Ez Aclimação Hotel

Localização, limpeza e dos restaurantes.

O frigobar apesar de ligado e fazendo barulho nao gelava absolutamente nada.

Local do café da manhã e bem agradável. Os cobertores são tão fofinhos e cheirosos .

O quarto é bastante grande. Tem até uma área que seria uma pequena cozinha, uma salinha e o quarto em si. Mas faltou arquiteto para tornar o espaço acolhedor. Parece que não houve preocupação com a distribuição ou divisão do espaço. O sofá é muito feio. Não é um Lugar que a gente goste de ficar .

Estava tudo ótimo> Bom custo benefício.

Achei o quarto pequeno, mas estav tudo certo.

Localização, restaurante, opções de café da manhã. Quarto pequeno, mas atende. Silêncio preservado.

Atendimento no café da manhã não foi bacana.

Atendimento e restaurante muito bom.

Quarto muito apertado.

Quarto espaçoso e confortável, chuveiro bom e café da manhã gostoso.

O tamanho do quarto muito pequeno

Localização

Mofo no banheiro,

Eu paguei por 03 diarias, mas precisei sair 01 dias antes, preciso que seje ressarcido no cartao de credito, fico no aguardo do comprovante do cancelamento. Grato Carlos

Quarto familiar espaçoso e confortável.

Apesar de eu ter pedido um berço para minha filha no momento da reserva, não havia um berço para ela no quarto quando cheguei. Solicitei na recepção, falaram que iam providenciar mas não fizeram nada. Tive que colocar um colchão no chão para ela dormir. Fazia um pouco de frio em São Paulo quando estive no hotel, o ar condicionado do quarto também funciona como aquecedor, tentei ligar para aquecer um pouco o quarto e veio um cheiro muito forte de mofo, tive que desligar e abrir as janelas. A água servida no café da manhã tinha um leve gosto de terra.

O funcionário da recepção foi muito gentil e atendeu a nossa solicitação de trocar para um quarto mais silencioso. A cama é bastante confortável, com lençóis limpos.

O produto de limpeza que eles usam no piso deixa pegajoso, sendo desagradável ficar descalço no quarto e banheiro. Também a água quente do quarto não funcionava direito e a noite tive que tomar banho frio.

Apartamento amplo e muito confortável, um bom café da manhã e uma boa localização

O serviço de garagem é terceirizado, não oferece um bom atendimento causou danos ao meu veiculo

Muito limpo e organizado. Boa localização.

Gostamos de tudo.

Café da Manhã muito bom No meu caso, localização proximo aos meus interesses Serviço de transfer

Atenção dos funcionários e localização

Academia estava suja e os equipamentos velhos.

O Hotel é ótimo e já estive hospedado lá diversas vezes. Porem nesta ultima estadia nos deram um quarto (em conformidade com a minha reserva) porem o colchão da cama estava em péssimas condições (ondulado e com covas/afundamento e desalinhado na superfície) indicando ser um colchão com muito uso e necessitando ser substituído.

O colchão da cama do quarto que utilizei.

Atendimento e Qualidade do Conjunto

Diaria encerrar as 12hs / Valor um pouco puxado para final de semana

Mediano.

O atendimento no estacionamento. O atendimento no café da manhã

Muito bom

Gostei muito!

Cafe da manhã muito bom

Pedí incluir desayuno y no fue realizado

Conforto, atendimento e duas opções de restaurantes

Tudo foi perfeito

Tudo , do atendimento a acomodação

Todo o serviço, inclusive o transfer.

Limpo e silencioso

Não repuseram águas no frigobar porque a empresa que faz isso não veio. Mas tinha água no restaurante. Não custava nada resolverem meu pedido de 5 águas.

comodidade.

Tamanho do quarto.

Travesseiros. Tamanho do quarto. Atendimento funcionários.

Limpeza. Cama faz barulho conforme você se deita ou se mexe. Sensação de ter plástico embaixo da roupa de cama.

Transfer para o shopping e restaurantes

espaço do quarto reduzido

Do transfer para o centro

Excelente localização.

Poderia ter travesseiros melhores. O quarto poderia ser um pouco maior

Atendimento.

Posição da cama

Gostei bastante do tamanho do quarto, da limpeza e da organização. Durante a estadia, tive uma questão com o controle do ar-condicionado, que não estava funcionando adequadamente, mas o problema foi resolvido pela equipe, o que considero um ponto bastante positivo. Como sugestão, acredito que o sistema de papel higiênico em folhas individuais poderia ser substituído pelo rolo convencional, que além de ser mais confortável para o hóspede, possivelmente evitaria desperdícios. Os valores do frigobar e das refeições do hotel me pareceram bastante elevados. Quanto ao café da manhã, considero o valor compatível com o padrão oferecido.

O principal ponto negativo foi o forte cheiro de cigarro em ambientes coletivos. Percebi isso especialmente no restaurante, onde, por ser um espaço coberto, o odor parecia permanecer no ambiente, inclusive pela manhã. No dia do check-out, uma hóspede entro no elevador no quarto andar para descer com intuito de reclamar que passou a noite em claro com o mau cheiro e a falta de compostura de outros hóspedes do andar, só de abrir a porta do elevador todos perceberam o mau cheiro de cigarro que estava bastante intenso naquele andar. A hóspede que entrou no elevador comentou, espontaneamente, que havia passado a noite praticamente sem dormir em razão da movimentação de hóspedes e do forte cheiro de cigarro. Isso me fez perceber que não se tratava apenas de uma situação pontual no restaurante. É uma questão que merece maior atenção do hotel, especialmente quanto ao cumprimento das regras relativas ao fumo nas áreas internas e nos andares de hospedagem.

Conforto. Educação dos colaboradores e facilidade em resoluções de checkin/ checkout quando possível .

Adorei o restaurante, e o atendimento das pessoas, atenciosas. Quarto e banheiro limpos, isso é diferencial.

não tem o que melhorar.

Ótimo hotel, boa infraestrutura, bom café da manhã, academia. Show!

Limpo e bem localizado

Cordialidade da equipe da recepção

Comodidade café / restaurante no hotel

Pagamento no check in, quando havia a informação na reserva que o pagamento seria feito previamente, o que me obrigou a usar outro cartão de credito inadequado.

Atendimento dos funcionários

Apt de cima muito barulho! 5:30 da manhã não deu mais pra dormir. Mas acredito que tenha sido um caso pontual!

Exelente ubicación y servicio para un fin de semana de trabajo

Nada

O hotel tem uma excelente equipe.

Nada a registrar

Tamanho do quarto, limpeza

O entorno, os blackouts não deixarem 100% escuro, o café da manhã, regulagem ( quente-frio) do chuveiro

Restaurante

Poderia melhorar o café rs

Gostei muito do hotel! As instalações são ótimas, tudo muito confortável e organizado. Os funcionários são superatenciosos e o atendimento foi excelente. Adoramos a estadia e com certeza voltaremos!

Bom café da manhã, quarto muito bom

Os dois elevadores não dão conta no horário de pico, mais elevadores faz falta.

O atendimento e bom e tem aquecimento no quarto

O studio é realmente pequeno, ja fiquei no Ez em quartos maiores

O hotel é completo e espetacular. Quartos limpos, confortáveis. Atendimento excelente, localização boa e a alimentação é sensacional. Dois restaurantes dentro do mesmo espaço. Nada a acrescentar.

Não há o que falar.

Limpeza, atendimento

Localizacao - restaurante japones

Tudo otimo