Vila Gale Ericeira

Pequeno almoço excelente Muita variedade Funcionários super atenciosos e prestáveis

Não tenho nada a referir .

O pequeno almoço muito variado, mas com produtos com pouca qualidade. Concretamente, fiambre e queijos Yogurtes também com pouca qualidade.

Deficiente limpeza, na zona das piscinas. Pessoal, com pouca formação, para o trabalho a que se propunham.

Die Lage war einfach top

Alles okay

Sem dúvida a localização e o pequeno-almoço.

O cheiro do quarto. Tamanho razoável. Até algo espaçoso para standard mas com um cheiro muito mau.

Tolle Lage mit Blick auf den Strand

Gostámos bastante da localização privilegiada do hotel, do espaço exterior com 3 piscinas mas bastante amplo para os hóspedes. A piscina interior também bastante agradável. O pequeno almoço é variado q.b. e reposto adequadamente. Os espaços na sua generalidade limpos e convidativos. Os vários membros da equipa de atendimento foram sempre simpáticos e atenciosos.

De modo geral, a mobília poderia ser remodelada pois, embora estivesse tudo funcional, notam-se sinais de desgaste. A substituição das janelas por vidros duplos também seria um adição interessante pois permitiria isolar melhor o som vindo do exterior, nomeadamente a música noturna por vezes alta oriunda, penso, do bar. A apontar mais algum pormenor seria a falta de estacionamento, sendo o espaço pequeno para um hotel desta dimensão. Por fim, seria interessante ter um acesso à piscina interior que não implicasse passar pela zona exterior ou pelo restaurante/bar (no verão não fez tanta diferença mas acredito que no inverno seja desconfortável).

Da localização, já conhecia o hotel há muitos anos. Nesta estadia, gostei da surpresa que encontrei no dia do meu aniversário: um bolo com uma vela e uma garrafa de vinho.

Para conseguir acesso à internet foi necessário ir à recepção, mais de uma vez. A qualidade dos produtos no pequeno-almoço também poderia ser melhor, atendendo à categoria do hotel.

location, swimming pools

service could be better

Frühstück war sehr schlecht! Es wurden sehr billige Industrieprodukte verwendet

For one thing, having a parking space for our rental. Room was great with a gorgeous view! Breakfast was excellent!

Especialmente a localização

Num hotel que pratica precos de 5 estrelas, não se admite que gaja fruta estragada (laranja podre) na ilha da fruta ao pequeno almoço.

Vou dar por exemplo, o alarme estava a tocar e eu liguei para a receção e ninguém atendeu, De resto tudo 5 estrelas

Localização perfeita, perto da praia, restauração, comércio e lazer. Comodidades excelentes apesar de algo clássicas mas tudo funcional. Pequeno almoço maravilhoso e diversificado.

Frigobar com refrigeração mínima. Criar mais apoio para o check-in afim de evitar filas.

Localização

O hotel é magnífico mas precisa de obras interiores, a casa de banho precisa de ser renovada. As camas são confortáveis e as almofadas também Pequeno almoço excelente

Localização, piscina

El que més ha sigut la localització davant del mar.

Preu molt alt per l’estat de l’hotel, habitació justa i decoració molt antiga. Quarto de bany vell amb poca llun i mal mantingut. Buffet mitja pensió molt car per la qualitat del menjar i al damunt s’ha de pagar el beure apart a un preu abusiu. Per no tornar-hi.

Estacionamento

Bom

buffet très varié, personnel très à l'écoute

parking de l'hôtel toujours plein, obligation de se garer à l'extérieur

Breathtaking views

Nothing!

Ich war zum dritten Mal im Vila Gale Ericeira, weil die Lage des Hotels einfach unübertroffen ist

Die Lautstärke und die Unruhe im Frühstücksraum, aber der kann man entgehen, wenn man einen Platz auf der Terasse findet.

Breakfast is just fabulous. The location is magnificient. Our room was comfortable, clean and we had a patio that we used every day. Loved the pools and the sauna installations, as well as the well equiped gym. Can't wait to go back there some day.

The only downside is the very limited parking, but we managed to park the car and left it there for our whole stay.

Apesar da experiência negativa, valorizámos a forma como a direção acabou por resolver a situação. Depois de apresentarmos os problemas encontrados nos quartos, foi-nos proposta a transferência para outro hotel Vila Galé, sem qualquer custo adicional. A solução foi adequada e permitiu-nos continuar as férias em condições claramente superiores.

O hotel encontra-se visivelmente envelhecido e, na nossa opinião, necessita de uma renovação significativa. Encontrámos vários sinais de desgaste e manutenção deficiente, nomeadamente ferrugem na banheira e junto ao ralo, acabamentos deteriorados, aparelhagem elétrica afastada da parede e manchas junto à ventilação. O ar condicionado do primeiro quarto não funcionava e tivemos de reclamar três vezes até sermos transferidos. No segundo quarto existia um cheiro desagradável, possivelmente proveniente da carpete, humidade ou falta de arejamento. A cama, as almofadas, os equipamentos e o conforto geral também ficaram bastante abaixo das nossas expectativas para um hotel de 4 estrelas. No conjunto, considerámos que as condições apresentadas não correspondiam ao preço pago nem ao padrão que normalmente associamos à marca Vila Galé.

Localização, espaço, de tudo no geral

Há sempre coisas a melhorar, talvez renovarem algumas coisas que já estão mais desgastadas

I had a great stay here. A traditional good hotel in a perfect location by the seaside, with a great deal of charm. I particularly enjoyed all the small details, such as the little picture tiles - each of them different - set into the floor of my balcony overlooking the sea. I thought it must take constant care for this hotel to keep all its old-school charm while also keeping up to date (great pool areas, super in-room tv offerings, enjoyable breakfast buffet which could also be taken outside on the terrace, etc.) Thank you for the good holiday.

I was a bit puzzled that the combination of towels in my room every day seemed to change, even though I had followed the usual code to let the staff know what to change (hanging up / not hanging up.) I thought it was rather old-fashioned and I environmentally friendly that there was no option for guests to sort their waste for recycling - particularly because the hotel only provided a water bottle on the first night so after that the plastic bottles from the shops started to accumulate. Or else a corridor drinking water dispenser would have been good. The layout of the breakfast room is a bit random so at busy periods it's a bit chaotic and stressful as guests crisscross the room, trying to find things which are not where you expect.

L’emplacement, la qualité de la literie, les chambres spacieuses, la qualité des soins au spa , la gentillesse du personnel, l’attention de la direction de l’hôtel qui a organisé un cocktail gratuit pour les résidents à la pointe de la piscine, au dessus de la mer , afin de pouvoir admirer l’éclipse et qui avait prévu des lunettes supplémentaires pour ceux qui n’avaient pas pu s’en procurer…c’etait un moment magique!

J’ai tout aimé , c’est la deuxième fois que je viens dans cet hotel…peut-être pourrait il y avoir la possibilité au petit déjeuner d’avoir du miel et du jus d’orange pressé …mais c’est vraiment si je dois pointer quelque chose!!!

Muito bom pequeno almoço e espaço exterior muito agradável

Nada a salientar

Localização, piscinas, jantar e pequeno almoço buffet.

Falta de estacionamento no local, que em época alta reduz um pouco a experiência. No entanto existe parque pago a 50mts.

Surpresa de aniversário no quarto. Não estava nada à espera, obrigada!

Os funcionários do pequeno almoço estavam muito stressados. Tanto nós, como outra senhora não tínhamos 1 copo na mesa e o funcionário que falou connosco não foi muito educado. De resto, foi perfeito.

Great location

Rooms with old and dusty carpet

Top Lage, Zimmer mit Balkon mit Meerblick haben ihren Namen verdient.

La posizione, colazione, vista

Check in e check out molto lento.

Stunning views, great beach and pools are also great.

Nothing!

Boa organização, qualidade, atenção ao pormenor

Hotel já a precisar de ser renovado e modernizado

A localização

O cheiro a mofo dentro do quarto

L’emplacement

A localização do hotel é muito boa e na zona da piscina é possível ver a praia e o mar. O pequeno almoço também tinha bastante diversidade. As almofadas no hotel eram super confortáveis.

No nosso caso tivemos a sorte de conseguir estacionar no parque, limitado, disponibilizado pelo hotel. No entanto, acabamos por ter de jantar nas imediações para não retirar o carro do parque e corrermos o risco de não o conseguirmos estacionar no regresso.

Todo. Perfecta ubicación, personal encantador. Limpieza de 10. El atendimento en la piscina estupendo. Muy contentos con todo

The position, the view towards the ocean and the swimming pools

Dark, stuffy back room at ground level, so we couldn’t open the window. Minimal parking, so we had to park in a public garage.

L’emplacement front mer très agréable. Même si le bâtiment est ancien, tout semble bien entretenu. La propreté des chambre est bonne

Le restaurant semble désorganisé. Même quand il est vide, les serveurs tardent à venir (et revenir) vous servir. Ça manque d’attention. Le binnet de bain obligatoire pour la piscine intérieur vous oblige presque à en acheter un sur place. Le fitness n’est pas très propre. Le service de massage est très pauvre surtout pour le tarif appliqué. Globalement, on a l’impression de payer très cher pour un service très limité.

A limpeza muito superficial, pouca confiança na higienizarão do espaço

EL PODER DESAYUNAR EN LA TERRAZA VIENDO EL MAR,LAS PISCINAS,EL GIMNASIO…EN GENERAL UN SITIO MUY ACOGEDOR

Nada

O hotel está a precisar de se modernizar ao nível da decoração e dos materiais dos espaços.

Isolation between rooms

- l’emplacement (tout se fait à pied: restos, plages…) - le petit déjeuner est délicieux et varié - la déco de la chambre - la gentillesse du personnel - le restaurant de l’hôtel est très bien

Notre chambre était la première au début du couloir du deuxième étage …Au moment de se coucher nous entendions l’agitation des gens au bar de l’hôtel juste en bas, les sèche-mains des toilettes, et le mécanisme de la porte de notre chambre faisait du bruit régulièrement la nuit. De plus, la chambre donnait directement sur la parking (au même niveau) donc la vue était inexistante.

The most horrible hotel experience. The manager was Marco. Completely didn’t care we had ants in our bed, room was filthy. We booked 6 months in advance. Room smelled like mold mildew. No room to hang clothes. Staff was rude. Room was ground floor so restaurant was above us . Every morning we awoke to chairs scratching across the ceiling loud above us. Dead rat on doorstep of hotel. Staff didn’t care. Manager didn’t care. Do not stay at this motel. We left two days early and they would not refund money. Disgusting experience. My husband got food poisoning and sick. The entire village told us it’s the worst place to stay. We only stay at four seasons normally but gave them a chance. Never again!

Filth, ants in our bed on our pillows. Dead rat on step of entrance. Staff didn’t care. Manager Marco Ferreira didn’t care.

A localização sobre o mar!

O facto de não ter estacionamento do hotel! O que existe é manifestamente pouco para os hóspedes…poderiam ter uma avença com o parque privado

Localização e bom peq. almoço.

Dificuldade de estacionamento.

O resto foi tudo bom

A falta de comunicação entre os funcionários das toalhas. A altura do degrau para a piscina interior

Situation exceptionnelle et personnel parfait

Localização, comodidades e piscinas

Falta de estacionamento

Great location and facilities.

Beautiful seaside location.

Gostei de tudo .

L’emplacement

Établissement très vieux!!!!

La ubicación, las vistas, la zona de piscinas sobre el mar, el personal

El sistema de toallas para la piscina. Tienes que utilizar una tarjeta para que te den toallas limpias y recuperar la tarjeta al devolverlas. Sin embargo, en tres ocasiones no hubo nadie ni para coger toallas limpias ni para devolver las usadas. El desayuno es correcto pero de calidad justa para el precio

Location staff breakfast buffet spacious rooms Cost of pool food / drinks

A little dated decor No coffee tea facilities in the room

Great location near the centre, wonderful authentic decor and good breakfast buffet.

O pequeno almoço, muito completo e com qualidade. A localização excelente

Do estacionamento. Deveria ser limitado para dar lugar a todos os hóspedes, não ser para estar alguns toda a semana sem sair do lugar. E outros nunca conseguirem estacionar. Com tempo limitado por cliente daria para todos.

El hotel es muy bonito, elegi una habitación con vistas y dormías con el sonido del mar. El desayuno es rico y variado.

El checkout es a las 12h, lo cual es increíble pero genera también mucho retraso a la hora de hacer el check-in. Creo que les falta un poco más de organización sobre todo en los meses de verano en que hay mucho movimiento. Lo mismo con el desayuno, a lo mejor deberían establecer turnos o algo así, pero aún así fue todo muy bien.

Cerca de la playa y del centro. Varias piscinas. Inchable y juegos para los niños. Desayuno y cena variados.

Los muebles de la habitación estaban algo viejos.

Die Lage ist super und das Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr reichhaltig und opulent, allerdings leider wenig abwechslungsreich.

Die Zielgruppe ist aus unserer Sicht eher ein älteres Publikum, was sich auch in der Ausstattung und dem gesamten Flair des Hotels widerspiegelt. Für die Gegend, die auch bei Surfern sehr beliebt ist, ist das Hotel daher eher weniger geeignet. Insbesondere wenn man ein Surfbrett und einen Wetsuit dabei hat, gibt es kaum Möglichkeiten, diese ordentlich zu verstauen. Auch die Zimmer mit Teppichboden sind dafür nicht wirklich praktisch. Die Fitnessgeräte im Gym sind teilweise nicht funktionstüchtig und insgesamt schon sehr in die Jahre gekommen.

Excellent location with brilliant facilities and good breakfast

Small rooms

Había demasiada moqueta en el hotel para estar en la playa

Staff muito atencioso, comida ótima e com muita variedade, principalmente ao pequeno almoço, excelente espaço exterior (esplanadas, piscinas, jardim) e localização super central!

Não garantem o estacionamento, o que na Ericeira é de facto uma desvantagem! Na primeira noite tivemos melgas no quarto, mas o problema foi solucionado com um inseticida disponibilizado pro staff da receção quando comunicamos o problema! Resposta imediata!

Pequeno almoço e localizacao excelentes

O interior do hotel necessita de uma remodelação na decoração

Nice hotel with very kind kid's entertainment team.

Pequeno almoço e localizacao excelentes

O interior do hotel necessita de uma remodelação na decoração

Localização. Pequeno almoço muito variado. Boas opções. Piscinas exteriores.

Piscina interior má. Acesso difícil para entrar e sair da piscina. Apenas com 50 a 60 cm de altura da água. Na minha opinião não é uma piscina interior, mas um tanque.

We really liked the location — I thought the beach would be quite far from the hotel, but there was a really great beach just a 5-minute walk away. The hotel was very nicely furnished, the pools were great, the staff were welcoming and lovely. We liked everything! A really great spot in Ericeira to stay for a week or so if you prefer hotels to surf villas, as we do. 😊

Localização, funcionários, excecional pequeno almoço.

Nada a apontar

Location

Frühstück war sehr einseitig, jeden Tag das gleiche.

A localização é sem dúvida fenomenal, os quartos são bons excepto a proteção da banheira que não protege a saída de água. As comodidades em geral são muito boas.

Esta cadeia de hotéis apresenta há muito tempo falta de funcionários, nomeadamente no serviço de bar/esplanada. Os funcionários existentes fazem um esforço adicional para conseguir chegar a todos os clientes, e lá vão conseguindo com mestria.

Lage absolut super. Direkt am Meer, toller Ausblick. Fußläufig nur wenige Minuten in den sehr netten Ort Ericeira. Das Frühstück war ok, nicht überragend, aber absolut ok. Betten und Kissen top. Zimmer, Bad und Dusche sehr gut. Personal sehr freundlich und unkompliziert. Pools gut, die gesamte Hotelanlage gepflegt und gut arrangiert. Ansonsten haben wir dort nicht gegessen, es gibt viele Alternativen in Ericeira, die für jeden etwas zu bieten haben. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Architecture, l’emplacement, le personnel

Vue de notre chambre sur un parking et des travaux. Pdj moyen.

Even though the hotel is old, it is well maintained, clean, providing great service and is in an amazing location. Surprisingly comfortable beds.

Breakfast selection was great but the quality felt really low, especially fruits and vegetables. Could use an upgrade on the looks.

For a big hotel surprisingly nice

Excellent location, facilities and breakfast. Within walking distance of lots of great restaurants, bars and beautiful beaches. We had a great time and our 4 year old loved the pools and amazing buffet breakfast. Highly recommended and we hope to be back. In terms of improvements, there was a lack of communication in relation to what was going on in the hotel - kids club, musicians etc. Using the notice boards in the reception area would be helpful. Service in the inside bar was very slow.

Localização, funcionários.

Confesso que a limpeza, comparando com a qualidade de tudo o resto, é um ponto a melhorar.

A localização é excelente muito conveniente e próxima dos principais pontos de interesse. As comodidades são muito boas, com instalações bem cuidadas e confortáveis.

O único aspeto menos positivo foi o quarto. Não correspondeu exatamente às minhas expectativas. O aspeto negativo foi o ruído constante, proveniente do quadro elétrico do quarto, que especialmente durante a noite era mais incómodo.

Pequeno almoço muito bom, com variedade de escolha, Conto passar todos os anos a minha semana sózinha nesse Hotel! As piscinas com vista para o mar fascina-me!

Nada a dizer!

Location is great next to beach

The room are smell very bad Old

Locatie en ontbijt

De prijs van booking

Melhor, impossível. Foi espetacular. Amamos cada instante e ficou a saudade. Vamos voltar assim que possível. Conquistaram para sempre os corações das Cabo-verdianas. Muito obrigada por tudo!

os preços poderiam ser um pouco mais barato

O pequeno almoço é muito bom mas pouco variado

A rede Wi-Fi podia ser melhor.

The room windows face big vantilators outside. Can’t sleep with open window.

Location and swimming pools

Great location, pool area and breakfast.

Rooms are old and beds very uncomfortable. Our bathroom also had ants crawling around. Had to move toiletries to keep ants from getting in them. Talked to front desk about it but nothing improved.

Localização.

Falta de aperitivos para comer na piscina. Só havia batata frita.

I love this hotel! This was my 2nd time staying here. Rooms are very comfy, breakfast is delicious, location is very convenient, and the views from the pool are just amazing.

We chose Vila Galé Ericeira to celebrate my 40th birthday with the family. Coincidentally, the hotel was also celebrating 40 years as part of Vila Galé and had a huge “40” right at the entrance. Naturally, I decided it had been put there especially for me. The hotel won us over as soon as we arrived in the late afternoon, with its beautiful building overlooking the sea and a view that is hard to beat. We had dinner at the hotel on our first evening, and the entire team was wonderful, even with a very energetic three-year-old who is highly sociable and not particularly interested in the concept of silence. On our first day, we met Marisa from the entertainment team. My father mentioned that it was my birthday and, without saying anything to us, she arranged a surprise for me at dinner that made the day even more special. She was incredibly attentive with my daughter who, once she overcame her initial shyness, loved every activity and all the attention. And Marisa did not just entertain the children. There were games, bingo, plenty of laughter and a genuine effort to make sure everyone was comfortable and enjoying themselves. I also noticed the way she treated the other guests. Always attentive, cheerful and fun, but never intrusive. It may sound simple, but not everyone manages to strike that balance. Marisa made our holiday even better, and I hope to see her again next year because we are already planning to return. After all, once a hotel welcomes you with a giant “40” at the entrance, it is practically obliged to have you back.

Localização

Check In completamente desorganizado com pessoas a passarem á frente da fila e a serem á mesma atendidas pelos colaboradores da recepção Ao chegar ao quarto pelas 16:30 não havia qq toalha no WC … não foi possível utilizar o mesmo

The pool aerobic with Marisa Isabel was the bes

Location to town & beach, as well as the pools!

Parking, or lack therof.

muit bom, várias opções.

Could not find anything negative to ssy about Vile Galle , fabulous reception staff location is perfect and hotel facilities are excellent, plenty of sun beds around the pools everyday

Really find it very hard to fault hotel

A localização excecional e a simpatia dos funcionários. Hotel lindo e muito bem conservado.

Nada! Gostei muito de tudo!

Todo

Las bañeras deberían sustituirse por platós de ducha

Camas confortáveis, piscinas adequadas e limpas,funcionários simpáticos mas a maioria sem formação para o lugar..... Recepcionistas diligentes profissionais e simpáticos (referir Maria).Referir ainda a subgerente Teresa e a menina do bar interior( não sei o nome:( )

Não contava com as instalações tão antigas comparativamente com outros Vilas Galé.O hotel estando, em reparações, deviam ter avisado clientes pois tirar uma sesta no quarto foi impossível.! Jantámos 1 só vez e estava muito fraco.Ao questionar, apercebi -me que, não sendo necessário marcar previamente, os responsáveis obviamente não sabiam com quem contar ( nós éramos 5). Também não me agradou o horário nocturno,no caso,tudo fechou à meia noite e SILÊNCIO...Num hotel destes, férias, com jovens ....Sim, adivinho o motivo: falta de funcionários. Sintetizando, escrevi muito, eu sei, mas FUNDAMENTALMENTE, acho que os gestores deviam apostar mais na " matéria " humana de funcionários. Não será essa a principal função de gestores? Espero que se um dia voltar, tenham resolvido alguns handicaps.

Fantastic location