Pista XCO HOTEL SANTO BAMBÚ
Pista XCO HOTEL SANTO BAMBÚ, Variante Condina, El Rocio, 660008 AMCO, Area Metropolitana Centro Occidente, RIS, Colombia- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Eco-Friendly Retreat
Serenity Amidst Nature: Nestled in Pereira, Ecohotel La Casona offers a tranquil escape with lush garden views from each room, complete with modern amenities like a minibar and free WiFi.
Relaxation and Recreation: Unwind in the communal sauna or hot tub, enjoy a friendly game in the on-site games room, or explore the city with ease using the tour desk services.
Convenient Location: With key attractions like Pereira's Botanical Garden and Matecaña International Airport just a short distance away, Ecohotel La Casona provides the perfect blend of convenience and comfort for your stay.
Book your stay now at Ecohotel La Casona for an unforgettable eco-friendly experience!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
22 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La piscina
No nos cumplieron con la reserva adicional nos ofrecieron una habitación con un perro
No son confiables no se esperancen en esta reserva el hotel no la resperta
Nada
Todo la verdad. Es una mentira lo que publican en redes , es un sitio. Muy abandonado en todo aspecto las habitaciones muy sucias no tenían la silla del inodoro. Las duchas feas tenía. Otro cuarto reservado. Pero por sus pésimas condiciones decidí irme a otro hotel mi compañero llegó un día antes. Cancelo la totalidad de la estadía. Pero por sus pésimas condiciones del hotel solicito la devolución del dinero. Y no fue Devuelto hasta la fecha deja mucho que pensar de su personal administrativo del hotel y tenemos. Fotos y vídeos para conformar lo dicho
Nada ese hotel un fiasco total ☹️
Todo no me gustó es una mentira las fotos publicadas
Nada
Baños terribles, paredes sucias, tendidos con olor a sudor, sin ventilador ni aire, zonas comunes sucias (el restaurante con heces de perro).
El aseo
Las instalaciones no son confortables, precio calidad no es acorde, la habitación no tenía aire o ventilador
Certainly wasn’t the cleanest. The soap dish that was in the shower had left-over soapy water from the last person that stayed there. 🤢. The towels were also lightly stained and the bed was hard as a rock. The hot water worked only occasionally and there was no rhyme or reason to when it would be available. I mean what do you really expect for $120 for a 3 night stay.
Breakfast was ok but the location was unclean with dog poop on the floor.
Clean needs to be better
Hotel sucio y sin nadie que responda a los problemas de agua y limpieza de las habitaciones.
El peor hotel de todo Pereira. Huyan de este lugar!!! Las habitaciones asquerosas con pelos, manchas en las sabadas y baños llenos de orines. Nos tuvieron que cambiar de habitación 4 veces y no fuimos los únicos. Cuatro familias tuvieron los mismos problemas y además no nos quisieron devolver el dinero para poder irnos a buscar un hotel limpio. El servicio de los trabajadores una vergüenza, y el desayuno ni se diga! Este hotel aparece super económico en booking y con buenas fotos pero no es nada parecido a lo que nos encontramos! Este lugar ni siquiera debería estar en funcionamiento. NO SE QUEDEN AQUÍ!!
El lugar era muy lindo
Estuve a punto de montar un pqr, la recepcionista que nos recibió fue muy amable pero la que nos tocó al otro día todo lo contrario, primero el horario del desayuno lo tienen pegado de la pared de la habitación dice que es de 7:30 a 8:45 fui a las 8:30 y nos negaron el desayuno yo le tome foto al horario antes dicho, también en el check out decía que a la 1 y a las 12:45 nos estaban diciendo que ya debíamos entregar la habitación que ese era el horario, reviso la reserva que hice y claramente dice que a la 1, no se si soy cansón por esto pero nunca me habían apurado tanto por irme de un lugar. Espero ojalá mejoren mucho ya que tienen un lugar precioso pero la actitud de ella horrible
Buena ubicación
Las instalaciones ya necesitan una remodelación la cama desajustada y dura las habitaciones y baño algo deteriorados y viejos
El personal atentó siempre, el lugar muy bonito y cerca de muchos sitios de interes, muy buena disposición de parqueaderos cerca de las habitaciones
Puede mejorar el tema del mantenimiento, la primera habitación asignada no funcionaba el control remoto y la tv se ve ya cumplio su ciclo y no había ventilador, pero pedimos cambio de habitación y estaba mucho mejor fueron muy atentos
No mucho
El colchon y la cama, Horribles, le faltaba tablas a la cama y se cayo. El sanitario tapado, no se pudo usar. Se fue el agua y toco salir a buscar quien la pusiera.
Lo alejado, el clima
La desorganización al momento de agendar, los desayunos con vasos plásticos como si fueran personas raras, el poco aseo, ejemplo el segundo día había un popo de mascota en todo el restaurante las personas lo pisaban y nadie limpiaba ni nada, tienes las instalaciones muy descuidadas, costos donde uno decía nooo
La ubicación y el lugar es tranquilo para descansar
Las camas son dos catres unidos, nosotros somos muy altos quedamos con los pies por fuera, además tenían resortes que tallaba haciendo incomodo la dormida. La persona con que fui tiene una dificultad en la columna y más dificil todavía.
Buen sitio y limpio, buen desayuno, personal amable
La atención
El baño
El terremoto lo vivimos en el prado y fue mas tranquilo q estar dentro de mi apartamento
Demasiado olor a limpido! Muy penetrante
Buena atención.
El agua no llegaba a la habitación u era porque no habían encendido la bomba, pidieron solucionar fácilmente
nada
mala atención hotel dejado, abandinado
Es un lugar tradicional de Pereira, bien ubicado y con lugares cerca para comer o comprar. Yecenia la recepcionista súper buena atención. Muy amable con todos los huéspedes
Le falta mucha atención, limpieza y mantenimiento
La Paz y la tranquilidad la atención súper excelente la comida desayuno sensacional , alojamiento súper cómodo y aseado me encantó 😃los espacios de recreación fenomenal me encantó que aceptan perritos y gatos 🐈
Que me tocó irme jeje 😜
No recomiendo ese alojamiento . Realmente tan solo se salva la amable recepcionista
Todo
Es un lugar tradicional en Pereira, bien ubicado, amplio, con todas las comodidades y lugares cerca para salir a comer
Tristemente está muy descuidado, le falta limpieza y mantenimiento
Si estuvo bien la experiencia
El olor a marihuana
Es PET Friendly si van por sus mascotas es el lugar ideal, ellos están libres de hacer lo que quieran y la zona verde es muy grande.
No tienen tanto personal para un lugar tan grande, por lo cual le falta mucho aseo, además casi todas las instalaciones se están destruyendo.
Es central y es pet friendly, tienen muchos perritos y se nota que los cuidan.
El hotel esta muy descuidado, las instalaciones estan viejas y mal cuidadas, no es agradable. Tuvieron un inconveniente con la habitación que habiamos reservado y nos tuvieron que dar dos habitaciones. La habitación que nos tocó tenia un hueco en el techo del baño, no servia ningun tomacorriente, por ende no habia tv y la ventana no cerraba. Pero lo peor fue la bulla que hacian otros huespedes en la zona de la piscina y el hotel no le da control, se les avisó y solo les dijeron que le bajaran a la musica pero los gritos toda la noche continuaron y con una ventana que no se puede cerrar fue imposible dormir, pesima noche nos hicieron pasar, tanto asi que habiamos pagado 2 noche y preferimos irnos al siguiente dia.
Cuando llegamos la habitación olía mal, tan poco había toallas y no nos dieron una solución a ello. Cuando uno llama a recepción el Personal en ves de contestar la llamada ignora la llamada y prefiere silenciar el celular para así no dar respuesta a la necesidad prestada
Muy bonito y muy comodo y lo mejor puedes llevar tu mascota y se siente como en casa
Muy buen servicio, muy bonito el hotel, muy tranquilo, muy buena la estancia, muchas alrededor para poder comprar cosas, supermercados, tiendas, etc,
Très bel environnement nature, belle piscine, excellent rapport qualité prix.
sanitaires un peu vétustes à rafraochir.
Las personas super amables
El desayuno fue el mismo 8 días
Sus instalaciones campestres, las habitaciones son muy bonitas. El parqueo
Que inicialmente me cancelaron la reserva que porque no habia confirmado y yo lo había hecho dos veces, que porque tenian lleno el Hotel, ibamos para un evento, luego despues de mucho insistir nos dieron una habitación muy pequeña para dos personas con vista al parqueadero, un baño muy pequeño y no habia lleno total. Eso nos pareció muy poco etico, ya habiamos estado hospedados dos años atras y las habitaciones para pareja son diferentes, no sabemos qué pasó.
Se comunicaron un dia anterior a la reserva en horas de la tade para cancelarla, indicando sencillamente que se encontraban colapsados, ofreciendo un cambio por hoteles en el centro sin piscina, una total falta de respeto, falta de seriedad y falta de servicio para con el huesped, a ultima hora tuve que correr a buscar otro alojamiento que se ajustara a mis necesidades, NO LO RECOMIENDO
La Ubicación amplitud de las instalaciones y la piscina
Algunos servicios no estaban disponibles, como el turco y el sauna no calentaba
La piscina
El aseo
Nice pool area for recreation. Quiet at night backing onto green space (jungle/forest)
The first room was not clean and we asked for another one the next day. The second room was better appointed and much cleaner.
El día anterior a las 4:00 pm me cancelaron desde el sitio la reserva que tenía con la razón de uqe estaban colapsados y no podían atender mi reserva.
Nos encantó la cercanía con la naturaleza, estar sobre la vía principal, la piscina y tener d1 cerca.
Los de recepción deberían dar más información sobre Pereira y sus alrededores
Lo tranquilo y amplio
El aseo de las habitaciones, sábanas sucias
La tranquilidad y el ambiente campestre
Todo ok
NADA MUY MAL SERVICIO
Nada todo mal
Todo limpio y bien organizado
La atención, buena relación precio
Faltaba un poco de aseo en general en las instalaciones
Se nos quedó una prenda y no nos hicieron el favor de enviarla por una agencia de envíos, debíamos ir hasta allá o que se perdiera
La ubicación
Podrían mejorar un poco la atención en cuanto al conocimiento del sector, ya que se preguntaron cosas respecto al transporte a sitios turisticos pero no sabían
Todo estuvo bien
El personal es muy amable
La atención del.personal
Buen hotel, pero las instalaciones estan un poco deterioradas,pintura
Es económico y una buena opción, las áreas comunes son agradables y no está muy lejos de la ciudad
A veces en recepción no está la chica
Hemos sido huéspedes en unas 3 ocaciones. En esta oportunidad hicimos una reserva para el mismo día. Al llegar la persona de recepción responde que, en Booking siempre aparecen con disponibilidad, pero estaban llenos y no podían admitir la reserva. Pero que no nos preocupamos, nos iban a hacer el favor de no cobrarnos el no-show
Es un sitio tranquilo, tiene un D1, Restaurante, tienda y droguería al lado
La actitud del personal no siempre fue buena
Un lugar muy tranquilo
La habitación tenía olor a humedad, la zona sanitaria tenía en sus paredes humedad, el turno no funcionaba estaba cerrado.
Nada
Llegamos temprano y nos nos dejaron quedan en las zonas comunes. Cuando nos dieron la habitación olía demasiado fuerte a insecticida. Pedimos cambio de habitación y nos dijeron que no habían más. Por nuestra salud e integridad decidimos irnos del lugar
Se siente que está en abandono
La ubicación, era muy central
El servicio. No porque fueran mala gente sino porque eran torpes El cuarto permanecía sucio y las camas mal hechas. Las instalaciones viejas y descuidas. No era amañador.
La ubicación
El desayuno frío, en el primer cuarto que me asignaron el baño estaba tapado.
Está bien ubicado
Le falta mucho mantenimiento a las habitaciones, los baños muy sucios y la ropa de cama no es que esté en las mejores condiciones.
Los espacios al público
Los baños estaban sucios con pelos en la ducha
Excelente ubicación, juegos, la piscina, la atención
La ubicación, sobre la carretera, el parqueadero, de fácil acceso. Los precios son cómodos. Buen WiFi.
Que no reciban pagos con tarjeta de crédito. (No deberían presionar el pago apenas uno llega, sino al finalizar la estadía). Hay muchas escaleras para dirigirse a la piscina. El desayuno es muy básico, falta la fruta.
Tiene una vista bonita, piscina y zonas comunes
No me solucionaron nunca la TV y me cobraron lo mismo
La ubicación
Habitación muy pequeña, sin asear, los colchones incómodos, personal para nada amable
En relación calidad y precio esta mas que perfecta. El desayuno estuvo muy bien, las instalaciones se ven bien cuidadas a pesar de que es una propiedad con muchos años sigue siendo muy bonita, cómoda y con buenas instalaciones
Las cobijas parecen tener los mismos años de la propiedad y las sabanas de una de las camas se veía manchada
El precio estuvo de acuerdo a lo que ofrecen
Mucha humedad en la habitación.
Buena ubicación, transporte cerca hacia la ciudad, cómodo limpio, lindo el sendero, personal amable. Ambiente muy tranquilo, restaursntes cerca Pet friendly.
El desayuno, es una misma opción cada día, sirven en vasos de plástico y usualme te los huevos se sentían fríos, podrían variar el menu, optar por pocillos. En las duchas falta un murió q separe el piso para q no se moje todo el piso en cada ducha
El paisaje es muy hermoso
El olor del baño, no fue para nada agradable, y la piscina muy fría la verdad no la pudimos disfrutar.
Desayuno mal, ubicación regular
Recepción
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What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.5/10Several mentions of unclean rooms and dirty linens impacted the overall perception of cleanliness.
Service
8.5/10Positive references to staff attentiveness, especially concerning breakfast service, suggest good service.
Location
8.5/10Proximity to Pereira and the pleasant environment were highlighted positively.
Room Quality
7/10Comments about the comfort of the beds were balanced by issues like unpleasant odors in rooms.
Amenities
7.5/10Guests expressed satisfaction with amenities like the pool, but noted areas for improvement.
Value for Money
7.5/10General sentiment indicates that while there are issues, guests find the stay worthwhile.
Food and Beverage
7/10There were mentions of a lack of variety in breakfast, suggesting room for improvement.
Overall Experience
7.5/10Mixed reviews overall, but many enjoyed their stay and mentioned returning.