Parque de la Rehoyada
Parque de la Rehoyada, Cancún, Distrito 4, Mexico- Park
English
Hotels in Cancún
76% match
76% match
75% match
Similar hotels nearby
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
76% matchHotel Caribe Internacional Cancun
Cancún, MX
3-star7.3/10 guest score1,608 reviews
1.9 km (1.2 mi) away
LocationGuest Experience
76% matchHotel Colonial Cancun
Cancún, MX
3-star7.3/10 guest score480 reviews
1.9 km (1.1 mi) away
LocationGuest Experience
75% matchHotel and hostel KAB
Cancún, MX
3-star7.7/10 guest score643 reviews
1.1 km (0.71 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Welcome to Terracaribe Hotel Boutique
Convenient Location: Located just 2 minutes from the ferry port for Isla Mujeres, our downtown Cancún hotel offers easy access to the beautiful island and its attractions.
Relax by the Pool: Enjoy our large outdoor pool and sun deck, perfect for soaking up the sun and unwinding after a day of exploring.
Comfortable Accommodations: Each air-conditioned room at Terracaribe Hotel Boutique is thoughtfully decorated in a Mediterranean style, providing a cozy and relaxing atmosphere. Plus, with cable TV in every room, you can stay entertained during your stay.
Book your stay at Terracaribe Hotel Boutique now and experience the perfect blend of convenience and comfort for your Cancún getaway.
Nearby Attractions
Parque Plaza Las Tiendas/El Crucero
Parque Plaza Las Tiendas/El Crucero, Cancún, Distrito 1, Mexico- Park
Monumento a la Madre
Monumento a la Madre, Avenida Tulum, 77524 Cancún, ROO, Mexico- Memorial
Gran Puerto
Gran Puerto, Calle 51, Distrito 3, 77525 Cancún, ROO, Mexico- Attraction
Parque 8 de Octubre
Parque 8 de Octubre, Cancún, Distrito 4, Mexico- Park
Parque del Artesano
Parque del Artesano, Cancún, Distrito 1, Mexico- Park
Parque del Ayuntamiento
Parque del Ayuntamiento, Cancún, Distrito 1, Mexico- Park
Important Information
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
When booking 3 rooms or more or 3 nights or more, different policies and additional supplements may apply.
Please note that alcohol consumption is prohibited at the property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
This property is located in a busy area so guests might experience some noise.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Facilities for disabled guests
Solarium
Non-smoking throughout
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Shared lounge/TV area
Public Bath
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Key access
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Key card access
Room Types
Superior Room
Up to 4 guests28 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned room features 2 Queen-sized beds, a cable TV and a telephone. You will also find a safety-deposit box and a private bathroom with a shower.
Rates are based on 2 guests. A maximum of 4 guests can stay in this room. Please refer to the policies for fees that will apply for additional guests.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomSatellite channelsAdditional toiletTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperAdapted bathTrash cansShampoo
Triple Room
Up to 6 guests3 Double bed (131-150 cm wide)
The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 2 children
Beds
3 Double bed (131-150 cm wide)
Standard Room
Up to 2 guests20 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This room has 1 queen-sized bed and air conditioning. Cable TV and a telephone line are available. The private bathroom has a shower.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneAir conditioningToiletPrivate bathroomSatellite channelsAdditional toiletTile/marble floorWardrobe or closetCleaning productsUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperAdapted bathTrash cansShampoo
Ask about this hotel
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Guest reviews(1,494 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 16, 2026En general bien 0
No había agua caliente
8/10
Reviewed Sep 14, 2026Quarto super confortável e piscina muito boa
A localização é um pouco distante das atrações principais da cidade. O bom que é próximo ao aeroporto
9/10
Reviewed Sep 12, 2026La alberca
El servicio del comedor o restaurante
10/10
Reviewed Sep 11, 2026El espacio del cuarto
Que no haya servicio a la habitación
10/10
Reviewed Sep 3, 2026La habitación que nos la dieron en planta baja así como lo solicitamos. La alberca el agua fresca y limpia.
Todo bien.
4/10
Reviewed Sep 1, 2026Solo la ubicacion
No habia agua
5/10
Reviewed Aug 31, 2026ubicacion
FALTA MANTENIMIENTO A LAS INSTALACIONES, ME CAMBIARON DE HABITACION TRES VECES, LA PRIMERA EL AIRE ACONDICIONADO TIRABA MUCHA AGUA DENTRO DEL CUARTO, LA SEGUNDA EL INODORO TENIA PROBLEMAS DE LLENADO DEL TANQUE, EL TERCER CUARTO LA T.V NO FUNCIONABA BIEN EL SONIDO, LA PISCINA ENTRO EN MANTENIMIENTO DURANTE TODA MI ESTANCIA, NO PUDE HACER USO DE ELLA Y SINCERAMENTE NO VI QUE ESTEN TRBAJANDO EN ELLA., AH TAMBIEN NO HUBO AGUA EN TODO EL HOTEL DE LA NOCHE QUE LLEGUE HASTA EL OTRO DIA, ME DIERON PROVISIONAL UNA HABITACION PARA UTILIZAR EL BAÑO.
8/10
Reviewed Aug 26, 2026El hotel está pequeño pero acogedor y las instalaciones muy limpias y cómodas. La señora del desayuno muy atenta y servicial así como las camareras de habitaciones y el señor de la recepción
El trato del personal de recepción con excepción del señor que nos recibió y despidió, pero las muchachas que tenían en la recepción sin ganas de atenderte y de malas ganas. Es una pena
9/10
Reviewed Aug 24, 2026El precio
El Internet
10/10
Reviewed Aug 4, 2026La piscina tiene una palmera qué hace sombra, excelente!
10/10
Reviewed Aug 3, 2026alberca y habitación
ruido en otra habitación
10/10
Reviewed Aug 2, 2026Un buen hotel para descansar, todo muy cómodo y limpio
7/10
Reviewed Aug 2, 2026Habia rentado un tipo de habitacion cin una cama grande y cuando llegue que estaba fuera de servicio y me dieron una de 2 cama y no me gusto eso.
10/10
Reviewed Jul 10, 2026Limpieza
Nada
8/10
Reviewed Jul 10, 2026Lo amplio y nuevo de la habitación.
Las atención fue super lenta en recepción. Cerca de 45 minutos desde que llegué al hotel hasta poder entrar a mi habitación. Cuando llegamos había un problema con un cliente y nos pidieron esperar, pero fue demasiado. Para colmo, cuando por fin me dieron la tarjeta para abrir, cuando llegué a mi habitación no habría, lo que me molestó mucho más para volver a bajar. Recomiendo revisar y agilizar su proceso de check in. Veníamos del trabajo ya listos para relajarnos y disfrutar de Cancún y fue frustrante perder casi una hora por temas del hotel.
8/10
Reviewed Jul 9, 2026La ubicación, a pesar de ser un hotel pequeño es confortable
Todo bien
9/10
Reviewed Jul 2, 2026Las unstalaciones estan bien para lo que pagamos ($600). Pero no se si pagaría mas.
El.personal solo le falta una sonrisa y estaría del.otro lado en cuanto a servicio, pero estan con cara de enojadas, responden de mala gana...
10/10
Reviewed Jun 24, 2026Su higiene de las instalaciones
Falta poner un pequeño frigobar en la habitación
10/10
Reviewed Jun 23, 2026The staffs are good and very helpful. The location is close to everything easy access with everything.
5/10
Reviewed Jun 16, 2026Piscina
Lipsa aerului condiționat în recepție , probleme cu cardul de acces în camera frecvențe !
10/10
Reviewed Jun 15, 2026Las instalaciones y ubicación Personal super amables 10 de 10 si Volveremos el otra oportunidad
Pues la verdad todo estuvo excelente aunque tuvimos que cambiarnos de habitación porque el clima no enfriaba,, pero muy amables me dieron otra y todo estaba perfecto 👌
9/10
Reviewed Jun 8, 2026All of it
None of it
10/10
Reviewed May 9, 2026lugar muy comodo, habitaciones limpias y confortables.
la comida del restaurante no es buena
10/10
Reviewed May 8, 2026Es un lugar muy bonito
5/10
Reviewed May 2, 2026El hotel es limpio, pero no hay atención con el usuario.
No hay atención y disposición para el cliente.
7/10
Reviewed Apr 25, 2026Kluis id kamer
Weinig licht
10/10
Reviewed Apr 19, 2026Su comodidad
El Internet es muy malo
5/10
Reviewed Apr 15, 2026el restaurant cerrado por que la persona no trabajo, la picina nunca la encontre
NO HAY AGUA CALIENTE EN LA REGADERA. AUNQUE SOLICITE FUERA REPARADA DESDE EL PRIMER DIA, NUNCA FUE RESUELTO ASI QUE A BAÑARSE COMO PERRO CON AGUA FRIA. ESO FUE LO PEOR
7/10
Reviewed Apr 11, 2026Lo elegimos para pasar una noche y tenia aire acondicionado y ventilador, baños y cama limpia. No usamos la pileta pero se veía muy bien. La atención y comunicación con el personal del lugar fue muy fluida.
Que nos toco por una sola noche (llegando 2 am) una habitación en el fondo. Tarde mas en llegar y en volver a comprar agua, que lo que dormí 🤣. La zona donde esta ubicado no es muy pintoresca, pero fácil acceso a puerto juarez.
8/10
Reviewed Mar 25, 2026Ubicación.
Internet pésimo (MAS QUÉ PÉSIMO) y la televisión un problema posta poder verla.
10/10
Reviewed Mar 23, 2026Amplio muy limpio
No tiene área de fumadores
10/10
Reviewed Mar 23, 2026Instalaciones muy limpias,muy tranquilo, te queda la transportación realmente fácil.
No tiene áreas de fumadores
10/10
Reviewed Mar 18, 2026Todo bien con el hotel
El Internet es muy malo
1/10
Reviewed Mar 17, 2026La rapidez de la entrega del cuarto
Que digo. Para empezar. Reserve un precio más impuestos y era un total. Al llegar al hotel y al cobrarme me hicieron un cargo adicional de un impuesto que no estaba específicado en la página.o sea me cobraron 2 impuestos. Segundo no había agua caliente en el baño
3/10
Reviewed Mar 17, 2026Mejorar la atención, limpieza, problema con la llave para entrar a la habitación.
10/10
Reviewed Mar 14, 2026Está céntrico
Todo muy bien
10/10
Reviewed Mar 14, 2026El hotel está cercas y tiene alberca
Durante mi estancia todo bien
5/10
Reviewed Mar 11, 2026Vriendelijke hulp in de huishouding
Streng beleid, zonder eerder inchecken en weinig restaurants in de directe omgeving
9/10
Reviewed Mar 11, 2026La limpieza y ubicación del hotel.
El trato de los empleados con los huéspedes. Parecen qué no saben sonreir. Parecen robots. Una sonrisa calida de bienvenida y mejor comunicación con el huésped no estaría mal.
7/10
Reviewed Mar 11, 2026Bon pour une nuit avant de prendre ferry pour ils Mujueres si arrive tard
9/10
Reviewed Mar 11, 2026La ubicación y el costo
Las escaleras para el acceso a las habitaciones y un poco tardado el check in
10/10
Reviewed Mar 10, 2026Siempre volvere
10/10
Reviewed Mar 10, 2026Ta de boa 🙌🏼
8/10
Reviewed Mar 9, 2026La pileta y la limpieza
Que la tarjeta había que desbloquearla todos los días
10/10
Reviewed Mar 8, 2026Excelente servicio y todo muy limpio
10/10
Reviewed Mar 3, 2026limpieza y atención de la recepcionista
nada
10/10
Reviewed Mar 2, 2026Las inscripciones, la limpieza exelente
7/10
Reviewed Feb 27, 2026Deuxième fois à cette hôtel j aime car quand j arrive à Cancun je repose avant d aller prendre traversier Ultramar à 20 minutes de marche pour Isla Mujueres
Picine froide et spa
10/10
Reviewed Feb 24, 2026La hubicacion y la higiene
No hubo algo malo
1/10
Reviewed Feb 23, 2026Nada
Nada
10/10
Reviewed Feb 14, 2026Muy bueno calidad precio
Todo bien !!
5/10
Reviewed Jan 31, 2026Lors de notre arrivée, nous avons dû attendre 1 heure afin de faire notre Check-in. On pourrait croire que nous sommes arrivés à un moment de rush mais pourtant il était minuit. Hotel très loin des plages. Tentures presque transparentes et salle de bain miteuse. Cet hôtel est bien uniquement pour dormir et pour les personnes qui se fichent du confort.
10/10
Reviewed Jan 30, 2026atencion del personal muy bueno, habitaciones limpias , piscina limpia
nunca me entregaron mi factura a pesar de entregar mis datos fiscales y me quede esperando la resspuesta solo largas y largas ese es el punto que molesta
10/10
Reviewed Jan 28, 2026La atención de la recepcionista 10/10
10/10
Reviewed Jan 27, 2026Está en buena ubicación noe pareció caro
Todo me gustó
7/10
Reviewed Jan 20, 2026La habitación
La recepción del hotel
5/10
Reviewed Jan 19, 2026PSS si estuvo bien la alberca la limpieza de habitación
Los climas desde que llegué nunca me lo arreglaron aventaba aire como si fuera abanico lo reporte y nunca me cambiaron de anotación
8/10
Reviewed Jan 15, 2026Precio
Ubicación algo apartado del centro y está en calle principal y se escucha todo el ruido del tráfico
8/10
Reviewed Jan 9, 2026Buen precio , y muy limpio
La atención del personal , recomendaría ser más atentos y no ser tan marginales en las zonas de fumar cuando uno cuenta con balcón
8/10
Reviewed Jan 4, 2026The room was beautiful and clean, quiet. The location was fine for my needs as it was my last night in Cancun however it was not a nice area to walk around. The saving grace was the amazing pizza joint across the street. The staff were amazing during the rain storm they warned me that it would be very wet to go to my room as there were hurricane like winds and the centre of the building is open. I stayed in the lobby until it passed.
The rain made the pool area flooded and it was slippery so I didn't feel comfortable climbing the three sets of wet stairs after the storm. I left my baggage in the entry overnight and piced it up in the morning.
8/10
Reviewed Jan 2, 2026La gentillesse de l’équipe de l’hôtel
Rien je ne suis pas resté longtemps
9/10
Reviewed Jan 2, 2026Location and cancellation policy
NA
3/10
Reviewed Jan 1, 2026Bed was ok. Reachable to the port
The cost was £68pn, the second most expensive in Mexico, but the service was worth £20pn. This cost was for a small room! The hotel concrete is crumbling. The floor tiles are lose and the sharp edges cut my foot. The surroundings are 2 very noisy roads - not even a nice location. I had to go down to reception and ask for toilet paper. They then went to a side room and got me a single roll of scratchy paper. The bathroom door didn't close. The staff were unwelcoming and spent most of the time getting me to sign up two rules sang no smoking, no alcohol, no losing the key. (I speak Spanish so there is no excuse for lack of pleasantries) . The room had a little bit of mould. When we asked reception for a cab, the receptionist told us to wait outside and flag one ourselves.
10/10
Reviewed Dec 28, 2025Que puedo reserva sin problema Y pagar cuando llegas
Todo bien para mi
5/10
Reviewed Dec 26, 2025Dłuższy spacer (nie trzeba brać taxi) do portu, z którego wypływa prom na Isla Muheres. Na recepcji można kupić wodę.
W pokojach pachnie stęchlizną. Wokół, w zasięgu krótkiego spaceru, nic nie ma, jedna knajpa. Hotel jest położony przy drodze szybkiego ruchu, w pokojach słychać cały czas hałas z ulicy. Restauracja hotelowa była zamknięta. W pokojach nie było ciepłej wody. Generalnie hotel powinien być dużo tańszy.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Clean rooms and good hygiene
- •Convenient location / close to everything
- •Pool and pleasant outdoor area (shaded palm)
- •Comfortable and spacious rooms
- •Helpful staff reported by several guests
Areas to consider
- •Slow or unfriendly reception / check-in delays
- •Poor or inconsistent amenities: no hot water in some rooms, closed restaurant, no minibar
- •Very poor Wi‑Fi / internet problems
- •AC problems in some rooms and access-card issues
- •Food quality at the restaurant reported as poor
Cleanliness
9/10Multiple reviews repeatedly praise cleanliness: 'limpio', 'habitaciones limpias', 'su higiene de las instalaciones', 'muy limpio'. Cleanliness is a clear strength.
Service
7/10Mixed service feedback: some guests reported very slow or unfriendly reception (45 minutes to check-in, staff 'cara de enojadas'), while others called staff 'super amables' or 'good and very helpful'.
Location
9/10Location frequently mentioned as convenient and close to everything; a few notes about being 'afgelegen' or not picturesque, but overall location is a strong positive.
Room Quality
7/10Rooms are described as comfortable and spacious by many, but there are notable issues: wrong room assignment (different bed), AC not cooling in some rooms, and occasional access-card problems.
Amenities
6.5/10Amenities are mixed: pool is appreciated, but there are recurring problems — no minibar/frigobar, closed restaurant, lack of hot water in some rooms, AC issues at reception, and no smoking areas noted.
Value for Money
7.5/10Guests commented it's reasonable for the price ('bien para lo que pagamos ($600)'), though some said they wouldn't pay more; overall perceived as fair value with some service/amenity caveats.
Food and Beverage
6/10Several guests reported poor restaurant quality or a closed restaurant, and one specifically said 'la comida del restaurante no es buena'. F&B is a weak point.
Overall Experience
9.6/10Overall impressions are largely positive—'Overall we had a great experience', 'todo estuvo excelente', comfortable stay—despite service or amenity issues; many guests recommend or would return.