Plaza Del Musico
Plaza Del Musico, Monterrey, Mexico- Park
English
Hotels in Monterrey
77% match
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Monterrey, MX
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Monterrey, MX
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodation in Monterrey
Antaris Galerias, a 4-star hotel in the heart of Monterrey, offers a blend of comfort and convenience. Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, private parking, and room service.
Relaxation and Fitness Amenities
Unwind by the outdoor swimming pool, stay active at the fitness centre, or socialize in the shared lounge. Rooms feature private bathrooms, and some include a cozy seating area for added comfort.
Culinary Delights and Cultural Proximity
Indulge in American, Italian, and Mexican cuisine at the on-site restaurant, with vegetarian and vegan options available. Explore nearby attractions like the Obispado Museum and MARCO Museum Monterrey, all within reach from this centrally located hotel.
Book your stay at Antaris Galerias for a memorable Monterrey experience.
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Important Information
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Hot tub/Jacuzzi
Dry cleaning
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Designated smoking area
Shared lounge/TV area
Parking garage
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
Kid meals
Toilet with grab rails
Lower bathroom sink
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Sun umbrellas
Fence around pool
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Breakfast takeaway containers
Key card access
Room Types
Deluxe Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests29 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
29 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletMicrowavePrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperAdapted bath
Deluxe Junior Suite
Up to 4 guests40 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite provides air conditioning, a wardrobe, a safe deposit box, a sofa and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletMicrowavePrivate bathroomSofaWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Superior King Suite
Up to 2 guests37 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite provides air conditioning, a seating area, a wardrobe, a safe deposit box and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
37 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskSeating AreaToiletMicrowavePrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Junior Room
Up to 4 guests
2 Queen Beds
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
In-room amenities
Air conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtubNo cribs (infant beds)
Luxor Double
Up to 4 guests
2 Double Beds
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
In-room amenities
Air conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtubNo cribs (infant beds)
Suite
Up to 2 guests37 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
398-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
37 m2
City View
In-room amenities
ShowerAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtub
Suite, 2 Double Beds
Up to 4 guests37 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
398 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
37 m2
In-room amenities
ShowerAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtub
Executive Double Room
Up to 4 guests29 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
312 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
29 m2
In-room amenities
ShowerAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtub
Executive Room, 1 King Bed
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
ShowerAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtub
Classic Single Room
Up to 3 guests
1 King Bed
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
In-room amenities
Air conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtubNo cribs (infant beds)
Classic Double Room
Up to 4 guests
2 Double Beds
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, deep soaking bathtub
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
In-room amenities
Air conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtubNo cribs (infant beds)
Junior Suite, 2 Double Beds
Up to 4 guests40 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
431 sq feet
Layout - Bedroom
Internet - Free WiFi
Entertainment - LCD television with cable channels
Food & Drink - Refrigerator, microwave, and free bottled water
Sleep - A pillow menu, blackout drapes/curtains, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Grab bar near toilet
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
40 m2
In-room amenities
ShowerAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskMicrowavePrivate bathroomBottle of waterWheelchair accessibleDaily housekeepingTurndown serviceBlackout drapes/curtainsFree WiFiPillow menuDeep soaking bathtub
Junior Suite
Up to 4 guestsSofa bed (Variable Size)
This suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite offers air conditioning and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults
Beds
Sofa bed (Variable Size)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomLinenToilet paperShampooConditionerSmoke alarm
Single Room
Up to 2 guestsSingle bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomLinenToilet paperShampooConditionerSocket near the bedSmoke alarm
Double Room
Up to 4 guests2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperShampooConditionerSocket near the bedSmoke alarm
Single Room
Up to 2 guestsSingle bed (90-130 cm wide)
This air-conditioned single room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults
Beds
Single bed (90-130 cm wide)
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerToiletPrivate bathroomLinenToilet paperShampooConditionerSocket near the bedSmoke alarm
Superior Suite
Up to 4 guests37 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite is air-conditioned and has a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a wardrobe and a safe deposit box. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
37 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskSeating AreaToiletMicrowavePrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
Deluxe King Room
Up to 2 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletMicrowavePrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBottle of water
Double Room
Up to 4 guests25 m22 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 m2
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerMini-fridgeRefrigeratorDeskToiletMicrowavePrivate bathroomWardrobe or closetLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paperBottle of water
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Guest reviews(2,669 total)
Provider-sourced guest reviews.
9/10
Reviewed Sep 19, 2026La alberca y la comodidad de las camas
Que había huéspedes muy ruidosos que falla el internet y el control de la tv no me proporcionaron toalla facial y en la limpieza de habitación no cambian ropa de cama que al recibir la habitación los insumos que colocan como shampoo acondicionador ect parecia que ya estuvieran usados ya. Que estaban a la mitad y al día siguiente me dejaron otros que estaban más llenos
9/10
Reviewed Sep 19, 2026El restaurante es bueno, son amables y atentos. La habitación es muy amplia y comoda. Muy silencioso a pesar de la ubicación.
No tengo quejas.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026ubicacion perfecta, cerca del centro
las alfombras de los pasillos ya se ven desgastadas
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Buen servicio
No aplica
10/10
Reviewed Sep 17, 2026La habitación
Que a las 9 AM paso un Camarista tocando la puerta no habiendo necesidad de ello.
9/10
Reviewed Sep 16, 2026La ubicación, la distribución del hotel. La disposición del personal para resolver inconvenientes.
Hacen falta algunas remodelaciones en las instalaciones.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026Que tienen microondas y frigobar.
Mucho que desear en sus cafés Frapeados ...
4/10
Reviewed Sep 16, 2026La ubicación
Toda la noche tuve una comezón espantosa en todo el cuerpo...tal vez había ácaros en la cama..sabanas
7/10
Reviewed Sep 16, 2026La ubicación, cerca de vías importantes y del centro de la ciudad.
Descuidado, le falta mantenimiento. El estacionamiento no es suficiente. Les falta mucha calidad en atención al cliente.
8/10
Reviewed Sep 15, 2026El lugar en si es muy padre
Las camas estaban muy feas ya tenian muchas bolas los colchones
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Las camas estan super cómodas, en general todo me gusto🫶🏻
10/10
Reviewed Sep 13, 2026Cama muy cómoda, cojines muy cómodos también
7/10
Reviewed Sep 11, 2026La ubicación del hotel está muy cerca de todo.
El servicio era lento. Solicite limpieza y tardaron en atender, tuve que salir a buscar a la de limpieza, también al siguiente día pedí en recepción un artículo me dijeron que me lo llevarían a la habitación y nunca llegaron.
10/10
Reviewed Sep 11, 2026Si, es cómodo el hotel
10/10
Reviewed Sep 7, 2026La atencion
Todo bien
10/10
Reviewed Sep 6, 2026Todos muy amables y cordiales
No hubo queja
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Excelente
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Todo excelente
8/10
Reviewed Sep 4, 2026La ubicación
El clima fallo varias veces y las habitaciones y las areas comunes como el elevador requieren mantenimiento.
10/10
Reviewed Sep 4, 2026LAS CAMAS LA REGADERA LAS TOALLAS LA UBICACION EL PRECIO
MUY POCA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL. PERO OSEA NORMAL,
10/10
Reviewed Sep 4, 2026Bien
Todo excelente
10/10
Reviewed Sep 4, 2026Es bonito y agradable sus habitaciones está muy limpias el personal muy amable.
El desayuno bufet está rico pero muy caro y no es tan surtido
5/10
Reviewed Sep 3, 2026La habitación.
La carta, elevados los precios y tardaron horas en dar el servicio.
9/10
Reviewed Sep 3, 2026Muy buena atención
El aire acondicionado no enfriaba bien
9/10
Reviewed Sep 3, 2026Atención bien
No enfriaba bien el aire acondicionado
10/10
Reviewed Sep 2, 2026microondas y frigobar en habitacion
todo bien
8/10
Reviewed Sep 2, 2026The location the comfort
The service at the dining morning terrible service lack of Coment sense and friendless
3/10
Reviewed Sep 1, 2026Ubicación
No respetaron el precio
9/10
Reviewed Sep 1, 2026Buena ubicación
La alberca se veía un poco sucia
8/10
Reviewed Aug 31, 2026Todo bien
El aire acondicionado no enfria muy bien
10/10
Reviewed Aug 31, 2026La ubicación está en un excelente lugar
Estoy satisfecho con todo, solamente que hubo un momento donde se saturó en hotel y no tenían capacidad para todos los vehículos de los huéspedes
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Todo excelente
Nada todo estuvo excelente
8/10
Reviewed Aug 27, 2026Bed and Linens were nice quality. Breakfast was very good and they opened at 7am. Check in was easy and the staff was friendly.
People walking in the hallways having conversations could be heard in the bedroom.
10/10
Reviewed Aug 26, 2026El personal es muy amable (todos en general) las habitaciones son bastante amplias y cómodas. En general todo muy bien ☺️
10/10
Reviewed Aug 26, 2026El personal súper amable, las habitaciones muy cómodas, el aire acondicionado súper rico
Todo me encantó
10/10
Reviewed Aug 25, 2026La ubicación la facilidad de estacionarse, el trato del personal, la habitación muy comoda y funcional
7/10
Reviewed Aug 25, 2026El servicio
La habitacion necesita mantenimiento
9/10
Reviewed Aug 25, 2026Camas y distribución de recámaras
El clima faltó un poco más frio
8/10
Reviewed Aug 24, 2026El cuarto es cómodo había refrigerador
Que es muy poco el estacionamiento Un día llegamos y ya no había lugar
9/10
Reviewed Aug 24, 2026La atención del personal
Encontré un poco da basura
9/10
Reviewed Aug 24, 2026el trato con el personal del front desk y la gente de servicios en general, muy atentos y serviciales
limpieza del cuarto dejó que desear, me tocó ver que no lo aseaban bien, la alberca pequeña no estaba en funcionamiento, fuera de eso todo lo demás estuvo excelente
7/10
Reviewed Aug 24, 2026La ubicación
El mantenimiento del baño y del split. Se reporto pero no tomaron acción ni seguimiento
9/10
Reviewed Aug 21, 2026es comodo a buen precio
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Buenas atención
6/10
Reviewed Aug 21, 2026La ubicación es ventaja, si tienes que estar por esa zona
Tiene varios aspectos que lo van descuidando y lo hace ver más viejo. Algo que da imagen, por ejemplo el elevador. Los espejos estaban sucios, en varias ocasiones de diferentes días lo noté. Eso da un impacto visual de la limpieza del lugar
10/10
Reviewed Aug 18, 2026MUY BUENA
TOCARON LA PUERTA EL SERVICIO DE LIMPIEZA A LAS 8 AM
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Gostei do atendimento da recepção
Tv tem poucos canais
2/10
Reviewed Aug 17, 2026The location that is all .
Dirty pillow cover, dirty pool , and the gym (terrible)
10/10
Reviewed Aug 17, 2026Todo el servicio
En la habitación estaba mal olor de caño.fue lo inconveniente
6/10
Reviewed Aug 15, 2026Por lo menos hay aire acondicionado en la recamara
Cuando llegamos la recepcionista nos dio dos números de habitación diferentes en la hojita porque se equivoco, pero en nunca opcion nos abrió la llave...tuvimos que bajar a que activarán de nuevo la tarjeta porque no abría, el teléfono de la habitación solo de adorno porque ni siquiera tiene linea para poder comunicarnos al room service, el Internet muy lento, y quizá por lo lento tampoco pudimos ver la tv, ninguna aplicación de tv abrió porque estaba cargando y no salía nada, tampoco encontré la opción de tv abierta así que también esta de adorno la tv. Y bueno, para mi las almohadas no son de lo mas cómodas, pero libramos esta noche...
10/10
Reviewed Aug 14, 2026La atención del personal fue excelente, resolvieron nuestras dudas.
Nada, todo me gustó.
9/10
Reviewed Aug 13, 2026Todo limpio y muy bien en todo aspecto
Talvez el acceso de autos
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Todo excelente
Todo me gustó
10/10
Reviewed Aug 12, 2026Muy limpio y cómodo
8/10
Reviewed Aug 11, 2026La habitación
El bufet del desayuno
8/10
Reviewed Aug 11, 2026Todo muy bien la instancia estuvo excelente
el internet es un asco no tuve internet ningún dia de los que estuve
4/10
Reviewed Aug 10, 2026Las camas
Señal de wifi inestable, olor a desagüe por lavamanos, servicio de mucama desconectaba la luz y el frigobar dejaba de funcionar, se pasó el agua de la habitación desconectaba arriba por 3 lugares de la habitación, se me mojaron los pertenencias y solo me cambiaron de habitación, no ofrecieron ningún extra para compensar el mal rato. El área de pisicina tiene plantas muy secas, y la vista desde la habitación da hacia un lugar muy sucio y abandonado.
9/10
Reviewed Aug 10, 2026I did’nt get breakfast there
6/10
Reviewed Aug 8, 2026The Location was great for our purpose
No hot water for showering we reported it but was never fixed, we had forced cold showers. Also airconditioner Minisplit keep dripping water onto carpet next to the bed making the area wet.
5/10
Reviewed Aug 5, 2026El hotel me pareció bien ubicado.
La habitación no estaba limpia, tenía olor a humedad, el aire acondicionado no funcionaba bien, no se podía regular. Para la segunda noche nos cambiaron de habitacion a un piso remodelado, nada que ver con la primera habitacion, sin embargo la estancia ya no mejoró por ese inconveniente en la limpieza.
8/10
Reviewed Aug 5, 2026"Cama y ropa de cama cómodas" "Ubicación céntrica cerca de todo"
La limpieza del área de baño y lavabo, había polvo y el piso del baño estaba sucio
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Muy bien
Estacionamiento se llena
10/10
Reviewed Aug 3, 2026La facilidad, el acceso, la rapidez para entregar habitación, la seguridad y el silencio
La zona donde está ubicada,
2/10
Reviewed Aug 3, 2026El personal es muy amable y resuelve
Los cuartos tenian un olor horrible a drenaje me quede en el piso 5 y apestaba , muy amabkemente me cambiaron al piso 6 y tambien el cuarto tenia un aroma insoportable a drenaje
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Aire no enfriaba Colchon undido
10/10
Reviewed Aug 3, 2026todo el personal son muy amables, atentos, todo limpio, la comida riquisima.
Se metio una cucaracha a la habitación, pero la habitación estaba limpia, no se de donde se colo.
8/10
Reviewed Aug 2, 2026Ubicacion
La alberca y que no me respetaron reservacion por el horario a pesar que avise y me hicieron sentir que me hacian un favor dandome una habitacion El.estacionamiento super peque cuando queria salir batallaba porque me atravesaron coches
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Cómodo de las camas
...
9/10
Reviewed Jul 25, 2026Fallo el internet
7/10
Reviewed Jul 25, 2026Ubicación
Ruidoso, no surtían papel sanitario, jabón de baño y toallas de mano.
10/10
Reviewed Jul 21, 2026FUE UNA GRAN EXPERIENCIA, LOS NIÑOS LA DISFRUTARON MUCHO
Todo bien
4/10
Reviewed Jul 20, 2026La recepcionista fue amable, y el persona del restaurante por al mañana fue atento.
la cama tenia cabellos y moronas, el baño estaba tapada la regadera y el lavabamos salpicaba toda ropa, de verdad que no tenia nada de higiene la habitacion 403. el baño con rastros de mal aseo y olor. el mesero de la noche no fue amable, hasta cierto punto no quería atender, decia no tengo, cerramos pronto , la comida no fue nada buena, y fue mas de 40 minutos de espera y solo habia una familia mas comiendo. busquen otra opcion de hotel por favor.
6/10
Reviewed Jul 20, 2026la vedad nada que resaltar
La relacion costo beneficio fue pobre
3/10
Reviewed Jul 19, 2026Sin nada que destacar
Internet pésimo, no había agua caliente en la habitación, aire acondicionado no funcionaba
7/10
Reviewed Jul 18, 2026Todo muy afragable solo falto el sesayuno
La mujer de la limpieza no deja dormir muy imprudente 2 veces en el dia fue y avento la puerta para tratar de abrirla en lugar de tocar suavwmente y asi en todas las habitaciones de muy mal gusto ..🤬🤬🤬🤬🤬🤬 la gente no descansa por los portazos nisiquiera era hora de salir.. y esta mujer con su ruidaso .. DEVERIAN DE CONTRARAR GENTE PRUDENTE Y RESPETAR HORARIOS .. SI LA SALIDA ES A LA 1 PUES LA LIMPIEZA EMPIEZA A LA 1 PM Y LISTO Que mala estancia la verdad ... Eso hace que uno les este bajando la calificacion cada que se hosepda ahi y esta de pe sarse en volver por ese ruidaso... QUE BARBAROS
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Muy céntrico y limpio
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Todo
Todo excelente
8/10
Reviewed Jul 17, 2026no desayunamos , la ubicación no es la mejor ,las camas si son cómodas
el wifi muy malo no pudimos utilizarlo
9/10
Reviewed Jul 17, 2026La localización, bastante práctica
10/10
Reviewed Jul 17, 2026Me encanta el antaris !
9/10
Reviewed Jul 17, 2026Todo
El guardia de seguridad del estacionamiento del sótano mal trató depots e imprudente
7/10
Reviewed Jul 16, 2026El desayuno fue malo, ofrecieron variedad y siempre nos dieron lo mismo, además que los alimentos estaban mal, dieron papa y estaba muy dura, las porciones eran minimas
6/10
Reviewed Jul 16, 2026La ubicación
El clima enfriaba muy poco
6/10
Reviewed Jul 16, 2026La atención del personal
Los colchones de las camas. Muy blandos y angostos
10/10
Reviewed Jul 15, 2026excelente ubicacion bien para las sedes a las que ibamos que era la Elite. Camas comodas y todo muy limpio Nos apoyaron a resguardar las maletas mientras nos ibamos al aeropuerto... 10/10 GRACIAS
Solo lo que en general no nos agrado de Monterrey, que los restaurantes son lentos incluso en el hotel tambien nos toco. Eso si muy rico lo que pedimos. Valio la pena la espera.
10/10
Reviewed Jul 15, 2026todo bien
9/10
Reviewed Jul 13, 2026la amabilidad del personal
sin sugerencias de momento
7/10
Reviewed Jul 12, 2026Staff was nice and room was clean
Shower was not good, very little water with no pressure. Wifi was terrible, sometimes in the late afternoon simply didn't work
8/10
Reviewed Jul 8, 2026Precio y ubicación
No servía el control del mini split
9/10
Reviewed Jul 8, 2026Relación precio calidad
Super lento el chek inn
7/10
Reviewed Jul 8, 2026la ubicacion
el hotel en general no es muy cómodo.
2/10
Reviewed Jul 7, 2026The location and the rooms are tidy and with good space
The service from the staff, the parking lot, the pool was dirty
10/10
Reviewed Jul 7, 2026Su ubicación
La limitaciones que tiene al reservar
5/10
Reviewed Jul 7, 2026La ubicación, esta grande el hotel, bonita recepción
En la habitación habia un ruido molesto como un clack cada 10-15 minutos, llegamos super cansados de la calle y fue muy difícil dormir con ese ruido, el clima era muy frio en 22 grados y al pasar a 23 grados se apagaba, no dormimos nada bien
1/10
Reviewed Jul 7, 2026Nada, la habitación estaba muy sucia sobre todo debajo de las camas y el buffet estaba pésimo la comida fría y el café frío
Necesitan mejorar mucho el servicio de buffet y validar bien la limpieza de las habitaciones
6/10
Reviewed Jul 6, 2026No tiene suficientes cajones de estacionamiento y el hotel no se hace responsable si lo dejas a fuera de la instalación, llegue 10 minutos antes del check in, y me dijeron que me tenia q esperar por que no tenían habitaciones disponibles, solo pague la estancia y regrese a las 11 pm, me entregaron una habitación sucia, papeles en el baño, camas destendidas, jabon y toallas usadas, después me cambiaron a otra habitación qué no funcionaba el aire, la alberca con el agua sucia, la vdd no me gustó
8/10
Reviewed Jul 6, 2026La ubicación es muy buena La atención también
La alberca estaba sucia y los pasillos. Tal vez sea por haber sido en tiempo del mundial
1/10
Reviewed Jul 6, 2026Nadaaaaaaa
La entrada hasta las 3 de la tarde , cuando llegamos nos estuvieron esperando casi 3 horas según ellos los cuartos todos estaban sucios y hasta que limpiaran nos dejaban entrar , después de eso el personal de limpieza a laa 8 de la mañana pegando bien duro a la puerta para decir que más tarde venían a limpiar de verdad que pesimoooooooo servicio del hotel 😡
6/10
Reviewed Jul 6, 2026cama
piscina muy sucia internet no funciona piscina sucia buffet repetitivo poco personal de apoyo cuarto sin toallas ni papel
3/10
Reviewed Jul 6, 2026El desayuno tienen variedad y es bueno
Me entregaron una habitación que no estaba lista, no tenía toallas,las pedí en 2 ocaciones y no las llevaron, el teléfono no tenía línea, no había agua caliente, el Internet fallaba a cada rato, me cambiaron de habitación y cuando regrese a la otra no podía abrir la.puerta, el servicio es malo no hay un trato de importancia al huesped
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly service
- •Comfortable rooms
Areas to consider
- •Cleanliness issues
- •Long check-in time
- •Limited breakfast variety
Cleanliness
7.35/10There were mentions of cleanliness issues such as a cockroach found in a room, indicating that cleanliness could be improved.
Service
8.35/10Several reviews praised the attentiveness of staff and good service despite some minor complaints.
Location
8.85/10Multiple reviews highlighted the convenience and central location of the hotel.
Room Quality
7.85/10Rooms were generally comfortable but had some issues like noise from outside and maintenance needs.
Amenities
7.85/10Amenities were adequate but a few guests pointed out limitations in breakfast variety.
Value for Money
7.85/10The hotel is considered a good value, though some felt prices could be improved.
Food and Beverage
8.35/10The breakfast received positive remarks for variety but could be expanded.
Overall Experience
8.35/10Overall experience was positive, with guests appreciating the location and service despite a few setbacks.