Garner Hotel Maastricht by IHG

Good value and comfortable room with easy parking. Staff all friendly, courteous and helpful.

Bizzare that the main hotel restaurant kitchen was closed by 9pm, at least 10-10:30 pm to allow guest arriving the the chance to eat. Nothing really available otherwise nearby. TV in the room but many channels not working

The staff was helpful

1. I reserved a room with large bed. What I got was 2 beds. Apparently what I reserved wasn't available 2. The air condition didn't work in my room. I had to ask to switch rooms 3. The WiFi didn't work in the room. The staff wasn't able to fix that, so I had to go down to the lobby in order to use my laptop.

Sehr schön gelegen. Kostenlose Parkplätze in der Nähe. Bushaltestelle um in die Stadt zu fahren ca. 5-10 Minuten entfernt. Zimmer groß und angenehm klimatisiert. Ruhig.

The support of the staff's on information and required assistance.

The locations of the hotel and service.

Hygiene, de bedden en de ruime gecombineerde kamers

Het ontbijt was matig. Lage kwaliteit en weinig variatie

Uitstekende locatie op ongeveer een km afstand van het centrum. Goede bedden en een uitgebreid ontbijt.

جيد جدا

المشروب

Heerlijk groot bed wat lekker ligt en een fijne ruime kamer

Geweldige service van het personeel aan de balie en restaurant.

Dat je in Engels werdt aangesproken, wij ouderen snappen sommige dingen niet zo goed.

Prima locatie voor al de afspraken die in korte tijd ingepland waren. Altijd vriendelijk en meedenkende medewerkers. Komen er nu gemiddeld 4 keer per jaar.

aanvulling op de kamer, toiletpapier, koffie, thee, suiker

Het was schoon en de kamer was ruim.

—

breakfast had plenty of choice very good

all was good maybe an iron in the room

Clean and neat

I stayed for 2 nights. My room was not cleaned or refreshed with towels despite asking the cleaning staff to return later

The hotel room was comfy and big enough. Stay met the expectations. Personal was very friendly and helpful!

The bathroom equipment was quite old, and there weren't many shelves for personal items. Breakfast was every day the same. I would expect more food options.

prima locatie en verrassend goede keulen = diner

Alles moet extra betaald worden …. ik ben voorstander van iverxichtelijke totaal prijs

Vriendelijke personeel, ruime kamers en schoon, prima locatie

Nvt

comfy large room, very nice bed - location next to a nice park ideal if you are travelling with dogs :) nice restaurant or bar for a late night drink or snack :) nice safe parking in front of hotel and overall easy access by car

hmmm, very small tv squished in between the closets - room design could be better; the kettle in our room was not working :( and the faucet of the shower needed replacement and was about to break off; no nice extras in the bathroom like body cream and cheap towels (for a 4 star hotel ??); rooms at the back face the highway so with the window open a lot of noise.

Large size rooms. Modern and Clean. Pet. Friendly.

Ontbijt was heel goed. Goeie locatie bus verbinding heel goed naar het centrum. Nette, schone kamer fijne bedden. Goed parkeren.

Geen goede verlichting op de badkamer en begin van de kamer te donker, weinig licht.

Ontbijt

niets te vermelden

Kamer was prima. Fiets gehuurd voor periode van enkele uren om de binnenstad te bereiken. De prijs va €15 kunnen afdingen naar @8. Fiets moest ik zelf halen uit een aftands schuurtje. Te weinig lucht in de banden niet werkende verlichting en versnelling. Dit hier niet bij de klasse van een IHG hotel. €8 gerestitueerd

Zie boven

De sfeer. Erg rustig

Geen zwembad

Die Nähe zum Musikfestival

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück in schönem Ambiente.

Die Sauberkeit des Zimmers, die quietschende Badezimmertür, die zudem an der Unterkante ziemlich aufgequollen war. Etwas Schimmel im Badezimmer.

The staff

Goede service

Badkamer niet echt voor invalide personen geschikt.

Capacidad de poder aparcar fuera gratis llevando coche. Además andando al centro eran unos 20 mins muy agradable.

Services

NA

Schone kamers, grote bedden en een goed ontbijt

Restauracja, pokoje

Kamer was koel genoeg ondanks dat we geen airco hadden en het 36 graden was die dag. Vriendelijke service, goed gelegen met de auto. Meteen na de snelweg. McDonald's om de hoek.

Kamer had ik daags voor verblijf geupgrade via booking.com maar dit was niet doorgekomen dus ik heb er wel voor betaalt maar niets gekregen. Het hotel geeft deze restitutie ook niet en nu moet ik een terugbetaling vragen aan booking.com. Uiterst vervelend. De inrichting en vibe van het hotel vond ik niet zo bijzonder voor een 4 sterren hotel. Beetje verouderd, tijd voor een overhaul. Voelt erg industrieel aan

Tout est très pratique. Literie confortable. Chambre spacieuse. Très beau petit déjeuner.

Seul petit bémol pour un 4**** manque le petit nécessaire à la salle de bains.

De locatie was prima, was er ook vrij rustig. we hebben een dag ontbijt genomen en dat was prima. standaard voor een hotel als dit. De bedden waren op zich ook prima echter we hadden om een tweepersoonsbed gevraagd bij de reservering maar kregen twee losse bedden.

Zoals gezegd hadden we om een tweepersoonsbed gevraagd maar hebben twee een persoonsbedden gekregen. Toen ik hier melding van ging maken kreeg ik te horen dat booking.com dit niet had doorgeven en men zag het pas toen ze verder gingen zoeken in de reservering. echter men deed geen moeite om het op te lossen.

Lokatie

Goed bed Fijne douche Airco Uitstekend ontbijt Koffie/thee faciliteit op de kamer

Très propre et les personnels sont super

The overall impression was very positive, and the staff were very helpful.

The breakfast area felt very functional and not so homely - could the space be more holistically organised?

OP zich was het hotel goed maar voor een stedentripje niet handig gelegen Er waren wat mankementen na enig aandringen zijn die gerepareerd .Ontbijten hebben we alleen de dag van vertrek gedaan . Ik vond het nogal duur 19,50

Alles, goed hotel vriendelijk personeel,lekker ontbijt en diner Airco op de kamer top! Nette kamers.

Het 2 persoons dekbed,twee 1 persoons is makkelijker zeker bij warm weer maar verder niks op aan te merken.

Confort et calme

Ras

De rust

Niks

Personeel was vriendelijk. Goede uitleg ivm de sleutel voor de kamer en parkeerplaats. Bed lag redelijk, matras was voor mij "te zacht" waardoor ik met rugpijn wakker werd. Dit is vooral persoonlijke voorkeur. Ontbijt was goed, keuzes in koffie, broodjes ed. Wel jammer dat er geen verse jus d'orange was ipv zurige jus uit pak Heeft redelijk aan mijn verwachtingen voldaan

Kamer was stoffig, vooral achter de tv en op het hoofdbord van het bed. Tv was klein en kon je niet op streamen. Badkamer tegels op aantal plekken geel waardoor het viezig oogt.

Czyste i przestronne apartamenty oraz miła obsługa :) Stacja rowerów pod obiektem

Trochę daleko od centrum - ale wiedziałem gdzie rezerwuje apartament

Het was een goed hotel. Ik verbleef er 3 nachten en het was rustig.

Toch de afstand tot het centrum van Maastricht maar de bus bracht de oplossing.

De ligging en vriendelijk personeel bij receptie. Prima bed, fijne kamer met koelkast en thee, koffiefaciliteiten. Gratis fietsenhok voor elektrische fietsen en gratis parkeerplek in de buurt. Heerlijk uitgebreid ontbijt en betaalbaar en prima 3 gangen menu.

In doucheruimte van kamer wat kleine gebreken, in kamer ook kleine gebreken bijvoorbeeld één lamp die niet werkte en aircokastje was kapot . Sommige personeelsleden in restaurant waren niet echt gastvrij of vriendelijk.

Ruime kamer

Parkgebühren

Mooie ruime kamers en heerlijke bedden

Exceptionally great service! Usually don’t get personal service in big hotels but now I felt really taken care of. Not too long walking distance from the old city, big room, dinner + snacks and drinks available, good breakfast.

De kamer was ruim. Ontbijt was ideaal!! Heel ruime keuze en heerlijk.

De badkamer was niet schoon, je moet douche in bad. Er lag veel stof in de kamer, en het was niet schoon. Daarnaast mocht ik bij aankomst ondanks dat ik genius heb, toch 23 euro betalen voor parkeren 2 nachten en toeristen belasting. Al met al 90 euro…..

Frühstück Sauberkeit

Preis

De vriendelijke service. De nette kamer.

Ik vond het af en toe wat gehorig.

Sehr schöne, große Zimmer mit allem, was man für eine Übernachtung braucht - inklusive Kaffee und Tee. Angenehme Atmosphäre und nettes Personal. Mit Auto ist alles gut zu erreichen.

Der Parkplatz des Hotels ist mit 15 Euro pro Tag nicht gerade günstig, aber andere Parkmöglichkeiten gibt es kaum.

Nvt

Bedden erg goed, ontbijt goed verzorgd (alles voldoende) en prima ligging.

Bij het ontbijt miste ik de bacon bij de roerei; geen koffie apparaat op de kamer en een erg verouderde en kleine TV

Our stay in general was nice. The room was a good size/spacious. The service was also good. The staff was friendly. The location is ok, there is a restaurant in the hotel, which my aunt and uncle visited, and raved about. There is also a Mc Donalds walking distance and an AH to go also within walking distance, but other than that, there isn't much more in the area.

The room as I said before was a nice size, but there are a few things that needs a little more attention and 1 suggestion. The shower had red/orangy stains that did not look clean. The sheet that was on my bed had a visible hole in it. There was a sock that was left behind from another guest. Now my suggestion for the black wall in the entrance, is to change it to a lighter color, maybe a grey or a color a little brighter. While everyone was showering, i was trying to put on my makeup infront of the mirror in the entrance, but it was so dark that the mirror and chair there was basically useless.

Lekker geslapen

Net buiten het centrum dat je een Ubertje nodig hebt

Çalışanlar çok iyi kahvaltılar harika anayol kenarına olmasına rağmen ses yalıtımı güzel harika bir kanslın dibinde arka bahçesinde yabani kuğular kazlar ördekler dolanıyor

Banyo tesisatı bakım istiyor başka havlusı yok

Das Personal - insbesondere an der Rezeption - war ausgesprochen hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind klimatisiert, was bei den enormen Temperaturen über 30° C ein Riesenvorteil war - auch, dass man die Klimaanlage nach seinen Bedürfnissen einstellen kann. Die Zimmer sind geräumig und verfügen über einen Kühlschrank. Das Frühstück (zugebucht) ließ nichts zu wünschen übrig. Das Essen (Dinner) im hauseigenen Restaurant war sehr gut. Zu Fuss ist man in ca. 30 Minuten im Zentrum oder man fährt mit dem Bus (Linie 6), die Haltestelle ist ca. 150 Meter entfernt. Für Gäste mit Hund (wie wir) ist es von Vorteil, dass man direkt große Wiesen vor der Haustür hat, dort sind viele Hundehalter unterwegs.

Da fällt uns nichts ein :-)

Perfecte locatie, 20 minuten lopen van hartje Maastricht. Zeer goede prijs en prima voor een of enkele overnachtingen. Zeker aan te raden.

Parkeren op de hotel parkeerplaats is relatief duur voor de locatie.

Sessiz ve güvenli bir bölgede yer alıyor. Temizlik iyiydi. İş konaklamaları için iyi bir otel. Klimalar iyi çalışıyordu.

Otel şehir merkezine yürüme mesafesinde değil. Araba ve ya taksi ile şehir merkezine gitmek gerekiyor.

Mooie kamer, rustige ligging van het hotel.

Er was ontzettend veel lawaai op de gang, s’ochtens vroeg en s’avonds. Het lijkt alsof ze mee in jouw kamer staan te praten. Daarnaast liep het ontbijt volledig in het honderd. Er waren zeer drukke en luidruchtige groepen muzikanten aanwezig in het hotel die zich enorm vervelend en egoïstisch gedroegen. Hierdoor kwam je om 9u aan het ontbijt en was eigenlijk alles op. De zaal werd bediend door twee jonge meisjes die het absoluut niet rond gewerkt kregen. Het machine voor de sappen was defect dus eigenlijk was er enkel koffie en thee. Tegen dat het buffet aangevuld werd was het 10u15 (het ontbijt liep tot 10u30). Veel mensen spraken het personeel aan, maar jammer genoeg zonder resultaat. Daarnaast waren ze duidelijk onderbemand.

Das Personal, vorallem an der Rezeption war sehr, sehr freundlich und hilfsbereit.

Redelijk grote kamer, stoere kamers met veel ijzer. Airco en de ramen konden open, niet als de airco aan stond. En een bad vind ik in een hotel wel altijd fijn. Dat de hond mee mocht. Overigens is er nergens hondenhaar te bespeuren. Ons hondje verhaart niet, maar dat is netjes. Je bent redelijk snel bij het centrum. Lopen is nog een flinke wandeling. Het is een modern, strak, stoer hotel. Niet helemaal onze stijl. Bad is fijn, douchen in bad altijd minder.

Parkeren aan de overkant is € 15 per nacht, terwijl er binnen 50 meter gratis parkeerplaatsen zijn. Vind dat men daar je daar toch attent op kan maken, dan kan je zelf kiezen. Dat is ook gastvrijheid. Eerst een kamer op de 7e verdieping, waarvan de airco niet werkte. Het blijkt dat hoe hoger je komt, hoe minder ze werken. We kregen wel netjes een andere kamer. € 20 voor een hond is duur, aangezien er niets was, ook geen voerbakjes om te gebruiken. Nemen we altijd zelf mee, uiteraard, toch geeft het een gevoel van welkom zijn. Er wordt op de kamer met ijzer gewerkt, wat ons inzien nog wel eens gevaarlijk kan zijn. Je moet er niet in vallen en op je knieën letten.

Mooie grote kamer

Het personeel van de bar was heel onvriendelijk en stond er echt tegen zijn zin te werken wat heel jammer was.

Prima hotel. Niet buitensporig luxe maar netjes en schoon.

Prima kamer, goed bed, prima restaurant. Leuk uitzicht vanaf de 6e verdieping. Fietsen konden binnen gestald worden naast de receptie.

Douchen in het bad. Ventilator van de airco rammelde. Was op zich geen ramp want raam ging open toen we gingen slapen en dan stopt de airco.

Mooie kamer, lekker ontbijt

Wat ver van het centrum

Uitgebreid ontbijt

Veel lawaai van de mensen in het hotel zelf. Je hoorde echt alles wat wel jammer was

La proximité du parc, le parking, facilité d'accès

Le bruit des portes

Hôtel très beau

La chaîne de la télé rien en francophone dommage

Curat, liniste, aer conditionat

Amplasarea: departe de centrul orasului. Dar in schimb e liniste.

Easy checkin and checkout experience with friendly staff! The room was comfortable, spacious and clean. The hotel was easy to get to from Maastricht main station by walking or bicycle.

We could not access the WiFi so we had to make use of our own 5G. The shower leaked a bit of water onto the floor of the bathroom.

Ruim assortiment ontbijtbuffet en genoeg plek in de ontbijtzaal

Friendly, helpful staff. Spotlessly clean hotel. Good quality food. Reasonable prices for food & drink. Convenient location with good parking.

That we could not stay longer!

Alles goed

Alles ok

Prettig hotel, goed ontbijt, lekker gegeten.

Van de 3 kamers waren er 2 dicht bij elkaar, de derde was een verdieping hoger. De derde kamer had geen airco, de 2 andere wel, wat juist op de dagen dat wij er waren (met code rood) wel erg nodig was.

Locatie en parkeren

Kamers/bedden faciliteiten goed. Personeel receptie erg vriendelijk. Ontbijt voldoende. Personeel ontbijt vriendelijk.

Personeel van het restaurant was niet vriendelijk, eten matig. Als aperitief een fles cava besteld. Toen deze open werd gemaakt door de serveerster spoot de cava er uit. Geen excuus, geen glas cava ter vergoeding van een andere fles. We hebben ons verwonderd maar hier niets over gezegd. Voorgerecht nog niet op, hoofdgerecht werd bij gezet. Ondanks dat we eerder vroegen of we wat langer mochten wachten tussen de gangen door. Dochter had alleen een hoofdgerecht maar kreeg het ondanks eerder vragen toch bij ons voorgerecht. Dit konden we teruggegeven. Met het serveren van het hoofdgerecht kwam er een opgewarmde bief. Na verzoek toch een nieuwe gekregen. Toen we vroegen om één vergeten dessert werd het bijna op tafel gegooid. Wij dachten een gezellig avondje met onze dochters te hebben met een 3-gangen menu. We voelden ons verre van welkom.

Gute Lage,auch gerade für Gäste mit Hunden.Man kann sehr schön spazieren gehen.

Heerlijke bedden, je valt direct in slaap!

Hoewel de doucheruimte was gerenoveerd moest je nog steeds in bad staan te douchen. Ook het afvalemmertje was stuk.

Ruime kamer.

Verlichting in de kamer.

Sehr sauber und modern eingerichtet. Sehr nettes, hilfsbereites Personal.

Die Lage ist etwas außerhalb. Der lokale Bus fuhr nicht, sodass das Hotel lediglich mit Auto oder Taxi am besten zu erreichen war.

De ligging

Relatief duur

Proper

Prijs

Großes geräumiges Zimmer mit Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Das Zimmer ist modern gestaltet. Gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal.

Das Zimmer hätte an manch einer Stelle sauberer sein können. Klimaanlage war defekt. Toilettenpapier sehr knapp bemessen.

Location, friendly staff, good breakfast. Value for money.

All was good, no complaints.

Inrichting kamers!

Geen gym of zwembad

Guter Komfort, nettes Personal. Lage sehr gut, Bushaltestelle zur Innenstadt 3 Min. entfernt. Kostenfreier Parkplatz um die Ecke/ Stadionstraße. Gerne wieder.

freundliches Personal (Rezeption, Restaurant); das Frühstücksangebot war umfassend, unsere Fahrräder konnten sicher abgestellt werden; mit dem Fahrrad war man auf sicheren Radwegen schnell in der Innenstadt

der Preis war recht hoch was ggf. an dem zur gleichen Zeit stattfindenden Konzert von A. Rieu in dieser Zeit lag

Mooie kamer

Badkamer verouderd. Na het douchen liep er water onder het bad uit.

Alles bestens

Grote nette kamer met fijn bed.

Absoluut niet ingesteld op minder valide mensen. Lage toiletten, een bad om in te douchen waar je overheen moet klimmen.

Frühstück war ok

Hotel in die Jahre gekommen. Für einen Preis von 240 Euro incl. Steuer erwarte ich mehr Sauberkeit oder auch eine Dusche und keine Badewanne die leckt. Zudem Laut durch Autobahnlärm. Parkplatzgebühr nochmal 15 €   zusätzlich. Gutes Preis-Leitungsverhältnis sieht anders aus.

Het bed !

Hygiëne ( vooral badkamer)

Frühstück: zu wenig Plätze (zu viele Gäste); mangelnde Sauberkeit; Angebot akzeptabel Zimmer: stickige Luft auf Gang (oberste Etage) Zimmer konnte erst nach 18 Uhr bezogen werden

Goede service

Niets

Grosses Hotel. Gute Erreichbarkeit mit dem Auto. Personal freundlich. Klima im Zimmer top.

Hotel ist in die Jahre gekommen. Modernisierung wäre notwendig bzw Renovierung.

Zusatzkosten für den Parkplatz