Feels Like Home
Feels Like Home, 1, 68159 Mannheim, Germany- Mural
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Hotels in Mannheim
82% match
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80% matchHotel Mack Private Inn
Mannheim, DE
3-star9.3/10 guest score1,085 reviews
1.2 km (0.74 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Modern 3-Star Hotel near Mannheim Town Hall
Wi-Fi and International Cuisine
Experience comfort with bright rooms featuring air conditioning and satellite TV. Enjoy regional and international dishes at the Relax restaurant, open for lunch and dinner.
Relaxation and Convenience
Unwind on the garden terrace or at the Piemont bar. With the Rathaus Mannheim tram stop a short walk away, easily access the Rosengarten congress centre in 10 minutes and the SAP Arena in 25 minutes.
Ready to experience a blend of convenience and comfort? Book your stay at Mercure Mannheim am Rathaus now!
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Tobias Dafner, Gartenstraße, 68159 Mannheim, Germany- Memorial
Important Information
Please note that the RELAX restaurant offers a small menu on weekends and holidays.
Please note that the restaurant is closed on Sundays.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private parking
Sun terrace
Daily housekeeping
Accessible parking
Parking garage
Special diet menus - on request
Allergy-free room
Snack bar
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Outdoor furniture
Wine/champagne
Coffee Shop on site
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Privilege Queen Room - Non-Smoking
Up to 3 guests17 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Classic-style room featuring satellite TV and a private bathroom with a hairdryer.
This room faces the quiet garden.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingSlippersSatellite channelsCoffee machineLinen
Standard Queen Room - Non-Smoking
Up to 2 guests17 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Classic-style room featuring satellite TV and a private bathroom with a hairdryer.
This room offers one large queen mattress.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsElectric kettleLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Superior Double Room - Non-Smoking
Up to 3 guests17 sqm24 Twin bed (90-130 cm wide)
Classic-style room featuring satellite TV and a private bathroom with a hairdryer.
This room faces the quiet garden.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
24 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsElectric kettleLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Superior Queen Room - Non-Smoking
Up to 2 guests17 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Classic-style room featuring satellite TV and a private bathroom with a hairdryer.
This room faces the quiet garden.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsElectric kettleCoffee machineLinenUpper floors accessible by elevator
Standard Double Room - Non-Smoking
Up to 2 guests17 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
Classic-style room featuring satellite TV and a private bathroom with a hairdryer.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerTVTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsElectric kettleLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
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Guest reviews(2,457 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 17, 2026Personal war sehr freundlich und alles war sauber
8/10
Reviewed Sep 17, 2026Location was good and staff was courteous
The washroom was too small.
9/10
Reviewed Sep 16, 2026Très bien pour profiter du centre commercial turque Türk mahallesini gezmek için çok uygun bir otel
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Personal, sauberkeit, standort, parking tief garage, zimmer
🤷♂️
8/10
Reviewed Sep 14, 2026Wer Kneipbäder mag, ist in dieser Dusche genau richtig... Ständiger wechsel Heiß/Kalt... Alle Einstellversuche waren zwecklos.
9/10
Reviewed Sep 13, 2026Le personnel à l'écoute et très aimable Magnifique petit déjeuner Emplacement près du centre de Manheim
L'environnement près de l'hôtel pas très propre malgré le passage des agents communaux
8/10
Reviewed Sep 10, 2026Sehr angenehm und freundlich - unkompliziert , grosses Zimmer
Der Spiegel und die Beleuchtung: das betont genau den Bauch und man bereut das gute Frühstück genossen zu haben ☺️
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Sehr hilfsbereites Personal, danke :-)
9/10
Reviewed Sep 6, 2026Leider gibt es der Tiefgarage keine Elektroladesäule
9/10
Reviewed Sep 4, 2026כמה ניסיונות להתקשר למלון לא צלחו
5/10
Reviewed Sep 3, 2026Lage ist gut und der Preis ist auch okay
einfache Ausstattung
8/10
Reviewed Sep 1, 2026Tiefgarage direkt unter dem Hotel, mit 19 Euro pro Nacht noch akzeptabel. Gutes, frisches Frühstück. Es war überall sauber und ordentlich.
Unser Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen, aber in puncto Preis/Leistung war das okay, auch weil sehr sauber und ordentlich.
8/10
Reviewed Aug 31, 2026Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung - Lage des Hotel sehr gut - freundliches Personal - gutes Frühstück
8/10
Reviewed Aug 31, 2026Freundlicher Empfang. Ruhiges sauberes Zimmer. Tee- und Kaffeezubereitung auf dem Zimmer möglich. Blick i den Garten sehr schön! Klimaanlage!
Ich war vor einigen Jahren schon mehrfach dort. Da war der Flur neu renoviert und der Teppichboden auch neu verlegt. Jetzt ist er voller Flecken von verschütteten Getränken. Was treiben diese Leute denn im Hotelflur? Sehr schade!
8/10
Reviewed Aug 27, 2026Wasser war da, Zimmer ist schön designt
Starke dunkle Flecken auf dem Teppichboden
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Extra zahlen fürs parken.
7/10
Reviewed Aug 17, 2026Zimmer sauber, Personal sehr freundlich. Lage des Hotels gut und ruhig
Wir hatten Frühstück mit gebucht. Leider ist das Frühstücksbuffet sein Geld nicht wert.
10/10
Reviewed Aug 16, 2026Sehr sauber und freundliches Personal
9/10
Reviewed Aug 16, 2026L’emplacement et propretés
Pas de frigo
8/10
Reviewed Aug 12, 2026De buurt is in sociaal armere buurt van Mannheim
9/10
Reviewed Aug 11, 2026Toplage, nahe bei ÖV und Stadtzentrum. Sehr nette Leute an Rezeption. Zimmer mit Klimaanlage, Kaffeekocher...
Kein Balkon, kein Kühlschrank- aber zu vernachlässigen. (Dass Mannheim mehr Türkei als Deutschland ist, viele Obdachlose hat, dafür kann das Hotel nichts,)[>,
10/10
Reviewed Aug 10, 2026Top Hotel an sehr guter Lage. Hat alles was man braucht, alles sehr praktisch, und dazu günstig. War wunderbar!
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Ausgesprochen freundliches Personal, besonders am Empfang, eine entspannte Atmosphäre im Haus und ein ganz zauberhafter naturnaher Garten
Ausstattung zum Teil etwas in die Jahre gekommen
6/10
Reviewed Aug 5, 2026Gute Lage mit Tiefgarage!
Keine Bar mit längeren Öffnungszeiten.
5/10
Reviewed Aug 4, 2026- Kein Kühlschrank - Kein Kleiderschrank - Lautes brummen im Zimmer
8/10
Reviewed Aug 2, 2026freundlicher Empfang, gute Lage (stadtnah und doch recht ruhig für Hotel in der Innenstadt) praktische Zimmer, gut ausgestattet. Ordentlich und sauber. Toller Garten mit Lavendel und Bienenweide - echt ein Pluspunkt!
Nicht angenehm sind die (auch sonst in vielen Hotels leider inzwischen üblichen Plastiküberzüge als Matratzenschoner. Die sind insbesondere im Hochsommer eine Zumutung. Man schwitzt sich halbtot und ich empfehle allen HotelmanagerInnen, selbst mal eine Nacht in solch einem Bett zu schlafen. Es gibt übrigens Matratzenschoner, die nicht ganz so billig, also aus Plastik sind; das wäre bei einem gewissen Verständnis für die "Massnahme" eine Alternative. Nicht so praktisch: dass nirgendwo über die QR-Codes eine Info über die genauen Frühstückszeiten zu finden ist. Es steht nur direkt an der Tür des Frühstücksraums, was aber doof ist, wenn man die Info z.B. vom Zimmer aus braucht. Beim Telefon auf dem Zimmer (wenn es schon eines gibt) steht kein Hinweis, wie man die Rezeption direkt anwählen kann. Auch unpraktisch, wenn es mal dringend ist. Das Frühstück ist ohne Frage gut und es gibt eine gute Auswahl. Aber: für 23 € ist es doch eine ganze Ecke zu teuer für das, was geboten ist. Es ist meiner Meinung also nicht preis-wert. Ich kenne andere Frühstücksbuffets in 4 Sterne-Häusern, die mehr bieten und weniger Geld verlangen. 18 € fänd ich angemessen.
9/10
Reviewed Aug 2, 2026Le professionnalisme du personnel et le petit déjeuner
9/10
Reviewed Jul 24, 2026Schöner Garten hinter dem Hotel. Gut gesichert. Man kommt nur mit der Zimmerkarte in den Aufzug.
Es gab nur einen Stuhl im Zimmer. Überall Teppichboden.
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Das Frühstück war super vielseitig.
Der Teppich im Zimmer war sehr schmutzig.
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Tiefgarage, Lage im Zentrum
8/10
Reviewed Jul 21, 2026Gute Lage und Ausstattung
8/10
Reviewed Jul 19, 2026Sehr gutes Frühstücksbuffet, saubere Zimmer, 24 h Rezeption, eigenes Parkhaus, allerdings sehr teuer. Zimmer groß, hell. Haben uns sehr wohl gefühlt.
Lüftung der Klimaanlage allerdings sehr laut, haben diese nachts abgestellt. Glastür zum Bad für mich nicht so gut, mangelnde Intimsphäre.
8/10
Reviewed Jul 19, 2026Top Lage für einen Kurztripp
10/10
Reviewed Jul 14, 2026Neuf et promu
Rien
8/10
Reviewed Jul 13, 2026Sehr freundliches Personal
Parkplatz Gebühren von 19 Euro pro Tag
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Endroit parfait pour passer un séjour en faamille
Rien de particulier
10/10
Reviewed Jul 13, 2026La tranquilitée,le petit déjeuner parfait
9/10
Reviewed Jul 12, 2026Das Personal war freundlich und erfüllte alle Wünsche. Die Lage zur City super, alles fussläufig zu erreichen. Schöner Garten. Frühstück prima. Tiefgarage im Haus. Zimmer sauber und mit Klimaanlage - 👍
Zweiter Stuhl im Zimmer hat gefehlt.
10/10
Reviewed Jul 10, 2026Superklasse und nähe Lage bei Rathausplatz Frühstücke findet echt Klasse.
Keine
9/10
Reviewed Jul 8, 2026Le calme du quartier
9/10
Reviewed Jul 6, 2026Location, parking and rooms very quiet. Basic but clean and tidy with good staff
Not a lot - breakfast was the main issue
10/10
Reviewed Jun 27, 2026Sehr freundliches Team und kulantes Management.
7/10
Reviewed Jun 26, 2026Lage
Fehlender Tresor
10/10
Reviewed Jun 26, 2026Bellissimo
8/10
Reviewed Jun 26, 2026Zimmer mit Klimaanlage war bei diesen Temperaturen ein Traum.Mitten in der Innenstadt,das war sehr gut.
Da es in der Stadt 2 Mercure Hotels gab,bin ich in dem falschen am Stadtrand gelandet.Das andere im Stadtzentrum war von der Adresse mit Navi nicht zu finden,da eine Nummernadresse. Frühstück hatte besser sein können.
10/10
Reviewed Jun 22, 2026Alles – ein unglaubliches Erlebnis, inmitten von Mannheim💥💥💥 Frau Daniel an der Rezeption war eine ganz liebe Frau und am nächsten Tag auch das andere Personal. Ich musste nur schnell gehen und weiß die Namen nicht mehr.
Mir hat nicht Nichts gut gefallen
5/10
Reviewed Jun 21, 2026matratzen war zu hart
5/10
Reviewed Jun 21, 2026Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist zentral, dennoch ist es einei ruhige Wohngegend .
Leider ist der Teppichboden im Zimmer sehr fleckig.
8/10
Reviewed Jun 17, 2026Çalişanlar ilgili ve yardımsever En güzel tarafı otelin etrafında ücretsiz araç park alanları mevcut konaklamada memnun kaldik
8/10
Reviewed Jun 15, 2026Gesamtbild ist top
8/10
Reviewed Jun 14, 2026Sehr vielvältiges Frühstücksbuffet. Gute Lage, Tiefgarage mit vielen Stellplätzen.
Teppichboden mit vielen Flecken, Dusche etwas eng.
10/10
Reviewed Jun 14, 2026Все супер расположение чисто и все удобно
8/10
Reviewed Jun 14, 2026Все было хорошо
Не понравилось одно я включила чайник в номере 211 мы жили сразу выбило свет. Мы позвонили и а рецепшин нам прислали персонал посмотреть. Все включили но чайником сказали не пользоваться вот что мне не понравилось мне нужна была гарячася вода
8/10
Reviewed Jun 12, 2026Alles naar wens
Parkeerkosten 25 euro terwijl een week eerder 19 euro heb moeten betalen. Verschil in een week is wel erg groot
8/10
Reviewed Jun 10, 2026Frühstück war gut, die Brotauswahl könnte größer sein Die Lage war sehr ruhig.
Die Adressangabe könnte besser sein: statt F7 5-13 F7 13 Im Zimmer habe ich einen Safe vermisst.
9/10
Reviewed Jun 9, 2026Comfortable hotel with excellent staff,
Nothing obvious!
8/10
Reviewed Jun 9, 2026Die gute Lage in Stadtnāhe. Das eigene Parkhaus.
Preis Leisung passt nicht ganz. Wir haben in Mannheim schon mitten in der Innenstadt in einem āhnlichen Hotel günstiger übernachtet. Parken und Frühstück sind viel zu teuer.
8/10
Reviewed Jun 8, 2026Klassieke kamer Fatsoenlijk ontbijt , veel keuze
Ligging in Turkse wijk ,wel speciaal Turks gegeten verplicht met water of cola, geen bier
5/10
Reviewed Jun 4, 2026Frühstück war gut. Bar auch.
Frühstück mit 23 Euro viel zu teuer. Lüftung laut im 5. Stock.
8/10
Reviewed Jun 3, 2026Eigentlich kann man nur sagen "rundum perfekt". Schon der erste Eindruck beim Betreten des Hotels war sehr gut. Freundliches Personal, schöne Ausstattung, bequeme Betten und ein leckeres Frühstück, das keine Wünsche offen ließ, mit Blick auf den herrlichen Lavendelgarten, machten unseren Wochenendtrip perfekt.
8/10
Reviewed Jun 3, 2026Sehr netter Service. Gutes Frühstück. Absolut sauber. Tiefgarage. Gute Lage. Wasser und Kaffee auf dem Zimmer. Hundefreundlich. Gerne wieder .
8/10
Reviewed Jun 2, 2026Schöne Sonnenterasse zum FS , Lage super einige 100 m zum Zentrum , Parkhausgebühren niedrig im VErhältnis zu anderen Hotels.
10/10
Reviewed Jun 2, 2026Posizione,pulizia e cordialità!
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Die Unterkunft ist hat rinen guten Standort. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend! Guter Preis für 1 Nacht. Das Bett war gross und bequem.
Leider hatten wir keinen Kühlschrank im Zimmer, was im Sommer mit 30 Grad draussen unangenehm ist! Das erste mal nach 30+ Hotelaufenthalte, wo ich keinen im Zimmer hatte.
8/10
Reviewed May 30, 2026Parkhaus, nahe zur Innenstadt, sehr freundliches Personal
9/10
Reviewed May 28, 2026Oda tertemizdi, konumu çok iyiydi, biraz erken gitmiştik odalar hazırdı ve check-in yapabildik rahat oldu
9/10
Reviewed May 26, 2026Excellent séjour. Petit-déjeuner trop niveau (si un peu cher) et personnel parfait, gentil au possible. Chambre très confortable.
9/10
Reviewed May 23, 2026Der Innenhof lud zum Verweilen ein. Fenster waren gut dicht, der Lärm war reduziert. Die Möglichkeit sich morgens einen Kaffee/Tee im Zimmer zuzubereiten fanden wir sehr praktisch und haben uns drüber gefreut. Schöne Einrichtung von Foyer und Lobby
Ein Tresor im Zimmer wäre gut gewesen
8/10
Reviewed May 19, 2026Stadtviertel, Gastronomieangebote im Viertel, Gartenblick
Frühstückspreis vor Ort
9/10
Reviewed May 18, 2026Zentrale Lage
Duschgel war leider nicht aufgefüllt
10/10
Reviewed May 17, 2026Lage Ausstattung Personal
6/10
Reviewed May 17, 2026Lage des Hotel ist sehr zentral und liegt in der Innenstadt von Mannheim.
Das für das Frühstück rund 24Eur zu zahlen ist ist schon "Upper Class". Ja, es ist alles soweit da, wenn der durch schnittliche Kunde zwei Brötchen, zwei Kaffee, ein Ei, und etwas Obst mit Jogurt, zu sich nimmt, ist der Preis hart an der Grenze. Wo soll das FS in den nächsten Jahren liegen, bei 30,--€ ? Die Zimmer sind schon wieder in die Jahre gekommen, die Teppich in den Zimmern sind z.T. fleckig, Bäder zeigen Gebrauchsspuren, technisch müsste nachgerüstet werden, z.B. Steckdosen, die gleich eine Ladevorrichtung haben. Wlan ist zwar umsonst, der Kunde wird aber angehalten sich als "Member" der Hotelgruppe mit seinen Daten anzumelden, (was soll das?). Rechnung ist nach Tagen noch nicht im E-Mail-Fach, Kundedaten nicht vorhanden ?!, wurde bei Anreise aber abgeglichen (no go!) Gastronomie, immerhin gibt es eine Bar, mit Minisnacks, schade vor Jahren hat das Mercure mal richtig Gastro., dass das mal wieder kommt wird wohl ein Traum bleiben (keine Leute, nicht wirtschaftlich, etc., ich weiß!!), dies finden wir ja schon im reduzierten Zimmerservice wieder, der als praktizierte Umweltschutz angepriesen wird.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Clean accommodations
- •Good breakfast
Areas to consider
- •High parking fees
- •Noise issues
- •Need for room maintenance
Cleanliness
7.6/10Mixed sentiments; some positive notes on cleanliness but several issues mentioned in reviews.
Service
9.1/10Multiple instances of friendly and helpful staff were noted across reviews.
Location
8.6/10Convenient location noted, close to attractions and public transport.
Room Quality
7.6/10Negative comments regarding noise and room maintenance; standard for the hotel tier.
Amenities
8.1/10Some positive mentions of amenities like breakfast; suggestions for improvement noted.
Value for Money
7.6/10Concerns about high parking fees and overall cost versus quality.
Food and Beverage
7.6/10Good breakfast experience, but some expressed desire for more variety.
Overall Experience
8.6/10Overall positive experiences reported; concerns mainly pertained to cleanliness and amenities.