Mercure Curitiba Batel

Apartamentos limpos e novos. Chuveiro excelente. Café maravilhoso e funcionários fantásticos. O lá pratos do restaurante são maravilhosos e com excelente custo benefício.

A academia poderia ter mais opções de pesos e equipamentos q não sejam estreia e bicicletas

Cama confortável,limpeza,banheiro amplo,travesseiros ótimos!!

Somente a ducha higiênica que precisa abrir no registro,deveria ter um botão de acesso!!

Tudo ótimo, adorei o café da manhã fantástico. Adorei o hotel

Estava sujo os corredores

Conforto

Velocidade baixa dos elevadores

Quarto amplo

Fiz a reserva para 2 adultos e 1 criança de 6 anos. Antes do checkin recebi mensagem de um funcionário chamado Vitor dizendo que tinha que pagar por uma cama extra. Se fiz a reserva para 3 pessoas, como deveria pagar por uma cama extra? Chegando no hotel foi atendido por este mesmo atendente que nem me pediu desculpas pelo equívoco. Equipe de funcionários extremamente fria, sem nenhuma hospitalidade com os hóspedes. Custo benefício deste hotel é muito baixo.

Excelente localização, cama super confortável, chuveiro quentinho. Restaurante com ótimo café da manhã, comida deliciosa e serviço de quarto. Funcionários super atenciosos e simpáticos.

Meu quarto tinha uma caixa de disjuntores que fazia um pouquinho de barulho, mas não me impediu de dormir.

Da localização

Da limpeza Da qualidade da cama Ralo de aberto, meu quarto ficava cheirando esgoto

Gostei muito do cafe da manha, do bar, do quarto. Localização muito boa tb. Funcionarios bastante prestativos.

As janelas dos quartos poderiam ter uma proteção acustica melhor.

Só localização

Sujo, barulhento, manutenção zero

Location

Breakfast not that nice

Localização cafe da manha, manobristas educados e solícitos

Frieza e falta de empatia da recepção, sem interesse pelo hospede.. no quarto colchão antigo, baixo, sem conforto, lençol direto no colchão, lençol que dava pra ver o colchão de tão transparente que era, cobertor fino parecia um pano velho. Chamei as 10 da manha para chamar alguém para arrumar a TV mas sequer fizeram o chamado para a manutenção. Depois de tanto chamar foram quase 8 horas da noite arrumar. Ar. Condicionado antigo. Saiu Caro pelos senões uma pena..

Dependências, cafe da manhã, ótimo chuveiro, bela decoração, muito conforto.

Funcionários da recepção não conseguiram organizar o volume de pessoas para atender e muitas vezes tinha espera desnecessária e percebi diferença entre tratamento entre gêneros e sexualidade dos hóspedes. Todos esperam o mesmo tipo de excelência e não um tratamento seletivo.

Localização

Muito barulho da rua,isolamento acústico não existe neste Mercure

Cama confortável

Luz queimada no banheiro, mofo na parede, chuveiro desregulado

Boa localização, atendimento de qualidade, os quarto é muito bom também. Recomendo.

Todo

Desayuno muchos carbohidratos

Localização e limpeza.

Tudo certo, pegamos o quarto família.

Localização excelente. Conseguimos entrar no nosso quarto antes do horário habitual, isso foi ótimo! Precisamos de mais travesseiros e com rapidez a equipe levou até o nosso quarto. Restaurante muito bom, janta, almoço, café da manhã e drink. Atendentes do restaurante super atenciosos!!! Chuveiro ótimo!

Logo no início que chegamos o atendente deixou a desejar, estávamos aguardando ser atendidas e se nós não perguntássemos acho que ele ficaria ali sem sinalizar que poderia nos atender e foi muito lento no atendimento. Mas tirando isso ok. Sugestão: colocar mais uma barra de toalha de banho no banheiro. Existem apenas ganchos, mas teria espaço para uma barra, assim a toalha ficaria melhor estendida e mais perto do box.

Muy bueno limpio

Mi habitación era un poco pequeña comparada con otras y la vista no es su fuerte

Boa localização, funcionários atenciosos.

Quando fizer a reserva eu contratei com café da manhã. Para minha surpresa eu tive que pagar 90,00 a parte referente ao café. Fiquei muito chateado com essa informação.

Do chuveiro . Era uma boa ducha

Quarto mal conservado , lençóis e toalhas de banho de qualidade ruim , quarto com mofo , banheiro mal conservado . Colchão velho . O hotel não pode ser considerado 4 estrelas de forma alguma .

Funcionários prestativos e preocupados em poder auxiliar em tudo, e deixar a sua estadia mais confortável e parecida com sua casa.

Aqui é tudo perfeito, reclamar seria uma injustiça muito grande.

A cordialidade dos funcionários era excelente.

Tudo muito limpo e organizado

Hotel limpo, organizados com funcionários simpáticos. Café da manhã muito diversificado e de boa qualidade. A localização é otima para os principais po tos turísticos.

O atendimento é excelente, atencioso e eficiente. Café da manhã perfeito!!

Localização excelente, e o quarto grande, espaçoso e confortável Os funcionários são super alegres e gentis!

Café da manhã 80,00 por dia e por pessoa, mas super completo

Excelente quarto para a família ficamos em 4 pessoas no mesmo quarto

Localização muito boa

Muito escuro os corredores Muito escuro o quarto Viajei com minha neta , levando todos os documentos , inclusive ordem judicial e ao chegar no hotel exigiram ainda autorização dos pais , um constrangimento . Fiz reserva através do Booking e nada disso foi informado .

Tivemos todo o apoio necessário quando precisamos mudar de quarto, muito solicitos . A qualidade dos alimentos no café da manhã.

Creio que um Gerente ou similar falando muito alto no restaurante, durante o café . Desagradável, pois não tinha como conversar entre nós .podetia ter um certo controle da voz .

Cama king, bom chuveiro, tudo funcionando.

Limpeza do quarto. Nos cantos do quarto parecia que estava coberto de mofo, mas era sujeira mesmo… passei um lenço umedecido para ver e saiu facilmente. O espelho do banheiro estava com uma cola bem na altura da cabeça que impedia a visão do rosto

Confortável e super prático! Restaurante muito bom, café da manhã incrível. Ótimo custo benefício. Super atendimento.

Cama

Box do chuveiro , molha o chão do banheiro

Localização

Chuveiro

Bom hotel. Café da manhã farto mas não muito saboroso. Quarto amplo com uma boa vista. Mas os elevadores precisam de manutenção. Equipe muito educada e atenciosa.

Elevadores precisam de manutenção. Um deles estava funcionando precariamente

Os atendentes da recepção muito receptivos, atenciosos e prestam um excelente atendimento

Dessa vez não tenho nada a declarar de experiências ruins.

Tudo

Excelente localização. Funcionários atenciosos , bom restaurante (pedi uma pizza , ótima). Quarto amplo e confortável.

Nada.

limpeza e conforto

gostei de tudo

Localização, instalações, limpeza

Estacionamento com valor abusivo considerando o valor da diária do hotel. O quarta achamos bastante frio, o ar não estava funcionando e solicitamos cobertor extra.. Café da manhã apesar de bastante diversificado, não gostamos muito dos sabores

Localização

Café da manhã e a cordialidade dos atendentes

Localização

Pedi um lanche no Service room, que nunca chegou. Porém, foi lançado na minha conta. O banheiro estava com vazamento no box. Em frente ao meu quarto, mesmo com placa de não perturbe, havia uma intensa movimentação de carrinhos da limpeza e da arrumação.

Quartos muito agradáveis e limpos.

Barulho nas acomodações desde as 6:00 da manhã.

O Restaurante do Hotel è muito agradàvel e as atendentes simpáticas...mas è o unico ponto positivo do Hotel

Limpeza pèssima,o piso do quarto onde me hospedei estava simplesmente "imundo ". O atendimento da equipe noturna da Recepção foi pèssimo e mal educados...o serviço de manobrista,tambem noturno deixou a desejar...Já a equipe da manhã do dia seguinte muito simpatica e educados (12 para 13 de Junho)

Hotel é bom e a localização é ótima. Contudo, a rua é bem movimentada e fiquei em um quarto de frente para a rua. As janelas não vedavam mto bem o barulho. O estacionamento é terceirizado e pequeno, seu carro pode ir para outro espaço deles e demorar quando vc pedir.

Isolamento acústico das janelas do quarto. Agilidade do estacionamento. Horário do café da manha o elevador fica bem congestionado. Demora até 10min para vc conseguir descer para o café da manhã ou check-out.