Ibis Oujda

L'accueille du personnelle. L'emplacement idéal. Le calme.

Le petit déjeuner laisse à désirer et les moquettes des couloirs sont dans un état de dégradation.

Great staff, everything super clean, good size rooms

No taxi rides nearby

Le prix

L'odeur des cigarettes à l'entrée de l'hôtel. Pas beaucoup de choix au petit déjeuner

没有床头柜

Goed gelegen, lekker aan het zwembad gelegen. Ontbijt is top. Vriendelijke mensen, kom hier zeker nog terug.

Volgens mij miste we in 1 van de 2 geboekte kamers handdoeken. Maar die hebben we meteen gekregen. Alles was prima zoals het hoort daarom kom ik graag terug.

Location

Breakfast wasn't good at all !

L’emplacement, la piscine, la propreté, l’accueil en général sauf une ou deux personne il manquait le sourire. Le petit déjeuner bien manque fruit.

L’emplacement, la propreté, la gentillesse du personnel surtout à la réception Mme Aya, ainsi que les autres membres du personnel, sans oublier le maître nageur

La piscine à disposition est vraiment pratique.

Très bon accueil. Personnel à l'écoute des clients. Rien à redire. Moins cher qu'un concurrent proche de l'aéroport (Re...). Alors que pour moins cher chez Ibis, on a la piscine et le petit déjeuner avec un serveur top ! 👌sans être pris pour un simple porte feuille s....

L'isolation entre les chambres au niveau des étages. Et la piscine qui ferme un peu tôt. Mais c sûrement pour la tranquillité du lieu.

muy bien habitacion guay todo bien chico de resepcion muy majo no ce como se llama peto es muy amable todo son amables gracias a todo

RAS

RAS

L'indisponibilité d'un petit réfrigérateur La qualité du papier hygiénique est mediocre Petit déjeuner pas très varié

Une très belle expérience ! ​Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme. ​L'écoute, la disponibilité et la réactivité du responsable ont su faire toute la différence. Le service de chambre, assuré par des femmes de ménage exceptionnelles, est irréprochable, avec de petites attentions de courtoisie très appréciées qui témoignent du soin apporté aux clients. Merci à Fatim Zahra. ​Côté restauration, la personne sur place est également très disponible et attentionnée. Le petit-déjeuner est parfait pour bien commencer la journée, et la piscine est un vrai havre de paix, très agréable. De plus, l'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité directe des sites et des points d'intérêt. ​J'ai décidé de prolonger mon séjour.

Parfait comme d’habitude

Rien

Piscine Petit déjeuner complet Personnel au top Climatisation fonctionne très bien

Bruyant la nuit Klaxonne de mariage répète la nuit avec les moto qui font des rupture sur le rond point

Normal rien d'exceptionnel Je note toutefois que c'est la première fois pendant mon séjour au Maroc qu'on nous a demandé notre livret de famille

Rien

La piscine

Les équipements sont très anciens

Piscine

Le personnel

Invasions de fourmi qui sont dans le bureau en bois de la chambre 16. À part ça tout était bien :)

Le personnel très compétent est très gentil, merci pour tout🤲💕 de la responsable des ressources humaines, une personne très compétente et tout le temps souriante. Merci pour cette dame.🤲❤️

Rien

Prijs/kwaliteit meer dan in orde!

Geen gym, maar kan je ook niet verwachten van deze prijs

Locatie, centraal

Hygiëne

Le jardin où se trouve la piscine est très agréable, les serveurs sont très aimables l’hôtel est à proximité de beaucoup d’endroits à Oujda et la présence des chats qui se trouvent dans le jardin, rend le séjour encore plus agréable. Nous sommes contents qu’ils soient les bienvenue et bien traités.

Le petit déjeuner est malheureusement toujours le même les jus présentés ne sont pas frais. Nous n’avons pas eu de fruits du tout. Pourtant nous sommes venus en plein été on aurait aimé que le petit déjeuner soit plus variés car à la fin il est laissant.

Le Calme

Rien

locatie

kamer te klein te druk

Prendre mon déjeuner près de la piscine

The rooms are comfortable and quiet. The Food was so delicious and the staff were so friendly! They keep smiling all the time!

Rien

Petit déjeuner

الموقع جيد والقيمة مقابل السعر مناسبة

مراسيم خروج العروس ودخولها للفندق كان مزعجا بسبب الاحتفالات الموسيقية الصاخبة

Nickel

Le personnel est resté poli et courtois dans ses échanges.

Expérience totalement inadmissible. Après avoir réservé cet hôtel et pris un taxi depuis l’aéroport, nous avons appris à notre arrivée que nous ne pouvions pas séjourner dans l’établissement faute de livret de famille. Cette information essentielle n’était pas clairement indiquée avant la réservation. Nous nous sommes retrouvés bloqués à la réception, épuisés par le voyage, avec tous nos bagages, sans qu’aucune solution concrète ne nous soit proposée. En pleine chaleur, sous près de 40 °C, nous avons dû chercher nous-mêmes un taxi, effectuer de nouvelles recherches sur Booking, trouver un autre hôtel disponible à la dernière minute et déplacer tous nos bagages. Cette situation a été extrêmement éprouvante, notamment pour ma femme. Le plus choquant est que l’hôtel a refusé d’annuler lui-même la réservation et nous a demandé de l’annuler via Booking pour éviter d’être facturés. Nous avons suivi leurs instructions, mais nous avons tout de même été prélevés le lendemain alors que l’établissement avait lui-même refusé de nous accueillir. Je déconseille fortement cet hôtel, en particulier aux couples étrangers. Si des conditions légales empêchent certains clients de séjourner, elles doivent être clairement affichées avant toute réservation. Faire découvrir cette interdiction une fois les clients arrivés à la réception est totalement inacceptable.

L accueil et la propreté

Le petit déjeuner était catastrophique, surtout la machine a cafe

Le petit déjeuner est correcte Grande piscine Personnel est à l écoute Cordialement

Le lit

Le sol et les murs

tout

tout

Emplacement

Probleme de fourmilles dans la chambre. Pas de bouteille d eau dans la chambre ou au déjeuner

La piscina, zonas verdes

Las zonas comunes son antiguas, el desayuno poco variado

Specially the location

Staff

Le personnel de menage.

Les formis dans la chambre, le bars avec ses meubles tout usés, les travraux dans la picine, les douches de la picine. Le personnels ne dit/ ni répond le bonjour. La carte qu'il faut recharger même plus d'une fois par jour.

Le wifi n'est pas assez fort

Propre et calme

La télévision ne marchait pas et la connexion n’était pas très bonne

Bon emplacement chambres propres confortables buffet varié personnels dispo mention spéciale pour Tarik personnel du restaurant 🙏

Tout

Nul

Tout

l’emplacement et le personnel à l’écoute

La propriétaire à revoir odeur d’urine la carte du trestaurant bof pas grand-chose petit dej bof

Super accueil du salariés au chef et surtout intentionné Merci a vous vraiment

Rien qui me vient

La proximité. Le personnel accueillant et souriant Le calme

Les équipements à revoir.

Tout est agréable

Rien

Personeel was vriendelijk & behulpzaam

Douch was beetje stuk er kwam weinig water uit omdat de douchekop stuk was. Er waren veel mieren in mijn kamer zowel in de badkamer als in de slaapkamer.

Le personnel

L'emplacement pratique pas loin de la ville. Sécurité au top. La dame de la réception qui nous a accueilli la première fois très sympa, accueillante et j'insiste sur elle. Très beau jardin avec piscine

Le déjeuner moyen, fallait toujours demander. Le pire se sont les serviettes qui n'étaient pas changés alors qu'on les mettait dans le bac à douche , (replié et remise) sauf qu'on s'en est aperçu. La réception a très vite réagi et je la remercie. Le manque de la bouilloire et du mini frigo surtout pour le prix

L'accueil, le service

Le service

La gentillesse du personnel surtout Mr Ayoub à l’accueil

Pool

Towels, wet pillows

Hôtel bien situé, très propre, belle piscine.

Das Personal war super freundlich hilfsbereit danke

Le professionnalisme du personnel et le bon entretien de l’établissement

RAS

Hôtel bien situé, personnel accueillant et professionnel. Chambre propre et confortable. Le petit-déjeuner était varié et satisfaisant. Bon rapport qualité-prix pour un séjour à Oujda

Séjour agréable

Vue sur la piscine Emplacement Personnels

Lumière qui rentre de la fenêtre même après la couvrir The pillow wasnt comfortable

Personeel hygyene locatie

Mag wel wat vernieuwen, het is netjes maar mag wel een keer vernieuwen...

De locatie was uitstekend en het personeel was vriendelijk!

Het ontbijt was naar mijn mening wat karig. Ik ben een vegetariër, dan mis je de vleesvervangers voor ontbijt en avondeten.

La piscine et le jardin

RAS

The pool area was really nice 👌

La vue piscine et le petit déjeuner

Je trouve que le lit n’a pas été très confortable

Well located in Oujda with swimming pool

Quiet, comfortable and handy for the railway station

C’est un cadre agréable, doté d’un personnel très aimable et accueillant, offrant un service professionnel et de qualité.

On a constaté une nette amélioration de la qualité du service par rapport à notre précédent séjour durant l’année 2025.

L'accueil

Le prix vu que j'ai pas réservé a l'avance c'était élever que d'habitude

الاستقبال رائع ومتميز خصوصا وهيبة وأيوب

L hôtel est très bien situé avec 1 très grand parking. Le jardin et la piscine donnent beaucoup de romantisme et de beauté à l endroit. Le petit déjeuner buffet est très bien achalandé. Le service repas est un plus pour l établissement. Le personnel en salle, à la réception et au ménage des chambres est à l écoute et d une très grande gentillesse. Un seul mot est de mise BRAVO!

Le personnel est accueillant,

L’hôtel et le mobilier ont besoin d’un rafraîchissement.

petit déjeuner très bien, correspond en tous points à la présentation faite sur internet. Le personnel est très acueillant

Odeurs douteueses dans la salle de bain à mon arrivée

Hôtel placé à cinq minutes du centre-ville à pied. Le seul problème est que les les chambres sont mal isolé.

L'amabilitè du personnel et leurs gentillesse etait incroyable le monsieur de nuit a l acceuil d une gentillesse ainsi que les filles L'emplacement ideal au centre ville facilite l acces a la ville aimsi que la vue degagè

Le rapport qulitè prix un peu depassè les meuble ont besoin de rebouvlemnt au moins pour correspondre au prix de la nuitèe La propretè etait moyenne peuvent faire mieux Mais je revienderai comme meme!

كل أأطر الفندق في الاستقبال وهيبة أيوب. في المطعم..

Emplacement

Le nouveau directeur

Hôtel super bien situé avec parking. Petit déjeuner continental varié et copieux. Un bon point en + pour la piscine.

Le surmatelas qui glisse et bouge du matelas (sur un lit single). Les sanitaires un peu exigus mais très propre et fonctionnel

الاستقبال من طرف وهيبة في المستوى الرفيع. قنينة ماء وحلويات التفاتة متميزة. وتشعر ان كل الطاقم في الخدمة. خالص تشكراتي للجميع .

Property Was absolutely disgusting. I was moved to multiple rooms all had bed bugs and dust mites. A strong smell of smoke and Mould. Left most of my clothes because it was not even worth it.

Everything

Je me permets de vous écrire suite à une expérience extrêmement regrettable vécue dans votre établissement dans la nuit du mariage d’un membre de ma famille. J’ai personnellement réservé une chambre pour qu’il puisse y passer sa nuit de mariage avec son épouse. J’avais également pris le soin de prévenir à l’avance, par message, qu’ils arriveraient tardivement après la cérémonie. À leur arrivée, ils ont malheureusement été accueillis de manière très inappropriée par votre agent de réception, qui leur a réclamé leur acte de mariage de façon brusque et humiliante, avant d’aller jusqu’à les menacer d’appeler la police. Nous comprenons parfaitement qu’un établissement puisse appliquer ses procédures internes. Toutefois, la manière employée était totalement disproportionnée, irrespectueuse et inacceptable, particulièrement dans un contexte aussi sensible. Je tiens également à rappeler que Monsieur le Ministre de la Justice a été très clair lors de ses récentes déclarations concernant l’exigence systématique de l’acte de mariage dans les établissements hôteliers, en soulignant l’absence de base légale claire pour de telles pratiques lorsqu’elles portent atteinte à la vie privée des citoyens. Une copie de ce courrier sera d’ailleurs transmise aux autorités compétentes. Par ailleurs, je demanderai la vérification des caméras de surveillance afin d’établir précisément le déroulement des faits, ainsi qu’une réponse adaptée au préjudice moral et psychologique causé aux mariés lors d’une nuit qui aurait dû se dérouler dans les meilleures conditions. Cet incident a profondément affecté le couple et a gâché un moment unique qui devait rester un souvenir heureux. J’attends de votre part des explications claires ainsi qu’un retour sérieux sur les mesures que vous comptez prendre afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Cordialement.