Hotel Huerto del Cura

Lugar muy bonito. Las instalaciones muy bien. La habitación un poco descuidada con falta de renovar varias cosas

Hôtel formidable dans un écrin de verdure

Rust, lekkere keuken en super vriendelijk personeel!

La trankilidad ,el desayuno ,la piscina ,la habitación, el trato del personal ,la comida y cena .el detalle de la habitación bombones y agua .

Que booking no me avisara del parking tube que pagarlo aparte ,que en el restaurante si te pedías carne venia poca ,y mas variedad de ensalada verde la de toda la vida .ala salida me querían cobrar del minibar cosas que no habíamos consumido .

The grounds of the hotel are visually pleasant and the pool area is lovely.

We paid a premium price for a Triple Oasis Room expecting a 4-star experience, but it was mis-sold and extremely disappointing. Arriving late at night, we woke up to find the entire area directly outside our room completely dug up with exposed pipes. We had to cross loose wooden boards over open trenches just to step out of our door, presenting an obvious health and safety hazard. Heavy, noisy construction started early in the morning right outside, completely ruining any chance of resting, and we were never warned about active works. Service across the hotel was atrocious and felt hostile. At breakfast, a waiter explicitly refused to serve me a barista coffee, claiming he was too busy, immediately after I watched him serve the exact same coffee to another guest right before me. When escalated, the manager was shocked, apologized, and brought it over herself, but staff also routinely offered hot menu items to other tables while ignoring us. At dinner on night one, we sat for 25 minutes before anyone took a drink order, while local Spanish guests who arrived after us were promptly served. We were never told dinner reservations were mandatory, so on night two we were nearly turned away and eventually shuffled inside where staff treated us like a burden. Ordering at the bar was equally painful, waiting over 5 minutes just to be acknowledged. Finally, at check-out, no one bothered to ask how our stay was. The hotel completely fails basic hospitality standards.

Emplacement très dépaysant et concept de petites maisons très agréable!

La cantidad de palmeras y plantas.

Realmente nada.

Beautiful Hotel and a great location

Fint område, God mat.

Vattnet I duschen läckte ut på golvet. Lite konstigt att ha handfatet I rummet och ingenstans att hänga handdukar.

Todo el complejo

Los pasillos de acceso a las villas falta renovarlos

All the rooms are spread around the palm trees which makes for a lovely feel to the Hotel.

Daughter didn’t like the firm beds.

Tolles Hotel, eine Oase in der Stadt. Zimmer und Pool wunderschön. Sehr gutes Frühstück!

Der Service beim Frühstück bei Zusatzbestellungen war sehr langsam und es wurde immer wieder was vergessen. Bei einem Hotel in der Klasse erwartet man etwas anderes. Auch wird auf der Website mit dem Patisserie Chef geworben, der einen Preis für seinen Kuchen gewonnen hat, leider kann man nirgendwo diesen Kuchen kaufen/probieren. Auch scheint bei Emmas von den Angestellten je von diesem Preis gehört zu haben.

Atención al cliente

Everything

Expensive

El lugar es impresionante un oasis en el medio de la Ciudad y el desayuno espectacular

No me gusto y tienen que hacer algo con las Moscas. No te podes relajar tranquilo en la piscina porque las moscas te molestan permanentemente. No podes estar en la reposera. Tambien en el restaurante que esta en la terraza ,no podes comer tranquilo . Te tenes que ir enseguida . Me he quejado en recepción y dicen que no pueden hacer nada. Yo creo que si ponen un repelente o citronella o algún liquido que no dañe el palmeral cuidado asi a los huespedes. Eso es sumamente importante para poder tener una estadia tranquila. Los encargadoa del hotel deben tomar nota de eso porque saben del inconveniente. Vi a un huesped que tenía in matamosca en la mano para reposar tranquilo . Eso es comico en un hotel de las caracteristicas que luce. Espero que lo solucionen

Beautiful place. You forget the outside place We have been many times there and sure will be again in the near future. New Year is incredible there to

Our room could have done with a bit more light over the mirror in the bathroom and also a mirror in the room

Le cadre et la chambre

el hotel es espectacular, llama a la relajacion total pero sobre todo su personal es maravilloso, siempre atento y amable, es la segunda vez que vamos y repetiremos sin duda cada vez que volvamos a Elche

la cama era un poco dura, por poner alguna pega

La experiencia en el hotel ha sido perfecta. Los espacios son maravillosos. Queriamos darle la enhorabuena al equipo de F&B porque tanto en el desayuno como en los dos restaurantes se come de maravilla. Por poner algunos peros, el servicio de Ells Capellans es bastante lento. Por otro lado, viendo un hotel con unas instalaciones tan bonitas, un servicio tan bueno y una restauración maravillosa, deberían darle un lavado de cara a las habitaciones y hacer una pequeña inversión.

Las habitaciones. Olor a humedad. Necesitan una pequeña inversión para ponerlo al nivel de las instalaciones.

A beautiful tranquil setting, you could be in Bali or Asia, beautiful gardens surround the bungalows

Room is dated and the mattress was hard, air conditioning wasn’t sufficient for the size of the room, curtains don’t block out all the light as not wide enough , we were there for our ruby wedding anniversary and our children contacted them to pay for our dinner at the restaurant and to arrange something special for us but no one replied to them so it never happened, the restaurant’s food was exceptionally good

Las camas y las almohadas

Al tener tanta vegetación no se podía estar puesto que los mosquitos estaban presentes a todas horas. En la piscina era insoportable estar fuera.

Todo

Que no había música en directo

Hotel muy tranquilo, perfecto para desconectar y disfrutar de unas vacaciones. El restaurante els Capellans me encantó y si servicio de bar para la piscina también y el desayuno muy atentos u un servicio espectacular en todo el hotel tanto desde recepción hasta el personal que había por allí nos encantó

Había muchas moscas en la zona de la piscina y era muy molesto y en uno de los restaurantes se suponía que online no necesitabas reservar y después no pudimos cenar porque no teníamos reserva y para mí les falta alguna zona para poder tomar una copa ya que si se llena con las cenas y los pocos sitios para copas no disponen de sitio

Il servizio, la colazione e lo staff

La camera era vecchia e molto rovinata poco funzionale

Las almohadas y cama

Le cadre magnifique, la disponibilité et l'efficacité du personnel, la qualité de la nourriture

Peu de vue sur le jardin depuis la chambre

Doesn’t feel like a hotel feels like a lovely resort

El hotel es increible. Tiene absolutamente de todo y la ubicacion es excelente. El buffet del desayuno merece completamente la pena. La piscina nada que envidiar a Bali. El personal maravilloso y el hotel muy limpio.

Tout est parfait. C'est la 2ème ou 3ème fois que nous y allons

Rien

Location fabulous. Staff exceptional. Breakfast better than most. À la carte menu superb. Beds comfy. Very clean. Very quiet & relaxing.

Nowhere to sit outside near the room (ie no chairs on a terrace or balcony). No drawers for clothes (only an open hanging space). Room smelt “drainy” & a few drain flies in room when we arrived. Spa wasn’t much, but it was included…..

Het geheel

Teveel kinderen dus teveel geschreeuw bij het zwembad

Расположение и отель супер, персонал очень внимательный, все было отлично 👍

El sitio está muy chulo, sientes que estás en Bali.

La piscina pequeña, y mucha gente.

- huisjes zijn leuk wel update nodig in de badkamer - tropische vibe - garden bar is leuk - je kan te voet de stad in - mooi zwembad - goed ontbijt , leuk dat je warme gerechten kan bestellen.

- moeilijk reserveren voor de restaurants - garden café ‘s avonds weinig beschikbaarheid - de meerderheid van het personeel probeert je in het Engels verder te helpen Aan de bar zijn sommige heel vriendelijk andere onbeleefd als je geen Spaans spreekt

De vibe

net

El hotel es precioso, en un entorno súper bonito. Las habitaciones son cómodas, la piscina una maravilla, y los restaurantes deliciosos. Además todo el personal es un encanto.

Ya lo conocia , pero es muy bonito el entorno la comida

La habitacion triple oasis que nos toco no era de las dimensiones que ponia y de lis dos yacuzis uno no funcionaba y la sauna tampoco me parace que en plena campaña y temporada alta no deberia pasar

Le cadre exceptionnel au cœur de la palmeraie

L’acoustique des chambres n’est malheureusement pas du tout à la hauteur du standing de l’hôtel

We zijn kwamen hier nu al voor de vierde keer omdat we de sfeer zo fijn vinden. De tuin is heel mooi en geeft een tropische vibe. Het centrum van Elche is op korte loopafstand. Deze keer verbleven we met onze volwassen dochter in een 3 persoonskamer en dan is het wel jammer dat de deur van de douche van doorzichtig glas is. Glazen deuren zijn voor stelletjes prima maar niet voor vrienden.

We hebben deze keer niet goed geslapen omdat het toilet de hele nacht door bleef lopen. We hebben hier melding van gemaakt en het zou verholpen worden maar we kregen voor dit ongemak niet een korting op de drankrekening of parkeerkosten aangeboden, jammer.

Las instalaciones,el entorno y sin duda el personal

Los mosquitos.mmm

Faltaba personal por todas partes y el primer día que llegamos ni tenian toallas para la piscina. El restaurante y el bar necesitan más gente, pues nos pasábamos esperando bastante tiempo a que nos atendieran

El restaurante Les Capellans, de 10

Estoy de acuerdo que sea libre de humos pero tanto los fumadores como los no fumadores deben tener acceso a los mismos servicios.

Su naturaleza y ubicación

Lo mejor es el ambiente que parece que estás en el paraíso

Nada

La tranquilidad de la que pudimos disfrutar en todo momento con la comodidad que ofrecían todas sus instalaciones. El desayuno, muy cómodo y delicioso, con opciones sin gluten y con seguridad de disfrutarlas, que siendo celíaca se valora mucho.

El trato del personal excelente Habitación amplia,completa,camas y almohadas comodísimas, productos de higiene de muy buena calidad y habitación e instalaciones en general muy limpios. Tranquilidad.

Todo genial

Ambiente relajado por la magnífica vegetación que le rodea. Buena restauración.

El entorno nos encantó y el personal maravilloso y súper atento. Restaurante fabuloso y, centro de masajes fantástico!

En la habitación faltan colgadores. Siendo hotel de piscina, no teníamos donde colgar los bañadores mojados, las toallas de la ducha…. Solo 2 pequeños colgadores bajos para el lavabo y bidet. Y el secador…. Tan tan bajito que el cable no llega a la cabeza para secar el pelo, menos mal que llevaba el mío.

Piscina, jardines, desayuno, colchón súper cómodo.

L’environnement exceptionnel,un jardin magnifique.une belle piscine.

Les chambres vieillottes et simplistes ,la douche dans la baignoire. Le service du restaurant est tout juste déplorable,la cuisine plus que mitigée,nous avons mangé un très bon riz à midi, le soir poissons bien trop cuits et entrée insipide ( tomate pelée,brandade) peut être congelée?

Las camas: eran grandes y cómodas.

Las duchas: se podía ver a la persona que estuviera dentro entonces no había mucha privacidad

Tout l’établissement, l’accueil vraiment y a rien à dire, je le recommande à 100 %

Hotel y jardin bonitos. Aunque no puedes usarlo. No tienes una mesa y unas sillas para salir al jardin, por ejemplo. Nos riñeron por comer en la hamaca de la piscina. El restaurante muy rico todo.

Falta de comodidad, no tienen para tender las toallas o el bañador, ni para sentarse en el jardin. La ducha sin presion de agua aunque nos ofrecieron arreglarla. No volveremos, muy bonito pero le faltan cosas que hagan la estancia más comoda. Creo que no es lo que buscaba.

Allt

Ingenting

La piscina y la zona relax. Además del masaje fueron top. Nos gustó porque nos pudimos relajar durante el día.

La cama muy incómoda y las almohadas también. Faltaba personal en la zona de piscina, en zona de tomar algo. Había un hombre solo y la verdad que lo pasaba mal con tanta gente.

Una maravilla de hotel.

Kuddarna i sängen var lite väl hårda, men allt annat var fantastiskt. Poolen hade kunnat vara lite renare.

Las villas

La carta del restaurante es muy flojita

El ambiente, las instalaciones, el personal y sobre todo los camareros del restaurante Veranda, fuero super amables con nosotros.

la habitacion y jardines

El perder 45 minutos para acceder al hotel por una pequeña obra y no saber dirigir la gente correctamente. El jacuzzy, caro y el agua hirviendo el desayuno caro para lo que es

Echt een prachtige plek met mooie kamers. Restaurant ook top!

Ons verblijf was over het algemeen prettig, maar er waren een paar dingen die we jammer vonden. Het hotel blijkt vrij strikt te zijn met de regels: zo mochten we tijdens dinertijd geen kaartspel spelen bij de loungebanken en werden we er ook op aangesproken toen we kort onze voet op de salontafel leunden. Goed om hier rekening mee te houden. Daarnaast was het restaurant pas om 20:30 uur geopend en konden we geen gerecht van het kidsmenu bestellen. Met een kindje van twee jaar vonden wij dit best lastig en niet heel praktisch. Tijdens ons verblijf was er ook een dorpsfeest, waardoor er tot ongeveer 03:00 uur ’s nachts keiharde muziek was. Uiteraard kan het hotel hier niets aan doen, maar het zou wel fijn zijn als gasten hier vooraf over worden geïnformeerd. Wij hebben hierdoor helaas de hele nacht nauwelijks geslapen, terwijl we de volgende ochtend vroeg een vlucht hadden. Al met al een fijn verblijf, maar vooral voor gezinnen met jonge kinderen en tijdens evenementen in de omgeving zijn er wat aandachtspunten om rekening mee te houden.

La piscina, los cócteles, la atención del personal

La relación calidad precio del restaurante

El servicio y el trato del personal nefasto, dejo muchisimo que desear, en especial los recepcionistas, para lo poco que nos ayudaron sobraban bastante. Ningun interes ni medio en hacernos la estancia confortable. Teniamos las expectativas altas y nos decepciono totalmente. No nos volveran a ver por alli, cero recomendable, ademas calidad precio un robo. Varios conocidos tenian interes en conocer la zona y alojarse alli y al contar nuestra experiencia tienen claro que por ahi no pasan.

It was good just to out the way for me.

Location

le cadre

le fait qu’il n’y ai pas de all inclusive juste 2 restaurants

Todo en general está muy bien

No hubo nada que nos disgustara.

ontbijt zeer goed zwembad heerlijk en personeel was zeer vriendelijk

de kamers hadden wel een opknapbeurt nodig muren scheuren en moeten opnieuw geschilderd worden kranen van badkamer zaten los

Bonitas las instalaciones muy buen desayuno

Todo estuvo perfecto

Paradisiaque

Todo

Tout

Rien

Nos han echo la estancia maravillosa, las instalaciones geniales y el personal super amable, nos gustaría nombrar del restaurante Veranda al personal, Alberto, Aaron y Stefan súper amables y muy atentos.Volveremos seguro.Gracias por hacernos las vacaciones tan agradables.

Le cadre

La piscine trop petite. Les lits incomfortable.

Sehr schöne und gepflegte Anlage mit tollem Poolbereich.

nichts

Nos encantó el sitio, el ambiente, la decoración... Parece que estás en Tailandia, todo muy ambientado en el país asiático. Todo muy adaptado para familias con niños pequeños. Las habitaciones son amplias y cómodas. Son como cabañas con todo cerca, la piscina, el bar, el restaurante, el Salón del desayuno, recepción... Todo a la mano... El buffet del desayuno una maravilla, todo recién hecho y con productos de huerto. Merece la pena porque por allí cerca no vimos nada. El hotel está pensado para no salir de allí y mucho relax.

No nos gustó que en los alrededores del hotel no hay nada pero bueno, se está tan bien allí que no es necesario salir.

Stunning place so well maintained , rooms spacious and luxurious

Amazing hotel, restaurant, service and overall experience. Would definitely come back.

Pool area was a bit crowded but nothing that took away from the amazing experience of the hotel.

Todo. Tercer año que repetimos. Para nosotros es sinónimo de paz y relax. La piscina, la vegetación, en si todo el hotel es increíble, pero sin duda el personal hace que la experiencia ya sea al completo, son todos encantadores y siempre dispuestos ayudarte.

Todo me gusta, pero si tuviera que poner un pero sería que no es adult only. Me encantan los niños pero reconozco que hay padres que no tienen mucho miramiento.

Mooie tuin en zwembad

Weinig plek om te lunchen, hoge prijzen drankjes

El detallito en la habitación para mi hija pequeña. Te proporcionan las toallas también para la piscina.

Que no coincidía la habitación oasis con la que nos ofrecieron y no nos informaron del cambio. No obstante, me pareció más apropiado para nosotros. El cuarto de baño necesita modernizarse.

Nos gustó el desayuno ya que aparte del buffet ofrecen platos calientes como huevos revueltos, totstas con aguacate y huevo poché o crepes. Respecto a la piscina, buen mantenimiento y limpieza pero en algunos momentos agua demasiada caliente.

Deberían valorar la opción de ser un hotel sólo para adultos. En algunos momentos, sobre todo de piscina, la presencia de niños hace que la experiencia de relax no sea del todo completa.

ausgesprochen schöne und gepflegte Anlage

kleiner Pool, sehr reduzierte Essenszeiten, nicht einmal Snacks kann man ganztägig bestellen

EL TRATO DEL PERSONAL, LOS JARDINES Y EL DESAYUNO

LA ALTA TEMPERATURA DEL AGUA DE LA PISCINA, ACCESO A LA HABITACIÓN CON ESCALERA, EL DETERIORO DE LA HABITACIÓN Y EL BAÑO (BAÑERA OXIDADA, SUELO DETERIORADO...)

El hotel esta muy bien en un oasis dentro de la ciudad . Hay restaurantes,bar , sauna jacuzzi ,etc... de todo para pasar unos dias de relax y desconexion . Buen desayuno .

Le falta mantenimiento . Las contraventanas que hay en las habitaciones estan en muy mal estado . Las saunas no funcionan todas y las duchas que hay en la suana no funcionan . No entiendo que te hagan pagar a parte el jacuzzi y las camas balinesas . Habia demasiada gente en el hotel .

La piscina es bonita, aunque estaba demasiado caliente el agua. También estaba bastante bien el desayuno y los camareros muy amables.

Reservamos una Junior Suite esperando unos estándares acordes a su categoría, aunque, por lo visto, algunos detalles debieron quedarse también en la categoría de “extra”. La habitación no disponía de hervidor de agua, cafetera, toallero ni una sola silla en la terraza para poder sentarse. El colchón resultó excesivamente duro para nuestro gusto. Además, solicitamos un café mediante el servicio de habitaciones: 4 €, un precio que rivaliza con el de la Plaza Mayor de Madrid, aunque el servicio, lamentablemente, no estuvo a la misma altura. La petición solo fue atendida por el chico de recepción tras insistir en varias ocasiones. En definitiva, una experiencia muy alejada de lo que cabría esperar de una Junior Suite. No repetiremos.

Alles perfect!!

Niets. Tip : bodylotion/gel in kamer en bubbels bij het ontbijt

Como siempre el trato del personal de allí, inmejorable, buen desayuno buffet y un buen restaurante

La piscina, el agua de la piscina está siempre caliente, da igual la hora del día, desde que hicieron la reforma, dejo el agua de estar fría, al estado actual, una sopa, en pleno verano... Deberían de revisar este punto, ya que Elche, en verano, suele estar de 35 a 40 grados, el huésped espera, darse un chapuzón y que el agua esté fresca.... En otros hoteles similares esto no ocurre (no los diré por respeto), pero deberían de revisar esto, ya que en verano, en un factor a tener en cuenta (lo dice un usuario que está acudiendo a este hotel cada año)

We stay at this hotel yearly in July for 10-12 days. The hotel is great, we had an Oasis room right at the back of the hotel which was nice and quiet. House keeping cleaned our room every day. The reception staff are always on hands to help should you have any problems and Kevin is very helpful and friendly. Breakfast is good and can order eggs in various ways. The pool in lovely and relaxing, the only thing that would be nice is if waiters came an asked if would like drinks! You have to go to the bar and order your drinks, it can sometimes be quiet and a short wait to be served. There are some excellent restaurants just a short walk in to town which is about 15 minutes walk. The hotel gives a discounted ticket to visit the garden over the road which you should visit. Elche is a UNESCO World Heritage Site and you can see why. There are lots of Museums to visit go on to the Elche website to see. We will return again next year.

La piscine .Le jardin. La chambre. Personnel accueil top

Les gens qui réservent leurs place à la piscine!!! Très pénible

Todo muy correcto. La decoración y el buen gusto con todos los detalles. Los cócteles de la terraza de la piscina: mucha variedad y muy ricos! El desayuno: simplemente increíble! Muchísima variedad, con carta de platos hechos al momento buenísimos! Sin duda, lo mejor del hotel! La ubicación, te permite ir andando a los principales puntos de interés de Elche.

El gimnasio muy pequeño y con reserva previa. El agua de la piscina demasiado caliente.

Un oasis dentro de la ciudad. Muy buena cocteleria y buen servicio en el restaurant Veranda.

Que no nos dieran còctel de bienvenida como al resto de clientes porque habíamos contratado a Boocking.

Lugar tranquilo con buen desayuno buffet. La piscina es pequeña para tanta gente hospedada y no hay tumbonas para todos sus huéspedes. Las habitaciones son grandes con camas cómodas, pero le hace falta una mano de pintura.

Un lugar excepcional para descansar

Krása tropická záhrada, čisto a klud. Výborne raňajky.

Chýbala kanvica a káva a čaj, resp kávovar, teple raňajky neboli k dispozícii - prazenica, parky a podobne. Bazén sa nedal využiť neskoro večer.

My husband and I were recommended by our Norwegian neighbours . We live in Orihuela Costa so a nice easy drive here. We had a lovely one night stay celebrating my husband's birthday. Loved the bungalow right by the beautiful pool and exotic gardens surrounding us . We thought we had been transported to Bali. Ate out in Elche a few minutes walk away to an Italian restaurant on the plaza . Enjoyed evening drinks on the terrace.. A very good breakfast the following morning.

Me gustaron mucho las instalaciones, todo muy limpio , un entorno acogedor. La atención excelente, sin duda una experiencia que recomiendo.

Todo

Nada