dins el resort hi ha de tot

El parking es a l’exterior i la carretera no esta en molt bon estat… pel que és el resort el parking podria estar molt més bé. El resort queda en una zona apartada que no hi ha res, si vols sortir per sopar o dinar has d’agafar el cotxe ( a no se que mengis en el resort). Les dones de neteja venien molt d’hora el mati i si no tenies el cartell de no molestar entraven sense trucar a la porta. S’ha de pagar per quasi tot… No entra gairebé res en el preu de l’habitació A recepció son bastant secs i antipatics

Abbiamo appena terminato 5 giorni rilassanti in questo meraviglioso resort. Avevamo prenotato una normalissima camera matrimoniale, ma all'arrivo ci hanno annunciato l'assegnazione di una delle loro suite. Che dire, esperienza favolosa! Letto matrimoniale comodissimo, due bagni in camera spaziosi e ampio terrazzo con lettini. Piscina bellissima e super silenziosa, quello di cui avevamo bisogno per rilassarci. Comodo accesso alla spiaggia di Butihondo. Bar con intrattenimento serale sobrio. Complimenti a tutto lo staff! Contiamo di ritornare presto.

Nulla davvero, tutto meraviglioso

Lo mejor fue el tamaño de la cama, muy grande y cómoda. La habitación está bien, tiene una neverita pequeña donde puedes enfriar botellas de agua ya que no hay fuentes de agua potable en el hotel. Toda el agua la tienes que comprar y las botellas que venden en recepción a pesar de ser verano no las tienen frías. El restaurante La Piazzeta te salva las cenas ya que el bufé no lo recomiendo. Restaurante italiano con pizzas y pastas económicas y aceptables.

Bastantes cosas: 1. La piscina cierra a las 6pm: el horario de la piscina es ilógico, a partir de las 6 de la tarde ya no te puedes bañar porque no hay socorrista. En España a las 6 de la tarde hace todavía sol y calor. Especialmente si haces excursiones por la mañana quieres disfrutar de la piscina por la tarde. 2. El bufé de la cena - 30 euros por persona + bebida y no merece la pena. La calidad de la comida del bufé de por la noche es bastante baja. 3. El Spa tienes que pagarlo a parte (25 euros por persona) y solo lo puedes utilizar en el horario que ellos indican de 3 a 5 pm. 4. La carretera de acceso al hotel es horrible, está asfaltada pero llena de baches ya podrían invertir algo de dinero y mejorarla. 5. El hotel está en medio de la nada, no hay tiendas ni restaurantes ni nada alrededor solamente otros hoteles gigantes. Necesitas un coche para moverte 100% ya que no hay transporte publico cerca tampoco. 6. La tele no es smart TV, no tiene Netflix ni ninguna aplicación para ver TV solo los canales nacionales en español. 7. El penúltimo día decidieron no limpiar la habitación, solo hicieron la cama. No limpiaron el baño, ni el suelo...no sé si era porque ya nos íbamos al día siguiente y les dió igual o qué pasó para que no limpiaran porque estuvimos toda la mañana fuera. 8. El desagüe de la ducha huele muchísimo. Sube un olor malísimo mientras te duchas a cañerías. Por todo el dineral que pagas por el hotel de 4 estrellas la verdad que son cosas que hacen que te replantees si merece la pena pagarlo. Yo no volvería.

La tranquilidad

-

El desayuno y la cena muy buena.

El colchón debería ser más duro.

Cierran muy rápido la piscina y jacuzzi

Las instalaciones y la atención del personal, muy atento y amable en todo momento. El buffet de desayuno y cena muy completo y variado.

Muy pocas plazas de parking. Y la calle en la que está el hotel está muy deteriorada y saturada de coches aparcados. Con la amplitud de las instalaciones del hotel sorprende que no dediquen más espacio a aparcamiento para clientes. El horario de la cena muy enfocado a clientes extranjeros, finalizando a las 21:30h es un poco pronto para las costumbres locales

Las instalaciones y la amabilidad del personal

Falta de actividades

Me encantó la tranquilidad, las instslaciones, el acceso al hotel le falta un asfaltado para terminar de darle un toque de elegancia. Falta movimiento en la zona comercial y lo peor de todo es que tuvimos que esperar hasta las 17:00 para entrar, lo mejor fue que estaban en overbooking y nos dieron una suitte aunque tuvimos que salir a las 11:00 del dia de salida.

La espera por la habitacion

El hotel es si es espectacular, la calidad, limpieza, la sensacion que te da de paz y tranquildad. El hotel en si es un 10. El personal de recepcion muy atento y tb Lucia camarera joven y tb muy atenta en los desayunos.

Los ultimos 50 metros de la carrtera de acceso llenos de baches y socabones. En recepcion me dijeron que pidiera hielo para la habitacion en el bar de copas y los camareros me dijeron que ellos vendian cocteles no daban hielo, eso si finalmemte me lo dieron. Entiendo que en un hotel de este nivel debe darte todos los servicios, no nos estan regalando nada, ni el hielo, sino fuera por eso y algun matiz mas seria un 10. Respecto a la ubicacion, hay que saber que se va al sur y por tanto programar lo que se quiere ver pq sino hay sitios que estan bastante lejos..

La ubicación directa sobre la playa

Poca comodidad del colchón y almohadas

La isla

Fallo de wifi en la zona de piscina de abajo, recomendamos solucionarlo

Veliki izbor hrane i kvalitet, velike ciste sobe bazen plaza ispod hotela :)

Sto zaposleni u restoranu ne pricaju engleski :(

La cama era enorme y muy cómoda. Y las vistas de la habitación espectaculares. El hotel en si es una maravilla.

La limpieza en la habitación muy justita.

Az elhelyezkedése és az étel . Illetve maga a hely az szép volt

Nem olyan ágyat kaptunk amit kértünk nem francia ágyat hanem két egyszemélyes ágyat , illetve ki volt feküdve az egyik ágy ami nagyon kényelmetlen volt. Hangos volt behallatszódott a szomszédból a hang illetve a folyosó és este a zene . Wifi csak bizonyos pontokon volt megfelelő és a hotel részében nagyon rossz minőségű volt az internet . Illetve az étteremben nem nagyon volt fellelhető glutén mentes tészták

Tiene playa justo debajo. La consigna de maletas, poder pasar el día de check - out en el hotel y luego el vestuario para poder ducharte antes del viaje es ideal.

Que se permita fumar en cualquier sitio de las piscinas.

Ubicación, limpieza, habitación amplia con cama king size supercómoda y salida directa a la piscina.

El hotel todo perfecto, lo único malo que diría es la calle de acceso que está en mal estado.

Desayuno, habitación, trato personal

El alojamiento en sí es lo que se espera de un resort, habitaciones amplias y luminosas e instalaciones dignas con vistas y servicios excelentes.

El trato de recepción extremadamente seco y poco agradable.

Camera vista mare molto bella, grande e comoda. Accesso piscina e spiaggia molto comodi. Colazione molto abbondante e molto buona, soprattutto la possibilità di avere una mini colazione in caso di partenza mattutina. Check-in e checkout molto semplici

La ubicación. La habitación y las piscinas. El acceso a la playa.

El buffet.

La habitación y el complejo entero

La adaptación de las instrucciones a mis necesidades. Iba con una persona en silla de ruedas y todo estaba genial para ella

Lo único a mejorar, la carretera de acceso al hotel. Está destrozada. De noche hay que tener mucho cuidado para no destrozar el coche

Todooooo

La habitación

La piscina interior y jacuzzi, que no funcionaba, ni los chorros ni el propio jacuzzi

Tutto

Nulla

La habitación, vistas y limpieza excepcional. La comida del buffet de 10. Siempre había sitio en las piscinas y la playa estaba pegada y con bastante parking

El joven de mantenimiento de la piscina (no el socorrista) muy borde (y te cerraban las sombrillas incluso antes de la 6, eso muy mal). El resto todo muy bien como he reflejado en el otro comentario

La habitación era muy espaciosa, con un buen armario y baño grande con bidet. El personal fue en todo momento muy amable y educado, desde recepción hasta los camareros del desayuno. La localización está bien para ir a Morro Jable, pero bastante alejado para visitar el resto de la isla. La piscina era muy tranquila, con suficientes tumbonas, sin ruido ni animación, perfecto para relajarse. La playa con marea baja es una maravilla, aguas cristalinas y arena blanca, con fácil acceso.

El desayuno fue terrible, si acaso se salvaba el pan. Todo muy insípido, incluso la fruta, cuya selección era muy limitada y no había ni plátanos (estando en Canarias) y además no estaba en muy buen estado. Había opciones pero de poca calidad y no estaba bueno. El aparcamiento es terrible, en un hotel de 4 estrellas, tan grande, no esperaba tener que aparcar bastante lejos, en una pista de tierra llena de baches en un estado lamentable, teniendo que pasear bajo el sol cada vez que queríamos usar el coche. Incluso la acera está en un estado penoso en toda la calle. No pudimos disfrutar de los servicios adicionales como las clases de yoga, ya que todo estaba ya lleno según hicimos el check-in.

The hotel was very nice, well kept and very clean. Plenty of swimming areas and right on the beach, this was lovely. Staff were polite and helpful.

The location was a bit far from everything, you had to get a bus or taxi to get to local shops or restaurants. Didn't like the fact that you had to pay to use the spa facilities, this should be included and only charge for massage etc. Breakfast was standard buffet, too much pork options for me as I do not eat pork but other than that food was fresh. Considering size of hotel, I found it very boring, there was no activities although adult only hotel which I loved, there could of been some pool activities, music playing, and evening entertainment. Choose this hotel if you like total silence, but if your young, or young couple you may find tou have to go outside. Whilst in the po area, there was a speaker that kept playing bird noises, seagulls trying to give the impression that we are in The amazon or something, this was annoying and could be replaced with soft jazz or another music type. I would not return to this hotel purely on the basis that it is just boring. Nothing going on and after 10 the whole place totally shuts down. For a hotel this size, there could be lots of things that could be happening I.e. bingo, evening dancing, entertainment, something, to make the stay more fun for those that want to stay in and not have to pay for taxi to travel everywhere. Personally I think this hotel is recommend for people who do not like doing anything other than sitting in silence and spending their days on their phones.

War gut - direkte Strandlager ist super 👍

La limpieza.

El trato de algunos empleados, quizás poca atención o falta de motivación para atender. Accesos hasta el hotel, no muy accesible y no estar en buenas condiciones el pavimento. Poca animación para fomentar actividades en el propio hotel.

La limpieza.

El acceso por carretera a las instalaciones. Poca animación para realizar actividades en el propio hotel. Falta de motivación por algunos empleados.

Nadherny vyhled, nadherna plaz s minimem lidi, krasne velke ciste bazeny, pokoj prostorny za me nejlepsi hotel na Fuerteventure

Nic

Me gustó tofo. Un espectáculo de hotel . Muy amables Simone y su compañera en la cenas.🤗😄

-Pools: Incredible, 3 outside + 1 inside -Indoor Jacuzzi: nice, heated at around 36 degrees. -Gym: great, with all necessary equipment. -Beach: nice, the hotel also gave directly to a private beach but we preferred to enjoy the heated pool more and just to walk on the beach. Still the beach was beautiful. - Spa treatments (-): we have not tried them this time unfortunately. - 6 types of saunas: great and a hammam. -Also the hotel organized sessions of yoga, water exercises and ping pong games which was great. -The hotel also had a tennis court but we didn’t use it though. -The hotel was located though at the far end of Esquinzo so if you wanted to go to the supermarket then you needed around 25 minutes walking but the hotel had all the necessary. At the hotel you could buy water, which was very accessible and the breakfast and dinner had more than enough food. -Also there were 2 bars: a bar near the heated pool and one at the higher floor which sold all the necessary. -Meals: great, We booked half-board . The hotel had all sorts of foods, from the very big English breakfast till croissants and coffee and it was a buffet so you could take what you want. The dinner though, you need to pay for the drinks but it had everything in terms of food, from chicken, beef, duck, mashed potatoes, salads, fruits and all sorts of deserts. -Italian restaurant: great with very good Italian food. - The hotel also had two shops that sold clothes, trinkets, souvenirs, chips and everything for sun and sun burns. -The hotel had elevators everywhere and it was gigantic, it had rooms on the left side, on the right side, one 5 floors on each side and around gardens to explore. -Hotel room: amazing, the room was gigantic + a small fridge, with a big closet and a bathroom that was well equipped. - The major plus was the air conditioning: amazing, it didn’t make any noise as high setting as you would put. - The hotel has on the website the link to reserve all the excursions.

-The downside, the hotel is at the end of Esquinzo, around there is nothing, no restaurants, shops or anything to visit, it is made just to stay in the hotel, no need to leave. But the hotel had everything we needed so no problem for us. -There were some small things in the room that could have been improved: the water boiler had a leak, the shower had a leak so depending on how you oriented the shower-head some water spilled outside of the shower and the door to the balcony was moving if it was very windy so we had to put a paper in between to stop the noise but these were small things.

Increíble. Muy buen desayuno. Todo el personal fue siempre muy amable y educado. Muy tranquilo, nada masificado. Un gran descubrimiento

La tranquilidad

Muchas distancia

La pulizia in generale e la disponibilità del personale. Piscine bellissime.

Dover sempre avere il portafoglio pronto per pagare l'acqua o qualsiasi bevanda a pranzo o cena. Cena a buffet qualitativamente sufficiente anche se molto varia. La strada davanti all'hotel è dissestata.

Gutes, umfangreiches Frühstück und Abendessen. Große und saubere Zimmer und auch Balkone.

Der Raucherbereich liegt direkt vor dem Essensaal: teils zog der Rauch zum Essen rein (Bäh) und man musste durch eine Wolke nach dem Essen druch gehen. Das könnte man bei einem so großen Gelände anders lösen.

El desayuno era estupendo, con una gran variedad de comida que hacía que pudieses elegir. La chica de recepción Sofia fue muy atenta desde el principio cuando llegamos.

Lo único que no me gusto es que la piscina cierra a las 18:00 puedo entender que muchos servicios están destinados para extranjeros y ellos a esa hora ya están cenando pero creo que los españoles tenemos derecho a disponer de unos servicios con un horario más amplio. Desconocía que cerrará a las 18:00 las pisicina y cuando fui a metertme el personal me indico que ya estaba cerrada cuando aún quedaba sol en la piscina. Creo que un hotel de estas características se puede permitir cerrar la piscina a las 20:00

Muy buen desayuno y variado. Buenas instalaciones.

Falta de limpieza en el baño cuando llegamos, había pelos en la ducha.

Limpieza impresionante,lograrlo con un sitio tan amplio y abierto es impresionante.Nunca tiene la sensación de un hotel lleno ( y lograrlo estaba) por la amplitud y los huéspedes en general son muy respetuosos

Un pequeño pero es la cocina.Nunca te parece que ir estén las cosas en su punto .

Velice rozsáhlý resort s výborným výhledem na oceán .

Není snad co vytknout, vše skvěle 😃.

No, había cucarachas, las instalaciones parecían de hace 40 años, desayunando el comedor hacia 30 grados, me hago 3 o 4 viajes al año y este a sido el peor hotel donde e estado.

No me gustó nada.

Tu máš prirodzene znejúcu recenziu v angličtine: We had a wonderful stay at this hotel. The hotel is beautiful, very clean, and designed with great attention to detail. Everything looked modern and well maintained. The beach right below the hotel is fantastic and was one of the highlights of our stay. The breakfast was excellent, with a wide variety of fresh and tasty options every day. Overall, we were very satisfied and would gladly stay here again.

The only small downside was that the swimming pool could stay open a bit longer in the evening

Das Hotel war gut, Essen genügend Auswahl. Die Poolanlagen sehr schön und sauber. Strand war auch echt schön. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Die Lage ist eher etwas abgelegen. Es gibt keine Möglichkeiten irgendwo hinzukommen ohne Mietwagen. Das Buffet war zwar vielfältig, aber die Desserts und Salate nicht gekühlt. Im Speiseraum war es extrem warm. Die Reinigung der Zimmer geht eher schnell und nicht sehr sorgfältig. Die Putzfrauen räumen alles private um und haben sogar unseren privaten Waschlappen zum Putzen genommen.

El acceso a la playa, la piscina climatizada y las vistas al mar.

El buffet de comida no va acorde con la categoría del hotel, debería de haber más variedad de comida y airear esa sala, hacía mucho calor en agosto.

Posizione spettacolare su spiaggia di sabbia dorata. Camere enormi, super pulite. Cortesia di tutto lo staff. Colazione ottima, piscine bellissime e super pulite

Nulla

Nel complesso per il prezzo pagato è stato un ottimo soggiorno. La camera era pulita, a parte qualche pecca, tipo capelli nella doccia che non venivano tolti... tavolo in balcone non pulito, ho chiesto 2 volte gli asciugamani del bidet ma non capivano. Ma questo non ha influito eccessivamente sul comfort e su come ci siamo trovati bene in una camera molto luminosa, molto spaziosa e molto silenziosa. L'aria condizionata è un po debole, ci mette un po di tempo a rinfrescare.

Come prima cosa io rivedrei l'approccio dello staff legato alla ristorazione, a colazione due sono stati gli episodi che hanno lasciato me e il mio moroso con l'amaro in bocca: nel primo episodio, una donna, che non si è identificata ne con nome, né con ruolo, quindi non so dirvi chi fosse esattamente, ci ha sgridato in modo molto brusco francamente e per niente cordiale e gentile poiché eravamo entrati dall'ingresso sbagliato, errore in buona fede perché noi non ce n'eravamo assolutamente accorti, visto che a colazione sei sereno e non c'erano questi grandi avvertimenti. Insomma entrare da quell'ingresso per lei è stato un affronto eh, mai piu una cosa del genere va bene... tra l'altro non capendo esattamente il perche di questa cosa perché parlava solo spagnolo ed era anche scocciata che non la capissi. Poi abbiamo capito che sono i camerieri a doverti far accomodare al tavolo per la colazione, discutibile, ma va bene. Il giorno dopo ci hanno fatto sedere ad un tavolo al sole, in una giornata caldissima e dopo aver chiesto ad un cameriere se potevamo spostarci, sembrava anche questa una richiesta quasi impossibile da accontentare, alché mi spiace ma ci siamo spostati da soli, e anche li ammoniti perché avevano la fila, loro ci hanno dato quel tavolo e noi dovevamo stare a tutti i costi li... non funziona proprio cosi Altro episodio nel ristorante dell'hotel, prenotazione per le 21.30, arrivati alle 21.40, ammoniti perché ci dovevamo muovere a scegliere cosa mangiare, perché loro dovevano chiudere la cucina e ci dovevamo sbrigare, quindi cenato con l'ansia e la pressione. Bastava non prendere la prenotazione per le 21.30... Insomma su alcuni personaggi che servono un grande no, altri ragazzi per fortuna molto piu disponibili e gentili.

El personal era muy atento, la ubicación,

* Personal a disgusto * Cucarachas en el Buffet * Falta de aire en Buffet, habitaciones, y resto del hotel * Personal de limpieza en la habitación * Colas para comer en terraza * Alimentos crudos o simplemente no realizado. * No reponen género faltando 50 minutos para cerrar el restaurante ( así se lo hice saber a la dueña) * Restaurante repetitivo, y muy pobre * Falta de aire los cocineros y camareros oliendo mal y le cae sudor encima del producto y generó. * No abren ni ventanas ni puertas del restaurante para que por lo menos corra aire * Se me niega las hojas de reclamaciones porque las tienen en la caja fuerte y hasta el día de después no me las pueden dar * Las escaleras de las piscinas rotas * La nevera de la habitación NO enfría * No había champú ni jabón, tuvimos que solicitar que nos lo pusieran.

Hôtel parfait. Accueil au top ( Denise Bolz). Buffet de très varié et de qualité. Service à table efficace et agréable. Parking gratuit. On conseille vivement.

Très bon emplacement, nombreuses places de parking pour se garer, petit déjeuner très grand Vue sur la mer incroyable Piscine chauffée

La propreté des chambres laisse à désirer, la décoration également, donne l’impression que l’hôtel manque de modernité Espace très grand pour peu de qualité

Die Hotelanlage ist sehr sauber, neu und geschmackvoll eingerichtet. Trotz der Größe wird hier sehr individuell auf die Gäste eingegangen. Dies fängt schon bei der Begrüßung an und zieht sich durch den Spa und den außergewöhnlichen Service in den Bars und Lokalen. Das Essen ist sehr gut und es gibt sehr viel Auswahl. Die Lage ( Blick auf den Atlantik) der Anlage ist phantastisch! Die Pools und der private Strandzugang spitze!

Nichts

Struttura architettonicamente suggestiva, tre piscine esterne, 1 interna e spa enorme. Comodissimo l’accesso al mare. Ottimo il servizio a cena, vario e ben gestito il buffet.

Peccato per le bevande non incluse (costo dell’acqua 3,90 …). L’animazione potrebbe essere migliorata..

Desayunos y piscinas

El wifi no iba muy bien y el restaurante piazzeta no nos pareció muy bueno.

Nos dieron una habitación de rango superior a la que habiamos reservado, lo cual agradecimos. Era muy amplia y se estaba muy bien. Potente aire acondicionado y camas muy cómodas. Baño amplio con todo lo necesario y más. Además tenía un balcón enorme con una mesa y unas sillas, lástima que las vistas no eran buenas, y quizá le faltaban unas tumbonas. Pero la habitación estaba genial. Las piscinas geniales, aunque como ya se sabe, en Fuerteventura suele hacer bastante aire, así que a veces es incomodo porque te da frio al salir, pero los días que fuimos hacia tanto calor que agradeciamos el aire. La ubicacion bien, muy cerca está Morro Jable que es un pueblito repleto de tiendas, bares y demás. Si queréis comer de coña y barato, id al bar Tapas Daymen, es típico canario y con precios de gente del pueblo. El bocadillo de entrecot por 4,50€ está de locos y las alitas no te cuento.

El buffet del desayuno es un caos. Mas vale que vayas pronto porque como vayas a partir de las 9,30 ya hay un cacao y desorganizacion horrible. El primer día fuimos muy pronto y todo bien, pero el segundo fuimos a las 9,30 y nos pasamos un rato dando vueltas con los platos en la mano sin encontrar mesa. Y los camareros se limitan a decirte que está todo ocupado y que hay que esperar. Me pareció una organización ridicula teniendo en cuenta que saben perfectamente cuantas reservas tienen y la cantidad de gente que van a acumular, con lo cual podrían gestionar un mejor servicio. Encima había zonas del comedor que las dejaban sin usar, habiendo gente que no encontraba mesa. Hubo algunos momentos de tension porque la gente se enfadaba mucho. Se te enfría la comida y pareces lelo dando paseos por el comedor buscando sitio. Muy mal.

Las instalaciones

Los desayunos, comida grasienta, dura, pasada de otro día, algun concinero como el que hace los sandwich y tortilla francesa no sabe cocinar sin medio litro de aceite

Struttura meravigliosa con vari bar e ristorante. Tra le 3 piscine e la spiaggia privata c’è l’imbarazzo della scelta su dove trascorrere la giornata in pieno relax, senza dimenticare ovviamente la zona spa. Colazione abbondante e varia, staff super cordiale. Un soggiorno indimenticabile