Occidental Sevilla Viapol

Honestly, something about how the hotel handled things really bothered me. I was traveling to Lisbon and asked for a late check-out at 3 PM. The staff member said she'd see if it was possible, then came back and said it was, but that she'd charge me €30 for those three hours. I told her, okay, let's make it 2 PM instead. She said check-out is free until 1 PM anyway. So I said fine, I'll take until 2 PM, which means I'd only be paying for one extra hour, so €10. She then told me no, I'd have to pay €20. That really upset me, because if it's possible anyway, why not make your guest happy and just make the whole thing free?

Muy bien ubicado; puedes coger un tranvía a las puertas del hotel que te lleva a la zona de la Catedral en muy poco tiempo.

The hotel was excellent. Crystal clean, kind staff, perfect location close to city center and near to tram/bus, no noise from outside. Although breakfast options were always the same, everything was tasty with everything we love to eat, and you could order omelette/fried eggs fresh from the kitchen. Cold water was available in the entrance. Unbeatable choice for a relaxed trip. Great value for the price. Book it without hesitation.

Only minus is that the pool is small but it wasn’t a problem at all. I enjoyed my time in the pool area.

Staff all lovely and helpful, rooms good size, modern and clean, excellent location for transport.

Noise in room form outside traffic and people, sounded like window was open but it wasn’t. Definitely needs some soundproofing

Overall great hotel, good location near the metro station and tasty breakfast.

The pool was very small. Not really for swimming.

Exceptional stay! The hotel is modern, extremely clean, and comfortable. The staff was incredibly welcoming and attentive throughout our visit. Great amenities, fantastic breakfast, and a wonderful location. Everything exceeded expectations!

Nothing at all—everything was perfect from check-in to check-out!

Bellissimo hotel, nuovo e molto raffinato. Parcheggio direttamente sotto l'hotel e posizione comoda per raggiungere ogni punto della città (fermata metro e tram a pochissimi passi) Consigliatissimo

Friendly staff , comfortable rooms

Pool was cold

Nice room. Excellent breakfast.

Ants in bathroom.

Todo la ubicación cerca de los cercanías metro, tranvía….. el personal desde recepción hasta los camareros muy amable y atentos

Pues si tengo que decir algo sería que el aire acondicionado echaba mucho aire incluso poniéndolo en el mínimo y me molestaba tenía q apagarlo y encenderlo porque sin aire hacía calor estaría mejor que no diera dirección abajo la cama que molesta por lo menos eso es lo que me a pasado a mí pero por lo demás perfecto

El personal muy amable. El hotel tiene muy cerca la estación de tranvía y metro, por lo tanto es fácil el desplazamiento.

Que para ir a la piscina haya que salir del hotel. Es una ubicación bastante particular.

Amazing hotel. Right opposite a tram stop which meant you could hop on if you didn’t fancy a walk. It is clean. Our suite was spacious. Staff were wonderful. We had an amazing stay as a family with young children.

The outdoor pool was freezing. Even during a heatwave.

Sehr gute Lage, super leckeres Frühstück

Alles war toll

Da vista do quarto era espectacular.

Gostei de tudo.

El hotel es precioso está muy bien ubicado, muy limpio y son preciosas las instalaciones. Se encuentra en una zona preciosa, con tranvía y varios buses a la salida. Sin duda pienso volver a este hotel en una próxima visita a Sevilla que es una hermosa ciudad y su gente es maravillosa! El personal es muy amable.

Nada

Ubicación, tamaño de la habitación y limpieza

Las habitaciones que dan a la avenida no están bien insonorizadas. Hay mucho ruido hasta las 11-12 de la noche, y desde bien temprano

L'hôtel est bien situé : tram, métro et bus juste en face. La chambre était très propre. L'eau fraîche à l'arrivée dans L'hôtel est très appréciable de ces chaleurs

Apportez vos boules quies car on entend tout ce qui se passe dans le couloir ! La piscine était à l'ombre l'après midi donc un peu froide mais il n'y aura pas de risques de coups de soleil.

The staff were very friendly and welcoming, making checking in a pleasant formality. The hotel was very convenient, clean and comfortable with very usable A/C in my room. I had a very pleasant stay and would certainly return as well as recommend the Occidental Seville Viapol.

I had informed reception the handle on the bathroom door in my room (314) was loose and needed tightening. While this wasn't completed during my short stay, I'm sure this would have been attended to.

The location is perfect. Just a 2 minute walk from San Bernado train station and the metro to most of the main attractions in the city. The room was spacious and very comfortable. The pool was small, but nice. Although there were no tea and coffee facilities in the room, there was a coffee machine in reception and a few snacks. We really enjoyed our stay and will definitely stay again.

Nothing!

Cama amplia, y la habitación está bien, es suficiente. El baño también es espacioso, y tiene perchas para colgar las toallas (no es broma, en sitios sólo hay una) así como una balda para poner los neceseres (hay hoteles que no tienen nada y los tienes que poner en una silla), cosas tan simples y baratas que te alegran la vida.

el parking es público, pese a estar en los sótanos del hotel y tiene el mismo precio para un cliente que para alguien que no lo es (18 euros/dia) creo sinceramente, que el cliente debería en primer lugar, poder reservar una plaza y en segundo lugar, una bonificación por ser cliente.

Localizacao ,pequeno-almoço e staff

piscina um pouco pequena

Emplacement

Simpatia dos funcionários! Localização! Acesso fácil e rápido a transportes públicos! Conforto da cama! Kit dental de cortesia! Muito bom!

Espaço do quarto e do WC. Localização do hotel próximo de transportes públicos para fácil deslocação.

Difícil aproveitar a piscina pelo seu tamanho e pela localização. A água também estava muito fria.

El personal muy amable y la limpieza

Solo el ascensor, es más lento de lo habitual

Una situación muy buena para visitar Sevilla y con muchos servicios alrededor. Muy cómodo

Eche en falta unos pañuelos.

Decoração e apresentação do espaço

Adquiri esta estadia como oferta, com pequeno almoço incluído. No entanto, quando os presenteados fizeram check-in, deram-lhes uma lista do que estava incluído e não mencionaram nada sobre o pequeno almoço. Acabaram por pagar por um pequeno almoço fora do hotel.

Parada del tranvía que deja justo en la catedral en la misma puerta del hotel Parada del bus y metro también a la salida del hotel

Todo bien, aunque el café de máquina tenía exceso de espuma, pero suele pasar en todos

La habitación era grande y la cama muy cómoda. El hotel estaba muy limpio y el personal muy amable

En la piscina da siempre la sombra así que no apetecía mucho bañarse, el agua estaba fría y no pudimos tomar el sol en las hamacas

Staff do Hotel é 5 estrelas, todos muito simpáticos, disponíveis e atenciosos. Um especial agradecimento à rececionista Sara pela forma como nos recebeu.

El desayuno y la atención del personal del desayuno

Nos asignaron una habitación con ducha sin mampara ni cortina y la puerta corredera rota, por lo que se quedaba el baño abierto. Nos dijeron que no tenían otra opción, que era un baño adaptado. Entiendo que haya habitaciones adaptadas pero, afortunadamente nola necesitamos, y el problema eta que como no estaba la.ducha tapada de ninguna manera, no nos podíamos casi ni duchar porque se ponía todo como una piscina. Y ya lo de ir al baño con algo de intimidad imposible. Con la puerta siempre abierta de par en par porque estaba rota. La única solución que nos dieron es que si queríamos nos fueramos a duchar a otra habitación. Increíble. Instalaciones no de 4 estrellas

Espectacular, 5 estrelas

Posizione eccezionale. Comodissima al centro in tram ma anche a piedi. Garage sotterraneo con ascensore diretto. Camere grandi e pulite

A piscina tem muita sombra.

Room is clean with all necessary facility. Hotel staff is very kind.

Swimming pool is way too small for swimming. Its more of a pool for kids.

Odmah preko puta hotela je stanica metroa,tramvaja,voza.Do starog djela grada su dvije tramvajske stanice. Doručak raznovrsan i odličan.

Manji bazen,ostalo je sve ok

El buffet del desayuno y el tamaño de las camas

La piscina

Great location for city walk … and Well Connected (example T1 tram almost in front) Great hotel - breakfast, room

Rain the night before and we didnt use it … but pool could open before 11 am

Gostei de tudo

Ubicación y habitaciones

El desayuno

Da limpeza, da localização e pequeno almoço.

Todo en general

Very good for solo travel

25mins to center but is still walkable

Ubicación excelente, me cambiaron a una habitación superior por tener disponibilidad y viajaba solo

A simpatia dos colaboradores

A limpeza do box da casa de banho, estava sujo entre os azulejos.

Tutto! Personale, posizione, l’acqua fresca con il limone all’entrata se si voleva, l’ampiezza della stanza! Direi tutto ottimo

Nulla

Todo perfecto

La cama era muy cómoda, dormimos genial. El hotel está muy bien cuidado, moderno con baño y habitación grande.

La piscina era pequeña para la cantidad de gente que había y había un pequeño olor a tubería en la habitación.

El desayuno y la cama comodísima , todo muy limpio y el personal atento

Que la piscina cubre muy muy poco y no tiene profundidad

Garagem para carro

De pagar a garagem

Boa Localização, fora da confuso do centro, mas próximo da estação de metro e do metro superfície - Estação San Bernardo. O pequeno almoço, variado e de boa qualidade. O quarto decorado com cores claras, cama muito confortável. O ambiente geral muito tranquilo. O Hotel dispõe e 1 pequena piscina, óptimo para refrescar nos dias quentes. no hall da recepção dispõe de água fresca e aromatizada à disposição.

Great location, with easy access to the subway, tram, and buses. Very close to the bus stop for EA bus from Sevilla Airport.

La cama era muy cómoda

Todo bien en general

Accomodation was good for our family of 4.

Pool is small

La habitación

La Piscina

The hotel was very clean and room/ bed was very comfortable. Air conditioning was great and my room stayed nice and cool. Plenty of toiletries provided which was a really nice touch.

Pool was very busy with kids splashing/ jumping. The adults didn’t really supervise so was quite unpleasant for other guests. Potentially an hour a day of adult only access would be good.

Friendly staff and location

Limpieza

员工很友好

我们的房间没有迷你吧，但提供的设施有写

I loved everything during my stay. The staff were kind and accommodating. The location is excellent. The place is spotless.

Buena ubicación

La cama suplementaria era muy incomoda , aunque la cama principal era muy cómoda, había un montón de hormigas

Atención de la recepcionista

Nel complesso un buon hotel, a venticinque minuti a piedi dal centro di Siviglia (a passo veloce), piccola piscina (adatta ai bambini), pulizia e altri confort all'altezza di una struttura a 4 stelle. Non abbiamo consumato nessun pasto quindi non posso valutarlo da quel punto di vista. In generale siamo rimasti soddisfatti.

Sul parcheggio cercano di portare "acqua al loro mulino" consigliando di prenotare in quello dell'hotel (privato) ma in realtà si può trovare anche fuori spendendo molto meno dei 18 € giornalieri che richiedono ai clienti. Luglio e agosto a partire dal venerdì pomeriggio non si paga nella via limitrofa all'hotel.

Gostei muito da minha estadia neste hotel! O quarto tinha um excelente tamanho, era muito confortável e a cama garantia uma ótima noite de descanso. Foi muito agradável ter comodidades para fazer café e chá no quarto, assim como uma casa de banho bem equipada e com ótimas amenities.A localização é central e muito conveniente, com vários cafés, restaurantes e transportes públicas a uma curta distância a pé. Outro ponto forte foi o facto de o hotel ter parque de estacionamento próprio (embora pago) e contar com carregadores para veículos elétricos, o que foi muito útil. Para terminar, todo o staff foi extremamente simpático e acolhedor. Recomendo!

Gostei de tudo, a única ressalva vai para a zona exterior da piscina, é um pouco pequena para o número de hóspedes e beneficiaria de ter mais espreguiçadeiras.

遇上一个会说中文的接待人员，很热情，友好，礼貌

早餐单独收责有点贵，食物不是很多。不提供客人免费停车，18€一天停车，价格偏高。

Ubicación

Mucho calor en el edificio

Bonito, atualizado e confortável

Gostei de tudo

Lokalizacja, czystość, profesjonalny personel, bardzo dobre śniadania.

Nie było takiej rzeczy.

Boa localização, limpeza das instalações e dos quartos.

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location next to metro station , rooms were clean and nice, staff was very helpful

not closer to main main bus or train station , pool was small

Todo.Destacaría la ubicación.Es excelente.

Nous n'étions que de passage, mais nous avons passés une nuit très reposante. Nous avons apprécier le calme, la propreté. Les petits plus comme la douche et la baignoire dans la salle de bain, avec des enfants en bas âges c'était un petit plus très confortable pour nous. La chambre était spacieuse, petite table avec chaise, frigo, 2 tv, machine à café ect... nous avons appréciés les différents accessoires mit à notre disposition, un garage souterrain sécurisé et directement accessible de l'hôtel est dispo au prix de 18€, c'est très raisonnable et il est grand sécurisé et accessible même avec un USV. Nous recommandons +++.

Rien

La situation géographique, le personnel le style

Na

We stayed at this lovely hotel for 3 nights after booking a very last-minute deal, and we’re so glad we did! From the moment we walked into reception, we loved the gorgeous smell throughout the lobby – it made such a lovely first impression. Every member of staff we met during our stay was friendly, welcoming and always happy to help. Our room was spotless, really comfortable and incredibly quiet. We didn’t hear a single noise during our stay, which made it so relaxing. The highlight of the room for us was definitely the shower – it was so powerful and spacious! The hotel is in a great location and felt really safe. It’s only a very short walk to the tram stop, and from there it took around 10 minutes to get into the city centre, so getting around was really easy. We also spent some time by the pool, which had a peaceful and relaxing atmosphere. Although there are only around 12 sunbeds, we never struggled to find one. Even when we arrived at around 3:30pm, there were still plenty available in both the sun and the shade. The pool itself is quite small and definitely isn’t heated, but it was perfect for cooling off in the hot weather, which was exactly what we wanted. We honestly couldn’t fault our stay. Everything exceeded our expectations, especially considering it was such a last-minute booking. We’ve already recommended the hotel to family and friends and wouldn’t hesitate to stay here again. Thank you to everyone for making our stay so enjoyable!

Todo

Nada

Convenient for public transport, big rooms, quiet.

Only worth staying if you have a car and need somewhere to park, or else prefer to stay more centrally

Las instalaciones y la atención del personal son inmejorables.

La verdad es que no puedo decir nada que no me gustara

Echt alles. Super vriendelijke medewerkers. Het zwembad. Airco op de kamer. Heerlijk ontbijt. Netjes, schoon. Alles top.

Niks

Hotel cerca de la Plaza de España (no del centro), que era lo que buscábamos en nuestra escapada, con excelente relación calidad-precio. El personal fue amabilísimo a nuestra llegada. La habitación era muy espaciosa y la cama comodisima. Tiene parking a un precio muy competitivo.

El aire acondicionado no estaba puesto a nuestra llegada y teniendo en cuenta que era Sevilla en pleno mes de Julio, hacía bastante calor.

Personal, limpieza, ubicación

Piscina pequeña

Todo muy bien, pero como punto negativo me gustaría destacar que las almohadas son MUY blandas. Deberían poner una en la que no se te hunda la cabeza, tuve que poner toallas debajo para que fuera más cómodo.

Ubicación perfecta, personal amable y profesional, muy contento

Ottima posizione vicina alla fermata del metro

Very nice hotel and staff. Very relaxing interior. Bedroom was very comfortable and clean. Didn't opt for breakfast as all hotels seem so expensive these days. There are plenty of cafes nearby.

Prima hotel, goede locatie. Tram voor de deur dus in een paar minuten in het centrum. Vriendelijk personeel.

Zwembad is erg klein, maar voldoet.

Las instalaciones estaban muy bien, el baño de la habitación espléndido

El desayuno, escasito para el precio que tiene

Чисто, большой номер для 4х, есть бассейн

Бассейн маленький и лежаков немного

Ubicación buena respecto a mis necesidades. Tranquilo, se podía descansar bien. El personal muy amable y atento.

Por decir algo, vi algunas hormigas correteando por la habitación. Pero no le di mucha importancia.

Su ubicación y disponer de parking con acceso directo al hotel.

El desayuno disponía de pocos productos y la máquina de café funcionaba regular.

La limpieza, ubicación y Sara en recepción nos atendió genial.

La piscina muy pequeña, pero en mi caso, no había problema. Además en la página se ve que es así, no te engaña la foto. Por lo que perfecto.

Muy limpio y persona muy amable

Necesitaba cargar el ordenador y el móvil para hacer llamadas importantes y desde al medio día hasta las 20:30 no hubo luz en ninguna habitación, viaje por trabajo y tenía que mandar varias cosas que al no poder mandar tendré que volver a Sevilla pronto, pero no a este hotel ya. No tengo seguridad de si me tendrán de nuevo sin nada de luz en la habitación. La piscina sucia, ni nos bañamos del asco. Poco recomendable.

Fuimos para un concierto de Icónica Festival y la verdad wue fue todo un acierto, precio razonable, todo muy limpio, camas cómodas y cercania a todos los sitios, centro de ciudad y Plaza de España, se podia ir andando o en transporte público fácil igual que desde la estación de tren, lo recomendaria seguro.

Estuvimos sin electricidad. Sin luz y sin aire acondicionado a 40°. Ya me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de booking pero aún no tengo respuesta

Estuvimos sin electricidad. Sin luz y sin aire acondicionado a 40°. Ya me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de booking pero aún no tengo respuesta

Close to where we wanted to be

Car park was 18e a night

La cama extragrande

El ruido de la calle por la noche. No había buen aislamiento. Limpiaron la habitación antes de hacer el checkout.