NH Hamburg Altona

Die Zimmer und das gesamte Erscheinungsbild (Rezeption, Eingangshalle, etc.) waren wirklich sehr schön und gepflegt.

Gute zentrale Lage, großes Zimmer zu dritt, sehr freundliche Mitarbeiter insbesondere Stela an der Rezeption, super Frühstück

Olen herkkäuninen ja pyysin mahdollisimman hiljaisen huoneen ja sain ihan täydellisen huoneen sisäpihan puolelta, jossa oli väliovi. Tämä hiljensi kätävältä kuuluvia ääniä. Sain nukuttua herkkäunisena paremmin.ihan mahtavaa. Aamupala oli erittäin kattava ja todella hyvä. Työmatkaan tosi sopiva hotelli.

Location is good if you want a quieter environment, breakfast also good and plenty of parking space but you have to pay.

We had a lot of luggage and nobody assisted us bringing them to the room. For the price we have to pay, you would at least expect assistance! The bathroom was clean but the glass door of the shower area was jammed and took mighty arms to open!

Das Bett

Der unflexible Check-in

Tolles Hotel, nettes Personal

Zimmer geräumig und größtenteils renoviert. Kostenlose Straßenparkplätze in den Seitenstraßen.

Bei offenem Fenster klappern die Türen (Durchzug), Straßenlärm trotz Ausrichtung auf Seitenstraße deutlich vernehmbar. Zimmerpreis für das Gebotene zu hoch.

Ich habe Fisch beim Frühstück vermisst.

Super freundliches Frühstückspersonal

Der Check-in dauert ewig, weil die Daten wieder mit Ausweisdokument neu eingegeben werden. Das hatten wir so noch nie. Normalerweise sind diese schon im System hinterlegt

Gute Lage in Altona, direkt an Bushaltestellen gelegen. Freundliche Mitarbeiter, sauberes Zimmer, tolle Betten bzw. Super Matratzen

Leider keine Dusche, sondern nur eine Badewanne

Siłownia i sauna

Alles gut

Etwas schwer mit Öffnen nachts zu erreichen

Das Zimmer war ausreichend groß, das Bett sehr bequem und gemütlich. Hervorzuheben ist auch das sehr umfangreiche leckere Frühstück. Es ist für jeden etwas dabei. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder!

Alles in Ordnung

Sehr nettes Personal- Lage gut und gute Busverbindung in die Stadt

War oft spät Abend laut im Flur

Wir waren für ein Konzert an der Trabrennbahn da. Die Lage des Hotel war dafür sehr gut. Fußläufiger Rückweg möglich. In der Nähe mehrere Buslinien und Essensmöglichkeiten. Sehr freundliches Personal. Gummibärchen, Wasser und Obst stehen in der Lobby kostenfrei bereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Zur Hauptessenszeit am Wochenende war der Frühstücksbereich sehr wuselig - trotzdem wurde alles gut gemanagt.

Hotel und Zimmer wie immer ok. Keine Innenstadtlage, aber Nähe Busstation 3 Richtung Dom/Heiligengeistfeld/Innenstadt, ab U-Bahnhof Feldstraße schnell am Hafen und in der Innenstadt. Guter, aber nicht ganz billiger Tiefgaragenplatz.

Wanne, nicht rutschfest, statt Duschbad. Preis ? Naja. Sonst sehr gut.

Low cost, high price. Das Preis/Leistungsverhältnis ist völlig unangemessen. Kleiner beengter Raum, Zimmerdienst einmal in 6 Tagen (und das nur nach Nachfrage) ..

Everything

The elevator got stock during the stay a couple of times

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sehr schön. Die Sauberkeit im Bad bzw. Dusche könnte verbessert werden, man merkte das es in die Jahre gekommen ist. Die 20€ für das Frühstück ist schon sehr hoch, meine Tochter mit 13 Jahren hat gerade mal einen Kakao und ein Croissant gegessen, ich finde bei Kindern könnte man den Preis zumindest senken.

Der Schimmel in der Dusche

Zentrale Lage in Altona, modernes Hotel, Parkplätze in der Nähe, gemütliche Kneipen im Umfeld

Ich habe mit meiner Familie in diesem Hotel übernachtet. Die Lage und das Personal sind toll! Das Hotel macht auf den ersten Blick einen schönen Eindruck, das ist aber auch schon alles. Für eine kurze Übernachtung reicht es, bei zwei oder mehr Tagen wird es jedoch ungemütlich. Ich finde, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht so ganz. Das Frühstück war in Ordnung, das Zimmer war für drei Personen ein bisschen eng. Eine wichtige Info für kleine Menschen (ich bin 1,50 m groß): Die Toilette und das Waschbecken sind sehr hoch!

Freundliches Personal, gutes Frühstück Bushaltestelle.in der Nähe

Lackschäden an der Zimmertür sehr nachlässig ausgebessert Sah lieblos aus. Obwohl ich ein Zimmer.für 1 Person gebucht hatte, stand ein Zustellbett im Zimmer

Wir hatten das Hotel schon früher gebucht und haben es bereits wieder für den kommenden Aufenthalt gebucht.

Enge Parkplätze, für große PKW und SUV schwierig zu befahren.

Beim Frühstück hatte man eine sehr große Auswahl und es war alles sehr appetitlich angerichtet. Der Service bein Empfang und auch beim Frühstück war sehr höflich, freundlich und sehr bemüht! Wenn wir in Hamburg sind, kommen wir bestimmt wieder.

Sehr sauber und unschlagbar gutes Frühstück

Da kann ich über nichts meckern

We attended the international convention of Jehovah’s Witnesses. We had the best time in this NH hotel everything was perfectly organized. We just loved it and appreciated every moment of our stay.

Very large, clean and comfortable room. Enough space for my cumbersome luggage. Very nice breakfast! The staff members speak English. Quite fast WiFi connection.

I would like to have more clothes hangers in the wardrobe.

Die Zimmer waren sauber und schön, zum Teil saniert. Das Frühstück war hervorragend, hat keinen Wunsch offen gelassen.

Das Zimmer hatte eine gute Größe. Sehr bequemes Bett .

Im Badezimmer war keine begehbare Dusche sondern einen Badewanne mit Duschabtrennung. Das ist meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß. Zudem war (wir haben von Samstag auf Sonntag übernachtet) der Frühstücksraum um 9;30 Uhr sehr voll - es gab nur eine große Tafel an der man zusammen mit anderen Gästen Platz gefunden hat. Möglicherweise habe wir ein Wochenende erwischt, an dem das Hotel komplett ausgebucht war.

Die große Bar / Restaurant und die Terasse und natürlich hundefreundlich.

Das Zimmer hätte etwas mehr sauber sein können. Da gab es in den Ecken paar wollmäuse. Fitness ist klein aber fein.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Kostenloses Wasser auf dem Zimmer und ein Eis für meine Tochter. Das war sehr nett

Die Betten sind viel zu hart. Ich mag eigentlich eher harte Matratzen aber hier hatte man das Gefühl, man liegt auf einem Brett. Ich habe wirklich schlecht geschlafen. Außerdem waren die Mehrzahl der Zimmer auch eine Stunde nach Check-in noch nicht gereinigt, so dass wir nicht das gebuchte Zimmer beziehen konnten. Unser Zimmer war ebenfalls nur oberflächlich sauber. Ich bin ehrlich etwas überrascht, denn ich bin von der NH-Kette einen besseren Service gewohnt. Vielleicht lag es daran, dass sehr viel los war, deshalb habe ich mich vor Ort auch nicht beschwert.

Dog smell in whole room entire night, did not get what I ordered in booking.com, they offer online checkin - where tou select room based on your order, on arrival they trick you and put to worst possible room. Was there few years only this year was very bad.

Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend! Das Zimmer war einfach perfekt! Wir haben uns sehr willkommen und wohlgefühlt.

Es gibt nichts zu meckern!

Geräumige Zimmer, Tiefgarage, unkomplizierter Check-In

Haare in der Badewanne/Dusche, schwierig ein Platz beim Frühstück zu finden

Venligt personale, fantastisk morgenmadsbuffet, hvor man virkelig får valuta for pengene. Meget behagelige senge.

Ligger ved en stor vej, så med åbne vinduer er der trafikstøj. Men der er god lydisolering.

Goede locatie en vriendelijk personeel.

Het ontvangst bij de receptie

Niets

Alles

Alles gut geklappt ☺️ Nichts zu meckern

Vom Empfang , bis zur Abreise alles Super Freundliches Personal , tolles Frühstück

We came to Hamburg Germany and stayed at NH Altona. It was an amazing experience. The staff were very attentive and efficient. They have an amazing breakfast in the morning. The coffee bar and juice bar is excellent. The rooms were clean and comfortable.

Staff was very professional, friendly and helpful. They made sure all of our needs were taken care of. The atmosphere in the lobby was cozy and neat. Can definitely recommend as an event-venue.

Impeccably clean, high-quality hotel with an amazing staff! They were helpful and friendly for all 9 days we stayed here. Rooms are a great size and super clean. The hotel is classy and upscale with lovely lighting and decoration. Great location near restaurants and public transportation. Very safe neighborhood. Overall, perfect stay here at NH Altona!

Sehr bequemes Zimmer

The hotel is amazing and staff is very hospitable during our stay

Sehr tolle Team, alle sehr hilfsbereit.

The room was spacious and tidy. The room had everything needed. Location is good, as bus goes directly to the city center. Easy check in and check out. Nice goodies near reception were a nice surprise.

Despite making sure the day earlier that sauna is turned on each day until 10pm, it was already off at 9pm.

The room was very clean, with incredibly comfortable beds, pillows, and crisp white linens. Great overall service and very friendly, responsive staff! A special thanks to Nicola at the front desk — a true professional, extremely polite and helpful. He made our evening check-in fast and smooth, assisted us with parking, and organized our breakfast for the next morning. The breakfast itself was fantastic, with a wide variety of fresh dishes and drinks. Having a private underground parking garage with direct access to the hotel is a huge plus! We thoroughly enjoyed our stay and will definitely be back!

Grosses Frühstücksbuffet. Nah an Busstation

Great location if you are driving and do not wish to drive into the city centre.It's a few minute-drive once you come out of the tunnel.The room is not very big but sufficient to sleep in. The staff at the reception desk and the bar are very helpful. You can take public transport to get to the city centre.

Too many people around especially in the breakfast room.It is not relaxing when there is a convention or seminar.It was too crowded throughout our stay. They charge too much for breakfast.

Die kostenfreie Sauna, auch war es toll unsere eigenen Fahrräder in der Tiefgarage abstellen zu dürfen.

Das hohe Waschbecken(Jammern auf hohem Niveau- im wahrsten Sinne des Wortes)

Всё великолепно . Постоянно остонавливаюсь только у них. Персонал и номера супер. 👌

Nos gustó todo, trato del personal, desayuno y limpieza

The reception staff that helped us with the check in.

AC not working and not solution provided rather than a small fan. Furniture stained Poor housekeeping procedures And the worse of all, the restaurant / F&B staff absolute lack of knowledge in matters of allergens and proper signage related. I asked about some allergens in food items, to which after chatting with 3 persons I was indicated was fully safe to eat, for then discover that one of the most dangerous allergens was part of one of the items. Also the signage does not include it which is terrible in matters of compliance and EU regulations. This is not only a complain but can be a life threatening situation, and they are not trained on it. Unacceptable.

Solides sauberes und gut ausgestattetes Zimmer. Sehr üppiges Frühstücksbüffet. Bushaltestelle direkt gegenüber.

Größe des Frühstücksbereichs zu Stoßzeiten zu klein

Die Lage zur Bushaltestelle war gut. Zimmer waren sauber.

Das Hotel ist sehr groß, deshalb große Unruhe beim Frühstück. Die Sauna sollte unbedingt renoviert werden. Leider im Haus viel alter Teppichboden.

Personal sehr freundlich und gutes Frühstück

Qualità del servizio , parcheggio per moto gratis

Barservice ist etwas schleppend

Sehr freundliches Personal und tolles Frühstücksbuffet, sehr empfehlenswert

Cleanness and staf

It was a little far from center

Schön eingerichtete Zimmer. Freundliches Personal. Leckere Cocktails an der Bar. Die Innenstadt ist leicht mit dem Bus erreichbar. Man kann sogar Fahrräder ausleihen.

As always staff is very, very nice and rooms are comfy and clean. Rooms size and breakfast are always good, and the view from the wellness area is always nice. Check in and out very simple, online possibility is always a big plus. Best position for Altona, plenty of activities in walking reach. Best choice for work trip in Altona.

Nothing, I can define myself a regular customer and I'm never disappointed.

Das Personal war sehr zuvorkommend und nett. Das muss man betonen. Die Mitarbeiter am 5.8, die gegen 16uhr da waren, waren super:-) Meine Tochter hat es auch super gefallen. Schön modern eingerichtet.

---- Matratzenschoner tauschen wenn dreckig:-) Aber komme aus der Branche :)

Goede ligging ten opzichte van centrum en doorgaande route op autobaan

Niets

Im Großen und Ganzem war es in Ordnung. Die Betten waren gut und wir haben gut geschlafen. Toll waren die langen Frühstückszeiten. Parken ist in der Seitenstraße völlig kostenlos. Ich würde beim nächsten Mal ein anderes Hotel wählen.

50€ für eine Stunde früher einchecken ist schon unverschämt, noch dazu wenn die Zimmer frei und fertig sind. Die Zimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen und die Ausbesserungen z.B. an den Türen sehr unprofessionell. Beim Frühstück gab es viel Auswahl an Salat und Ceralien, aber die Basics wie Käse und Wurst waren mit 2 und 3 Sorten doch sehr überschaubar.

Odalar temizdi, çocuklara ücretsiz dondurma, limonlu su.

Fiyat yüksek, reserve ettiğimizden farklı odalar verildi, kahvaltı fiyata dahil değildi.

Propreté, Accueil, parking. Tres bon rapport qualité prix

Ras

El trato personal de las personas del hotel es excelente . En primer lugar me ofrecieron aparcar fuera sin coste alguno,algo que me vino muy bien porque el transporte público no es barato. Por otro lado,Ana , en recepción nos ayudó mucho . Siempre viene poder hablar con alguien en castellano. Para terminar , la habitación tiene todo lo necesario, nevera y espacio.

Bañera en vez de ducha . Para gente mayor es mejor ducha a ras. Algún canal español en TV .Algo más variado el desayuno con el paso del tiempo. Los zumos tienen excesivo azúcar .

Friendly staff

Gute Lage, mit den Bussen unweit vom Hotel schnell in der Stadt, sehr gutes Frühstück, moderne Einrichtung

Nichts

Spacious room with a nice and comfy bed. Good breakfast with big selection of delicious food. Easy access to the parking garage.

The entrance door to the room was not really soundproof, so there was some noise from the hallway.

Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und gut. Das Zimmer war sauber, ruhig und für eine Übernachtung ideal. Das Bett war genau richtig.

Tolles Hotel in guter Lage, um zur Arena zu kommen. Wir wurden mit einem kostenlosen Tetra-Pack Wasser und Eis begrüßt. Das Frühstück war super, habe noch nie so ein tolles veganes Angebot gesehen.

Vriendelijk en behulpzaam personeel

A much better experience than NH Berlin. Everything felt professional, the staff were great, and we were happy with our stay. The breakfast was good, though not exceptional.

The bathroom exhaust fan wasn't working properly.

Everything was excellent. The room was clean, spacious, and very comfortable. The staff were friendly, professional, and always willing to help. The location was convenient, the facilities were great, and everything exceeded our expectations. One of the best hotel experiences we’ve had.

Nothing at all. Everything was perfect.

Zimmer top, Personal sehr freundlich. Busanbindung zum Volksparkstadion direkt vor dem Hotel - kurze Busfahrt bis zum Stadion - dann noch 7 Min. Fußmarsch. Man ist vom Hotel unterhalb einer halben Stunde am Stadion.

Der Frühstücksbereich war am Sonntag sehr voll - es gab zeitweise keine Sitzplätze. Es dauerte mit dem Nachlegen der Speisen. Das wenige Personal war sehr hilfsbereit und hat das bestmögliche getan.

Zimmer waren sauber und sehr gut eingerichtet. Im Bett konnte man gut schlafen! Zimmer war leise (ohne große Geräuschkulisse von draußen) Wir waren dort um eine Veranstaltung im Volksparkstadion zu besuchen. Die Lokation war vom Hotel prima zu erreichen (Bus oder auch Fahrrad)

Alles in Ordnung!

Oğlum ve beni gece böcek ısırdı.

Unser Zimmer war relativ klein geschnitten und sehr zweckmäßig eingerichtet, kein überflüssiger Schnickschnack, alles da was benötigt wurde. Die Betten waren hervorragend, wir haben sehr gut geschlafen. Die durchgehende Decke wurde auf Nachfrage umgehend gegen zwei Einzeldecken getauscht. Wir hatten ein Zimmer zur Straße hin, die Schalldämmung der Fenster war sehr gut. Das Frühstück haben wir nicht täglich genutzt, waren aber wirklich sehr angetan. An der Heißtheke gab es Frittata, gedünstete Tomaten, Rührei und Würstchen. Das Buffet war insgesamt sehr reichhaltig und ausgewogen. Das Personal war permanent am Nachlegen und am Tische frisch eindecken. Allesamt sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Am Montag war beim Frühstück etwas weniger los, üblicherweise. Leider wurde aus diesem Grunde nur eine der beiden Kaffeemaschinen in Betrieb genommen, was zu einer ständigen Schlange vor dem einzigen Gerät führte, das hat ein wenig genervt. Das war allerdings auch schon alles, mehr gibt’s nicht zu meckern 😂.

Все чудово. Гарний чистий номер, підземний паркінг, гарне розташування неподалік від траси номер 7. Смачний сніданок. Нам все сподобалось 👍 Рекомендую

Aussergewöhnlich netter und herzlicher Empfang (kostenloses Eis fũr die Kinder😃

Excellent hotel for the price with very friendly and accomodating staff. We were surprise to see free water, fruit and ice cream in the reception. It was very hot day when we visited so we really appreciate the gesture. On top if that hotel also did not let us pay the parking. We expected to pay 18 euro for a day parking but to our surprise they said parking is on the house when we checked out. Lovely surprise! Would stay here again definitely!

Posizione comoda per i miei spostamenti, reception cordiale e disponibile. Servizio pulizie camere solo su richiesta nonostante si alloggi più giornate, sinceramente non ho pensato ad avvisare che una camera dovesse essere almeno rimessa in ordine giorno dopo giorno.

La pulizia e rifacimento letto camere assente se non su richiesta per il giorno successivo. Personale del piano molto rumoroso la mattina presto.

Das Zimmer an sich ist okay, geräumig und sehr sauber, Parkplätze sind ausreichend vorhanden, da gibt es nichts zu beanstanden. Gefrühstückt haben wir wegen einer anderen Einladung nicht.

Meiner Frau und mir waren die Betten zu hart, das hat den Schlafkomfort gestört. In der Bar am Abend waren einige Getränkesorten nicht bestellbar, da nicht vorhanden obwohl sie auf der Karte stehen. Da wir Gäste dabei hatten, war das etwas störend.

Das Essen war leider nicht wie erhofft ! Wir haben bei dem Servicepersonal reklamiert, sie ist leider nicht groß darauf eingegangen ,schade!

Beim Check war eine lange Schlange. Das bemerkenswerte wart allerdings, dass die Damen total freundlich und ruhig geblieben sind. Respekt. Zur Feier des Tages bekamen wir die Info, als Gast des Tages einzuchecken. Wir wussten gar nicht, dass es sowas gibt. Freies parken und Frühstück 5€ günstiger. Toll. Danke dafür.

Das minimal einzige Manko waren 2 zerbrochene Fliesen im Bad. Eine am Eingang und eine direkt vor der Dusche. Diese sollten mal aus getauscht werden, damit sich niemand verletzt.

Ausgesprochen freundliches Personal, Frühstück phänomenal gut. Perfekte Lage, alles sehr gut erreichbar. Außerdem natürlich viele kleine Aufmerksamkeiten, wie kostenloses Wasser , Süßigkeiten, Eis, Popcorn im Bereich der Rezeption. Freundliche und sehr angenehme Atmosphäre im gesamten Hotel. Zimmer groß und alles passend praktisch in der Ausstattung. Ein Kühlschrank ist im Sommer besonders positiv zu bewerten.

Es gibt so gar nichts negatives zu sagen.

Saubere, funktionale Zimmer, freundliches Personal

Sehr enge und teuere (18€/Nacht) Pakgarage

Sehr gutes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück ist ein Highlight, sehr große Auswahl! Das vegane Angebot fand ich beeindruckend. Den Abend haben wir mit einem Getränk von der Bar in der Innenhof-Terasse ausklingen lassen.

Im Bad war keine Dusche, sondern eine Wanne - etwas oldschool.

2 Wasserflaschen als Willkommensgeschenk, toll

Nära motorvägen och lätt att hitta. Fick beställa lite mat på hotellets restaurang sent på kvällen.

Lite tråkigt miljö runt om i kvarteret.

Schöne Zimmer Klimaanlage

Alles gut

Veldig hyggelig personale. Bra mat i restauranten og kjempegod frokost med bra utvalg. Perfekt med parkeringsgarasje. Bra størrelse på rommet, og behagelig senger. Dessverre kun mulighet for 2 enkeltsenger. Men fint og hyggelig hotell som anbefales

We had an excellent experience at NH Hamburg Altona as always. From the moment we arrived, the staff at reception were welcoming and helpful with local tips. The room was spacious, spotless, and had everything we needed for a comfortable stay. The bed was amazing and the hotel was surprisingly quiet. Location can’t be beat — right next to bus stop, so getting to the city center was easy. Breakfast had a great selection and the staff in the restaurant were attentive. Thank you to the whole NH Hamburg Altona team for making our stay so smooth. Highly recommend!

Bus halte vlak bij hotel en parkeren naarstig de hotel

Niks

Wie immer sehr gutes Frühstück, saubere Zimmer, gute Parkmöglichkeiten und sehr gute Busverbindung

Im Zimmer hat man leider den Aufzug gehört, hat sehr genervt, zudem sehr laute Leute in den Zimmern drumherum ( kann das Hotel nichts zu )

Närmare motorvägen!