Jardín de la Columna
Jardín de la Columna, Morelia, Mexico- Park
English
Hotels in Morelia
83% match
80% match
79% match
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83% matchHotel Herencia By Hosting House
Morelia, MX
4-star8.6/10 guest score395 reviews
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LocationGuest Experience
80% matchRomance City Hotel
Morelia, MX
4-star9.8/10 guest score123 reviews
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LocationGuest Experience
79% matchCasa Eugenia Hotel
Morelia, MX
4-star9.1/10 guest score89 reviews
0.16 km (0.10 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Unique Artistic Decor
Hotel & Suites Galeria stands out with its unique artistic decor, offering rooms and suites adorned with the artwork of specific painters. Each accommodation provides a private bathroom, with select suites boasting a convenient kitchenette.
Delicious Dining Options
Indulge in a variety of menu options for breakfast, while savoring traditional Mexican cuisine for lunch and dinner. Unwind at the bar with a terrace, or opt for room service for a cozy night in.
Convenient Location
Situated in Morelia's historic center, the hotel is a short stroll from the cathedral, Cuauhtémoc Forest, and the Natural History Museum. With a 24-hour reception and free Wi-Fi, Hotel & Suites Galeria ensures a memorable stay.
Book now to experience art, culinary delights, and cultural exploration at Hotel & Suites Galeria!
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- Water
Isaac Arriaca 1921
Isaac Arriaca 1921, Calzada de San Diego, 58200 Morelia, MIC, Mexico- Monument
Virrey Don Antonio de Mendoza
Virrey Don Antonio de Mendoza, Avenida Morelos Norte, 58000 Morelia, MIC, Mexico- Statue
Árbol de Los Liberales
Árbol de Los Liberales, Plaza Melchor Ocampo, 58000 Morelia, MIC, Mexico- Public Art
Melchor Ocampo
Melchor Ocampo, Plaza Melchor Ocampo, 58000 Morelia, MIC, Mexico- Statue
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Plaza del Carmen, Morelia, Mexico- Park
Jardín de Capuchinas
Jardín de Capuchinas, Morelia, Mexico- Park
Chucho Monge
Chucho Monge, Avenida Acueducto, 58200 Morelia, MIC, Mexico- Memorial
Calzada de San Diego
Calzada de San Diego, Morelia, Mexico- Park
UNESCO
UNESCO, Plaza Presidente Juárez, 58000 Morelia, MIC, Mexico- Memorial
Benito Juárez
Benito Juárez, Plaza Presidente Juárez, 58000 Morelia, MIC, Mexico- Statue
Réplica de la Campana de Dolores
Réplica de la Campana de Dolores, Calle La Corregidora, 58010 Morelia, MIC, Mexico- Memorial
Bicentenario de los Sentimientos de la Nación
Bicentenario de los Sentimientos de la Nación, Calle García Obeso, 58000 Morelia, MIC, Mexico- Memorial
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Laundry
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Dry cleaning
Valet parking
Private parking
Airport shuttle (additional charge)
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Room Types
Standard Suite
Up to 4 guests60 sqmSofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
This spacious suite features a double room, a twin room and a bathroom. There is a seating area with a sofa and a coffee maker. The room also has free Wi-Fi and a private bathroom. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is up to 5 (see Hotel Policies) .
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide), Futon Mat (Variable Size)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxSeating AreaFanToiletPrivate bathroomSofaSofa bedHand sanitiser
Junior Suite
Up to 4 guests60 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This spacious suite features a bedroom with a king-size bed or double bed, a bathroom and a dining room. The kitchen includes a coffee maker, microwave and a blender. There is free Wi-Fi.Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 (see Hotel Policies) .
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxKitchenetteMini-fridgeRefrigeratorSeating AreaFanToiletMicrowavePrivate bathroomKitchenSofaDining areaSofa bedHand sanitiser
Master Suite
Up to 6 guests90 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This extra-spacious suite features a twin bedroom and a room with a double or king-size bed. The lounge includes a TV, sofa bed and free Wi-Fi. The kitchen has a coffee maker, microwave and blender.Please note that the price is based on 4 guests. Maximum occupancy is 7 (see Hotel Policies) .
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
90 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxKitchenetteMini-fridgeRefrigeratorSeating AreaFanToiletMicrowavePrivate bathroomKitchenSofaDining areaSofa bedHand sanitiser
Budget Double Room
Up to 2 guests60 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The spacious double room features a tea and coffee maker and a seating area, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower. The kitchen has a refrigerator, kitchenware and a microwave. The double room provides a dining area and a safe deposit box. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxKitchenetteMini-fridgeRefrigeratorSeating AreaFanToiletMicrowavePrivate bathroomKitchenDining areaHand sanitiser
Standard King Room
Up to 2 guests60 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The spacious double room features a seating area and a safe deposit box, as well as a private bathroom boasting a bath or a shower. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxSeating AreaFanToiletPrivate bathroomSofaSofa bedHand sanitiser
Suite
Up to 6 guests90 m2King bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide), Sofa bed (150-160 cm wide)
1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 Queen Sofa Bed
968-sq-foot room with a patio
Layout - 2 bedrooms and living room
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - 25-inch flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, oven, and microwave
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 5 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide), Sofa bed (150-160 cm wide)
Room details
90 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskMicrowavePrivate bathroomKitchenOvenStovetopBottle of waterDaily housekeepingFree Local callsRoom serviceBlackout drapes/curtains
Junior Room, 1 Double Bed
Up to 2 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
Features a private patio
Layout - Bedroom and living room
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - 25-inch flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, stovetop, oven, and microwave
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskMicrowavePrivate bathroomKitchenOvenStovetopBottle of waterDaily housekeepingFree Local callsRoom serviceBlackout drapes/curtains
Family Suite
Up to 4 guests60 m2King bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
1 King Bed and 2 Twin Beds
646-sq-foot room with a patio
Layout - 2 bedrooms and living room
Relax - In-room massage available
Internet - Free WiFi
Entertainment - 25-inch flat-screen TV with digital channels
Food & Drink - Coffee/tea maker, room service, and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and desk
Comfort - Daily housekeeping
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
King bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
60 m2
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskPrivate bathroomBottle of waterDaily housekeepingFree Local callsRoom serviceBlackout drapes/curtainsIn-room massage availableFree WiFiSeparate bedroomBedsheets provided
Standard Double Room
Up to 4 guests60 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious room features a queen bedroom and a bathroom. It comes with free WiFi. Please note that the price is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 (see Hotel Policies) .
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
60 sqm
In-room amenities
Safety deposit boxSeating AreaFanToiletPrivate bathroomHand sanitiser
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Guest reviews(312 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 9, 2026La ubicación es excelente , sus habitaciones muy amplías , limpias y cómodas.
El desayuno que incluye está bien, pero aparte pedí unos chilaquiles y la verdad no fueron mucho de mi agrado.
6/10
Reviewed Sep 1, 2026LA UBICACION ESTABA CORRECTA. QUE TUVIERA BALCONES LOS CUALES SE PODIA VER PARTE DE LA CIUDAD. LA HABITACION ERA ESPACIOSA, YA QUE CONTABA CON 2 RECAMARAS. EL DESAYUNO ESTUVO COMO EXTRA, PERO MUY BASICO,
HUBIERA ESTADO EXCELENTE QUE TUVIERA ELEVADOR PARA LAS MALETAS. LAS PERSIANAS DE LAS VENTANAS YA NO CERRABAN BIEN. EL VENTILADOR QUE TENIAN DABA BUEN AIRE, PERO SONABA DEMASIADO, NO DEJABA DORMIR SI LO ENCENDIAMOS. A MI ESPOSO A PARTIR DE AQUI LE SALIERON LESIONES EN LA PIEL TANTO EN BRAZOS COMO PIERNAS, Y COMO TENIA EL HOTEL EL ANTECEDENTE DE CHINCHES, NO SABEMOS SI FUE A CAUSA DE ESO O ALGUNA DERMATITIS POR OTRA RAZON, PERO FUE A PARTIR DE AQUI QUE LE RESULTARON. LAS CAMAS LES FALTABA COMODIDAD.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026El lugar es comodo , limpio y muy cerca del centro de la ciudad
El desayuno es bueno pero podria ser .ejir
10/10
Reviewed Aug 29, 2026Great hotel in Morelia for the price. The location is great for exploring Morelia on foot - you can walk to all the main sights and more. We ended up being given a 2 bedroom suite which was nice for the extra space. The beds were pretty comfortable. The parking is a few minutes walk down the road but still convenient. Would stay here again.
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Que esta en el centro de la ciudad
Todo me gustó.
10/10
Reviewed Aug 17, 2026La ubicación muy buena, las recamaras bien muy amplias y limpias, les falta un poco de pintura en los techos principalmente del baño, en general bien
Que no dicen que el estacionamiento tiene un horario reducido y no está en el hotel está a 4 cuadras, el desayuno muy raquítico, (solo café, pan y 5 cuadritos de fruta) , algunas personas del personal muy groseras
3/10
Reviewed Aug 13, 2026The Room was big, clean and the staff was. Nice.
At first they send to a very dark room, at first floor at the very back of the building, when Ireserve I asked for a room with balcony, because for me is hard to be in darkness, and a please with no ventilation, the room had two windows, when trying to opend it the blinds folding over me and the windows were broken, on the safe, I tell the men on reception and he told that it wasn't important no body will go inside the room, with no good mod he accepts to move me, I didn't enjoy how I though, I'm sorry.
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Las habitaciones
Que el estacionamiento no esta cerca del hotel y la persona encargada del estacionamiento es muy grosera
4/10
Reviewed Aug 8, 2026Suficiente céntrico
Empezamos con decir que este no es un hotel, como mucho es un hostal. Y seguro no de 4 estrellas. Entiendo que puedan no tener dinero para la reforma integral que este sitio desesperadamente necesita, pero la total falta de cuidado es inadmisible, y significa que no entiende que significa estar en el negocio de la hospitalidad. Ejemplos: baños, mamparas llenos de moho. Una cama que crujía, con un “colchón” que como mucho era un tratamiento, duro y con formas. Malísimo para descansar. Almohadas que habían explotado hace tiempo y no le interesa cambiar. Sábanas demasiado pequeñas para la cama, y viejas. El toallero en el baño caído y ni lo volvieron a atornillar, quién sabe hace cuanto. En el desayuno tuvimos que pedir pan tostados porque nos trajeron 2 pedidos de 4 rebanadas pero éramos 6. Lógico sería 2 cada uno, no? Pues, nos trajeron solo 2 rebanadas más, no 4. El segundo día tuvimos que volver a pedirlas. Total, he dormido en hostales que parecen de lujo en comparación. 4 estrellas dices? JA!
7/10
Reviewed Aug 6, 2026Que está enfrente del laboratorio
No tenían puertas los cuartos no hay privacidad
10/10
Reviewed Aug 5, 2026El personal fue maravilloso..Iván me ayudó mucho. Contestó todas mis preguntas sobre la ciudad, sobre el hotel y me consiguió un taxi cuando lo necesitaba. Iunuen, la recamarista, siempre se aseguraba de que tuviera agua y dejaba la habitación muy limpia. Cuando me fui el personal se despidió de mí con abrazos.
Nada. Estoy muy contento con mi estancia en Hotel y Suites Galería. Fue super cómodo y tranquilo. La ubicación es perfecta para conocer el centro de la ciudad. Cerca del Hotel hay una gran selección de restaurantes.
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Staff
N/A
10/10
Reviewed Jul 3, 2026Muy amplia la habitación y amables su personal
8/10
Reviewed Jun 29, 2026La ubicación es excelente,la limpieza muy bien
El agua de la regadera es muy inestable
10/10
Reviewed Jun 28, 2026La ubicación, amplio para el grupo de cuatro personas
Todo bien
8/10
Reviewed Jun 25, 2026La habitacion fue muy amplia y cuenta con cocina
Las camas son un tanto viejas y no hay suficiente agua caliente por las tardes
8/10
Reviewed Jun 13, 2026Excelente ubicación,, solo que el horario del Estacionamiento es muy reducido
El servicio de el estacionamiento y el baño algo detereorado
6/10
Reviewed Jun 7, 2026Ubicación
Muy caliente las habitaciones no tiene aire condicionado y tenía un ventilador que no servía. Las camas son muy bajas y el baño tiene desniveles peligrosos de piso
9/10
Reviewed Jun 3, 2026Great location. Nice staff. The breakfast was ok.
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Que es espaciosa
Que el personal me quiso dar otra habitación y no la que había reservado, al final.se arreglo y respeto la reserva.
8/10
Reviewed May 30, 2026La ubicación
La atención
8/10
Reviewed May 26, 2026Estaba limpio y muy céntrico.
Olía mucho a humedad.
6/10
Reviewed May 25, 2026Es relativamente céntrico, lo cual lo hace adecuado. El personal es amable.
Si bien las instalaciones son ya algo viejas, lo más inconveniente es el ruido que llega a las habitaciones, y el personal ni si quiera es cuidadoso en intentar hacer menos ruido, escuchábamos todo en cuanto llegaban nuevos huéspedes. Por otro lado, me parece un verdadero FRAUDE que me hayan cobrado casi 500$ por un desayuno (2 días por dos personas) que no es más que café, un poco de fruta y pan de caja tostado. Deberían ser más honestos y decir que eso es, y cobrar lo correspondiente (a lo mucho, pagaría 50$ por eso que me ofrecieron).
10/10
Reviewed May 16, 2026Exelente trato
Todo bien exelente
1/10
Reviewed May 12, 2026Ubicación.
Tuve que cancelar la reserva por un problema del sistema que bien no me supieron explicar; no había la habitación que requería.
3/10
Reviewed May 3, 2026It was not clean and it was really hot no hot water would not recommend it disappointing nothing to do whit the pictures on the website.
10/10
Reviewed Apr 24, 2026Todo muy bien
9/10
Reviewed Apr 18, 2026Lo amplio de las habilitaciones
Que el estacionamiento esta retirado
1/10
Reviewed Apr 14, 2026Locations
Absolutely unacceptable experience. There was no hot water in the shower during our stay, which is a basic necessity—especially when traveling with young kids. Then we requested toilet paper and we were told to wait till the next morning. 😡 The staff was completely unprofessional, dismissive, and offered zero solutions. No urgency, no accountability, and no care for guests. This level of service is beyond disappointing. I would not stay here again and strongly advise others to avoid it.
9/10
Reviewed Mar 21, 2026Los cuartos muy bien y la atencion comodos y amplios,precio muy accesibles y su cercania al centeo historico es muy buen
Que la regadera salia a chorro y la coladera esta en mal estado todo lo demas estubo excelelente
3/10
Reviewed Mar 19, 2026La ubicación
No cuenta con estacionamiento, solo en la vía pública
9/10
Reviewed Mar 18, 2026La ubicación, la limpieza y la comodidad
Que por la noche quería una botella de agua extra, claro pagada y me la negaron, porque en la noche no hay servicio de alimentos y el agua estaba contada
8/10
Reviewed Mar 17, 2026Ubicación
El agua caliente se cortaba había que cerrar la llave y volver a abrirla para que encendiera el calentador.
8/10
Reviewed Mar 16, 2026Cercanía con todos mis puntos de interés
El estacionamiento, está fuera de las instalaciones y tiene horarios poco prudentes para los que vamos a conocer la ciudad y queremos que nuestro automóvil este seguro
5/10
Reviewed Mar 14, 2026Lugar amplio , en recámara, baño, cocina,todo necesario para hacerte de comer.
El servicio de estacionamiento pésimo, es una pensión a 4 cuadras del hotel, horarios de 8-10 pm para guardarlo y 9-10 am para sacarlo, encontrar lugar para dejarlo en la calle es complicado porque es zona centro. La.cama muy aguada no descanse bien ni mi acompañante. No hay garrafón de agua, no afuera ni adrentro, solo dejan dos botellitas de agua de 125 ml. Terracita sucia muebles sucios descuidados había dos sillas y mesita que no tocamos por sucios, las paredes muy mal falta pintura. El desayuno fue una grosería de fruta fueron 9 mininrebanaditas de fruta, café y dos rebanadas de pan integral tostado frío, solo en café medio caliente..
7/10
Reviewed Feb 24, 2026Tiene buena ubicación costo beneficio la habitación muy amplia cómoda
Que como tal no tiene estacionamiento solo el personal te dice que esta a 3 cuadras hacia abajo y nunca di con el el carro lo deje afuera del hotel arriesgando que me lo robaron o abrieran Dice que desayuno incluido y solo es cafe y fruta
1/10
Reviewed Feb 22, 2026La ubicación
1.- El servicio de estacionamiento, esta alejado del hotel y solo abre dos horas en la noche y dos horas en la mañana. 2.- Las "comodidades" que ofrece es ventilador el cual no funcionaba y al hacerlo saber en recepcion me dijeron que no me podían ayudar en nada. 3.- La recepcionista tiene una actitud negativa. No regresaría a este hotel y mucho menos lo recomendaría.
5/10
Reviewed Feb 12, 2026The property is conveniently located but an older building which needs a face lift of rooms...
Everything is old from beds, sheets, walls. Did not even want to showers there. Walls should be repainted. Very loud (rock band next door). It just needs a lot of care...
8/10
Reviewed Feb 8, 2026Amplitud de los cuartos
10/10
Reviewed Jan 31, 2026Estuvo muy bien la estancia, me gustó el cuarto muy amplio!!!!
El almuerzo que era muy poquito y yo no sabía q era así el almuerzo americano
4/10
Reviewed Jan 30, 2026La ubicación y el trato del personal
Al momento de querer dormirnos sentimos algunos piquetes, revisamos y había chinches, nos picaron y llevábamos a una bebé
9/10
Reviewed Jan 26, 2026El tema del estacionamiento.
8/10
Reviewed Jan 20, 2026Location
Breakfast caj be improved.
3/10
Reviewed Jan 19, 2026I only liked the location
bedding was stained and smelly; you can see mold on the shower ceiling.
10/10
Reviewed Jan 19, 2026Cerca de centro muy limpio y bonito
Que el estacionamiento tiene un horario estricto para entrar
1/10
Reviewed Jan 19, 2026La ubicación
El cuarto tenía plaga de chinches y el wi fi muy lento
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Son amplias las habitaciones la ubicación
No hay buena señal de Internet a la cama grande le falta ya cambio de colchón se sienten bolas y el cuarto huele un poco a humedad y caño habitación 10
8/10
Reviewed Jan 19, 2026Todo bien
Mejorar la limpieza del moho qué tenian en la habitación 8 en la parte de la mesa con las sillas. El desayuno bien pero puede mejorar
7/10
Reviewed Jan 16, 2026Ubicación
Desayuno muy poco
8/10
Reviewed Jan 15, 2026La ubicación es muy buena, en el centro de la ciudad. El desayuno incluido era poco, pero tienen menú a la carta a precios accesibles, por lo que resultó bien.
El agua caliente en la regadera tardaba mucho en salir y duraba poquísimo tiempo.
9/10
Reviewed Jan 13, 2026Me gustó mucho! , tiene dos habitaciones. Estuvimos muy cómodos!!
Le falta un poco mas de modernidad!
7/10
Reviewed Jan 8, 2026Lo que más me gustó fue la ubicación pues está muy cerca de la plaza de armas, además el trato del recepcionista que buscó dar respuesta a nuestras dudas y necesidades.
La administración de sus reservaciones ya que a nuestra llegada solicitamos ampliar nuestra estancia recibiendo una respuesta positiva, sin embargo más tarde nos dijeron que no era posible. Otro factor negativo es el anuncio del desayuno incluido ya que este sólo era café, fruta y pan de caja y ya se nos decía que si queríamos algo tenía costo incluso la persona que es cajero y mesero fue directo al final para decirme que sus servicios no estaban incluidos en el costo, esto puedo considerarlo como un engaño.
1/10
Reviewed Jan 7, 2026la ubicación era excelente, la habitación en si nos encantó pero había chinches bastantes y tuvimos que irnos en ese momento me iban a reembolsar y ya no lo hicieron. ahora bien el hotel esta muy viejo y la gente cero capacitada para resolver problemas
HABIA CHINCHES muchas , tomamos video y fotos, eran las 12 de la noche y empezamos a sentir piquetes y eran las chinches, no me pudieron resolver, me dijeron que no podían devolverme el deposito y que solo tenía que irme.
7/10
Reviewed Jan 4, 2026La ubicación
Que no se me dio la habitación que reserve estoy molesta con Booking
8/10
Reviewed Jan 3, 2026La ubicación del hotel excelente, alimentos muy ricos y precios accesibles, limpieza muy buena, un hotel tranquilo y el personal muy amable.
Que estuvieran un poquito más grandes las pantallas y que el cuarto de las camas individuales tuvieran una tv
5/10
Reviewed Dec 31, 2025Buenas ubicación
Falta mantenimiento general. Instalaciones descuidadas que no compensan lo que se paga. Mal desayuno y si quieres algo mejor es con cobro adicional. Mal servicio. No volvería.
8/10
Reviewed Dec 27, 2025Ubicación y tamaño de habitaciones
10/10
Reviewed Dec 25, 2025La atención del personal, habitaciones cómodas y limpias.
5/10
Reviewed Dec 16, 2025El desayuno fue bueno, la ubicación también no está nada mal.
Las instalaciones, el sillón sumamente descuidado, las persianas rotas lo que uno de los cuartos no podias tener privacidad, el baño se veía sucio, nos costó trabajo contar con agua caliente para bañarnos. las ventanas también se encontraban en mal uso, por lo que se impedía poder abrirlas.
8/10
Reviewed Dec 3, 2025Los espacios
Los electrodomésticos sucios, desgastados.
10/10
Reviewed Dec 3, 2025Limpieza
8/10
Reviewed Nov 28, 2025El hotel está limpio, las habitaciones también, es un buen lugar por el rango de precio que se paga.
No se parece a las fotos pero igual está bien, la ubicación y la limpieza muy bien.
8/10
Reviewed Nov 27, 2025The food on the restaurant
The room needs repairs.
8/10
Reviewed Nov 24, 2025Su cercanía al centro histórico es lo mejor. Su atención en el servicio al cuarto es muy bueno. El menú complementario fue rico y muy basto. La decoración de las habitaciones son en honor al nombre del sitio: Galeria de arte
El estacionamiento esta a 3 cuadras y tiene horario restringido. Tuvimos problemas con el internet cuando más se necesitaba y el agua caliente demoraba mucho en salir y cuando salía duraba poco.
7/10
Reviewed Nov 12, 2025Me gusto que estuviera amplio y cómodo
Lo que no me gustó es que si no avisar que no hay agua caliente no te solucionan, y el disque desayuno que incluyo muy mal pan de bimbo según tostado y café y poca fruta la verdad eso no es desayuno y el café sabia a chile.
6/10
Reviewed Nov 9, 2025The site
It wasn’t well taken care.
4/10
Reviewed Nov 5, 2025Simple
No es lo esperaba por las fotos. El estacionamiento esta 3 cuadras del hotel La llave del cuarto muy deficiente.
8/10
Reviewed Nov 5, 2025Ubicación
El parqueo a 300 metros del hotel
10/10
Reviewed Nov 4, 2025Todo
Todo ok
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Ample room sizes
Areas to consider
- •Lack of cleanliness
- •Inadequate maintenance
Cleanliness
6.86/10Mixed feedback on cleanliness; some reports of dirty facilities.
Service
8.33/10Overall service is satisfactory, but some negative experiences reported.
Location
9.37/10Excellent location, highly praised by many guests.
Room Quality
7.32/10Rooms are spacious but require maintenance, with some issues reported.
Amenities
7.85/10Basic amenities available, but some were noted as degraded.
Value for Money
7.81/10Value perceived as fair given the location, but with maintenance issues.
Food and Beverage
7.36/10Food quality varies; some enjoyed it while others had complaints.
Overall Experience
8.33/10Mixed experiences but generally favorable due to location.