Plaza Monumento a la Colonización Alemana
Plaza Monumento a la Colonización Alemana, Puerto Montt, Provincia de Llanquihue, Chile- Park
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Puerto Montt, CL
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Puerto Montt, CL
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodation
Hotel Don Luis Puerto Montt, a 4-star gem near the main square, offers beautifully decorated rooms with cable TV and room service. Guests can choose between rooms with convenient amenities or suites with stunning views of Reloncavi Sound.
Relaxation and Dining
Unwind in the sauna or work up a sweat in the fitness room before indulging in regional dishes at Doña Elena restaurant. Sip on drinks at the on-site snack bar while enjoying the cozy ambiance.
Convenient Amenities
With an electronic lock, hair dryer, and safe in each room, guests can feel secure and comfortable. Stay connected with free WiFi and take advantage of the hotel's proximity to the airport, just 15 minutes away.
Book now to experience luxury and comfort at Hotel Don Luis Puerto Montt.
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Bernardo O'Higgins, Paseo Costanera, 550 2752 Puerto Montt, Chile- Public Art
Important Information
LOCAL TAX LAW.
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid seperately.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Sauna
Dry cleaning
Breakfast in the room
Packed lunches
Billiards
Non-smoking throughout
Private parking
Daily housekeeping
Airport shuttle (additional charge)
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
Special diet menus - on request
Kid meals
Snack bar
Hot spring bath
Wine/champagne
Airport drop off
Airport pick up
Coffee Shop on site
Fruits
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Executive Double Room
Up to 3 guests13 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This recently refurnished room has traditional wood décor, a working desk, private bathroom with tub, LCD TV, mini-bar, hairdryer and free amenities. A queen bed or two twins are available.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cans
Executive Twin Room
Up to 3 guests13 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
This recently refurnished room has traditional wood décor, a working desk, private bathroom with tub, LCD TV, mini-bar, hairdryer and free amenities. A queen bed or two twins are available.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
13 sqm
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
Single Room
Up to 2 guests12 sqmTwin bed (90-130 cm wide)
This single room features a TV. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
12 sqm
In-room amenities
TVTelephoneHair dryerToiletToilet paperConditionerBody soap
Superior Double Room
Up to 3 guests16 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The double room features a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box as well as city views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
16 sqm
City View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorClothes rackToilet paperTrash cansCots
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Guest reviews(4,435 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Chuveiro maravilhoso! Prepararam o café da manhã para levarmos, pois era bem cedo. Tinha frutas e iogurte
Tudo estava perfeito
5/10
Reviewed Sep 17, 2026Buena ubicación y era pequeño pero cómodo
La limpieza. Nos encontramos con una habitación con falta de limpieza en tina y con un confort usado. Le avisamos a recepción pero no lo gestionaron, no atendiendo nuestro reclamo ni recepción ni personal de aseo.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026Muy cómodo y agradable
7/10
Reviewed Sep 16, 2026El restaurante del hotel muy bueno !, y las habitaciones bastantes limpias.
Faltó ventilación en las habitaciones.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026La comodidad, el desayuno delicioso , la ubicación
Todo estuvo muy bien
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Siempre paramos en el hotel. La cercanía con los comercios es inmejorable. El desayuno es muy variado.
El ruido externo de carreras de autos. Siempre!!
10/10
Reviewed Sep 14, 2026El personal fue muy amable y resolutivo ante los pedidos
nada
7/10
Reviewed Sep 14, 2026el bufet
que lo que consulte x web, me contestaron muy tarde y no pude alojarme. solo fui al bufet que se puede contratar particularmente
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Todo. La.limpieza, comodidad, amabilidad!!
Todo..solo observamos el desayuno. No estuvo tan bueno como otras veces. La fruta, el pan y lo dulce no estaban tan buenos como otras veces. Pero bueno.. es lo único
9/10
Reviewed Sep 12, 2026Atención del personal
Desayuno e internet deficiente
9/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación muy buena,a unas 4 cuadras del Mall,que es enorme. Llegamos casi al horario de check-in,y nos dejaron guarda el vehículo en la cochera interna que tienen, y realmente nos salvaron porque en Puerto Montt no hay un solo lugar donde estacionar dos segundos sin que te cobren. La recepción muy cordial,nos invitaron un pisco sour a la noche :). La habitación tal vez no era muy grande,pero tiene sentido porque pagamos la categoría más basica (creo) y el precio era muy bueno,asi que no hay ninguna queja, muy buena relación precio-calidad.
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Room was very clean. Staff very friendly, I left very early before the breakfast and they backed snack box for me.
7/10
Reviewed Sep 5, 2026Buena ubicación, buen desayuno.
La habitación muy ruidosa. Al estar con vista a la calle central el ruido de la gente por la madrugada y los autos, hizo muy molesto mis dos noches.
3/10
Reviewed Sep 2, 2026Pésimo Wifi.
Wifi y lenta atención del restaurante.
9/10
Reviewed Sep 1, 2026El desayuno Buffete es cumplidor, se demoran un poco en recambiar los productos que ya no hay pero hay suficiente variedad.
Los platos de Buffete en el deayuno son muy chicos, parecen el plato de una tasa de cafe y eso hace que no sean comodos para poner los ingredinetes de tu desayuno y te llenes de platitos en la mesa.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026En general todo el servicio muy bueno
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Buena ubicación, cerca de puntos de interés
Básicamente no tiene estacionamiento en el mismo hotel y se debe dejar el auto a 3 cuadras, lo que puede incomodar dependiendo de la hora y clima.
3/10
Reviewed Aug 24, 2026Cerca de todo
Ruido molesto en la noche, muy cerca de los bares y la música se escuchaba, no logré descansar. Habitación incómoda para apagar luces, ducha con poca presión y si no la sostenías con la mano no lograbas ducharte porque estaba mal puesta. Además reservé dos habitaciones y cancelé una por booking y todo bien, llegué al hotel y me cobraron las dos habitaciones…. No se hacían responsables por lo que se hacía en booking…
9/10
Reviewed Aug 21, 2026La ubicación y la atención es excelente. Justo pudimos conseguir estacionamiento en el mismo hotel así todo estuvo perfecto.
A pesar de pagar por la estadia de mi hijo, no es tenido en cuenta en la asignación de toallas de la habitación.
7/10
Reviewed Aug 16, 2026La ubicación buena, las camas cómodas y el personal en recepción amables.
La calidad del pisco sour muy malo
9/10
Reviewed Aug 16, 2026La comida, la atención Muy cómoda la ubicación, cerca de todo
Mucho ruido en las calles en la noche (nos quedamos un fin de semana) El estacionamiento.
9/10
Reviewed Aug 16, 2026El desayuno estaba muy buen y el personal amable
El estacionamiento estrecho y el piso de la ducha era inestable
9/10
Reviewed Aug 13, 2026la atención
9/10
Reviewed Aug 12, 2026La Ubicación dentro de la ciudad es muy buena, la atención como siempre excelente, limpio y agradable a la vista, cercano al centro comercial y la costanera, siempre con buena calefacción tanto en recepción como en piezas lo convierte en un lugar agradable y buen centro de operaciones
Lo principal es el estacionamiento, es una ciudad lluviosa en esta época y caminar desde el estacionamiento que esta de todos modos cerca hasta el hotel es un punto a mejorar, la lluvia de la ducha es otro tema que podria mejorar también
10/10
Reviewed Aug 11, 2026La Ubicación y la atencion del personal, muy amables.
6/10
Reviewed Aug 10, 2026El ruido , a un lado del hotel las habitaciones dan a una calle de discotecas , ruidos fuerte de música electrónica no nos dejaron dormir La respuesta de la recepcionista dejó mucho que desear
9/10
Reviewed Aug 8, 2026En primer lugar muy buena ubicación, muy céntrico, cercano a mall y a costanera donde se encuentra el monumento Sentados frente al mar. Es un muy buen lugar para ir en pareja, la cama y almohadas muy cómodas, por lo que se lograba un buen descanso. El desayuno maravilloso y muy variado! El personal en general muy amable. Nos volveríamos a quedar en este lugar sin dudas!
Hubo un pequeño detalle con el calefactor de nuestra habitación supongo, generaba un ruido cada 10-15 minutos y para personas con sueño liviano puede ser molesto, personalmente me despertó los primeros días, creo que es algo totalmente solucionable.
8/10
Reviewed Aug 8, 2026Las instalaciones, el restaurante, decoración y ubicación.
Estacionamiento a 3 cuadras y lentitud en la reposición de alimentos en el desayuno
10/10
Reviewed Aug 7, 2026Todo excelente, buenas instalaciones, la temperatura de las habitaciones súper adecuada , el restaurant nos llevamos una sorpresa era de muy buena calidad
5/10
Reviewed Aug 6, 2026La ubicación
Mala aislación sonora de habitaciones, habitaciones sin calefacción individual, una luz siempre quedaba encendida había que sacar la tarjeta para apagarla, estacionamiento estrecho.
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Buena ubicacion en relco al trabajo que debia realizar
9/10
Reviewed Aug 6, 2026Excelente ubicacion, buena habitación
La poca cantidada de estacionamientos en el hotel, hay mas, pero a unas cuadras
6/10
Reviewed Aug 5, 2026Localização.
Suco de baixíssima qualidade! Inaceitável oferecer aquele líquido aguado pelo valor que cobram.
8/10
Reviewed Aug 4, 2026Buena ubicacion y habitaciones muy calidas y confortables
10/10
Reviewed Aug 4, 2026La ubicación y el personal muy amable.
La habitación que me asignaron se escuchaba mucho ruido exterior.
9/10
Reviewed Aug 2, 2026zentrale Lage in der Stadt, Parkplätze 2 Straßen weiter ausreichend vorhanden (Extra Gelände mit Zaun), Frühstück gut
WLAN war öfters instabil oder auch kurzfristig ausgefallen
10/10
Reviewed Jul 25, 2026El desayuno estuvo genial.
-
5/10
Reviewed Jul 25, 2026Muy buena recepción buen personal al hacer check in. Buena ubicación
No había velador en mi lado de la cama y tuve que pedirlo. La calefacción excesiva. En el desayuno tres chicas viendo su celular sin atender a nadie. Pedí huevos y recién se movieron a cambiar.las bandejas vacías. El desayuno pobre y desordenado.
9/10
Reviewed Jul 24, 2026La limpieza y la comodidad en general
Hubo un dia donde la calidad de los ingredientes del desayuno no fue la mejor
8/10
Reviewed Jul 21, 2026el servicio de limpieza en la habitación, el desayuno bien , cama muy comoda, la ubicacion tambies esta perfecta tiendes de todo a tus alrededores
el estacionamiento ,debes estacionar a unas calles del hotel , las veces que lo hice de noche siempre me tope con gente poco agradable por decir lo menos
9/10
Reviewed Jul 21, 2026Céntrico, impecable la limpieza, desayuno delicioso
El personal del comedor no era muy agradable
9/10
Reviewed Jul 21, 2026ubicacion
Iluminacion de baños, baños pequeños, ducha incomoda. No hay custodia para dejar por ejemplo un computador personal. Hay que dejarlo en la habitacion con el riesgo de que nadie responde por si se pierde.
3/10
Reviewed Jul 20, 2026Room with carpet floor, not nice. No socket for computer on desk
Too noisy. WiFi was very bad, too slow
5/10
Reviewed Jul 20, 2026La ubicación respecto del lugar en que tenía que tenía que trabajar
Muchísimo ruido en la noche, de una discoteque cercana. Muy mala la conexión WiFi.
10/10
Reviewed Jul 19, 2026La comodidad de la habitación
Nada en especifico
8/10
Reviewed Jul 19, 2026Es limpio, personal amable y no mejor es la ubicación
Dice tener estacionamiento, pero no indica que este se encuentra a tres cuadras del hotel.
6/10
Reviewed Jul 19, 2026Buena ubicación
Mala conectividad WiFi. El restaurante cierra muy temprano y, aunque se llegue 15 o 20 minutos antes de las 22:00 horas, la carta ya se encuentra reducida a aproximadamente un tercio de la oferta habitual. Los pasajeros que llegan de viaje y necesitan cenar quedan prácticamente sin alternativas, lo que no corresponde al estándar esperado de un hotel de 4 estrellas.
9/10
Reviewed Jul 18, 2026desayuno
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Primero que todo me aloje dos noches con mi familia en el hotel, la ubicación es excelente todo cerca, Mall bancos, farmacias, costanera, restaurantes. Personal muy amable y habitaciones cómodas, limpias y buen desayuno. Disfrutamos del salón de juegos.
Que solo se registró la reserva por una noche en la app de Booking y nos alojamos dos noches, así que tuve que hacerlo de manera interna y no pude sumar millas.
9/10
Reviewed Jul 18, 2026Desayuno y habitación
Nada
3/10
Reviewed Jul 17, 2026La ubicación
Por favor trabajen en el aislamiento de sonido hacia la calle, se escucha todo el ruido de discotecas y la verdad no se puede descansar a gusto. Fuera de eso el desayuno con gusto a poco, muy reducida la cantidad de comida. Lo otro agende por booking y me anularon la reserva para hacerla directamente desde su página, encuentro que es algo super informal hacer ese tipo de acciones ya que uno mientras mas estadías tiene en esta app mas se sube de nivel "GENIUS" cosa que perdi una etiqueta gracias a su personal que nisiquiera fue capaz de informarme de ese cambio. Desagradable la estadía no lo recomiendo para nada. Y sobre todo nada de 4 estrellas.
10/10
Reviewed Jul 16, 2026Excelente desayuno
El alto volumen de un local nocturno cercano, sobretodo noche de viernes.
10/10
Reviewed Jul 15, 2026Recinto cómodo y limpio
Mucho calor Les falta regular inyección y extracción de aire.
9/10
Reviewed Jul 13, 2026Ubicación, desayuno limpieza
La cochera en el hotel es sumamente estrecha. Cuenta con otra a una cuadra de distancia, mucho mejor y espaciosa
10/10
Reviewed Jul 13, 2026La ubicación es fantástica, las instalaciones cómodas y el personal muy amoroso.
9/10
Reviewed Jul 13, 2026El desayuno muy bueno, lindas las instalaciones. Todo ok
Un poco lejos el estacionamiento cuando te toca fuera del hotel
10/10
Reviewed Jul 13, 2026El servicio es excelente
Nada
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Excelente relación precio/calidad
1/10
Reviewed Jul 13, 2026Mal trato, desinformacion y discriminacion
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Todo excelente, desayuno, camas cómodas, personal genial muy educado, servicial y muy personalizado.
8/10
Reviewed Jul 11, 2026la comodidad de las camas y la variedad del desayuno
la variedad y el horario nocturno del restaurante. lo complejo del estacionamiento. por distancia y necesidad de reacomodar el vehiculo
8/10
Reviewed Jul 11, 2026Excelente atención y un ambiente muy acogedor. Lo mejor de todo fue la comodidad de las instalaciones; viajé con mi hijo y se sintió sumamente cómodo y a gusto durante toda la estadía, lo cual para mí es lo más importante. Las camas y el descanso, impecables.
Todo estuvo perfecto / Nada en particular, la estancia cumplió totalmente las expectativas.
10/10
Reviewed Jul 10, 2026Buena ubicación
Solo considerar segundo estacionamiento a 2 cuadras, pero bajo perímetro cerrado y monitoreado con cámaras.
7/10
Reviewed Jul 9, 2026Location
Ok hotel. Older decor and smaller rooms. Poor lighting in the bathroom.
8/10
Reviewed Jul 8, 2026buen desayuno, ubicacion central, habitaciones limpias
solo tienen 3 estacionamientos en el hotel y los demas estan a 3 cuadras
1/10
Reviewed Jul 7, 2026Me cancelaron la reserva
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent service
- •Great location
- •Comfy beds
Areas to consider
- •Issues with cleanliness
- •Parking complications
- •Small rooms
Cleanliness
7.83/10Some mentions of cleanliness issues, such as 'Etwas siffig und heruntergekommen' and 'Falto organización del personal.'
Service
9.3/10Many positive mentions of staff service and assistance, such as 'Excelente atencion' and 'Personal muy amable y bien predispuesto'.
Location
9.34/10Repeatedly noted as 'excelente' and 'Muy buena ubicación', highlighting its convenience.
Room Quality
8.29/10Mixed reviews with mentions of small room sizes but generally satisfactory quality.
Amenities
7.32/10Some concerns regarding amenities like parking and air conditioning, as noted in 'Estacionamiento a 3 cuadras del hotel'.
Value for Money
8.78/10Determined to be reasonable as indicated by the consistent satisfaction with the price.
Food and Beverage
8.33/10Positive comments on breakfast with some critique on organization and variety.
Overall Experience
8.8/10Overall a positive experience with many guests expressing a desire to return.