Süleyman Taşköprü
Süleyman Taşköprü, Schützenstraße, 22761 Hamburg, Germany- Monument
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Modern Accommodations with Fitness Center
Experience comfort and convenience at Moxy Hamburg Altona, located near Hamburg-Altona Train Station. Enjoy well-equipped rooms with a seating area, TV, and private bathroom. Keep up with your fitness routine at the on-site fitness center.
Delicious Dining Options and Business Facilities
Start your day with a buffet breakfast or unwind at the hotel's restaurant and bar. Need to get work done? Utilize the business center for your convenience. The multilingual staff is ready to assist you in planning your stay.
Convenient Location and Multilingual Staff
Conveniently situated near Hamburg Fair and St. Pauli Piers, Moxy Hamburg Altona offers easy access to key attractions. With a friendly team fluent in multiple languages, your needs are always understood.
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Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
1 Twin Bed
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 47-inch Smart TV with cable channels and Netflix
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shower, a hair dryer, and shampoo
Practical - Iron/ironing board and laptop workspace; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, fresh bed sheets (on request), and fresh towels (on request)
Accessibility - Transfer shower
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
2 Twin Beds
183 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 47-inch Smart TV with cable channels and Netflix
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Shower, a hair dryer, and shampoo
Practical - Iron/ironing board and laptop workspace; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled heating and air conditioning, fresh bed sheets (on request), and fresh towels (on request)
Accessibility - Transfer shower
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
17 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Gut, das es Kaffee,- & Wasserautomaten gibt, an denen man sich bedienen kann Die Lage ist gut & man ist mit dem Bus schnell in der Stadt
Die Lautstärke im gesamten Haus Die Qualität der Betten
Ich hatte einen Tag zuvor Geburtstag und dafür haben mein Freund und ich jeweils einen gratis Cocktails unserer Wahr an der Bar erhalten! das war sehr lieb :)
Lage Wäscher gut, Kaffee konnte man sich holen und ich wurde darauf hingewiesen, also sehr gut hat mir gut gefallen
Da gab es eigentlich nichts, nur das man mit dem Fahrstuhl nur mit der Karte hoch fahren konnte war ok , besserwäre wenn wenn man auch so hochkommt, bzw. ein Treppenhaus wäre das man auch so betätigen könnte , ich muss nicht immer mit dem Fahrstuhl fahren. Aber meinetwegen muss und kann das ja nicht baulich verändert werden
Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück war gut. Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Innenstadt.
Bei 5 Tagen Aufenthalt nur einmal Zimmerservice. Zimmer war zur Tiefgaragenabfahrt (das Licht ging an und aus, Vermutlich Küchengeräusche waren nach 0.00 Uhr zu hören und Anlieferungen nachts.
De toegankelijkheid van de bar met het zelfbedienings winkeltje en het ontbijt waren zeer goed. Ook is er 24/7 toegang tot koffie.
De bar met bediening was een beetje rommelig en beperkt.
Es lag super. Eine Anbindung zum Bus X3 und 3 war genial. Kaufland ist auch gleich um die Ecke
Wir hatten das Zimmer 131 und morgens um 5h hat es immer über uns geknarrt. Das Bett war zu weich
Rezeption immer besetzt
Kein begrüssungswasser oder Möglichkeit Tee auf dem Zimmer zu kochen
Personal war freundlich und es wurde versucht sofort zu helfen.
Kein Platz beim Frühstück im Innenraum, haben uns dann draußen hingesetzt und mussten erstmal die Stühle trocken wischen, mit Servietten. Was nicht weiter schlimm war allerdings befindet sich daneben gleich der Raucherbereich was nicht schön ist. Ein Raucherbereich direkt vor dem Haupteingang ist keine gute Lösung, zumal es auch immer mehr Nicht Raucher gibt. Das sollte vielleicht mal überdacht werden.
Super Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Frühstück haben wir nicht genutzt.
Es gab einen Internet-Ausfall, das führte zu allerlei Unannehmlichkeiten, das Personal war jedoch jederzeit hilfsbereit, so gut sie konnten.
Die Lage war 1A! In nur 5-7 Minuten Entfernung zu Fuss kann man ab der S-Bahnhaltestelle Ottensen alle Sehenswürdigkeiten von Hamburg entdecken. Wir waren anlässlich eines Konzerts auf der Trabrennbahn in Bahrenfeld da. Easy zu erreichen mit dem Bus. Mitarbeiter waren freundlich, die Tiefgarage ist praktisch bei Anreise mit dem eigenen Auto. Unser Zimmer lag auf der Seite des Hoteleingangs, alles ruhig!
Die Kopfkissen waren mir persönlich zu hart. Ich bin jeden Morgen mit einem steifen Nacken aufgewacht.
Close to train and bus. Went everywere within 20 minutes. The room was small but calm and the breakfast was nice with many options.
Alles
Sehr ruhiges Zimmer
Total nettes Personal. Allgemein sehr entspannte Atmosphäre im Hotel. Alles funktioniert unkompliziert. Zimmer sind schön und angenehm. Ein Fön wäre noch toll gewesen. Das Frühstück war sehr lecker und es findet wirklich jeder etwas. Gepäckaufbewahrung ist möglich (Spinde und Raum) Somit kann man am An- und Abreisetag noch entspannt etwas unternehmen. Auf der Rückseite des Hotels ist aktuell eine Großbaustelle. Schlafen sollte man daher lieber mit geschlossenem Fenster. Komme gerne wieder.
Eigentlich nichts
Gut ausgestattetes Gym für ein Hotel. Personal richtig engagiert und freundlich. Frühstück super.
W-LAN eher nicht optimal.
Gut
Nichts
Toplage, extrem nette Mitarbeitende. Der Besuch im Moxy in Altona macht immer wieder Freude.
Einziger Kritikpunkt ist eher eine Anregung: Ein Schminkspiegel im Bad wäre klasse. Als Mensch mit Weitsichtigkeit fällt es mir ohne einen solchen schwer mich zu schminken 😉
Hervorragender Gin Basil Smash an der Bar.
Ich kenne die Kette, war aber zum ersten Mal in diesem Haus und bin begeistert. Mir gefällt der schlichte, unaufgeregte Look im Industrial Design persönlich sehr. Die Zimmer haben eine perfekte Größe, sind hervorragend ausgestattet, das Bett war sehr bequem, es gab Kissen in verschiedenen Stärken, Sitzmöglichkeiten und einen riesigen Fernseher. Dazu kostenfreie Pflegeprodukte im Bad, Zugang auf die Etagen nur mit Zimmerkarte möglich, Check-out erst um 12 Uhr, dazu ein ordentliches Parkhaus zu einem bezahlbaren Preis und ein super ausgestattetes Gym. Das Personal war ultra freundlich, alles war sauber und ordentlich, in der Lobby gibt es einen kleinen Shop. Absolutes Highlight: Das Frühstück! Sehr lange verfügbar (6:30 bis 10:30 Uhr), riesige und gute Auswahl, wie ich sie in teureren Hotels nicht erlebt habe. Ordentlicher Kaffee aus der Maschine, große Brotauswahl, viele Aufstriche, Obst, Joghurt, Smoothie, dazu eine Auswahl in vegan und in glutenfrei. Man kann in der Lobby außerdem hervorragend sitzen und arbeiten. Perfekt für einen Business Trip – ich komme wieder.
Das WLAN auf dem Zimmer war teilweise leider sehr schlecht, dazu hatte ich das Problem, dass mein Mobilfunknetz kaum brauchbar war. In der Lobby hat es aber gut funktioniert. Wenn ich mir noch was wünschen dürfte, dann einen Kühlschrank auf dem Zimmer, dann wäre es perfekt!
Schönes und ruhiges Zimmer in der obersten Etage mit Blick zum Hof! Toll! Bar auch spät abends noch besetzt und das Personal vom Check in bis Check out sehr freundlich!!!
Der Eingangsbereich ist eher wie ein Supermarkt und nicht wie eine Hotelrezeption und die Bestuhlung der Bar wie die einer abgewohnte Jugendherberge….alles leider etwas schmuddelig da hier alle Gäste durch eine Engstelle rein und raus gehen….
Zimmer okay, doch sehr klein für den Preis, Babybett stand wie bestellt im Zimmer, Lage in Altona super, ruhig aber nah dran
Getränkeanlage an der Bar kaputt, Eingangstür kaputt, Personal hat nur das nötigste gesprochen und nicht wirklich Service angeboten.
Alle waren nett Getränke 24 h
Kissen war fleckig Personal spricht kein Deutsch
Die nette lockere Atmosphäre, 24/7 Kaffe und Wasser. Nah gelegen zur der Bahnstation oder Bus. Für mich ein ruhiges Hotel.
Man sollte wissen, daß es keinen Kleiderschrank und einen Safe im Zimmer gibt(für mich aber völlig okay bei 4 Tagen).
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.
Keine Info, dass automatisch eine Kaution abgezogen wird, die man erst nach 5 Tagen wieder bekommt.
Das Zimmer war super 👍🏻
Das Frühstück - wenige Plätze, wenig Auswahl an frischem Gemüse und vor allem Obst 😢
Staff very helpful. Would have liked tea & coffee making facility in the bedroom, especially in the morning.. location good
Very good location, close to S-bahn in nice neighbourhood. Modern and cozy designed hotel. Staff was helpful and nice.
Breakfast could be better, but it is ok overall.
I want to say a special thanks to the land master of the property, Mr Amsikora. He is an amazing person who gives excellent support to guests and provides detailed information, which helps a lot with quick orientation. He is a very kind and positive man. The location is ok. Beaches are everywhere; the challenge is finding a good place to park your car. You'll need to do some research to find the nearest grocery stores, which are in the next village; the supermarkets are about a 20-minute drive away. In 40 min, you can drive yourself up to Cagliar
This is a huge tourist factory
-das freundliche Personal -das unkomplizierte Ein- und Auschecken. -sauberes Badezimmer -bequeme Betten
-Spinnweben an der Decke über dem Bett -das Frühstück -der Außenbereich -der Aussenbereich am Haupteingang hallt sehr (baulich bedingt) und ist gut hörbar in den Zimmern zur Seite am Haupteingang -das Hotel wirkt innen etwas in die Jahre gekommen und könnte mal ein Fresh-Up vertragen
Lockeres freundliches Personal
Zu wenig Haken für nasse Sachen im Bad
Gute Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel Modernisiertes Zimmer Gute Auswahl beim Frühstück Freundliches Personal
Keine Minibar. Wenig Platz für die Aufbewahrung von Kleidung. Zimmer war etwas klein für 3 Personen, um sich auch mal ohne zu schlafen dort aufzuhalten (wenig Sitzgelegenheiten).
Das wir am Ende doch unser gebuchtes Zimmer bekommen haben
Das wir am Anfang in ein Zweibettzimmer umgebucht wurden.
Gut erreichbar. Personal war freundlich.
Das Zimmer war sauber aber die ungenutzten Wände sind gewöhnungsbedürftig. Das Hochbett ebenfalls .
Lage, Design
Defekte Klimaanlage
Gute und schöne lange, super Personal, sehr zweckmäßig für eine Übernachtung
Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, das war nicht schlimm, das Hotel konnte nichts dafür, es lag an einem Stromausfall. Dafür gab es Softdrinks und Bier umsonst als Entschädigung. Das war super nett!!
Es ist modern, alles praktisch, unkompliziert und sehr sauber. Personal sehr freundlich und Service prima. Frühstücksbuffet prima und lecker.
Das Zimmer hätte ein kleines bisschen größer sein können... Aber kein Mangel
La habitación, moderna y cómoda.
El desayuno era flojo, sobre todo la comida caliente. Para costar 19€ me habría gustado ver mucha más variedad (solo había huevo batido y judías). Y lo peor, una botellita de agua nos costó 4€. Para los huéspedes de esta categoría de hotel el agua debería ser gratis, o por lo menos que hubiera una botella de cortesía en la habitación para cada uno.
Mojito kunne de ikke lave i baren. Morgenmad var ikke godt.
Staff were lovely. Really nice
Rooms were absurdly hot
Unfortunately in hot summer days hotel rooms were without working AC. Plus construction right in front of the hotel, so better not open the windows.
Very nice and friendly stuff.
Schönes Ambiente, großzügiger Bereich mit gemütlichen Loungeecken, Wasser & Kaffee zu jederzeit kostenlos. Restaurants und Bars fußläufig zu erreichen
Klimaanlage war auch im ausgeschalteten Modus noch zu hören
Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber und schön eingerichtet. Super Hotel.
Unser Zimmer befand sich zur Baustellen Seite, hier war es leider ziemlich früh schon etwas lauter.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Freundliche Mitarbeitende. Sehr sauber. Gute Lage.
Hinter dem Hotel ist eine riesen Baustelle. Dadurch ist es derzeit unter der Woche sehr laut. Da kann das Hitel aber natürlich nix für. Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre nett.
Das gesamte Team war sehr freundlich, das Zimmer gemütlich. Leider ließ sich das Fenster nicht komplett öffnen und die Klimaanlage aus technischen Gründen nicht zu nutzen. Das Frühstück war gut und vielfältig. Öffentliche Verkehrsmittel fußläufig gut zu erreichen.
Ich kann über nichts klagen
Frühstück war gut, nettes Entgegenkommen mit einem Getränk an der Bar wegen Ausfalls der Klimaanlage, mit einem Spaziergang zur Neuen Flora
Klimaanlage ausgefallen
Personal war nett
Der Preis pro Nacht ist nicht angemessen für das was man bekommt. Überall Teppichboden, der extrem nach Käse gerochen hat, es wirkte daher muffig und unsauber. Im Bad waren Haare. Es gibt keinen Kühlschrank. Die Betten waren irgendwie auch einfach nicht gemütlich. Frühstück für 19 Euro war uns auch zu teuer. Wir haben uns leider nicht so wohl gefühlt.
Prima hotel. Ideaal met garage eronder. We konden gratis parkeren via membership. Kamer voor 3 personen was top, 1 groot bed en een soort van bed erboven. Vond onze dochter prachtig. Haar eigen plekje. Lekker ontbijt en ook prima eten voor de avond. Bleven maar 1 nacht , maar had prima geweest voor meerdere dagen
Laden van auto was duur: 20 euro vast tarief. Voor 1 nacht was dit niet de moeite waard.
Sehr reichhaltiges Frühstück. Allerdings von den Tischen und Plätzen etwas Kantinen ähnliches...Das Personal war immer sehr aufmerksam.
Mehr Sitzplätze beim Frühstück - etwas beengt. Somit nicht für ein längeres Frühstück einladend
Gut eingerichtetes Zimmer.
Parkhaus zu niedrig
Gutes Preis-Leistung Verhältnis, zuvorkommendes Personal, schöne Einrichtung, kostenloses Parken
Lage
Lage
Matratzen verrutschen , dann stürzt man ab
Toegankelijkheid voor alle mensen. Jong en oud komen hier. Ligging vlakbij openbaar vervoer is super.
Geen koelkast op de kamer waar we onze etenswaren in konden bewaren.
Personal sehr freundlich .
Matratze zu weich , keine Kritik sondern Persönliche Empfindung .
Die Lage ist der Hammer, sehr ruhig, aber man kommt trotzdem mit den Öffis sehr gut weg. Top! Das Bett war super! Matratze bequem, riesige Bettdecke, war genau meins. Zimmer hatte die übliche Größe, für Kurzaufenthalte mehr als ausreichend, wir haben nichts vermisst. Aufffüllflaschen in der Dusche, sogar mit Conditioner, ein extra Pluspunkt. Das Brot beim Frühstück war lecker. Dass man nur mit der Zimmerkarte im Fahrstuhl nach oben fahren kann, gefiel mir gut. Personal sehr freundlich und ja, einige wenige sprachen nicht perfekt deutsch. So what? Auf mich machte das eher einen positiven Eindruck, gerade in der Hotelbranche ist das ja auch nicht unüblich und so lernt man eine Sprache am besten.
In unserem Zimmer war der Abfluss des Waschbeckens kaputt, kann passieren, unangenehm, aber kein Drama. Lag aber vermutlich daran, dass kein Zimmer fertig war, als wir ankamen und wir kamen deutlich nach Check-in. Das sollte nicht unbedingt vorkommen. Frühstück ist Geschmacksache, unser war es leider nicht. Liebes Moxy Team, lauwarme Baked Beans und gestocktes “Rührei” aus dem Tetrapack sind kein englisches Frühstück, da fehlen deutlich ein paar Komponenten, ebenso zum amerikanischen Frühstück. Es wurde ab 10 Uhr nichts mehr aufgefüllt, das finde ich für 19€ pro Person auch ein bisschen schwach. Tabletts für die Teller fand ich gut, aber es gab keine vernünftige Abstellfläche am Buffet dafür und wenn man 2 Hände braucht z.B. beim Chafing Dish, hat man ein Problem. Noch unangenehmer fand ich die “untere Etage”. In die Knie gehen oder mich bücken, um mir etwas aus einer Schüssel nehmen zu können, geht gar nicht. Leider war auch nicht zu ekennen was es überhaupt war, zu dunkel und nicht beschriftet. In der Höhe sollten ohnehin nur geschlossene Sachen stehen, allein schon aus hygienischen Gründen. Pünktlich um 10.30 wurde abgeräumt, obwohl noch viele an den Tischen saßen. Zugegeben, unsere eigene Dummheit, die anderen hatten sich die Teller noch mal schnell vollgemacht, wir nicht. Für eine Nachtschwärmer-/ Konzert-Stadt finde ich 10.30 auch etwas früh, aber gut. Generell finde ich, dass ein Frühstücksbuffet auch gerne etwas kleiner sein darf, dafür hat man Platz und es ist von allem genug da. Schildert bitte die Treppe aus, ich musste wirklich suchen vom Zimmerflur aus, auch im Brandfall nicht gut.
Sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, Lage auch nicht schlecht
Dass man an im Restaurant nicht bar bezahlen kann
Super sauber Personal Kkasse
Gar nichts
Uns hat es super gefallen,Personal sehr höflich,freundlich und hilfsbereit.Es gibt nichts negatives und wir würden immer wieder gern hier her kommen,einfach klasse
Gibt nichts negatives
Nicht genutzt
Freundlichkeit des Personals, Kaffee 24 Std. for free, Jugendliche, moderne Atmosphäre, spätes Check-out
Super Lage, Bus und S-Bahn schnell erreichbar Reichhaltiges Frühstück Lockere Atmosphäre Preis Leistung passt
Sparsame Einrichtung der Zimmer, für 1-3 Nächte machbar
Service, Sauberkeit
Parkplatzgebühren
Lage, Sauberkeit
Nichts
Die Lage, die Ausstattung und das Frühstück. Wir wurden sehr freundlich begrüßt. Es hat uns sehr gut gefallen.
Ich hätte gern eine zweite Bettdecke gehabt.
Frühstück war ausreichend und gut. Zimmer einfach aber funktionell und sauber.
Der Barbereich und die Terrasse waren etwas lieblos gestaltet
Sehr gute und großzügige Auswahl
Freundlicher Service beim Check in.
Das Frühstück war einfach schlecht. Keine Tassen mehr da, mussten geholt werden. Dann keine Gabeln, mussten geholt werden. Der erste Teller - schmierig mit Resten von Spülmittel aus dem Geschirrspüler. Tisch nicht abgewischt, klebrig. Auswahl an Aufschnitt nicht gut. Das Industrierührei ( wahrscheinlich Tetrapack ) nicht gut. In den Randbereichen dunkel glänzend. Yoghurt nicht beschriftet, man musste raten was Kirsch oder Erdbeere war. Im Vergleich zu anderen Hotels in Klasse desaströs.
Die Bushaltestelle ist um die Ecke und man ist schnell im Innenstadt Bereich. Trotz einer Baustelle vorm Fenster, war es erstaunlich ruhig.
Clean, air conditioning, friendly, modern rooms
Industriecharme, sehr nettes Personal ,günstige Lage an der S1,dadurch gute Verbindung zu allen Hotspots
Sehr laute Geräuschkulisse beim Frühstück, Frühstücksangebot könnte umpfangreicher sein. 8
Modernes Hotel und sehr reichhaltiges leckeres Frühstück!
Das Bett war nicht sehr bequem, die Matratze hat sich während des Nacht mehrmals verschoben.
Lage Personal
Ein kleiner Schrank/ oder Ablagefläche für Kleifung wäre schön
Snacks nach Mitternacht
Zimmergröße, Preis, Ambiente, Ausblick, das Besondere für den Preis hat gefehlt wie zum Bsp. Flasche Wasser, Frühstück nur normal
Die Nähe zum Stadion
Das die Hauptsprache englisch ist obwohl wir in Deutschland sind und die Essens Auswahl eher mau war. Die einfahrt zur tg sehr eng ist
Le style de l’hôtel et des chambres. La gentillesse du personnel au moment de l’accueil et quand nous avons eu besoin de renseignements.
RAS
Sehr nettes Personal und ein angenehmes Hotelzimmer.
Das Hotel wirkt modern und jung. Der späte Check-out um 12 war echt super.
Das Personal konnte leider nur gebrochen deutsch und das Frühstück hatte etwas wenig Auswahl. Außerdem empfinde ich es etwas befremdlich in der Eingangshalle zu frühstücken.
Kann ich nicht sagen. Man hat uns ja kein Zimmer geben können. Trotz Buchung.
Als wir im Hotel ankamen war user Zimmer nicht verfügbar. Es hat keine vorab Information gegeben und die Gründe waren mir in dem Moment auch egal.
Das Bett war sehr bequem 😊
Sehr schöne Lobby
Die Betten
Ein sehr schöner Bereich, einfach süß gestaltet.
Das man leider alles mit Karte zahlen muss.
Lage, Einfachheit
Hat im Zimmer nach Hund gerochen. Frühstücksplätze konnten im Winter zu wenige vorhanden sein. Im Sommer sind wir auf den Hof ausgewichen
Mooi nieuw pand.
Airco blaast wel. Doet verder niets. Met 37 graden buiten, was en bleef de kamer warm en benauwd. Parkeren is lastig. Handdoek en kamer service is elke 3 dagen. Wil je meer moet je vragen. Maak de prijs er dan ook naar.
Zentral, sauber & modern
Parkplatz recht teuer
Die Möglichkeit, bis 12:00 auschecken zu können und der kostenfreie Kaffee im EG.
Die Beleuchtung im Zimmer ist vielleicht stylish aber teils sehr unpraktisch. Z.B. gibt's am Bandspiegel kein Licht aufs Gesicht. Sinnvollerweise ist draußen nah am Gebäude Rauchverbot aber das bringt nichts, wenn es nicht durchgesetzt wird.
Früher Check-in und spätes auschecken, das Frühstück draußen, die geräumige Dusche, zwei Betten, die getrennt stehen, die Busanbindung, die netten und hilfsbereiten Mitarbeiter
Das Zimmer war sehr hellhörig, leider ist sehr früh sehr laut ein Kind ständig schreiend über den Flur gerannt, so dass uns die Hellhörigkeit da extrem genervt hat.
Die Lage ist top. S-Bahn und Busse in direkter Nähe. Personal sehr feindlich
Das Zimmer war nicht besonders gut gereinigt. Tabak vorm Mülleimer vom Vorgänger im Zimmer. Zimmer 126 nicht zu empfehlen. Unter unserem Zimmer war eine automatische Tür. Diese ging ab 6 Uhr im Sekundentakt quietschend auf und zu. So früh wollten wir eigentlich nicht aufwachen
Moderne, stylischer Stil
Beim Frühstück fehlen Schüsseln für Müsli und es gab keine gekochten Eier.
Lage war gut und recht modern
Frühstück ziemlich schlecht. Leider trotz Nachfrage keine Rechnung bekommen
Clean rooms
No tea/coffee facility in room. View from window was a building site. Needed more bedding and bad was very firm
Positiv hervorzuheben ist, dass die Aushilfe an der Bar , obwohl sie ungeschult war ihr Bestes gab die Gäste zu bedienen. Die Lage des Hotels ist gut, eine ÖPNV Anbindung ist zu Fuß erreichbar. Das Parkhaus ist zwar nicht günstig (20€ pro Tag), aber geräumig (bis auf die Einfahrt) und sauber.
Ich hatte zwei Zimmer gebucht in separaten Buchungen, welche beide bestätigt wurden. Zunächst waren diese für zwei bzw. drei Nächte geplant. Aufgrund von persönlichen Umständen habe ich die Verkürzung der zweiten Buchung auch auf zwei Nächte angefragt, welche vom Hotel bestätigt wurde. Es sei aber nicht im Buchungssystem von Booking zu ändern. Als wir ankamen, konnten die Mitarbeiter nur eine Buchung finden. Wir versuchten über eine halbe Stunde eine Lösung zu finden, aber trotz beider Buchungsnummern, E-Mail und Nachrichten Bestätigungen, konnten die beiden Mitarbeiter keine zweite Buchung finden. Während wir also so lange die Rezeption blockierten, war die einzige Aussage der Mitarbeiterin sie seien ausgebucht und sie müsste telefonieren. Auf unseren Hinweis, dass wir zeitnah los müssen aufgrund eines Konzertes, versprach die Mitarbeiterin sich um das zweite Zimmer zu kümmern bis wir wieder da sind. Bei Rückkehr fragte ich nach und der Mitarbeiter wusste von nichts und dasselbe Spiel ging von vorne los. Es dauerte dann nochmal 1,5 Stunden bis wir ein zweites Zimmer hatten & da war es auch schon halb 2 nachts. Beim Check-Out mussten wir dann feststellen, dass ganz andere Preise auf der Kreditkarte geblockt wurden als vorab gebucht, wodurch wir beim Check-Out nochmal eine 3/4 Stunde benötigten bis wir ungefähr so viel zahlten wie vorab gebucht. Die Mitarbeiter an der Rezeption schienen an beiden Tagen überfordert und verstanden teilweise kaum Deutsch. Das Personal an der Bar schien ebenfalls ungeschult, da leider nicht bekannt war was an Getränken verfügbar ist oder wie auf der karte stehende Cocktails gemischt wurden. Dazu kam noch, dass vor den Zimmern eine große Baustelle war, sodass ab 5 Uhr morgen Baulärm schlafen unmöglich machte. Auch darüber gab es keine Info bei Check-In. Die Getränke im kleinen Lobby Store wahnsinnig überteuert (5€ für eine kleine Flasche Wasser). Alles in allem ein unangenehmer Aufenthalt.
Charmante Atmosphäre und sehr freundlicher Service - inklusive diverser heißer und kalter Freigetränke. Modern, neuwertig und sehr sauber. Gute Lage für einen Besuch von Altona & Ottensen und zugleich mit vielen kostenlosen Parkplätzen direkt in der Nähe und recht ruhig. Gute Betten.
Für den Preis hätte das Zimmer selbst noch etwas mehr Ausstattung haben können (z.B. Kühlschrank oder Kaffeemaschine, mehr als nur 1 sehr hartes & 1 sehr weiches Kissen für 2 Personen). Service an der Bar und beim Check-In etwas langsam.
War alles sauber und hübsch eingerichtet.
Die Dusche hat leider nicht funktioniert. Leider habe mich die Mitarbeiter oft nur auf Englisch angesprochen.
Çok keyifli bir konaklamaydı , 24 saat açık bar ve resepsiyon çok idealdi
Personel ilgiliydi, temizlik iyiydi
Die Matratze war zu weiche . Nicht Kritik nur persönliche Anmerkung !
Sauberkeit und Lage war gut!
das Service Personal war bemüht, aber nicht kompetent und wirkte etwas unwissend. das laufband im gym funktionierte nicht. Anrufe werden ignoriert, auch nach 10min Wartezeit, das ist ein absolutes No-Go! Die Reaktion auf wichtige Fragen bzw./ persönlich Anliegen per Nachricht (via Booking) oder per E-Mail werden ignoriert.
Hipp, modern, gut angebunden an öffentliche Verkehrsmittel, ruhig gelegen in einem neuen Wohnviertel Gutes Frühstücksbuffet mit reichlich Auswahl
Frühstück war sehr wuselig, Personal morgens beim Frühstück könnte aufmerksamer sein Zimmer wurde nicht gereinigt zwischendurch. Zimmer sehr klein, wenig Stauraum
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.08/10General cleanliness reported positively, but some issues mentioned with dusty areas and missing items.
Service
8.55/10Friendly staff and good service noted across multiple reviews.
Location
8.59/10Great location near transport links and the city.
Room Quality
7.54/10Rooms were modern but mentioned as spartan with comfort issues (bed size and condition).
Amenities
7.57/10Some amenities are lacking such as tiny rooms and few options for storage.
Value for Money
7.53/10Mixed sentiments regarding pricing versus provided services and amenities.
Food and Beverage
8.08/10Breakfast was highlighted as a positive aspect although some concerns on value.
Overall Experience
8.05/10Overall experience considered good, with various positive aspects and notable drawbacks.