IntercityHotel Dortmund

Reibungsloser Check in, Parkplatz unkompliziert, Frühstück reichhaltig

Hotelparkplatz schwer zu finden, da unerwartet die Fußgängerzone mit dem Auto passiert werden muss.

It was very clean.

One of the members of staff was extremely rude. The check in machines are badly designed (asking for the same information repeatedly) and did not give out a card. For some bizarre reason there are stairs up to reception and the lifts, and the disability lift was out of order due to redecorating through my whole stay. The bathroom is designed such that the shower floods the entire room and you must mop the floor with the towels or will slip over.

Die Lage direkt gegenüber dem Hbf. war für mich als Bahnreisender praktisch, ebenso dass ich am Abreisetag mein Gepäck noch bis abends im Hotel abstellen konnte. Die Mitarbeiter waren freundlich, das Zimmer geräumig.

Für mich war das Bett unbequem, was aber sicherlich individell unterschiedlich empfunden wird. Im Bad tropfte die Dusche die ganze Zeit und im Waschbecken lief das Wasser nicht richtig ab, weil offenbar der Abfluss leicht verstopft ist. Das hätte beim Reinigen eigentlich bemerkt werden müssen. Als Vegetarier empfand ich das Frühstück recht fleisch-/wurstlastig.

Clean central hotel

Auto check in, no customer interaction

Sehr freundlicher netter Empfang....geräumiges Zimmer, gutes Frühstücksbuffet. Direkt gegenüber Bahnhof und Taxistand

Nichts

Uns hat die Lage des Hotels sehr gut gefallen. Das Hotel befindet sich in der Nähe des Bahnhofs und der Altstadt, wo man schön spazieren gehen, kleine Geschäfte besuchen und viele interessante Dinge entdecken kann. Das ist sehr praktisch, wenn man die Stadt zu Fuß erkunden möchte. Die Betten waren bequem und wir haben gut geschlafen. Auch das schöne und angenehme Design unseres Zimmers hat uns sehr gefallen. Das Zimmer war gemütlich und komfortabel.

Leider gibt es auch einige Punkte, die unserer Meinung nach verbessert werden könnten. Das Badezimmer ist leider nicht ausreichend schallisoliert, sodass man die Geräusche aus dem Badezimmer bzw. der Toilette im Zimmer sehr deutlich hören kann. Das ist etwas unangenehm, besonders wenn zwei Personen sich ein Zimmer teilen. Außerdem gab es ein kleines Problem mit der Sauberkeit: Von den zwei Tassen, die für Kaffee und Tee vorgesehen waren, war eine sehr schmutzig. Wir hoffen, dass darauf in Zukunft etwas mehr geachtet wird. Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden und bedanken uns für die angenehme Zeit im Hotel. Wir hoffen, dass unsere Hinweise dazu beitragen, den Aufenthalt für zukünftige Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Tolle zimmer- super zentrale Lage zum Bahnhof, gutes preis/leistungsverhältnis

מיקום, אדיבות הצוות

Sehr freundliches Personal und schneller Checkin.

Großes modernes Zimmer.

La straordinaria posizione della struttura. L’accoglienza e la pulizia delle stanze. La struttura è una struttura nuova finemente arredata

Zentral gelegen, sehr freundliches und Hilfsbereites Personal

In der Dusche waren in den unteren Ecken schon deutliche Rostflecken.

Everything was ok.

It is not the case.

La ubicación , las instalaciones y la limpieza

Nada

W samym centrum, dojechać można pod hotel samochodem (parking hotelowy płatny) jak i pociągiem - 100m od dworca.

Gute Lage zum Hbf, große geräumige Zimmer, zum Innenhof sehr ruhig, gutes Frühstück

Gibt nichts zu meckern

Das Hotel ist sehr schön. Fühle mich dort sicher und genau gegenüber der Arztpraxis wo ich einen Termin hatte. Das Zimmer war groß und ein breites Bett als Einelzimner. Sehr modern und mit Safe. Das 2. Mal schon gebucht. Personal jung und sehr freundlich.

Die Brötchen waren sehr hell, waren blass gebacken.

Alles was zeergoed en ook goedgelegen overal kort bij voor herhaling vat baar

La centralità è il personale

La richiesta di beneficiare o meno del rifacimento della camera, non prevista nelle condizioni di prenotazione

Stets freundlicher Empfang und Service.

Um den hoteleigenen Parkplatz zu erreichen, muss man die Fußgängerzone passieren. Das ist ungewohnt für diejenigen, die erstmals kommen.

Wir wurden sehr nett und zuvorkommend Begrüsst, Personal war sehr nett, Frühstück war sehr gut, uns hat es an nichts gefehlt.

Frühstück hat alles was das ❤️ begehrt. Die Lage ist super, auch mit dem PKW gut zu erreichen. Wenn man weiterreisen möchte mit Bahn oder Bus, bietet sich am Bahnhof ein günstiger Parkplatz an.

Dass ich eine Regenbogen Fahne am Fenster hängen hatte

Tolle Lage, klasse Personal. Rundum ein perfekter Aufenthalt.

Gibt nichts zu bemängeln.

Konum

Sehr sauber

Alles Bestens

駅からも近く中心街で便利でスタッフもとても親切でした。部屋も清潔だった。

駐車場が一杯だったため、向かいのDOCに停めたが日曜日だったため、出入り口が1箇所になり荷物を移動させるのが大変だった。おまけにDOCのエレベーターが誤作動してしばらく閉じ込められてとても不安だった。

Die Nähe zum Bahnhof und der Innenstadt sind super. Die Zimmer sind gut ausgestattet und modern.

Locatie en heerlijk koel. Schoon en netjes

Ontbijt was wat eenvoudig

Tolles Hotel,top Angestellte

Ein absolutes Unding, dass es kein freies W-LAN gibt, sondern man sich erst auf der Webseite der Hotelkette registrieren muss. Datensammeln ist wohl wichtiger als zufriedene Kunden.

Location was excellent. Just a short walk from the Hauptbahnhof and main shopping street. Room was very well furnished and included a fridge.

Bkfst. exorbitantly expensive at EUR19 did not participate. Restaurant appears to be permanently closed. No explanation given. Arrived at 13:00 but was told to come back at 15:00 for check-in. The OFFICIAL check-in time.

Can’t say anything but excellent

War alles super.

Nichts.

Zimmer perfekt für die Geschäftsreise ausgestattet. Safe, Kühlschrank und Teekocher vorhanden. Freundlicher Service an der Rezeption und Bar. Ein Extra-Bonus ist das kostenlose City-Ticket für den ÖPNV für HRewards-Members.

Wenn das Hotel wenig belegt ist, fällt das Frühstück sehr dürftig aus. Rührei war kalt und vertrocknet, wohl um 8:00 noch die Reste von 6:00? Obstsalat merkwürdig muffig. Das kenne ich hier eigentlich besser.

The location, the room, and the staff was super helpful..it has its own parking

The location was perfect in terms of shopping , transport and amenities. The hotel security system was good using your room key to access the hotel when coming back to the hotel late at night .

I can’t say anything bad about the hotel .

Nicht gefallen hat uns, dass man nicht einfach mit einem Passwort das Internet nutzen konnte. Ich habe keine korrekte Rechnung erhalten. 2 Tage nach der Abreise kam eine E-Mail mit dem Hinweis auf einem der Zimmer sei der Spiegel defekt und man behält sich vor, mir dies in Rechnung zu stellen, es gab hierzu kein Bild. Das Hotel war weder telefonsich noch per E.Mail erreichbar. Außerdem wurde wohl meine Kreditkarte gehackt, das Hotel hatte an einem Sonntag versucht zuerst 1000 € und dann 100.000 € abzubuchen.

People

No free breakfast and no English tea England 4 Deutschland 2 1966

Easy to find

The payment with card for vending machine was not working

Die Betten waren gut das war es auch schon.

Service absolute Katastrophe es wurde ein früherer Check in gewünscht. Am Ende war das Zimmer er über eine halbe Stunde nach dem regulären Check in möglich. Am schlimmsten ist das man als Gast draußen nicht in Ruhe rauchen kann weil man ständig von Suchtkranken überwiegend Crack Konsumenten angebettelt wird. Am Abend bis um 1:30 Uhr haben Jugendliche mit einer Riesen Boom Box einen privaten Hardtekk Rave beim Notebookbilliger Shop veranstaltet. Das Personal hat nichts gegen die Ruhestörung unternommen. Deshalb waren wir gezwungen so spät Nachts noch einen vernichtenden gute Nacht Joint zu rauchen. Der so stark war das man ihn nicht komplett schaffen konnte. Wegen dem wir ihn für den nächsten Tag aufheben wollten. Am Abreise Tag habe ich diesen angerauchten Stümmel im Müll entsorgt. Wo mir ohne Kommunikation oder Hinweise einfach so ein Extra Tag abgezogen wurde. Für Familien und Geschäftsleute ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen. Mir tun die Bahnangestellten leid die unter diesen Gegebenheiten übernachten müssen.

Preis Leistung war super. Lage gut. Frühstück super. Personal freundlich.

Anreise mit PKW nur durch ein Stück Fußgängerzone möglich. Navigation macht ggf. Probleme.

Nah am Bahnhof, modern, sauber und ordentlich. Schönes Zimmer

Temizlik, konum, kahvaltı

Çalışanların yaklaşımı

Komfortable Zimmer. Sehr bequeme Betten, auch für große Personen. Gutes Frühstück. Sehr praktische Lage nahe Hbf. an der Fußgängerzone. Trotzdem recht ruhig. Sehr freundliches Personal. Schönes Bad.

Ein Wasserhahn im Bad leckte, wurde sehr freundlich aufgenommen und wollten sie schnell beheben, wir waren nur eine Nacht.

Location

Room floor was very dusty. Not happy with the cleanliness

extremely clean. have not been for long time in such a clean hotel. great staff as well

calisanlar asiri kaba, hicbir sekilde anlayisli veya cozum odakli degiller

We have stayed in this hotel before and we like it as it’s always clean and the location is very good, right in the middle of the city

We had to pay 19€ for the parking and thats quite a lot, I understand paying for the car park but 19€? Very expensive

Комфортний отель в центрі міста. Все сподобалось. Привітний персонал.

Konumu çok iyiydi, tren istasyonunun karşısında ve merkeze çok yakındı. Oda güzeldi, temiz görünüyordu. Biletimizin çıktısını almamız gerekiyordu, çalışanlar hemen yardımcı oldular. Genel anlamıyla sevdim ve tekrar kalırım

Avrupa için Çok güzel bir kahvaltı. merkezi konumda ana tren istasyonunun hemen yakınında alışveriş alanlarınızda yakınında kısa bir tatil için çok ideal bir yer

Все сподобалось. Ми вже вдруге зупинялись в цьому готелі. Комфортно, чисто.

Excellent location, friendly staff, very good first impression when entering the reception area, spacious room on a corner of the building overlooking the street and the train station in the distance

There are stairs between street and reception

Нам дуже сподобалося перебування в цьому готелі. Номер був чистий, сучасний та комфортний, ліжко дуже зручне. Персонал привітний і завжди готовий допомогти. Великою перевагою є розташування — готель знаходиться зовсім поруч із залізничним вокзалом, що дуже зручно для подорожей. Водночас до центру міста можна легко дійти пішки. Заселення та виселення пройшли швидко і без проблем. Ми залишилися дуже задоволені та із задоволенням зупинимося тут ще раз. Рекомендуємо! 😊

Єдиний невеликий мінус — оплату можна здійснити лише банківською карткою.

The room was quiet, clean, spacious and comfortable. Great WiFi and air condition during a heatwave. Convenient location across the train station and next to shopping and restaurant areas.

The hotel is 2 minutes from the Train station and there is a lot of restaurant nearby. I like that the hotel has airconditioning knowing that most of the hotels heare doesnt have.

Maybe its just isolation case but we booked for 2 nights i was expecting that on the 2nd day our room will be cleaned and the coffe will be refill but it didnt happened..

Gastvrije ontvangst, prima kamer, centrale ligging. Ik zou zo weer gaan.

Wir haben als Gruppe drei Zimmer gebucht. Alle waren sehr sauber und ruhig. Alles was man brauchte war vorhanden. Das Zimmer war angenehm temperiert. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und der check-in und check-out funktionierte reibungslos. Wir kamen mit dem Zug und die Lage direkt neben dem Bahnhof ist perfekt. Die Schlafqualtität war gut.

In einem von drei Zimmer funktionierte der Kühlschrank nicht richtig. Wir meiden mittlerweile Hotel-Frühstücke, sofern sich im Vorfeld von den Bewertungen her nicht abzeichnet, dass das Pricing der Qualität und der Auswahl mehr als gerecht wird. Unserer Erfahrung nach setzen die meisten Hotels unserer mittleren Buchungskategorie aus Preis- und Logisitikgründen Covenience Aufbackware und Kaffee-Vollautomaten beim Frühstück ein. Wir fanden im Intercity 19 EUR pP für ein gewöhnliches Frühstück zu viel. Wir haben dann in einem alteingessenen Bäckerei-Cafe mit hausgemachten Backwaren und frisch gepressten O-Saft a la cart gefrühstückt. Das war zwar auch nicht billiger, aber geschmacklich und qualitativ war es genial. Alle aus unserer Gruppe waren super zufrieden.

Super nettes Personal an der Rezeption!

Das Personal beim Check in war sehr freundlich und hilfreich.

Das Bad ist schlecht konzipiert. Am Waschbecken spritzt man zwangsläufig den Beckenrand voll. Beim Duschen das gleiche bis vor die Toilette. Sehr eng. Das Bett war semi gut. Frühstück war o.k. aber wahrscheinlich herrschte Personalmangel. Es hat gedauert bis abgeräumt und aufgefüllt wurde.

It was close to the train station, which made all places easily accessible.

Lage ist super, wenn man mit dem Zug anreisen möchte.Wir haben am Bahnhof geparkt und das für 5€ am Tag.Ein Schnäppchen.Sehr zentral zur Innenstadt gelegen.

Sehr nettes Personal und auch sehr hilfsbereit, gutes Frühstück

Klimaanlage im Zimmer hat nicht funktioniert, nach Reklamation wurde von der Haustechnik versucht zu reparieren - ohne Erfolg, Uns wurde ein anderes größeres Zimmer zur Verfügung gestellt, dort das gleiche Problem mit der Klimaanlage, nach Reklamation an der Rezeption wurde das Fenster geöffnet, da kein anders Zimmer verfügbar war (Hotel war ausgebucht. Der Minuspunkt bei der Ausstattung bezieht sich ausschließlich auf die Klimaanlagen in den beiden Zimmern.

Modern rooms, right in the city centre.

Bathroom has a huge window towards the room. Luckily I was also alone, but why is this a thing? Uncomfortable chair and pillows. Breakfast was overpriced for what it is. There was a problem with my breakfast booking and the receptionist got very rude about it.

Sehr gute Lage, direkt neben dem Hbf. Wir haben sehr gut geschlafen, Nachts war es ruhig.

Super Lage, direkt gegenüber vom Hbf.

Everything was excellent.

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Still really grateful for the curly hair guy at the desk. Sure the whole crew is amazing, but he was spectacular humanly and professionaly talking. I know I'll be back :)

ausgezeichnetes Frühstück

We had a great stay at this hotel, the staff was extremely helpful and Mr Ahgbari told us about the possibility of getting a free public transportation ticket for a period of our stay what made sight seeing easier for us. Thank you!

Die Nähe zum Bahnhof, der Wasserkocher und der Kühlschrank im Zimmer. Das Bett war sehr bequem, der Fußboden ist mal kein Teppich.

Leider gab es keine Kosmetiktücher im Bad, die Dusche ist an einer Seite komplett offen und daher muss man beim Duschen aufpassen, dass man den Boden nicht unter Wasser setzt.

Vieles

Ein paar Sachen

Its location is perfect for seeing family

Nothing it’s lovely

Kamer netjes maar erg warm.

Ontbijt was heel druk was snel weer weg.