NH Zamora Palacio del Duero

Tres bon hotel Petit dejeuner parfait

Super emplacement à deux pas du douro et de la vieille ville. Très bon petit déjeuner. Le restaurant sur place. La chambre immense avec un coin salon et une très grande terrasse . La place de parking souterrain juste à côté de l'hôtel ( cependant peu de places disponibles et pas de réservation possible ).

Situació, confort, esmorzar, atenció personal

La proposta de no fer habitacio per ecologia, NO HAURIA D'INCLOURE NO FER NI EL LLIT.

silencioso, local bonito com referencias de design

staff nao muito solicito e pouco amavel. No checkin nao indicaram local de cafe da manha nem elevadores. So entregaram as chaves. No checkout, ninguem perguntou se precisava de ajuda com as malas. tudo muito impessoal. No banheiro encontramos traças.

Selection

The parking underground was not suitable for a large suv car idamaged my car on leaving due to the narrow bendy exit need to put that in brochure for people staying in future

La localización del hotel es casi inmejorable y el desayuno, muy rico y completo, con productos típicos de la tierra

Nada

Le parking, petit que 8 places,l'emplacement, magnifique petit déjeuner, magnifique réalisation architectural

Manque brosses toilettes

No es la primera vez que nos hospedamos en este hotel, es una garantia.

Se debería valorar una rehabilitación de las habitaciones y los baños. Son confortables pero muy años 80

Friendly and helpful staff, close to the town centre, the hotel and room were very clean, breakfast was well presented, had a good selection and tasty.

The entrance into the underground car park was very narrow and the car parking spaces were small and difficult to get into and not very many. If the hotel had been full I don't think we would have been able to park on site

Chambre prémium exceptionnel. Buffet petit déjeuner parfait. Emplacement idéal

Si les 4 étoiles de cet hôtel sont parfaitement méritées, le maintien de la structure (maintenance) est un élément à ne pas laisser passer dans le temps ( rénovation peinture, enjoliveur de l'appareillage électrique usé, coup sur les structures de portes)

Todo en general

Nada en particular

Muy bien ubicado.

Nada

Lovely hotel and fantastic breakfast. NH hotels never disappoint. The staff are great, and the room was really lovely. Five minutes' walk from the Plaza Mayor and very close to all the attractions Zamora has to offer. Had a lovely stay and will definitely visit again.

La amplia habitación y limpieza

Lo que todos los hoteles pides cama de matrimonio y te plantan 2 camas.

La habitación era perfecta. Una pena estar tan poco tiempo y no poder aprovechar la terracita.

No me gustaron las almohadas. En todos los hoteles me ocurre igual, son demasiado blandas y como tengo problemas cervicales no me sujetan bien el cuello. El colchon si era muy bueno.

Todo

Muy confortable, cómodo y bien ubicado. Silencioso.

Nada

Emplacement parfait pour visiter la vieille ville. Petit déjeuner de qualité avec des produits régionaux le tout servi par un personnel al écoute du client

Within easy walking distance of the centre and also the river, a relaxing and laidback atmosphere in the centre.

Nothing we didn’t like about the property

Todo perfecto

A localização era óptima. Bom pequeno almoço. Quarto grande e confortável com uma pequena varanda muito agradável.

WC já um pouco estragado precisava de alguma conservação.

La experiencia general fue fabulosa: instalaciones, servicios... Todo resultó excelente.

Nada

Clean, good location

AC didn’t really cool the room very well. Shower water had great pressure but temperature was wildly inconsistent.

The hotel is in great location. Close to historical downtown and restaurants. Clean room with complimentary coffee/water. .

Parking entrance and space is very tight and challenging.

Lo inmensa q era la cama

Bañera

Las habitaciones con terraza y la iglesia de Santa María de la Horta

Le cadre général

Pas de salle de sport ni piscine parking cher

Todo

No tengo ninguna queja

Todo en general pero resaltaría en primer lugar el trato y atención del personal de recepción con quien traté personalmente. El toque del "autoservicio" de los botijos de agua de distintos sabores una maravilla, más aún en días calurosos. La habitación tipo ático con terraza es excelente y la refrigeración va de maravilla.

El tema de la bañera, la sustituiría por plato de ducha que da un toque moderno y funcional, además de ser más cómodo

Les instal.lacions modernes i en un edifici històric

Alguna deficiència en el bany, posat en coneixement a recepció

Hubicacion, cama y aire acondicionado.

Nos tocó una habitación en planta baja vista un patio interno, pero tampoco estaba tan mal.

Lo mejor que tiene es la ubicación, muy cerca de la plaza mayor. También el tamaño de la habitación y baño que son grandes aunque necesitan actualización.

Destaco dos cosas negativas. La habitación disponía de cafetera, pero al querer hacer un café la máquina no funcionaba. Al comentarlo en recepción me contestan que ni pueden mandar a nadie a arreglar/cambiar la máquina y que además no me corresponde cafetera por el precio de la habitación. No se entiende muy bien esto, nos alojamos en la habitación que se nos asigna, no la hemos elegido y si ofreces un servicio, por lo menos que funcione. Y dos: a las 9 de la mañana del día siguiente, nos despertó la limpiadora entrando a la habitación y encendiendo las luces. Esto me parece alucinante, no sólo porque tengas check out a las 12, por lo que no hay motivo para que entre antes, sino porque además, en la puerta estaba colgado el cartel de "no molestar". Dos feos detalles que empañan la estancia.

Simpatia dos colaboradores.

O banho. Impossível de temperar a água, pois ou estava fria ou estava extremamente quente.

La ubicación y la atención

Ubicación perfecta para conocer Zamora, y con facilidad para aparcar. Está situado junto a un templo románico, en las instalaciones de una antigua fábrica, y con todas las comodidades de un hotel moderno. Muy recomendable.

Nada, todo ha ido muy bien.

Correcto todo, cumplió las expectativas

No pudimos comer el día que llegamos, alegaron que estaba completo.

La ubicación es excelente para disfrutar de todos los atractivos de Zamora. La cama muy cómoda y la habitación enorme.

Location.

We specifically booked this hotel as it advertised "parking". We were told on arrival that all the spaces were filled. Nowhere on the site does it say " first come, first served". We parked the closest we could find about a kilometre away. ...we are 78 years old, not 21 year old gym addicts. ....The hotel was good....the parking ( the main reason we booked here) is a disgrace.

Great location, quite, good beds, friendly staff

Needs to be renovated, not the normal NH standard in Spain

Pequeno almoço variado, conforto do quarto, decoração e qualidade do restaurante

Un muy buen hotel. En un entorno precioso, cómodo, limpio, y con un desayuno estupendo.

La habitación olía a humo al entrar pero nos la cambiaron a una premium así que perfecto.

La profesionalidad y amabilidad del personal. Me encantó la zona del bar con la exposición de la antigua fábrica La ubicación por su tranquilidad

Por decir algo: mobiliario de las habitaciones un poco pasado de moda y los baños necesitan cambios.

Las camas son muy cómodas, todo estaba muy limpio y el desayuno excelente. Nos dieron información sobre la ciudad y un plano para facilitar nuestra visita

Me gustó todo

We only stayed for one night but the accommodation was very comfortable and very clean.

The breakfast was a bit pricey for the amount of variety there was.

Localización y tranquilidad

Parking con plazas insuficientes

Beds are always very comfortable .

Location

El desayuno y la comida muy buena. Las camas muy cómodas.

El baño, necesita una reforma, en concreto,la bañera.

La ubicación y tranquilidad El desayuno excepcional

Me gustó todo.

Para desayunar (solo tomar un café), el domingo por la mañana, no está abierta la cafetería y solo el bufet

Esmorzar molt bé.

La banyera estava esquerdada i el mobiliari antic.

La integración de elementos del edificio antiguo. La amabilidad del personal y el desayuno.

Een goede ligging met alles op loopafstand en dicht bij de rivier. Prachtige aanpassing van oude gebouwen met moderne architectuur met behoud van elementen van de vroegere functie: de hoge schoorsteen, machine-onderdelen als tafelvoet.

Dat de prijs - zoals op heel veel plaatsen in Spanje ter gelegenheid van de zonneëclips hoger dan gebruikelijk was. Desondanks was prijs-kwaliteit nog zeer ok.

Edificio histórico Todo muy nuevo y limpio, con mucho diseño. Habitación y baño amplios y relucientes . Tranquilidad y silencio Personal muy atento y afable

Me gustó todo

Hemos estado en una habitación amplísima, tanto la zona de dormitorio como el baño. Muy amplia. Destacar, también, la buena atención y comida del restaurante. Muy agradable la zona para tomar algo por la noche entre la iglesia y el hotel

No puedo indicar nada que no me gustara.

La cama amplia, la ubicación estupenda. El desayuno no lo comprobamos

La habitación era un poco pequeña, con decoración obsoleta

El desayuno es MUY bueno. Lo vale de todas maneras. Las habitaciones son amplias y herméticas, al igual que los baños. El hotel está adosado a un antiguo convento e iglesia. En la entrada hay agua de cortesía, al igual que chuches y otros. Muy buena la relación calidad-precio.

Creo que el trato del personal masculino en la recepción podría ser más cordial con los clientes. Parecía todo muy impersonal al momento de hacer el check-in. Eso uno lo agradece de otros hoteles. Si bien el hotel está en el centro, se ubica en la parte baja de Zamora, por lo que si vas con personas mayores, subir hasta la plaza mayor es un reto importante.

Buena ubicación en un sitio tranquilo.

El estado del mobiliario y de algunas habitaciones no está acorde con el precio y con la marca del hotel.

A first class property with a very nice breakfast.

There was nothing not to like.

La cena fue exquisita

Todo bien

Las distintas estancias que hay hasta llegar a la Sala de Conferencias.

El trato del personal es inmejorable. Las habitaciones son cómodas y el hotel es muy bonito. Finalmente un hotel con almohadas decentes!

El restaurante, aunque ofrece un muy buen desayuno, falla un poco en las opciones para comida y cena. Valdría la pena revisarlo y ampliar la oferta gastronómica.

La gran acogida del director

El hotel es muy lindo,

lamentablemente no nos dieron de cenar porque estaban desbordados y eran las 22:30 hs.

Las instalaciones, su ubicación, el desayuno, la limpieza.

Nada.

En general todo estaba muy bien

Nada en particular

La habitación estaba tremenda, la terraza, el baño con la tina, todo estaba impecable

LIMPIEZA Y UBICACION

NECESITA UNA ACTUALIZACIÓN DE MOBILIARIO

Da localização e do conforto

Nada

Hotel muy bien ubicado y bonito pero las habitaciones necesitan un poco de reforma!!! Está muy usado

Excelente, elegante y muy bien decorado

Me gustó todo

Las habitaciones de 10, el hotel en general también, la ubicación genial. Aparcamos el coche el día que llegamos en las inmediaciones (hay aparcamiento de sobra) y lo volvimos a coger cuando nos fuimos. Teníamos desayuno y también perfecto.

Por poner un pero la televisión, que para poderla ver tuvimos que desconectarla de la wifi del hotel y conectarla a los datos de mi móvil, porque sino no había manera. El porqué, no lo sé...

Lindo hotel y staff muy amable

Localización y vistas a la iglesia románica

Nada

Belle chambre bien équipée . Hotel situé dans un quartier calme de la ville.

Le parking n’est pas évident d’accès, pose des difficultés avec une grande voiture.

The payment was more than my booking. Don’t understand why I have had to pay more for the three rooms that what I booked

Huele a cluacas,

mooie kamer en goede locatie

1.de receptie rekende de kamer af hoewel ik zei dat ze reeds betaald was. Toen ik nogmaals met bewijs kwam; kon ik ze met moeite overtuigen - terugbetaling maar geen excuses - 2.wist niets over bodegas 3. er is geen bardienst voor een koffie voor 11u.

DESAYUNO VARIADO Y DE CALIDAD. DISEÑO DEL HOTEL. PERSONAL MUY AMABLE Y COLABORADOR. CAMA MUY COMODA.

SERVICIO DE LA CENA LENTO, SI BIEN LA CALIDAD LO COMPENSA.

close to a lovely river walk, and a short uphill walk to an excellent town with lovely bars and restaurants.

La amabilidad del personal de recepción

Un poco alejado y cerca un barrio "regular"

Desayuno estuvo bueno.

Ofrecer algunos platos calientes

Fijn hotel , vriendelijk personeel, goede schone kamers, betaald parkeren onder het hotel, goed ontbijt en diner, kortom wij zouden zeker weer voor dit hotel kiezen.

Weinig

Fabulous hotel close to the Duero River and within walking distance to Plaza Mayor and many of the Romanesque churches we visited in Zamora. Rooms were spacious and comfortable. Breakfast options were good. The staff provided excellent service. We highly recommend this hotel!

Nothing at all

Gostei das instalações, do staff e do conforto

Garagem excessivamente cara e exigua, quarto com janela para a esplanada

The location was ideal and very easy to get to . Very close to old town and the plaza mayor etc…. And has underground parking which was ideal for us . Small and friendly hotel . Good but standard breakfast All very fresh and clean in hotel

The man who checked us in was quite friendly and informative. He got us off to a good start. We had a lovely room with a view of the neighboring Romanesque church. The hotel was in a quiet location and the breakfast was lavish and excellent.

No complaints!

Ubicación

La habitación necesita una actualización

Su situación era excelente y el personal muy amable

No tengo nada que decir

La ubicación del hotel fantástica, solo subes una calle muy famosa en Zamora y ya estás en el centro. Hotel a un paso del río , para pasear si te apetece. Los servicios, todo genial. En dos días no nos dió tiempo de mucho, pero tanto el desayuno como el servicio cafetería, muy bueno. El personal siempre muy atento y amable. Un hotel muy cómodo. Incluso puedes encontrar aparcamiento en los alrededores. El castillo de Zamora y la Catedral, a un paseo caminando. Al lado del hotel está la Iglesia de la Horta, preciosa ! Imprescindible visitar ! Todo genial.

Tuvimos mala suerte, la Catedral estaba cerrada y no pudimos entrar. No entiendo que por estar quitando una exposición no estuviera abierta en fin de semana. Claro que esto no tiene nada que ver con el hotel, pero como detalle para con el forastero que viene de muy lejos, un punto negativo.

Comfortabler oom. Nice having the terrace. Interesting little section at end of hotel giving a little history about the place. The second day we reaslised we could eat our breakfast in the side room which gave us a view outside which was more pleasant than the enclosed room.

La ubicación, buen desayuno

Podrian poner una cafetera de cortesía siéndo un hotel de tantas estrellas

A very comfortable, quiet hotel on the banks of the Douro. Car parking was very convenient and a nice breakfast.

The hotel was a little removed from the town, not so much in distance terms but a bit of a trek uphill to tapas bars and most sights.

Modern and well maintained and in walking distance of city sites

The underground car park was useful but tricky to negotiate

El desayuno perfecto, las instalaciones geniales y la ubicación espectacular.

El servicio de cocina deja bastante que desear, pues dan prioridad a los eventos que tienen contratados en detrimento de los clientes alojados. un ejemplo servían una cena con más o − 20 comensales en la terraza, mientras que nosotros que estábamos alojados estuvimos esperando 1 hora para que nos sirvieran un sándwich club. Las dos camareras que servían hacían lo que podían, pero realmente en cocina no daban abasto, cuando sólo estábamos tres mesas con 2 personas en cada una en el comedor.

Todo perfecto

Ruido del campanario pero buena insonorización del hotel

Literie parfaite, le calme des lieux, l'emplacement. Une nuit reposante , c'est ce qu'on demande d'un hôtel. Le petit déjeuner est excellent.

RIEN

El desayuno de muy buena calidad y el restaurante también. El personal encantador y te informaban de todo. Ubicación junto al río por lo que hay muchas cuestas para ir al centro. La ventaja es que pudimos aparcar en el garaje del hotel . Estuvimos muy cómodos en la habitación.

Nos encantó el hotel. La habitación amplia y limpia, la cama muy cómoda. La ducha con presión. El desayuno muy bueno además de que puedes pedir que te preparen algo al momento. El personal muy amable y atento.

Zamora Palacio del Duero is a large hotel situated near the river and convenient for the Old Town. The hotel has its own underground car park is small and pretty tight, and I had to quite a lot of manoeuvring to get my Audi Q5 in and out. Main public car parks weren’t obvious and, on a Sunday afternoon, every street and small parking area in the vicinity of the hotel was full. No doubt on other days parking might be easier. Check in was welcoming and our Premium room is spacious, very nicely furnished and comfortable. It also comes with a large and luxurious en-suite bathroom and a nice terrace. In short, it’s the sort of room that makes you wish you were here for more than one day. Breakfast here is top class with an excellent buffet selection of fresh fruits, cold meats and cheeses, tapas and innovative dips and spreads. And although the buffet includes scrambled eggs and bacon, you can also order freshly cooked eggs, bacon and sausage. Service throughout has also been excellent and this is a top class hotel in all respects.