Debap 1998
Debap 1998, Haven, 1131 ZW Volendam, Netherlands- Sculpture
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Unique Dutch Decor
Hotel Spaander boasts 78 uniquely decorated bedrooms, each exuding authentic Dutch charm. Guests can immerse themselves in the rich culture and history of the region through the carefully curated decor, offering a truly memorable stay.
Delightful Dining Experience
Indulge in a culinary journey at the hotel's renowned restaurant, known for its delightful menu featuring Volendam and Dutch specialties. From traditional stewed fish to local delicacies, guests can savor the flavors of the region while enjoying picturesque views of the Lake Markermeer.
Vibrant Cultural Events
Experience the vibrant cultural scene at Hotel Spaander, which hosts a variety of music, entertainment, and art events regularly. Immerse yourself in the local arts and music scene, adding an extra layer of excitement to your stay.
Come experience the charm and hospitality of Hotel Spaander in Volendam. Book now for an unforgettable Dutch getaway.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
4 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
Lake View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
16 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
22 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
24 sqm
Lake View
In-room amenities
4 Twin Beds
237 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), and free tea bags/instant coffee
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
4 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
22 m2
In-room amenities
1 Double Bed
301-sq-foot room with lake views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), and free tea bags/instant coffee
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, separate bathtub and shower, and rainfall showerhead
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 m2
Lake View
In-room amenities
1 Double Bed and 2 Twin Beds
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), and free tea bags/instant coffee
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
In-room amenities
2 Twin Beds
301-sq-foot room with lake views
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with premium channels
Food & Drink - Electric kettle, room service (limited hours), and free tea bags/instant coffee
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Desk, queen sofa bed, and phone
Comfort - Fresh towels (on request), air conditioning, and daily housekeeping
Need to Know - Toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
28 m2
Lake View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
.
.
The hotel is centrally located and still retains some of the original style. Some of the staff, Annette, for example, were very helpful, others not so much.
When booking the room I could not see any info about there being a lift or not. As I have mobility problems I cannot go up two flights of stairs and needed to be reallocated at the last moment. The room we were given was not anything like we had expected, with a window looking out on a wall and a rather uncomfortable bed. I think the room info should be improved.
Perfecte kamer
Parkeergeld vrij duur
Ligging midden in centrum, gratis parkeren vlakbij
Niets
Het was voor herhaling vatbaar
Niks
Ruime schone kamers lekkere bedden
In het centrum, goed hotel met heerlijk ontbijt
Was best duur voor 1 nacht
De liggingvan het hotel
Receptioniste,bar personeel,zijn niet behulpzaam en/of vriendelijk.kortaf..en dat in tegenstelling tot andere horeca gelegenheden in Volendam.
Uitgebreid ontbijt en locatie
Nvt
La struttura è incantevole e intrisa di storia degli artisti figurativi che l’hanno amata. Avevo letto di questo hotel e della sua storia grazie alla penna del caro Brokken e ho voluto soggiornarvi a tutti i costi. Romantica la camera con vista sul mare, accogliente la struttura e dotata di tutti i confort (comprese palestra e piscina).
Non vi era la possibilità di avere bevande calde espresse a colazione, se non tramite macchinetta. Sono intollerante al lattosio e il personale non era attrezzato per riscaldare latte di soia o per farne un cappuccino. Nell’insieme, la struttura mi ha affascinato e vi tornerei di certo.
Goede bedden
Geen ontbijt mogelijk
faciliteiten - gym, zwembad, koffie bij de receptie
Encanto del hotel
Una de la habitaciones no estaba limpia y el trato del personal que nos atendió a nuestra llegada no fue muy amable pese a informar de la situación de la habitación, sin embargo el personal del la mañana muy atenta.
Location great, affordable, clean
The location is fabulous, but be warned about the parking situation and the gentleman at reception with very unclear parking instructions. We initially arrived at a traffic control light, but was unable to gain access into the area where we need to go. There was a board, but it was not very clear on what it meant. For a foreigner, it was very uncertain. I called the hotel multiple times, and my call got picked up and then immediately on hold. I called multiple times and the same happened. The gentleman answered once, saying to please hold, and I waited 17 minutes before the call got dropped. We eventually re-rooted and drove to an area close to the hotel and walked to reception to ask how we can get it. He just said we should go park in front of the hotel. There was no access, unless you go through those red lights, and when I asked him about it he pretended to not know what I am talking about. I asked him how will I gain access and he said that the boom will pick up my number plate. He then told me to go. When I got back to the car, I realised he did not even take my car registration number, so had to walk all the wat back to the hotel. Luckily there was a very helpful lady this time. It took us more than 1.5 hours to figure out how the system works to gain access into the hotel parking!! Very dissatisfied with how the gentleman assisted us with not giving us correct information and also not taking calls. There were plenty guests trying to gain access like this, and had to do the same as we did. Other than that bad experience, the hotel was fab. Great location, clean and very spacious.
Mooie kamer, genoeg ruimte
Gordijnen moesten dicht anders kunnen mensen op terras je kamer inkijken.
Habitación muy amplia con cama extragrande y personal muy atento. En pleno centro però nada ruidoso.
No hay ascensor y la cama individual no era muy comoda.
L’hôtel est très bien, la chambre également. Le lit était vraiment très confortable, c’est le meilleur point du séjour.
Struttura storica fronte mare, piena di clientela anziana olandese che soggiornava tra birre, chiacchiere e giochi di società. Sembrava di essere in un film.
Ci hanno dato una camera quadrupla a pian terreno sul bar quindi non si poteva tenere aperto né tende né finestre. Le federe dei cuscini non credo fossero state cambiate. Lo staff un po scorbutico.
Literie et salle de bain.
Pas de doublage ou triplage et de caractéristique "sans teint" de nos fenêtres donnant sur la terrasse collective de l'hôtel restaurant
Hébergement de caractère, typique, avec beaucoup de charme. Hôtesse d'accueil très sympathique. Parking pratique.
La ubicación frente al mar
Het begrip van het personeel.
De kamer die ik als verassing voor mijn vriendin geboekt had, leek totaal niet op wat we uiteindelijk kregen. Het was een negatieve ervaring helaas, zo erg dat we weer vertrokken zijn naar huis. Jullie kunnen zelf wel bedenken welke kamer ik had geboekt en wat ik uiteindelijk gekregen heb.
Ze zijn zo niet vriendelijk.
Zo geen leuke binnen komst en toen we gingen helemaal geen fijne ervaring. Het is handig dat het goede locatie heeft maar voor de gastvrijheid is het een min1
Prima locatie en compleet ontbijt, Badkamer was netjes.
Parkeren kost 17,50, per 24 uur. Ik zou dat bij de prijs in willen hebben. Mag best max. aan zitten, bij uitchecken nog 2 uur bijvoorbeeld
Locatie prima, ontbijt slecht
Personeel onvriendelijk op een enkeling, vakantie hulp, na. Ontbijt: geen vers fruit of sap, onsmakelijk brood, geen gebakken eitje, geen bacon bij roerei. Prijs consumpties veel te hoog voor de kwaliteit die geboden werd. Lauwe witte wijn van slechte kwaliteit voor €6,50.
De locatie
Weinig luxe
Goed ontbijt Kamer was niet wat wij besteld hadden
De bestelde slaap kamer was niet wat we besteld hadden
Posizione, hotel storico in parte e con bellissima terrazza/ristorante vista mare piu moderna dall'altra parte. In pienissimo centro. Piscina buona! A due passi dal marken express.
Het was echt midden op de dijk in volendam. De kamers waren groot en schoon. Mooi zwembad met sauna en turksstoombaf
Dat je extra moet betalen voor parkeren.en de nachtlampje op de de nachtkastjes stonden er voor de sier konden niet worden gebruikt.
Lokatie
Locatie is heel goed
In de avond weinig personeel Voor wat te drinken te bestellen
De hotelkamer was schoon de bedden goed. Er was een speciaal menu voor deze gelegenheid gemaakt. Het kan iets uitgebreider. De bediening was heel gezellig
De lange wacht gij voor het krijgen van je kamer sleutel.
Verouderd hotel maar voldeed aan de eisen.we hadden een kamer op begane grond er kon geen raam open waardoor het muf rook op de kamer
Dat er geen raam open kon
De locatie en gastvrijheid
De vieze badkamer, en dan voornamelijk het douche deur. En de kussens waren heel slecht! Daarnaast was op kamer 207 het verschil tussen de 2 matrassen heel groot, de ene heel zacht en de andere heel hard.
Location
Water accumulated after the shower in the bathroom and as the toilet wasn’t separate, it wasn’t possible to use the toilet. Even though we told it a few times, the technician was so busy and that’s why it got fixed after hours. During that time we weren’t provided with another appropriate room. After they fixed it, they didn’t wipe the toilet floor well and it was still wet.
Locatie personeel ontbijt
Schoonmaak
Was erg lekker
Iets meer tomaten ofzo erbij en uitgebakken spek voor bij het ei
Locatie
Prijs kamerhuur
De ligging is prachtig, ontbijt ruimt ook zeer mooi
Kamers zijn niet zoals op de foto’s,kreeg een kamer waar de raam niet van open kon, lag vloerbekleding op de grond stonk heel muf, ik kreeg met de nodige argumenten wel een andere kamer,en er was ook totaal geen communicatie over wanneer en waar het ontbijt door ging of waar zwembad was je moest alles zelf uitzoeken! Jammer dat je in het Engels word aangesproken we tenslotte in Nederland!
dichtbij gezellige centrum volendam
ontbreken gebruiksaanwijzing airo
Prima ontbijt
Nvt
Kamer gemoderniseerd. Behulpzaam personeel. Locatie
Een hor is altijd fijn tegen de muggen
The location is good, but the room is very small and the view from the room was to a wall. There was no wardrobe, just an hanger. The bathroom was very nice. The breakfast was very poor. We could only choose croissant to serve with coffee. The food was also not very varied. The staff didn’t ask a word about our stay when we left.
The location
De locatie was prima vlakbij de boot naar marken
De bedden waren erg smecht ik heb weinig geslapen dus daarom raad ik het hotel niet aan
Locatie
Prijs kwaliteit is niet in balans. Personeel is aardig, maar organisatorisch kunnen ze het niet aan, rommelig. Ontbijt hoe durven ze 20,- te vragen echt schandalig.
Najlepsza lokalizacja i otoczenie
De historie van het hotel was een reden om hierheen te gaan. Het gebouw is mooi, personeel erg vriendelijk.
Heel erg jammer dat het onderdeel is geworden van Enjoy Hotels en dus alleen 5daagse arrangementen geboekt kunnen worden. En geen mogelijkheid om in het restaurant te dineren. Enkel de optie om aan het drukke buffet mee te doen.
Het hotel is in mooie omgewing ,personeel was vriendelijk ...
Nieks
Die Lage
Bedden , airco ,ligging , karakteristieke van het hotel ,zwembad .
Weet niet
Perfecte ligging, fijne plek, mooie unieke kamer (niet simpel vierkant maar lekker anders), heel aardige behulpzame mensen aan de balie. Heel fijne ervaring
Er viel niets tegen.
Ligging en parking. Moderne kamer
Airco maakte heel de nacht lawaai. Slechte matras.
Alles in allem war das Zimmer OK
Die Fenster (Zimmer 213) gingen direkt auf die gegenüberliegende Mauer sowie auf die Balkone anderer Gäste. Auch das kleinere Fenster bot lediglich den Blick auf einen Balkon; vom Markenmeer war lediglich ein schmaler Streifen zu sehen, wenn man auf dem Bett saß, schaute man direkt auf den gegenüberliegenden Balkon. Dadurch war es kaum möglich, die Fenster oder Vorhänge geöffnet zu lassen, ohne sich von den anderen Gästen beobachtet zu fühlen.
Prijs kwaliteit verhouding is goed
Het meubilair dat is toch oud
ontbijt prima alleen voor de zondag om 10.00 alles al bijna opgeruimd
Kamer geboekt suite bij binnenkomst een uitgeklapt slaapbank met spiraal. Niet op te leggen! Voor het goede bed een hele smalle trap zonder leuning op. Dit stond niet in de omschrijving en was voor ons moeilijk en gevaarlijk te bereiken. Bij meerdere keren in de nacht de trap af en op moeten!
Bel emplacement proche de la mer. Une piscine et une salle pour se détendre. Une petite salle de sport. Un bon petit déjeuner. Bonne étape pour naviguer dans la région. Avec des bus qui vont à Amsterdam.
Pas facile à trouver. Chambre sous les toits un peu exiguë.
Прекрасное месторасположения, здание отеля имеет историческое значение, интересная коллекция живописи на нижнем этаже, великолепный вид из окна, очень чисто и уютно, доступ в спа зону на лифте.
Lage ist sehr schön
Balkons verdreckt, kein Schrank
Volendam zelf
Ontvangst in spaander
Ontbijt gemiddeld. Bestek van inferieure kwaliteit
Stalling fietsen. In elkaar getimmerd hok.
Die Lage direkt am Wasser und im Ort war nicht zu toppen. Das historische Ambiente. Sehr freundliches Personal. Alles sehr sauber.
Wir hatten ein comfort Zimmer. Ich würde es nie wieder buchen! Es hatte keinen Schrank, das Fenster ging nicht zu öffnen, es war schrecklich stickig. Vielleicht sind die Zimmer mit Balkon besser, aber es war nichts mehr frei. Das Frühstück hat 20€ vor Ort gekostet, dafür gab es ein langweiliges Standard Frühstück einer billig Pension!!! Kein frisches Obst nur dosenobst! Keine Gurke oder Tomate. Billigen Käse ( und das da!!!)wirklich einfallslos! Kaffee war allerdings gut. Abends gab es nur buffet, haben wir uns angeschaut und dagegen entschieden! Im Ort gibt es genug Restaurants. Auf der Terrasse Selbstbedienung. Es fehlt irgendwie überall ein wenig Komfort!
Dat de hotel midden in centrum staat.
De fietsen hok was te klein en niet voldonde afgesloten.
Location comfortable beds
Ik heb al vaker bij Spaander gelogeerd. De locatie is namelijk ideaal voor mij. Voorts werkte de airco prima: essentieel in de hete omstandigheden van dat weekend!
Op mijn kamer was er niets voorzien om bijv thee te zetten.
niets
de kamer
Zwembad en ligging
Gingen op aanraden voor de paling en kibbeling Maar is sinds kort all in formule
Hotel appears to be renovating their rooms. We had a new and an older [more expensive] room, both had pretty ocean views. The new room was very acceptable for a 4 star hotel but the older room appeared to be a neat paint job over older facilities. The balcony of the older room was unpainted and had a number of cigarette buts on the floor that our 1 yo grand daughter found. The air conditioning in both rooms was excellent and much appreciated in the 39 degree heat. Location of the hotel is excellent, waterfront and on the main walking street. This does mean if you are coming by car there are some time restrictions on driving to the hotel until the new road is built. This is explained in the booking process. There is secure parking in the front of the hotel as per pictures.
Первое что меня шокировало что взяли деньги Туристический налог с ребёнка 10 лет … Мы очень часто путешествуем и нигде налог за ребёнка я не платила !!! Это большой минус отелю … полное разочарование!!! Взрослый оплачивает налог я понимаю но ребёнок 10 лет брать с него деньги это не нормально!!!
Ужасно неудобные подушки и кровать , уборка в номере да её вообще нет … мыло закончилось поставила на пол чтобы заметили и налили но мыло нам никто не налил … сама ходила на ресепшен за мылом… жалко что отель с отличным местоположением такой 🥹 а ещё попросили выкинуть мусор , много пакетов у нас было на. Сказали Вы весь Амстердам скупили !!! Какое их дело что мы покупаем !!!
De ligging vh hotel
De ligging, de nette kamers, airco
Het ontbijt was echt niet goed. Slordig en niet lekker. Kleine kamers en het hotel is verouderd. Prijs-kwaliteit is dit niet meteen de beste keuze, maar het is het enige hotel pal in het centrum.
Auto bij hotel
Zwembad was gesloten, geen handdoeken en badjas bij de sauna's en badjas was ook niet op de hotelkamer. ontbijt was opzich prima maar niet veel bijzonders gewoon normaal goed
El gimnasio La ubicación La cortesía de la merienda Los sillones masajeadores
Ik had een kamer waar je NIET naar buiten kon kijken !!!! SPIJTIG
Ik vind echt leuk. Ik wil zeker terug.
It's a great historical hotel with a large collection of paintings inside, amazing timeless feeling when you're inside. Great facilities, clean rooms, good staff Great option to stay outside of Amsterdam but still in a 30min bus drive away
One things to keep in mind is that the hotel is mostly popular among seniors and that is the audience to be expected while staying in the hotel The swimming pool might need some renovation, but sauna was great
Vriendelijk personeel.
Mooi uitzicht op het water tijdens ontbijt.
The location is awesome.
We knew from previous visits to Volendam where to go for free public parking but otherwise parking is expensive there.
Locatie
Sommige kamers konden geen raam open, waardoor het erg warm op de kamer was. De airco werkte niet.
Nous avons apprécié la qualité de l’accueil, le confort de la chambre, la grande salle où des jeux de société étaient à disposition, l’accès direct aux rues piétonnes, les conseils donnés pour les restaurants, la salle de sport très bien équipée et la piscine chauffée agréable.
Le tarif du parking est très élevé, 17 € par nuit.
Kamer
Niks
Dichtbij het centrum
Donker , hele kleine kamers
Hotel ligt centraal. Erg goed te bereiken. Ligt aan het water waardoor je een mooi uitzicht hebt.
Lag mogelijk aan de periode maar er waren alleen maar oudere mensen(bejaarden).
's Avonds was het er erg gezellig. Veel tafeks, waar je ook spelletjes kon spelen. Daar werd goed gebruik van gemaakt.
Kussens op het bed waren erg hard.
Locatie is top, ontbijt goed en badkamer proper
Teveel lawaai s'nachts door toestellen in het hotel
Wir hatten mit der Gruppe 3 Komfortzimmer gebucht. Weit entfernt von Komfort. Die Zimmer waren sehr klein. Kaum Ablagemöglichkeit für Kleidung- kein Schrank, was wohl üblich ist in den NL-🤷♀️. Die Fenster sehr schmutzig und die Spinnweben sind wochenlang nicht weggemacht worden. Da die Mitreisenden fast 90 jährig mit Rollator sind ein "no go" für Komfortzimmer.
Kein Service für Getränke auf der Terrasse. Für die vorwiegend älteren Gäste mit Rollator war es schwierig Getränke zu holen, da die im Frühstücksraum befindliche Bar ständig nicht besetzt war. Die Getränke mussten von der weiter entfernten Bar geholt werden.
Lekker en uitgebreid ontbijt. Mooie moderne kamer. Niet groot maar meer dan voldoende. En we hadden 2 kamers en de 2de kamer kreeg een upgrade en dat was ook heel goed
Het onthaal was onvriendelijk. Slechts 3 keer aan de balie geweest maar 3 keer heel kort antwoord gekregen zonder veel uitleg. Het kwam erop neer, zoek het zelf uit.
Volendam is een prachtige locatie, en je loopt vanuit het hotel zo de dijk op! De badkamer was basic, maar prima in orde. Verder is er ruime douchegelegenheid bij het zwembad aanwezig. Je moet de handdoeken daarvoor alleen wel zelf vragen bij de receptie.
De receptie zou beter kunnen ; de bezetting was laag en de kwaliteit was wisselend. Van een aardige Volendamse dame, tot een meneer die liever een discussie aan de telefoon voortzette dat men dan maar met booking.com moest bellen terwijl ik en een andere gast stonden te wachten. Verder werd ik minder vriendelijk te woord gestaan toen ik bij het uitchecken vroeg waarom men mij parkeerkosten factureerde hoewel de slagboom praktisch de hele tijd openstond tijdens het verblijf. Het inhoudelijke antwoord op deze vraag was ook niet toerijkend, dus ik heb toen de discussie van ellende maar afgekapt om het nog enigzins beschaafd te houden.
De locatie is perfect — aan het meer, met parkeergelegenheid en op een paar minuutjes lopen van restaurants, winkels en de marina. Grote, schone kamer en een comfortabel bed.
If you visited this hotel a few years ago and return now, prepare to be extremely disappointed. We chose this hotel because we had stayed here two years in a row and loved its peaceful, luxurious atmosphere by the sea. The breakfast used to be excellent, and the staff was always welcoming and professional. Sadly, this time everything changed. The hotel felt old and neglected, and the atmosphere was completely different now it seems focused mainly on elderly all-inclusive tour groups. The Dutch manager was particularly rude and unhelpful. Our room had no proper windows, and since my partner is claustrophobic, we politely asked for a room change. For nearly four hours, the staff insisted there were no available rooms, despite the fact that we could clearly see free rooms listed both on the hotel’s official website and on Booking.com for the same night. Only after a long and exhausting argument did they finally move us.
Another unpleasant surprise was that regular guests are apparently no longer allowed to dine in the restaurant because the hotel is transitioning into some kind of all-inclusive/membership concept aimed at retired guests. This important information was never mentioned on Booking.com. When we asked about it, the staff responded very arrogantly and said that from next year the hotel would become members-only for this type of clientele. We also paid €20 per person for breakfast, which was a complete disappointment compared to our previous stays. The food felt cheap, low quality, and partly frozen. On top of that, parking costs an outrageous €17.50 per day. This hotel has completely lost the charm and quality it once had. We will never return again, and I honestly cannot recommend it to anyone looking for a relaxing seaside experience.
Vlak bij centrum
Kleine kamer, trapjes omhoog voor het bed, totaal geen uitzicht, heel dik winterdekbed niet al het personeel klant vriendelijk Erg duur voor wat je krijgt en parkeren en ontbijt ook nog bijbetalen 2 dure nachtjes
Zeer aardige dame bij de receptie
Ontbijt stevig aan de prijs
Le bâtiment est plutôt beau dehors comme dedans,.
Absence totale de chauffage pour une nuit à 5 degrés dehors et une douche qui débordait en moins de 2 minutes, sans compter le petit déjeuner qui ne vaut largement pas son prix. Un check in approximatif et un check out expéditif ont couronné le tout. Et vu la moyenne d'âge, si vous avez moins de 60 ans, à éviter coûte que coûte..
Ideale ligging
Nvt
De ligging
Personeel balie , moeizaam kan vriendelijker , Veel emigranten ( willen goed werken ) maar geen communicatie daardoor
Niks. Veel te klein. En lijvig persoon kan niet op de WC zitten sinds te dicht bij de mur. Vasttapijt met kleine en grote vlekken. Zicht op een vuil dak met mos
De verwarming werkt slechts gedeeltelijk. Geen lift. Kamer nummer moeiliik te vinden. Parking en hotel uiterst niet te vinden op Waze
La sua storia , la sua posizione
Mi e’ piaciuto tutto
Best location ever. Parking
The couch was to old. It’s impossible to sleep on that . Must be changed.
L hotel et la situation géographique est top, par contre li e personnelle est a chier. J avais ecrue plusieurs mails dont un pour savoir les langues parler dans l hôtel, on ma bien précisé que trois langes sont parler couramment dans l hôtel Allemand, anglais et hollandais. Je parle couramment l allemand cela aurait été top. Mais à mon arrivée le personnel non pas voulu parler allemand, a la réception il ma répondu no Englisch et nous as littéralement laissé de côté moi et ma famille car nous ne parlions pas la l anglais, après m m'avoir dit qu il ne parle que l englais il ma tourner le dos et a parlé avec d autres clients. Impardonnable quand on voyage avec des enfants en bas âge. Aucune de mes informations que j ai donné a la réservation a été enregistrée : plaque de voiture pour les va et viens sur le parking et a l hôtel. J ai réservé en demi-pension et on a encore voulu nous faire payer les repas!! Aucune info nous a été donnée nous sommes arrivés un soir à 18h30 et il ni avait plus rien a manger, on nous as dit que le repas était de 17h00 a 18h30 la blague ! Horrible quand on paye 1560€ pour 4 nuits. Juste impardonnable
Pas grand chose vue la situation. Je ne retournerai plus jamais dans ce groupe d hôtel !
Die tolle lage
Das Zimmer hat gestunken. Fenster ließ sich nicht öffnen
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.14/10Concerns about mold and odor in bathrooms were noted.
Service
8.41/10Friendly staff and good service overall.
Location
8.95/10Prime location with many positive mentions about being central.
Room Quality
6.9/10Mixed reviews; some rooms were old and small.
Amenities
7.43/10Amenities were decent, but some issues with bar availability and bathroom conditions.
Value for Money
7.39/10Some felt it was overpriced for the quality provided.
Food and Beverage
7.94/10Breakfast was very good, but dinner service had suggestions for improvement.
Overall Experience
7.41/10Overall a good experience despite some issues.
Relish authentic charm in 78 uniquely decorated rooms that reflect Volendam’s culture and history.
Some rooms offer picturesque perspectives along the water for a tranquil stay.
Experience the hotel’s vibrant music, art, and entertainment scene that complements your Dutch getaway.