Hotel Cabaña Del Lago Puerto Varas

Everything

Nothing everything was gorgeous.

La actitud del personal. Mi nieta perdio unos lentes de sol, avisamos en recepcion al hacer check out. El personal revisó cuidadosamente la pieza y los encontraron en medio de las sabanas ......... ese tipo de actitudes valen ORO, muchísimas gracias!!!!!

Alojamos 2 noches en habitación 602. La calefacción se cortó tipo 5AM los dos días y al despertar la pieza estaba fría, avisamos, fue un tecnico e indicó que era una valvula pegada, pero al día siguiente sucedió lo mismo. Es algo que no debería suceder en un hotel de 4 estrellas, supongo que ya lo han solucionado.

Todo

Nada

Hotel grande e localizado em frente ao lago. Ficamos na acomodação cabana e o visual é lindo. O café da manhã é muito repetitivo. A limpeza é boa e os funcionários são solícitos.

É um hotel clássico a beira do lago, decoração e ambientação em madeira, e todos os quartos com vista ao lago, quartos aconchegantes, camas e travesseiros muito macios, banheiro piso aquecido e bem mantido, café da manha com variedades, e opções para intolerantes a glúten, lactose e leite, tem sido minha escolha de hospedagem há vários anos visitando a região,

O piso do quarto que ficamos ainda era de carpete antigo, e não reformado para laminado. Muito ruim para quem tem alergias e rinites.

La ubicación y vistas son muy buenas, se puede llegar caminado al pueblo y restaurantes

Siento que el agua caliente no salía tan caliente como me gustaría. Una persona que nos recibió al llegar fue muy obtusa y no nos dejaba pagar todo al entrar

Paisaje, limpieza, instalaciones, buena comida. La comida inician en horarios tempranos que le permite tomar tours.

No tengo queja.

Da cama

Som alto vindo de algum prédio vizinho.

Fizemos a viagem em família, o Hotel não poderia ser melhor. Excelente custo/benefício, camas confortáveis, quarto amplo, limpo e uma vista linda do Vulcão Osorno. Atendimentonota 10, e um restaurante delicioso!

Gostei de tudo, atendimento, café da manhã, acomodação e localização.

desayuno estupendo

Falta de extracción en baño habitación

La inmejorable ubicación frente al Lago y la calidez y buena disposición de su personal

Restaurante muy bueno Piscina muy alejada Desayuno excelente

Muy poca calefacción en la habitación SUFRIMOS FRIO DE NOCHE

Todo fue muy bueno,excelente lugar, vista atencion y remodelaciones en las habitaciones.-l

tal vez preferiria que el shampoo y crema de enjuague esten separados. no es muy buena la calidad. el agua de la pileta un poquito mas caliente seria ideal.

El personal muy amable. Alan el recepcionista fue muy cordial. Nos tocó una clase de Cocina con el chef del hotel y el chef Alonso Barraza quienes lograron marcar la diferencia entre este hotel y los demás que no se preocupan mayormente de sus huespedes sobre todo en los dias de lluvia. Desayuno muy variado. excelente vista, muy buen restaurante.

nada

La excelencia, cordialidad de las personas que trabajan en el Hotel

no hay reparos

Yo exquisito muy adecuado para nosotros

Tranquilidad y una vista estupenda

La ubicación

La pieza con problemas de agua caliente y personal sin facultad para resolver problemas

O quarto era confortável e a vista para os vulcões era incrível, e o Spa era excelente. A massagem era muito boa. A comida do restaurante do hotel era muito boa.

1. A calefação era desligada durante o dia, ou seja, o quarto não tinha nenhum tipo de aquecimento ao longo do dia. 2. O aquecimento das toalhas no banheiro não era satisfatório e funcionava em poucos períodos. 3. Poucos funcionários se esforçavam para entender ou ajudar turistas estrangeiros que não falavam espanhol.

El entorno y el paisaje. Esta tan bien ubicado que la vista es excepcional en un entorno maravilloso.

La habitación hermosa pero tenia un tema con el TV, faltaba uno y el servicio de cable pesimo. La pileta hermosa, pero como estaba llena de niños parecia una colonia de vacaciones. Somos dos adultos y no nos sentiamos cómodos para disfrutarla.

Fantastic view of the lake, very convenient location, super friendly staff. Excellent food in the bar/restaurant (you can order from both).

Que todo es muy limpio, ordenado, cuenta con buenos espacios

Que comenzaron a trabajar maestros a las 8 am, martillazos y taladros. Pague por si a descansar y dormir más …

desayuno, espacios para niños, atención amable y cercana

las sabanas un poco ásperas

Habitación linda. Todo limpio y cuidado.

La pileta es climatizada pero fría. Hay una tina caliente incluida que no anda y una tina caliente que se paga extra que si anda. La habitación no tiene ni dos sillas ni pava eléctrica ni nada adicional. La comida del restaurante no me pareció buena por el precio y el desayuno normal.

Ubicación, instalaciones, desayuno

No calentaba el agua en las habitaciones. Eso me pareció terrible.

Todo muy limpio, excelente servicio, piscina muy relajante y grande. Cuando salíamos tarde, de todas formas al llegar la cama estaba hecha, todo nos limpiaban y reponían lo que habíamos ocupado. Todo el personal muy amable y respetuoso! Muy buena estadía!

Que no habían hervidores en las habitaciones para poder tomarse algo caliente (te/ cafe) y que en el desayuno buffet las degustaciones dulces ( kuchen - pie - queques) estaban muy secos.

La cena muy buena, la cortesia del equipo destacable

El primer dia nos dieron una habitacion con dos camas y queriamos una pieza con una cama doble, el segundo dia no escuchamos el despertador

Las habitaciones confortables, lindas , lo mejor la vista al lago y al volcán

La temperatura de la piscina climatizada, en esta época debería ser más alta. , decía a 30 grados pero se sentía más bien tibia y algo de frio

Limpieza de la habitación excelente, desayuno abundante y variado, la atención del personal es lo mejor.

el spa fantastico . la persona que me hizo masaje increible

Ubicación y desayuno.

Organização, hospitalidade, estrutura hoteleira e a beleza do local.

Desayuno y ubicación.

Las instalaciones son increibles, un espacio ideal para descansar al lado de un paisaje hermoso frente al lago, el personal muy amable y acogedor. Sumamos a esto una piscina temperada muy buena.

Todo bien, solo regularía un poco mas el calor de la piscina, aveces no se sentía tan tibia

Vista lindaaa! Quarto família muito Confortável

No fuimos preparado para la piscina, pero para otra oportunidad lo haremos, lo que más nos gusto ..fue la vista al lago, volcanes y cordillera que siempre nos impresionan siendo de la zona.

Que al parecer al hotel tiene muy buena acogida que para el desayuno se aglomero mucha gente, eso habla que para fecha de invierno estaba tan lleno.

Comodidad - limpieza

Que no tengan cosas de picoteo y bebestibles en el frigobar

La estética la vista y la ubicación

Sala de juegos inexistentes

Ubicación y piscina

Muy masivo

Increible comodo espacioso me hospede en las cabañas y todo estaba increible

La cercanía con los atractivos turísticos

Pedí cama vista al lago y me dieron otra , llegué y estaba fría , a la que me cambiaron si tenía vista al lago y calefacción encendida, además el agua de la piscina muy fría mucha gente lo noto he hizo saber

Las vistas, el entorno en general

A la piscina le faltó más temperatura

Muy lindo todo, fuimos caminando a todos lados y la comida buenisima!!

Localização

Banheiro minúsculo. Água fria. Em um dia não esquentou embora fixou aberto por um bom tempo o chuveiro

La atención y la comodidad

La temperatura de la piscina, a nuestro parecer un poco tibia.

localização muito boa, atendimento excelente, conforto da cama

a agua da piscina térmica poderia ser um pouco mais quente

El desayuno, la vista, el personal

El hotel es muy lindo, limpio y ordenado, y el desayuno fue sencillamente increíble. Sin embargo, nuestra experiencia esta vez fue solo regular debido a varios detalles que afectaron bastante nuestra estancia, especialmente al viajar con un bebé. Al llegar no hubo ninguna gentileza ni agua de cortesía en la habitación. La conexión a internet era sumamente lenta. En nuestro tercer día, buscando descansar, comenzaron a usar un taladro. Aunque avisamos a recepción y dijeron que pararían, el ruido continuó y tuvimos que solicitar un cambio de habitación. Lamentablemente, la nueva habitación tenía la calefacción apagada y hacía mucho frío. Enviaron a alguien a arreglarla y funcionó momentáneamente, pero a las 2:00 a.m. dejó de servir nuevamente, por lo que pasamos toda la madrugada sin calefacción. Para una familia con un bebé, esta situación fue sumamente incómoda y desagradable. Pagamos por un servicio esperando descansar una semana entera y no fue así. Esperamos volver pronto y tener más suerte en nuestra próxima estancia.

ubicacion

mmmm un poco frio una de las noches

La habitacion era cómoda, con una cama confortable y temperatura agradable. Bien ubicado. Personal de la recepción muy amable.

La piscina NO estaba temperada. Fui con el ánimo de disfrutar de un momento de relajo en el agua, y lamentablemente no pude meterme, ya que el agua estaba fría, al igual que el ambiente. Con respecto al servicio a la habitación, había pedido solamente una botella de agua y una limonada y se demoraron 1 hora en traerla.

La vista

La comida del bufet de mala calidad Las instalaciones antiguas y con poco aseo El personal, lo peor

Todo. Limpio el lugar, las habitaciones, amabilidad del personal, ubicación excelente etc..

Pequeño detalle. No brindan sandalias en piscina lo cual es muy necesario.

Hotel muito bem localizado e com uma vista linda para o lago. Ficamos em uma cabana com sala de estar e mini cozinha, muito confortável. Calefacao e chuveiro bem quentes.

A piscina aquecida não era muito quente, o ambiente nem a água das piscinas.

La ubicación y la comodidad de que me pasaran a buscar en el hotel para el cruce andino

La comida sin mucha variedad para almorzar , la piscina muy llena , muchos gritos y sucia el agua , mi hija se enterró algo en su pie , y estuvo todo el resto del viaje con muchas molestias

La ubicación, las instalaciones, piscina temperada perfecta para niños.

En recepción no nos dieron toda la informacion, tuvimos que ir preguntando nosotros. Por ejemplo no teníamos idea que había un espacio de juegos para niños entre otras cosas. Si bien el desayuno estaba muy variado, faltó más variedad de dulces y bollería

el desayuno muy rico y variado, la piscina 10 de 10 a mi hija le encanto.-

quizás tener mas promociones y ofertas dentro del año.-

el desayuno muy bueno. A la noche habia espectaculos locales eso fue un extra. Hermosa estadia

la pileta estaba afuera del hotel y llena de niños pequeños no la pudimos disfrutar

Limpeza é ótima

Super agradável

todo

todo me gusto

Ubicacion

Piscina temperatura muy baja

La calidez de las instalaciones y lo servicial del personal.

La temperatura de la piscina que no cumplia con lo informado y la poca variedad del desayuno

El desayuno es muy muy bueno, mucha variedad, rico y tiene opciones veganas sin lactosa sin gluten.

La calefacción de las habitaciones es horrible!, no se dirige desde la habitación. En la noche pase un poco de frío y en la mañana era tanto el calor que teniendo todas las ventanas abiertas, tuvimos que abrir la puerta hacia el pasillo e intentar refrescar un poco. El baño de la habitación muy incomodo, es muy grande y tiene un vanitorio ridiculamente chico e incomodo. La ducha antigua con mal look, si bien el agua y potencia rica no se podia dirigir, te cae literalmente en la cara . Muy incómodo.

El desayuno muy bueno, los espacios muy cómodos y el hotel muy agradable en general.

Se demoraron 1 hora en entregarme la pieza, fue incómodo y veníamos cansados. Todo lo relacionado con la piscina podría mejorar, la temperatura, la disponibilidad de toallas y el camarín de cambio.

Ubicación. Vistas. Restaurant

El sistema de lockers del spa. Hace falta más seguridad en pasillo de piscina, muy resbaladizo, niños cayeron sin correr. El agua de la piscina podría estar 1-2 grados más.

La piscina

El trato del personal de recepción