T H E Darmstadt

Staff and service was excellent. The hotel has a garage, cheaper than any other option in the city center, but it is a narrow fit. The room was clean and comfy, Location is excellent, 5 min walk from the center square. Great value for the price.

Elevator was not operational during my stay, which was a bummer. AC was not working, but luckily not needed. Would have been horrible during the summer/heatwave. Breakfast on location is on the more expensive end.

Nice breakfast, friendly staff. Quiet hotel and quiet street very close to Luisienplatz and the busses.

Elevator did not work. Air-condition did not work. Had my room changed to their next door facility. Room there extremely minimalistic. No safe. No cleaning unless you ask. I asked and they did not. B Over whole it was cozy and functional, yet, nothing to write home about.

Comfortable stay and pleasant staff. The shower was very large and nice, the bed comfortable, and the A/C worked. Quite cute overall design/makeup of the place, and very central with amazing tram connections from the main station, and to the rest of the city.

Elevator didn't work and thus had to either go around and use the other entrance, which was annoying, or walk up 5 stories worth of stairs. Also, for 18€ per night/person, the breakfast was not worth it. There wasn't anything wrong with what was there, but it was really not worth the money, especially compared to some other hotels I have stayed in.

The room is exactly the same in photos, comfortable and functional.

The day we stay the elevator is broken and it’s just me 44 kg girl had to carry 30 kg luggage to third floor and also the next day carried down. I was informed to cancel due to overbooking on the day before check-in, somehow it’s solved by contacting booking.com customer service.

Gute Lage zur Innenstadt und zum Schloss

Verkehrsreiche Straße, dadurch durchgehend während der Nacht Verkehrslrm

Zentrale Lage, sehr freundliches Personal, sehr sauberes Zimmer,

Bett und Kissen

Sehr wenig.

Chaotischer Check In. Mini Einfahrt in die Garage. Fahrstuhl kaputt.

Dichtbij het centrum en ontbijt was prima

Lift en airco waren stuk. Kamer was erg warm en lawaaierig

Gute Lage

toplu taşımaya yakın. resepsiyondakiler güleryüzlü.

konakladığım gün boyunca asansör bozuktu 5. katta konakladım. sadece son gün yan otelin asansörünü kullanarak aşağı inebildim. 3 gece boyunca oda temizlenmedi.

Tiszta és kényelmes szoba. Jó hangszigetelt ablakok, ami kizárta az utca zaját.

A személyzet a recepción nem volt a helyzet magaslatán. Problémás be és kijelentkezés.

Die Lage war sehr gut, das Frühstück in Ordnung, die Garage im Haus war gut und die Ausfahrt am nächsten Tag erst nach dem Check Out möglich!

Das Personal war nett, aber hat sich in Darmstadt nicht ausgekannt und daher nicht hilfreich bei der Auskunft!

Location is great. Very close to the historic city centre.

Elevator broken. There is another in hotel next to it that can be used, so that helped. When we asked for a city map, the man in reception looked at us like we had made a strange request. Then he asked us if we didn't have a phone with Google maps...

Das Frühstück

Zu laut TV ging nicht Wollte im Vorfeld stornieren und habe keine Rückmeldung bekommen

Staff was great and so was decor, very clean.

As you know, there is no AC. I wish we could open the window, maybe just a few inches more so we could have more air, was hot at night.

Some staff were excellent, others a bit slow and ponderous

The aircon unfortunately, the rooms were too hot

Location and Staff

A/C was not working and Rooms are rather small

Die Lage

Die Tiefgarage war so eng, dass wir daran nicht parken konnten. Leider war auf der Webseite nicht zu ersehen, wie die Höchstmaße des Autos sein dürfen. Die Klimaanlage war schon seit einiger Zeit defekt, auch das stand nicht auf der Website vor der Anreise. Ein Preisnachlass deswegen wurde auch nicht gewährt. Die erste Mitarbeiterin und die Mitarbeiterin der Nachtschicht an der Rezeption war nicht freundlich. Lediglich die Frühschicht hat es geschafft, uns freundlich zu verabschieden.

De locatie, makkelijk te vinden met eigen parkeergarage voor een redelijke prijs. De ingang van de parkeergarage was wel smal.

Geen koffie/ thee op de kamer. Toen we een keer s middags koffie wilde moesten we het zelf pakken en er nog voor betalen ook. De jongelui in de bediening kwamen niet erg gastvrij over.

Goed ontbijt, goede ligging

kleine kamer, geen koelkast, lawaai van het verkeer

Alles außer der Zimmer Service

Der Zimmer Service hat uns 4 mal wach geklopft

Das Frühstück war gut! Und das Bett war bequem.

Leider waren die Räume überhitzt und die Luft sehr schlecht, ich konnte aufgrund der Hitze kaum schlafen. Die Klimaanlage funktionierte nicht, im Gegenteil machte sie den Raum noch wärmer. Fenster kann man nicht offen lassen weil die vielbefahrene Straßenkreuzung zu geräuschvoll ist leider.

Je zit zo in het centrum

Personeel leek niet zo deskundig met inchecken en vertelde ook niet veel over hoelaat het ontbijt was. Het ontbijt was wel goed, alleen weinig zitplaatsen.

Прекрасный завтрак, решение моих проблем и вопросов.

Поменять половое покрытие. Местами оно не слишком чистое.

Thema Weltraum, Frühstück, Luftpumpe

Teppichboden und zwei Einzelbetten.

Erg warm op de kamer arco kapot

Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Die Klimaanlage war im Hotel ausgefallen. Wir hätten im angrenzenden Hotel ein Zimmer mit Klimaanlage bekommen können. Taten dies leider ncht.

Nur die lage

Wir sind dort angekommen erst die Tiefgarage viel zu eng dann Klima Anlage ausgefallen im gesamten hotel Dann sind wir trotzdem aufs Zimmer klein is da garkein ausdrück das Bad is selbst in zugen der deutschen Bahn größer und zu dem liss sich das Fenster nicht offen nie wieder

.

Klima funktioniert nicht

Sehr gutes Frühstück, nettes Personal am Empfang

Nettes Personal, gutes Frühstück

Der supernette Portier, der die Anmeldung, Bar und das Hotel nebenan , ohne grosse Mühe geregelt bekommen hat. Vielen Dank dafür, er hat den Aufenthalt angenehm gemacht

Leider ist die Klimaanlage ausgefallen, wurde aber von jenem Herren mit einem Ventilator versorgt

The guy working the evening shift over the weekend, i can't recall his name, but he was born on 21st July 1967. I lovely guy and a credit to the company.

Bathrooms aren't great.

Nettes Personal, gutes Frühstück.

War viel zu heiß und Klimaanlage defekt.

Customer service. THE had no air conditioning, but on questioning this, we were told that we were able to rebook our stay, over to the Felix Hotel nextdoor. Problem was resolved quickly and efficiently.

There wasn't anything that I didn't like.

Warmwasser kaputt 36 Stunden. Passiert schon mal, wenn stark gebucht, war die Auskunft des Personals

The staff

The air conditioning was not working anywhere in the hotel. So the bedrooms were like a sauna at night

Frühstück wie in anderen Hotels

Das Problem war als wir kamen ,sagte der Sehr nette Mann an der Rezeption, die Klima funktioniert nicht. Im Zimmer waren gut zwischen 35 / 40 Grad 2 Ventillatoren haben wir bekommmen Würde das Hotel nicht mehr Buchen,zumal die Dame Morgen an der Rezeption nicht so nett war und kurz angebunden war. Nach dem Frühstück ging es dann auch etwas besser,denke da war noch die Direktorin da . Alles in einem ,Andere können das besser zumal Freundlichkeit !!!! in so einem Beruf, Rezeption,,,,sehr wichtig ist. Der Mann ,der am Tag zuvor da war der war mega klasse ,,da sollte die Junge Dame mal in die Ausbildung gehen. Und auch zur Info wie man eine Schranke öffnet.........................................................................

Central location and clean

AC not working but I think this is for like half a year not, I’m not sure they even intend to fix it. I could barely sleep in the hot weather.

Sehr nettes Personal

Die Zimmer sind etwas eng. Die Klimaanlage funktionierte nicht

Dohužel nepřišlo žádné info o probíhajícím festivalu, což díky dopravnimu omezení v centru města udělalo menší problémy a časové zpoždění. Ale jinak vse OK

Dobry hotel, żeby zjeść śniadanie, a potem wrócić na noc. Wyposażenie pokoju wystarczające, biurko, szafa i wygodna łazienka. Obsługa pomocna i uprzejma, nie było problemu z przechowaniem bagażul.

W trakcie pobyty była fala upałów w Darmstadt, w hotelu wysiadła klimatyzacja, jednego dnia nie działała winda i były problemy z ciepłą wodą.

Nice rooms-katholieke

Parking is very tight

Gefallen hat uns Sauberkeit, Servicebereitschaft und Freundlichkeit des Personals. Das Frühstück kann nicht bewertet werden, da wir ohne Frühstück gebucht hatten.

Die Klimaanlage im Hotel war seit einiger Zeit defekt, somit war es bei der warmen Witterung sehr unangenehm in allen Bereichen des Hotels. Es wurden Ventilatoren oder ein Umzug ins benachbarte Hotel angeboten. Der Badbereich besteht aus einer Kunststoffzelle, sauber aber klein und wenig ansprechend.

Zentrale Lage,Frühstück war ok,es war sauber,Personal nett!

Ich hatte extra mit Klimaanlage gebucht,diese ging nicht!

Moderne und pfiffig funktionale Einrichtung

Klimaanlage funktionierte im ganzen Hotel nicht.

De lokatie vlakbij het centrum waar toevallig een 'Volksfest' was. De bedden zijn heel goed!

Toevallig deed de airco het niet, maar we kregen een goeie ventilator.

Einfacher Check-ln, freundliches personal an der Rezeption

Teilweise unfreundliches Personal beim Frühstück. Bei 39grad keine funktionsfähige Klimaanlage, die luft war warm und es roch nach Abgasen

Die individuelle Einrichtung. Das Frühstück mit frischem Obst und Gemüse. Das ruhige Zimmer mit Blick zum Hof. Parkmöglichkeiten in der Umgebung des Hotels vorhanden.

Die Klimaanlage war defekt, uns wurde aber sofort ein alternatives Zimmer angeboten. Dadurch, dass wir das Fenster öffnen konnten und es draußen kühl war, war es kein Problem.

Frühstück sehr gut Zimmer Klimaanlage defekt draußen 39° C fünfter Stock, das war schlecht, es wurde aber ein Ersatzzimmer gesucht und zur Verfügung gestellt, das war sehr gut

Szper Klimaanlage bei 40 Grad Außen T Flexible Umbuchung durch sehr freundlichen Empfang

Zimmergröße, Matrazen verschoben zu sich leicht (1xaus dem Bett gefallen)

Freundlich, zentral gelegen, gutes Frühstück.

The air-conditioning didn't work for the whole stay, despite being told it would be fixed after the first night. The only thing offered was a glass of cold water, no fans (which even hotels in the UK provide) or alternatives. Then the lift/elevator broke on the second day of my stay.

Gute Lage für eine Städttour.

Die Parksituation leider sehr schlecht. Hotelparkhaus sehr klein und eigentlich nur für Kleinwagen geeignet. Im unmittelbaren Umfeld nur Kurzparkzonen. Leider war die Klimaanlage defekt oder überlastet. Bei der Hitze war die Nacht eine Zumutung. Es wurde zwar kostenloses Wasser angeboten, half aber nur bedingt weiter.

Klimaanlage hat nicht funktioniert dementsprechend war es nicht möglich sinnvoll zu schlafen oder zu regenerieren. Zimmer hatte um 2 Uhr nachts noch ~35°C.

Location

No water, tea, coffee or any basic amenities in the room. AC was not working in the main hotel and all of the common areas.

Zentrale Lage

Bei Anreise kein warmes Wasser, schwefeliger Geruch im Badezimmer. Mittelmäßiges Entgegenkommen nur auf Nachfrage hin.

​Freundliches Personal, das sich bei Beschwerden bemüht, eine Lösung zu finden. Das Frühstück war gut und die Betten sauber.

Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig (Toilette, Wände und Boden waren schmutzig). Zudem war die Klimaanlage defekt, obwohl das Zimmer mit Klima inseriert war. Aufgrund der extremen Hitze im Zimmer bin ich im Juni mehrfach schweißgebadet aufgewacht. Das war sehr unangenehm.

Personal Zimmer und Frühstück war Top

Tiefgarage war komplett belegt und man musste Teuer im Parkhaus Parken.

10 min Fußweg zur Innenstadt. Herzlicher Empfang mit einem Schluckglas Darmstädter Bier bzw. wahlweise ein antialkoholisches Getränk. Freundliche, frische Einrichtung. Leckeres, reichhaltiges Frühstück.

Unser Zimmer war schon klein. Gewöhnungsbedürftig ist das 'Plastikbad'. Eine komplett im Zimmer verbaute Plastikeinheit. Bad auf engstem Raum, sehr kompakt mit Eckdusche, die trotzdem erstaunlich geräumig war. Zweckmäßig und für unsere eine Nacht absolut ausreichend. Bei längerem Aufenthalt in Darmstadt würde ich ein größeres Zimmer mit richtigem Bad bevorzugen.

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist hervorzuheben. Trotz ausgefallener Klimaanlage wurde alles Erdenkliche unternommen, um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir konnten z.B. ins Nachbarhotel, wo zwr die Zimmer etwas kleiner waren, aber die A/C funktionierte ausweichen. Vielen Dank dafür!

Miserabel: Service = NULL

1.Trotz telefonischer Rücksprache keine sichere Fahrradabstellung. Mussten ungeschützt in einer öffentlichen baufälligen, heruntergekommenen Tiefgarage stehen. 2. Wasser war kalt und Abfluss verstopft. 3. In unserem Gebäudeteil war die Klimaanlage ausgefallen. Andere Gäste wurden umquartiert. Wir nicht . Mussten bei knapp 35 Grad schlafen! 4. Bei offenem Fenster unerträglicher Verkehrslärm. Poserstrecke!?

Die Lage zum Zentrum und das Hotel allgemein von die Ausstattung des Hotels 👍

Nettes Personal, sehr gutes Frühstück

Kleines Zimmer

Fenster sind sehr dicht für Lautstärke der Straße.

die Dusche war kalt. Es gab keine Erstattung oder ähnliches als Angebot. Die Türen zum Bad schließen nur sehr laut, d.h., wenn man zu zweit im Zimmer wäre, würde die andere Person entweder vom Licht oder vom leichten Knallen aufwachen .

Sehr gutes Frühstück und man war zu Fuß gleich im Zentrum

Die Tiefgarage hat eine sehr enge Einfahrt

Mitte Juni: Das Zimmer war super heiß und die Luft sehr schlecht. Die Klimaanlage war extrem Laut und hat überhaupt nicht gekühlt. Fenster war direkt an einer vielbefahrenen und sehr lauten Straße. Das Hotel buchen wir nicht nochmal.

Gute Lage

Kein warmes Wasser am Abend und die Klimaanlage funktioniert nicht.

Nettes Personal, Begrüßungsgetränk, schalldichtes Zimmer

Straßenlärm

Bad und Zimmer waren geräumig und sauber.

Zimmer sehr warm, richtig lüften nicht möglich, Matratze sehr weich und die Decke zu dick und zu warm. Dazu sehr wenig Platz für die Kleidung und nur sehr wenig Platz auf dem Nachttisch. Preis ziemlich hoch und auch das Frühstück zwar sehr umfangreich, aber auch mit 18€ nicht gerade ein Schnäppchen.

Kleine, aber extrem saubere und funktionale Zimmer; dasselbe gilt für das Bad. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Zentrale Lage mit eigener und kostengünstiger Tiefgarage

Keine funktionierende Klimaanlage bzw. Lüftung in Zimmer Nr. 111

Sauberkeit, Lage, Personal und Frühstück

Nice staff and location.

Smell from the sink and non working aircon

Zentral , sauber Frühstück vielfältig

Die Klimaanlage funktionierte nicht .. das war bekannt wurde aber nicht mitgeteilt , somit keine Möglichkeit der Stornierung möglich. Aufgrund des nächtlichen Straßenlärms war es bei offenem Fenster kaum möglich zu schlafen.

Das Zimmer und das Bad waren gut geplant

der Frühstücksraum war viel zu klein für alle Gäste. Die Wartenden standen sehr nah an den Tischen. Die Schlange an der einen Kaffeemaschine war leider sehr lang

Staff lovely and rooms very nice. Complimentary drinks on arrival and safe parking

De locatie was prima en ook het ontbijt was goed. Vriendelijk personeel maar niet altijd even bekwaam !!

Bij meerdaags gebruik van de kamer wordt de kamer niet iedere dag gepoetst etc. dit moet je bij de receptie aangeven, dan gebeurt dit wel! e.e.a. om ecologische redenen.

Mir hat das Frühstück sehr gut gefallen, war alle ausreichend vorhanden und hat super geschmeckt. Die Zimmer waren sauber.

Die Klimaanlage hat nicht funktioniert! Beim Frühstück waren mehr Gäste wie Sitzplätze vorhanden. Das war nich schön!

Sehr guter Check in und gutes freundliches Personal

Viel zu großer Lärm zur Hauptstraße hin!!!

Freundliches Personal, saubere Zimmer und gutes Frühstück , gute Lage

Klimaanlage ausgefallen bei über 30 Grad. Ein Frühstück wurde durch unsere Gruppe zuviel bezahlt. Personal vor Ort konnte die Rückerstattung nicht durchführen. Jetzt wird es abgestritten.

Wir kamen um 14:45 an. Uns wurde gesagt, dass das noch kein Zimmer vorbereitet ist und der Check in um 15 Uhr beginnt und wir bitte im Wartebereich Platz nehmen sollen. 5 Minuten später kam eine Gruppe mit 8 Personen an. Diese wurde sofort eingecheckt. Ich reise seit 35 in Hotels. Noch NIE war kein Zimmer nicht vorbereitet so dass man nicht früher hinein konnte. Und dass dann andere Gäste die später ankommen bevorzugt werden..... unterste Schublade. Desweiteren: der Frühstücksbereich ist katastrophal unterdimensioniert.

Parkeren in de garage onder het hotel is op zich prima alleen de inrit is erg krap. De airco op de kamer werkte niet.

Konumu ve temizliği

the room was very nice comfort and clean! very good location near to Darmastadium and train station, bus etc

not any other facilities or the ability to have lunch or dinner

Das Frühstück ist guter Standard was die Auswahl betrifft, die Qualität war sehr gut. Die Einfahrt zur Tiefgarage ist nicht so dramatisch, wenn man Golfklasse fährt. Erwähnenswert ist das sehr nette Personal, sowie das Preis-/Leistungsverhältnis.

Die Standardzimmer sind mit 16 qm doch recht eng, ausreichend für 1-3 Nächte.