Les Chalets du Mont d'Arbois & Spa, Megève

Le charme du lieu La piscine extérieure

L hotel mériterait une rénovation L insonorisation entre les chambres est très mauvaise. Il y avait beaucoup de chiens qui aboyaient et nousles entendions depuis notre chambre. Le restaurant de l'hôtel ne sert plus après 21h30. A 21h32 le week end du 14 juillet, on s est vu refuser l accès au restaurant de l hotel.... Uniquement un room service peu qualitatif. Petit déjeuner très bon mais service complètement désorganisé. Étonnant pour un 5 étoiles ..

le lieu la piscine la decoration

rien

Génial

Ras

La gentillesse du personnel, le pdj extraordinaire, la navette gratuite, la piscine , la proximité de Megéve et le calme du mont d'Arbois

Je ne vois pas

Tout

La gentilezza dello staff e l’accortezza mostrata. Bella esperienza anche come location ed energia.

Beautiful all round, super spa, sauna and outdoor pool. Fabulous staff, all of them could not do enough for you. Awesome breakfast each morning. Most comfortable bed I have slept in, combined with the mountain air with the opened doors onto the balcony.

Nothing

Le cadre et la gentillesse de tout le personnel.

location e staff!

Personnel exceptionnellement gentil, attentionné, serviable ! Endroit d’un calme fou, vue magnifique, propreté irréprochable, mieux que ce que nous aurions pu espérer ! Nous recommandons à 100% ☺️

RAS

Très belle et vaste chambre avec un grand niveau de confort !

je ne sais pas

Le petit dejeuner très bien, la chambre très bien, la piscine très bien

le personel encore très novice pour un hotel de ce standing

Personnels charmants, très bon accueil

Pour un 5 étoiles les salle de bain devraient être rafraîchi, un - pour le room service.

Tout - absolument tout. La literie en particulier, l'accueil et l'attention du personnel à chaque instant. Le buffet du petit déjeûner.

Le service des boissons chaudes à table lors du petit-déjeûner. Le 5 Juillet 2026, nous avons été plusieurs à ne jamais recevoir nos boissons chaudes - nous avons quitté la table après 20mn d'attente pour un double expresso. Rien de catastrophique mais un établissement de cet ordre doit pouvoir faire face à ce genre de problème technique.

Tout

Rien

CHALET DE REVE, DECOR ET AMBIANCE

RIEN A REDIRE

Le personnel impeccable!

Overall good experience but not super luxurious

Not luxury stay

Все очень понравилось!Невероятно красивое место с историей.Комфортный трансфер до центра города и на подёмник.Дружелюбный персонал!Великолепный завтрак!У моей подруги было день рождения и даже получила сувенир от отеля.Спасибо!

Concierge

Gorgeous property, stunning breakfasts, and highly attentive staff.

Just need a steam room.

gayet iyi

oteldeki diğer misafirlerin gürültüsü

The rooms size was really good. Balcony is amazing. Very clean hotel and calm

Shuttle service is slow for town. Spa staff need more training

What an amazing stay! One of the nights there was some noise, but other than that, everything was great. Food, everyone treated us so well! The transfer that the hotel offers, it’s such an awesome detail.

The pool at the spa could be a bit hotter, but it’s just a comment. I think everything is great.

En plus de la promotion booking, l’hôtel nous a proposé une semaine avant le séjour un surclassement pour 60 euros par nuit dans une très belle chambre avec balcon donnant sur la ville de Megève

Le service du soir au restaurant, au demeurant très professionnel, s’est révélé relativement long même pour la demi-pension.

Le Cadre tres clame , la piscine extérieure chauffée

Tout était exceptionnel - comme toujours en montage et en raison des grandes chaleurs du moment, une climatisation serait la bienvenue, mais c'est très rare de trouver des établissements en montagne équipés de ce système. Nous avons été conquis et pleinement satisfaits.

Air-conditionné dans les chambres (Nous avons résidé dans le chalet Alice).

Tout ! Superbe ambiance ! Un staff aux petits soins !

Petit-Déjeuner exceptionnel Produit hyper qualitatif Très bon Emplacement Service Excellent

RAS

Super séjour aux Chalets du Mont d’Arbois. L’hôtel est magnifique, très chaleureux et idéal pour se détendre. Les chambres sont confortables, le cadre est superbe et le personnel est vraiment attentionné ! On s’y sent bien dès l’arrivée. Une très belle adresse que je recommande sans hésiter.

Tout

Rien

Personnel extrêmement accueillant. Ambiance très chaleureuse. Bonne localisation.

Un superbe séjour aux Chalets du Mont d'Arbois ! Tout était réuni pour passer un moment inoubliable : un personnel attentionné, un restaurant délicieux et un Spa avec une piscine (idéal pour se détendre après une journée en montagne). L'hôtel est magnifique et l'ambiance très agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Struttura meravigliosa, ma gestione deludente Abbiamo soggiornato per quattro notti in questa struttura, che è davvero bellissima e con un grande potenziale: sarebbe stato un 10 pieno. Purtroppo però la gestione non è all’altezza: sembra mancare uno standard e una regia chiara. Le zone comuni, splendide, non sono valorizzate (niente musica, nessuna atmosfera), e il servizio dipende troppo dalla soggettività del singolo dipendente: abbiamo incontrato persone squisite, ma anche altre molto fredde. Un grande dispiacere è stata la politica dei prezzi: nonostante la struttura fosse al 50% di occupazione (come detto da una dipendente), ci è stato imposto un supplemento di 288 € per una camera leggermente più grande, necessaria (per loro) solo per far stare la culla della nostra bambina. Un piccolo upgrade gratuito sarebbe stato un gesto di attenzione, che avrebbe sicuramente conquistato un cliente continuativo. Poco simpatico anche il fatto che non ci è stato possibile cenare nel ristorante dell’hotel perche pieno. Non essendo un hotel in centro paese dovrebbero gestire diversamente la situazione. In sintesi, una struttura che ha tutto per essere un gioiello, ma che oggi è penalizzata da una gestione “così così”.

Localisation calme et très appréciable, chambre confortable, petit déjeuner très complet. Mentions particulières pour le voiturier et Antoine au petit déjeuner très sympathique!

L’hôtel ne correspond pas à un 5 étoiles mais plutôt un 4. Manque de place relatif au niveau du spa et manque de nettoyage aux abords de la piscine. Et malheureusement, nous avons eu parfois le sentiment de déranger le personnel, certaines remarques manquaient de délicatesse et ne correspondaient pas vraiment au standing attendu d’un établissement 5 étoiles.

C’est pas yn hotel 5 étoiles, loin d’être, 3 étoiles peut-être Restaurant basic , très mal décoré, 2 étoiles, fauteuils très anciens et basc , pas propres , plain des miettes à 8 h du matin déjà , jamais aspiré je penses derrière.odeur mauvaise dans la partie commune. Le personnel de la réception pas professionnel, à peine bonjour Donc il faut absolument pas mettre cette établissement à 5 étoiles,

L’endroit est jolie.

Pour un 3 étoiles c’était super. Aucune prestation digne d’un 5 étoiles… le personnel de l’accueil inexistant, une responsable qui nous dit à peine bonjour. Merci à celles et ceux du petit déjeuner et rattrape le tout. Et évidement ne comptez pas manger au restaurant le soir…

The hotel is beautiful, but the suite was quite ordinary — nothing special for a 5-star property. It was on the ground floor, very dark, with no view, and the bathroom was quite smelly. I really didn’t like it, especially considering the amount of money we spent. The restaurant service was extremely slow, with dinner taking two hours on two separate occasions. On the positive side, the food quality was excellent. Overall, not really a good experience.

- Decor and style, room comfort, common areas - Spa and pool area very pleasant - Excellent breakfast and exceptional service team

Nothing! Could only add a few more sun loungers and weights for training in the gym

Le Calme La déco au luxe discret accueillant et chaleureux Les services et petits plus d'un palace : cocktail d'accueil, cadeaux de bienvenue ( biscuits maison, eau, café, tisane...) en chambre, le soir chocolats sur le lit, boisson et fruits secs à disposition à la piscine, SPA en libre accès...bref le rêve !

Personnel très jeune mais expérimenté et professionnel Personne au delà de 30 ans mais ça tourne ...

It is a very unique place that doesn’t look like every hotel out there. Beautiful art everywhere. Great service. The pool and spa are outstanding. The view of megeve and over the pool is so beautiful.

We booked the family room and I have to say that it is pretty small even with small children. I don’t event know how people do it in winter with all the winter clothes and ski stuff !

Les espaces communs et extérieurs Le spa et la praticienne ainsi que l’ensemble de personnel

La chambre (numéro 18) Minuscule,près de l’ascenseur vue sur le parking avec le vis à vis qui va avec

Le restaurant, nous avons attendu presque deux heures pour recevoir notre plat.

Le personnel

Rien

Endroit calme et tranquille, court de tennis à proximité.

La réservation était pour un type de chambre et ils ont changé pour un autre,les chambres sont très petites… Quand nous avons commandé des boissons au bar,ils nous ont donné un verre terriblement sale. Nous étions absents de l'hôtel toute la journée après le petit-déjeuner et à notre retour, la chambre n'avait pas été nettoyé!

Le lieu, la chambre, la tranquillité. Le dépaysement total.

L'attente pour la côte de bœuf du samedi soir! Nous comprenons que parfois des situations qui nous échappent viennent contrarier notre weekend. Dommage.

extraordinary breakfast

Tout: l'emplacement, la gentillesse du personnel, le confort des chambres, le petit dejeuner exceptionnel et la qualité des plats restaurant.

Excellent hotel, will absolutely return. Staff is exceptional, especially Melodie.

Contexte naturel très agréable.

Service négligent et anxieux. Drapes tachés. Temperature de la chambre trop élevée, impossible de dormir. Pas d'équipement pour tout le monde pour profiter de la piscine et meme problème au pétit-dejeuner.

Personnel attentif et serviable - jolies chambres

Problème logistique pour le petit-déjeuner du dimanche - trop de monde et pas assez de tables

La tranquillité de l'endroit. La gentillesse du personnel.la décoration .la piscine

Pas de climatisation

L emplacement très calme en pleine nature Personnel très sympa Petit déjeuner parfait avec beaucoup de choix et de qualité

Some of the staff was very kind Breakfast was what you'd expect

No air conditioning. This is not a hotel to stay during the hot summer days, they should not make you pay like you're in a five star and then sleep much worse than at home. We saw on booking there were a lot of bigger rooms left, with more windows to circulate air at night, but the reception staff refused to propose an upgrade. So we stayed in our little room with one window only giving on the forest, a loud fan, and not much air. I was extremely disappointed they did not answer our ask, because there were still 4-5 rooms still available with more windows. They simply said they didn't have any more rooms in that category, not a very entrepreneurial spirit. Then the chalet is built to keep the heat inside, so even with windows open and the fan it was not an easy night. It's true on the listing the AC was not listed, but to be honest for a five star hotel I was giving it for granted that there would be. They should be more explicit in saying it. The pool was ok, but rather small, not beds for everyone, and a very loud drunk dude screaming the story of his life from the pool. Again, not a five star behaviour and the staff didn't tell him anything. I'd rather go to Switzerland next time.

Très bien Personnel très agréable, souriant disponible merci au barman pour ses cocktails !!!!Le lieu féerique vraiment dans un cocon.

Rien à dire

Cadre agréable, le personnel est souriant

Premier été d’ouverture, je pense que le personnel n'était pas au complet ni même prêt pour accueillir des clients. Beaucoup d’attente au restaurant et au bar (50 minutes pour une salade et un croque monsieur pour un total de 45€) + un thé glacé « maison » à 14€ le verre alors qu’il est proposé en libre service au niveau du spa … Le petit déjeuner n’est (selon mes goûts) pas assez fourni, et au vu du prix (40€ par personne) ce n’est pas ce que j’attends d’un 5*

Personnel très sympa, disponible, accueillant et à l'écoute, cadre magnifique, surtout le jardin, piscine et spa très agréables, très bon petit-déjeuner, chambre très confortable et bien équipée, la salle à manger du restaurant est magnifique

Dommage que les boiseries extérieures n'aient pas été refaites, et des transats pourraient être ajoutés autour de la piscine (tout comme des tables sur la terrasse du restaurant pour le petit-déjeuner).

La piscine bien qu’il manquait des transats.

Pas de climatisation pour un 5 étoiles et pas assez d’espace autour du lit. Nous avons demandé un fer a repasser qui a tardé pour arriver et nous avons dû partir avant de l’avoir.

Chambre minuscule

Amazing stag at Les Monts d'Arbois. Service was great especially the shuttles to go the nearby ski lift or city center. The swimming pool is beautiful and great after a ski session. The hotel is very kid friendly and they loved the kids club room. The room (suite Edmond) is large and nicely decorates with a modern twist on the chalet style.