Silken Monumental Naranco

Desayuno correcto, habitación grande y espaciosa, los colchones de nuestra habitación, se sentian viejos, pero puede ser que esten renovando poco a poco..., no quiero generalizar. Lo demás muy correcto y el personal muy amable

El hotel en general es muy bueno. Todo muy limpio. La piscina muy tranquila. El desayuno buffet super completo. Muy sensibilizados con tema del gluten.

Lo único que no me gustó, es que el personal es un poco serio. Yo creí que era solo la que nos hizo la recepción, pero no. Eran todos así. Me imagino que siendo del sur como soy, igual es que comparo la forma de ser nuestra y la de ellos, y ahí está el error. Pero tampoco quiero decir con esto que nos hayan tratado mal ni mucho menos ehh.. todo lo contrario

Parking was great for a fee. Very secure. Everything else was just fine. Easy to find in the city and many places to go and eat.

The pool required you to wear a swim cap.

Cómodo y limpio como el resto de los hoteles de la cadena. Camas grandes. Baño grande y silencioso.

Habitación triple de ámplio espacio con muebles elegantes, suficiente servicio y con un bien equipado cuarto de baño. Disfrutamos de una estancia cómoda y agradable próxima al estadio de fútbol Carlos Tartiere.

Todo en general

Amplio y limpio

Bañera en vez de plato de ducha

Nos hicimos una escapada para disfrutar de las fiestas de San Mateo. El hotel súper cómodo y limpio y uno de los días aprovechamos la piscina y la sauna.. que no hace falta ni reservar.. Además visitamos el Cristo y los monumentos prerrománicos que estaban en esta misma zona.. definitivamente fueron dos días muy bien aprovechados

Al ser una ciudad veo que el aparcamiento del hotel es necesario porque por los alrededores dificilísimo aparcar.. pero era fácil entrar y salir y el aparcamiento del hotel también era amplio y siempre tienes tu misma plaza lo cual me pareció estupendo así no tenías que ir buscando uno libre porque siempre vas a la tuya

UBICACION CENTRICO Y COMODO,LA CAMA Y ALMOHADA COMODA Y EL DESAYUNO COMPLETO

INSONORIZACION NULA EN ESTE HOTEL EN GENERAL NO SE PODIA DESCANSAR OIMOS HASTA RONQUIDOS DE LA HABITACION DE AL LADO, NOS CAMBIARON DE HABITACION PERO TODO SIGUIO IGUAL

Está muy bien ubicado para lo que necesitaba

La ubicación y la piscina.

Nada.

La amabilidad y piscina

Nada

Todo menos el parking

El Parking

Todo

No cumplieron las condiciones de Booking, era sin pago por adelantado y nos hicieron pagar con antelación, y era con cancelación gratis y una vez pagada la habitación nos exigieron una tarjeta de crédito como garantía de pago. Hubo mensajes previos y constantes sobre el pago y la reserva de la habitación que dio pie a pensar en lo que finalmente acabaron comentando, y es que Booking cobra un 17% de comisión. Parece que están utilizando a los clientes como arma arrojadiza contra lo que consideran un abuso de Booking.

Estuvimos muy preocupadas, y desconcertadas, con la reserva de este hotel debido a los distintos mensajes recibidos, entre ellos el de la exigencia del pago de la reserva, que finalmente coincidía, con el pago total de la habitación. No fue coincidente con lo de sin pago por adelantado. Están creando desconfianza en los clientes que hacen la reserva a través de booking.

Super literie, très propre.

La cama y la piscina

Las plazas del parking son pequeñas

Место, чистота, хорошие завтраки

Спортзал отвратительный, без кондиционера и с плесенью на потолке.

Lo que más me gustó del hotel fue la limpieza, la amabilidad del personal y su buena ubicación. El trato recibido fue muy agradable y la ubicación resulta muy cómoda.

Sinceramente, no considero que sea un hotel con encanto. Las habitaciones son muy sencillas, con una decoración bastante neutra, sin apenas color y poco acogedora. En general, la estancia transmite una sensación algo fría e impersonal, por lo que me esperaba un ambiente con más personalidad y calidez.

La tranquilidad que hay

El aire acondicionado es un poco deficiente

La habitación era grande y comoda, estaba limpia y el baño ideal!

Exponen que hay parking pero no que tiene las plazas limitidas y que se puede reservar plaza con la reserva de la habitación. Luego para aparcar por las inmediaciones es complicado aunque la chica de recepción diga que hay mucho aparcamiento.

La ubicación, la limpieza y la ausencia de ruidos

Para entrar o salir del parking hay que estar atento de los vehículos que puedan entrar o salir ya que el acceso tiene una curva, pendiente y estrecho y te puedes quedar con las dos puertas cerradas y tener que bajarte para llamar a recepción para que te abran.

El desayuno buffet y la posibilidad de tener parking

Todo estuvo correcto

La gentillesse du personnel de service et son travail. Ménage fait avec soin. Le petit déjeuner.

La vétusté du sauna, de la partie remise en forme et des sanitaires de cette partie, aggravée par des problèmes d'humidité, voir les clichés. Une horloge murale qui ne fonctionne pas. Les dégradations dans les chambres, dues sûrement à l'humidité. Le manque de personnel d'accueil parlant l'anglais. Inacceptable dans un 4 étoiles.

Ubicación

Cafetería cerrada a las 8 de la mañana

La sexta planta

La luz amarilla, era bastante escasa

Hotel excepcional. Muy atentos y muy limpio La chica que atiende en la cafetería es muy agradable al igual que su compañero

La ubicación muy buena, y las habitaciones muy cómodas

Por poner un pero, no se puede aparcar cerca, aunque hay posibilidad e reservar plaza de parking

Todo, buenas instalaciones, la piscina, las camas super cómodas, la limpieza...

La ubicación y el precio !!!

Nada

Camera comoda e piscina

Posizione lontana dal centro e pochi parcheggi esterni.

Instalaciones excelentes y tiene parking cubierto

Les chambres grandes, confortable et propre.

Rien à dire

Très bel hôtel avec des chambres au calme et une literie confortable . Parking privé à disposition

No he desayunado en el hotel.

La iluminación de la habitación

La ubicación y el baño

La poca claridad con el desayuno y la cama supletoria

Tranquilidad del hotel

Nada

Lo bien comunicado que estaba con Oviedo en general y aparcamiento por las calles de alrededor.

Al tratarse de un hotel de cuatro estrellas, esperaba algo más de calidad, especialmente en el desayuno. La variedad y la calidad me parecieron bastante normales para un establecimiento de esta categoría; por ejemplo, ni siquiera había huevos fritos. En cuanto a las cenas, los precios me parecieron elevados para la calidad de los platos ofrecidos, por lo que la relación calidad-precio podría mejorar bastante. También encontré las almohadas demasiado bajas y algo incómodas. Por último, resulta molesta durante la noche la luz verde del sistema de aire acondicionado, ya que permanece encendida y puede interferir con el descanso.

Convenient location, offered a private car park (at extra cost) and a secure place to have a bicycle. 20 minutes walk to the old part of Oviedo. Also had a pool and gym area either sauna

Room view was on an internal courtyard so we always had our curtains closed .

Todo

Nada

Las instalaciones y el personal muy bien

Los trámites eran muy rápidos. Han sido muy amables con nosotros y nuestra pequeña.

El desayuno siempre es el mismo, sería mejor que fueran variando.

Ok location, clean room, nice pool but water not heated so a bit cold.

Parking costs extra eur16 per day, was not properly highlighted in the hotel page description (found it later in people Q&A). To use the pool you have to use a cap, which they sell for eur3. Room view was to an internal patio. I wouldnt come back to this hotel.

El hotel esta situado en una zona tranquila de Oviedo.

Hotel cómodo, limpio, personal muy amable. El desayuno está muy bien, muy completo.

Faltan escobillas en el WC tanto de la habitación como en los aseos de zonas comunes. La zona de sauna y gimnasio es muy pequeña. Para pasar a la sauna literalmente tienes que cruzar el gimnasio.

Todo, personal amable, instalaciones impolutas y habitación grande y cómoda.

El trato del camarero del restaurante

La persona que me hizo el check in mas seca no se puede ser

Pulizia

Nulla

La ubicación bien, a 25 minutos andando del centro. La atención en recepción muy buena. La piscina correcta. Todo limpio.

El colchón hundido. Se escuchaba el ruído del auga de otras habitaciones. El gimnasio tenía tres o cuatro máquinas. Las vistas eran a un patio de lucesdonde solo se veían las ventanas de en frente.

La piscina y la limpieza

El desayuno

Me ha gustado mucho que había una nevera pequeña, aire acondicionado potente y que no escuchamos ruidos de otras habitaciones. Además, el parking, a pesar de ser algo caro, era muy cómodo y con plazas grandes.

Las camas son un poco antiguas y se hunden por el medio ligeramente, pero en general eran cómodas.

La limpieza y la comodidad de las instalaciones. A 20 minutos de la parada de autobús y 20 minutos del centro de la ciudad.

Nada.

La habitación era amplia y estaba limpia.

Está un poco lejos del centro, el aparcamiento es bastante caro, pedimos una cama grande y nos confirmaron la disponibilidad, pero cuando llegamos nos dieron habitación con dos camas.

Los servicios del hotel. El desayuno, las instalaciones.

Huelo mucho el cloro de la piscina.

Limpieza y comodidad de las camas

Quarto familiar com 2 quartos, perfeito para uma família com filhas pequenas. Bom pequeno almoço e piscina disponível.

Las camas eran muy cómodas, la iluminación muy adaptable a cada situación, la ducha estupenda, y la habitación en si perfecto.

Se oyó mucho los vecinos durante el día y por la noche hasta muy tarde incluso usando tapones de oidos. Agradecería que estuviera mejor insonorizado. Y el personal de limpieza se comunicaba por un sistema de comunicación interna que hacía mucho ruido en el pasillo cuando quisimos hacer la siesta después de comer.

La piscina está muy bien. El desayuno bastante completo. La ubicación bien, a 15 minutos andando a muchos lugares de Oviedo.

Una de las habitaciones olía mucho a tabaco al llegar, incluso al día siguiente después de haber ventilado bien la habitación.

todo de diez

nada

Ontbijt uitstekend. Inpandige garage

Meer liften, moesten soms lang wachten om er gebruik van te maken

La atencion al cliente

La distancia con el centro de oviedo y que las instalaciones son antiguas

Limpio, cómodo, buena ubicación y con parking.

Situación, piscina, habitación.

La isonorización. Se escuchaba mucho ruido de otras habitaciones.

Los desayunos muy completos, ambiente muy tranquilo.

Las habitaciones eran muy oscuras.

Bien situado. Tranquilo

Confort, une note particulière pour le restaurant (rapport qualité prix exceptionnel. Cuisine de bonne qualité)

El precio del aparcamiento muy caro

El trato de un camarero ,

Nos reciben con alto grado de desgana. Rozando la mala educación , hasta que me puse muy serio.

La limpieza

Nada, estaba todo súper bien

Buena zona: se llega andando al centro, esta en una avenida amplia para ir con el coche. Limpieza. Buen parking

La piscina interior no tiene una zona para sentarse.

Reasonable price

Slow elavators. Slow check-in. Complicated parking organization.

Muy limpio. El personal muy atento. La pis una, un lujo.

La cama hubiera podido ser un pelín más ancha. Está un poco lejos del centro, pero si quieres pis una, es el precio a pagar.

Parking, muy buen desayuno.

Nos despertamos a la noche con un ruido en la habitación, semejante al de por ejemplo, un frigorífico en marcha, pero sin embargo, comprobamos que el ruido venía de fuera de la habitación. Lo comunicamos a la mañana en recepción, pero no nos dieron ninguna explicación ni pareció sorprenderles.

La amabilidad y la limpieza.

Necesita una reforma y el precio un poco elevado por la ubicación que tiene.

Colazione

Que tuviese piscina sin coste, aunque no tuvimos tiempo de usarla. El desayuno está bien y el personal es eficiente. La relación calidad/precio es adecuada, teniendo en cuenta los precios de otros hoteles en estas fechas

La distancia al centro

Limpieza

Un poco lejos del centro

El buffet y la limpieza extraordinario

Quizás un poco retirado del centro, pero para comunicar con carreteras para moverte por todo Asturias extraordinaria situación

Parcheggio posizione

Palestra e piscina minimali

La piscina y el gym

Muchísimo cloro en la piscina. Llegamos un jueves (quizás era el día cuando hacen el tratamiento) y apenas se podía respirar. Pica mucho los ojos y el cuerpo

Me gustó mucho la variedad del desayuno buffet y la limpieza que hay.

Las almohadas muy blandas para mí gusto.

Ottima pulizia e centro raggiungibile a piedi. Buona la colazione, ci hanno fornito il cesto Pic nic per la mattina in cui siamo usciti molto presto.

Las camas muy cómodas! Tenemos un bebé de casi 7 meses y dormimos todos super relajados 😊 por otro lado la atención del personal al tener al bebé tenía que esterilizar los biberones, por lo que siempre me prestaron el microondas!! De verdad nos fuimos súper contentos

El tiempo de espera en el ascensor

La tv

Las vistas

Very nice and professional hotel with nice facilities and 15 minutes walking from the center! All the facilities were very nice and the bed was super comfortable with helpful staff!

El hotel està molt bé i amb bones instal·lacions. L'esmorzar molt correcte i abundant, el personal de l'hotel molt amable i atent. Les habitacions espaioses i molt correctes. Els llits molt còmodes.

Cal indicar que els ascensors tanquen les portes de manera ràpida i contundent. Podent provocar mal físic. Cal vigilar, sobretot amb els infants.

Las camas muy blandas los colchones y las toallas no huelen bien

Las habitaciones son muy cómodas, están limpias y la piscina es un extra que está muy bien. No está céntrico pero nosotros lo preferimos ya que se puede aparcar a 10 minutos a pie si no quieres contratar el servicio de parking. Cerca del hotel tienes bastantes comercios y opciones para picar o incluso para desayunar.

La proximité du centre-ville Le personnel aux petits soins Le petit déjeuner Le cadre

L'équipe technique si problème

Todo excelente, muy buena ubicación y muy limpio

Very clean and comfortable beds. Big room.

Nothing

Todo estuvo acorde a nuestras expectativas

Ubicación muy cómoda para acceder al centro caminando. Zona de descarga de maletas antes de check in amplia con cabida para 4 o 5 coches.

Instalaciones y decoración que necesitan actualización. Espera para el ascensor muy larga, muy lentos.

Las instalaciones. La piscina y desayuno muy buenos.

Un poco alejado del centro.

Muy cómodo

Poca presión de agua y parking algo caro

Breakfast was varied, everyone can find something to eat, beds were comfortable

No restaurant for lunch

L'albergo e' facilmente raggiungibile, molto comodo il parcheggio (anche se a pagamento). Ottima la colazione e in generale comoda la camera. Non abbiamo provato la piscina.

Tranquilo

Ruido en la calle detras del hotel por la noche

El desayuno muy pobre para ser un 4 estrellas