Meliá Brasil 21

Academia otima, boa cama

Qualidade do quarto, atendimento e os benefícios "The Level". A vista do quarto é especial também.

Confusão para achar meu carro com o manobrista.

Realmente não tenho queixas , inclusive já me hospedo aí desde 2018, sua equipe de colaboradores são impecáveis .

Instalações bem conservadas

O atendimento da recepção é excelente. Todos os atendentes com quem conversei foram dispostos e resolutivos. Parabéns!

Do atendimento acolhedor e resolutivo.

O quarto novo otimo cafe da manha supreendente

Quando vazou agua da chaleira na bandeja , e do susto com curto circuito no quadro.

A localização era muito boa, fácil acesso para shopping e tem até uma parte das lojas comerciais que ficam ao redor do hotel. Tinha até chinelos descartáveis que nos outros hotéis não oferecem e a chaleira elétrica no quarto.

A academia podia funcionar de domingo a domingo. Ter água de cortesia, café e chá de cortesia no quarto

Toda a equipe tem um otimo atendimento, as acomodações ão muito boas.

O banheiro mais especificamente o box, a parte onde você no box é onde tem a parte que é a queda da agua, isso de uma sensação estranha. O bar não condiz com toda entrega do hotel, a comida com um preço elevado em relação a entrega, não é o valor em reais, é que ao pagar um valor mais alto a expectativa sobe.

I was welcomed with champagne, the lounge had free food and drinks. Staff were excellent

No complaints

Camas e travesseiros excelentes. Roupa de cama e banho de qualidade. Equipe simpática e sempre disponível para ajudar.

O cardápio do serviço de quarto poderia ter mais opções. O atendimento do bar no lobby é péssimo.

Great

Great

We always love staying there!

Great location and property

Local bom acomodação boa , só o cheiro de cigarro que sufoca

Cheiro de cigarro

Limpeza, conforto, ambiente espaçoso. Os funcionários do hotel foram extremamente gentis. Recepcionistas, garçons, camareiras. Enfim, todo pessoal de apoio. O hotel é muito bem localizado, seguro e próximo a shoppings e restaurantes. Gostamos bastante.

Nada a reclamar

Tudo ok

Tudo ok

Gostei de tudo. Quarto amplo, café da manhã super completo, funcionários muito gentis.

De nada

A velocidade da internet wi fii ficou a desejar, nem sempre conectava, e quando isso acontecia, impossível trabalhar! Talvez um problema pontual naquele período!

Cama, roupas de banho

Controle da tv funcionando mal, café da manhã poderia ser melhor, pelo preço

Muito confortável!!

Localização

Toalhas muito desconfortáveis

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Limpeza, café da manhã, localização e academia.

O hotel costuma ser bem silencioso, porem dessa vez meu quarto, apesar se localizar em andar alto, era virado pro estádio Mane Garrincha, e houve um show grande no estacionamento do estádio (não na parte interna) e o barulho incomodou até alta madrugada. Nesses casos, o hotel deveria considerar alocar os hóspedes nos quartos virados pro outro lado, era um final de semana e geralmente o hotel não enche em Brasília aos fins de semana.

Localização

Colaboradores atenciosos e excelente localização.

Pedi para ficar na acomodação até às 14hs e deixaram, com a condição de eu fazer o cadastro na rede. Não me foi informado que seria cobrado, e sim , cortesia pela cadastramento. O que me causou espanto foi depois ter sido cobrado pelo “late checkout”. Tomei como ter sido enganado, nem pelo valor , que foi baixo, mas pela forma de todo o processo.

Maravilhosos sempre

O café da manhã poderia ser bem melhor

A qualidade de pães e bolos, a variedade de queijos.

Limpeza

Café da manhã maravilhoso

Das Empfangsteam der Level Lounge. Die Schreibtischsituation des Zimmers.

Es fehlten drastisch Haken zum Aufhängen von Kleidung. Im Schwitzklima Brasiliens notwendig um Kleidung auch trocknen zu können.

Localização, colaboradores atenciosos, enfim, tudo!

Gostei de tudo.

Localização, café da manhã, programa The Level, atenção e cuidado dos funcionários. Um verdadeiro complexo de comodidade com excelente academia, sauna e piscina. Quarto espaçoso e muito limpo e organizado.