Elba Madrid Alcalá

Todo. Grandes trabajadores y muy buenas instalaciones.

Nada

Todo en general,la habitación amplia yconfortable un v

La comodidad de las almohadas

Tuvimos la mala suerte de que la máquina de hacer zumo de naranja natural se estropeara. Avisamos al personal pero, durante la media hora de nuestro desayuno, no fueron capaces de ponerla en marcha .

El desayuno es muy bueno y deberían mantenerlo con esa variedad/calidad.

Las camas un poco blandas, sería recomendable un cambio de colchones.

Отличные завтраки

Todo

Hotel hermoso Las habitaciones super amplias Cerca del metro Súper limpio

Hotel propre personnels sympathique Petit déjeuner au top

RAS

La limpieza, la habitación era muy chula, solo nos quedamos una noche porque íbamos a un concierto en el metropolitano. Muy bien ubicado si tienes el mismo plan!

Hotel muy bonito.Em una buena zona súper bien comunicado.

Por decir algo,que ya no ofrezcan el servicio de traslado al aeropuerto

I chose the hotel because it was relatively close to co Madrid stadium, and I went there to BTS concert. It took me less than an hour on foot and I didn’t feel unsafe at all walking alone at night . It was a bit far from the metro and from Madrid centre but that was not a priority. The room was spacious. Breakfast was very nice. The staff even let me to check early into my room, no extra charge. Would definitely book again for any new concert at Atletico Madrid stadium

Nothing

Es la tercera o cuarta vez que rentamos habitacion en este Hotel, magnifico y muy buena ubcacion.

Bom pequeno almoço. Limpeza impecável. Quartos grandes.

Nada a apontar.

Espace confortable - propreté de la chambre et de l'hôtel dans son ensemble. Personnel attentif et souriant. Idéalement situé avec un accès métro proche permettant de regagner rapidement le centre ville

Quarto amplo e confortável. Estacionamento no local. Proximidade do aeroporto.

Struttura nuovissima e accogliente, situata vicino alla metropolitana pur essendo lontana dal centro della città. Colazione variegata, con prodotti di alta quantità. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Deposito bagagli a disposizione.

Me gustó el baño

La almohada

En general hotel muy cómodo y agradable., atención del personal buena, instalaciones buenas aunque el baño necesita algún repaso, limpio y bien climatizado

La habitación olía bastante a comida

Quartos e casa de banho espaçosos, pequeno almoço muito variado, boa localização.

Pedimos um quarto de casal com cama extra, infelizmente o quarto tinha 3.camas individuais e fomos informados pela recepção que todos os quartos triplos são neste formato.

Hotel muy confortable, buen parking y buenos servicios.

No aplica en el caso

Muy buena opción...super recomendado

Nada

Es un hotel con antigüedad y soy cliente habitual desde hace tiempo , que pertenecía a otras cadenas. Conozco la zona y esta cerca de varios clientes.

Cuando hice el Chek in , me enviaron a una zona muy lejos del ascensor , no me ofrecieron una King Size y cuando llegue a la habitacion , habia un acama supletoria , con sensacion de agobio , no lo entiendo , tuve que bajar para que me cambiaran la habitacion.

Aparcamiento en el alojamiento, el buffet nos gustó tenía variedad y era tranquilo, personal muy amable y nos dejaron entraran antes de hora.

la almohada (para mi gusto)

Excelente relación calidad precio. Habitación limpia y amplia. Ubicación genial y desayuno estupendo. Fácil aparcar cerca. Por este precio imposible encontrar algo mejor.

Por poner algo, las almohadas blandas, pero en todos los hoteles son iguales, no entiendo por qué.

Tenía una parada de metro cerca, con buenas conexiones con el centro. Hotel limpio, habitación amplia, personal muy amable.

Que está algo apartado del centro.

Great Breakfast, very helpful staff

Room in need of re curb , TV package awful and not working properly

Lugar muito aconchegante, hotel impecável e lindo!!! Recepcionistas muito atenciosos e gentis.

Breakfast quality was exceptional. Overall venue was very good

The room air conditioner did not cooled down enough

La relación con el personal fue muy agradable y profesional

En principio no tuve ningún problema

Excelente ubicación. El personal fue bastante atento y amable.

La primera noche, nuestra habitación estaba al lado de una obra en construcción (con mucho ruido); lo cual se solucionó las noches siguientes puesto que solicitamos cambio.

Beklediğimden çok daha iyiydi odalar çok temiz ve geniş çalışanlarda çok yardımseverler

La ubicación, la ausencia de ruidos por la noche para descansar y un baño grande. El garaje era amplío y sin la limitación de altura que te encuentras en otros.

El colchón era algo blando para mi gusto, la habitación triple es una doble con una cama adicional y por tanto, el precio me pareció algo caro. El desayuno a no ser que desayunes realmente fuerte es caro (ni mi mujer ni mi hija le sacarían partido, pero afortunadamente hay alternativas a buen precio en los alrededores). Otros hoteles por precio similar te ofrecen traslado gratuito al aeropuerto y habitaciones de mayor tamaño.

todo. exelente ..... ....ubica...buenisima gracias ..

el aire acondicionado solamente de resto super ....

Buenos servicios y muy bien con el personal ya que nos dieron la habitación antes de tiempo y no tuvimos problemas en nada

Todo bi4n y muy bu4na calidad y servicios

Personal amable , habitaciónes amplias y limpias y baño grande . Boca de metro a 200m con buena conexión al centro de madrid ,

Todo correcto

La situación es perfecta, no muy lejos del centro pero una zona tranquila.

No he tenido ninguna pega.

Hotel położony w niedalekiej odległości od metra. Bardzo smaczne i różnorodne śniadania. Czyste pokoje, sprzątane codziennie. Obsługa miła i bardzo życzliwa.

La amabilidad del personal y la limpieza

En la zona no había sitios para cenar un domingo a partir dé las 23,00 horas.

Personal amabil si dragut, curățenia in prima zi nu m-a dat pe spate. Dar urmatoarea zi dupa ce a trecut camerista a fost luna. Micul dejun ok, amplasarea hotelului una foarte bună, acces rapid la metrou si alte mijloace de transport. Un mare plus metroul din apropierea hotelului este linie directa spre centru.

Cardurile de acces. Am patit de 2 ori în acest sejur sa raman la ușa la o ora târzie iar in al doilea caz fix dupa micul dejun cand ma grăbeam la tren.... am pierdut trenul din cauza cartelei de acces.

Habitación espaciosa. Baño amplio y camas muy cómodas. La ubicación es excelente y la facilidad para subir y bajar del taxi excelente.

Location and breakfast

No slippers, no amenity, no coffee machine

La ubicación,la limpieza,la amabilidad y la atención recibida del personal

Faltaba un poco más de iluminación en la habitación, pero por lo demás fenomenal

Es práctico muy limpio y la atención es excelente

Todo bien

Localização

Excelente localização, limpeza e tamanho dos quartos

Ouve-se um pouco de barulho dos quartos ao lado e no piso de cima

Le calme, la proximité du métro, le petit déjeuner, les places de parking et proche du stade Metropolitano. Grâce au métro, le centre est facilement accessible.

Rien

Lo limpia y comodas que son las habitaciones

Las vistas desde la habitacion

La ubicación.

Cuando llegamos a la habitación le faltaban las toallas . Una de las noches saltó la alarma contra incendios a las una de la madrugada, debido a una incidencia en una habitación y no se informó debidamente a los huéspedes con el consecuente susto. Me sobresalte de la cama del susto con taquicardias. Para ser un hotel de 4 estrellas en Madrid capital, faltaban amenities en el baño como por ejemplo leche corporal en la zona de ducha/bañera. El buffet de desayuno no está mal, pero los he visto mejores. Además, en la habitación, no te ofrecen agua de cortesía a la llegada.

Quarto com camas confortáveis. Pequeno almoço muito bom. Perto do metro para o centro.

Bon petit déjeuner et copieux Personnel répondant à toutes les demandes Le restaurant sur place est appréciable

El trato del personal y la limpieza

Hotel muito limpo, com camas super confortáveis e um pequeno-almoço excelente e variado. O parque de estacionamento é uma grande vantagem e a localização é ótima, muito perto do metro, o que facilita bastante as deslocações. Sem dúvida, uma experiência muito positiva. Recomendo!

Nada a referir.

Todo la tranquilidad el silencio y la limpieza

Nada

the location, ambient was so nice, also the employees were kind, it was very clean also the room was very spacious and bathroom so clean and big. also satisfied that we god brushes:)

nothing to complain

El agua caliente porfa menos caliente que quema!!!!

Da relação qualidade/oreço

Ausência de piscina

I had to book this hotel last minute since owner of my other apartment booking didn't show up. The staff was nice and friendly, having a good play to stay was reassuring, it was cheaper than my previous accomodation and standard was way higher. It was really calm and nice and it made my stay so much better despite the stress from the different place.

This was a beautiful modern hotel when we arrived it was a really quick and easy check-in they've got a beautiful outdoor patio area with comfy seats that were a gods send- after a long day of sightseeing. !The hotel manager was really helpful and helped us navigate the metro system in Madrid City as we'd never used it before told us all the really cool places to go and gave us a map of sightseeing places to visit.we didn't access the breakfast in the hotel as just outside the hotel there are so many cafes and restaurants there was a really nice place called vips where they sell fresh smoothies fresh food salads lots of really nice healthy fresh food there was so many option. An Irish bar five minutes walk up the road the Metro is actually five minutes walk away also. The bed was really really comfy the sheets and the bedroom made up daily if you needed to the shower was amazing all toiletries are included in the hotel there's a hair dryer in the bathroom also. tea and coffee facilities rules when the room there's a minibar that is filled when you come in with bottles of water soft drink alcoholic drink and chocolate bar obviously these need to be paid for and I think we used two bottles of water so we ended up paying five euros as we left. The hotel staff again allowed us to keep our luggage behind reception check out on the last day as our flight wasn't until quarter to 10 in the evening on the also booked airiprt transfer taxi to the airport . The hotel also has a gym it's really modern and clean and lovely inside the restaurant they've got a restaurant area the hotel aircon is absolutely amazing as we were visited in an August so much needed!!. there are no negatives at all within this hotel we saw a few before we booked it something to do with their rooms but honestly there was nothing that you could fault in the hotel the staff were lovely they don't speak a great deal of English but it wasn't a barrier for us. Definitely recommend!

It is a good luxurious hotel.

We would appreciate it if it had an indoor swimming pool.

Todo en general. En recepción Jose y su compañero muy agradables nos ayudaron en todo. Pudimos dejar las maletas durante todo el dia. Desayuno muy bueno.

En general, el hotel estuvo muy bien. Ambiente relajado y espacioso. La habitación impecable, la cama muy cómoda y el servicio muy amable.

El restaurante y bar me parece excesivamente caro para lo que te ofrece.

Me gustó poder aprovechar un rato sola en el gimnasio

L’accueil

La chambre donnant sur la rue

Cordialità e accoglienza dello staff Disponibilità a rispondere al meglio a qualsiasi domanda

Kahvaltısı, personel güleryüzü

Terlik olmalı odalarda

En general todo, el personal, la limpieza, la comida, ubicación

Good compromise location for city and airport. Great breakfast and good parking lot.

Beds were uncomfortable. Room is small

La atención del personal de recepción restauración y limpieza

Nada. Aunque mejoraría que los colchones fueran renovados, son un poco blandos.

Stanza spaziosa e comoda. Ristorante di alto livello. Stazione metro vicina.

Nulla.

Todo bien

Nafa

A very good hotel that delivers exactly what it promises online, which is always appreciated. The rooms are spacious, comfortable and very clean, as are the bathrooms. The elevators are fast and efficient, the parking is convenient, and everything feels well organised and properly maintained. Breakfast was excellent, with a very good selection and quality, but the highlight was the staff. Everyone we dealt with was friendly, professional and genuinely helpful. Overall, we had a very pleasant and hassle-free stay. Good facilities, excellent service and no unpleasant surprises. I would happily stay at Elba Madrid Alcalá again.

Nothing to say. All good.

Bardzo miła obsługa i dogodna lokalizacja, pokoje codziennie sprzątane, wszędzie było bardzo czysto. W poblizu kilka sklepów i restauracji.

Jedyne co to śniadanie było mało urozmaicone.

El comedor

El tapete de los pasillos manchado

Excellent location close to metro, great value for money, parking place downstairs, very rich breakfast, good drinks in the bar, a full 4* experience for a great price.

el desayuno mas completo imposible las camas geniales la ubicacion depende para que esta muy bien, pero en terminos generales bien

el aire acondicionado que en mi habitación no se podia bajar mas parking gratis que hoteles de la misma categoria y mas pequeños lo tienen y la zona apenas encuentras donde aparcar

La amabilidad

No había cama doble

La amabilidad del personal de recepción, lo limpio que estaba todo y el buffet de la mañana.

Nada, allí todo es perfecto.

Localização e conforto

Gostei de tudo

En general fantástico

nada

Nice breakfast plenty of verity

La ubicación

Pedimos cama grande doble y nos dieron 2 camas individuales. La habitación no aísla mucho el ruido de los pasillos se escuchaba a gente de fuera. Las camas individuales no estaban muy bien ya que a media noche nos caíamos hacia fuera. El aire que había en la habitación tampoco era buena al entrar, se notaba cargado y con polvo

Otel temiz. Altında restorantı vs var. Ücretlide olsa güvenli bir kapalı otoparkı var. En önemlisi bence tuvalette klozetin yanında bide adı verilen taharet klozeti var. Kahvaltı çok çeşitli ve temiz. Geç saatte otele ulaşmamız rağmen rezervasyonumuz korundu.

Merkezin araçla yarım saat kadar uzağında yer alması. Araçla merkeze gidilince ise park yeri bulma sorunu.

About 40min to the centre my metro. 15min to the airport. Nice neighbooh with anything you need

Locatia si curatenia. Personalul.

Totul a fost bine.

Nice experiemce good service a gym available but no pool lol

No me gustó el servicio del bar. Muy lento y sin simpatía. Quizás falta del personal o falta de ganas de trabajar. Jorge excelente.

Hotel je odličan i veoma smo bili zadovoljni uslugom.

Tour and show

Everything was great, no complains

Bon emplacement à côté de restaurants et du métro. Pratique pour aller à l’aéroport. Excellent petit déjeuner ! Literie confortable et chambres spacieuses.

Rien

El precio. Buenas instalaciones. Bien renovadas

La ubicación. Lejos del centro pero camino al aeropuerto.

This is a great hotel which is not too far by car from Madrid airport. The location was pleasant and the hotel facilities, incuding a gym, were great. The standard of the room was high. We especially enjoyed the generous breakfast. There are plenty of restaurants and a couple of supoermarkets close to the hotel, and the closest metro is 5 minutes walk.

Nothing.

The hotel is in a good location for a 1 night stay, with many dining options, and also next to some metro and bus stops that carry you to the city center. Staff is kind and professional, and the parking service (16€/day) is useful.

We paid for a "family room", but it really was a double room with an extra bed; also, the bathroom felt a bit dated and could have been cleaner.

En las fotos aparecía una terraza bonita ,que no estaba disponible

Gostei de tudo, é de voltar com toda a certeza. Pequeno almoço muito bom com muita variedade, STAFF 5 Estrelas. Localização muito boa perto de várias estações de Metro. Digo mesmo que o hotel tem um certo requinte… Amei ♥️♥️♥️♥️

Não houve nada que não tivesse gostado.

Desayuno fue excepcional

Estaba muy lejos del centro