Kommunikation?
Kommunikation?, Kampstraße, 44137 Dortmund, Germany- Sculpture
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location
Mercure Hotel Dortmund City is ideally located just a 5-minute walk from the main train station, providing easy access to public transport and the city's attractions.
Comfortable Accommodation
Experience soundproofed rooms with high-speed internet, satellite TV, and spacious desks for your convenience at Mercure Hotel Dortmund City.
Great Amenities
Start your day with a varied breakfast buffet, enjoy a drink at the 24-hour bar, and make use of the free internet terminal in the lobby during your stay at Mercure Hotel Dortmund City.
To enjoy these features and more, book your stay at Mercure Hotel Dortmund City now!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Die Lage des Hotels ist super zentral. Mein Zimmer war auf der Rückseite des Hotels und daher ruhig - (vielen Dank an die Rezeption, welche meinem Wunsch nach einem ruhig gelegenem Zimmer nachgekommen ist). Das Zimmer war großzügig geschnitten und sauber; aber die Einrichtung schon etwas älter.
Die Einrichtung des Zimmers war schon etwas älter.
Temiz
Zentral, freundlich und sauber
Schlecht aufzufinden, Rezeption 3. Etage mit Aufzug in Geschäftsgebäude, von außen fast nicht zu erkennen
Das Hotel ist sehr gut gelegen, alles ist in der Nähe.
Leider war das Zimmer nicht sauber. Außerdem war in der Tasse noch Kaffee, der bereits Schimmel angesetzt hatte. Zum Glück haben wir nur eine Nacht dort verbracht.
Positive Stimmung
The bread is mouldy
gute Lage, kurzer Weg zum Bahnhof
Zimmer war zu teuer
Sehr Zentral 😃
Frühstück ist sehr übersichtlich
Das Frühstück war super. Zimmer auch sehr schön.
Location, cleanliness, facilities
Missing parking in premises but there is a paid one nearby
Pyszne sniadania
Die Lage direkt in der Innenstadt ist super, dementsprechend ist das Preis-Leistungsverhältnis gut.
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Steckdosen sind nicht am Bett. Verschiedene Nachfüllbehälter sind im Zimmer und am Buffet nicht aufgefüllt. Das Zimmer schien ein Raucherzimmer gewesen zu sein. Kleinigkeiten, die leicht verbessert werden können.
Sehr zentrale Lage. Preis-Leistung gut
Frühstücksbuffet war gut, würde aber nur auf Anfrage nachgefüllt
Das Hotel liegt zentral direkt an der Einkaufsstraße und hat direkt eine UBahn Station vor der Tür. Das Personal ist super nett und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr übersichtlich, aber ausreichend
Die Ausstattung des Zimmers ist etwas in die Jahre gekommen. Es funktionierten nicht alle Lampen, eine Steckdose (von den 3 vorhandenden) ist dann auch noch ausgestiegen. Im Bad war eine Fliese locker/lag hohl und klappert deshalb. An der Badewanne waren schwarze Flecken am Silikon, am Handtuchhalter im Bad waren lange schwarze Haare. Beim Frühstück war die Wurst- und Käseplatte sehr dürftig und teilweise auch schon trocken. Beim Käse hatte man den Eindruck das er vom Vortag einfach hingestellt wurde
Posizione hotel in centro città. Voto 7
Infissi non insonorizzati e non adeguati alla struttura. Siamo stati 2 notti (14/8---16/8) e non si è dormito per il frastuono di 2 concerti. Ascensori pessimi, uno dei 2 fuori servizio per tutto il tempo, l'altro si bloccava continuamente. Sala colazioni basic basic basic. VOTO 4
Prima Lage, saubere Zimmer mit allem, alles, was man braucht. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Hier und da kleine Schönheitsfehlerchen, aber nicht wild.
O want talk to yur manager if booking to refund my money noting good in room cold water no aerco and workers everyday very loud work next to my room my days spoiled I want my money back I am a very good costumer of booking you can check that I am refund my money immediately I want speak to yur manager of booking now...to refund my total money
Отель расположен в центре города,вся инфроструктура рядом,супермаркеты,метро,вокзал,в номере было чисто.Кондиционер и чайник присутствовали в номере.
Шум с улицы.Мы попали на выходные,в соседн х кафе музыка играла до 4 утра.
Всё отлично. Расположение хорошее,персонал приветливый,номер с ванной особенно порадовал, очень чисто. Очень маленький выбор на завтрак,но не критично.
Расположение. Цена
Пахло дымом от сигарет и когда мы попросили поменять номер нам отказали
Viel Platz, gute Ausstattung, große Ruhe, sehr zentral, in der Nähe des Hauptbahnhofs
Leider gab es kein Frühstück
Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen, auch hat uns die junge Dame alles gut erklärt. Das Hotel bietet ein kostenloses Getränk an der Rezeption an(aromatisiert Wasser). Alles was man auf dem Zimmer benötigt war vorhanden, der Schreibtisch war praktisch. Auch gab es einen Schrank und eine kleine Sitzecke, die Zimmergröße war sehr gut. Unser Zimmer war sauber. Bei Bedarf konnte man eine tägliche Reinigung anfordern. Für unseren Hund gab es noch ein Reisenapf. Die Lage war sehr zentral direkt in der Stadt, direkt am Hotel eine Bahnhaltestelle und Bäckerei, weitere Geschäfte und Einkaufsmöglichkeiten z. B. Rewe in unmittelbarer Nähe. Wenige Gehminuten vom Hbf entfernt.
Unser Zimmer hatte 2,3 Steckdosen, keine in Bettnähe, eine im Bad. Bad mit Badewanne für ältere Menschen umständlich für uns aber vollkommen ok. Einrichtung einfach gehalten.Der Eingang des Hotels ist ausgeschildert, allerdings befindet sich das Hotel in der Innenstadt in einem Einkaufszentrum dadurch ist der Eingang leicht zu übersehen. Ein Aufzug hat permanent einen lauten hohen Ton von sich gegeben, das war unangenehm. Ein Fenster in unserem Zimmer hatte ein sehr großen Riss/Sprung im Glas. Abnutzung im Zimmer bzw. Badezimmer( Waschbecken) war durchaus zu sehen, etwas in die Jahre gegangen. Trotzdem haben wir uns wohl gefühlt, für unseren kurzen Aufenthalt völlig ausreichend. Wir würden wieder kommen.
Det ligger centralt i Dortmund
Wir waren nur für 1 Nacht im Hotel, da wir uns nur das Fußballmuseum ansehen wollten und HIn- und Rückfahrt für einen einzigen Tag zu weit gewesen wäre. Positiv empfanden wir die Nähe des empfohlenen Parkhauses. und für eine Großstadt empfanden wir die Parkgebühren auch noch als relativ günstig. Das Hotel liegt in der Fußgängerzone, von daher ist alles fußläufig zu erreichen gewesen. Die Zimmer sind schon etwas älter, aber alles ist zweckmässig eingerichtet.
Was uns (und auch andere Gäste) verwirrt hat - an der Aussenfassade wird das gebuchte Mercure Hotel angezeigt. Geht man durch die Tür ins Gebäude steht vor den Fahrstühlen aber Sunday Hotel. Wir dachten schon, wir hätten uns im Eingang versehen. Da wäre eine kurze Notiz schon nett gewesen. Was uns beim Frühstück gefehlt hat, waren die warem Komponenten wie z.B. Rührei. Wir waren in der Woche da. Aber vielleicht gibt es das am Wochenende.
Merci c’est top
Très propre
Sadece temizdi
Otel demeye bin şahit gerek. Kesinlikle tamamen hostel. Odalar da buzdolabı bile yok. Sanki iş merkezini otele çevirmişler. Aynı fiyata hatta daha düşük fiyata 4 yıldızlı otelde kalınabilinir aynı lokasyonda
schönes Zimmer und sehr freundliches Personal- Lage perfekt für Konzertbesuche bei der U-Bahnstation
Frühstück war ok, mehr aber nicht
At first I was confused by the fact that the hotel had changed the name, so I phoned the facility. Receptionist Vanessa was extraordinarily kind and she directed me where to go and what to do. Then she told me accurately how to use the elevator card and how to reach the room.
Perhaps a light bulb on the very ceiling could be an idea for the future. It may be a nuisance for the renovators, but more lighting can help with reading or other activities.
Perfect location, friendly, decent breakfast
Room smelt a little smoky especially for a Non Smoking room
The main advantage of this hotel is its central location, which makes it convenient for exploring the city.
The room was uncomfortably hot, and since the windows couldn't be opened, it made the stay quite unpleasant. It was also very noisy outside at night, which made it difficult to get a good night's sleep.
Mittelklassiges Businesshotel, könnte die eine oder andere Steckdose zusätzlich haben, ansonsten normaler Durchschnitt. Allerdings ist die Lage für einen Besuch in Dortmund hervorragend, direkt in der City, dennoch ziemlich ruhig.
Könnte die eine oder andere Steckdose mehr haben.
Sehr zu Finden der Eingang da neuer Name von Hotel . Mir nicht mitgeteilt wurde vor Anreise.
Die Lage ist wirklich zentral und das Personal sehr freundlich.
Das Frühstück war leider ein wenig enttäuschend. Während meines Aufenthalts war das Hotel sehr gut belegt, was dazu führte, dass ständig Sachen am Buffet fehlten. Es wurde zwar nachgelegt, was allerdings recht lange dauerte. Mir persönlich fehlten am Buffet auch Sachen wie Rührei oder ein wenig Gemüse. Das Zimmer als solches hatte seine besten Tage hinter sich, die Gardinen mit Löchern, die Klimaanlage verstaubt und sehr schlechte Verfügbarkeit von Steckdosen (außer man kriecht gerne in Ecken). Leider konnte die Dusche die Temperatur nicht halten und sprang ständig. Wenigstens wach war ich danach. Sollte man eine Rechnung benötigen, am besten vor Ort darauf bestehen. Meine Rechnung wurde mir (entgegen der Versprechungen beim Checkout) nicht zeitnah zugesandt, sondern erst nach erneuter telefonischer Rückfrage. Diese Rechnung war dann leider fehlerhaft. Die fehlerhafte Adresse zu korrigieren dauerte dann weitere 2 Tage und mehrere Mails und Telefonate, da erneut die versprochenen Zeiträume nicht eingehalten wurden. Alles im allen würde ich das Hotel nur dann empfehlen wenn die Ansprüche gering sind und man nicht auf eine Rechnung ist.
Gutes Frühstücksbuffet, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, lange Frühstückszeiten
war alles gut
Zentrale Lage
Zimmer haben erkennbaren Renovierungsbedarf. Klimaanlage funktionierte nicht. Personal war zum Teil inkompetent und unfreundlich.
Konumu çok güzeldi.
Eşyalar çok eski temizlik vs çok iyi değildi.
Emplacement
Leuke centrale ligging, mooie kamer, Goed ontbijt
De ingang van het hotel duidelijker aangeven
Jó helyen volt és ennek köszönhetően könnyen megközelíthető volt a városközpont. Tiszta volt a szállás, valamint a reggeli is igen választékos volt.
Egy hiba volt, hogy nem klimatizált szobát kaptunk.
It is a metal and glass building. It heats up because of the sun. The air conditioning was not working.
War alles ok
Undichte Fenster war laut
super frühstück
... / ....
Sehr gute Lage mitten in der Innenstadt alles sehr gut und schnell erreichbar.
Zentrale Lage, Preis-Leistungsverhältnis top, gutes Frühstück.
Wir haben den Eingang nicht gefunden, da es kein Schild gab. Aber per Anruf wurde alles geklärt, das Hotel befand sich gerade im Umbau/ Umstrukturierung
La chambre avec la porte communiquante
Céntrico y buenas habitaciones
El personal no fue para nada simpático y el desayuno era regular.
Das Hotel liegt im 3./4./5. Stock eines Geschäftshauses an der Kampstraße; also direkt in der Innenstadt. Fußläufig zum Hauptbahnhof. Die U-Bahnstation ist um die Ecke. Einladende Lobby (im 3.OG), schönes Zimmer+Bad. Angemessener Preis, zumal das gute Frühstück inklusive ist
Man kann das Hotel leicht übersehen. Von außen tritt es nur durch den 'Mercure' Schriftzug in luftiger Höhe in Erscheinung. Die Eingangstür zu den Fahrstühlen ist vollständig unscheinbar. Nur ein winziger Aufkleber auf einem der Klingelknöpfe verrät, dass man am richtigen Ort ist
Wie immer war mein Aufenthalt sehr schön. Frühstück sehr lecker und reichhaltig.
pulizia di stanza, spazi comuni e zona colazione, disponibilità del personale, buona colazione ed ottima posizione per raggiungere la HBF o le linee della U-bahn
non ho trovato prese di corrente in zona letto, ma magari non le ho viste io. Un piccolo appunto (ma non è un difetto) è la presenza della vasca da bagno al posto di un più comodo box doccia
Zentrale Lage
Aufzüge waren komisch gewesen
Das Frühstück war gut. Die Lage des Hotels sehr gut.
Die Dusche in der Badewanne. Für mich als älterer Mensch ist duschen dann unmöglich.
Super nettes Personal
Möbel und Zimmer sind etwas und die Jahre gekommen, alles ziemlich alt. Teppiche haben viele Flecken
Esta bien y céntrico
No tiene servicio de limpieza, desayuno escaso
Das ausgiebige Frühstück, Nähe zum Bahnhof
Fehlender Zimmerservice
Gute Stadthotel, ohne Ansprüche. Schon älter. Freundliches Personal. Sehr gute, zentrale Lage.
Wer Kneip duschen schön findet ist hier gut dabei. Eiskalt bis verbrühen unter der Dusche. Reinigung klappte auch oft nicht.
Die Lage, das Personal.
U Bahnhof direkt vor der Tür
Direkt in der Fußgängerzone und daher keine Parkplätze, Parkhaus zum Glück in der Nähe. Das 'Hotel' was eigentlich nur aus 3 Stockwerken in einem Geschäftshaus besteht ist schon in die Jahre gekommen. Schmutzige Teppichböden im gesamten Hotelbereich was im Frühstücksbereich sehr unappetitlich ist
Es war alles in allem ganz okay, hatte für den Preis allerdings auch schon bei weitem bessere Hotels.
Das Hotel liegt im 3 Stock und ist ausschließlich über einen gläsernen Fahrstuhl zu erreichen, meine Frau hat Höhen Angst somit ein absolutes no Go. Parken ist auch sehr schwer das naheliegend Parkhaus verlangt 14 Euro am Tag und ist ab 23 Uhr geschlossen, also keine Einfahrt mehr möglich!
Sehr gute Lage, super Preis Leistungsverhältnis. Sehr nettes Personal
Am ersten morgen haben die Jungs das Frühstück gemacht und begleitet. Alles perfekt. Die anderen Tage war eine Dame dann da, da musst man schon immer nachfragen wegen nachfüllen. Sie war aber sehr freundlich und bemüht.
Grazie mille
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.73/10Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
8.2/10Positive mentions of friendly staff indicate good service.
Location
9.24/10Consistently praised as being central and convenient for travel.
Room Quality
7.19/10Some rooms praised, but noted issues like outdated decor.
Amenities
7.72/10Basic amenities provided, but some aspects (like the breakfast) could improve.
Value for Money
7.18/10Mixed reviews on pricing compared to overall quality.
Food and Beverage
6.73/10Breakfast options reported as insufficient and lacking variety.
Overall Experience
7.8/10Average experience, with both positive and negative aspects cited.